Справка для госслужбы о доходах образец: программа, инструкция, как заполнять, пример

Образец заполнения декларации о доходах госслужащих за 2022 год

Декларации о доходах госслужащих — это справка, в которой приводятся сведения о денежных поступлениях, остатках на счетах, имуществе в собственности государственных и муниципальных служащих. Документ ежегодно подают работники государственного сектора. Рассказываем, как заполнить декларацию и куда ее подать.

Содержание

Скачать образец заполнения справки о доходах госслужащего в 2023 (в Exel)

Скачать пример заполнения декларации о доходах госслужащих в 2023 (в Word)

Скачать новую форму справки о доходах госслужащих за 2022 год (в PDF)

Кто заполняет декларацию

В Указе Президента РФ № 559 от 18.05.2009 строго закреплено, какую декларацию нужно заполнять, когда устраиваешься на работу на госслужбу, — форму, которая подтверждает полученные доходы, имущество в собственности и об обязательствах имущественного характера (79-ФЗ от 27.07.2004, п. 1 указа № 559). Кроме того, государственные служащие предоставляют информацию и об имуществе супругов и несовершеннолетних детей (справка заполняется на каждого). Но такую информацию подают не только при трудоустройстве государственного служащего, но и по окончании каждого отчетного года — в течение всего периода замещения должностей госслужбы.

Государственные и муниципальные служащие обязаны ежегодно отчитываться о полученных суммах, имуществе и обязательствах имущественного характера. Перечень должностей госслужащих, которые подают отчет, приведен в Указе Президента РФ № 557 от 18.05.2009.

Для сведения: группы должностей государственной гражданской службы

Какой бланк декларации использовать

Форма — сведения о доходах госслужащих за 2022 год унифицирована. Государственные служащие подают информацию в виде справки о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. Форма утверждена Указом Президента РФ № 460 от 23.06.2014.

Какие требования есть к заполнению

Ключевое требование: отчет следует подавать не только о государственном служащем, но и о членах его семьи — супругах и детях, не достигших 18 лет на 31. 12 отчетного года. В справке указывают сведения обо всех полученных суммах, имуществе и транспортных средствах во владении, ценных бумагах и различных имущественных обязательствах.

С 01.03.2017 декларацию формируют через специальную программу «Справка БК» актуальной версии. У госслужащих есть возможность скачать программу бесплатно с официального сайта ИФНС (декларация для госслужащих в 2023 году), сайта Президента РФ или с официального портала справки-бк.рф.

Государственные служащие заполняют отчёт о доходах госслужащих в 2023 году самостоятельно — в программе «Справки БК». Для заполнения понадобятся подтверждающие документы — справки о доходах (бывшие 2-НДФЛ), свидетельство о госрегистрации прав собственности, договоры купли-продажи, выписки из банка.

Общие правила таковы:

• госслужащие заполняют декларацию в программе «Справки БК» или от руки;
• для заполнения вручную используют только ручку, карандаш не подходит;
• зачеркивать, вносить исправления, использовать корректор запрещено;
• печатают декларацию на листах формата А4;
• поврежденный или испорченный отчет к проверке не принимают.

Как заполнить декларацию

Титульный лист

На титульном листе (странице 1) отчета указывают общую информацию:

• название кадрового подразделения органа госвласти, куда служащий подает отчет;
• ФИО работника, его паспортные данные;
• должность служащего;
• адрес регистрации;
• отчетный период.

Для примера предлагаем посмотреть декларацию о доходах госслужащих за 2022 год сотрудника Департамента музеев Министерства культуры РФ.

Раздел 1

В первом блоке указываем весь доход за отчетный период. В составе доходности отражается зарплата по основному месту работы и иные доходы, пенсии, пособия, социальные выплаты. Кроме того, учитываются поступления от сдачи квартиры в аренду, продажи имущества, проценты по вкладам.

Раздел 2

Во втором блоке отражаем все значительные расходы за отчетный период: покупку земельных участков, жилья, транспортных средств, ценных бумаг, цифровых финансовых активов. Прописываем сумму сделки, источник средств и документальное основание.

Раздел 3

В разделе 3 фиксируем информацию об имуществе в собственности. Он состоит из нескольких подразделов:

• 3.1 — недвижимое имущество;
• 3.2 — транспортные средства;
• 3.3 — цифровые финансовые активы;
• 3.4 — утилитарные цифровые права;
• 3.5 — цифровая валюта.

В подразделах необходимо указывать дату приобретения, общее количество активов и источники средств.

Раздел 4

В четвертом разделе сведений о доходах муниципальных служащих за 2022 год указываем информацию о банковских счетах и остатках на отчетную дату. Данные об остатках приводим по выписке из банка. Прописываем:

• название банка;
• вид и валюту счета;
• дату его открытия;
• остаток по счету;
• поступления.

Раздел 5

Пятый блок заполняют те, кто владеет ценными бумагами. Раздел состоит из двух подразделов:

• 5.1 — акции и иное участие в коммерческих организациях и фондах;
• 5.2 — иные ценные бумаги.

При наличии ценных бумаг, векселей, облигаций служащий заполняет такие сведения:

• наименование и ОПФ эмитента;
• его адрес;
• уставный капитал;
• основание участия;
• по иным ценным бумагам — вид, кто выпустил, номинальная величина, общее количество и общая стоимость.

Раздел 6

В шестом разделе отражаем все обязательства имущественного характера — кредиты, займы, имущество, арендуемое по договору. Состоит из двух подразделов:

• 6.1 — объекты недвижимого имущества, находящиеся в пользовании: указываем вид имущества, срок и основание использования, местонахождение и площадь;
• 6.2 — срочные обязательства финансового характера: прописываем содержание обязательства, кредитора или должника, основание возникновения, общую сумму обязательства и размер на отчетную дату, условия обязательства.

Раздел 7

Здесь показываем все безвозмездные сделки по отчуждению имущества госслужащих за отчетный год.

Заполненная справка: декларация о доходах для госслужащих — справка БК в 2023 году сохраняется в программе и распечатывается. Госслужащий подписывает декларацию и подает в отдел кадров своего ведомства.

Когда сдавать декларацию

Предельный срок подачи отчета: до 1 апреля следующего года — служащим администрации президента и до 30 апреля — остальным госслужащим. Декларацию необходимо предоставить в отдел кадров.

Что будет, если не сдать отчетность

Если госслужащий не подаст или исказит сведения о доходах, расходах и имуществе, то ему грозит дисциплинарное взыскание или увольнение (ч. 6.1 ст. 20, ч. 3 ст. 20.1 79-ФЗ). Аналогичным образом накажут и за непредоставленные сведения о доходности и расходах членов семьи. Непредоставление таких сведений — правонарушение, которое повлечет увольнение с гражданской службы.

Читайте также: кадровые технологии на государственной гражданской службе

Нормативная база

Указ Президента РФ от 18. 05.2009 № 559 «О предоставлении гражданами, претендующими на замещение должностей федеральной государственной службы, и федеральными государственными служащими сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»

Указ Президента РФ от 23.06.2014 № 460 «Об утверждении формы справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера и внесении изменений в некоторые акты президента Российской Федерации»

Письмо Минтруда России от 29.12.2020 № 18-2/10/В-12837 «Методические рекомендации по вопросам предоставления сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера и заполнения соответствующей формы справки в 2021 году (за отчетный 2020 год)»

Условия и порядок поступления | Министерство транспорта Российской Федерации

Условия и порядок поступления на государственную гражданскую службу в Министерство транспорта Российской Федерации основаны на общих принципах законодательства о государственной гражданской службе.

Федеральным законом от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» установлен специальный перечень обстоятельств, по которым гражданин не может быть принят на государственную гражданскую службу. К таким обстоятельствам относятся:

• признание гражданина решением суда недееспособным или ограниченно дееспособным;
• осуждение гражданина к наказанию, исключающему возможность исполнения должностных обязанностей по должности государственной службы, по приговору суда, вступившему в законную силу, а также в случае наличия не снятой или не погашенной в установленном законом порядке судимости;
• отказ от прохождения процедуры оформления допуска к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую федеральным законом тайну, если исполнение должностных обязанностей по должности гражданской службы, на замещение которой претендует гражданин, связано с использованием таких сведений;
• наличие заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению и подтвержденного заключением медицинского учреждения;
• близкое родство или свойство (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители и дети супругов) с гражданским служащим, если замещение должности гражданской службы связано с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью одного из них другому;
• выход из гражданства Российской Федерации или приобретения гражданства другого государства;
• наличие гражданства другого государства (других государств), если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;
• представление подложных документов или заведомо ложных сведений при поступлении на гражданскую службу;
• непредставление установленных настоящим Федеральным законом сведений или представление заведомо ложных сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера.

Иные ограничения, связанные с поступлением на гражданскую службу и ее прохождением, за исключением вышеперечисленных, устанавливаются федеральными законами.

На федеральную государственную гражданскую службу вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям, установленным Указом Президента Российской Федерации от 27.09.2005 № 1131 «О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих».

Поступление гражданина на гражданскую службу для замещения должности гражданской службы или замещение гражданским служащим другой должности осуществляется по результатам конкурса. Конкурс заключается в оценке профессионального уровня претендентов на замещение должности гражданской службы, их соответствия установленным квалификационным требованиям к должности гражданской службы и проводится в соответствии с порядком, установленным Указом Президента Российской Федерации от 01.

02.2005 № 112 «О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации».

 

Конкурс не проводится:

1. при назначении на замещаемые на определенный срок полномочий должности гражданской службы категорий «руководители» и «помощники(советники)»;

2. при заключении срочного служебного контракта;

3. при назначении на должность гражданской службы (гражданина), состоящего в кадровом резерве, сформированном на конкурсной основе.

Конкурс может не проводиться при назначении на отдельные должности гражданской службы, исполнение должностных обязанностей по которым связано с использованием сведений, составляющих государственную тайну, по перечню должностей, утвержденному приказом Минтранса России. По решению представителя нанимателя конкурс может не проводиться при назначении на должности гражданской службы, относящиеся к группе младших должностей гражданской службы.

Документы, необходимые для поступления на государственную гражданскую службу в Министерство транспорта Российской Федерации

ВНИМАНИЕ:  ОРИГИНАЛЫ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!

Наличие постоянной или временной регистрации в Москве/Московской области обязательно!

1. Письменное заявление с просьбой о поступлении на государственную гражданскую службу
   (Визы: начальник отдела, директор Департамента)    (Образец заявления)
2. Представление на имя представителя нанимателя за подписью директора Департамента
   (либо за подписью курирующего заместителя Министра)   (ОБРАЗЕЦ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ (без проведения конкурса)) (ОБРАЗЕЦ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ (допуск к государственной тайне ))
3. Собственноручно заполненная и подписанная гражданским служащим анкета
   ( Анкета, doc — скачать) (Образец заполнения)
4. Собственноручно заполненная и подписанная гражданским служащим анкета (форма № 4, формат анкеты А3, двусторонняя)
   (в случае оформления допуска к гостайне) (Анкета форма № 4) (Образец заполнения)
5. Фотографии ч/б матовые 2 шт. 4х6 (в случае оформления допуска к гостайне)
6. Фотографии 3×4 цветные, матовые, без уголка, белый фон — 4 шт. (официально-деловой стиль одежды, для мужчин: темный костюм и галстук)
7. Копия паспорта (2 экз.) (каждый разворот на отдельном листе, копии всех страниц с отметками!)
8. Копии свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния
9. Копия свидетельства о рождении детей
10. Копии документов о профессиональном образовании (с приложением вкладыша с оценками), профессиональной переподготовке, повышении квалификации, стажировке, присвоении ученой степени, ученого звания (если таковые имеются)
11. Копия трудовой книжки или документов, подтверждающих прохождение военной или иной службы (заверенная копия трудовой книжки для работающих кандидатов)
12. Копия военного билета (приписного свидетельства) – обязательна постановка на воинский учет по месту регистрации в г. Москва или Московской области
13. Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) (2 экз.)
14. Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства (ИНН) (2 экз.)
15. Копия страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования граждан
16. