Триколор отключает старые приемники: Триколор отключил все каналы заставляет менять ресивер что делать

Разное

Триколор ТВ отключит старые ресиверы.

На comnews.ru появилась новость о том, что компания Триколор ТВ в 2017 году, полностью откажется от вещания в формате MPAG-2, и полностью перейдет на MPEG-4. Что это значит для абонентов Триколор ТВ? Конечно как раз то, что все старые модели спутниковых ресиверов просто будут отключены полностью от вещания.

Таким образом, Триколор исключит из базы, все приемники выпущенные до модели GS-8300. Это модели: DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, GS-7300, DRS-5001, DRS-5003. В 2017 году эти модели полностью перестанут показывать каналы Триколор ТВ. В таких условиях, в любом случае придется воспользоваться обменом Триколор ТВ, иначе старое оборудование просто превратится в ненужный хлам.

Новость с сайта comnews.ru

НАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ») в 2017 г. откажется от вещания в устаревшем формате MPEG-2, осуществив переход на формат MPEG-4. Кроме того, «Триколор ТВ» первым из российских операторов начал использовать новый формат сжатия сигнала — HEVC. При этом он не собирается уменьшать объем арендуемого спутникового ресурса, напротив, за счет высвобождаемой емкости оператор планирует развивать новые технологи, такие как Ultra HD и мобильное вещание. Для этих целей «Триколор ТВ» взял в аренду четыре транспондера на спутнике W7 компании Eutelsat.

К 2017 г. «Триколор ТВ» планирует отказаться от вещания в устаревшем формате MPEG-2, что позволит ему увеличить количество и качество телеканалов, в том числе высокой и сверхвысокой четкости. Об этом стало известно на пресс-конференции, посвященной финансовым итогам компании за первое полугодие 2016 г.

По словам генерального директора «Триколора ТВ» Алексея Холодова, с 2014 г. была начата обширная программа по обмену оборудования. «Мы понимаем, что лояльность абонента, получающего картинку в HD, значительно выше. Отток среди этой категории абонентов значительно ниже, нежели у абонентов, получающих картинку в SD-качестве, в формате MPEG-2. Совместно с нашими стратегическими партнерами с конца прошлого года мы запустили программу по замене этого оборудования на особых тарифных условиях», — рассказал Алексей Холодов.

Он уточнил, что с момента запуска программы, обменяно оборудование около 3 млн абонентов. «Из этой цифры видно, что обмены вносят существенный вклад в пополнение абонентской базы HD», — отметил гендиректор «Триколора ТВ». Он добавил, что оператор продолжает работу с оставшимися MPEG-2-абонентами.

«Разумеется, мы не можем взять и отключить эту базу, заявив, что нет больше вещания в MPEG-2. Есть обязательства перед абонентами, и есть доходы от абонентов. Поэтому мы нацелены до 2017 г. максимально завершить программу обменов, максимально сократить абонентскую базу на MPEG-2 и конвертировать ее в HD и тогда уже продолжать дальше перевод вещания телеканалов из MPEG-2 в MPEG-4, практически ничего не оставляя в MPEG-2-формате», — сообщил Алексей Холодов. Он напомнил, что начиная с апреля 2016 г. пять телеканалов уже перевели из формата вещания MPEG-2 в формат MPEG-4. «Этот процесс продолжается, и мы надеемся его завершить в 2017 г.», — заявил гендиректор «Триколора ТВ». По его словам, 63% абонентов «Триколора ТВ» (7,6 млн абонентов) уже имеют возможность принимать и выводить на экран картинку в формате HD.

Кроме того, стало известно, что «Триколор ТВ» первым из российских операторов начал эксплуатацию передающего и приемного оборудования, обеспечивающего вещание в новом стандарте сжатия сигнала — HEVC. Летом 2016 г. в стандарте HEVC в сети оператора стали доступны шесть HD-телеканалов. По данным компании, на 15 августа порядка 600 тыс. абонентов просматривают телепрограммы, транслируемые в новом стандарте сжатия.

По словам Алексея Холодова, переход в MPEG-4 и далее в HEVC высвобождает спутниковые ресурсы. «Мы не собираемся от этого ресурса отказываться. Этот ресурс при правильном его использовании позволяет зарабатывать деньги. Высвобождающийся ресурс мы собираемся направить частично на увеличение количества телеканалов. Кроме того, мы будем продолжать работать над улучшением качества вещания, так как разрешение 4К требует существенно больший объем емкости», — сообщил глава «Триколора ТВ». Он уточнил, что один канал в формате 4К требует примерно в четыре раза больше емкости, нежели обычный HD. По его словам, спутниковые ресурсы будут также использованы для реализации новых проектов — к примеру, проекта с европейским спутниковым оператором Eutelsat.

В июле этого года «Триколор ТВ» первым в России начал коммерческую трансляцию пакета телеканалов сверхвысокой четкости «Ultra HD», в состав которого вошли три телеканала в формате сверхвысокой четкости 4К.

В «Триколоре ТВ» надеются, что со временем формат Ultra HD будет так же востребован, как востребован сейчас формат HD. «Пока говорить о каких-то выдающихся успехах на этом пакете рано. Мы здесь никаких иллюзий не питаем. Мы прекрасно видели, как осторожно начиналось развитие HD-телесмотрения в свое время. Все идет примерно по тому же сценарию, что позволяет нам надеяться, что и этот формат вещания со временем займет свое место», — отметил Алексей Холодов.

Другие российские операторы спутникового ТВ, также осуществляют переход с MPEG-2 в MPEG-4, в частности ОАО «НТВ-Плюс».

«Программу по переходу с MPEG-2 на MPEG-4 мы начали весной этого года, в августе ее завершаем. Можно сказать, что она фактически уже завершена», — сообщил директор департамента коммуникаций «НТВ-Плюс» Алексей Прохоров. По его словам, чтобы абонентам было комфортно менять оборудование (таких около 15%), оператор организовал различные акции, в частности рассрочку на приобретение оборудования.

«Мы считаем, что MPEG-4 — более современный технологический формат, плюс ко всему переход на него позволяет высвободить спутниковые емкости», — отметил Алексей Прохоров. Он добавил, что спутниковые емкости «НТВ-Плюс» уже задействовал. «Они уже используются для оптимизации контентного предложения. Мы стараемся предложить больше и лучше», — сообщил директор департамента коммуникаций «НТВ-Плюс».

Тем временем источник на рынке платного ТВ сообщил, что «НТВ-Плюс» высвободил четыре спутниковых транспондера и с июля этого года отказался от их аренды у компании Eutelsat (речь идет о спутнике W7 в точке 36º в.д.). Кроме того, источник сообщил, что «Триколор ТВ» взял эти четыре транспондера на спутнике W7 в аренду.

«С переходом на MPEG-4 «НТВ-Плюс» отказался от неиспользуемых транспондеров в 36º в.д. Освободившуюся емкость арендовал «Триколор ТВ» для запуска новых пакетов, в том числе в IP», — подтвердил информацию региональный вице-президент Eutelsat S.A. Николай Орлов.

Как рассказал представитель пресс-службы «Орион» (ООО «Орион Экспресс»), в настоящее время компания не рассматривает возможность прекращения вещания в формате MPEG-2. «Но все новые каналы, которые поднимаются на спутники, транслируются в формате MPEG-4», — сообщили в пресс-службе оператора.

В «Орионе» также сообщили, что в компании не понаслышке известно о стандарте HEVC. «Технологическую возможность транслировать каналы в формате HEVC мы тестировали. В частности, в 2015 г. в этом формате успешно прошла тестовая прямая трансляция фестиваля «Нашествие».  К сожалению, пока непонятно, как монетизировать преимущества данного формата, а следовательно, он не получает широкого распространения», — сообщил представитель пресс-службы «Орион».

Как рассказал представитель компании GS Group, основное назначение стандарта HEVC — трансляция телевидения Ultra HD в разумной полосе (менее 30 Мбит/с). «Применение HEVC позволяет добиться сокращения требуемой емкости и для ставших уже привычными HD-телеканалов. Теоретически это выигрыш до двух раз по сравнению с MPEG-4. При этом в формат заложены механизмы так называемой фильтрации артефактов сжатия, что позволяет не просто не терять в качестве изображения по сравнению с MPEG-4, но и скорее получать лучшую картинку», — сообщили в GS Group.

Представитель компании отметил, что это позволит операторам в недалеком будущем перейти на вещание только HD и 4K-каналов. «Эра телевидения стандартного разрешения, скорее всего, входит в свою финальную фазу. GS Group, как ведущий разработчик и производитель электроники в России, предлагает пользователям целую гамму приемного оборудования: от HEVC HD-приставок до самого современного устройства — 4К-приставки GS А230», — отметил представитель GS Group.

_______________________________________

Источник comnews.ru

Что делать если не включается ресивер Триколор?

Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками. GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

Модели:

1. 5000, 5001, 5003, 7300 — принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

2. 8300, 8300 М,8300 N

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 — не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 — у этих моделей нет табло.

5. 8307, 8308

6. 9303, 9305

7. GS U210, GS U510

8. GS B210, GS B211, GS B212 — у этих моделей нет табло.

Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками.

GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

Модели:

1. 5000, 5001, 5003, 7300 — принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

2. 8300, 8300 М, 8300 N

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 — не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 — у этих моделей нет табло.

5. 8307, 8308

6. 9303, 9305

7. GS U210, GS U510

8. GS B210, GS B211, GS B212 — у этих моделей нет табло.

Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор.

Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу.
У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GS U510, GS U210 внешний блок питания.

Начать следует с проверки его работоспособности.

1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.

Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни.

При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой-нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника.

Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14.

Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.

Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин:

1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону.

Достаточно сдвига в 1 см. и сигнал исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется. Чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ.

Если на тарелку сверху что-нибудь упало, и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным.

Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 — 3000 р.

1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу.

Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочонок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком.

1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера.

Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.

1.4 Перестал работать конвертор Триколор.

Стандартный гарантийный срок у конверторов — 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы.

Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже.

При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR.

1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие.

Это может быть построенный многоквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё. В любом из этих случаев сигнал не проходит.

Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из-за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.

Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.

1.6 Вышел из строя ресивер Триколор.

Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном.

Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год.

Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 — 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р.

1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек.

Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки — ОК, заводские установки — ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор.

2. Кодированный сигнал или нет доступа.

Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ.

У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись — ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе.

Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Например, Инфоканал и Союз, они должны работать всегда. Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить (сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник — ресивер, есть ни что иное как компьютер, созданный для выполнения определённых задач.

Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS — 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку «Статус» на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус — ОК.

На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о программном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер.

Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.

Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 800 р. плюс сам модуль 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания — 1500 р.

Новый ресивер по акции \»Обмен Триколор\» стоит 4000.

http://cifrovoetv.ru/akcii/

2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует.

Возможно дело в устаревшей версии программного обеспечения.

Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и «Нульмодемного кабеля», используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает. Обновление Программного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит — 1500 р.

2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.


Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID.

Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером. Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО.

Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню — ОК, условный доступ — ОК, подписки — ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000, это пакет «Базовый», если этот класс высвечивается, то должны работать Инфоканал и Союз. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1500 р.

Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться.

Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети.

Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов.

3. На табло ресивера Триколор моргают все знаки.

Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания — вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.

4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки).

Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы.

5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт.

Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверить, что ресивер Триколор работоспособен.

Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт.

6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись — сигнал слабый или отсутствует.

Основной признак работающего ресивера всех моделей (кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 — у них отсутствует табло) — на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок, сообщающий о наличии сигнала со спутниковой антенны Триколор.

На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по-прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор.

Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода — HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх. сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение — нет сигнала.

Плата за один многоцветный триколор. Отключение и обмен старых ресиверов Триколор. Чем отличаются пакеты Триколор Унифицированный Мульти от Унифицированный Мульти Лайт?

Ресивер новой модели GS B521 уже доступен для обмена у нас в Братске.

Подробности по телефону 27-03-53.

Внешний вид:

Давайте проведем сравнение этой консоли, а точнее рассмотрим плюсы и минусы.

Из плюсов этой консоли:

Это наличие на борту двух независимых тюнеров (триколор называет этот ресивер мультитюнером).

А это значит, что он может одновременно показывать две разные программы.

Один из них на телевизоре, а второй на андроид устройстве через WI-FI сеть.

Теперь вы можете начать просмотр на телевизоре и продолжить его на планшете или смартфоне.

В любой точке вашего дома главное наличие стабильного Wi-Fi соединения.

Или при покупке второго GS 5911 консольный клиент, потом через него на второй телевизор.

Есть возможность записи программ на флешку и потом просматривать в удобное для вас время.

Из минусов этой приставки:

Тариф сейчас Single Multi Light, его стоимость 1500р.

Это на 300р дороже обычного пакета One за 1200р.

Триколор не дает нам возможности выбирать между тарифами 1200 и 1500.

Основная масса людей не нуждается в двухтюнерном ресивере.

Для просмотра трансляций Триколор на втором устройстве необходимо наличие WI-FI роутера. Его совсем нет. Минимальная цена роутера для Триколора от 1000р, подойдет практически любая модель.

Роутер должен быть подключен сетевым кабелем к трехцветной приставке. Зачастую роутеры уже установлены в подъезде, на потолке и прокинуть кабель в квартиру с ремонтом достаточно сложно.

Можно конечно купить комплект для передачи сетевого сигнала по электрической сети, но он стоит денег и требует наладки.

Ресивер Триколор ТВ GS B521 опять идет без карты, в плане гарантии и обслуживания это минус.

Если покупать второй ресивер General Satellite C5911, то нужно тянуть тв кабель от GS B521

В Сибири нет Ultra HD, а только FULL HD.

При оплате дополнительных пакетов Детский — 1200р в год, Ночной — 1200р в год, Наш футбол 219р в месяц. Вы не сможете смотреть их на втором устройстве, пока не подключите услугу мультирум за 500р.

Напоследок хочу сказать, что альтернативы данному ресиверу при обмене нет.

И нам остается только решить, нужен нам такой приемник или нет.

Пока есть старые модели ресиверов Триколор с тарифом 1200р.

Но его цена в два раза дороже, чем вы платите за обмен.

Но если у вас современный телевизор с поддержкой каммодуля Триколор, вы можете купить его по цене обмена.


1. Разъем для кабеля от пластины. Необходимо приобрести два кабеля, если вы планируете смотреть на два устройства.

2. S/PDIF для цифрового звука.

3. Сетевой разъем. Подключение к роутеру или клиенту 5911.

4. HDMI лучше к нему подключать к телевизору.

5. 6. Старый разъем для звонков.

7. Для выносного ИК-приемника, если спрятать пульт для телевизора.

8. Разъем питания 12 В на 2 ампера. Блок питания подходит и для старых моделей.

Если вы из Братска у нас вы можете обменять на новый ресивер триколор 521 или купить САМ модуль триколор.

На сайте Триколор ТВ появилось сообщение:

Для абонентов, оборудование которых поддерживает прием сигнала только в формате MPEG-2, с 01.02.2017 в рамках программы по переводу вещания с MPEG-2 на MPEG- 4 доступ к пакету «Единый» предоставляется только на 6 месяцев за 600 руб.

Все очень просто: похоже конец года намечен на то, о чем давно говорят представители НАО НСК (владелец бренда Триколор ТВ). А именно : Отключить вещание Mpeg 2…

Таким образом, к моменту отключения у абонентов уже не будет платных подписок, оборудование NSK никогда не торговалось. Так что взятки гладкие.

По данным компании, отключение Mpeg 2 планировалось после того, как доля устаревших ресиверов сократится до 5% от общего количества зарегистрированных в системе Триколор ТВ. Похоже, что

часов X почти настало. Более того, за последние пару лет «Триколор» уже значительно сократил количество каналов, доступных владельцам устаревшего оборудования, и психологически подготовил абонентов к неизбежному отключению.

Если проще и конкретнее, то к концу года перестанут работать устаревшие ресиверы, способные воспроизводить только транслируемые со спутника каналы в формате сжатия Mpeg 2. А именно:

ДРЕ 4000, ДРЕ 5000, ДРЭ 5001, ДРЭ 5003, ДРЭ 7300, ГС 7300 . Самому младшему из этих приемников около 7 лет, самому старшему 10 — 11 лет.

Практика показывает, что DRE 4000 практически не встречается. А вот остальные ресиверы, хоть и устаревшие, но вполне надежные и работоспособные, еще могли служить своим владельцам.

Но видать не повезло…

И как теперь быть счастливым обладателям отключенных ресиверов? Выбор невелик: обмен на новый ресивер по акции или отказ от Триколора вообще. Цена обмена на современную, поддерживающую FullHD (модели GS b 521, ГС 531, ГС Е 501/ С 5911 ) и способный воспроизводить более 200 каналов, ресивер стартует от 4000 р.

В марте компания решила немного подсластить пилюлю участникам добровольно-принудительного обмена, запустив акцию

«50% возврат денег за обмен» .

Суть и условия акции:

1. С 03.03.2017 по 16.04.2017   необходимо заменить устаревшие приемники, способные воспринимать только mPEG-2 ( DRE 4000, ДРЕ 5000, ДРЭ 5001, ДРЭ 5003, ДРЭ 7300, ГС 7300 ).

2. В течение трех дней после обмена , включая день самого обмена, необходимо заполнить форму на сайте https://www. tricolor.tv/50/, указав ID нового получателя.

В итоге абонент получит : бесплатный просмотр пакета «Одиночный» сроком на 487 дней — при обмене на модели оборудования GS B521 или GS B531M ,

594 дня — при обмене на модель системного оборудования на два телевизора GS B521 /GS C5911, или GS B531M/GS С5911

Хочу напомнить: вышеупомянутые новые магнитолы двухтюнерные , пакет « United» по цене 1200 р . в году для них не предусмотрено года. Владельцам новых ресиверов необходимо оплатить пакет услуг « Single Multi Light » стоимостью 1500 р. (за GS B521, GS B531M ) в год и Single Multi» по цене 2000 р . в год. ( системы на два телевизора GS B521/GS C5911, или GS B531M / GS С5911).

Оба пакета предоставляют возможность одновременного просмотра разных каналов на двух телевизорах. На оба телевизора, кроме основного пакета, доступны дополнительные (платные на первый Детский, Футбольный, Ночной), а на « Single Multi Light » Доступен только основной пакет — Single. Для просмотра дополнительного пакета на втором телевизоре, помимо оплаты самого дополнительного пакета, необходимо оплатить « Мультирум » — 500 р. в год (ну и конечно же нужен второй клиентский ресивер GS C5911, подключен к серверу ресивера). ,799 руб.

Для участников акции для последующего просмотра основного пакета Единых каналов доступна для подключения услуга Единый Мульти Свет. Услуга «Единый Мульти Лайт» предоставляет возможность смотреть каналы пакета «Единый» не только на одном телевизоре, но и на мобильном устройстве или на втором телевизоре (при подключении другого HD-ресивера (ресивер-клиент)). Также у участников акции есть возможность подключить услугу «Мультирум» для просмотра дополнительных пакетов на втором экране. В стоимость обмена оборудования уже входит месяц просмотра более 200 каналов на двух экранах, в том числе просмотр десятков HD телеканалов, а также радиостанций.

С 01.12.2016 в рамках акции можно обменять следующее оборудование:


   GS-8300;
   DRS-8300;
   GS-8300M;
   GS-8300N;
   GS 8302;
   GS 8304
   в комплекте со смарт-картами (при условии комплектации оборудования смарт-картой).

Можно ли включить приставку триколор без пульта? Ремонт пульта ресивера на дому

Для начала нужно разобраться и убедиться, что сломан пульт ресивера, а не управляемое устройство — датчик спутникового ресивера.

Как проверить пульт в домашних условиях?

Для этого нужен современный мобильный телефон с функцией цифрового фотоаппарата или сам фотоаппарат или видеокамера. Эта функция уже присутствует практически во всех современных мобильных телефонах, за исключением самых простых.

1. Входим в режим камеры на телефоне,
2. Берем наш проверяемый пульт спутникового ресивера
3. Направляем излучающий светодиод на камеру
4. Нажимаем любую кнопку

Если пульт управления тюнера работает, вы должны сразу увидеть на экране мобильного телефона, как мигает светодиод в окошке при нажатии любой кнопки. Чтобы проверить себя и то, что вы сделали правильно, попробуйте таким же образом посмотреть любую работающую панель управления, например, с ЖК-телевизора. Если вы видите, что вспышек нет, то панель управления подлежит ремонту. Бывают неисправности пультов управления, когда наоборот вспышки без нажатия кнопки, это говорит о залипании кнопки или загрязнении ее контактов. Как отремонтировать пульт при такой неисправности, читайте ниже. А теперь думаем про батарейки или батарейки, сколько времени их используем, проверяем целостность. Батарейки пульта дистанционного управления используются в течение длительного времени и со временем могут начать протекать. От щелочного электролита ржавеют контакты на силовых.

Как починить брелок при похожей неисправности?

Ржавый налет необходимо зачистить до чистого металла лезвием ножа и промыть контакты спиртом. Если есть сомнения в работоспособности аккумуляторов, то можно проверить, временно, вынуть из рабочего пульта.

Если и пульт не работает, переходите к следующему этапу ремонта пульта своими руками в домашних условиях. Для этого нужно его разобрать.

Как разобрать панель управления:

Откройте крышку аккумуляторного отсека и извлеките аккумуляторы. Внимательно осмотрите заднюю часть консоли на наличие скрытых винтов. Часто в батарейном отсеке есть скрытые винты. Пульт на фото полностью собран на шурупах, но хочу заметить, что крепление верхней и нижней панелей пульта очень обычное — на защелках, так что шурупов на них вы не найдете. Открывать такой пульт нужно аккуратно с помощью отвертки, чтобы не повредить руки и монтажные уши.

При открытии консоли слышен характерный хруст пластика — паниковать не нужно. Это пластиковые защелки раскрываются. Даже если какая-то из них будет сломана — остальных обычно вполне достаточно для дальнейшего использования пульта.

Панель управления спутниковым ресивером в разобранном виде состоит из:


— Сама плата управления, на которой находится микросхема, кварцевый излучающий светодиод, контактные площадки кнопок, токопроводящие дорожки и пружинные контакты для аккумуляторов запечатанный.
— Резиновая накладка с графитовым покрытием и токопроводящие кнопки
— Передняя и задняя панели и, иногда, окошко из прозрачного пластика

Основные неисправности пультов:

1. Не работают клавиши на пульте.
2. Один или несколько ключей дистанционного управления не работают.
3. Для управления нужно сильно нажимать на кнопки пульта
4. Пульт управления переключается только на близком расстоянии.
5. Пульт периодически срабатывает, не работает

Основная причина, по которой не работают кнопки на пульте — загрязнение контактов кнопок.


Грязь может мешать замыканию контактов кнопок или наоборот замыкать их. А алгоритм пультов таков, что при одновременном нажатии нескольких кнопок блокируется команда с пульта и естественно пульт не работает.
Поэтому надо чистить площадки на плате и чистить контактные площадки на резиновом коврике.
Можно протереть пульт и токопроводящие резиновые кнопки спиртом, но он не всегда есть под рукой. Одеколон и водка для этих целей не годятся. Оба содержат слишком мало чистого спирта и слишком много различных примесей и добавок.

Что нам делать?

Мы используем то, что всегда есть под рукой на каждой кухне — теплую воду и любое средство для мытья посуды, например «Фейри» или подобное. Если жидкости нет, подойдет обычное хозяйственное мыло.

Просто промойте все части консоли (кроме печатной платы) под краном теплой водой с моющим средством. Затем промойте чистой водой, а затем высушите все это электрическим феном.


Печатную плату желательно протирать только смоченной в спирте ватой. После этого собираем и проверяем консоль.

Частые неисправности пультов управления тюнера:

Если пульт работает временами

Проверяем припайку контактных пружин под батарейками на плате и места припайки излучающего светодиода. Внимательно осмотрите и запаяйте дефектные паек. Консоль перестала работать после падения. Хочу предупредить, резкие удары для них опасны, керамический кварц на плате очень хрупкий. Для ремонта панели управления необходима полная замена кварца. Пульт переключается только с близкого расстояния. Возможно, потребуется заменить батарейки или зацепиться за излучающий светодиод. Сначала проверяем батарейки заменой, а при отсутствии результата меняем излучающий светодиод. Кнопки на пульте не работают. Иногда чистка не помогает, резина со временем теряет свои электропроводные свойства, или графитовая пыль на участках резинового коврика истирается.

Как починить пульт с такими ключами?

Использование набора для ремонта пультов дистанционного управления.

В состав которого входит небольшой тюбик силиконового клея и токопроводящие резиновые контакты в виде накладок. Старая копейка аккуратно отрезается лезвием и на ее место приклеивается новая из набора. Комплекта хватает на ремонт 3-5 пультов. Еще один вариант заставить консоль работать, это использовать электропроводящий контактоловый клей, который наносится на обезжиренные участки резинового коврика. Но эти способы восстановления пультов затратны по деньгам и имеют смысл, когда нужно отремонтировать много пультов или пульта нет возможности найти в продаже.

В этой статье рассмотрим пример ремонта пультов дистанционного управления. Подопытным будет пульт управления приемником Триколор (DRS-5000,5003,7000).

Данная техника универсальна и подходит для ремонта практически всех консолей.

Проверить пароль очень просто. Достаточно включить камеру телефона, или камеру, камеру ноутбука, отправить на нее П.У. и кнопки. Если он рабочий то диод пульта будет мигать при нажатии кнопок, иначе читаем дальше :).

Разобрать консоль просто. Шов обычно ножом, либо отверткой расклинивается на две половинки.


Итак, начнем.

Если после вскрытия вы обнаружите, что внутренняя поверхность платы и резиновая накладка с кнопками покрыты липкой смазкой, то ее следует удалить. Этот жир накапливается от ваших рук. Смывается, можно использовать спирт, мыльную теплую воду, вату. Плата и прокладка вытираются насухо. Этой простой процедурой вы обеспечите хороший контакт кнопок на резиновой накладке с накладками на плате консоли.

Это самый распространенный дефект пультов. Симптомы обычно: не работают кнопки, залипают клавиши.

2. Контакты аккумулятора. Очень часто происходит окисление в местах контакта аккумулятора и контакта. Внешне в виде ржавчины. Зачищаем контакты надфилем или мелкой наждачной бумагой. В принципе все.

3. Контакты аккумулятора на плате. В месте, обозначенном на рис. как (контакты) выход из строя пайки происходит очень часто. Легко определить, слегка ли качаются контакты аккумулятора. Места, отмеченные на рис. (контакты) хорошо исчезнуть. Также желательно припаять ИК-диод (диод).


4. Частый выход из строя кварца на 455 кГц. Это либо плохая пайка, либо поломка самого кварца. Обычно возникает после падения. Такие кварцы массово ставятся в другие приставки, либо продаются на радиорынках.

5. Трещина платы. То же самое происходит после падений. Обычно плохо видно. Трещины медных дорожек можно восстановить пайкой, угля уже нет. В этом случае лучше смотреть в сторону покупки нового пульта.

Вот в принципе и все. С уважением, Таран М.А.

Важной деталью комплекта цифрового спутникового оборудования является пульт дистанционного управления (ПДУ). Пульт Триколор выполнен из прочного пластика и оснащен функциональными кнопками управления ресивером. Более 20 износостойких резиновых кнопок подвергаются многочисленным нажатиям на протяжении длительного срока службы. Тем не менее рекомендуется приобрести несколько единиц на случай непредвиденных обстоятельств, особенно если в доме есть дети. Низкая стоимость пульта облегчает этот процесс.

Кнопки, позволяющие настраивать каналы и управлять ими, называются первичными. Кнопка питания приемника также используется для его выключения.

Клавиша рядом с ним называется «Время». При однократном тапе в правом верхнем углу экрана появляется значок, показывающий не только час, но дату и день недели. Второй щелчок скрывает все данные.

Еще одна клавиша в верхнем ряду используется для отключения звука с сохранением изображения.

Ниже расположены кнопки с цифрами, которые переключают телеканалы.


