Телефон поддержки потребителя москва: Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей

• Консультирование Управлением Роспотребнадзора по Московской области

  Управление Роспотребнадзора по Московской области информирует, что в период с 21 июня по 02 июля 2021 года проводит консультирование по вопросам:

  — нормативные требования к хлебобулочным изделиям и кондитерской продукции;
  — рекомендации по выбору продуктов питания;
  — сроки годности пищевых продуктов;
  — куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного, просроченного продукта в магазине;
  — рекомендации по правильному питанию;
  — где можно получить информацию о качестве продукции, находящейся в обороте (сайт Роспотребнадзора России. портал ГИС ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru)
  

  Консультации можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43, по телефону горячей линии Управления 8-800-550-04-36; 8-498-684-48-11 или территориальных отделов (контакты: http://50.rospotrebnadzor.ru/486), в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (https://www.cgemo.ru/o-tsentre/filialy).

Нет ответа на ваш вопрос?

Отправьте нам сообщение, и мы ответим в течение суток

Номера телефонов глобальной службы поддержки клиентов

Гарантийные обязательства — GIGABYTE

Гарантия на продукт

Покупатели настольных ПК под торговой маркой GIGABYTE/AORUS обеспечиваются гарантийными обязательствами со стороны торгующей организации с момента приобретения Изделия. Гарантийные обязательства действительны в течение периода, указанного на официальной Web-странице продукта или на этикетке/стикере, размещенном на самом продукте и/или его упаковке. В частности, указанный период 3 года (36 месяцев) означает продолжительность гарантийного срока, который исчисляется 36 месяцами с момента начала действия гарантии.

Гарантийные обязательства распространяется на новые Продукты, реализуемые GIGABYTE через авторизованных партнеров, розничные торговые сети и дистрибьюторов. Гарантийные обязательства GIGABYTE не распространяются на продукцию, приобретенную с пометкой в соответствующих документах как «Бывший в употреблении”, «Вскрытая упаковка” или «Восстановленный товар”, если иное прямо не указано в сопроводительных документах GIGABYTE/AORUS. Гарантийные обязательства GIGABYTE не распространяются на расширенное гарантийное обслуживание/услуги модернизации, предоставленные третьей стороной. В подобных случаях, пожалуйста, отправляйте свои претензии/требования/запросы напрямую представителям третьей стороны (например, торговая организация или ее посредники).

Гарантийные обязательства в отношении настольных ПК под торговой маркой GIGABYTE/AORUS начинают действовать с момента приобретения Изделия. В случае обращения Потребителя к Продавцу или к представителям уполномоченного сервисного центра по вопросам гарантии, необходимо предоставить действующий чек или счет-фактуру, подтверждающий факт купли-продажи, с указанием даты приобретения Изделия и реквизитов Продавца. Если Потребитель не может предоставить документы, подтверждающие факт купли-продажи, компания GIGABYTE оставляет за собой право пересмотреть и заново авторизовать период гарантийного обслуживания.

Для того, чтобы получить право на полное гарантийное обслуживание Изделия, Потребителю необходимо выполнить процедуру регистрации приобретенного Изделия в Системе глобального сервиса гарантийного обслуживания продукции компании GIGABYTE. Некоторые услуги могут быть недоступны, если Потребитель не завершил процедуру регистрации приобретенного Изделия.

Персональные данные, предоставленные Потребителем во время регистрации продукта, будут использоваться GIGABYTE и персоналом авторизованных сервисных центров исключительно в целях надлежащего обслуживания приобретенного Потребителем Изделия. Потребитель может обратиться с запросом к представителям уполномоченного сервисного центра с целью получить разъяснения в отношении процедуры регистрации продукта, действующей гарантийной политики и специфики ее применения в конкретном регионе.

Сервисное обслуживание по гарантии

Если в период действующей гарантии качество Изделия GIGABYTE/AORUS вызовет нарекания со стороны Потребителя, компания GIGABYTE предоставит надлежащие услуги силами уполномоченных организаций в соответствии с условиями, оговоренными в рамках Гарантийных обязательств. Процедура ремонта Изделия по Гарантии допускает применение, в качестве замены, запасных частей с идентичными характеристиками. На компоненты, которые были установлены в ремонтируемое изделие сотрудниками уполномоченного сервисного центра в качестве замены, распространяются те же условия в части гарантийных обязательств, что и на оригинальные продукты. Отдельные компоненты и составные части изделия, замененные в процессе сервисного обслуживания, являются собственностью компании GIGABYTE.

В целях обеспечения эффективности процесса гарантийного обслуживания клиентов, компания GIGABYTE, силами уполномоченных организаций, предоставляет Потребителю услуги по ремонту изделия, оперируя компонентами и запасным частями, которыми располагает локальный авторизованный сервисный центр, даже в тех случаях, когда запрос на обслуживание изделия по глобальной гарантии был направлен Потребителем в адрес головной организации.

Данная Гарантия не распространяется на Изделие и может быть аннулирована в случае выявленных фактов неисправности оборудования, вызванных неправильной инсталляцией и эксплуатацией Изделия, некорректно выполненными профилактическими работами или техническим обслуживанием Изделия, а также по причине аварии и иных природных катаклизмов, повлекших за собой повреждение Изделия, в результате эксплуатации Изделия в нештатном режиме и/или иных злоупотреблений со стороны Пользователя, модификации Изделия без одобрения и разрешения GIGABYTE, ущерба от любых сторонних программ, по причине естественного износа или стороннего механического воздействия или иных событий, действий, невыполненных обязательств или бездействия, не зависящих от GIGABYTE/AORUS. Дополнительные сведения см. далее в разделе Гарантийные обязательства: исключения.

Эксплуатация изделия

Прежде, чем приступить к эксплуатации Изделия, пожалуйста, ознакомьтесь с содержанием Руководства пользователя. Применяйте Изделие только по назначению в соответствии с рекомендациями, изложенными в Руководстве пользователя.

Периодически создавайте резервные копии Ваших данных, хранящихся на дисковой подсистеме Изделия.

Сохраните оригинальную заводскую упаковку Изделия. В случае, если потребуется организовать доставку Изделия в сервисный центр для ремонта, оригинальная упаковка обеспечит наилучшую защиту в процессе транспортировки.

Прежде чем обращаться в службу технической поддержки пользователей продукции компании GIGABYTE, ознакомьтесь с содержанием Руководства пользователя и посетите Web-сайт поддержки продуктов под торговой маркой GIGABYTE/AORUS с целью поиска возможных решений по устранению неполадок.

Обращение в службу технической поддержки GIGABYTE/AORUS

Прежде чем обращаться в службу технической поддержки GIGABYTE/AORUS по поводу неработоспособности той или иной продукции GIGABYTE/AORUS, пожалуйста, будьте готовы выполнить просьбу сотрудников GIGABYTE. В частности, в ряде случаев может потребоваться включить Изделие или систему, в состав которой оно входит (если это позволяет текущее состояние Изделия). Кроме того, будьте готовы, если потребуется, предоставить серийный номер Изделия, название модели, а также документы, подтверждающие факт приобретения указанного товара.

Представители GIGABYTE/AORUS могут попросить Вас выполнить некоторые условия или действия, призванные помочь устранить неполадки Изделия, в частности:

1) Восстановить установленную на Изделии операционную систему, вернуть предустановленные драйверы и приложения, а также заводские настройки по умолчанию.

2) Выполнить установку обновлений и/или пакетов обновлений.

3) Выполнить процедуру диагностики Изделия с помощью специализированных программных инструментов.

4) Предоставить представителю службы технической поддержки GIGABYTE/AORUS доступ к Изделию с помощью средств удаленной диагностики (при их наличии).

5) Выполнить иные действия по запросу представителя GIGABYTE/AORUS, с целью выявить причины и определить способы решения проблемы.

6) Если проблему не удается решить удаленно, пользователю будет предложено направить Изделие GIGABYTE/AORUS в сервисный центр (процедура носит название RMA). Представители GIGABYTE/AORUS присвоят Изделию уникальный номер RMA. Пожалуйста, запишите и сохраните номер RMA, чтобы отслеживать все этапы диагностики/ремонта Вашего изделия.

7) Предельно четко и наиболее полно охарактеризуйте проблему в Форме запроса RMA.

8) Приложите копию заполненного гарантийного талона и копию счета-фактуры/квитанции на Изделие, которая однозначно трактует факт приобретения Вами Изделия. Пожалуйста, обратите внимание: представители GIGABYTE/AORUS оставляет за собой право запросить оригиналы документов. Если пользователь не сможет предоставить запрошенные документы для подтверждения гарантии, в этом случае началом Гарантийного периода будет считаться дата производства Изделия, зарегистрированная в системе GIGABYTE/AORUS.

9) До отправки Изделия в сервисный центр на обслуживание настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех данных, хранящихся на дисковой подсистеме Изделия, а также удалить любую информацию личного, конфиденциального или служебного характера. Направляя Изделие в ремонт, Пользователь соглашается с тем, что представители GIGABYTE/AORUS вправе удалять любые данные, приложения или иные программные продукты, установленные на Изделии, без их последующего восстановления на момент передачи Пользователю отремонтированного Изделия. Представители GIGABYTE/AORUS не несут ответственность за безвозвратную потерю, повреждение или целостность пользовательских данных на дисковой подсистеме Изделия.

10) Упакуйте Изделие в безопасную и прочную упаковку. Для транспортировки Изделия оптимальным образом подходит оригинальная упаковка. В любом случае, упаковка должна соответствовать приведенным далее требованиям, в противном случае Пользователь несет ответственность за любые издержки и/или повреждения Изделия в процессе его транспортировки:

а) В качестве упаковки используйте жесткую коробку с неповрежденными стенками и створками.

б) Удалите со стенок упаковочной коробки (если это не оригинальная упаковка) все ярлыки, метки предупреждения об опасных материалах и другие следы маркировок, не имеющие отношения к предстоящей транспортировке Изделия.

в) Применяйте дополнительные прокладки, для предотвращения перемещения составных частей Изделия внутри коробки и их соударения во время транспортировки.

г) Для фиксации стыков коробки используйте прочную клеящую ленту, способную выдержать нагрузки в процессе транспортировки.

д) Не используйте для упаковки веревку и бумажную обертку.

е) Оформите и наклейте на коробку этикетку с четким адресом и иной информацией, необходимой для доставки Изделия в сервисный центр и последующего возврата Пользователю.

ж) Упакуйте дубликат адреса в непромокаемый пакет и положите его в коробку вместе с Изделием.

з) Убедительная просьба, не отправлять в адрес сервисного центра ничего лишнего, кроме собственно Изделия, за исключением случаев, когда представители GIGABYTE/AORUS направят Вам специальный запрос на оправку вместе с Изделием иных комплектующих/аксессуаров.

и) Отсоедините и извлеките из Изделия все аксессуары, а также любые съемные запоминающие устройства, в частности, карты памяти, накопители, USB флэш-накопители. Представители GIGABYTE/AORUS не несут ответственность за потерю, повреждение или выход из строя съемных запоминающих устройств или аксессуаров.

11) Удалите или укажите представителям сервисного центра пароль для доступа в систему, который Вы назначили Изделию. Если доступ к Изделию заблокирован паролем, представители GIGABYTE/AORUS не смогут обнаружить и устранить неисправности Изделия по факту обращения Пользователя.

Компания GIGABYTE разработала и предоставила своим клиентам систему онлайн-запросов о статусе выполнения сервисных услуг. Подготовьте номер RMA с информацией, предоставленной Вам по факту обращения в центр сервисного обслуживания, чтобы проверить статус выполняемых работ. Пользователь может получить доступ к системе запросов, отсканировав следующий QR-код:

Методика RMA

Если процедура RMA инициирована, далее приведены варианты гарантийного обслуживания, которые могут быть применимы к конкретному продукту или характеру работ в рамках гарантийного обслуживания Изделия, приобретенного Потребителем. Эти услуги могут быть недоступны в некоторых странах или регионах, могут облагаться сборами или иметь ограничения в определенных странах или регионах. Подробную информацию по этим вопросам Вам смогут предоставить сотрудники информационного центра GIGABYTE/AORUS, обратиться к которым можно непосредственно через сайт поддержки пользователей продукции GIGABYTE/AORUS по адресу https://www.gigabyte.com/Support.

Транспортировка собственными силами

Для ремонта неисправного Изделия его необходимо доставить в сервисный центр GIGABYTE/AORUS. Обязанность организовать доставку и оплатить налоги и пошлины, связанные с транспортировкой Изделия в сервисный центр GIGABYTE/AORUS и обратно, возлагаются на клиента. Кроме того, оформление процедуры страхования любого Изделия, отправленного в сервисный центр GIGABYTE/AORUS или возвращаемого обратно, а также все риски, в том числе возможные потери, связанные с транспортировкой, также возлагаются на клиента.

