«Период охлаждения» в страховании — Банк России
«Период охлаждения» в страховании — Банк РоссииВы купили свитер, но дома поняли, что он вам не подходит — вы можете спокойно отнести вещь в магазин. А можно ли так же «вернуть» договор страховой компании, если вам навязали дополнительную страховку или нашлось предложение еще выгоднее? Да, во многих случаях это действительно возможно!
Страхование жизни
Страхование от несчастных случаев и болезней
Страхование имущества
Гражданская ответственность за причинение вреда
Cтрахование транспорта (каско) и ответственности владельцев транспорта
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Страхование финансовых рисков
От каких страховых договоров нельзя отказаться?
Возможные риски
Будьте внимательны, если вы хотите отказаться от дополнительного страхования жизни, которое часто предлагают вместе с ипотечным кредитом, или от полиса каско в дополнение к кредиту на автомобиль.
С помощью такой страховки банк снижает свои риски, и это дает ему возможность предложить вам более выгодные условия кредитования.
Поэтому в вашем договоре может быть закреплено, что в случае отказа от дополнительного страхования даже по «периоду охлаждения» вырастет процентная ставка по кредиту или договор даже могут расторгнуть в судебном порядке.
Страхование путешествия
Нельзя отказаться от страховки, которую вы приобретаете для путешествия в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.
«Зеленая карта»
Нельзя вернуть деньги за отказ от «Зеленой карты». Для этого полиса действуют свои условия расторжения — поэтому внимательно читайте договор.
Страхование профессиональной ответственности
Договор не расторгается, если без этого вида страховки вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие).
Страхование для иностранцев
Вы не можете отказаться от медицинской страховки по «периоду охлаждения», если у вас нет российского гражданства и вы заключили договор медицинского страхования, чтобы получить разрешение на работу или патент.
Мне не нужна страховка, которую я купил, что делать?
Для начала определите, попадает ли ваша страховка под «период охлаждения»: какой у страховки тип и сколько рабочих дней прошло с момента заключения договора. Оцените возможные риски, если эта страховка — одно из условий договора кредитования.
Подробнее
Страховка попадает под правило, но договор я заключил больше 14 дней назад. Как быть?
14 дней — это минимальный срок действия «периода охлаждения». Страховая компания может установить и больший срок, но обязательно должна прописать условия «периода охлаждения» в правилах страхования или в договоре.
Перечитайте эти документы или уточните в компании. Когда «период охлаждения» у вашей страховки закончится, деньги вам не вернут, если это дополнительно не оговорено в договоре.
Подробнее
Страховка попадает под правило и сроки подходят, но страховой случай уже наступил. Правило еще действует?
Нет, если ваша страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги вам не вернут.
Подробнее
Моя страховка — исключение из правила. Я не смогу вернуть деньги?
Страховой договор, не попадающий под правило «период охлаждения», расторгают на общих условиях. Они установлены Гражданским кодексом РФ. В статье 958 прописано, что при отказе от договора страхования премия не возвращается, если сам договор не предусматривает иное. Поэтому советуем внимательно читать условия, когда вы приобретаете страховку.
Подробнее
Какую часть денег мне вернут?
Это зависит от того, начал ли ваш договор действовать или еще нет. Если страховка еще не действует, вам вернут полную стоимость полиса.
В обратном случае из суммы вычтут часть, покрывающую прошедшие дни действия страховки. Повторим: условия возврата каждая компания обязана указать в договоре или правилах страхования.
Подробнее
Мой договор попадает под правило и срок еще не вышел. Как оформить отказ?
Это просто. Подайте в компанию, у которой вы купили страховку, письменное заявление об отказе. Это обязательное условие — звонка в компанию будет недостаточно. Вы можете лично прийти в офис или отправить документы по почте — выбирайте, что вам удобнее.
Подробнее
Как выглядит это заявление и где его найти?
Форма заявления — свободная. Некоторые компании для удобства клиентов сделали бланки заявления для отказа. Если у компании есть такая форма, вам дадут ее при личном визите в офис. Но это не обязательное условие, у вас должны принять и заявление не на бланке.
Подробнее
Мне нужно взять с собой что-то, кроме заявления?
Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Подробнее
Я напишу отказ, а когда страховка прекратит действовать?
В тот же день, когда компания получила отказ, договор расторгается, и страховка перестает действовать.
Подробнее
А как и когда мне вернут деньги?
Деньги вам обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного отказа. Вы сами выбираете, как вам вернут деньги: наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом. Тогда у вас спросят банковские реквизиты.
Подробнее
Ещё…
Страховая компания отказывается расторгать договор, хотя правило действует. Что делать?
Напишите жалобу в Банк России:
Письмом по адресу
107016, г.
Москва, ул. Неглинная, д. 12
Если вам нужна дополнительная информация, позвоните по телефону 8-800-250-40-72 (звонок по России бесплатный)
Софт: Наука и техника: Lenta.ru
Обычно оформление полиса каско — непростая процедура, но теперь застраховать автомобиль можно дистанционно, имея для этого лишь доступ в интернет. Находиться при этом можно где угодно. «Лента.ру» рассказывает, как быстро оформить страховку с помощью смартфона и сэкономить массу времени.
Сейчас с помощью смартфона можно делать практически все — от заказа еды до покупки акций Apple. Но автомобильную страховку оформить полностью онлайн было нельзя… до недавнего времени. «Ингосстрах» первым на российском страховом рынке запустил услугу оформления каско через собственное мобильное приложение IngoMobile. Приложение доступно в App Store и Google Play.
«Внедрение новых технологий в страховой бизнес позволяет нам перейти на качественно новый уровень в работе с клиентами.
Благодаря современным разработкам мы предлагаем клиентам максимально простые, комфортные и эффективные решения, которые позволяют сэкономить самый ценный ресурс — время. Мы продолжаем совершенствовать приложение IngoMobile, дополняя его новыми сервисами, и надеемся, что оно станет незаменимым помощником для новых клиентов и владельцев страховых полисов нашей компании», — заявил начальник управления интернет-продаж компании «Ингосстрах» Евгений Демидов.
Новый сервис позволяет купить полис добровольного автострахования — достаточно смартфона и доступа в интернет. Рассмотрим пошагово все действия при оформлении каско. Исходя из информации об автомобиле (марка, год выпуска, пробег и так далее) и водительском стаже допущенных к управлению, приложение рассчитает стоимость полиса. Если ранее уже проводился расчет стоимости, достаточно ввести его номер, и вся информация будет загружена автоматически.
Затем нужно прикрепить сканы всех необходимых документов. Кстати, в одной из последних версий программы появился встроенный сканер.
Распознавание документов позволяет сократить время ввода данных о страхователе, водителях и автомобиле при оформлении новых полисов каско и ОСАГО. Теперь клиент может просто на несколько секунд навести камеру телефона на документ, и все необходимые данные будут автоматически распознаны.
Эти данные вносятся в поля формы приложения IngoMobile и сохраняются в его профиле, что позволяет не вводить их повторно при следующих покупках. Причем модуль распознавания Smart IDReader сканирует документ в видеопотоке и извлекает данные на самом устройстве без передачи изображений на сервер. С точки зрения требований к камере и вычислительных ресурсов технология адаптирована для работы даже на смартфонах базового уровня, имеющих камеры с низким разрешением.
А дальше начинается самое интересное: дистанционный осмотр автомобиля. Сперва пользователь должен сфотографировать автомобиль в разных ракурсах (в приложении есть подсказки, в каких именно) и добавить эти снимки в свой аккаунт. Все повреждения нужно зафиксировать отдельно — это позволит страховым специалистам удаленно оценить состояние автомобиля.
После этого сотрудник страховой компании проверяет фотографии. На это уходит совсем немного времени. Сколько — зависит от того, как сделаны фотографии. Если качество или четкость окажутся неудовлетворительными, отдельные детали попросят сфотографировать еще раз. При этом статус заявки будет постоянно обновляться. Когда все проверки проведены и заявка одобрена, с клиентом связывается оператор, чтобы уточнить время видеозвонка для проведения дистанционного осмотра.
Все, что требуется от пользователя, — стабильный интернет и хорошо освещенный автомобиль. Оператор подскажет, с какой стороны подойти к автомобилю и какой элемент показать подробнее, чтобы оценить его состояние. В частности, так сверяют VIN-номера. Чтобы все прошло наиболее просто, следует предварительно помыть машину и проводить видеозвонок при дневном освещении. В таком случае у оператора не будет лишних вопросов, и разговор займет всего несколько минут.
После оплаты полис будет выслан на электронную почту и станет доступен в приложении.
Оплатить счет также можно через приложение, заранее привязав карту к аккаунту. Помимо этого, в приложении есть подробные инструкции на случай ДТП со списком всех необходимых документов. При возникновении трудностей всегда можно связаться со специалистом нажатием одной кнопки в том же разделе «Страховой случай».
Фото: Shutterstock
Кроме каско, в приложении от «Ингосстраха» можно оформить полис страхования выезжающих за рубеж, застраховать квартиру или дом, подать заявку на страхование ипотеки, жизни и здоровья. В приложении хранится информация обо всех действующих полисах, а при включении уведомлений оно напомнит, когда нужно их продлить или оплатить.
***
IngoMobile — не просто приложение для подачи заявлений, а полноценная платформа для взаимодействия компании с клиентом. Она позволяет оформлять новые полисы и следить за старыми, получить всю необходимую информацию при страховом случае, связаться со специалистом компании, отсканировать документы и даже провести дистанционный осмотр автомобиля.
Возможность оформления каско со смартфона можно назвать небольшой революцией на рынке страхования. Теперь, чтобы оформить страховку, достаточно иметь телефон и стабильный интернет.
Индивидуальный заказ
Ваш Форд, Ваш путь
Вам не нужно соглашаться. Закажите любой из этих автомобилей и выберите доступные функции, которые соответствуют вашей жизни. Если вы ищете что-то другое, мы предлагаем удобный индивидуальный заказ у дилера.
Часто задаваемые вопросы >
Внедорожники и кроссоверы
Грузовики и микроавтобусы
Легковые автомобили
Внедорожники и кроссоверы
Грузовики и микроавтобусы
Легковые автомобили
8Часто задаваемые вопросы ответить на любые вопросы.
Не стесняйтесь читать наши часто задаваемые вопросы ниже1. Могу ли я заказать транспортные средства, отличные от указанных на этой странице?
По мере того, как автомобили обновляются с одного модельного года на другой, бывают периоды, когда заказы принимаются, и периоды, когда они закрываются. Если вы не видите предпочитаемый автомобиль здесь, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи.
2. Как заказать автомобиль?
Отправьте запрос, нажав «Начать индивидуальный заказ», и укажите предпочтения автомобиля в разделе комментариев. Представитель дилерского центра свяжется с вами, чтобы подтвердить выбранный вами автомобиль, изучить возможные поступления на склад, а затем договорится о передаче вашего заказа в Ford.
3. Сколько времени займет доставка моего автомобиля?
Сроки выполнения зависят от модели и конфигурации, но Ford приложит все усилия, чтобы ускорить выполнение вашего заказа.
4. Взимается ли дополнительная плата за заказ автомобиля?
Окончательные цены продажи согласовываются между клиентом и дилером, но Ford не взимает дополнительную плату за заказы клиентов.
5. Подходит ли мой заказанный автомобиль для льгот Ford?
Клиенты, делающие заказ, будут иметь право на получение соответствующих поощрений во время размещения заказа или соответствующих поощрений во время окончательной доставки, в зависимости от того, что предпочтительнее.
6. Если я хочу профинансировать покупку или арендовать заказанный автомобиль, как я могу это сделать?
Наш дилерский центр будет рад помочь вам объяснить ваши варианты и организовать финансирование.
7. Как я могу отследить мой автомобиль после заказа?
После присвоения VIN-кода вашему автомобилю вы можете отслеживать свой заказ на этом веб-сайте: https://shop.ford.com/vehicleordertracking#/
8. Где и когда я могу получить свой VIN для отслеживания моего автомобиля?
Представитель вашего дилерского центра сможет предоставить вам VIN после того, как он будет установлен.
9. Как я буду уведомлен о доставке автомобиля?
Как только ваш автомобиль прибудет в дилерский центр, представитель вашего дилерского центра свяжется с вами, чтобы подтвердить его прибытие, собрать любую дополнительную информацию, необходимую для завершения продажи, и назначить удобное время и место для окончательной доставки вам.
Отказ от ответственности
Отображаемые изображения могут не отражать фактическую комплектацию автомобиля или модельный год
Создайте свой индивидуальный заказ
*Имя
*Фамилия
Телефон
*Электронная почта
Комментарии
Несмотря на то, что были предприняты все разумные усилия для обеспечения точности информации, содержащейся на этом сайте, абсолютная точность не может быть гарантирована. Этот сайт, а также вся информация и материалы, размещенные на нем, предоставляются пользователю «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Все автомобили подлежат предварительной продаже. Цена не включает применимые налоги, право собственности и лицензионные сборы. ‡Транспортные средства, показанные в разных местах, в настоящее время не находятся в нашем инвентаре (нет на складе), но могут быть предоставлены вам в нашем месте в течение разумной даты с момента вашего запроса, но не более одной недели.
Несмотря на то, что были предприняты все разумные усилия для обеспечения точности информации, содержащейся на этом сайте, абсолютная точность не может быть гарантирована. Этот сайт, а также вся информация и материалы, размещенные на нем, предоставляются пользователю «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Все автомобили подлежат предварительной продаже. Цена не включает применимые налоги, плату за право собственности и/или лицензию. Документация, временный номерной знак, пункт назначения, доставка, а также сборы и сборы государственной инспекции штата Мэн включены в рекламируемую цену в соответствии с законодательством штата Мэн.
CASCO — Asigest
Термин CASCO происходит от английского языка и представляет собой аббревиатуру от « Cas ualty и Co llision». Каско – это дополнительная страховка автомобиля от случайных повреждений и угона. Каско не имеет места обязательного страхования (RCA).
Как правило, страхование каско предлагается только автомобилям в возрасте от 0 до 8 лет (большинство страховщиков), от 0 до 12 лет (некоторые страховщики) или коллекционным автомобилям. За очень немногими исключениями, полисы каско предусматривают только легально зарегистрированные автомобили в Румынии (временная, постоянная или ограниченная – лизинг). Отмена машины или истечение срока действия аутоиммунитета автоматически приводит к прекращению покрытия каско и досрочному расторжению полиса, даже если срок действия полиса еще не истек. Чтобы застраховать автомобиль по истечении этого времени, существуют и другие виды специальной страховки.
Какова страховая стоимость автомобиля?
Стоимость автомобиля максимально приближена к реальной. Стоимость устанавливается страховщиком следующим образом:
– стоимость нового автомобиля (по оценке машины при пробеге 0 км), новый счет-фактура или каталожная стоимость (Schwacke, Eurotax, Apia)
– при новом значении применяется износ, исходя из таблицы каждого страховщика, в зависимости от возраста автомобиля (рассчитывается с даты изготовления), который вычитается из нового значения, получая оставшееся значение (значение за сутки) автомобиля
– По желанию добавляется стоимость доп оборудования для получения страховой суммы (SA)
Предостережение при регистрации комплектации автомобиля в полиции: все, что не входит в штатную комплектацию автомобиля (та, что в каталогах производителя ) и не в политике не уверен.
Что такое франшиза
Франшиза — это та часть стоимости каждого повреждения, которое несет владелец автомобиля. Можно определить:
– фиксировано, применимо к каждому повреждению
– в процентах от страховой суммы, применимой к каждому требованию
– в процентах от стоимости каждого ущерба
Обратите особое внимание на отчисления, которые вы принимаете в полиции! Разница между 5% суммы ущерба и 5% страховой суммы велика и вас могут обмануть. Например: за застрахованную машину на 10 000 евро, с 2% долей от страховой суммы (т.е. 200 евро), в случае повреждения, ремонт которого стоит 450 евро, страховщик заплатит 250 евро, а владелец 200 евро. ; при 2-м ущербе 150 евро страховщик ничего не будет платить, а все 150 евро заплатит владелец. В той же ситуации, если франшиза составляла 2% от стоимости ущерба, страховщик выплатил первый ущерб 441 евро, а владелец 9.евро, а 2-й ущерб страховщик выплатил 196 евро, а владелец 4 евро.
Какие риски покрывает полис КАСКО?
Чтобы лучше понять, почему страхование КАСКО так важно, просто подумайте о рисках, которые покрывает полис КАСКО.