Трейд-маркетинг: определение, инструменты, внедрение | Fractus
Торговля и маркетинг со временем настолько прочно переплелись, что мало кто может представить одно понятие без другого. И это неслучайно, ведь только вместе они способны по-настоящему успешно развиваться. В свою очередь благодаря этому появилось целое направление – трейд-маркетинг (или торговый маркетинг), которое набирает популярность во всем мире.
Что такое трейд-маркетинг?
Трейд-маркетинг – это разновидность маркетинга, которая направлена на увеличение продаж за счет взаимодействия со всеми участниками торгового процесса. То есть буквально это именно та сфера, в которой задействованы все: от производителя до конечного потребителя. Помимо этого, торговый маркетинг решает и ряд других важных для бизнеса задач. Это:
- Создание имиджа. Компания может зарабатывать хорошую репутацию в глазах покупателей и других участников торгового процесса.
- Привлечение внимания. Можно обратить внимание конечного потребителя на конкретный продукт, что послужит поводом для дальнейшего приобретения.
- Контроль реализации товара. Торговый маркетинг предполагает подробное изучение поведенческих особенностей и потребностей клиентов, что в свою очередь позволяет увеличивать их количество, а значит, и объем сбыта.
- Влияние на решение покупателя. Грамотно выстроенная и воплощенная в жизнь стратегия способна сократить время принятия решения о покупке.
Основные инструменты трейд-маркетинга
В распоряжении трейд-маркетинга есть множество эффективных инструментов, которые направлены на разных участников торговли. Рассмотрим детальнее некоторые из них.
- Скидки. Их можно предоставлять как индивидуально (дистрибьюторам, дилерам), так и массово, например, сезонные, оптовые, скидки на новую продукцию.
- Бонусы. Стоит продумать заранее условия награждения клиентов, к примеру, выполнение плана посредниками.
- Мероприятия. Их проведение направлено на продвижение товара и бренда. Сюда можно отнести выставки, тренинги, презентации.
- Мерчендайзинг. Это управление раскладкой продукции, консультирование покупателей и демонстрация товара, а также проведение других сопутствующих мероприятий для его продвижения.
Какому бы инструменту трейд-маркетинга ты не отдал предпочтение, главное, чтобы он создавал дополнительную мотивацию для покупки определенной продукции. В любом случае подход должен быть всесторонним и удовлетворять потребности каждого участника торгового процесса. Очевидно, что мотивация, как и увеличение продаж, будет временной, поэтому важно, чтобы все финансовые средства и усилия полностью оправдали себя.
Как внедрить в бизнес трейд-маркетинг?
Для того чтобы трейд-маркетинг в полной мере проявил себя и дал желаемые результаты, необходимо тщательно продумать каждый шаг по его внедрению. Для начала, следует представить, на что именно компания рассчитывает по итогу его реализации. Затем нужно подготовить персонал к воплощению инструментов торгового маркетинга, при необходимости провести обучающие мероприятия. Когда все участники будут должным образом подготовлены, можно начинать воплощение стратегии в жизнь. При этом особое внимание следует уделить конечному потребителю и удовлетворению его потребностей. В итоге следует проанализировать, насколько полученные результаты соответствуют желаемым. При планировании новой стратегии трейд-маркетинга необходимо учесть все недочеты, чтобы максимально повысить эффективность последующих процессов.
Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!
Присоединяйся
Категории: Блог, Маркетинг, Полезные статьи
Трейд-маркетинг: что это такое?
Главная
Деловая среда
Трейд-маркетинг: что это такое?
09. 05.2019 | Деловая среда
Грамотное продвижение новой продукции на рынок возможно только при участии профессионалов.
Поделиться:
Маркетинг новых продуктов или обновленного товара требует финансовых и умственных вложений. По какой-то причине многие производители считают, что достаточно выставить товар на полки, и его тут же раскупят. Истина в том, что даже очень полезная вещь останется без внимания, если ее не рекламировать.
