EMS. Сравниваем с другими курьерскими службами.
EMS — это международная организация при Всемирном почтовом союзе. В России под брендом EMS работает EMS Почта России. Рассмотрим эту службу доставки с разных сторон.
Зона покрытия
Благодаря «родству» с Почтой России оператор имеет неоспоримое преимущество перед другими российскими и международными службами доставки – самую большую географию доставки. Обширная и разветвленная региональная сеть Почты России насчитывает более 42 000 почтовых отделений по всей стране.
Соблюдение заявленных сроков и потери
EMS доставляет посылки значительно быстрее Почты России, но медленнее других курьерских служб. К сожалению, сроки доставки часто не соблюдаются, кроме того часть отправлений теряются в пути. Вместе с позитивными отзывами появляются негативные.
«Пользуюсь услугами EMS регулярно, только в этом году более десяти раз… доставка своевременно, даже учитывая что мы живем в глухой провинции…EMS Почта России самый надежный и верный помощник жителей Крайнего Севера…» Игорь, Корякский АО, п.
Палана
«…отправили мне 12 посылок из разных городов России. 5 не дошли. 5 посылок потерялись за 2-х недельный период. Все сроки превысили уже в 3 раза…» Екатерина, Кемерово
«…Нужно было срочно доставить подарок сыну из Питера в Иркутск …16.06 наши родственники отправили посылку из Питера, а уже 18.06 ее след теряется и в трекинге…» Надежда, Иркутск
Стоимость услуг
Служба EMS предлагает недорогие цены на отправку корреспонденции и грузов. Однако на большинстве направлений есть варианты дешевле. Работа курьеровТакже поступает много жалоб относительно работы курьеров EMS. Курьера нельзя вызвать к определенному времени и работники EMS не связываются с получателем заранее.
«Ужасное обслуживание, который раз убеждаюсь. В срок заявленного времени не укладываются. Обещали, что курьер приедет с утра, в итоге прождала весь день, не приехал вообще» Анна, Санкт-Петербург
Сохранность отправлений
EMS Почта России оставляет за собой право досматривать содержимое посылки в исключительных случаях.
В 7 из 10 посылок целостность упаковки нарушена. Отмечены случаи хищения содержимого посылки и замены на более дешевые аналоги, которые соответствуют первоначальному весу и объему отправления.
«Посылка доставлена с нарушенной оболочкой (с доступом к вложению), с разницей в весе. Содержимое похищено. По территории Российской Федерации посылка проходила все этапы в таком виде.» Юрий, Пермь
Вывод
EMS имеет самую большую зону покрытия, недорогие, но не самые дешевые цены, проблемы с сохранностью посылок и соблюдением сроков доставки. Со сменой руководства в 2013 году, EMS Почта России получила шанс на новое будущее. Уже сегодня удалось объединить когда-то разрозненную филиальную сеть почтовых отделений Почты России и EMS. Тем не менее, остается еще много слабых мест. Заказ доставки в EMS несет определенные выгоды и риски. При выборе почтового оператора рассмотрите разные альтернативы.
Источник отзывов: eDost.
ru
Протестируйте наш бесплатный сервис подбора самой выгодной или быстрой доставки!
«Почта России» предупредила о возможных задержках посылок и писем
Почтовые отправления россиян внутри страны и за границу доставляются в обычном режиме, но по некоторым направлениям сроки доставки могут увеличиться. Так, дольше обычного идет EMS-почта до южных регионов России, поскольку там в связи с проходящей на Украине спецоперацией закрыты некоторые аэропорты, сообщила «Почта России».
В компании напомнили, что временные ограничения на авиаперелеты до Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя и Элисты продлены до 26 марта. Соответственно, в течение этого срока доставка некоторых отправлений, включая EMS, будет задерживаться на несколько дней.
Порядок приема отправлений изменен. Но мы прикладываем все усилия, чтобы изменения были минимальны, — уточняется в сообщении.
Отправка писем и посылок «Почтой России» на Украину в настоящее время невозможна, поскольку почтовый обмен между странами прекращен по инициативе Киева. Российскую сторону об этом ранее уведомила «Укрпочта».
Кроме того, почтовые отправления в некоторые страны не могут быть доставлены из-за продолжающих действовать там коронавирусных мер. Ими обусловлены ограничения в международном авиасообщении по некоторым направлениям, и «Почта России» пока вынуждена выстраивать альтернативные маршруты для их обслуживания и менять логистику.
Из-за этого сроки доставки как из России за границу, так и из-за рубежа могут увеличиться. Чтобы минимизировать задержки, мы по возможности подключаем авиапочту соседних государств, максимально близких от российской границы.
В «Почте России» уточнили, что в страны, авиасообщение с которыми пока не восстановлено полностью, отправления доставляются другими способами — в частности, наземными видами транспорта, транзитом или по гибридным маршрутам.
Что касается отправлений в Россию из-за рубежа, то с этим могут возникнуть проблемы другого рода. Так, в комментариях к сообщениям официального аккаунта «Почты России» в социальной сети «ВКонтакте» пользователи жалуются на недоступность сайта компании за рубежом. Ее пресс-служба признала, что с доступом к сайту действительно могут возникать проблемы, но они носят «временный» характер.
Из-за резкого сокращения авиаперевозок проблемы возникли не только у «Почты России». Московский аэропорт Шереметьево недавно принял решение закрыть два своих терминала и одну взлетно-посадочную полосу из-за резкого снижения пассажиропотока.
Подавляющее большинство российских авиакомпаний с 6 марта по рекомендации Росавиации прекратили обслуживание международных направлений из-за угрозы риска изъятия воздушных судов иностранными страховщиками и лизингодателями. На тех рейсах за границу, которые сейчас выполняются (как, например, перелеты Red Wings в Турцию), эксплуатируются либо уже выкупленные перевозчиками самолеты, либо российские SSJ.
Отслеживание EMS | Отслеживание доставки посылок и отправлений EMS
Получите универсальное отслеживание EMS, введя свои номера отслеживания на домашней странице Ship24. С Ship24 вы можете отслеживать свои посылки EMS в любом месте, будь то на международном или местном уровне. Вы можете отслеживать до 10 номеров отслеживания EMS одновременно и получать результаты в течение нескольких секунд!
Что такое экспресс-почта?
Служба экспресс-почты, или EMS, была разработана ВПС для повышения эффективности международной почты и доставки посылок. Сегодня это самая быстрая трансграничная почтовая служба, которая используется в бурно развивающемся секторе электронной коммерции и онлайн-рынка для быстрой доставки товаров, приобретенных за границей.
Создание кооператива EMS в 1998 году администраторами ВПС (Совет почтовой эксплуатации).
Кооператив EMS имеет более широкую цель содействия развитию почтовых услуг EMS во всем мире. Сегодня Кооператив EMS является основной частью ВПС, в котором более 180 стран-членов работают вместе, чтобы обеспечить работу EMS (самого быстрого трансграничного почтового продукта).
Службы EMS доставляют около 8 миллионов посылок каждую неделю и имеют около 178 назначенных операторов. Членство в EMS является добровольным.
Как работает EMS?
EMS — глобальная служба доставки, обещающая самую быструю доставку внутренних и международных почтовых отправлений. Основным продуктом является передовая система доставки, при которой клиент платит дополнительную плату, чтобы обеспечить максимально быструю доставку. Это сервис для внутренней и международной почты.
Причина, по которой EMS обычно быстрее, заключается в том, что это не один курьер, а ассоциация курьеров, работающих вместе для доставки товаров, таким образом расширяя возможности друг друга по доставке по всему миру.
Действительно, почтовые службы примерно в 200 странах и территориях по всему миру объединились, чтобы предложить эту сквозную услугу премиум-класса.
Кооператив EMS, который управляет EMS, состоит из трех групп:
- Генеральная Ассамблея (GA): GA состоит из всех членов Кооператива EMS,
- Кооперативный совет EMS: этот совет состоит из семи избранных членов и, наконец,
- Подразделение EMS является секретариатом Кооператива.
Каковы основные особенности доставки посылок EMS?
Возможность EMS получить доступ к такой огромной сети почтовых отделений означает, что она может похвастаться самым большим числом точек доступа клиентов в мире. Это, в свою очередь, также означает, что он может обеспечить самое большое покрытие последней мили в мире, и все это при поддержке его всемирной почтовой службы.
Отправления EMS могут быть отправлены из почтового отделения или получены в помещении клиента, среди множества других удобных вариантов.
К основным характеристикам, обеспечивающим успешную доставку EMS, относятся:
- Прием в любом почтовом отделении или самовывоз из помещения клиента
- Приоритетная обработка от начальной приемки до доставки в конечный пункт назначения
- Подпись при доставке
- Доставка до адресата
- Сквозное отслеживание (это зависит от того, обслуживает ли один и тот же курьер услугу или нет. В некоторых случаях отслеживание может переключаться между курьерами, если курьер меняется во время маршрута доставки посылки. Клиенты, которые хотят найти все свои потребности в отслеживании встретились в одном месте, используют универсальный API-сайт для отслеживания отправлений Ship24.0022
Клиенты, которые хотят найти все свои потребности в отслеживании встретились в одном месте, используют универсальный API-сайт для отслеживания отправлений Ship24.0022Клиенты, желающие воспользоваться услугами почтовой доставки EMS, могут получить дополнительную информацию на веб-сайте кооператива EMS.
Сколько времени занимает доставка EMS?
Сроки доставки отправлений EMS будут различаться не только потому, что существует множество почтовых служб, предлагающих EMS, но и потому, что они будут зависеть от размера и веса вашей посылки, способа транспортировки и конечного пункта назначения. Однако в среднем сроки доставки варьируются от 2-5 дней в пределах одного континента, 5-7 дней в США и 10-12 дней в другие, более удаленные пункты назначения.
Как отследить посылку China Post EMS?
Вы можете отслеживать любую посылку EMS, включая посылки China Post EMS, через универсальную платформу отслеживания Ship24. Просто скопируйте и вставьте свой номер для отслеживания на сайт, и глобальная система отслеживания Ship24 найдет последнюю информацию о местоположении и статусе вашей посылки.
Ship24 можно использовать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а его функция отслеживания нескольких курьеров означает, что это универсальный магазин для всех ваших потребностей в отслеживании.
Что такое стандартный номер отслеживания EMS?
Как правило, номер отслеживания EMS состоит из 13 символов, причем первые два символа представляют собой заглавную букву, за которыми следуют различные варианты из 9 цифр и заглавных букв и заканчиваются двумя заглавными буквами. От того, из какой страны отправляется посылка, будет зависеть вариант, но каждый идентификатор отслеживания будет отдельной посылкой, что позволит вам отслеживать перемещение вашей посылки по всему миру.
Чтобы получить универсальное отслеживание, скопируйте и вставьте свой номер отслеживания на веб-сайт Ship24 для нескольких курьеров и комплексных возможностей отслеживания.
(Всем посылкам EMS перед отправкой будет присвоен уникальный номер для отслеживания.)
Как отправить EMS?
Вы можете отправить посылку любой национальной почтовой службой, предлагающей варианты доставки EMS.
Более 180 стран предлагают доставку EMS, включая EMS China Post, Japan Post и даже Почту Камбоджи! Чтобы отправить посылку с помощью EMS, посетите веб-сайт EMS или свяжитесь с ближайшей национальной почтовой службой, чтобы узнать, обеспечивают ли они доставку EMS.
Чтобы отслеживать свою посылку после того, как вы выбрали службу доставки EMS, используйте мощный инструмент отслеживания Ship24 для полного сквозного отслеживания EMS. Универсальная система отслеживания Ship24 может предоставить информацию об отслеживании как для EMS, так и для зарегистрированной стандартной доставки, в том числе с частными курьерами, поэтому сделайте Ship24 своим универсальным магазином для отслеживания при отправке посылки!
Где я могу получить международное отслеживание EMS?
Независимо от того, отслеживаете ли вы свою международную посылку EMS из China Post, PHLPost или India Post (Speed Post), вы можете просто ввести свои номера для отслеживания на домашней странице Ship24. Ship24 поддерживает более 1200 почтовых и частных курьеров по всему миру.
Самое лучшее в отслеживании с помощью Ship24 заключается в том, что даже если ваша посылка будет обработана другим курьером, таким как UPS, USPS, DTDC или другими курьерами, вы все равно сможете отслеживать свои посылки с тем же номером отслеживания EMS.
Отслеживайте до 10 номеров отслеживания EMS одновременно и получайте все обновления отслеживания, которые вам нужны, из ваших посылок.
Как EMS развивается как услуга?
С момента своего создания Кооператив EMS работал над укреплением службы доставки EMS и продукта в целом. Некоторые из этих функций включают:
- Руководство по эксплуатации EMS и онлайн-базу данных
- Программа аудита и измерений
- Стандарты EMS для производительности
- Обучение продуктам EMS и доставке
- Стандартное соглашение EMS и общие процедуры
- Система обслуживания клиентов EMS (CSS) для международных запросов EMS
Одна из последних разработок EMS, известная как Electronic Advance Data (EAD), обеспечила лучшую безопасность, сокращение задержек и улучшение качества обслуживания клиентов.
Благодаря успешному внедрению EAD с 2021 года почтовые операторы, отправляющие отправления за границу, должны передавать EAD.
Кооператив EMS организовал глобальный семинар, чтобы предоставить членам EMS самую свежую информацию о международных требованиях EAD. Примеры передового опыта включают презентацию China Post по внедрению EAD.
Можно ли доверить EMS отправку посылок за границу?
EMS работает, но существует множество различных почтовых служб, поэтому в Интернете есть разные отзывы в зависимости от того, с каким оператором отправитель выбрал услугу EMS.
Тем не менее, EMS является международной почтовой службой, созданной крупнейшим почтовым союзом в мире, ВПС. EMS доставляет около 8 миллионов посылок в неделю, а ее премиум-сервис обеспечивает самую быструю доставку посылок и посылок по всему миру.
Кроме того, каждый год «Обзор рынка EMS и трафика» предоставляет операторам последние глобальные идеи и региональные тенденции в отношении EMS.
Эта маркетинговая информация обеспечивает постоянное развитие операторов скорой помощи, позволяя им быть в курсе возникающих проблем. Кроме того, это предвидение помогает компаниям принимать стратегические решения, улучшающие EMS для клиентов в целом.
Как оцениваются услуги EMS?
Бронзовые, серебряные и золотые награды присуждаются операторам скорой помощи каждый год в зависимости от их годовой производительности. Эти лауреаты премии EMS записаны в половине славы EMS. Многие транспортные и логистические фирмы предлагают услуги, аналогичные EMS (например, варианты экспресс-доставки с DHL и FedEx), однако EMS по-прежнему пользуется популярностью (например, China Post EMS), несмотря на конкуренцию частных курьеров. Сотрудничество EMS продолжает стремиться к передовому опыту в области EMS с ежегодными инвестициями в развитие EMS, поддерживаемыми ВПС.
Track China ePacket — China EMS посылка
China Postal Express & Logistics в основном занимается внутренней экспресс-доставкой, международной экспресс-доставкой, контрактной логистикой и LTL.
Внутренние и международные экспресс-доставки предоставляют продукты премиум-класса, стандартные и экономичные с точки зрения времени доставки, а также предоставляют некоторые дополнительные услуги, такие как наложенный платеж. Контрактная логистика охватывает весь процесс цепочки поставок, включая складирование и транспортировку.
Придерживаясь философии обслуживания «Цени каждый момент, служи с душой на каждом шагу», компания стремится предлагать клиентам удобные, быстрые, безопасные и надежные услуги экспресс-доставки и логистики «от двери до двери» и становится внутри страны ведущая и конкурентоспособная на мировом рынке компания по экспресс-доставке и логистике с самым мощным комплексным сервисным потенциалом.
ePacket
ePacket — это вариант доставки, предлагаемый китайскими и гонконгскими продавцами при совершении покупок на популярных китайских торговых площадках, таких как Aliexpress, Lazada, GearBest, Banggood. Доставка ePacket позволяет этим продавцам предоставлять быстрый и доступный вариант доставки для легких посылок.
В 2011 году Почтовая служба США официально объявила о новой службе доставки и соглашении с почтой Гонконга и eBay China, позволяющей отслеживать доставку ePacket из Китая и Гонконга и получать почтовую службу первого класса USPS вместе со службой подтверждения доставки.
Доставка ePacket начиналась как быстрое и доступное решение для доставки из Китая и Гонконга в США. За последние годы ePacket расширился до 30 других стран, таких как Канада и Австралия.
Можно ли отследить Epacket из Китая?
Посылки ePacket можно отследить до вашей двери, и наш веб-сайт поможет вам отследить любую посылку ePacket.
Вы можете отслеживать отправления ePacket с помощью USPS, ePacket China Post или нашего почтового трекера. ParcelsApp отследит ePacket с помощью USPS, China Post EMS, переведет все статуи с китайского на английский и оценит время доставки вашей посылки.
Номера отслеживания ePacket
Номера отслеживания EMS или ePacket Почты Китая выглядят как Lx000000000CN, Ex000000000CN
Формат номера отслеживания
Номер отслеживания EUB состоит из 13 символов, начинающихся с «L», и еще одной буквы, за которой следуют 9 цифр.
и заканчивая «CN». т. е. LK987654321CN
Почта Китая Отслеживание EUB
EUB часто используется продавцами eBay для доставки товаров покупателям из США, Австралии и Великобритании. Вес предметов не должен превышать 4,4 фунта (2 кг). Общая длина, ширина и высота внешней посылки не должны превышать 35 дюймов, а ни длина, ни ширина, ни высота не должны превышать 24 дюймов. Посылка EUB достигает пункта назначения в течение 7–10 рабочих дней. Номер отслеживания посылки EUB из Китая начинается с «L» или «A» и заканчивается «CN». Информация об отслеживании доступна в системе отслеживания EMS.
China EMS ePacket (EUB) или что такое ePacket/EUB?
Для доставки товаров электронной коммерции между материковым Китаем и Гонконгом, Тайванем, Макао и другими странами China Postal Express & Logistics Co., Ltd предоставляет экспресс-услуги электронной коммерции, которые удовлетворяют потребности частных лиц и предприятий. занимается интернет-торговлей по размещению некоторых легковесных товаров.
Экспресс-сервис электронной коммерции включает ePacket и e-EMS.
ePacket, также называемый EUB или e Youbao (e邮宝), — это доступный, удобный и быстрый вариант доставки, предлагаемый продавцами в Китае и Гонконге в основном для легких посылок весом менее 2 кг (Великобритания до 5 кг). Как следует из названия («e»Packet), служба доставки была разработана для электронной коммерции. Это эксклюзивная служба доставки для продавцов на eBay, Aliexpress и т. д. ePacket зарегистрирован и может отслеживаться для онлайн-покупателей, чтобы следить за статусом своих пакетов, отправленных из Китая и Гонконга.
Сколько времени занимает доставка ePacket?
Расчетное время доставки в Мексику: 20 рабочих дней
Расчетное время доставки в Россию, Саудовскую Аравию и Украину: 7-20 рабочих дней
Расчетное время доставки в другие страны: 7-30 рабочих дней.
Приведенное выше время является средним временем прибытия ePacket. Некоторые посылки могут быть задержаны из-за праздников, плохой погоды или по другим причинам.
В большинстве случаев он должен прибыть через два месяца. Лучше связаться с China EMS как можно скорее, если вы не можете получить его в течение двух месяцев, так как это ненормально.
Предельный вес пакетов ePacket
Вес каждого пакета ePacket не должен превышать 2 кг. Единственным исключением является доставка в Израиль и Великобританию. Посылки в Израиль могут весить до 3 кг, а посылки в Великобританию – до 5 кг.
International EMS (служба экспресс-почты)
EMS (сокращение от службы экспресс-почты) China Post является дочерней компанией China Post. В основном предоставляя внутренние и международные службы EMS в Китае, она является крупнейшим поставщиком в индустрии экспресс-услуг Китая. Она создала постоянно растущую сеть, связывающую мир, охватывающую весь Китай, включая сельские районы. В настоящее время услуга охватывает более 200 стран и регионов и до 2000 городов Китая.
China International Express Mail Service — это служба доставки отправлений, предлагаемая China Postal Express & Logistics и другими почтовыми операторами мира.
Он доставляет документы и материалы, срочные письма, финансовые счета, образцы и все виды товаров из и в другие страны, Тайвань, Гонконг, а также Макао с высокой скоростью и высокой надежностью. В то же время услуга отслеживания предлагается различными способами.
Формат номера отслеживания EMS
Номер отслеживания (идентификатор отправления) EMS состоит из 13 символов. Он начинается с «E» (обозначает экспресс-почту) и еще одной буквы и заканчивается «CN» или «CS». Между ними 9 цифр.
Время доставки EMS
Как правило, посылка EMS может быть доставлена в пункт назначения в течение 3-7 рабочих дней. Для некоторых отдаленных районов может потребоваться еще два дня.
В страны Юго-Восточной Азии и Южной Азии: в течение 3 дней
В Австралию: в течение 4 дней
В страны Европы и Америки: в течение 5 дней
International e-EMS
