Международная экспресс доставка писем, документов и посылок, служба международной доставки грузов — ЕМС Гарантпост
Возобновляется приём документов за рубеж
Начиная с 23.03.2022 г., возобновляется приём международных отправлений с вложением ДОКУМЕНТОВ.
Перечень стран, в которые возможен приём отправлений, приведён в разделе сайта Клиенту/Тарифы и сроки.
В связи с нестабильной ситуацией в мире, сроки доставки документов за рубеж могут быть увеличены.
Также обращаем Ваше внимание на необходимость обязательного заполнения графы 4 «Описание вложения» адресного бланка, (в квадратике «Документы» должна стоять отметка отправителя).
За консультацией можно обратиться в службу поддержки клиентов по тел.+7(495) 956-24-54 или написать на эл.почту [email protected]
ВНИМАНИЕ!!!
Оформление отправлений в Армению, Беларусь и Казахстан
В связи с прекращением авиа сообщения, начиная с 9 марта 2022 г. временно приостановлен приём международных экспресс-отправлений во все страны, за исключением Республики Армении, Беларуси и Казахстана.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 312 от 09 марта 2022 на срок до 31 декабря 2022 г., устанавливается следующий порядок отправки на территории государств — членов ЕАЭС:
Для отправки документов и деловой переписки дополнительных документов для таможенного оформления не требуется.
Для отправки товаров от отправителя необходимо предоставление следующих документов:
— подробное техническое описание товара;
— декларация или сертификат Соответствия на товар;
— сертификат формы СТ-1, подтверждающий производство товара на территории РФ, в случае если товар присутствует в Перечнях к Постановлению Правительства РФ № 312.
Обращаем особое внимание на то, что при отправке товаров за рубеж (в том числе в Республику Беларусь) отправителю необходимо заполнить в адресном бланке описание вложения (п.20-22).
За консультацией можно обратиться по тел.+7(495) 961-38-29 или на эл.почту [email protected]
Услуга Гарантпост «Международная экспресс-доставка» позволяет Вам решать вопрос экспресс-доставки отправлений и грузов в любую точку мира.
Помимо доставки из России клиенты Гарантпост могут воспользоваться услугой по доставке отправлений в РФ практически из любой страны мира. По Вашей заявке Гарантпост организует прием грузов и отправлений за рубежом по указанному Вами адресу, перевозку в РФ, таможенное оформление под печать брокера и доставку в любую точку России.
Отправление, состоящее из одного или нескольких мест, не превышающих 30 кг каждое, тарифицируется и доставляется как международное отправление экспресс-почты. Габаритные размеры одного места отправления не должны превышать 300 см для суммы его длины и обхвата (две ширины+две высоты).
При пересылке экспресс-отправлений за границу, обязательным условием является заполнение документов для таможенного оформления. В Гарантпост Вы можете получить квалифицированную консультацию по вопросам таможенного оформления документов.
Для отправлений, не содержащих товарных вложений, заполняется только адресный ярлык.
Для отправлений с товарным вложением требуется дополнительно заполнить:
- инвойс — 5 экземпляров;
- брокерский договор (для физических лиц) .
Для физических и юридических лиц стоимость отправления, адресованного за рубеж, не должна превышать 200 евро.
Для физических лиц необходимо предоставить копию паспорта отправителя (основной лист и страница с регистрацией) — 2 экземпляра.
Для юридических лиц на бланках необходимы оригинальные подписи руководителя и главного бухгалтера, заверенные печатью компании.
При отправке из России за рубеж, Отправитель (как юридическое, так и физическое лицо), должен указать свой ИНН при заполнении адресного бланка (графа «Отправитель» раздел «Примечания»). Это требование распространяется на все категории отправлений, независимо от характера вложения (документы и товары).
Без указания: ИНН и контактного телефона отправителя для физических лиц, и ИНН, КПП и контактного телефона отправителя для юридических лиц, международные экспресс-отправления не будут выпущены таможней в соответствии с Решением Коллегии ЕЭК (Евразийской экономической комиссии) № 142 от 28.
Выберите нужные документы для таможенного оформления
Если вложение относится к категории опасных, это не всегда означает, что его нельзя перевозить. Ознакомьтесь с Перечнем предметов, запрещенных к пересылке Международная курьерская служба доставки Гарантпост предпримет все возможные меры для оформления и отправки такого экспресс-отправления.
Просим также обратить внимание на то, что физические лица могут пересылать в международных курьерских отправлениях товары, предназначенные только для личного пользования, при этом количество таких товаров не должно попадать под определение «товарная партия». В связи с отсутствием в таможенном законодательстве РФ более конкретной информации по данному поводу, следует иметь ввиду, что право принимать решения по таможенному оформлению тех или иных курьерских отправлений возложено на инспектора таможни, оформляющего эти отправления.
В зависимости от характера вложения инспектор вправе запросить дополнительные документы по отправляемому товару: товарный чек (либо иной документ, подтверждающий стоимость), технический паспорт или техническое описание на изделие.
При отправке экспресс-отправлений с товарным вложением
По Вашему желанию декларанты ООО «ЕМС Гарантпост» могут проконсультировать Вас по поводу наименований или количества отправляемых Вами товаров, однако ООО «ЕМС Гарантпост» не несет никакой ответственности за решения, принимаемые таможенными органами.
В некоторых случаях, по запросу таможенных органов, при таможенном оформлении импортных отправлений от получателей могут потребоваться гарантийные обязательства о целевом назначении пересылаемого в их адрес товара, а также о том, что этот товар не является коммерческим и будет использован только для личного пользования.
Клиентам Гарантпост доступна услуга Экспресс-доставка международных отправлений с «оплатой получателем» из Республики Беларусь и Республики Казахстан, а также Республик Армения и Киргизия. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам нужно заполнить соответствующую форму и отправить её нашим специалистам на адрес [email protected]
Вы можете ознакомиться со сроками доставки международных отправлений, а также рассчитать тариф за доставку.
С тарифами и сроками в формате PDF Вы можете ознакомиться здесь
Расчёт
стоимости
Для расчета срока прохождения отправления из регионов России за рубеж необходимо суммировать срок прохождения отправления из региона в Москву и срок прохождения отправления из Москвы в страну назначения, сроки прохождения в рабочих днях.
Со списком стран международной сети в формате PDF Вы можете ознакомиться здесь
Тариф за доставку экспресс-отправлений не включает в себя оплату таможенных пошлин, а так же других возможных сборов страны подачи, транзита и назначения.
- Дополнительный сервис сопровождающий услугу:
- Страхование отправлений,
- Бесплатные упаковочные материалы
- Бесплатный вызов курьера
- Подтверждение о доставке по запросу тел.+7 (495) 925-55-86
- Отслеживание отправления
- Бесплатные консультации по вопросам таможенного оформления
- Расчет тарифа (калькулятор)
- Документы для таможенного оформления
Вызов курьера
Наши специалисты будут рады ответить на все Ваши вопросы:
Служба поддержки клиентов: +7(495) 956-24-54, [email protected]
Импорт, экспорт: +7(495) 258-66-48, [email protected]
Отдел по декларированию: +7(495) 956-26-54, +7(495) 961-38-29 заполнение таможенных документов для экспресс-отправлений.
Консультация декларанта:
Дирекция авиаперевозок: +7(495) 961-38-30, [email protected] — оформление грузов свыше 30 кг.
Отправка документов за границу с компанией Гарантпост — это сжатые сроки и большой опыт работы.
Главная Доставка из США
|
Срок 14-30 дней. Страховка за отдельную плату. Тракинг.
0/lb + $28
Полный список запрещенных к пересылке в Россию видов товаров. На русском: здесь.
О международной доставке | Служба пересылки, соединяющая зарубежных клиентов и японские интернет-магазины [tenso.com]
Мы отправляем товары по всему миру через EMS, AIR, SAL или Surface!
Доступные способы доставки
tenso.com предлагает следующие способы доставки.
EMS (служба экспресс-почты)
Рекомендуется!
Самый рекомендуемый способ доставки.
Самая быстрая международная служба доставки.
Поставляется с отслеживанием и полной страховкой (до 2 000 000 иен) для душевного спокойствия.
AIR (Авиапочта)
Сборы относительно высоки, так как сообщения будут отправляться по воздуху. Это следующий по скорости метод после EMS.
Доступны две разновидности AIR, в зависимости от веса и размера вашей упаковки.
- Международная посылка
- Зарегистрированный малый пакет
* В случае небольших посылок мы автоматически добавляем номер для отслеживания (зарегистрированный)
SAL (Авиапочта эконом-класса)
Быстрее обычной почты, а стоимость ниже авиапочты.
Это услуга, при которой международная почта обрабатывается как наземная почта как в Японии, так и в стране назначения, а также как авиапочта между двумя странами.
Доступны две разновидности SAL, в зависимости от веса и размера вашей упаковки.
- Международная посылка
- Зарегистрированный малый пакет
* В случае небольших пакетов мы автоматически добавляем номер для отслеживания (зарегистрированный)
Наземная почта
Это самый дешевый и медленный способ доставки.
Отправлено наземным транспортом.
При этом доставка занимает от 1 до 3 месяцев, в зависимости от расстояния до пункта назначения.
Наземная почта в основном используется для отправки крупных, тяжелых и нехрупких предметов.
* Хрупкие или хрупкие предметы не рекомендуется отправлять обычной почтой.
DHL Express
Это экспресс-услуга, предоставляемая крупной международной компанией по доставке.
Экспресс-сервис, обеспечивающий быструю и надежную перевозку одной из крупнейших в мире международных транспортно-логистических компаний.
ECMS
ECMS — надежный и экономичный способ доставки в страны Азии и США.
ECMS является международной корпорацией доставки с разумной ценой доставки и простым в использовании сервисом.
tenso.com может осуществлять доставку с помощью этой услуги в Тайвань, Корею, Гонконг, Сингапур и США.
Тайвань Служба самовывоза FamilyMart
Доступно только для посылок, отправляемых на Тайвань.
Доставка службой EMS из Японии на Тайвань с последующей доставкой в указанные магазины FamilyMart.
Услуга позволит клиентам забирать свои покупки по собственному графику с круглосуточным магазином.
tenso Air Delivery Тайвань
От 1000 иен за кг! Доступный способ доставки только для Тайваня.
Это простая и недорогая транспортная услуга, которая может быть доставлена всего за одну неделю.
Возможна доставка на дом и самовывоз из магазина.
Условия для каждого метода доставки
Об условиях для каждого способа доставки (размер, вес, страховка, отслеживание)
EMS (служба экспресс-почты)
Размер
| Максимальный вес | 30 кг (30 000 г) |
|---|---|
| Максимальная длина | до 1,5 м |
| Максимальная длина плюс обхват | до 3,0 м |
* В зависимости от страны максимум может отличаться.
Пожалуйста, проверьте, используя наш Калькулятор стоимости доставки
Страховка (Максимальное покрытие, доступное с EMS)
Бесплатное покрытие — до 20 000 иен
Страховое покрытие — 50 иен за каждые дополнительные 20 000 иен
Например, страховое покрытие на 100 000 иен стоит 200 иен.
Относительно компенсации Почтой Японии
Она основана на фактической цене каждого продукта, поэтому Почта Японии строго запрещает предоставление ложных сведений.
Кроме того, максимальная сумма компенсации будет объявленной стоимостью, даже если она меньше фактической стоимости.
Служба отслеживания
Пожалуйста, используйте страницу ниже для отслеживания вашей посылки.
* Доступная информация зависит от страны.
Международная посылка
AIR (авиапочта) / SAL (эконом-авиапочта) / Surface (морская почта)
Размер
| Максимальный вес | 30 кг (30 000 г) |
|---|---|
| Максимальная длина | до 1,5 м |
| Максимальная длина плюс обхват | до 3,0 м |
* В зависимости от страны максимум может отличаться.
Пожалуйста, проверьте, используя наш Калькулятор стоимости доставки
Страхование
Страховое покрытие указано в таблице ниже.
Покрытие на эту сумму не может быть приобретено. Если ваш товар сломается или будет утерян, вы не получите никакой компенсации сверх этой суммы. По этой причине мы рекомендуем EMS.
| Масса | Цена |
|---|---|
| — 5 кг | 11 160 иен |
| 5 кг — 10 кг | 15 170 иен |
| 10 кг — 15 кг | 19 190 иен |
| 15 кг — 20 кг | 23 200 иен |
| 20 кг — 25 кг | 27 220 иен |
| 25 кг — 30 кг | 31 230 иен |
Служба отслеживания
Пожалуйста, используйте страницу ниже для отслеживания вашей посылки.
Пожалуйста, используйте страницу ниже, чтобы отследить вашу посылку.
Зарегистрированный малый пакет
Максимальный вес этих упаковок 2 кг.
Способы доставки: AIR (авиапочта) / SAL (эконом-авиапочта)
Размер
| Максимальный вес | 2 кг (2000 г) |
|---|---|
| Максимальная длина | 60см |
| Длина + Ширина + Глубина | 90см |
* В зависимости от страны максимум может отличаться. Пожалуйста, проверьте, используя наш Калькулятор стоимости доставки
Страховка
Покрытие включено бесплатно — до 6000 иен.
Покрытие на эту сумму не может быть приобретено.
Если ваш товар сломается или будет утерян, вы не получите никакой компенсации сверх этой суммы. По этой причине мы рекомендуем EMS.
Служба отслеживания
Добавляя регистрацию, вы получаете номер для отслеживания.
Пожалуйста, используйте страницу ниже, чтобы отследить вашу посылку.
Пожалуйста, используйте страницу ниже, чтобы отследить вашу посылку.
Служба самовывоза FamilyMart в Тайване
Доступно только для посылок, отправляемых на Тайвань.
Размер
| Максимальный вес | 7 кг (7000 г) |
|---|---|
| Максимальная длина | 45см |
| Длина + Ширина + Глубина | 105см |
Страхование
Услуга компенсации НЕдоступна.
Поэтому не рекомендуется перевозка хрупких предметов или дорогих электроприборов.
Служба отслеживания
Доставка через EMS из Японии на Тайвань. Статус доставки можно отслеживать на следующей странице.
После прибытия в определенные магазины FamilyMart покупателям будет отправлено SMS-уведомление.
* Ваш номер мобильного телефона требуется при выборе магазина FamilyMart на моей странице tenso.com.
Как забрать товар в FamilyMart
Где моя посылка? — Как понять отслеживание Почты Японии — ZenMarket.jp
Некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов: «Где моя посылка? Отслеживание моей посылки не обновлялось в течение нескольких дней», «Что означает отправка из исходящего отделения обмена?», «Что означает удержание?» Каждый день мы получаем множество вопросов о местонахождении ваших посылок, поэтому сегодня мы здесь, чтобы провести вас через систему отслеживания и развеять все ваши заботы и сомнения.
Что такое отчет о доставке Почты Японии?
После отправки вашей посылки за границу вам будет предоставлен номер для отслеживания, чтобы следить за тем, где находится ваша посылка на каждом этапе пути к месту доставки. В целом, наиболее распространенными действиями являются: Почтовая служба забирает вашу посылку с нашего склада (отправка/сборка, посылка отправляется в аэропорт (прибытие в исходящий пункт обмена), она отправляется за границу (отправка из исходящего пункта обмена). ), почтовая служба в стране назначения забирает посылку и осуществляет доставку (окончательную доставку).После этих действий вам будет представлена ваша посылка ZenMarket.
Где найти номер для отслеживания посылки?
Все посылки, покидающие наши склады, включают бесплатное отслеживание и страхование доставки. Вы можете легко найти этот номер в Личном кабинете → Пакеты.
Что означает каждый статус доставки?
Следуя описанным выше шагам, вы сможете шаг за шагом просматривать информацию о доставке.
Страница должна выглядеть примерно так, как показано на изображении ниже.
1. Номер товара
Это ваш номер отслеживания. Если вам нужна консультация по поводу вашего отправления, держите этот номер под рукой.
2. Класс товаров
Служба доставки, осуществляющая доставку ваших товаров. EMS и UPS являются самыми быстрыми и надежными, но вы также можете выбрать более дешевые услуги, такие как AVIA (экономичный воздух) и SAL.
3. Отправка/получение
Это означает, что заказанные вами товары были получены Почтой Японии. В нашем случае, когда почтовая служба забирает посылку с одного из наших складов, она автоматически отмечает дату и время. Если вы обнаружите, что ваша страница отслеживания пуста, это означает, что хотя ваша посылка была собрана, ее еще не забрали.
4. Прибытие в отделение обмена
Поскольку все наши отправления осуществляются воздушным транспортом, это означает, что ваша посылка прибыла в соответствующий аэропорт Японии и будет отправлена следующим самолетом.
5. Отправка из отделения обмена
Ваша посылка отправлена самолетом и в настоящее время находится в пути в вашу страну. Имейте в виду, что в некоторые страны нет прямых рейсов из Японии. Поэтому для доставки вашей посылки может потребоваться пройти через одну или несколько промежуточных стран/штатов, в зависимости от конечного пункта назначения. Однако отслеживание никогда не будет обновляться, когда оно достигнет нейтральных стран; он будет обновлен только после прибытия в вашу страну.
Это означает, что после того, как ваша посылка покинет Японию, отслеживание не будет обновляться в течение нескольких дней. Это нормально.
В общем, это самый важный шаг и тот, который занимает больше всего времени при доставке посылки. Поскольку на этом этапе ваша посылка уже покинула Японию, мы не можем вмешиваться в доставку. Мы рекомендуем вам терпеливо ждать, пока ваша посылка прибудет в вашу страну.
Когда он прибудет в вашу страну, он должен быть зарегистрирован, и отслеживание должно быть обновлено автоматически.
6. Прибытие в отделение обмена
Отличные новости! Ваша посылка прибыла в вашу страну. Внутреннее отделение в вашей стране получило и зарегистрировало вашу посылку (в зависимости от скорости вашей местной почтовой службы этот шаг может быть отправлен, и статус может быть обновлен позже). Начиная с этого шага, все вопросы и запросы, которые у вас есть относительно статуса вашей посылки, следует направлять в местную почтовую службу.
7. Предмет, представленный на таможне импорта
Это следующий шаг после прибытия вашей посылки в страну назначения, который может значительно различаться в зависимости от строгости и таможенного законодательства каждой страны. Во всех странах действуют разные таможенные законы, поэтому у нас нет подробной информации обо всех таможенных процессах.
Если ваша посылка представлена таможне импорта, они могут попытаться связаться с вами по указанному вами номеру телефона, поэтому, пожалуйста, следите за любыми необычными телефонными звонками в течение этого времени.
Отправления Почты Японии часто остаются незамеченными таможней, поэтому во многих случаях приходится ждать от одного до нескольких дней. Примечание: ваша местная таможня может быть более или менее занята количеством обработанных отправлений, мы не имеем никакого отношения к таможне, и мы не можем нести ответственность за какие-либо сборы, задержки или таможенные решения, только правительство вашей страны имеет контроль над таможней.
8. Товар, возвращенный с импортной таможни
Товар успешно покинул таможню и сейчас находится на пути к ближайшему почтовому отделению для отправки на месте. Если ваш статус доставки обновлен до удержания, пожалуйста, свяжитесь с местным почтовым отделением как можно скорее.
Некоторые страны добавляют дополнительную информацию, чтобы вы могли видеть, в каком почтовом отделении находится ваша посылка.
Отправление из входящего отделения обмена» или «Отправление из внутреннего отделения доставки» означает, что ваше центральное почтовое отделение отправляет посылку в ближайшее к вам почтовое отделение. Иногда сортировка почты для отправки может занять некоторое время.
Обработка в почтовом отделении доставки» или «Обработка в почтовом отделении доставки» означает, что ближайшее почтовое отделение в настоящее время готовится отправить вашу посылку в одном из следующих раундов доставки. Время этого процесса зависит от скорости почтового сервиса в вашей стране.
9. Окончательная доставка
Ваша посылка прибыла!
Если в отслеживании написано, что ваша посылка пришла, но вы ее не получили, не паникуйте. Это хорошая идея, чтобы подтвердить с вашей электронной почты, кто подписал для товаров. Во-первых, спросите свою семью или тех, кто живет с вами, не получили ли они его для вас, пока вы отсутствовали. Если вы живете в многоквартирном доме, спросите у управляющего домом, получили ли они его для вас.
Если вы все еще не смогли его найти, свяжитесь с нами, и мы проверим его для вас.
Полезная информация
Вот несколько полезных контактов для вас, которые помогут вам с вашими поставками:
Почтовая служба США:USPS.com
Отслеживание USPS
Телефон: 1-800. -344-7779 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:30 по восточноевропейскому времени, в субботу с 8:00 до 18:00 по восточному времени)
Facebook — Twitter
Почтовое отделение Великобритании: 90 www002 RoyalMail.com
3
23
2. посылкаforce.com
Отслеживание в почтовом отделении
Номер телефона: 03457 740 740 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 13:00 и в воскресенье с 9:00 до 14:00)
Почта Австралии для отслеживания
Номер телефона: 13 POST (13 7678) (с 8:00 до 18:00, с понедельника по пятницу (кроме национальных государственных праздников)
Facebook – Twitter
Почта Канады:
9 90.
