Телефон горячей линии лента: Контакты: Lenta.ru

С горячей линии — Комитет репортеров за свободу прессы

Комитет репортеров имеет бесплатную горячую линию для журналистов с вопросами о свободе прессы и свободе информации. В этой колонке наши юристы обсуждают самые актуальные вопросы.

Из весеннего выпуска журнала The News Media & The Law за весну 2009 г., стр. 19.

Примечание. Ответы адвокатов не предназначены для использования в качестве юридических рекомендаций в конкретной ситуации читателя. Скорее, ответы предназначены для информационных целей, чтобы помочь журналистам понять, как закон влияет на их работу. Обратитесь к юристу за помощью в любой конкретной ситуации или позвоните на горячую линию юридической помощи Комитета журналистов, чтобы получить дополнительную информацию или помощь в поиске адвоката.

Q: Государственный чиновник недавно признал себя виновным в мошенничестве с использованием электронных средств связи и сговоре с целью совершения вымогательства. Я журналист, и недавно ФБР уведомило меня о том, что интервью, которые я брал с сенатором по телефону, были перехвачены в рамках уголовного расследования бюро.

Я не знаю, какие телефонные звонки были перехвачены. Есть ли у меня возможность получить копии записей или попросить ФБР уничтожить записи?

A: Полномочия ФБР на перехват сообщений для уголовных расследований вытекают из федерального закона о прослушивании телефонных разговоров, 18 U.S.C. 2510. Здесь, поскольку ФБР проводило официальное расследование, закон санкционировал прослушивание его телефона.

В этих случаях общение между журналистами и чиновником, вероятно, было одним из многих разговоров, которые были перехвачены ФБР. Хотя журналист мог почувствовать себя оскорбленным из-за перехвата его телефонного разговора, к сожалению, в такой ситуации нет выхода. Действия ФБР были законными.

Кроме того, ФБР выполнило законодательные требования, требующие от агентства уведомлять третьи стороны, чьи сообщения могли быть перехвачены при прослушивании, после завершения уголовного расследования. Закон позволяет судье, выдавшему ордер на прослушивание телефонных разговоров, по своему усмотрению раскрывать копии записей третьему лицу, чьи сообщения были перехвачены. Однако это не дает судье права уничтожать записи. Скорее, закон требует, чтобы записи были сохранены.

Вопрос: Я подал запрос в соответствии с Законом о свободе информации до того, как генеральный прокурор Эрик Холдер выпустил меморандум, восстанавливающий презумпцию раскрытия информации в ответ на запросы Закона о свободе информации. Должен ли я отправить новый запрос?

A: Нет. Если ваш запрос все еще находится на рассмотрении в федеральном агентстве, вам не нужно подавать новый. Агентства обычно применяют новые правила при обработке запросов. Агентства также будут применять новые руководящие принципы к административным апелляциям, находящимся на рассмотрении. Если у вас есть продолжающийся судебный процесс по Закону о свободе информации, вы можете рассмотреть вопрос о том, чтобы попросить суд приказать Министерству юстиции повторно просмотреть записи в свете изменения политики. Конечно, если ваш запрос на открытие записей находится на рассмотрении в органе штата, а не в федеральном правительстве, новые правила не повлияют на ваш запрос.

Q: Недавно я попросил у секретаря суда копию DVD, который был показан в открытом судебном заседании во время судебного разбирательства, которое я освещаю, но она отказалась. Она разрешит мне просмотреть DVD, но не сделает мне копию. Имею ли я право на копию видео?

A: Суды, как правило, признают конституционное и общее право на доступ к судебным разбирательствам и протоколам. Но это право не обязательно требует от судов предоставления копий видео, по крайней мере, в тех случаях, когда прессе и публике разрешалось просматривать видео в открытом судебном заседании. Например, в США против Макдугала — дело 1996 года, связанное с доступом к записанным на видео показаниям тогдашнего президента Клинтона в уголовном процессе по делу о мошенничестве с землей в Уайтуотере — Апелляционный суд США в Сент-Луисе (8-й округ) постановил, что «право Первой поправки доступа к общественной информации не распространяется на видеозапись показаний президента Клинтона под присягой», поскольку «представителям общественности, включая прессу, был предоставлен доступ к информации, содержащейся на видеозаписи.

Таким образом, заявители получили всю информацию, на которую они имели право в соответствии с Первой поправкой».

Это не означает, что суд не может разрешить вам копировать пленку или что вы не должны просить сделать копию. А если судебное разбирательство проводится в суде штата, закон штата может создать право доступа, которое шире, чем право, предусмотренное Первой поправкой.

Связаться с отделом обслуживания и поддержки — Overland Tandberg

Наши группы технической поддержки готовы помочь вам со всеми техническими вопросами, касающимися вашей продукции Overland-Tandberg. Будь то помощь в установке и настройке или помощь в устранении сбоя продукта, мы здесь, чтобы помочь. Служба поддержки Overland-Tandberg находится по всему миру, чтобы предоставить вам помощь независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь.

Европа Службы поддержки GDPR Авторизация удаленного доступа

Программное обеспечение RDX и технические документы

Программное обеспечение и технические документы NEO LTO

Связаться со службой технической поддержки

ваши контактные данные и полную регистрационную информацию для интересующего вас продукта.

ВНИМАНИЕ: Звонки, открытые в электронном виде, будут рассмотрены и на них ответят наши группы технической поддержки в течение 24 часов с момента получения. Если у вас есть 24x7x4-Hr. право, пожалуйста, используйте один из наших других вариантов контакта по телефону, описанных ниже, чтобы обеспечить своевременную помощь.

Гарантия RMA и информация о контрактных продажах

Телефон:

В случае возникновения срочных, сложных проблем или договоров на обслуживание на месте наиболее целесообразным вариантом может быть обращение в нашу службу поддержки по телефону. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в вашем регионе и сообщите номер дела, контракт или регистрационные данные продукта, когда будете звонить.

Америка:

• Бесплатный номер: 1.877.654.3429 (США и Канада)
• Международный: 1.858.309.6535
• Часы работы: с 7:00 до 17:00 (тихоокеанское время) с понедельника по пятницу
• право или приобрели Overland-Tandberg 24x7x4-Hr. Доступ следуйте инструкциям, чтобы добраться до нашего 24x7x4-Hr. команда технической поддержки.

Европа, Ближний Восток, Африка:

• Телефон: 00800 826 323 74 (звонок бесплатный для большинства европейских стран – см. список ниже.)
• Телефон  +49 (0) 231-5436-0
• Работа: с 7:00 до 18:00 (центрально-европейское время) с понедельника по пятницу. Если у вас есть 24x7x4-Hr. право или приобрели Overland-Tandberg 24x7x4-Hr. Доступ следуйте инструкциям, чтобы добраться до нашего 24x7x4-Hr. команда технической поддержки.
• Языки: Техническая поддержка для наших европейских клиентов доступна на английском, французском и немецком языках.

Telephone Support

Overland-Tandberg offers a free phone number for the following countries:

• Austria #
• Belgium
• Czech Republic #
• Denmark #
• Finland #
• France
• Germany #
• Венгрия
• Ирландия #
• Италия
• Netherlands #
• Norway #
• Poland #
• Portugal #
• Slovakia
• Slovenia #
• Spain #
• Sweden #
• Switzerland #
• United Kingdom #

The international free phone telephone number is also доступны с мобильных телефонов в европейских странах, отмеченных #.

Overland-Tandberg предлагает бесплатную техническую поддержку для всех поставляемых в настоящее время продуктов с гарантией в обычные рабочие часы:
Техническая поддержка: с понедельника по пятницу с 07:00 до 18:00 CET (с 06:00 до 17:00 GMT)
Сервисная логистика с понедельника по пятницу с 07:00 до 17:00 CET (с 06:00 до 16:00 GMT)

 

Азиатско-Тихоокеанский регион:

Если у вас есть приобретенный контракт на обслуживание, для быстрой поддержки позвоните непосредственно назначенному поставщику услуг. Контактные номера поставщика можно найти в сертификате услуги, который был отправлен при регистрации продукта или при обработке приобретенного расширенного обслуживания или расширенного покрытия. При необходимости наша группа администрирования гарантии может предоставить вам новый сертификат. Контактную информацию см. в разделе «Управление гарантией» ниже. Германия: + 49231 5436 0.

Телефон поддержки

Универсальный международный номер бесплатного телефона (UIFN) доступен в большинстве стран. UIFN — это бесплатная служба звонков, с помощью которой клиенты могут связаться со службой поддержки Overland-Tandberg по телефону.

8 Telecom0177 Thailand

CALLING FROM	SERVICE TYPE	CONTACT INFORMATION	CARRIER
Australia	UIFN	0011 800 TANDBERG = 0011 800 826 323 74 (Toll free)	Optus & Reach (Telstra)
Bahrain	IDD Call	+971 4379 4160
China	Local call	400-922 -2113 (Местный звонок из любой точки Китая)	Доступен со всех стационарных и мобильных телефонов в Китае.
Гонконг	UIFN	001 800 TANDBERG = 001 800 826 323 74 (звонок бесплатный)	Reach HK
India	Domestic Toll-free	1800 120 6542 (Toll free)
Indonesia	Local call	(+62) 21 66672760
Kuwait	IDD Call	+971 4379 4160
Малайзия	UIFN	00 800 Tandberg = 00 800 826 323.	00 800 Tandberg = 00 800 826 326. 7.77.77.77.77.77.77.77.77.77.77.77.77.77.78 9017 9.78 9017 77.77.78	901.78	9017 77.0175
New Zealand	UIFN	00 800 TANDBERG = 00 800 826 323 74 (Toll free)	Telecom NZ
Oman	IDD Call	+971 4379 4160
Philippines	UIFN	00 800 TANDBERG = 00 800 826 323 74 (Toll free)	PLDT
Qatar	IDD Call	+971 4379 4160
Saudi Arabia	Domestic Toll-free	8008971913
Singapore	UIFN	001 800 TANDBERG = 001 800 826 323 74 (Toll free)	SingTel (Non SingTel customers are advised to subscribe to SingTel 001 or используйте ссылку ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ на веб-странице поддержки)
Тайвань	UIFN	00 800 TANDBERG = 00 800 826 323 74 (звонок бесплатный)	5017	UIFN	001 800 TANDBERG = 001 800 826 323 74 (Toll free)	CAT Telecom
UAE	Domestic Toll-free	800 84465
Others	IDD	+49 231 5436 0	Tandberg Data Asia

При обращении в службу поддержки по универсальному международному бесплатному номеру (UIFN) или международному номеру прямого набора (IDD) звучит приветствие, затем выполните следующую последовательность действий для подключения к инженеру службы поддержки.

• Выберите язык — нажмите «1», чтобы выбрать английский.
• Выберите соответствующий вариант
  1. Нажмите «1», если на ваше устройство распространяется действие контракта на обслуживание на месте Secure Care. Подготовьте номер контракта на обслуживание, чтобы сообщить его техническому специалисту:
  2. . Нажмите «2», если на ваше устройство не распространяется контракт на обслуживание на месте Secure Care и вам требуется техническая поддержка.

Если вы не хотите звонить по международному номеру или у вас нет доступа к UIFN, нажмите кнопку «Перезвони мне» на правой панели этой страницы, чтобы запросить обратный звонок из службы поддержки Tandberg Data.

По всем другим вопросам технической поддержки в Азиатско-Тихоокеанском регионе, не предусмотренным приобретенным договором на оказание услуг, используйте следующую контактную информацию по телефону службы технической поддержки по всему миру в Германии: + 49 231 5436 0

 

Продажа контрактов на обслуживание:

Продажа контрактов на наземное обслуживание сотрудники готовы помочь вам с ценообразованием и продлением вашего соглашения о поддержке Overland-Tandberg.