Наименование должности |
Группа |
Категория должностей |
Квалификационные требования к образованию |
Квалификационные требования к стажу |
Директор Департамента |
Высшая группа |
Руководители |
Высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры |
Не менее 4 лет стажа государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажа работы по специальности, направлению подготовки |
Заместитель директора департамента | ||||
Заместитель руководителя федеральной службы |
||||
Заместитель руководителя федерального агентства |
||||
Начальник отдела в департаменте |
Главная группа |
Специалисты |
Не менее 2 лет стажа государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажа работы по специальности, направлению подготовки |
|
Референт |
||||
Заместитель начальника отдела в департаменте |
Ведущая группа |
Высшее образование |
Без предъявления требований к стажу |
|
Ведущий советник |
||||
Советник |
||||
Ведущий консультант |
||||
Консультант |
||||
Ведущий специалист 2 разряда |
Обеспечивающие специалисты |
|||
Главный специалист-эксперт |
Старшая группа |
Специалисты |
||
Ведущий специалист-эксперт |
||||
Специалист-эксперт |
||||
Старший специалист 1 разряда. |
Обеспечивающие специалисты |
Профессиональное образование |
||
Старший специалист 2 разряда |
||||
Старший специалист 3 разряда |
||||
Специалист 1 разряда |
Младшая группа |
|||
Специалист 2 разряда |
1. Тип вакансии |
Вакансия для замещения вакантной должности |
2. Наименование вакантной должности |
Ведущий специалист-эксперт |
3. Замещение по конкурсу |
Да |
4. Причина, по которой конкурс не проводится |
— |
5. Прием документов в электронном виде |
Да |
6. Наименование организации |
Приволжское территориальное управление Федерального агентства железнодорожного транспорта |
7. Структурное подразделение |
Отдел финансирования и бухгалтерского учета (Приволжское территориальное управление Федерального агентства железнодорожного транспорта) |
8. Профиль деятельности организации |
Транспорт и связь |
9. Область профессиональной деятельности |
Деятельность по профилю организации |
10. Категория и группа вакантной должности |
категория: Специалисты, группа: Старшая |
11. Расположение рабочего места |
Нижегородская область, Нижний Новгород |
12. Примерный размер денежного содержания (оплаты труда) |
от 20000,00 до 25000,00 |
13. Командировки |
10% служебного времени |
14. Служебное (рабочее) время |
5-ти дневная с. |
15. Нормированность рабочего дня |
Ненормированный |
16. Тип служебного контракта (трудового договора) |
Бессрочный |
17. Гарантии, предоставляемые государственному служащему / социальный пакет |
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года №79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» |
18. Дополнительная информация о вакантной должности |
Оценка кандидата на должность ведущего специалиста-эксперта проводится методом индивидуального собеседования, в ходе конкурсных процедур проводится тестирование |
19. Краткое описание должностных обязанностей |
Начисление заработной платы (штат 25 человек). Оформление первичных учетных документов по заработной плате. Подготовка и представление отчетности по налогу на доходы физических лиц и страховых взносов. |
20. Требования для замещения должности — уровень профессионального образования не ниже, чем |
Высшее образование – бакалавриат |
21. Стаж государственной гражданской службы |
Без предъявления требований к стажу |
22. Стаж работы по специальности, направлению подготовки |
|
23. Знания и умения |
Знание бухгалтерского и налогового учета; знание 1С 8.2 Зарплата и кадры. Высшее экономическое/бухгалтерское образование. |
24. Дополнительные требования к кандидатам |
— |
25. Срок приема документов |
17.05.2019 — 06.06.2019 |
26. Место приема документов |
603155, город Нижний Новгород, ул.Семашко, 2а |
27. Время приема документов |
с понедельника по четверг с 09-00 до 18-00, пятница с 09-00 до 17-00, обед с 12-00 до 12-48 |
28. Почтовый адрес |
603155, город Нижний Новгород, ул. Семашко, 2а |
|
(831)432-90-42, +79101090222, [email protected] |
30. Контактное лицо |
Ерофеева Елена Алексеевна |
31. Интернет-сайт органа или организации |
http://www.rlw.gov.ru/ |
32. Дополнительная информация |
— |
Документы
4 Июня 2014, 12:19 Постановление 338 от 04.06.2014 г.
Об утверждении Политики администрации Кировского муниципального района в отношении обработки персональных данных
Документ от 12.04.2017 12:19:30:
Загрузить
Приложение от 12. 04.2017 12:19:30:
Загрузить
28.03.2017 10:35:29 Постановление 78 от 23.03.2017 г.
О назначении публичных слушаний по проекту решения Думы Кировского муниципального района «Об исполнении районного бюджета Кировского муниципального района за 2016 год»
Документ от 28.03.2017 10:35:29:
Загрузить
10.03.2017 12:02:48 Постановление 50 от 27.02.2017 г.
О внесении изменений в постановление администрации Кировского муниципального района от 03.08.2015г. № 375 Об утверждении муниципальной программы «Создание многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского муниципального района на 2015 — 2016 годы»
Документ от 10.03.2017 12:02:48:
Загрузить
10.03.2017 12:01:52 Постановление 49 от 27.02.2017 г.
О внесении изменений в муниципальную программу «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности в бюджетных учреждениях Кировского муниципального района» на 2014-2017 годы, утвержденную постановлением администрации Кировского муниципального района от 31. 10.2013г. №639.
Документ от 10.03.2017 12:01:52:
Загрузить
10.03.2017 12:01:07 Постановление 47 от 21.02.2017 г.
О внесении изменений в муниципальную программу
«Развитие физической культуры и спорта в Кировском муниципальном районе на 2014-2017гг.» утвержденную постановлением администрации Кировского муниципального района от 31.10.2013г. № 641
Документ от 10.03.2017 12:01:07:
Загрузить
Приложение от 10.03.2017 12:01:07:
Загрузить
10.03.2017 11:59:56 Постановление 46 от 15.02.2017 г.
О внесении изменений в постановление администрации Кировского муниципального района от 30.10.2012г. №626 «Об организации проведения открытого конкурса и образования единой конкурсной комиссии по отбору управляющей организации и утверждении конкурсной документации на право заключения договоров управления многоквартирным домом в пгт. Кировский Кировского района Приморского края по улице Гоголя дом №2»
Документ от 10.03.2017 11:59:56:
Загрузить
10.03.2017 11:59:10 Постановление 45 от 15.02.2017 г.
Об организации проведения открытого конкурса и образования единой конкурсной комиссии по отбору управляющей организации на право заключения договоров управления многоквартирным домом в пгт. Кировский Кировского муниципального района Приморского края по улице Партизанская, дом №65 .
Документ от 10.03.2017 11:59:10:
Загрузить
10.03.2017 11:58:19 Постановление 34 от 02.02.2017 г.
Об оказании ритуальных услуг согласно гарантированному перечню услуг по погребению на территории Горненского, Крыловского, Руновского, Хвищанского сельских поселений
Кировского муниципального района
Документ от 10.03.2017 11:58:19:
Загрузить
Приложение от 10. 03.2017 11:58:19 :Загрузить
Приложение от 10.03.2017 11:58:19 :Загрузить
10.03.2017 11:57:08 Постановление 41 от 10.02.2017 г.
О внесении изменений в муниципальную программу «Доступная среда для инвалидов в Кировском муниципальном районе на 2016-2019 годы», утвержденную Постановлением администрации Кировского муниципального района от 16.11.2015г. № 492, с изменениями от 29.12.2016г. № 434
Документ от 10.03.2017 11:57:08:
Загрузить
10.03.2017 11:50:37 Постановление 40 от 10.02.2017 г.
Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории сельских поселений Кировского муниципального района»
Документ от 10.03.2017 11:50:37:
Загрузить
Приложение от 10. 03.2017 11:50:37:
Загрузить
10.03.2017 11:49:58 Постановление 39 от 10.02.2017 г.
Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в границах сельских поселений Кировского муниципального района»
Документ от 10.03.2017 11:49:58:
Загрузить
Приложение от 10.03.2017 11:49:58:
Загрузить
10.03.2017 11:49:15 Постановление 33 от 01.02.2017 г.
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СРЕДНЕЙ РЫНОЧНОЙ
СТОИМОСТИ 1 КВАДРАТНОГО МЕТРА ОБЩЕЙ ПЛОЩАДИ ЖИЛЬЯ
НА ТЕРРИТОРИИ КИРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
НА IV КВАРТАЛ 2016 ГОДА
01.02.2017 12:00:50 Постановление 29 от 30.01.2017 г.
Об утверждении Порядка размещения информации о соотношении среднемесячной заработной платы руководителей, их заместителей, главных бухгалтеров и среднемесячной заработной платы работников муниципальных учреждений и муниципальных унитарных предприятий Кировского муниципального район
Документ от 01. 02.2017 12:00:50:
Загрузить
01.02.2017 12:01:08 Постановление 26 от 30.01.2017 г.
Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории Кировского муниципального района
Документ от 01.02.2017 11:59:58:
Загрузить
01.02.2017 11:48:21 Постановление 25 от 30.01.2017 г.
Об утверждении административного регламента администрации Кировского муниципального района предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и постановка на учет детей в целях зачисления в муниципальные образовательные организации, реализующие основные общеобразовательные программы дошкольного образования»
Документ от 01.02.2017 11:48:21:
Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:48:21 :Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:48:21 :Загрузить
01. 02.2017 12:25:07 Постановление 24 от 30.01.2017 г.
Об утверждении административного регламента МБУ КДЦ КМР «Предоставление информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»
Документ от 01.02.2017 11:47:45:
Загрузить
Приложение от 01.02.2017 12:25:07:
Загрузить
01.02.2017 11:47:08 Постановление 23 от 30.01.2017 г.
Об утверждении административного регламента
администрации Кировского муниципального района «Согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в границах сельских поселений Кировского муниципального района»
Документ от 01.02.2017 11:47:08:
Загрузить
Приложение от 01. 02.2017 11:47:08 :Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:47:08 :Загрузить
01.02.2017 11:46:19 Постановление 22 от 26.01.2017 г.
Об утверждении административного регламента
администрации Кировского муниципального района
«Осуществление муниципального жилищного контроля
на территории Кировского муниципального района»
Документ от 01.02.2017 11:46:19:
Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:46:19 :Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:46:19 :Загрузить
01.02.2017 11:45:33 Постановление 19 от 23.01.2017 г.
Об утверждении административного регламента
администрации Кировского муниципального района «Перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в границах сельских поселений
Кировского муниципального района»
Документ от 01. 02.2017 11:45:33:
Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:45:33 :Загрузить
Приложение от 01.02.2017 11:45:33 :Загрузить
01.02.2017 11:44:51 Постановление 18от 23.01.2017 г.