Дополнительные кнопки пульта

«ТВ Почта» открывает окно с почтой, осуществляя общение между абонентом и оператором. Здесь вы можете прочитать всю важную информацию от оператора связи: изменение тарифов, пароль от личного кабинета, дату окончания подписки на платные каналы.

Для того, чтобы перейти в раздел «Статус», необходимо воспользоваться клавишей «№ID».

Кнопка «Входной сигнал» работает только на определенных ресиверах, которая вручную переключает выходы HDMI и AV. В базовой конфигурации не выполняет никаких действий.

«Формат кадра» позволяет изменить формат отображаемого изображения, используя различные функции (преобразование, кадрирование и другие).

«Выход» закрывает приложения, завершает любые операции или выходит из меню Триколор.

Внизу блок со стрелками, с помощью которых можно переключать каналы, делать возврат назад или двигаться вперед, менять уровень громкости. Клавиша OK подтверждает выбор.


Кнопка «Назад» возвращает к предыдущей операции.

Блок кнопок «F»: F1 (красный), F2 (зеленый), F3 (желтый), F4 (синий). Используется для управления меню приемника.

Для вызова услуги «Кинотеатр Триколор ТВ» используется «Кинотеатр». Но эта функция работает только при подключенном специальном пакете. Чтобы отобразить список телепередач, нажмите кнопку «Телегид».

Расположенные в самом низу кнопки записи работают не на всех моделях ресиверов.

«Меню» вызовет главное меню.

Действие кнопки «ТВ/Радио» переключает ресивер на радиостанции или телеканалы.

«WWW» выводит на экран любимые каналы.

Чтобы вызвать окно справки с вопросами и ответами, щелкните Справка.

Четкие символы на каждой клавише позволят вам запомнить их назначение без затруднений в использовании. Стиль и размер самой консоли вполне удобен.


Решение частых проблем с пультом

Выходу из строя пульта может служить механическое воздействие, попадание внутрь различных жидкостей или другие причины. В случае попадания воды устройство можно открыть и просушить.

Если обратить внимание на плату разобранного пульта, а так же на основании контактов можно заметить жирный слой.

Именно этот скопившийся жир затрудняет установление хорошего контакта между графическим покрытием платы и контактами резиновой основы. Чтобы пульт реагировал на действия, нужно сильно нажимать на кнопки. Нужно намылить губку и аккуратно счистить жир. После этого промойте водой и высушите. Запрещается протирать печатную плату любым спиртосодержащим или химическим веществом, иначе графит разрушится. Если процедура очистки не помогла, то нужно покупать новый.

В новых моделях приемников предусмотрена кнопка «Входной сигнал» в консоли, которая предназначена для смены выходного сигнала. При случайном нажатии на эту кнопку трансляция Триколор пропадает. С этой проблемой чаще всего обращаются в техподдержку пожилые люди. Недостаток в том, что никак нельзя отключить или заблокировать эту кнопку. Отличным решением будет заменить этот пульт на пульт более старой модели, где эта кнопка отсутствует. Хотя новый ресивер поддерживает не все функции старой приставки, основные все же работают.

В случае, если ресивер не реагирует на пульт, первым делом проверьте подключение ресивера к телевизору. Бывает, проблема кроется в плохом качестве кабеля, соединяющего ресивер с телевизором. Далее следует проверить работоспособность ресивера, используя кнопки управления на самом ресивере. Если ресивер реагирует на выполняемые действия, необходимо заменить батарейку в пульте. Если после замены батареек приемник не отвечает, следует попробовать заменить пульт дистанционного управления.


Для детей есть специальные пульты дистанционного управления, запрограммированные на открытие программ-примеров. Настройка пульта дистанционного управления осуществляется самостоятельно. Консоль яркого цвета воспринимается ребенком как игрушка. Из-за простоты и удобства использования некоторые пользователи адаптируют этот пульт для пенсионеров. Существуют также дополнительные пульты для наземных цифровых приемников и универсальные программируемые пульты.

В большинстве случаев пульты управления спутниковыми ресиверами Триколор ТВ взаимозаменяемы, отличаясь только внешним видом и расположением кнопок.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *