Телевизионная реклама плюсы и минусы: Плюсы и минусы размещения рекламы на ТВ — Администрация сельского поселения Радужное Коломенского района

Содержание

Основные плюсы и минусы рекламы на телевидении

Плюсы и минусы > Экономика и бизнес > Основные плюсы и минусы рекламы на телевидении

В XXI веке вся человеческая деятельность находится в тесной связи с рекламой. Реклама играет особую роль в мировой экономике. С помощью коммерческой рекламы, можно обратить внимание покупателей, на товар или услугу с низким спросом. Инструменты рекламы используются не только для увеличения продаж. Это особый вид воздействия на людей, успешно применяемый в социальных и даже политических целях, для формирования у населения необходимого мнения.

Особенности ТВ-рекламы

Современное общество прогрессирует с быстрым темпом, и это требует постоянного совершенствования рекламной деятельности. Существуют разные виды рекламы, например: в печатных изданиях, на радио, на фасадах зданий, в интернете. Это основные виды, которыми пользуется большинство рекламодателей. Однако одним из самых эффективных способов захватить массовую аудиторию, является телевизионная реклама.

Первая в мире ТВ-реклама была продемонстрирована 1 июля 1941 года, на одном из каналов американского телевидения. Первый показ был удачно спланирован. Видеоролик, рекламирующий наручные часы, был показан в самое активное время просмотра телевидения, до начала трансляции бейсбольного матча.

ТВ-реклама имеет особое воздействие на людей. Она способна затронуть их эмоции и даже чувства, а перед другими видами продвижения продукта, имеет ряд положительных моментов. Но все же, реклама на телевидении не исключена и отрицательных сторон. Все преимущества и недостатки этого вида продвижения рассмотрены ниже.

Преимущества телерекламы

Эффективность. Рекламные видеоролики более запоминающиеся, они позволяют широко использовать все возможности телевидения. Для записи роликов приглашаются известные личности, используются популярные композиции. Все это, в сочетании с ярким изображением, способно надолго засесть в памяти зрителей. Увидев изображение с рекламируемым продуктом, у человека проявляются положительные ассоциации, благодаря яркому рекламному ролику.
Большой охват. Вещание современного телевидения, имеет колоссальные территориальные масштабы. Ни один вид продвижения, не сможет охватить более широкую аудиторию потенциальных клиентов, чем ТВ-показы.
Целевая аудитория. С помощью телевидения, можно легко найти целевую аудиторию продукта. Например, учитывая время суток показа рекламы, во время определенных передач или на специализированных каналах, имеющих тематику, близкую к продвигаемому товару. Руководство ТВ-каналов следит за своими рейтингами, поэтому реклама, во время правильно подобранной ТВ-передачи, способна завлечь целевых клиентов.

Контроль времени. Еще одним преимуществом телевидения является то, что есть возможность контролировать длительность рекламы. Люди легче воспринимают информацию в умеренных объемах, поэтому рекламные ролики обычно не превышают 30 секунд. В зависимости от характера и важности информации, можно увеличивать время для большей продуктивности.
Гибкость выбора. Рекламодатели, не имеющие возможность или просто нежелающие записывать рекламные ролики, могут использовать как вариант продвижения своего товара, телевизионное объявление. Передача информации посредством телетекста, дикторов или бегущей строки. Что принесет большую пользу, если запускать ее во время передач с целевой аудиторией.

Горящие продажи. Телевидение дает возможность онлайн-продаж во время показа рекламы. Это позволяет не упустить, так называемых, горячих клиентов. Товар демонстрируется со всеми преимуществами и непосредственно на экране, выводится телефонный номер, для связи с рекламодателем. Удобство состоит в том, что у покупателей есть возможность приобрести товар, не выходя из дома.

Недостатки рекламы на телевидении

Большие затраты. Стоимость изготовления рекламного видеоролика высокого качества исчисляется в тысячах евро. Существуют и бюджетные варианты. Но, как правило, дешевая реклама обладает плохим качеством и относится к категории реклам низшего сорта. Производит соответственное впечатление о товаре. Помимо затрат на изготовление, основную долю расходов, несет оплата за размещение ролика на ТВ-каналах. Минимальная стоимость одного 30 секундного показа на Федеральных каналах, начинается от 1 тысячи долларов. Показов за день может быть несколько, соответственно, цена тоже растет. Не каждый рекламодатель может позволить себе такие расходы.

Временные ограничения. Как уже было изложено, длительность среднего рекламного ролика в среднем занимает 30 секунд. Акцент делается на основных качествах товара, и не всегда удается раскрыть все преимущества перед аналогичными продуктами.
Негативное отношение. Телевизионные каналы для увеличения стоимости рекламы, вставляют ролики во время телепремьер или популярных телепроектов. Эфирная сетка перегружена рекламой, создает навязчивый эффект, что вызывает неодобрительную реакцию телезрителей.
Отсутствие контроля. Невозможно проконтролировать поведение человека, во время показа рекламы на ТВ. Многие попросту переключают на другой канал.

Конкуренция. Рынок товаров и услуг в современном мире, очень обширен. Каждый день появляются новые производители, желающие выдвинуть свой товар в топы. С рекламой на телевидении, происходит то же самое. Рекламодатели, со схожими товарами, борются за самое просматриваемое эфирное время. Выделиться среди них помогут оригинальность рекламного ролика, на что нужны большие средства.
Популяризация интернета. С каждым днем пользователей интернета растет все больше и больше. По статистике, к ним относятся молодое поколение людей. Основной контингент телезрителей, это люди зрелого возраста. Возможности, которые дает интернет-пространство, отвечает всем требованиям современного общества. Быстрый темп жизни, не дает возможности проводить большое количество времени за телевизором, а интернет позволяет просмотреть записи любимых фильмов или передач без назойливой рекламы во время просмотра.

Подводя итоги

Все виды продвижения имеют как положительные, так и отрицательные стороны. Подводя итог между плюсами и минусами рекламы на телевидении, становится очевиден тот факт, что они абсолютно равны между собой. Наилучшим вариантом продвижение продукта, является использование нескольких способов одновременно, для усиления эффекта продаж.

Что касается сложившейся ситуации, когда из-за интернета количество телезрителей снижается, то со временем это приведет к тому, что телевидение перейдет на новый этап развития. А вместе с ним, соответственно, получит новые возможности и реклама.

Преимущества рекламы на телевидении, стоимость и эффективность

Нельзя отрицать, что средства массовой информации имеют огромное влияние на людей. Телевидение же остается одним из самых популярных и влиятельных СМИ, и вряд ли существует вероятность, что даже такая мощная сеть, как интернет, сможет заменить его в ближайшие годы.

Именно поэтому множество рекламодателей обращают внимание именно на этот ресурс, который, при правильном подходе к созданию рекламного продукта, сможет обеспечить им повышение спроса на продукцию и, как следствие, серьезный рост прибыли.

Впрочем, следует отметить и то, что телевидение – не столь уж и однозначная рекламная площадка.

В чем заключаются главные особенности телевизионной рекламы? Каковы ее главные плюсы и минусы? Является ли подобная реклама универсальной? Ответы на эти и многие другие вопросы вы сможете найти в данной статье.

Что представляет собой реклама на телевидении?

Телевизионная реклама – это реклама, транслируемая на одном или нескольких телеканалах. Вопреки распространенному мнению, подобная реклама включает в себя не только видеоролики, но и множество других форматов.

Маркетологи соглашаются, что ТВ-реклама является одним из самых эффективных видов продвижения брендов, товаров и услуг. Впрочем, она, как и любой другой инструмент продвижения, имеет свои особенности, преимущества и недостатки.

Плюсы и минусы телевизионной рекламы

Продвижение на ТВ имеет целый ряд огромных преимуществ, среди которых:

Массовый охват аудитории. Телевидение – это СМИ, которое обеспечивает наиболее полный охват аудитории. Следовательно, размещая рекламный ролик на нескольких каналах, рекламодатель гарантирует себе, что его ролик, строку или заставку увидит большая часть населения (разумеется, речь идет о той части, которая регулярно смотрит телевизор).
Художественные возможности. Телевидение является уникальным средством информации. Оно позволяет достичь максимально возможного контакта с потребителем, вызывать у него определенные эмоции и повлиять на его мнение. Подобное воздействие становится возможным благодаря созданию особого сочетания видео, графических элементов и звукового ряда. Более того, нельзя отрицать и тот факт, что ТВ больше других информационных средств связано с кино, что, в свою очередь, позволяет создателям телевизионной рекламы использовать самые разные инструменты, приемы и средства, которые позволяют создать действительно художественный рекламный продукт.

Высокая степень вовлеченности телезрителя.
Звуковое и визуальное воздействие на потребителя. Как уже было сказано ранее, телевизионная реклама чаще всего предполагает сочетание видео и изображений вместе со звуковым сопровождением. Маркетологи утверждают, что именно такая комбинация позволяет сильно влиять на зрителя, стимулируя его к покупке товаров или услуг.

Возможность сделать рекламу более целевой. Несмотря на то, что реклама на ТВ влияет на потребителей в массе, рекламные блоки и даже участие представителя компании в тематических телепередачах позволяет сделать влияние целевым, т.е. направленным на определенную категорию населения.
Возможность «личностного» обращения к потребителю. Телевизионная реклама характеризуется сильным личностным воздействием, что и делает ее столь эффективной. По сути, подобное продвижение почти эквивалентно личным продажам.

Возможность регулировать длительность рекламного сообщения. Каждый рекламодатель имеет возможность выбрать подходящий для него формат телевизионной рекламы. Впрочем, каким бы не был его выбор, он может сделать ролик короче или длиннее, в зависимости от его концепции и выбранной стратегии.

Впрочем, реклама на телевидении имеет и ряд недостатков, среди которых:

Почти полное отсутствие целевой направленности. Несмотря на тот факт, что массовость подобной рекламы была ранее причислена к плюсам, эта характеристика дает и обратный эффект. Даже попытки профессионалов завлечь определенную часть телезрителей при помощи специальных приемов чаще всего оказываются бесполезными. Более того, если в рекламном ролике вы будете прямо апеллировать к определенной категории населения, это может вызвать раздражение у ее представителей, и такую же негативную реакцию у зрителей, которые не входят в вашу целевую группу. Именно поэтому компаниям, стремящимся запустить рекламную кампанию на ТВ обязательно нужно помнить о том, что, несмотря на то, что цифры охвата аудитории действительно огромны, немалая часть охвата останется «бесполезной».

Высокая стоимость. Телевизионная реклама относится как разряду самых дорогих. Именно поэтому позволить себе подобное продвижение могут только компании и организации с более чем солидным бюджетом.
Короткое время трансляции. Если сравнивать рекламу на телевидении с другими инструментами продвижения, к примеру, с наружными средствами, такими как билборды или вывески, она действует не постоянно, а лишь в короткий момент передачи сообщения. Впрочем, этот недостаток, как правило, компенсируется регулярностью трансляций.
Высокий градус раздражения зрителей. Нельзя отрицать тот факт, что большинство телезрителей испытывают сильные негативные эмоции, когда реклама прерывает просматриваемые ими телепередачи.

Как создается телевизионная реклама?

Несомненно, самым популярным, хоть и дорогостоящим видом рекламы остается видеоролик. Он имеет и самый сложный процесс создания, вовлекает в работу множество людей и требует тщательного планирования. Впрочем, следует отметить и то, что стандартные этапы работ по созданию видеороликов схожи с основными этапами других видов телевизионной рекламы.

В целом же, процесс создания телерекламы можно условно разделить на следующие этапы:

Создание стратегии. Для этого необходимо определить целевую группу, четко поставить цель, выделить основные задачи рекламы и т.д.
Создание главной идеи. Главная идея – это то, что должно привести рекламную кампанию к успеху. По сути, именно она позволяет достичь целей рекламной кампании и привлечь зрителя.
Разработка сценария. После того, как определяется и утверждается главная идея, начинается работа над сценарием телерекламы. В сценарии выделяются основные точки сюжета, его начало и завершение.
Написание сценария и раскадровки. Несмотря на то, что рекламщики используют одну, главную идею, они создают несколько вариантов сценария, который чаще всего идет в комплекте с раскадровками – схематичными изображениями кадров из основных эпизодов ролика. Это позволяет взглянуть на рекламный продукт и в случае необходимости внести изменения.
Организация съемки. Этот этап можно условно разделить на три главных организационных пункта, а именно сбор съемочной группы, подготовка к съемке и, наконец, сам съемочный период.
Монтаж и озвучка. Это завершительный этап создания телевизионного рекламного ролик, после которого он должен быть утвержден рекламодателем.

Разумеется, подобные работы невозможно осуществить без привлечения специалистов. Именно поэтому бизнесмены обращаются в рекламные агентства, которые и проводят поэтапное планирование, а затем и организацию рекламной кампании.

Время трансляции телевизионной рекламы

Все эфирное время условно делится на тайм-слоты – временные отрезки, каждый из которых имеет свою аудиторию. Это один из важнейших факторов, который стоит учитывать рекламодателю.

Существуют следующие слоты:

Утренний (6.00 – 12.00). Аудитория: школьники, домохозяйки;
Дневной (12.00 – 17.00). Аудитория: домохозяйки, студенты;
Вечерний (17.00 – 19.30). Аудитория: люди, возвращающиеся после рабочего дня;
Час пик (19.30 – 22.00). Аудитория: большинство телезрителей.
Поздний (с 22. 00). Аудитория: люди без типичного рабочего графика, безработные.

Виды рекламы на телевидении

Существует множество разновидностей телевизионной рекламы, каждая из которых имеет свои особенности, преимущества и недостатки.

Как правило, выделяют следующие виды телевизионной рекламы:

Видеоролики. Сами по себе видеоролики можно разделить на несколько видов. Они могут быть мультипликационными, документальными или игровыми. Также существуют развернутые и блиц-ролики, которые отличаются по длительности трансляции. Специалисты отмечают, что именно видеоролики имеют один из наивысших уровней воздействия на телезрителя. Впрочем, они имеют и свои минусы. Так, во-первых, рекламодателю придется заплатить более чем солидную сумму за эфирное время. Во-вторых, ни для кого не секрет, что рекламные ролики нередко вызывают раздражение потребителей, особенно если они прерывают показ любимой телепередачи или фильма.
Заставки – статичные рекламные изображения. Такая реклама не сопровождается дикторским объявлением, но рекламодатели компенсируют это за счет музыкального оформления. Заставки должны иметь яркое, броское и максимально завлекающее начало. При этом структура должна быть максимально легкой и простой – это позволит телезрителю легко воспринимать рекламный сюжет. Помните, видеоряд имеет наибольшее значение для заставок. К нему можно отнести фирменные логотипы, эмблемы и слоганы компании.
Спонсорство рейтинговых телевизионных программ. Подобная реклама может иметь множество форм. Так, к примеру, продукция вашей компании может предлагаться в качестве призов на популярных телепередачах и викторинах. Ведущий будет постоянно повторять название вашей торговой марки, а студии будут представлены ваши рекламные щиты, которые регулярно будут попадать в кадр.
Телеобъявления. Подобные объявления отличаются краткостью (они длятся лишь несколько секунд) и броскостью. При этом в объявлении дается как графический, так и звуковой ряд. В то время, когда диктор рассказывает о вашем товаре, на экран выводится базовая контактная информация вашего предприятия.
Бегущая строка. Этот вид рекламы на ТВ является недорогим, но при этом эффективным. Бегущая строка показывается внизу экрана, не вызывает раздражение у зрителя, но хорошо запоминается потребителям.
Участие в специализированных телепередачах. Существует множество телепрограмм, которые фокусируются на определенной теме и предназначены для заинтересованных в этой тематике зрителей. Если представитель появится в такой передаче в качестве эксперта или рассказчика, это значительно повысит лояльность потребителей и положительно повлияет на имидж бренда.
Спонсорство или участие в мероприятиях, транслируемых по телевидению. Так, телеканалы могут не иметь ни малейшего отношения к определенному событию, к примеру, спортивному матчу, однако они обязательно будут транслировать его. Таким образом, если вы правильно разместите свой рекламный щит, его увидят миллионы телезрителей. При этом вам даже не придется оплачивать эфирное время на ТВ.
Реклама на кабельном телевидении. К важным плюсам кабельного можно отнести относительно невысокую стоимость и избирательность. Так, рекламодатель может обратиться не к телезрителям в целом, но сфокусироваться на конкретной группе благодаря специализации телепередач, будь-то спортивные, детские или музыкальные программы. При этом эффективность продвижения на кабельном ТВ порой не меньше, чем у других разновидностей телевизионной рекламы. Более того, подобная реклама может длиться, сколько необходимо рекламодателю, может быть адаптирована под основную тему определенной телепередачи и даже использоваться для исследования спроса на тот или иной продукт. Впрочем, у кабельного ТВ есть и свои минусы, среди которых относительно низкое качество и ограниченность аудитории телезрителей.

Стоимость телевизионной рекламы

Стоимость рекламы на телевидении зависит от многих факторов, среди которых:

Рейтинг телеканала. Разумеется, стоимость трансляции, к примеру, рекламного видеоролика будет зависеть от количества зрителей конкретного канала. Так, к примеру, у региональных каналов аудитория будет меньше, чем у федеральных.
Выбранное эфирное время. Если вы хотите продвигать свое предприятие, организацию, продукт или услугу по будням в вечернее время (когда большинство людей возвращаются с работы и отдыхают перед телевизором), вам придется заплатить больше, чем в дневное время. То же касается и выходных – в субботу и воскресенье количество зрителей телевизионных каналов заметно увеличивается.
Формат и длительность рекламы. Трансляция рекламного ролика будет стоить намного больше, чем, например, та же бегущая строка. Более того, регулярная демонстрация длинного рекламного видео обойдется дороже, чем показ короткого ролика.
Сезонность. Стоимость трансляции рекламы может значительно повышаться в период проведения масштабных мероприятий, таких как, к примеру, футбольные матчи, Олимпийские игры и т. д.

Эффективность различных рекламных каналов

Сегментация клиентов по доходу

Вывеска магазина, предприятия, офиса

Реклама бизнеса с помощью баннеров

Преимущества и недостатки телерекламы

В течение многих лет телевизионная реклама была для брендов надежным и аутентичным способом связи со своей аудиторией и получения информации о новых продуктах и услугах. Хотя формат телевизионной рекламы с годами развивался, ее эффективность остается неизменной.

Телевизионная реклама веками была неотъемлемой частью маркетинговых стратегий. Наряду с узнаваемостью бренда, он предлагает множество других преимуществ. Тем не менее, он также имеет много недостатков.

Давайте рассмотрим преимущества и недостатки телевизионной рекламы: —

Преимущества телерекламы

1. Имеет более широкий охват:
Вам нужно привлечь внимание целевой аудитории и произвести неизгладимое впечатление? Вы можете рассчитывать на телевизионную рекламу, чтобы обеспечить вам массовый охват. Это также может быть достигнуто за минимальное количество времени по сравнению с другими средами.

2. Обращение к аудитории в то время, когда она наиболее внимательна:
Реклама на телевидении работает на бренд, поскольку люди сосредоточены на том, что смотрят. Они обращают внимание на экран и, показывая ваш бренд, бизнес или услугу, привлекают огромную аудиторию.

3. Предлагает высокий уровень доверия:
Телевидение — это большая платформа для рекламы вашего бренда или бизнеса, помогающая вам завоевать доверие целевой аудитории. Это показывает, что вы серьезно относитесь к тому, что предлагаете клиентам. Телевизионная реклама также предоставляет вашей целевой аудитории видео-доказательства качества предлагаемого вами продукта. С помощью этого типа рекламы вы можете выбрать определенный временной интервал для трансляции вашей телевизионной рекламы, чтобы привлечь максимальное количество зрителей.

4. Придает вашему бренду/бизнесу визуальную индивидуальность:
Телевизионная реклама придает визуальную индивидуальность вашему бренду или бизнесу. Некоторые бренды, такие как Dove, Cadbury Dairymilk, Pepsi, Lays и другие, создали высокую запоминаемость благодаря телевизионной рекламе.

5. Телевизионную рекламу легко анализировать:
Как правило, телевизионная реклама основана на простых концепциях и ее легко понять. С помощью телерекламы вы можете наблюдать, как послание бренда разыгрывается у вас на глазах, и вы быстрее его запоминаете. Телевизионная реклама также имеет большую продолжительность и может легко рассказать историю и создать мгновенные воспоминания о вашем бренде или бизнесе.

Недостатки телевизионной рекламы

1. Нет гарантии, что аудитория посмотрит это:
Телевидение как средство массовой информации работает на основе предположения, что ваша аудитория смотрела все, что рекламировалось на экране. Тем не менее, люди, скорее всего, продолжат заниматься своими делами или отключат звук телевизора, пока их шоу не возобновится.

2. Реклама на телевидении стоит дорого:
Один телевизионный ролик может быть довольно дорогим, если вы хотите, чтобы ваша реклама транслировалась в прайм-тайм. Помимо бронирования телевизионного ролика, вам также нужен бюджет для написания рекламного сценария, найма людей для участия в вашей рекламе, редактирования рекламы или найма рекламного агентства для всего процесса. Кроме того, чтобы создать высокую запоминаемость для вашего бренда, вам необходимо зарезервировать несколько мест и многократно запускать свою рекламу.

3. Телерекламу трудно изменить:
Легко вносить исправления в объявления в других формах рекламы, таких как печать или радиовещание. В случае телевизионной рекламы вам необходимо оплатить стоимость повторной съемки и повторного редактирования рекламы.

Если вы хотите привлечь внимание к своему бизнесу или бренду через телевидение, посетите Griffin Pictures, производственную компанию TVC в Мумбаи, которая может помочь в создании привлекательной телевизионной рекламы.

Об авторе: Тания Джайн — автор контента в Chimp&z Inc. Помимо писательства, она любит готовить, знакомиться с разными кухнями, читать любовные романы, слушать музыку и танцевать.

Плюсы и минусы телерекламы

С момента выхода в эфир самого первого телевизионного рекламного ролика в 1941 году телевидение по-прежнему лидирует в качестве самой влиятельной рекламной платформы. Пятьдесят девять процентов взрослых американцев по-прежнему называют кабельные каналы основным источником просмотра телепередач. Но с появлением потоковых сервисов естественно задаться вопросом о роли телевизионной рекламы в сегодняшнем маркетинговом климате. Телевидение по-прежнему любимец рекламы?

Как специалисты по рекламе, мы говорим: Определенно.

Несмотря на то, что многие могут подумать, этот древний носитель продолжает оставаться сильным в гонке за завоевание аудитории по всему миру. Наш богатый коллективный опыт громко и ясно говорит нам о том, что реклама в большинстве случаев является положительным благодетелем.

Но, как и в случае с любой развивающейся средой, у этого любимого метода есть и недостатки. Так в чем же преимущества телерекламы? А недостатки?

Получите информацию о преимуществах и недостатках телерекламы

Нет однозначного ответа на вопрос, следует ли вам использовать телевизионную рекламу или нет. Чтобы сделать правильный вывод, вам необходимо тщательно взвесить преимущества и недостатки телерекламы, а также масштабы, потребности и бюджет вашего предприятия. К счастью, эксперты Bloom Ads составили краткое руководство по плюсам и минусам телерекламы, чтобы вы могли это сделать.

Прежде чем нырнуть в бездну, давайте рассмотрим преимущества телерекламы:

Pro 1: Телевидение имеет обширный охват

В отличие от других традиционных методов рекламы, телевидение славится своей репутацией средства привлечения самой большой аудитории. В современном обществе подавляющее большинство пожилых людей не выросли в технологически развитом возрасте. Если вашему предприятию больше всего нужна широкая известность, она не станет намного шире, чем с телевидением. Одним из преимуществ телевизионной рекламы является доступ к 96% домохозяйств США, в которых есть хотя бы один телевизор.

При этом: если ваша основная клиентская база насчитывает сорок или более лет, телевизионная реклама — это хорошо потраченные деньги. Вы просто не можете спорить с фактором экспозиции телевидения. Просто внимательно рассмотрите время суток и регион ваших телевизионных рекламных мест, чтобы убедиться, что вы встречаете свою целевую аудиторию, где и когда они смотрят. Одним из преимуществ рекламы на телевидении является возможность выбирать точные программы и временные интервалы, которые вам понадобятся, чтобы донести сообщение до вашей целевой аудитории.

Pro 2: рекламные ролики легко анализировать

Если вы достаточно много смотрели телепередач, то знаете, как легко понять концепцию рекламного сообщения. Вместо того, чтобы читать и запоминать информацию, просмотр сообщения, воспроизводимого у вас на глазах, приводит к более быстрому (и более четкому) уровню удержания.

Телевизионная реклама может шокировать, вызвать смех или рассказать историю — все это создает мгновенные воспоминания и помогает донести ваше сообщение. ваша целевая аудитория.

Pro 3: ТВ-реклама повышает лояльность

Одним из самых больших преимуществ телевизионной рекламы является то, что она создает отношения знакомства и лояльности между вашим брендом и вашей целевой аудиторией.