Об утверждении административного регламента администрации Кировского муниципального района «Осуществление муниципального лесного контроля на лесных участках, находящихся в муниципальной собственности Кировского муниципального района».
Документ от 01.02.2017 11:44:51:
Загрузить
ЛЕДИ В ПОГОНАХ: Знания — это залог успеха, считает ведущий специалист-эксперт Управления ФССП России по КЧР Эльвира Карабашева
14 НОЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. Работа в Федеральной службе судебных приставов требует мужества, терпения и трудолюбия со стороны сотрудников. Достойно справляются с этой работой наравне с мужчинами и представительницы прекрасной половины человечества, данный факт своим примером подтверждает Эльвира Карабашева.
«Я всегда хотела учиться именно на юридическом факультете. Окончила Северо-Кавказскую государственную гуманитарно-технологическую академию. В дальнейшем, к данной профессии меня привело то, что я стремилась реализовать полученные мною в вузе знания на практике. Мне всегда очень нравилась форма и сам характер работы, защита интересов граждан», — рассказала корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия ведущий специалист-эксперт по ведению депозитного счета отдела по взысканию административных штрафов Управления ФССП России по КЧР Эльвира Карабашева.
В Управлении ФССП России по КЧР Э. Карабашева работает уже 6 лет. Она неоднократно награждалась почетными грамотами за безупречную службу, инициативу, усердие и отличие при исполнении должностных обязанностей, а также высокие достижения в служебной деятельности. Коллеги отмечают ее как добросовестного и компетентного сотрудника.
«У нас замечательный коллектив, все умные и отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Начальство всегда старается поддерживать своих сотрудников во всех начинаниях»,- сказала Э.Карабашева.
Несмотря на то, что работа в данной сфере занимает большую часть времени, получается, выкроить немного на любимое занятие и хобби.
Как отмечает Э. Карабашева, она очень любит активный отдых. Поездки с близкими друзьями, родными и коллегами на природу и в горы доставляют ей массу положительных эмоций.
«Я очень люблю после тяжелой трудовой недели, собраться с друзьями и поехать куда-нибудь, например в горы. Свежий воздух и красота природы дают мне новый заряд сил и вдохновения»,- сказала Э.Карабашева.
Помимо того у нее масса других увлечений, она активно следит за новинками кино, любит классическую и современную музыку, театр.
Также Э.Карабашева считает, что человек должен развиваться на каждом этапе своей жизни, всегда учиться чему-то новому и интересному, читать классическую и современную литературу, ведь чтение — это знания, а знания – это залог успеха.
Как сообщалось, РИА Карачаево-Черкесия запустило новый специальный тематический проект «ЛЕДИ В ПОГОНАХ», посвященный милым дамам, взявшим на себя большую ответственность, поступив на работу в правоохранительные структуры.
В рамках проекта читателям представлен ряд биографических очерков, повествующих о серьезной, и трудной работе милых дам в правоохранительных и силовых структурах республики. О женщинах и девушках, взваливших на свои хрупкие плечи сложную и ответственную работу, которые, несмотря на это, остаются достойными звания прекрасной половины человечества.
Героинями первой части специального проекта «ЛЕДИ В ПОГОНАХ» являются сотрудницы службы судебных приставов. В последующем читателям будут представлены очерки о сотрудницах МЧС, МВД и других структур, чья сложная работа часто требует полной самоотдачи и нередко самопожертвования.
Телефонный справочник администрации города Кирова по Первомайскому району | ||
Телефон | Кабинет | |
Симаков Вячеслав Николаевич Заместитель главы администрации города, начальник территориального управления по Первомайскому району | 67-94-45 | 302 |
Торхова Надежда Владимировна Заместитель начальника территориального управления по социальным вопросам | 35-49-00 | 303 |
Решетников Сергей Николаевич Заместитель начальника территориального управления по благоустройству и содержанию территории | 35-45-87 | 103 |
Отдел по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних | ||
Суслова Марина Викторовна Начальник отдела | 35-49-28 | 307 |
Фоминых Анастасия Ивановна Ведущий специалист, ответственный секретарь КДН | 65-15-10 | 307 |
Устюжанинова Елена Леонидовна Специалист 1 категории | 65-05-77 | 306 |
Рослякова Елена Июльевна Специалист 1 категории | 65-05-77 | 306 |
Кривошеина Наталья Евгеньевна Специалист | 35-49-32 | 102 |
| | |
Организационный отдел | ||
Перфилов Евгений Владимирович Начальник отдела | 35-49-36 | 202 |
Мосеева Любовь Борисовна Главный специалист | 35-49-85 | 214 |
Щекотов Игорь Леонидович Главный специалист | 35-40-06 | 203 |
Зеленеева Вера Евгеньевна Консультант областной избирательной комиссии, системный администратор ГАС «Выборы» | 35-49-39 | 205 |
Третьяков Артем Александрович Главный специалист | 35-49-84 | 204 |
Заварин Александр Сергеевич Ведущий специалист | 35-49-38 | 207 |
Жинжикова Александра Андреевна Специалист 1 категории | 35-47-55 | 213 |
| | |
Отдел бухгалтерского учета | ||
Верещагина Татьяна Игоревна Начальник отдела, главный бухгалтер | 35-47-35 | 308 |
Салангина Оксана Викторовна Главный специалист, бухгалтер | 35-45-86 | 309 |
Дудырева Екатерина Евгеньевна Ведущий специалист, бухгалтер | 65-08-10 | 309 |
| | |
Отдел содержания и использования территории | ||
Тиунов Антон Геннадьевич Начальник отдела | 35-49-94 | 103 |
Лелеков Игорь Юрьевич Главный специалист | 65-08-22 | 107 |
Рысева Ульяна Алексеевна Ведущий специалист | 35-39-02 | 105 |
Перминов Александр Геннадьевич Главный специалист | 65-06-77 | 106 |
Карачева Елена Юрьевна Ведущий специалист | 35-46-55 | 101 |
Мокрушина Валентина Сергеевна Ведущий специалист | 35-48-35 | 104 |
Глотова Екатерина Олеговна Ведущий специалист | 35-48-35 | 104 |
Морданова Ирина Лаврентьевна Главный специалист территориального управления | 35-49-42 | 108 |
Перфилова Марина Анатольевна Ведущий специалист территориального управления | 65-00-92 | 109 |
Фуфачева Валентина Витальевна Ведущий эксперт территориального управления | 65-04-88 (факс) | 103 |
Отдел по учету и распределению жилой площади | ||
Литвинова Татьяна Евгеньевна Начальник отдела | 35-49-30 | 209 |
Лысова Марина Леонидовна Главный специалист | 35-49-31 | 208 |
Власова Ольга Николаевна Консультант, юрисконсульт | 35-49-29 | 210 |
| | |
Общий отдел | ||
Симонова Наталья Леонидовна Начальник отдела | 35-49-72 | 304 |
Солодянкина Наталия Александровна Консультант, экономист | 35-49-41 | 211 |
Луценко Татьяна Александровна Ведущий специалист | 35-48-00 | 305 |
Зонова Юлия Дмитриевна Ведущий специалист | 35-48-53 (факс) | 302 |
Комарова Анна Сергеевна Ведущий эксперт | 35-48-53 (факс) | 302 |
Ходырева Любовь Юрьевна Ведущий эксперт территориального управления | 35-44-66 | 212 |
Пост охраны | 35-71-19 | |
Центры местной активности | ||
Центр местной активности по ул. Лесозаводская, 10 Руководитель Семакова Марина Витальевна e-mail: [email protected] | 45-64-80 | |
Центр местной активности по улице Профсоюзная, 4/9 Руководитель Мальщукова Валентина Николаевна e-mail: [email protected] | 46-29-13 | |
Центр местной активности по ул. Милицейская,21 Руководитель Шкляева Татьяна Юрьевна e-mail: [email protected] | 43-02-85 | |
Центр местной активности по ул. Клубная, 9 Руководитель Фоминых Екатерина Васильевна e-mail: cma. [email protected] | 44-21-73 | |
Центр местной активности по ул.60 лет комсомола, 17 Руководитель Бабинцева Оксана Геннадьевна e-mail : [email protected] | 43-91-69 | |
Центр местной активности по ул. Порошинская, 41 Руководитель Коротких Ольга Алексеевна e-mail: [email protected] | 34-02-67 | |
Общественные организации, расположенные на территории Первомайского района | ||
Кировская городская организация Кировской областной организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов»(ул. Розы Люксембург, 23, г. Киров, 610004) | ||
Артемьева Лидия Васильевна Председатель правления | 65-42-00 | |
Районные службы и органы управления Первомайского района | ||
Отдел гражданской защиты городских районов (Первомайский район) | ||
Чуданов Николай Витальевич Главный специалист | 35-49-86 | 310 |
Суслопаров Константин Витальевич Ведущий специалист | 35-49-86 | 310 |
Президент наградил ставропольских медработников за борьбу с COVID-19
Президент России Владимир Путин подписал указ о награждении медработников за вклад в борьбу с COVID-19.
Среди награжденных — ставропольцы. Орден Пирогова получили:
- Людмила Аксенова — старший научный сотрудник Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Татьяна Бердникова — биолог Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Оксана Васильева — заведующая лабораторией Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Татьяна Головинская — биолог Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Валентина Евтеева — заместитель начальника территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю в Шпаковском районе;
- Александр Ермаков — руководитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю;
- Татьяна Косяченко — заведующая отделением филиала федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае в городе Пятигорске»;
- Алексей Красько — начальник территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю в городе Пятигорске;
- Ольга Малецкая — заместитель директора Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Дарья Ростовцева — биолог Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Наталия Сердюк — биолог Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Ирина Устинова — заместитель начальника территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю в городе Невинномысске;
- Татьяна Чишенюк — биолог Ставропольского научно-исследовательского противочумного института.
Медалью Луки Крымского награждены:
- Светлана Гузлаева — ведущий специалист-эксперт территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю в городе Невинномысске;
- Александр Игуменов — ведущий инженер Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Александр Касторнов — инженер-механик по ремонту и обслуживанию оборудования Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Елена Котенева — заведующая лабораторией Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Владимир Неретин — водитель Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Светлана Олейник — главный специалист-эксперт территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю в городе Георгиевске и Георгиевском районе;
- Зоя Павленко — медицинский дезинфектор Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Сергей Радченко — водитель Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Дарья Сердюкова — младший научный сотрудник Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Ирина Сысолятина — главный специалист-эксперт управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю;
- Евгения Тарасова — лаборант Ставропольского научно-исследовательского противочумного института;
- Илья Тищенко — младший научный сотрудник Ставропольского научно-исследовательского противочумного института.