Цель трейд-маркетинга
Сегодня распространено мнение, что основная цель любой маркетинговой компании — продать побольше и побыстрее. Естественно, что для этого начали появляться специальные инструменты. Trade marketing считается набором механик для увеличения объема продаж. Именно считается, потому что в реальности его цели другие:
- Привлечение потенциального покупателя к новому или обновленному товару. То есть не продать как можно быстрее, а дать клиенту понять, что эта покупка действительно важна и необходима;
- Формирование позитивного образа торговой марки или компании на фоне конкурентов;
- Возможность дать покупателю «распробовать» продукт. Тут на помощь приходят дегустации, тест-драйвы и бесплатное распространение «пробников». Клиент чаще всего ничего не знает о товаре, красочные буквы на витрине не убеждают его в качестве. Позитивный образ продукта формируется, когда потенциальный покупатель сам убедится в положительных характеристиках;
- Увеличение последующих покупок — как единичным клиентом, так и всей целевой аудиторией.
Продвижение новой продукции на рынок требует работы профессионалов. Снова банальность, но ее приходится повторять. Все слышали о трейд-маркетологах, но встречали их единицы. Это человек, который объединяет в своей работе практически весь маркетинговый отдел одной отдельно взятой компании. Часто получается так, что такая позиция сотрудника просто не нужна, если работает полноценный коллектив.
Ключевые задачи трейд-маркетинга
Механики, которые использует профильный специалист, полностью описаны в BTL-технологиях. К примеру:
- контроль рынка;
- формирование маркетинговой стратегии и ее реализация;
- определение целевой аудитории, товара-мишени или конкретного ассортимента;
- аналитика схожих процессов у конкурентов;
- построение эффективного взаимодействия с компаниями-партнерами;
- разработка мероприятий, которые будут проводиться в процессе маркетинговой кампании.
Если подытожить краткое описание, трейд-маркетинг — это механика как продвинуть новый продукт на рынок. Напоминание потребителю о продукции, которая начала терять спрос, работает по тем же принципам, что и вывод абсолютного нового продукта.
Конкретно утверждать, что trade marketing — идеальная технология для промоушена, нельзя. Однако игнорировать эти механики категорически вредно, если есть желание остаться в бизнесе.
Фото: informupack.ru
Подписывайтесь на telegram-канал Bfm74.ru,
чтобы не пропустить новости и аналитику от экспертов
Поделиться:
Знаете о произошедшем больше или есть, что рассказать? или позвоните телефону (351) 264-01-03
Оставить свой комментарий
Это интересно
Последние материалы
сегодня в 17:30
В Челябинске эксперты оценят ущерб памятнику культуры от строительства развязки на Братьев Кашириных
сегодня в 17:06
«Растет пузырь зарплат»: заработки на заводах в Челябинской области за два года выросли в 1,5 раза
сегодня в 15:30
Челябинский тракторный завод зарегистрировал товарный знак с названием советского танка
сегодня в 15:17
ФАС потребовала от Wildberries создать арбитраж для решения споров продавцов
сегодня в 13:05
В Челябинске выставили на торги помещения в ТРК «Куба»
сегодня в 09:32
Реконструкцию челябинского ТК «Изумруд» одобрили на публичных слушаниях
«Онлайн ТВ».
LIVEсегодня в 07:00 | Телепередачи
Без воды ни туды и ни сюды. Скоро начнётся сезон опрессовок. Какой водонагреватель выбрать и как его подготовить к сезону, расскажет мастер в программе «Наше утро»
Читайте на 1obl.ru
06.11.2019
«Черная пятница»: где челябинцам ловить скидки и реальны ли они?
В эфире ОТВ
19.06.2019
Хитрые маркетинговые уловки
Что такое трейд-маркетинг? Портрет рабочих мест в области трейд-маркетинга
Торговый маркетинг — это известный термин в маркетинге, бизнесе и рекламе. Многие люди слышали и знали о трейд-маркетинге, но очень немногие действительно понимают суть и природу этой работы. Уважаемые читатели, давайте вместе с Navigos Search изучим концепцию, а также важность и специфику работы позиции трейд-маркетинга!
1. Что такое торговый маркетинг?
Торговый маркетинг – это деятельность, направленная на организацию и создание отрасли, а также стратегии бренда в каналах сбыта посредством понимания и изучения поведения покупателей и заказчиков с целью получения прибыли и стимулирования продаж для бизнеса.
Торговый маркетинг является посредником между отделом продаж и маркетинга
Если маркетинговая стратегия направлена на клиентов через средства массовой информации, трейд-маркетинг нацелен на потребителей и торговые точки. Другими словами, трейд-маркетинг фокусируется на действиях в местах продаж, называемых действиями «Выиграй в магазине». Хотя это относительно новая профессия во Вьетнаме, работа в сфере трейд-маркетинга привлекает внимание многих динамичных и деловых молодых людей.
2. Важность трейд-маркетинга
Маркетинг в целом направлен на привлечение внимания клиентов, создание узнаваемости бренда и имиджа через средства массовой информации, а трейд-маркетинг – это гонка за местами сбыта и каналами сбыта продукции. Наконец, роль людей, работающих в сфере трейд-маркетинга, заключается в том, чтобы предлагать товары и услуги клиентам наиболее удобным способом.
В условиях жесткой конкуренции на современном рынке компании столкнутся со многими существенными недостатками, если предприятия не сосредоточатся на развитии трейд-маркетинговой деятельности. Пропустить разработку и инвестирование в трейд-маркетинг означает подвергнуть себя большему риску. Вот риски, с которыми вы можете столкнуться:
- Конкуренция происходит на всех фронтах, даже если это самый спокойный и наименее турбулентный рынок. Компании должны верить в привлекательность продуктов, которые они предлагают, и трейд-маркетинг является фактором, определяющим эту разницу.
- Пространство для показа и продажи ограничены для всех агентов по распространению и дистрибьюторов бизнеса. Тем не менее, трейд-маркетинг по-прежнему может помочь вашим продуктам выглядеть более привлекательными и заметными в самом узком пространстве. Оттуда, повышая осведомленность и волнение при демонстрации товаров для агентов и дистрибьюторов.
Таким образом, можно утверждать, что хорошая стратегия трейд-маркетинга может помочь продуктам чаще появляться на полках и размещать их на самых видных позициях.
Трейд-маркетинг играет очень важную роль в принятии решений о покупке
2.
Портрет рабочих мест в области трейд-маркетинга- Собирайте информацию с рынка и торговых точек, чтобы анализировать и сообщать об изменениях в объеме продаж, покупательских тенденциях и обновлениях план трейд-маркетинга конкурента.
- Выступать в роли посредника между производителями и покупателями.
- Разработать план развития маркетинговой стратегии на основе ориентации на развитие бизнес-бренда.
- Разработать и внедрить программу демонстрации продукции в местах розничной торговли, подвесной рекламы и программу активации бренда для обеспечения заметного присутствия продукции компании по сравнению с конкурентами.
- Создание и поддержание хороших отношений с клиентами
- Взаимодействие с отделами продаж и другими отделами для оптимизации результатов продаж для бизнеса.
- Мониторинг и оценка действий по отображению POSM (POSM — это набор всех предметов для поддержки продаж в торговых точках, ярмарках и выставках для повышения узнаваемости бренда) и развертывание рекламы в соответствии с предложенным графиком.
- Подготовка периодических отчетов, выполнение некоторых других задач по требованию линейных руководителей.
3. Факторы, определяющие успешность профессии трейд-маркетинг
Если менеджер по торговому маркетингу — это тот, кто планирует стратегию и наблюдает за общей деятельностью, то руководитель по торговому маркетингу — это специалист, который непосредственно реализует эти стратегии. Независимо от названия, работа в области торгового маркетинга требует, чтобы персонал обладал следующими факторами, чтобы добиться большего успеха в своей карьере.
Понимание продавцов и покупателей
Торговый маркетинг — это лицо, которое напрямую взаимодействует с пользователем и посредником, распространяющим товар, поэтому необходимо понимать продавца и покупателя. Если дистрибьютор сосредотачивается на прибыли и планах продаж продукта, покупатель является объектом интереса к преимуществам и использованию продукта. Поэтому персонал, отвечающий за торговый маркетинг, должен найти время, чтобы подойти, изучить и эффективно использовать информацию, чтобы понять как продавца, так и покупателя.
Понимание продавцов и покупателей упрощает работу в области трейд-маркетинга
Навыки чтения и анализа данных
Работа в области трейд-маркетинга связана не только с продажами продукции, но и с рядом других данных, связанных с отделом продаж. Строго говоря, рабочий процесс трейд-маркетинга заключается в чтении отчетов с данными о доходах, запасах, выпуске… Это основные основы, которые помогут им понять и распознать любые необычные изменения в цифрах. А умение читать и понимать данные — незаменимый навык людей, работающих в сфере трейд-маркетинга.
Навык наблюдения и оценки
Для клиентов очень сложно сосредоточиться на продукте, который вы предлагаете. Поэтому персонал торгового маркетинга должен понимать характеристики продукта и понимать покупательские привычки покупателей, чтобы применять соответствующий метод размещения и демонстрации продуктов. И если у них есть хорошие навыки наблюдения и оценки, они будут знать, как сделать продукт более заметным в глазах клиентов.
Навыки наблюдения на работе формируются в результате длительного процесса практики, требующего умения собирать, обрабатывать, анализировать информацию, принимать решения и т. д. Кроме того, для привлечения внимания необходимо использовать все органы чувств, а не только свои глаза, но ваше осязание.
Навык ведения переговоров
Работа в сфере трейд-маркетинга связана с несколькими задачами, поэтому люди, работающие в этой сфере, всегда сталкиваются со многими трудностями и проблемами. Вам часто придется находить баланс между интересами клиента, бизнеса и дистрибьютора. Таким образом, навыки ведения переговоров становятся эффективным инструментом, помогающим вам хорошо выполнять работу.
Чтобы наилучшим образом отработать этот навык, вам необходимо:
- Использовать тактику распространения или интеграции
- Всегда слушайте и учитесь быть спокойным
- Будьте изобретательны в переговорах с высоким риском
- Узнать больше о противнике
Подробнее: Золотые секреты, как стать специалистом по переговорам
Креативность, чуткость, гибкость
Постоянная креативность – важный навык, которым должен обладать каждый маркетолог. Вам нужно постоянно предлагать инновационные идеи, чтобы стимулировать вкусы потребителей и быть как можно более уникальными.
Когда покупатели стоят в магазине или супермаркете среди бесчисленных товаров и продуктовых линеек, которые находятся рядом друг с другом, почему они обращают внимание на ваши продукты в этой толпе? Торговые маркетологи должны тщательно выбирать географические местоположения, эффективную демонстрацию продуктов и художественное мышление, чтобы организовать разумные и привлекательные позиции, чтобы привлечь много клиентов, чтобы они увидели ваши продукты и решили сделать покупку.
Кроме того, бизнес очень сложный и нестабильный. Поэтому деловая хватка является очень важным фактором в сфере трейд-маркетинга. Лучший способ помочь вам обрести острое и гибкое «чувство» ведения бизнеса — испытать как можно больше реальных жизненных обстоятельств. В то же время готовность противостоять любым вызовам и знание того, как использовать открывающиеся возможности, помогут вам выработать лучшее деловое мышление.
Креативность и чуткость необходимы в области маркетинга
Планирование и реализация стратегии
Торговый маркетинг всегда связан с деятельностью в местах продаж. Их главная цель — подтолкнуть клиента к решению о покупке и «заключить сделку» в этом месте продажи. Создание и подготовка идеальных планов, от небольших операций до крупномасштабных операций, поможет вам легче выполнять работу и снизить риск непредвиденных событий. Вы можете обратиться к некоторым предложениям ниже, чтобы улучшить навыки эффективного планирования и реализации:
- Выделите время для каждого действия.
- Будьте готовы выделить время на любые перерывы в работе.
- Всегда записывайте свои планы ручкой и бумагой, чтобы не запутаться, если появится несколько других планов.
- Установите крайние сроки для составления и выполнения планов и создайте набор правил, чтобы добиться цели.
- Приоритизация задач в плане трейд-маркетинга.
- Признавайте сильные и слабые стороны, чтобы учитывать их при планировании и реализации.
- Будьте готовы к испытаниям и трудностям.
- Выполнить запланированное расписание.
- Подготовьте запасной план и, если возможно, обратитесь за советом и помощью к опытному человеку.
В настоящее время трейд-маркетинг является перспективной областью и нуждается в человеческих ресурсах. Согласно статистике Nielsen, годовая стоимость трейдинга составляет 60% маркетингового бюджета с цифрой до 100 миллиардов долларов США. Таким образом, торговый маркетинг в настоящее время расширяется во многих отраслях, таких как FMCG, электроника, мода, красота и т. д. Таким образом, возможности карьерного роста велики, всегда готовы приветствовать кандидатов, которые любят эту область. И если вы хотите завоевать позицию в сфере трейд-маркетинга, немедленно отправьте свое резюме в Navigos Search — ведущую сегодня вьетнамскую компанию по подбору персонала среднего и высшего звена.
Navigos Search — Кадровое агентство номер 1 для персонала среднего и высшего звена во Вьетнаме
Navigos Search принадлежит Navigos Group, которой принадлежит крупнейший веб-сайт по подбору персонала во Вьетнаме — VietnamWorks. При огромном объеме данных, включающем более 375 000 кандидатов высокого уровня и более 5 000 000 рекрутеров, регистрация учетной записи является преимуществом, которое помогает хедхантерам поддерживать кандидатов в поиске работы во всех областях.
Кроме того, при подаче заявления о приеме на работу на канале подбора персонала Navigossearch.com вам помогут профессиональные эксперты-консультанты, чтобы найти наиболее подходящего работодателя. Все наши специалисты имеют как минимум 3-летний опыт работы в области подбора персонала, имеют высшее образование и хорошо обучены на интенсивных курсах повышения квалификации, а методические рабочие процессы обеспечат лучшие рабочие места и рабочую среду.
После того, как кандидат был выбран, наши специалисты продолжают тесно поддерживать и сопровождать на протяжении всего процесса «успех приходит после достижения работы мечты».
Наряду с этим, Navigos Search также предлагает решение для подбора персонала среднего и высшего звена с самой большой базой кандидатов.
Имея более чем 20-летний опыт работы в сфере «охоты за талантами», Navigos Search гордится тем, что предлагает своим сотрудникам миллионы лучших вакансий и поддерживает сотни тысяч предприятий, чтобы получить потенциальные человеческие ресурсы.
Эксперты-консультанты помогут с быстрым предложением работы в сфере трейд-маркетинга
Связавшись с Navigos Search, кандидат обязательно получит работу своей мечты, а бизнес наймет лучших специалистов. Стремясь к устойчивому развитию Вьетнама, в настоящее время мы сосредоточены на нашем долгосрочном видении «Движение к успеху после присоединения». Мы заботимся не только о текущем успехе бизнеса, но и об его долгосрочном успехе в будущем.
Navigos Search — ведущая компания Вьетнама
компания по поиску талантов среднего и высокого звена
Удовлетворение покупателей в эпоху цифровых технологий
Ситуация для розничных продавцов: изменение покупательского поведения
Автор: Анкит Джейн, руководитель отдела стратегии продуктов для торговли, EMEA
По мере развития рынка ритейлеры оказываются в центре трех важных тенденций. Во-первых, известность digital в сфере розничной торговли растет . С одной стороны, объем продаж электронной коммерции увеличивается двузначными числами (совокупный годовой рост составил 14,8% в США, 26,6% в Канаде, 14,6% в Великобритании, 12,2% во Франции и 15,1% в Германии с 2011 по 2016 год). . 1 Между тем продажи в магазинах стагнировали (совокупный годовой рост составил всего 2,6% в США, 2,3% в Канаде, 1% в Великобритании, 0,8% во Франции и 1,2% в Германии за период с 2011 по 2016 год). Цифровые технологии также все больше влияют на продажи в физических магазинах. Исследования показывают, что в 2004 году цифровая точка взаимодействия повлияла на 13 % продаж розничных магазинов, по сравнению с более чем половиной (58 %) к 2017 году9.0173 2
В то же время розничная торговля сталкивается с огромным давлением маржи . В период с 2010 по 2016 год прибыль ведущих многоканальных ритейлеров до вычета процентов и налогов снизилась: с 5,5 % до 4,1 % в Великобритании, с 3,6 % до 2,4 % во Франции и с 3,1 % до 2,8 % в Германии. 3 Это означает, что розничным торговцам необходимо найти новые способы увеличения прибыли.
Конечно, в центре всего этого находится потребитель, и ожидания потребителей в розничной торговле меняются . Сегодня люди ищут простоту и легкость при просмотре или размещении заказов. Они ожидают исключительного обслуживания клиентов и, что наиболее важно, персонализации: 77% потребителей ожидают продукты и предложения, которые соответствуют их личным вкусам. 4
Вывод потребительского опыта на новый уровень
Для розничных продавцов и производителей, сталкивающихся с проблемами в меняющейся среде, использующих возможности цифровых технологий в трейд-маркетинге (глобальный бизнес, который сейчас стоит 500 миллиардов долларов 5 ) предлагает уникальную возможность улучшить качество обслуживания клиентов. Вместо того, чтобы отражать омниканальное поведение современного потребителя, большая часть бюджетов трейд-маркетинга по-прежнему тратится традиционными способами, через платные офлайн-медиа и офлайн-платформы (вспомните витрины в магазине, печатные медиа-материалы в магазине и таргетинг с помощью купонов на основе продуктов, которые потребитель уже купил).
Но, используя технологии и данные, розничные торговцы могут показывать нужный товар нужному человеку в нужное время и в нужном месте. Показ своевременной и релевантной рекламы увеличивает трафик, конверсии и продажи. Это означает, что розничные продавцы могут предоставить именно то, что нужно производителям — улучшенную и измеримую отдачу от инвестиций. Реклама также представляет собой высокодоходный и низкозатратный источник дохода для розничного продавца. Короче говоря, использование бюджета на трейд-маркетинг — это способ для ритейлеров стимулировать собственный рост.
Однако преимущества не ограничиваются этим. Цифровые технологии позволяют ритейлеру тесно сотрудничать с производителем и вывести потребительский опыт на новый уровень. Более глубоко понимая предпочтения своих клиентов, ритейлер получает возможность помочь покупателю двигаться вниз по воронке продаж — с момента начала исследования продукта до момента принятия окончательного решения о покупке. Технология позволяет измерить это влияние не только для транзакций электронной коммерции, но и для продаж в физических магазинах.
Внедрение цифрового торгового маркетинга на практике
Иногда потребитель ищет конкретный продукт в Интернете, а в других случаях он или она просматривает более общие страницы. Инструменты цифрового трейд-маркетинга могут помочь производителям найти потребителей с обоими этими взглядами.
Например, потребитель может ввести , ища на веб-сайте розничного продавца. Когда розничный торговец предоставляет производителям брендов возможности спонсируемой поисковой рекламы, это позволяет производителям продвигать свою продукцию в результатах поиска. Эти результаты выглядят так же, как списки обычного поиска, и кликают прямо на страницу продукта, продвигая потребителей дальше по воронке покупок.
Так что, если потребитель просматривает ? Имея подходящую технологию на собственной платформе, розничный продавец может показывать высокорелевантные медийные объявления, рекламирующие продукт производителя. Они также переходят прямо на страницу продукта. А когда потребитель просматривает другие страницы в Интернете, рекламные объявления с возможностью покупки в платных СМИ переходят на страницу продукта на сайте продавца.
Используя такие методы цифрового торгового маркетинга, многие розничные продавцы уже сотрудничают с производителями, чтобы помочь обеим сторонам получить значительные преимущества. Например, Amazon превращает данные об аудитории в возможности монетизации, размещая рекламу производителей на своих сайтах. 6 Предоставляя надежные отчеты об атрибуции своим партнерам, Amazon может предложить уровень прозрачности, которого трудно добиться в офлайн-контексте. Между тем, Alibaba — еще один игрок, который вышел за рамки онлайн-торговли благодаря своей рекламной платформе Alimama. 7
Walmart предлагает другой пример. Гигант розничной торговли все чаще выступает в качестве рекламной платформы и дает производителям возможность персонализировать рекламу для потребителей, которые уже заинтересованы в продукте. Мало того, что повышение релевантности рекламы может повысить эффективность маркетинга, но поскольку Walmart может связать цифровую рекламную деятельность производителя с продажами в магазине, каждый производитель также может точно указать свои расходы. 8
Мощный способ порадовать современного требовательного потребителя
Цифровой торговый маркетинг дает ритейлерам возможность увеличить продажи и прибыль, финансировать привлечение трафика и укрепить отношения с поставщиками.