Транспортировка почтовой службой

Для ремонта неисправного Изделия его необходимо доставить в сервисный центр GIGABYTE/AORUS. Обязанность организовать доставку, внести предоплату за любые возможные расходы, включая налоги и пошлины, связанные с транспортировкой Изделия в сервисный центр GIGABYTE/AORUS и обратно, возлагаются на клиента. Кроме того, оформление процедуры страхования любого Изделия, отправленного в сервисный центр GIGABYTE/AORUS или возвращаемого обратно, а также все риски, в том числе возможные потери, связанные с транспортировкой, также возлагаются на клиента. Представители сервисного центра GIGABYTE/AORUS отправят Вам отремонтированное Изделие без каких-либо дополнительных логистических затрат.

Транспортировка силами СЦ

Сервисный центр GIGABYTE/AORUS самостоятельно заберет у Вас неисправное Изделие, выполнит все необходимые работы и доставит Вам отремонтированное работоспособное Изделие. В этом случае сервисный центр GIGABYTE/AORUS берет на себя все логистические и страховые расходы за услуги транспортировки.

Гарантийные обязательства: исключения

1. Гарантийные обязательства не распространяется на аксессуары в комплекте поставки, в частности, установочный компакт-диск с программным обеспечением/Руководство пользователя/сопутствующие упаковочные расходные материалы, а также продукцию рекламного и подарочного характера, например, периферийное устройство/сумка для транспортировки рюкзак.

2. Если в течение действующего гарантийного периода, в результате ниже перечисленных причин воздействия будут выявлены факты неработоспособности и/или неисправности Изделия GIGABYTE/AORUS, ремонт такого изделия на безвозмездной основе невозможен. Оплата услуг авторизованного сервисного центра в этом случае взимается с Потребителя.

а) Стихийные бедствия, аварии, либо иной ущерб, причиненный изделию Потребителем;

б) Ремонт и признаки модификации изделия силами Потребителя;

в) Несанкционированный демонтаж блоков и компонентов или случаи проявления вандализма;

г) Применяемые, кем бы то ни было, для ремонта компоненты не указаны в утвержденном изготовителем перечне (QVL) валидированных запчастей для персональных компьютеров под торговой маркой GIGABYTE;

д) Тестирование и эксплуатация изделия с целью оценки его потребительских характеристик (демонстрационные образцы продукции GIGABYTE).

3. Компания GIGABYTE оставляет за собой право определять характер ответственности Потребителя в тех случаях, когда Потребитель не соблюдает Правила эксплуатации Изделия или использует его не по назначению.

4. Гарантия на расширенное обслуживание Изделия, или гарантия на изделие после модернизации, предоставляется Потребителю непосредственно торговой организацией и ее посредниками, на основании документов, в которых отдельно оговорены такие случаи. В этом контексте Потребитель не вправе предъявлять претензии и запрашивать гарантийное обслуживание продукта силами компании GIGABYTE.

5. Глобальная гарантия на Изделие будет аннулирована, если фирменная гарантийная наклейка / серийный номер, нанесенные заводом-изготовителем на корпус или иные части продукта, утеряны или не могут быть однозначно идентифицированы.

Прочее

1. Глобальная гарантия GIGABYTE/AORUS обеспечивается соответствующими сервисными услугами в период гарантийных обязательств, на основании сложившейся локальной практики обслуживания клиентов в каждой конкретной стране. Если запрос Потребителя затрагивает сферу межрегионального гарантийного обслуживания (в частности, изделие приобреталось в другом регионе), услуга гарантийного обслуживания будет предоставлена в случае возможности удовлетворить запрос по месту обращения.

2. В процессе ремонта или восстановления системы персональные данные Потребителя, сохраненные на носителе, установленном в ПК, могут быть потеряны. Перед отправкой продукта в ремонт Потребитель должен выполнить процедуру резервного копирования личных данных. В процессе ремонта персонального компьютера под торговой маркой GIGABYTE/AORUS изготовитель не несет ответственности за безопасность, целостность и сохранность персональных данных Потребителя.

3. Доставка и налоги. Вся ответственность за доставку и налоги в рамках Глобальной гарантийной политики возлагается на Потребителя.

4. Настоятельно рекомендуем сохранить упаковочный материал и все сопутствующие материалы и держать их в безопасном месте. Используйте оригинальную упаковку для отправки Изделия в ремонт, которая гарантирует его безопасность во время транспортировки. Компания GIGABYTE не несет ответственность за потерю/повреждение Изделия во время транспортировки.

5. Глобальный сервисный центр предоставляет услуги по ремонту в соответствии с утвержденным Положением. Если есть необходимость получить техническую поддержку в части эксплуатации продукта, обратитесь в локальный центр обслуживания клиентов или в службу поддержки согласно инструкций.

6. Специалисты Глобального сервисного центра GIGABYTE/AORUS постараются выполнить ремонтные работы в кратчайший период, сразу после доставки Изделия, однако, сроки ремонта будут зависеть от наличия на складе необходимых для ремонта компонентов.

7. Услуга ремонта силами Глобального сервисного центра распространяется на Изделие в целом, и не затрагивает отдельные компоненты, например, жесткий диск, твердотельный накопитель, модули ОЗУ и т.д.

8. По истечении периода, предусмотренного Гарантийными обязательствами GIGABYTE/AORUS, за обслуживание Изделия в части замены компонентов/ремонт/иные услуги с Потребителя будет взиматься соответствующая плата.

Компания Samsung стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2021»

Компанию отметили в номинациях «Розничные услуги/сервисное обслуживание» и «Выбор потребителей»

Компания Samsung Electronics стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодной общественно значимой награды, которая вручается наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения уровня обслуживания. Лауреатами премии становятся компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг. Торжественная церемония награждения состоялась 8  октября 2021 г. в Стамбуле, Турция.

Samsung получила три награды в номинации «Розничные услуги»/ категория Сервисное обслуживание» и “Выбор потребителей-2021». Жюри премии отметило такие сервисные проекты компании, как «Премьер Сервис» и выездную службу  «Бренд Инженер»

В рамках проекта «Премьер сервис» специальные минивены были оснащены всем необходимым оборудованием для выездного сервисного обслуживания смартфонов, включая полноценное рабочее место для инженера и склад запасных частей. Квалифицированные сервисные специалисты Samsung в Москве (в пределах MКАД) и Санкт-Петербурге (в пределах КАД) могут провести выездную диагностику и, при необходимости, устранить неисправности в пределах 1-2 часов, в удобное время. Клиенты могут наблюдать за процессом по полученному на время ремонта подменному аппарату, на который в режиме онлайн транслируется изображение с IP-камеры, установленной непосредственно над рабочим местом инженера мобильного сервиса.

Выездная служба поддержки  «Бренд Инженер» предоставляет пользователям техники Samsung услуги лучших инженеров с опытом работы более четырех лет, которые прошли дополнительное обучение и стали экспертами по технике Samsung. Бренд Инженеры  оперативно проведут диагностику, устранят неисправности, произведут необходимые настройки, а также расскажут, как правильно заботиться о технике, чтобы она служила дольше. Сервис доступен в Москве Санкт-Петербурге Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Воронеже, Казани, Владивостоке, Челябинске, Красноярске, Краснодаре, Иркутске, Махачкале, Саратове, Самаре, Тюмени, а также в радиусе 100 километров от этих городов. В нем задействовано 88  специалистов, которые разрешают 80% запросов пользователей в течение 24 часов. Подавляющее большинство (98%) клиентов ставят инженерам максимальную оценку.

«Samsung придерживается инновационных подходов в премиальном сервисном обслуживании клиентов, предвосхищая их ожидания и повышая скорость, качество и удобство оказания услуг. Благодаря этому, наши проекты «Премьер Сервис» и «Бренд Инженер» завоевали доверие пользователей и были отмечены наградами Премии «Права потребителей и качество обслуживания», – отметил Ринат Нигматуллин, директор сервисного департамента штаб-квартиры Samsung Electronics по странам СНГ.

На сегодняшний день Samsung организует работу крупнейшей сети сервисных центров компании. На территории РФ и СНГ действует 485 авторизованных сервисных центров. Также, в арсенале компании находится свыше 50 Samsung Сервис Плаз – фирменных монобрендовых сервисных центров особого формата. Для удобства и комфорта своих пользователей компания Samsung развивает разнообразные программы сервисного обслуживания. Среди них: бесплатная доставка техники (смартфоны) для ремонта в сервисные центры по всей России; программа дополнительного сервисного обслуживания Samsung Care+, фирменная выездная служба «Бренд-инженер», чат по техническим вопросам, удаленная настройка техники, а также видеообзоры и инструкции по технике на официальном канале Samsung Russia на YouTube.

В сентябре 2021 года Samsung Electronics совместно с Московской городской организацией Всероссийского общества глухих объявили о старте социального проекта, в рамках которого проведут онлайн-консультации по продуктам и сервисам компании на русском жестовом языке для клиентов с нарушениями слуха. В ходе видеозвонков носители русского жестового языка при поддержке волонтеров-операторов и технических специалистов проконсультируют пользователей по вопросам подбора, покупки, постпродажного и технического удаленного обслуживания техники Samsung, а также ответят на вопросы пользователей.

Компания Samsung Electronics с 2018 по 2020 г. становилась лауреатом Международной Премии за лучший клиентский опыт СX World Awards. Также, в марте этого года сервисное подразделение Samsung Electronics стало победителем ежегодной профессиональной премии «Хрустальная гарнитура®» в номинациях: «Лучший контактный центр (до 500 рабочих мест», «Лучшая практика аналитики, изучения и понимания клиентов», «Лучшее место для работы» и лауреатом в номинациях: «Самая эффективная практика антикризисного управления (COVID-19)» и «Лучшая цифровая команда взаимодействия с клиентами по цифровым – не голосовым каналам доступа».

Компания Samsung стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2021»

Компанию отметили в номинациях «Розничные услуги/сервисное обслуживание» и «Выбор потребителей»

Компания Samsung Electronics стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодной общественно значимой награды, которая вручается наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения уровня обслуживания. Лауреатами премии становятся компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг. Торжественная церемония награждения состоялась 8  октября 2021 г. в Стамбуле, Турция. 

Samsung получила три награды в номинации «Розничные услуги»/ категория Сервисное обслуживание» и «Выбор потребителей-2021». Жюри премии отметило такие сервисные проекты компании, как «Премьер Сервис» и выездную службу  «Бренд Инженер» 

В рамках проекта «Премьер сервис» специальные минивены были оснащены всем необходимым оборудованием для выездного сервисного обслуживания смартфонов, включая полноценное рабочее место для инженера и склад запасных частей. Квалифицированные сервисные специалисты Samsung в Москве (в пределах MКАД) и Санкт-Петербурге (в пределах КАД) могут провести выездную диагностику и, при необходимости, устранить неисправности в пределах 1-2 часов, в удобное время. Клиенты могут наблюдать за процессом по полученному на время ремонта подменному аппарату, на который в режиме онлайн транслируется изображение с IP-камеры, установленной непосредственно над рабочим местом инженера мобильного сервиса. 

Выездная служба поддержки  «Бренд Инженер» предоставляет пользователям техники Samsung услуги лучших инженеров с опытом работы более четырех лет, которые прошли дополнительное обучение и стали экспертами по технике Samsung. Бренд Инженеры  оперативно проведут диагностику, устранят неисправности, произведут необходимые настройки, а также расскажут, как правильно заботиться о технике, чтобы она служила дольше. Сервис доступен в Москве Санкт-Петербурге Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Воронеже, Казани, Владивостоке, Челябинске, Красноярске, Краснодаре, Иркутске, Махачкале, Саратове, Самаре, Тюмени, а также в радиусе 100 километров от этих городов. В нем задействовано 88  специалистов, которые разрешают 80% запросов пользователей в течение 24 часов. Подавляющее большинство (98%) клиентов ставят инженерам максимальную оценку. 

«Samsung придерживается инновационных подходов в премиальном сервисном обслуживании клиентов, предвосхищая их ожидания и повышая скорость, качество и удобство оказания услуг. Благодаря этому, наши проекты «Премьер Сервис» и «Бренд Инженер» завоевали доверие пользователей и были отмечены наградами Премии «Права потребителей и качество обслуживания», – отметил Ринат Нигматуллин, директор сервисного департамента штаб-квартиры Samsung Electronics по странам СНГ. 

На сегодняшний день Samsung организует работу крупнейшей сети сервисных центров компании. На территории РФ и СНГ действует 485 авторизованных сервисных центров. Также, в арсенале компании находится свыше 50 Samsung Сервис Плаз – фирменных монобрендовых сервисных центров особого формата. Для удобства и комфорта своих пользователей компания Samsung развивает разнообразные программы сервисного обслуживания. Среди них: бесплатная доставка техники (смартфоны) для ремонта в сервисные центры по всей России; программа дополнительного сервисного обслуживания Samsung Care+, фирменная выездная служба «Бренд-инженер», чат по техническим вопросам, удаленная настройка техники, а также видеообзоры и инструкции по технике на официальном канале Samsung Russia на YouTube. 

В сентябре 2021 года Samsung Electronics совместно с Московской городской организацией Всероссийского общества глухих объявили о старте социального проекта, в рамках которого проведут онлайн-консультации по продуктам и сервисам компании на русском жестовом языке для клиентов с нарушениями слуха. В ходе видеозвонков носители русского жестового языка при поддержке волонтеров-операторов и технических специалистов проконсультируют пользователей по вопросам подбора, покупки, постпродажного и технического удаленного обслуживания техники Samsung, а также ответят на вопросы пользователей. 

Компания Samsung Electronics с 2018 по 2020 г. становилась лауреатом Международной Премии за лучший клиентский опыт СX World Awards. Также, в марте этого года сервисное подразделение Samsung Electronics стало победителем ежегодной профессиональной премии «Хрустальная гарнитура®» в номинациях: «Лучший контактный центр (до 500 рабочих мест», «Лучшая практика аналитики, изучения и понимания клиентов», «Лучшее место для работы» и лауреатом в номинациях: «Самая эффективная практика антикризисного управления (COVID-19)» и «Лучшая цифровая команда взаимодействия с клиентами по цифровым – не голосовым каналам доступа».

Контактная информация службы поддержки МТС Россия

Ниже приведены сведения о службе поддержки клиентов MTC Россия. Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор телекоммуникационной компании.

Головной офис
ПАО «Мобильные ТелеСистемы»
Марксистская улица, 4
Москва 109147, Россия

Поддержка
Телефон: 0890 или +7 495 7660166
Телефон: 8800250 0890
Телефон: 8 495 636 0636 (поддержка)
Телефон: 0890 или 8017 237 9898 (поддержка Беларуси)
Телефон: 111 или +374 93 29 71 11 (поддержка Армении)
______

О МТС Россия
МТС — ведущий оператор мобильной связи в России с более чем 80 миллионами абонентов.Помимо России, у них также есть абоненты в Армении и Беларуси. Головной офис компании находится в Москве, в компании работает более 60 000 человек, а годовой доход компании составляет? 494 в 2020 году. МТС, сокращенно от «Мобильные ТелеСистемы», предлагает услуги мобильной связи, фиксированной голосовой связи, широкополосного доступа в Интернет и платного телевидения. Они предлагают услуги мобильной связи в категориях LTE, GSM и UMTS. Основанная в 1993 году, МТС, также известная как MTC, является публичной компанией, акции которой котируются на MCX и NYSE. АФК «Система» — материнская компания, которая управляет всеми операциями МТС и принимает управленческие решения.

Существует широкий выбор планов, предназначенных как для индивидуальных, так и для корпоративных клиентов. Мобильные и беспроводные данные работают в современных сетях 3G и 4G LTE. Новые клиенты могут подать заявку на подключение на сайте или в любом ближайшем магазине MTC. При подписке на тарифный план вы можете выбрать один в зависимости от количества требуемых мобильных данных и минут. Домашние пользователи могут поискать комплекты, в которых есть мобильная связь, домашний Интернет и телевизор. Большинство пакетов содержат более 180 каналов IPTV с качеством HD.Подпишитесь на MTS Premium, чтобы пользоваться безлимитным интернетом, музыкой, фильмами, бесплатными карточными переводами и кэшбэком.

Существующие клиенты могут войти в свою учетную запись, чтобы просмотреть использование или загрузить счета. Кроме того, вы можете пополнить свой мобильный телефон или подписку на ТВ через свой номер на сайте. МТС также предлагает дополнительные услуги (VAS), в том числе MMS, GPRS, передачу данных, переадресацию звонков, запрет звонков и многое другое. Помимо подписки на планы на веб-сайте, покупатели могут делать покупки в магазине. Вы можете покупать смартфоны ведущих брендов, планшеты, модемы, маршрутизаторы и аксессуары.Также ищите интеллектуальные устройства и продукты для домашней автоматизации.

Базовые услуги поддержки доступны всем потребителям МТС по всей России. Это также распространяется на пользователей, которые находятся в «роуминге» сети, поэтому они получают поддержку везде, где бы они ни находились. Краткое руководство, предлагаемое МТС в разделе «Справка», разъясняет большинство вопросов по планам, тарифам и сопутствующим услугам. Список вариантов поддержки распространяется на телефонную линию поддержки, работающую круглосуточно без выходных, для всех видов жалоб клиентов. Вы также можете написать в службу поддержки по электронной почте по вопросам, связанным с медленным интернетом, плохим подключением, активацией и другими.Все варианты поддержки и услуги можно легко получить через приложение для смартфона Мой МТС. Приложение — лучший способ пополнить счет, контролировать свою учетную запись и решать ваши жалобы в одном месте. Приложение можно использовать бесплатно, и вы можете войти в систему со своим сервисным идентификатором MTS.

Вы можете посетить их страницы в социальных сетях на Facebook, Twitter и OK.ru, чтобы узнать о ценах и услугах. Вы также можете обратиться за технической поддержкой в ​​эти социальные сети.

Служба поддержки клиентов Apple в России — Служба поддержки клиентов

Вся обновленная информация для связи со службой поддержки Apple в России: номера телефонов, адреса электронной почты, аккаунты в социальных сетях, официальный сайт Apple в России и т. Д.

Об Apple Россия

Apple — американская транснациональная технологическая компания со штаб-квартирой в Купертино, Калифорния. Apple разрабатывает бытовую электронику, компьютерное программное обеспечение и онлайн-сервисы и считается одной из крупнейших технологических компаний в мире.

Каналы поддержки клиентов:

Служба поддержки Apple в России по телефону

Телефон центра поддержки клиентов Apple в России: 8-800-555-6734.

Время работы телефонной службы Apple в России: Не публикуется.

Служба поддержки клиентов Apple в России — Веб-сайт

Служба поддержки клиентов Apple в России, центр знаний, часто задаваемые вопросы и самообслуживание на сайте apple.com: нажмите здесь.

Служба поддержки Apple в России — электронная почта

— Нет поддержки клиентов по электронной почте.

Служба поддержки клиентов Apple в России — чат

— Нет поддержки клиентов через чат.

Служба поддержки Apple в России — Whatsapp

— Нет поддержки WhatsApp.

Служба поддержки клиентов Apple в России — Facebook

Ссылка на facebook службы поддержки Apple в России: Щелкните здесь.

Служба поддержки Apple в России — Twitter

Общайтесь с Apple Russia в официальной учетной записи Twitter компании: Щелкните здесь.

Служба поддержки Apple в России — адрес

Почтовый адрес службы поддержки Apple Россия (или головного офиса): корп. Романовский переулок, д. 2, д. 4, этаж 6, помещение II, ком. 54, 125009, Москва, Российская Федерация.

Customer-service.xyz предоставляет контактные данные ведущих компаний и веб-сайтов. Мы сами не обеспечиваем поддержку клиентов.Вся информация на этом веб-сайте собрана с веб-сайтов компаний, социальных сетей и отзывов клиентов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то упустили или контактная информация указана неточно, сообщите нам об этом.

Как связаться с Airbnb и получить помощь

Вы когда-нибудь задумывались, как быстро и эффективно связаться со службой поддержки Airbnb? Мы знаем, что обращение в службу поддержки может быть очень утомительным и трудоемким.Иногда небольшие проблемы не стоят ожидания и усилий, поэтому организаторы могут решить их самостоятельно.

Однако также вероятно, что все хозяева хотя бы раз в своей карьере столкнутся с более серьезной проблемой. В таком случае лучшим и наиболее эффективным вариантом будет обращение напрямую в службу поддержки Airbnb.

Чтобы избежать путаницы, связанной с информацией об обслуживании клиентов, мы решили создать подробное руководство по обслуживанию клиентов Airbnb. Вы можете использовать это руководство как подробный информационный лист, содержащий всю необходимую информацию о том, как связаться с Airbnb.

Как связаться с Airbnb по телефону

Клиенты и гости часто обращаются за прямыми телефонными линиями, когда сталкиваются с проблемой. Звонок на Airbnb по телефону, скорее всего, решит проблему быстрее, чем использование цифрового маршрута. Связь по электронной почте обычно занимает довольно много времени, поскольку почтовые ящики компании всегда переполнены запросами и запросами.

В настоящее время Airbnb имеет офисы в 34 разных городах и странах, у каждой из которых есть выделенный номер телефона.При обращении в службу поддержки Airbnb всегда следует использовать подтвержденный номер телефона. Вот несколько советов по общению с представителем службы поддержки клиентов:

• Прежде чем звонить, уточните тарифы у своего оператора связи, поскольку может взиматься плата за междугородние звонки.
• Делайте заметки во время разговора. Иногда, если вам нужно связаться со службой поддержки более одного раза, вы не будете связаны с одним и тем же агентом. По этой причине заметки могут быть настоящей палочкой-выручалочкой.
• Если в вашей стране нет специального номера службы поддержки клиентов, мы рекомендуем позвонить по тому, который находится ближе всего к вашему региону.

Лучший бесплатный номер телефона службы поддержки для жителей США — 1-855-424-7262 (круглосуточно). Другой номер, который мы рекомендуем позвонить, — 1-415-800-5959 (Сан-Франциско). Ниже вы найдете список всех международных телефонных номеров Airbnb:

• Австралия +61 2 8520 3333
• Австрия +43 (0) 72 08 83 800
• Аргентина +54 11 53 52 78 88
• Бразилия +55 21 3958-5800
• Канада + 1-855-424-7262
• Чили +56 229 380 777
• Китай +86 10 5904 5310 или 400 890 0309 (по разделенной стоимости)
• Дания +45 89 88 20 00
• Франция +33 (0) 1 84 88 40 00
• Германия +49 30 30 80 83 80 или +49 (0) 40 609 464 444
• Греция +30 211 1989888
• Гонконг +852 5808 8888
• Израиль +972 3939 9977
• Ирландия +353 1697 1831
• Италия + 39-06-99 36 6533
• Япония +81 3 4580 0999 или + 81800 100 1008 (бесплатно)
• Мексика +52 55 41 70 43 33
• Нидерланды +31 (0) 20 52 22 333
• Новая Зеландия +64 4 4880 888
• Норвегия +47 21 61 16 88
• Перу +51 1 7089777
• Польша +48 22 30 72 000
• Португалия +351 30 880 3888
• Пуэрто-Рико + 1787 919-0880
• Россия +7 495 465 80 90 (Москва) или + 7 495380 35 15 или 88003017104 (бесплатно)
• Южная Корея +82 2 6022 2499 или +82808220230 (бесплатно)
• Испания +34 91 123 45 67
• Швейцария +41 43 50 84 900
• Швеция +46 844 68 12 34
• Великобритания +44 203318 1111
• США + 1-415-800-5959 (Сан-Франциско)
• + 1-855-424-7262 (бесплатно)

Что нельзя решить по телефону с Airbnb?

Хотя обращение к Airbnb по телефону может быть самым быстрым способом связаться со службой поддержки, некоторые вещи невозможно сделать по телефону.Но давайте сначала поговорим о том, что мы можем решить по телефону:

• Airbnb запросы на бронирование / отмена бронирования
• Сообщение о проблемах с бронированием
• Запрос полного или частичного возмещения
• Подача жалоб
• Помощь хозяевам, у которых проблемы с гостями
• Запросы о расходах по кредиту или дебету

С другой стороны, некоторые проблемы или действия могут потребовать дополнительной формы общения. А именно, вам может потребоваться отсканировать или загрузить определенные документы при подаче претензий или получении средств.Наконец, если конфликт между гостями и хозяевами не кажется нарушением каких-либо правил и положений Airbnb, служба поддержки не сможет вам помочь. Это означает, что они не смогут вернуть деньги или получить компенсацию в других формах. Вместо этого гостям и хозяевам придется искать решение самостоятельно, без участия Airbnb.

Как связаться со службой поддержки Airbnb по электронной почте

Некоторые люди предпочитают общаться со службой поддержки по электронной почте. Этот вариант особенно привлекателен, поскольку вам не нужно платить за обслуживание.Хотя, возможно, вам придется ждать дольше, чтобы получить ответ, по крайней мере, вам не придется думать о том, будет ли с вас взиматься плата за междугородные звонки.

Вы можете связаться с компанией по любому из трех адресов, указанных ниже:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Также вы можете связаться с Айслингом Хасселем, руководителем отдела обслуживания клиентов по всему миру, по адресу [email protected].

Наконец, если вам когда-нибудь понадобится связаться напрямую с генеральным директором Airbnb Брайаном Чески, вы можете использовать следующий адрес электронной почты: [email protected].

Однако имейте в виду, что компания обычно отвечает на электронные письма в течение нескольких дней. Если ваш запрос срочен, возможно, лучше будет связаться с ними по телефону.

Как связаться с Airbnb напрямую через их сайт

Другой вариант — связаться со службой поддержки через веб-сайт Airbnb. Вы можете сделать это, перейдя в Справочный центр и выбрав опцию «Связаться с нами». Прежде чем вы сможете открыть контактную форму, вам нужно будет ответить на несколько основных вопросов, например, почему вы обращаетесь к вам и в чем проблема, чтобы ваше сообщение могло быть отправлено в нужный отдел.

Вам также будет предложен вариант живого чата, который позволит вам общаться с представителями службы поддержки клиентов в режиме реального времени.

Как связаться со службой поддержки Airbnb через корпоративные каналы социальных сетей

В последние годы, благодаря постоянно растущей популярности социальных сетей, многие компании начали использовать их для активного общения с клиентами. Наиболее распространенные каналы — Facebook, Instagram и Twitter. Вот те, которыми управляет Airbnb:

Из-за высокой вовлеченности Airbnb особенно активен в Твиттере.Если вам нужен полусрочный ответ компании, лучше всего связаться с ними через Twitter. Вот как это сделать:

1. Войдите в свою учетную запись Twitter
2. Найдите дескриптор @airbnbhelp в поле поиска
3. Откройте синее раскрывающееся меню рядом с кнопкой «Follow»
4. Выберите Отправить личное сообщение вариант
5. Введите свои вопросы / проблемы, и вы получите ответ в течение 10-15 минут.
6. При необходимости укажите дополнительную личную информацию.

Обращение за помощью по размещению форумов и групп

Если ваша проблема не требует прямого вмешательства Airbnb, еще один отличный вариант — искать решения через форумы хостинга и группы в Facebook. Это может быть выдающийся источник информации, потому что он имеет атмосферу сообщества.

Многие хозяева и управляющие недвижимостью более чем готовы поделиться своим опытом и дать несколько советов или советов. Вы можете найти множество форумов, выполнив быстрый поиск в Google.Вот два известных форума в сообществе хостинга и управления недвижимостью Airbnb:

Facebook также имеет множество групп с тысячами пользователей. И форумы, и группы довольно активны, поэтому вы, скорее всего, получите немедленный ответ от участников.

Однако, публикуя что-либо в группах или форумах, обязательно сначала прочтите правила. Некоторые требуют определенного формата запроса, которого должны придерживаться все пользователи. В противном случае ваш пост может быть удален.

Заключение

хорошо осведомлены о том, что рано или поздно им придется обратиться в службу поддержки Airbnb. Список потенциальных проблем бесконечен: от простых запросов к аккаунту до сообщений о проблемах с гостями. К счастью, Airbnb предоставил своему сообществу значительный набор возможностей для общения, что позволяет каждому получить ответы в кратчайшие сроки. Просто следуйте этому руководству о том, как связаться с Airbnb, и все будет готово.

номеров поддержки | Bloomberg Professional Services

Быстрое реагирование

Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону или поговорите с экспертом по функциональности, запустив Instant Bloomberg. Наши специалисты могут научить вас, как использовать информацию, аналитику, данные и торговые возможности Bloomberg, независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем или ищете советы по новой функции.

Нужна особая формула, особенность или функция? Свяжитесь с нами, и наши специалисты помогут вам разработать решение или создать его для вас.

По регионам

Америка
+1212318 2000

Европа, Ближний Восток и Африка
+44 20 7330 7500

Азиатско-Тихоокеанский регион
+65 6212 1000

По стране

Аргентина
+54 11 5280 7700

Австралия — Мельбурн
+61 3 9228 8700

Австралия — Сидней
+61 2 9777 8600

Бразилия
+55 11 2395 9000

Канада — Монреаль
+1514841 7200

Канада — Торонто
+1416203 5788

Чили
+56 2 2487 4000

Китай — Пекин
+86 10 6649 7500

Китай — Шанхай
+86 21 6104 3000

Колумбия
+57 1313 7640

Дубай
+971 4364 1000

Египет
+20 2 2739 6400

Франция
+33 1 5365 5000

Германия
+49 69 9204 1210

Греция
+30 210 741 9000

Гонконг
+852 2977 6000

Индия — Мумбаи
+91 22 6120 3600

Индия — Нью-Дели
+91 11 4179 2000

Индонезия
+62 21 2355 3000

Израиль
+972 3 542 7100

Италия
+39 02 8064 4225

Япония
+81 3 4565 8900

Корея
+82 2 3702 1600

Кувейт
+965 2225 1643

Малайзия
+60 3 2302 7800

Мексика
+52 55 5242 9200

Нидерланды
+31 20589 8500

Новая Зеландия
+64 4498 2200

Норвегия
+47 2200 8200

Перу
+51 1 614 6800

Филиппины
+63 2 8789 7000

Португалия
+351 21 340 4660

Россия
+7 495937 6770

Саудовская Аравия
+800 8440438

Сингапур
+65 6212 1000

Южная Африка
+27 11 286 1949

Испания
+34 9600

Шри-Ланка
+94 7 2098 7124

Швеция
+46 8610 0701

Швейцария — Женева
+41 22 317 9200

Швейцария — Цюрих
+41 44 224 4111

Тайвань
+886 2 7719 1500

Таиланд
+ 66-2098 7400

Турция
+

317 3900

ОАЭ
+971 4364 1000

Великобритания
+44 20 7330 7500

США — Восточное побережье
+1212318 2000

США — Западное побережье
+1415 912 2960

Венесуэла
+58 212 771 4310

Вьетнам
+84 24 5678 4449

Международные номера телефонов Fidelity

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 69cca9104b014c19.

Где с нами связаться

Если вам понадобится помощь, воспользуйтесь номером телефона, который указан во входящей почте Экстранета.

Если вам не удается войти в Экстранет, попробуйте эти советы.

Если советы не работают и вы по-прежнему не можете войти в систему, позвоните в местный офис по номеру, указанному ниже:

Аргентина — Буэнос-Айрес — +54 1152965656

Австралия — Мельбурн — +61 385373210

Австралия — Сидней — +61292559280

Австрия — Инсбрук — +435122160

Австрия — Вена — +43 12055504860

Бельгия — Брюссель — +3222075825 (голландский)

Бельгия — Брюссель — +3222075826 (французский)

Бразилия — Натал — +558420205390

Бразилия — Порту-Алегри — +55 5130835940

Бразилия — Рио-де-Жанейро — +552139581919

Бразилия — Сан-Паулу — +551139564000

Болгария — София — +359 24253737

Камбоджа — Сием Рип — +85563962000 (английский)

Камбоджа — Сием Рип — +85563962040 (кхмерский)

Канада — Калгари — +1 8665534466

Канада — Монреаль — +1 8665693277

Канада — Торонто — +1 8665672066

Канада — Ванкувер — +1 7783742740

Чили — Сантьяго — +56 226204001

Китай — Пекин — +86 1056738630

Китай — Гуанчжоу — +86 2083538080

Китай — Шанхай — +86 2160807390

Колумбия — Богота — +57 60 1 4192623

Коста-Рика — Сан-Хосе — +50640362900

Хорватия — Дубровник — +385 20642525

Хорватия — Загреб — +385 16439292

Чехия — Прага — +420 221475750

Дания — Копенгаген — +45 33443360

Египет — Каир — +20 223228520

Эстония — Таллинн — +372 8000111836

Финляндия — Хельсинки — +358 9612

Франция — Бордо — +335570

Франция — Лион — +33 426832521

Франция — Монпелье — +33 430002050

Франция — Ницца — +33 483532776

Франция — Париж — +33 173036670

Франция — Ренн / Ла Курруз — +33 256855079

Франция — Страсбург — +33 369252626

Грузия — Тбилиси — +995322944455 (русский)

Грузия — Тбилиси — +995322944466 (грузинский)

Германия — Берлин — +49 30300134747

Германия — Дюссельдорф — +49 211050

Германия — Франкфурт — +49 69747355001

Германия — Гамбург — +49 40524759666

Германия — Мюнхен — +49 8

63322

Греция — Афины — +30 2108984470

Греция — Ираклион — +30 2811108420

Гонконг — Гонконг — +852 29558701

Венгрия — Будапешт — +36 18145720

Исландия — Рейкьявик — +354 4161036

Индия — Бангалор — +6675002

Индия — Дели — +4725250 (английский)

Индия — Дели — +4725260 (хинди)

Индонезия — Бали — +62 3613008737 (Бахаса)

Индонезия — Бали — +62 3613008739 (английский)

Индонезия — Джакарта — +62 2130438737 (Бахаса)

Индонезия — Джакарта — +62 2130438739 (английский)

Ирландия — Дублин — +35314470680

Израиль — Тель-Авив — +972777781880

Италия — Больцано — +3086972 (немецкий)

Италия — Больцано — +3086988 (итальянский)

Италия — Катания — +39 0957363902

Италия — Флоренция — +39 0555395030

Италия — Лечче — +39 0832030031

Италия — Милан — +39 0230468122

Италия — Неаполь — +39 0810701630

Италия — Римини — +39 0541364450

Италия — Рим — +39 0683365733

Италия — Венеция — +39 0412008413

Италия — Верона — +39 0458264501

Япония — Осака — +81 676358888

Япония — Токио — +81 368370490

Кения — Найроби — +254205138960 (английский)

Кения — Найроби — +254205138966 (суахили)

Корея, Южная — Сеул — +82 220106870

Латвия — Рига — +371 80 004420

Литва — Вильнюс — +370 52003771

Малайзия — Кота-Кинабалу — +60322967832

Малайзия — Куала-Лумпур — +603 7724 4266

Маврикий — Порт-Луи — +2302027283 (английский)

Маврикий — Порт-Луи — +2302027288 (французский)

Мексика — Канкун — +52 5550471897

Мексика — Мехико — +52 5550471897

Марокко — Касабланка — +212 5202 56317 (французский)

Марокко — Касабланка — +212 5202 56316 (арабский)

Марокко — Касабланка — +212 5202 56315 (английский)

Мьянма — Янгон — +951 382710

Нидерланды — Амстердам — ​​+31 207125689

Новая Зеландия — Окленд — +64 93004671

Норвегия — Осло — +47 21052320

Панама — Панама-Сити — +507 1800 507 2768

Перу — Лима — +51 16192770

Филиппины — Манила — +63289882020 (тагальский)

Филиппины — Манила — +63289882040 (английский)

Польша — Краков — +48 123494040

Польша — Варшава — +48 2248

Португалия — Фаро — +351 2842

Португалия — Лиссабон — +351 211208095

Пуэрто-Рико — Сан-Хуан — +1787 9452648

Румыния — Бухарест — +40 312240222

Россия — Москва — +7 4952217104

Российская Федерация — Новосибирск — +7 4952217104

Российская Федерация — Санкт-Петербург — +7 8124014721

Российская Федерация — Сочи — +7 4952217104

Саудовская Аравия — Джидда — +966122313001 (английский)

Саудовская Аравия — Джидда — +966122313081 (арабский)

Сингапур — Сингапур — +65 6422 4607

Словакия — Братислава — +421 232229550

Словения — Любляна — +386 80 081203

ЮАР — Кейптаун — +27 216812983

ЮАР — Йоханнесбург — +27 101402059

Испания — Барселона — +34 935454779

Испания — Бильбао — +34 946453408

Испания — Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, Канарские острова — +34 928998470

Испания — Мадрид — +346670

Испания — Малага — +34 952127740

Испания — Севилья — +34 955519719

Испания — Валенсия — +34960466330

Шри-Ланка — Коломбо — +94 112176421 (английский)

Шри-Ланка — Коломбо — +94 112176422 (сингальский)

Швеция — Стокгольм — +46 851758040

Швейцария — Цюрих — +41442009222 (немецкий)

Швейцария — Цюрих — +41442009226 (французский)

Швейцария — Цюрих — +41442009227 (итальянский)

Тайвань — Тайбэй — +886 287268340

Таиланд — Бангкок — +6620585876 (английский)

Таиланд — Бангкок — +6620585877 (тайский)

Таиланд — Пхукет — +6676663100 (тайский)

Таиланд — Пхукет — +6676663120 (английский)

Турция — Стамбул — +90 2123776055

Украина — Киев — +380443777930

Объединенные Арабские Эмираты — Дубай — +97144358250 (арабский)

Объединенные Арабские Эмираты — Дубай — +97144358282 (английский)

Великобритания — Бристоль — +44 1173008470

Великобритания — Эдинбург — +44 1312473575

Великобритания — Лондон — +442086128159

Великобритания — Манчестер — +44 1618173540

Соединенные Штаты Америки — Остин — +17133571674

Соединенные Штаты Америки — Бостон — +1 8577024044

Соединенные Штаты Америки — Чикаго — +1 3122798537

Соединенные Штаты Америки — Денвер — +13033894222

Соединенные Штаты Америки — Гонолулу — +1 8084574810

Соединенные Штаты Америки — Хьюстон — +1 7133571674

Соединенные Штаты Америки — Лас-Вегас — +1 7027615444

Соединенные Штаты Америки — Лос-Анджелес — +1 3238014140

Соединенные Штаты Америки — Майами — +1 7865428333

Соединенные Штаты Америки — Нашвилл — +1 8888504649

Соединенные Штаты Америки — Нью-Йорк — +1 2125483599

Соединенные Штаты Америки — Орландо — +1 4075873988

Соединенные Штаты Америки — Портленд — +1 5038028710

Соединенные Штаты Америки — Сан-Франциско — +1 4156334075

Соединенные Штаты Америки — Сиэтл — +1 4254563750

Соединенные Штаты Америки — Вашингтон Д.