Соответствующий указ президента опубликован на сайте Кремля.
Отдел дошкольного и общего образования |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Долгушина Светлана ВикторовнаНачальник отдела +7(4712)70-29-39 |
|
Шепелев Владимир ИвановичГлавный консультант +7(4712)70-05-86 |
|
Краева Елена ГеннадьевнаГлавный консультант +7(4712)70-29-39 |
|
Грищенко Лариса МихайловнаКонсультант +7(4712)70-29-39 |
|
Отдел воспитания и дополнительного образования |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Тулиёва Оксана ЛеонидовнаНачальник отдела +7(4712)51-04-43 |
|
Корчагина Елена ИвановнаГлавный консультант +7(4712)51-04-43 |
|
Зарубина Кристина АлександровнаКонсультант +7(4712)51-04-43 |
|
Управление проектно-программной и инновационной деятельности |
|
время приемаграждан: в течение рабочего времени |
|
Жиляева Людмила ГеоргиевнаНачальник управления +7(4712)70-05-96 |
|
Положенцев Дмитрий СергеевичГлавный консультант +7(4712)70-06-03 |
|
Нуралиева Анна ОлеговнаСтарший инспектор-делопроизводитель +7(4712)51-04-61 |
|
Распопова Светлана ВладимировнаСтарший инспектор-делопроизводитель +7(4712)70-06-02 |
|
Лунева Татьяна ЕвгеньевнаСтарший инспектор-делопроизводитель 8-951-320-51-29 |
|
Шашкова Дарья АндреевнаСтарший инспектор-делопроизводитель +7(4712)51-04-61 |
|
Отдел среднего и дополнительного профессионального образования, профессионального обучения |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Скоморохова Наталья ИвановнаНачальник отдела +7(4712)70-06-04 |
|
Рогова Жанна ВалентиновнаКонсультант +7(4712)70-06-04 |
|
Кривогина Марина Грирьевнастарший инспектор-делопроизводитель +7(4712)70-06-04 |
|
Отдел высшего образования и науки |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Степанова Ирина АлександровнаНачальник отдела +7(4712)70-05-98 |
|
Асеева Наталья АлександровнаКонсультант +7(4712)70-05-96 |
|
Крыгина Ольга СергеевнаКонсультант +7(4712)70-05-98 |
|
Отдел кадровой политики |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Агибалова Светлана ВалерьевнаНачальник отдела +7(4712)70-06-25 |
|
Зайцева Элина ВячеславовнаКонсультант +7(4712)70-06-25 |
|
Отдел специального образования |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Шумакова Ирина ВладимировнаНачальник отдела +7(4712)70-23-32 |
|
Калинина Ксения ПавловнаГлавный консультант +7(4712)70-05-89 |
|
Колычева Елена ГеннадьевнаКонсультант +7(4712)70-05-89 |
|
Управление экономики и финансирования |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Калитиевская Наталья ГеннадьевнаНачальник управления +7(4712)70-05-88 |
|
Козловская Лилия ВладимировнаЗаместитель начальника управления +7(4712)70-05-97 |
|
Долженкова Маргарита ВячеславовнаКонсультант +7(4712)70-06-02 |
|
Луканова Ирина АлексеевнаКонсультант +7(4712)70-06-01 |
|
Мозговая Ирина ИвановнаКонсультант +7(4712)70-06-01 |
|
Шутова Валентина НиколаевнаВедущий специалист-эксперт +7(4712)70-06-01 |
|
Селюкова Ольга Андреевнастарший инспектор-делопроизводитель +7(4712)70-06-01 |
|
Управление лицензирования и государственной аккредитации образовательной деятельности |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Кобелев Леонид ЛеонидовичНачальник управления +7(4712)70-35-80 |
|
Зиновьева Лариса ЛеонидовнаГлавный консультант +7(4712)70-34-88 |
|
Косикова Юлия СергеевнаГлавный консультант +7(4712)70-34-88 |
|
Филиппова Анна МихайловнаКонсультант +7(4712)70-34-88 |
|
Волохов Григорий СергеевичСтарший инспектор-делопроизводитель +7(920)723-81-90 |
|
Беленкова Ирина АлександровнаКонсультант +7(4712)70-34-19 |
|
Управление государственного контроля (надзора) в сфере образования |
|
время приема граждан:в течение рабочего времени |
|
Панькова Ольга НиколаевнаНачальник управления +7(4712)70-34-19 |
|
Викторова Валерия ДмитриевнаКонсультант +7(4712)70-34-19 |
|
Алтухова Ирина АлексеевнаКонсультант +7(4712)70-34-94 |
|
Симоненкова Ольга НиколаевнаКонсультант +7(4712)70-34-94 |
|
Петрова Елена ЮрьевнаКонсультант +7(4712)70-34-94 |
|
Воронина Юлия ВладимировнаКонсультант +7(4712)70-34-19 |
|
Младший, Средний, Старший, Ведущий — в чем разница?
Всем привет! Меня зовут Александр Демура, я работаю в IT с 2004 года. В настоящее время я руковожу центром разработки DataArt в Одессе (я сам из Санкт-Петербурга, но это уже другая история). В мои основные обязанности входит набор и развитие наших специалистов, поэтому обсуждение «стажа» персонала и качеств, необходимых для той или иной должности, для меня актуально и привычно.Я позволю себе традиционный отказ от ответственности — в этой статье излагаются мои личные взгляды (к счастью, это разрешено в DataArt, поэтому никто не должен придерживаться одного конкретного мнения). Написанный мною текст не претендует на истину в последней инстанции и вряд ли станет откровением для людей, уже разбирающихся в этом вопросе. Но он будет полезен тем, кто только начинает работать в IT или не совсем понимает, как и где развиваться дальше, чувствует себя недооцененным или просто хочет расширить свой кругозор.
Изначально у DataArt не было формальной градации с точки зрения квалификации. В конце концов, мы нанимаем в команду всего человека со всеми его плюсами и минусами, а не просто покупаем нужную функцию на рынке труда. Если задуматься, то «младший», «средний» и «старший» — это просто ярлыки. Но такие ярлыки необходимо использовать для упрощения картины мира и повышения эффективности общения — они знакомы и клиентам, и коллегам.
Это позволяет вам обсудить набор ожиданий для конкретной роли.Но люди редко идеально вписываются в удобные рамки, а эффективность каждого специалиста в проекте зависит от множества параметров. Поэтому создать объективную абстрактную метрику качества в вакууме практически невозможно.
Например, человек может блестяще выступить в одном проекте и внезапно завалить его в следующем. Чего от них ожидать в третьем проекте? Некоторые специалисты могут блестяще ответить на самый сложный технический вопрос, но потом сгенерируют неподдерживаемый код.Или наоборот — специалист может с трудом решать младшие задачи, имея в своем резюме с десяток успешно завершенных проектов. Вникать в такие нюансы, помогать людям использовать свои сильные стороны и компенсировать слабые стороны — одна из задач менеджмента. У задачи вроде нет единого решения, что делает работу менеджера интересной, хотя иногда и сложной.
Стажер
DataArt предлагает программу стажировок, куда мы берем людей даже без опыта работы.У них есть три месяца, чтобы достичь младшего уровня под руководством опытного наставника. Есть два основных требования для стажировки:
- Хороший английский.
- Понимание выбранных ими инструментов и умение ими пользоваться.
Требование знания английского языка является общим для всех. DataArt — международная организация, большинство наших клиентов находится в США и Западной Европе, и даже внутреннее общение все чаще осуществляется на английском языке.Если человек грамотный технический специалист, мы поможем ему с его языком. Для этого есть корпоративные курсы и множество дополнительных инициатив. Но если человек не имеет технического опыта (например, стажер), а также плохо знает английский, ему необходимо обладать уникальными качествами, которые перевешивают оба этих недостатка.
Я думаю, что смысл инструментов очевиден. Если вы хотите взять на себя роль программиста, инструмент для вас — это язык программирования с необходимыми инструментами разработки.Если потенциальный стажер хочет разрабатывать с использованием .NET, но не может объяснить, что делает CLR, чем «Equals» отличается от «==», или реализовать простейший алгоритм, то у него нет шансов. Приходя с нулевыми знаниями и надеясь, что всему научат на месте, а зарабатывать зарплату не получится, здесь слишком большая конкуренция. Многие кандидаты прошли несколько профессиональных курсов, могут легко ответить на все теоретические вопросы и даже имеют некоторый личный опыт программирования. Конечно, сначала нанимают таких людей.
Юниор
Пройдя практику, человек становится юниором. Основное требование для этого — умение самостоятельно выполнять технические задания . Если в проект встроена архитектура, младший должен иметь возможность без колебаний реализовать следующую часть логики примера приложения. Однако младший может время от времени ошибаться, не разбираться в нюансах и обсуждать планы внедрения или проверять готовый код с руководителем группы.
Для юниора важны следующие качества:
- Стремление развиваться и учиться (особенно на своих ошибках).
- Энергия и целеустремленность.
- Умение спокойно воспринимать критику.
Следует понимать, что задачи, которые старший может решить за десять минут, младший может потребовать по часу каждая, и в процессе код придется переписывать полностью, а это значит тратить много дополнительной энергии. Важно не бояться этого и искать баланс.Вам нужно знать, когда попытаться решить задачу самостоятельно, а когда перестать вешать голову на стену (при этом тратя на это время проекта) и попросить о помощи. Обосновывать свое неудовлетворительное выступление фразой «Я еще юниор» — плохая идея.
Средний
Основное требование к среднему разработчику — способность самостоятельно выполнять поставленные перед ним задачи . Очень похоже на то, что было написано в предыдущем абзаце, правда? Однако есть важный нюанс — здесь нет слова «технический».То есть на новом уровне нужно понимать бизнес-требования и уметь переводить их в технические решения.
Таким образом:
- Миддл понимает, что именно делает приложение. Это позволяет глубже понять задачу, а значит, точнее ее оценить и более эффективно реализовать. Если требования не полностью охватывают определенный сценарий, хороший разработчик обратит на это внимание на этапе планирования. И не тогда, когда приложение начинает вылетать после любого нестандартного действия пользователя.
- Середина знаком со стандартными шаблонами и решениями при создании приложений в своей области, понимает, зачем они нужны, и знает, как их применять. Стандартизация решений имеет большое значение при коллективной разработке кода, поскольку позволяет новому человеку быстро понять, что есть что, и сводит к минимуму количество ошибок. Понимание структуры типичного приложения делает задачу его создания с нуля довольно тривиальной и позволяет обсудить принципы правильной реализации и отличить хороший код от плохого.
- Миддл понимает, что один солдат не ведет бой. Они знают, как взаимодействовать с членами команды, например обсудить сложный момент с дизайнером, уточнить неполные требования с бизнес-аналитиком, согласовать какое-то важное техническое решение с архитектором проекта (если он есть) и, конечно же, владеть соответствующими инструментами для коллективной разработки.
Старший
Старший — это опытный разработчик, который видел много кода, допустил ряд сбоев и ошибок и сумел сделать из них правильные выводы.Основная задача старшего — принять правильные технологические решения в проекте . «Правильные решения» — это те, которые приносят максимальную пользу бизнесу и минимизируют затраты. Хороший руководитель не только понимает, что разрабатывает команда, но и думает, какие задачи должно решать готовое приложение. Разрабатывая сайт для аукциона, старший всегда задается вопросом о пиковой нагрузке и старается предугадать попытки конкурентного занесения в таблицы базы данных. Они заранее думают об узких местах системы и возможности ее масштабирования, запоминают уязвимости и проблемы, вызванные неправильным использованием инструментов.
Такой специалист делает удивительную вещь — они решают проблемы еще до того, как у них появляется шанс появиться . Со стороны это похоже на дар предвидения. Но если ваш проект живет от проблемы к проблеме, и вам постоянно приходится выбрасывать и переписывать фрагменты кода, то это симптомы того, что проекту уделяется недостаточно внимания со стороны старшего.
Немного подумав, мы можем сформулировать ряд характеристик старшего разработчика:
- Способность решать несколько более сложных задач и выполнять их быстрее или лучше, чем средний разработчик, не имеет ничего общего со стажем.В нашей классификации того, кто это делает, называют «сильным средним».
- Старшее звание нельзя получить быстро. Необходимо получить обширный опыт и понять, что отличает хорошо сделанный продукт от грубо сделанного, как проявляется технический долг, сколько стоит рефакторинг, какие шаблоны действительно нужны и нужны ли бесконечные уровни абстракции. Необходимо самостоятельно принять важные решения и дать им время пройти тест, иначе они не будут оценены.
- Руководителю необходимы хорошие коммуникативные навыки, потому что он должен не только предложить правильное решение, но и убедить своего клиента и команду согласиться с ними. Если вы не смогли отстоять хорошее решение, а вместо него было принято плохое, вам придется винить в этом себя. Опция «Я же тебе сказал» больше не работает на высшем уровне. То же самое и с командой: недостаточно просто знать, как нужно что-то делать, нужно еще уметь внятно это объяснить.Тогда команда стремительно растет и накапливает опыт, избегая при этом болезненных ошибок. Авторитарный подход («делай, как я говорю») часто приводит к внутренним конфликтам, и ситуация на проекте совсем не улучшается, поэтому нужно стараться избегать этого.
- Старший не может обойтись без понимания дизайна библиотек и фреймворков. Если инструмент разработки для вас — черный ящик, и вы составляете приложение из готовых частей, не зная, что делает каждая из них, продукт всегда будет нестабильным и непредсказуемым.
Менеджер, который добавляет в проект старшего, надеется снизить технические риски или, по крайней мере, начать их понимать. Редко встречаются системы без единой проблемы — технологический перфекционизм зачастую просто невыгоден для бизнеса. Но старший должен улавливать моменты, когда несколько безобидных ошибок превращают систему в Франкенштейна и останавливают этот процесс, пока не стало слишком поздно.
Что дальше?
Начну с разрушения популярного мифа; что пожилые люди превращаются в менеджеров проектов.Переход к менеджеру — это ступенька не вверх по служебной лестнице, а в сторону. Весь опыт, накопленный за многие годы работы программистом, не очень помогает в новой роли, потому что вам нужно работать не с кодом, а с людьми и планами.
Само представление о том, что ПМ всегда стоит выше разработчиков, что они важнее и получают больше денег, ошибочно. Например, если вам нужно создать высоконагруженное приложение в облаке, а соответствующих специалистов нет, то даже лучший менеджер обречен на провал. Кроме того, современные гибкие методологии часто не предлагают отдельной должности руководителя проекта, поэтому лучше рассматривать управление как одну из ролей в команде.
Как пожилым людям развиваться? Многие программисты любят говорить о «потолке», т.е. когда внутренняя ставка (то есть деньги, которые вы получаете за работу) приближается к внешней (счет, выставляемый клиенту за ваши услуги) с минимальной наценкой. Они считают, что в этом случае дальнейший рост специалиста становится для работодателя нецелесообразным.Тем не менее, это не так. Есть много способов еще больше повысить вашу ценность (по крайней мере, в DataArt). Поэтому должность старшего разработчика следует рассматривать не как плато карьеры, а как трамплин для дальнейшего развития. Например, в одном из следующих районов:
Технический эксперт
Статус технического эксперта предполагает глубокое знание конкретной области. Например, вы можете быть экспертом в Azure / AWS и знать различные сервисы, предоставляемые этими платформами. Вы должны уметь заниматься машинным обучением или компьютерным зрением, знать все об уязвимостях в Интернете, понимать, как работают криптовалюты, или правильно подготовить Sharepoint. Такие задачи возникают не каждый день, но когда они появляются, то самое время дать волю эксперту. Без них такие проекты были бы просто невозможны, и компания часто готова доплачивать за уникальные знания.
Промышленный эксперт
Одна из целей DataArt — развитие в определенных областях (путешествия, финансы, здоровье и т. Д.).). В каждом проекте программисты не только приобретают технические знания, но и получают возможность изучить бизнес клиента, понять, как работает отрасль, и узнать о проблемах и решениях, общих для этой области. Что нужно для разработки платежной системы, подобной PayPal? Зачем нужна система Sabre? Что такое HIPAA и какие ограничения он накладывает на разработку решений для здравоохранения в США? Люди, обладающие такими знаниями, часто составляют костяк проекта и приносят огромные дополнительные выгоды компании и клиенту. Следовательно, их вознаграждение может превышать внешнюю ставку, поскольку сами компании готовы доплачивать за таких специалистов.
Фронтмен
Отличительные качества фронтмена — это способность правильно представить себя и свою компанию, говорить о сложных технических вещах простыми словами, быстро построить прототип и показать первые результаты, а также говорить на одном языке, как топ-менеджеры клиента, так и программисты. . Таких людей часто вызывают на первые встречи и отправляют в командировку к клиенту.Их задача — быстро разобраться в проблеме, точно объяснить, чем мы можем помочь, и наладить сотрудничество с оффшорной командой. Сочетание технических знаний и презентационных навыков позволяет компании получать новые проекты. Очевидно, что специалисты, обладающие такими качествами, заслуживают высокой оценки.
Руководитель группы
Роль тимлида вполне понятна и традиционна, поэтому подробно останавливаться на ней не стоит. По сути, это сочетание технически грамотных решений с качественными процессами разработки. Их правильное сочетание означает большую выгоду для клиента за те же деньги, меньше шансов для неопытного юниора что-то испортить, плюс дополнительные бонусы для компании, такие как стандартизация подходов к разработке, снижение порога вхождения в проект и стимулирование рост специалистов в нужном направлении.
Архитектор
Некоторые проекты нельзя запускать «на лету», так как они могут быть слишком большими или сложными. Но в целом для проекта может потребоваться архитектор по тысяче разных причин.От архитектора требуется одинаковое понимание бизнеса клиента, способность анализировать сложные технические системы, а затем передавать это понимание клиенту и разработчикам. Кроме того, архитектор должен иметь широкий кругозор с точки зрения платформ и компонентов, доступных на рынке, из которых можно синтезировать решение. Для архитектора «микросервисы», «облако» и т. Д. — это не модные тенденции, а четко выверенные технологические решения, дающие строго определенные преимущества и накладывающие соответствующие ограничения.
Я перечислил пять возможных ролей, связанных только с техническим развитием, исключая тестировщиков, аналитиков, менеджеров, дизайнеров, маркетологов и поставщиков.
Дополнительно: работа без посредников
Отдельно хочу написать о работе без посредников, которую некоторые воспринимают как Святой Грааль программистов. Казалось бы, все логично: мы находим клиента, предлагаем ему свои услуги напрямую и берем на себя всю ставку. Выгода! Однако нужно понимать, что в этом случае, помимо прибыли, программисту придется нести все связанные с этим риски.Необходимо внимательно прочитать пункт договора об ответственности сторон, знать законодательную и налоговую системы, придумать механизм получения денег и знать, как действовать, если клиент не заплатил или неожиданно свернул работу. . В DataArt эти вопросы решают специально обученные люди (продавцы, юристы, бухгалтеры), и даже если клиент обанкротился и ушел из бизнеса с сумасшедшими долгами, разработчики все равно получат свои деньги вовремя и спокойно перейдут к следующему. проект.При непосредственной работе каждый сам за себя. Кроме того, большинство компаний тратят очень ощутимые бюджеты на привлечение новых клиентов, поэтому прямые отношения с клиентами, которых обнаружила компания, запрещены контрактом с обеих сторон.
Почему лучшие лидеры не эксперты
Умные лидеры нанимают людей, которые намного умнее их самих. Но как им сохранить уважение своих сотрудников?
Большинство лидеров поднялись по служебной лестнице, потому что они были экспертами в определенной области.Но когда вы находитесь на вершине, ваш опыт в конкретной области становится менее актуальным. Вам нужно возглавить команду, и вы не можете зацикливаться на том, что вы не самый информированный человек в комнате.
Ванда Уоллес, президент и генеральный директор коучинг-консалтинговой фирмы Leadership Forum, и Дэвид Крилман, генеральный директор компании Creelman Research, занимающейся управлением человеческим капиталом, пишут в Harvard Business Review о том, как руководители справляются с тем, чтобы больше не быть экспертами.
«Лидеры, получившие опыт, почти всегда сходят с рельсов, потому что они реагируют на вызов, полагаясь на свои основные сильные стороны: высокий интеллект и способность к тяжелой работе», — пишут Уоллес и Крилман.Дуэт говорит, что вам следует воздерживаться от попыток быть экспертом, когда вы достигнете этого уровня. У вас есть дела поважнее, и ваша команда обладает всеми необходимыми знаниями. Если вы притворитесь или попытаетесь впихнуть, это плохо кончится.
«Ваши сотрудники, которые знают о своей сфере деятельности намного больше, чем вы, не будут уважать вас, ваша неуверенность в деталях покажется вам, когда вы поговорите с высшим руководством, и ваша попытка работать вдвое больше, чем вы уже вас измотают », — пишут они.
Что вам нужно сделать, так это сосредоточиться на том, что Уоллес и Крилман называют универсальным стилем лидерства.Читайте ниже о том, как превратиться из лидера-специалиста в специалиста широкого профиля.
Стройте отношения.
Раньше вы все знали о фактах, но теперь все зависит от отношений, которые вы строите. «Специалист-менеджер знает, что делать; универсальный менеджер знает, кому звонить», — пишут Уоллес и Крилман. «Руководитель специалиста сообщает своему персоналу ответ; универсальный специалист собирает их вместе, чтобы коллективно найти ответ».
Чтобы наладить отношения со своими сотрудниками, вам необходимо проводить много личного времени, чтобы задействовать их навыки и таланты.«В универсальном стиле вы постоянно адаптируете свой подход к человеку и ситуации, а это означает, что вы очень, очень хорошо знаете людей», — пишут Уоллес и Крилман. «Полет за границу только для того, чтобы пообедать с важным коллегой, — это не пустая трата времени, равно как и пустая трата времени для ключевого клиента».
Не выполнять работу, а разрешить работу.
Как эксперт, вы фактически выполняли работу. Но как универсал вы являетесь помощником — ваша роль заключается в том, чтобы помочь экспертам выполнить работу. «Большая часть того, чтобы позволить чему-то происходить, когда вы не являетесь экспертом, — это знать, когда оставить все в покое, а когда вмешаться», — пишут авторы. «Это непросто, потому что у вас широкий круг обязанностей, и вам нужно с первого взгляда определить, где таятся проблемы».
Убедитесь, что ваши подчиненные не загораживают подчиненным на пути к успеху. Уоллес и Крилман предлагают присутствовать на собраниях и следить за тем, чтобы отношения между сотрудниками и начальниками были двусторонними, а работники нижнего уровня не были пассивными.
Не обращайте внимания на детали и взгляните на картину в целом.
Ваша ценность как лидера заключается в вашей способности видеть общую картину и то, как все сочетается друг с другом. «Вы можете думать о лидере-специалисте, как о стоящем лицом вниз, глубоко сосредоточенном, вычерчивающем подробный курс на карте, в то время как универсальный специалист смотрит вверх, оглядываясь и замечая, что происходит», — пишут они.
Консультант Роб Кайзер говорит, что, чтобы практиковать это глобальное мышление, вы должны взять серьезную проблему и подумать о том, как она влияет на сотрудников на два уровня ниже вас.Затем подумайте, как это повлияет на совет директоров и инвесторов. «Это простая тактика, которую можно описать, но она действительно заставляет вас глубоко задуматься, и вы можете развить точку зрения, которая будет иметь реальное значение для организации», — пишут Уоллес и Крилман. «Наличие точки зрения, которая имеет значение, — это ценность, которую лидеры широкого профиля привносят в организацию, и та, которая может заметно отсутствовать у лидеров-специалистов, склонных к упадку».
Не располагайте всеми фактами, но присутствуйте широко.
Когда вы эксперт, факты, которыми вы располагаете, говорят сами за себя. Но когда вы больше не являетесь экспертом, вам нужно «присутствие руководителя». «Когда присутствующие люди приходят на собрание, обратите внимание на то, как они одеваются, как говорят, как стоят — это не черты личности, это навыки», — пишут Уоллес и Крилман.
Эффективные политические лидеры, например, расслаблены и лаконичны, но они способствуют эмоциональной связи с аудиторией, когда они говорят.Вы можете испытывать ностальгию по тем временам, когда вы были экспертом во всех фактах, но лидерство выходит за рамки какой-либо одной области знаний.
«Переход к универсальному менеджменту может означать конец для успешных специализированных менеджеров», — пишут Уоллес и Крилман. «Но если вы поймете, что вам больше не нужно быть или даже не нужно быть экспертом, это может стать самым насыщенным и удовлетворительным моментом в вашей карьере. Ваша роль как лидера заключается в том, чтобы проявлять лучшее в других, даже если они знают больше, чем вы.Хорошая новость заключается в том, что описанная выше тактика помогла многим лидерам преодолеть этот коварный пробел, и они могут работать и на вас ».
Должности и определения для специалистов по качеству
Если вы не уверены в названии своей должности, вот предлагаемые определения. Некоторые из них были составлены специалистом по кадрам и пересматривались на протяжении многих лет; другие основаны на материалах, полученных от респондентов обследования заработной платы QP . Все определения предназначены только для справки и будут продолжать анализироваться и уточняться.
Найти работу
Введите ключевые слова (навыки, должность, город, штат и т. Д.)
Больше должностей высокого качества
Просмотрите названия должностей, определения и среднюю зарплату на основе Обзора заработной платы за 2016 год.Аналитик
Описание: Инициирует и координирует данные, относящиеся к качеству, в процессе производства, обслуживания или улучшения процессов и сообщает эти данные с использованием статистических методов.
Средняя зарплата: 69 986 долларовЮрист
Описание: Участвует в проектах по повышению качества, но не обязательно на постоянной основе. Не обязательно несет основную ответственность за традиционные виды деятельности по управлению качеством, обеспечению или контролю.
Средняя зарплата: 59 036 долларовАудитор
Описание: Выполняет внутренние и внешние аудиты системы качества и составляет отчет о них.
Средняя зарплата: 76 979 долларов- Средняя цена с сертификацией: 79 264 долл. США
- Средняя цена без сертификации: 71 555 долларов США
Черный пояс
Описание: Шесть сигм или эксперт по качеству.Часто полный рабочий день руководитель группы, отвечающий за реализацию проектов по улучшению процессов в организации с целью повышения уровня удовлетворенности клиентов и производительности.
Средняя зарплата: 98 445 долларовТехник по калибровке
Описание: Проверяет, калибрует, обслуживает и ремонтирует электрические, механические, электромеханические, аналитические и электронные измерительные, регистрирующие и показывающие приборы и оборудование в соответствии с установленными стандартами.
Средняя зарплата: 52 921 долларовЧемпион
Описание: Бизнес-руководитель или старший менеджер, который обеспечивает наличие ресурсов для качественного обучения и проектов, а также участвует в проверке сборов по проектам. Часто руководитель, который поддерживает и решает организационные вопросы Six Sigma.
Средняя заработная плата: 91333 долларов США
Консультант
Описание: Предоставляет консультации, содействие и обучение по вопросам разработки, администрирования и технических аспектов деятельности организации по повышению качества на любом или всех уровнях.Обладает опытом в некоторых или во всех аспектах области качества. Этот человек может быть извне организации или может быть сотрудником организации.
Средняя зарплата: 118541 долларКоординатор
Описание: Собирает, систематизирует, контролирует и распространяет информацию, относящуюся к функциям качества и улучшения процессов, возможно, включая, помимо прочего, соответствие и документацию стандартов управления качеством, таких как ISO 9001. Обычно создает отчеты с использованием навыков работы с компьютером и распространяет их. отчеты для различных пользователей в организации или среди клиентов и поставщиков.
Средняя зарплата: 58 287 долларовДиректор
Описание: Наблюдает за всеми аспектами деятельности организации в области качества или улучшения бизнеса, такими как разработка и администрирование программы, обучение и коучинг сотрудников, а также содействие изменениям во всей организации. Отвечает за разработку стратегических планов, политик и процедур на всех уровнях, чтобы усилия по повышению качества соответствовали внутренним и внешним потребностям и ожиданиям клиентов или превосходили их.
Средняя зарплата: 130 926 долларовПреподаватель / инструктор
Описание: Обучает или обучает других по темам, инструментам и методам, связанным с качеством. Этот человек может быть сотрудником организации или преподавать в университете или колледже.
Средняя зарплата: 101319 долларовЗеленый пояс
Описание: Действует в поддержку или под контролем «Черного пояса шести сигм», анализирует проблемы качества и участвует в проектах по повышению качества.Опыт работы не менее трех лет.
Средняя зарплата: 79 749 долларовИнспектор
Описание: Проверяет, проверяет и составляет отчеты о материалах, процессах и продуктах, используя инструменты и методы измерения переменных или атрибутов, чтобы гарантировать соответствие стандартам качества организации.
Средняя зарплата: 48 672 долларовУправляющий
Описание: Обеспечивает управление усилиями организации по улучшению качества, процессов или бизнеса в рамках определенного сегмента организации.Может отвечать за работу с клиентами и поставщиками по вопросам качества или производительности. Обычно имеет прямых подчиненных.
Средняя зарплата: 96 585 долларов- С сертификатом: 102 172 долл. США
- Без сертификации: 93 353 долл. США
Мастер Черный Пояс
Описание: Six Sigma или эксперт по качеству, отвечающий за стратегическое внедрение в организации. Имеет квалификацию, чтобы обучать других фасилитаторов «Шести сигм» методам, инструментам и приложениям для всех функций и уровней организации.Это ресурс для использования статистических методов для улучшения процессов.
Средняя зарплата: 125 093 долларовИнженер-технолог / Производство / Инженер-проектировщик
Описание: Выполняет инженерные работы для оценки производственных процессов или проектов повышения производительности для оптимизации. В обязанности также может входить разработка процессов для обеспечения выполнения требований к качеству, стоимости и эффективности.
Средняя зарплата: 85 798 долларовИнженер по качеству
Описание: Разрабатывает, устанавливает и оценивает системы отбора проб процесса обеспечения качества, процедуры и статистические методы. Разрабатывает или определяет механизмы и оборудование для проверки и тестирования. Анализирует ограничения и стандарты производства и обслуживания. Рекомендует пересмотреть спецификации. Формулирует или помогает сформулировать политику и процедуры обеспечения качества. Может проводить обучение концепциям и инструментам обеспечения качества. Взаимодействует со всеми другими инженерными функциями внутри организации, а также с клиентами и поставщиками по вопросам, связанным с качеством.
Средняя зарплата: 84 007 долларовИнженер по надежности / безопасности
Описание: Использует принципы оценки и прогнозирования производительности для повышения безопасности, надежности и ремонтопригодности продуктов и систем.Планирует испытания на надежность и проводит анализ отказов на месте. Разрабатывает и администрирует информационные системы по надежности для анализа отказов и повышения производительности.
Средняя зарплата: 112 058 долларов- С сертификатом: 115 851 долл. США
- Без сертификации: 105 678 долларов США
Инженер по качеству программного обеспечения
Описание: Применяет принципы качества при разработке и использовании программного обеспечения и программных систем.Разрабатывает и внедряет процессы разработки и сопровождения программного обеспечения. Разрабатывает или определяет методы тестирования для проверки, верификации и валидации программного обеспечения.
Средняя зарплата: 105 701 доллар- С сертификатом: 106938 долл. США
- Без сертификации: 98 631 долл. США
Специалист
Описание: В качестве основного задания выполняет определенную функцию, связанную с качеством, в рамках программы качества организации. Примеры включают представителя руководства и эксперта по тестированию.Получил прямое обучение или занимается деятельностью в течение нескольких лет.
Средняя зарплата: 70 143 долларовСтатист
Описание: Специализируется на использовании статистических методов для управления процессами и других методов, связанных с качеством. Может разрабатывать методы исследования и тестирования. Отчитывается и интерпретирует статистические данные для руководства.
Средняя зарплата: 132 468 долларовРуководитель
Описание: Управляет усилиями организации по повышению качества в рамках определенного отдела.Имеет непосредственные подчиненные, которые реализуют некоторые аспекты политики и процедур службы качества.
Средняя зарплата: $ 71 324Инженер по качеству / специалисту поставщика
Описание: Отвечает за все вопросы повышения качества, связанные с продавцами и поставщиками материалов, продуктов или услуг, используемых при разработке или производстве. Оценивает потенциальных новых поставщиков. Работает с поставщиками над развитием и улучшением всей цепочки поставок. Может участвовать в закупках.
Средняя зарплата: $ 90 843Техник
Описание: Применяет основные методы обеспечения качества, возможно, включая калибровку, для отслеживания, анализа и составления отчетов о материалах, процессах и продуктах, чтобы гарантировать, что они соответствуют стандартам качества организации.
Средняя зарплата: 49 053 долларовВице-президент / исполнительный директор
Описание: Устанавливает направление развития и управления усилиями организации по повышению качества.Консультирует других руководителей по вопросам отношения и практики качества во всей организации, чтобы создать среду постоянного улучшения во всех аспектах продуктов и услуг организации. Выступает в качестве поборника качества.
Средняя зарплата: 169 350 долларовКак выбрать между специалистом широкого профиля и специалистом
Стать специалистом или универсалом — нелегкий выбор, в первую очередь из-за постоянно меняющегося характера ролей в крупных организациях и профессий в целом.
Развитие бизнеса из года в год происходит более быстрыми темпами, что приводит к появлению новых специализированных областей, стремящихся нанимать людей с определенными навыками. Следовательно, следует ли ожидать всплеска спроса на глубоких учеников и опытных экспертов или все еще есть место для опытных универсалов, которые могут носить разные шляпы?
Какой путь является лучшим в сегодняшнем динамичном, взаимосвязанном мире и зависит ли успех от выбора одного из двух?
В этом сегменте моей серии блогов Leadership Yin-Yang я исследую эти два подхода к лидерству — универсальный и специализированный — и лучший путь вперед, начиная со студента, только начинающего свою карьеру, до лидера, организации и отрасли.
Универсал
Универсал — это , компетентный в нескольких различных областях или видах деятельности. Универсалы могут понять перспективы и дополнительные области, учитывая их понимание всего спектра вопросов, связанных с вопросом.
В некоторых случаях лучше обратиться к тем, кто знает несколько вещей и принимает двусмысленность и противоречия, чем к так называемым экспертам. Полагаться на единственную точку зрения может быть проблематично и даже пагубно сказаться на прогнозировании точного результата.[1] Универсалы — это люди с большим опытом и «знаниями». Они могут соединять точки там, где другие могут не видеть ссылку.
Студенты, которые начинают свою карьеру с общего пути, а затем ищут нишевые специальности, могут эффективно управлять своей кривой обучения, создавая баланс между глубиной и широтой. Как универсал, студент может работать в нескольких областях.
Швейцарскому профессиональному теннисисту Роджеру Федереру было 36 лет, когда он стал старейшим теннисистом, занимающим первое место в мире.Однако в детстве он увлекался лыжным спортом, борьбой, плаванием, скейтбордингом и сквошем. Он играл в баскетбол, гандбол, теннис, настольный теннис и футбол (и в бадминтон за забором своего соседа). Позже Федерер приписывал разнообразие видов спорта развитию его атлетизма и координации. [2]
Корпоративный универсал среднего звена со знанием широкого круга вопросов готов визуализировать взаимосвязанные области и находить решения, которые специалист может не увидеть. Специалист широкого профиля может помочь коллегам понять общую картину, разработать идеи и решения, которые принесут пользу бизнесу, и подумать нестандартно в нужное время и во время наиболее подходящих бесед.[3]
На отраслевом уровне универсальная стратегия менее подвержена рыночным рискам и отраслевым сложностям, поскольку для получения дохода она полагается на несколько продуктов / услуг. Такие конгломераты, как Amazon, BAE Systems, Unilever, Vivendi SA и Aditya Birla Group, добились успеха благодаря общему ассортименту их товаров и услуг. Точно так же технологические фирмы, такие как Samsung, которые в основном доминировали на рынке электроники, теперь решают заняться сферой финансовых услуг и платежей, чтобы охватить больше клиентов и нацелить больше доменов, тем самым снижая риски, связанные с динамичным ландшафтом технологий и ИТ.
Специалисты же стараются создать дифференцированную стратегию с узким охватом. Риски неудачи в целом высоки, а рынки обычно высококонкурентны. Например, компания Eastman Kodak (одноразовая законодательница мод в фотоаппаратах и фотопленке) начала приходить в упадок в результате перехода потребителей к цифровой фотографии и компьютерным фотоэлектрическим и механическим методам.
Давайте посмотрим на другую сторону спектра.
Специалист
«Везде есть ножи, но ни один из них не острый», — предупреждали жители Китая. В Эстонии говорилось: «Девять профессий, десятая — голод».
Специалист обладает конкретными знаниями и навыками, относящимися к определенной работе или области обучения.
Чтобы достичь мастерства мирового уровня, требуется 10 000 часов сосредоточенной практики. [4] Правило 10 000 часов на самом деле не касается количества часов, которые вы вкладываете в что-то; это о сознательной практике.Если вы хотите добиться успеха в чём-либо, преданность и преданность делу являются ключевыми моментами.
Американскому профессиональному гольфисту Тайгеру Вудсу было семь месяцев, когда отец подарил ему клюшку, которую он таскал в своей круговой ходунке. В 2 года он продемонстрировал свой драйв по национальному телевидению. К 21 году Вудс стал лучшим игроком в гольф в мире. Конечно, на этом пути были личные и профессиональные удары, но в апреле он стал вторым по возрасту игроком в свои 43 года, выигравшим турнир Masters Tournament.История Вудса породила раннюю отрасль специализации. [5]
На корпоративном уровне некоторые говорят, что сегодня рынок труда — это исключительно специалисты. В настоящее время стремление к еще большей специализации в бизнесе продолжается, и большинство руководителей предприятий говорят, что их отдел или организация были бы более эффективными, если бы больше их подчиненных были более специалистами, чем специалистами широкого профиля.
Специалисты получили знания в своей предметной области, которую сложно найти, поэтому должность специалиста может быть ценной для компании.В организации часто есть несколько специалистов, работающих в разных секторах, что означает, что вся организация может полагаться на их опыт.
Для руководителей, которые являются специалистами, существует возможность стать настоящим идейным лидером в своей области знаний. Если кто-то увлечен предметом и желает узнать о нем больше со временем, он может получить признание в своей области. Способность стать идейным лидером может еще больше улучшить карьерные перспективы и открыть новые возможности.В конце концов, люди склонны искать экспертов, а не универсалов, когда сталкиваются с проблемой.
Если вам нужен уникальный тип хирургии при редком заболевании, вы, вероятно, будете чувствовать себя более комфортно, получая помощь от специалиста, а не от поставщика первичной медицинской помощи. В некоторых специализированных отраслях, таких как информационные технологии и наука, весь карьерный рост человека часто зависит от экспертных знаний как функционального специалиста.
На отраслевом уровне, в таких секторах, как информационные технологии, потребности специалиста и специалиста широкого профиля могут быть разными.В некоторых случаях — подумайте о быстро развивающихся областях, таких как квантовые компьютеры и редактирование генов — универсалы могут изо всех сил стараться оставаться в курсе последних событий, в то время как специалистам легче разобраться в новых технических разработках и возможностях по мере их появления.
Заключение
Забегая вперед, лучше всего будет работать смешанный подход, который со временем развивается.
Как и в старые времена, студенты все еще заканчивают учебу за один спринт, а затем начинают свою карьеру.Однако это должно развиваться, и успешная долгосрочная карьера будет основана на непрерывном обучении. Построение карьеры больше не статичный процесс; он более динамичный по своей природе.
Продолжительность жизни работников увеличивается, равно как и продолжительность их карьеры. Вы можете начать с одной профессии, но с годами можете развиваться, чтобы идти в ногу с меняющимися рыночными тенденциями. Хотя крикет как вид спорта переходит от теста (многодневные матчи) к T20 (однодневные матчи), наша жизнь движется в противоположном направлении.
На корпоративном уровне разнообразие становится более важным, чем когда-либо, и для создания разнообразной команды потребуются как специалисты широкого профиля, так и специалисты. Горизонтальные и вертикальные участники способствуют успеху гибких команд. Горизонтали / универсалы берут на себя роль управленческой деятельности и общей упаковки решения, в то время как вертикали / специалисты сосредотачиваются на деталях.
Там может быть намек вне реальной жизни! В голливудских фильмах, таких как «Мстители» и «Бесславные ублюдки», представлены герои со специальностью (метатель ножей, подрывник, умный парень, и многие другие), которые служат команде, потому что ни один человек не может выполнять каждую работу и быть таким же эффективным, как тот, кто нужно только сосредоточиться на чем-то одном.
Учитывая уникальные сильные стороны каждого из них, лучшим ответом в современном динамичном мире может быть гибридный подход — подход эксперта широкого профиля. Эксперты-универсалы взаимодействуют со многими различными предметами, понимают принципы, связанные с этими предметами, а затем применяют эти принципы к своей основной специальности. [6]
Интерес Илона Маска к различным областям помог ему добиться успеха. По большей части его инвестиции и идеи основаны на технологиях, которые позволяют Маску исследовать и реконструировать уже существующие кейсы.[7]
В некотором смысле подход универсального специалиста с глубокими знаниями в нескольких основных областях дает направление для универсального специалиста. Это помогает гарантировать, что их опыт будет направлен в области, которые актуальны в текущих и будущих рыночных условиях.
Чтобы узнать больше, свяжитесь со мной в социальных сетях.
Автор хотел бы поблагодарить Дивьянши Бхансали, Шелли Гоял и Тамару Берри за их вклад в эту статью.
[1] Harvard Business Review, «Когда универсалы лучше специалистов, и наоборот», Флорента Теодоридис, Майкл Бикард, Кейван Вакили, 31 июля 2018 г., https://hbr.org/2018/07/when-generalists -выше-специалистов-и наоборот.
[2] Нью-Йорк Таймс, «Ты не хочешь вундеркинда», Дэвид Эпштейн, 24 мая 2019 г., https://www.nytimes.com/2019/05/24/opinion/sunday/kids- sports-music-choices.html.
[3] Cleverism, «Окончательный выбор карьеры — универсал против специалиста», 23 мая 2016 г., https: // www.cleverism.com/ultimate-career-choice-generalist-vs-specialist.
[4] Развивайте хорошие привычки, «Правило 10 000 часов: нужно ли так много времени, чтобы что-то освоить?» 23 июля 2019 г., https://www.developgoodhabits.com/10000-hour-rule.
[5] Нью-Йорк Таймс, «Ты не хочешь вундеркинда», Дэвид Эпштейн, 24 мая 2019 г., https://www.nytimes.com/2019/05/24/opinion/sunday/kids- sports-music-choices.html.
[6] Основные стратегии планирования, «Экономическое обоснование для эксперта широкого профиля», 25 мая 2017 г., https: // coreplanningstrategies.com / blog / the-business-case-for-the-expert-generalist.
[7] Business Insider, «Илон Маск объясняет свой успех этими тремя шагами», Сара Янг, 4 июля 2017 г., https://www.businessinsider.com/elon-musk-credits-his-success-to-these -3-ступени-2017-7
Успешная сила экспертов — лидерские навыки от MindTools.com
Заработайте уважение, развивая навыки
Если вы уже являетесь лидером, ваши люди следуют за вами из страха или уважения? И если вы стремитесь к лидерству, как вы получите максимальную отдачу от своей команды?
Сила позиции, способность наказывать и власть контролировать информацию может быть рискованно.Они ставят членов вашей команды в слабое положение и могут сделать вас деспотичным и лишенным возможности деспотизма. Членам вашей команды, скорее всего, не понравится, когда ими будут управлять, и они могут даже попытаться подорвать вас, если вы будете использовать свою силу просто как демонстрацию силы.
К счастью, есть три типа силы, которые гораздо более положительны: харизматическая сила. , референт питания , и экспертная власть. Из них необходимо заработать экспертную власть, и для ее поддержания требуется много энергии и внимания.Но она, как правило, длится дольше, чем другие формы власти, и в результате приносит больше удовольствия.
Сила эксперта — это столько же в поддержании вашего опыта, сколько в его демонстрации.
В этой статье рассматриваются шаги, которые вы можете предпринять, чтобы развить свой собственный экспертный потенциал.
Определение экспертной силы
Вы обретаете силу эксперта, когда демонстрируете высокий уровень знаний или высокий уровень навыков, которые окружающие вас видят, в которых нуждаются и хотят. Скорее всего, они обратятся к вам за советом и захотят последовать вашему примеру.
В отличие от власти, которая зависит от вашего официального положения, опыт является личным для вас. Им может обладать любой, независимо от его уровня или уровня в организации. Вы можете быть единственным членом команды, который разбирается в конкретной программе, например, или специалистом по отраслевым знаниям.
Почему экспертная власть имеет значение
Сила эксперта — отличный актив.
Он предоставляет лидерам прочную основу для уверенного управления людьми.По словам профессора менеджмента Гэри А. Юкла, для эффективного руководства людьми сила эксперта важнее, чем сила, основанная на вознаграждении или принуждение. Если у вас есть экспертные возможности, ваша команда, вероятно, будет более открыта для ваших усилий по их руководству, и вам будет легче их мотивировать. раскрыть свой потенциал.
Сила эксперта также может помочь вам привлечь внимание , что позволяет вам создавать более заметную роль. Это может помочь вам создать собственный личный бренд. , и увеличить свое влияние и репутация на работе.
Сила эксперта приносит пользу не только вам. Ваш опыт означает, что другие, естественно, будут обращаться к вам за указаниями. Они будут доверять вам в принятии мудрых решений и достижении хороших результатов. В то же время они будут учиться на ваших уникальных навыках и опыте, работая с вами.
Но помните, что вам нужно будет постоянно развивать эти навыки и знания, чтобы сохранить эту экспертную силу.
Как развить силу эксперта
Строительный опыт — нелегкий подвиг.Это может занять много времени, но, в конечном итоге, оно того стоит. Исследования показали, что для накопления опыта может потребоваться не менее десяти лет. Некоторые утверждают, что требуется до 10 000 часов осознанной практики, чтобы стать специалистом мирового класса в чем-либо, хотя другие не согласны с этим. . Фактически, поддержание экспертных полномочий — это обязательство на всю жизнь , поэтому вам нужно будет постоянно обновлять и обновлять свои знания, если вы хотите оставаться экспертом в своей области.
То, как вы приобретете опыт, будет зависеть от сектора, в котором вы работаете.Академическое обучение будет необходимо в одних секторах, таких как научные исследования, например, в то время как практический опыт потребуется в других, таких как недвижимость, строительство или журналистика. Подумайте, как работает ваша отрасль, и определите существующих экспертов, за которыми вы могли бы последовать.
Затем найдите себе экспертную «нишу», используя любые возможности, которые появляются на вашем пути для дальнейшего расширения и передачи ваших знаний, и используйте их для наращивания и демонстрации своего мастерства. Использовать сбор информации укрепить свою роль эксперта.Это включает в себя сбор как исходной информации, такой как тенденции и факты, так и конкретной информации, относящейся к задаче, такой как оценка риска или стандарт качества.
Однако помните, что недостаточно просто накапливать знания. Люди должны признать ваши навыки и признать, что им нужно то, что у вас есть. Вы можете добиться этого, выполнив следующие шесть основных шагов:
1. Продвигайте образ опыта
Воспринимаемая квалификация часто связана с образованием и опытом, поэтому убедитесь, что коллеги знают о вашем формальном образовании, опыте работы и достижениях.
Вы можете вывесить дипломы, лицензии и награды в своем офисе или слегка сослаться на свое предыдущее образование или опыт в подходящий момент. Например: «У нас была похожая проблема, когда я был главным инженером в GE, и мы обнаружили…» Однако будьте осторожны, не переусердствуйте с этой тактикой, поскольку это может иметь неприятные последствия, если люди подумают, что вы хвастаетесь.
Демонстрация своей компетентности часто бывает более эффективной, чем разговоры о ней. Предложить наставнику сотруднику или написать о своей области знаний в информационных бюллетенях компании, блогах или в социальных сетях.
2. Поддерживать доверие
После того, как вы приобрели опыт, важно защитить свою позицию. Слишком легко потерять доверие , поэтому избегайте небрежных комментариев по темам, о которых вы плохо осведомлены, и постарайтесь дистанцироваться от проектов, у которых низкая вероятность успеха.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.
Прочтите нашу Политику конфиденциальности3. Действуйте уверенно и решительно в условиях кризиса
Людям нравится лидер, который знает, как направить их в случае возникновения проблемы. Скорее всего, они будут ассоциировать уверенное и твердое руководство с экспертными знаниями. Поэтому, даже если вы не уверены, как лучше поступить, постарайтесь не выражать сомнений и не выглядеть запутанным. Но лучше всего будьте готовы к кризису так что ваше доверие имеет под собой основания!
4.Будьте в курсе
Твердое владение актуальными фактами и цифрами необходимо, если вы хотите укрепить и сохранить свой экспертный потенциал. Крайне важно быть в курсе событий в вашей команде и вашей организации, а также в вашей отрасли в целом.
Расширьте свою профессиональную сеть, включив в нее высококачественные соединения вместо того, чтобы собирать большое количество попутных контактов. Найдите время, чтобы прочитать соответствующие книги, статьи, журналы и сообщения в блогах, а также посетить конференции и мероприятия.Делайте все возможное, чтобы держать «руку на пульсе».
5. Признание заботы и вклада людей
Быть экспертом означает, что люди обращаются к вам за информацией и указаниями, но это не означает, что ваше взаимодействие с другими носит односторонний характер. Слушай внимательно к опасениям ваших коллег и обязательно ответьте на их вопросы. Попробуйте проводить вместе со своей командой учебные или дискуссионные группы, чтобы обмениваться знаниями и расширять их.
6.Избегайте угрозы самооценке людей
Быть экспертом может создать конкуренцию или конфликт с людьми, которым необходимо получить доступ к вашим знаниям. Как правило, людям не нравится, когда их статус не выгоден по сравнению с другими, особенно когда разрыв велик и очевиден. Скорее всего, они будут расстроены экспертом, который действует превосходно и выставляет напоказ свой опыт.
Избегайте этой ловушки, тактично демонстрируя свой опыт , и берегитесь высокомерия.Используйте стратегии силы Элдреда чтобы помочь вам избежать негативных и разрушительных реакций со стороны остальной части вашей команды.
Поделитесь своим опытом
Щедро делитесь своими знаниями и ищите возможности помочь людям расти.
Когда другие начнут признавать ваш уникальный ценный опыт, они, естественно, захотят воспользоваться им. Точно так же вы обнаружите возможности поддержать их, о которых они могут даже не подозревать. Ваш экспертный потенциал может помочь коллегам развить свои собственные навыки, чтобы они могли продвигаться в своей карьере так же, как вы.
Использование своего опыта таким образом не должно угрожать вашему положению. Чем больше вы вкладываете в помощь окружающим вас людям, тем больше будет расти ваша профессиональная ценность и тем более влиятельным может стать ваше положение. Вы также можете проверить свои собственные навыки, выявить пробелы в своих знаниях и продолжить обучение, расширяясь и участвуя в этой сети разработчиков.
Примечание:
При обмене знаниями руководствуйтесь здравым смыслом и избегайте разглашения любой коммерчески важной информации или информации, которая может нарушить конфиденциальность. .
Ключевые моменты
Вы приобретаете экспертную силу, когда люди понимают, что вы обладаете более высоким уровнем знаний или специальными навыками, которые им необходимы. Это важный элемент эффективного управления, но он не ограничивается лидерами — любой может обладать экспертной властью.
Вы можете повысить свой уровень знаний, потратив время на расширение своих навыков и знаний. Продвигайте свою позицию эксперта, развивая правильный имидж, поддерживая доверие к себе и уверенно действуя в кризисных ситуациях.
Будьте в курсе новых разработок в своей экспертной области, но не ставьте под угрозу самооценку своих коллег. Вместо этого делитесь своими знаниями тактично, но щедро, помогая другим развивать свою карьеру, продолжая учиться самому.
Примени это к своей жизни
Вспомните время, когда у вас были уникальные, специальные или редкие знания или навыки. Вспомните, как вы использовали свою экспертную силу. Были ли вы чувствительны к чувствам других людей? Вы сохранили свою силу или почувствовали ее убыль? Подумайте, что вы могли бы сделать по-другому в следующий раз.
А теперь посмотрите, какие возможности у вас есть для повышения квалификации в вашей текущей должности. Например, есть ли какие-либо конференции, блоги или форумы, к которым вы могли бы получить доступ или внести свой вклад? Есть ли какие-нибудь новые проекты в разработке, в которых вы могли бы возглавить? Могли бы вы стать постоянным экспертом своей команды по развитию вашей отрасли или у вас есть практические навыки, которым вы могли бы научить своих коллег?
Описание работы ИТ-специалиста [Обновлено в 2021 году]
Чем занимается ИТ-специалист?
ИТ-специалистымогут работать в компании информационных технологий, которую другие люди или компании используют для управления своими потребностями в Интернете и программном обеспечении, или в составе внутреннего ИТ-отдела в более крупной компании для поддержки подключения к Интернету, резервного копирования информации и устранения сбоев и другие проблемы.Они работают удаленно, чтобы направлять клиентов через процесс перенастройки маршрутизаторов и решения проблем со шлюзом, а также могут посещать клиентов на местах для проверки, ремонта и замены оборудования. ИТ-специалисты также проверяют поведение системы и контролируют брандмауэры для защиты конфиденциальной информации и соблюдения протоколов кибербезопасности.
Навыки и квалификация ИТ-специалиста
Эффективный ИТ-специалист использует различные навыки межличностного общения, технические навыки и отраслевые знания, чтобы обеспечить максимально эффективную и всестороннюю поддержку.Эти навыки включают:
- Знание соответствующих операционных систем, программного обеспечения и программирования
- Отличные навыки решения проблем и критического мышления
- Внимание к деталям
- Хорошая организация, тайм-менеджмент и расстановка приоритетов
- Эффективные возможности поиска и устранения неисправностей
- Эффективные коммуникативные навыки, включая говорение, письмо и активное слушание
- Отличное обслуживание клиентов и навыки межличностного общения
Ожидаемая заработная плата ИТ-специалиста
ИТ-специалист зарабатывает в среднем 53 020 долларов в год.Заработная плата может зависеть от уровня образования, опыта и географического положения.
Требования к образованию и обучению ИТ-специалистов
Многие кандидаты в ИТ-специалисты имеют степень бакалавра технических дисциплин, таких как информатика, информационные технологии или компьютерная инженерия. Некоторые ИТ-специалисты могут иметь степень магистра в области компьютерных наук, информационных технологий, компьютерной инженерии или безопасности информационных систем, что демонстрирует передовые знания или специализированный опыт кандидата.
Многие кандидаты также проходят специализированное обучение посредством сертификации, включая CompTIA Security +, Certified Information Systems Auditor (CISA) и Cisco Certified Network Associate (CCNA Security). Обучение на рабочем месте может потребоваться или предпочтительнее для кандидатов, работающих с запатентованным оборудованием или с уникальными ИТ-потребностями.
Требования к опыту ИТ-специалиста
Кандидаты в ИТ-специалисты начального уровня, возможно, получили предыдущий опыт во время стажировок и практических занятий во время учебы в бакалавриате.Другие кандидаты могут иметь один или несколько лет профессионального опыта. Кандидаты с опытом работы в конкретных системах или программировании могут иметь более сложные обязанности. Те, кто имеет опыт работы в определенных отраслях, таких как здравоохранение или финансы, могут уже обладать знаниями для выполнения своих обязанностей с минимальным дополнительным обучением или без него.
Образцы должностных инструкций на аналогичные должности
Если вы ищете кандидатов на должности, аналогичные ИТ-специалистам, ознакомьтесь с нашими шаблонами описания должностей для соответствующих должностей:
Кто такой специалист по информационным технологиям (ИТ-специалист)?
Что такое ИТ-специалист?
В мире технологий, ИТ-специалисты, также известные как специалисты по информационным технологиям, — это то, чего никогда не может хватить любой организации.Эти ИТ-специалисты удовлетворяют технические потребности предприятий. Под ИТ-специалистом понимается технический специалист, отвечающий за внедрение, мониторинг и обслуживание ИТ-систем. Должностные инструкции специалиста по ИТ-поддержке включают специализацию в области сетевого анализа, системного администрирования, безопасности и обеспечения информации, ИТ-аудита, администрирования баз данных и веб-администрирования.
На самом деле специалисты по информационным технологиям могут работать в различных областях информационных технологий.Они работают в службе поддержки, чтобы решать проблемы, с которыми сталкиваются конечные пользователи. Специалисты также могут выполнять роли инженеров-программистов, разработчиков программного обеспечения, администраторов баз данных, системных аналитиков, специалистов по компьютерной безопасности и сетевых аналитиков.
Независимо от области, в которой они работают, описание должности специалиста по ИТ-поддержке потребует сильных аналитических навыков, а также знания различных операционных систем, таких как Windows, macOS или Linux, и владения одним или несколькими языками программирования.
Обычно компании нанимают ИТ-специалистов для решения технических проблем, таких как компьютерные системы, программное обеспечение, оборудование, сети, облачные платформы и т. Д. Многие специалисты по информационным технологиям часто работают из центрального офиса или, в некоторых случаях, эти специалисты работают удаленно.
Должностная инструкция ИТ-специалиста
Должностная инструкция специалиста по информационным технологиям обычно включает в себя способность оказывать круглосуточную поддержку без выходных. Специалист по ИТ-поддержке всегда должен быть доступен, чтобы предложить сотрудникам необходимую поддержку.Это может быть как внутренняя, так и внешняя помощь. Помимо регулярных проверок и контроля, в должностные инструкции специалиста по информационным технологиям включены определенные роли и обязанности. Вот некоторые из наиболее важных:
Круглосуточная поддержка
Одна из важнейших задач — круглосуточное оказание всей необходимой помощи пользователям. Это могут быть проблемы с оборудованием, связанные с настольными компьютерами, периферийными устройствами компьютера, такими как принтеры, сканеры, жесткие диски, мониторы и т. Д., или помощь в установке и обновлении программного обеспечения. ИТ-специалисты должны отслеживать все связанные с ИТ вопросы в организации. Специалисты по информационным технологиям также должны обладать хорошими коммуникативными навыками, поскольку они должны взаимодействовать с клиентами и членами своей команды для согласования вопросов.
Обновление систем
Важным элементом должностной инструкции ИТ-специалиста является отслеживание функциональности системы. ИТ-специалисты должны быть в курсе последних компонентов и других необходимых аспектов.Покупка нового программного и аппаратного оборудования также входит в их обязанности и не должна превышать сметный бюджет.
Следите за данными
Еще одним ценным элементом работы ИТ-специалистов является их обязанность получать информацию обо всех внутренних и внешних данных организации. ИТ-специалисты наблюдают за обслуживанием, резервным копированием и защитой баз данных, а также за извлечением файлов при необходимости.
Навыки специалистов по информационным технологиям
Специалист по поддержке ИТ должен быть в курсе последних событий и тенденций в отрасли.Они должны быть технически подкованными и уметь решать все технические трудности. Основные навыки, которыми должны обладать сотрудники:
- Обширные знания в области информационных технологий и систем.
- Способность координировать действия на нескольких уровнях и обеспечивать отличное обслуживание клиентов.
- Ответственность за все вопросы, связанные с ИТ.
ИТ-специалистам необходимо обучать нетехнических специалистов работе с информационными системами. Они также работают с поставщиками, чтобы понять, какие системы будут наиболее подходящими для их организации.Поскольку информационные технологии продолжают экспоненциально трансформироваться, специалистам необходимо оценить, как эти достижения могут помочь их клиентам или организациям.
Дополнительные навыки ИТ-специалиста
Эти дополнительные навыки могут дать ИТ-специалистам преимущество перед другими соискателями вакансий. Кроме того, эти навыки также помогут расширить их карьерные возможности.
- Возможность написания технической документации.
- Сертификация оборудования и программного обеспечения.
- Программные сертификаты Cisco, Microsoft, Apple или других компаний
Квалификация и требования ИТ-специалиста в области образования
Заинтересованный кандидат должен иметь двухлетнюю ассоциированную степень или четырехлетнюю степень бакалавра в области инженерии, информатики или смежной области .Технические курсы по установке программного и аппаратного обеспечения, операционным системам, приложениям для работы с электронными таблицами, поиску и устранению неисправностей, работе в сети и расширенному управлению базами данных будут полезны, так как они предоставят кандидату большую информацию.
Если у них есть навыки написания сценариев, такие как Perl, Python или BASH, это сослужит им хорошую службу.
ИТ-инженер — шаг впереди ИТ-специалиста. Для большинства людей ИТ-инженер — это волшебник за экраном, который следит за бесперебойной работой компьютеров.Однако это призвание — это гораздо больше, чем просто установка брандмауэра и обновление ОС. Будущее за ИТ-инженерией. Мир на наших глазах превращается в глобальную деревню, и ИТ-инженеры могут ожидать в ближайшие дни одни из лучших предложений о работе.
[solidLine]
[solidLine]
Заработная плата ИТ-специалиста
Согласно Indeed, средняя зарплата ИТ-специалиста в США составляет 69 191 долларов в год. Согласно Payscale, зарплата ИТ-специалиста составляет 55 094 доллара в год и 19 долларов.03 в час. Внештатные специалисты по информационным технологиям востребованы благодаря своим навыкам. Специалист по информационным технологиям должен пойти на фриланс и получить дополнительный доход.
Перспективы карьерного роста ИТ-специалистов
По данным Бюро статистики труда США (BLS), ожидается, что возможности трудоустройства для специалистов по компьютерной поддержке увеличатся на 11% в период с 2016 по 2026 год, что намного выше, чем в среднем для других профессий. Это увеличение связано с увеличением спроса на вспомогательный персонал по мере того, как предприятия обновляют и покупают больше программного и аппаратного оборудования.
Стандартной настольной работы больше нет. Концепция найма ИТ-специалистов в качестве фрилансеров по краткосрочным контрактам в составе рабочей силы по требованию сейчас популярна среди управляемых ИТ-компаний и телекоммуникационных компаний. Field Engineer — это платформа, которая революционизирует найм ИТ-специалистов и предоставляет лучшие возможности для трудоустройства.
Кроме того, чтобы лучше подготовиться к будущему персонала, ИТ-специалисты должны быть всегда готовы к приобретению новых навыков, чтобы они могли продвигаться по карьерной лестнице, осваивая новые специальности.
Получите работу с выездным инженером
В области, которая быстро становится востребованной, сейчас самое подходящее время для регистрации, чтобы начать карьеру в качестве внештатного ИТ-специалиста. Полевой инженер обеспечивает удаленную и внештатную работу по всему миру на своем рынке труда.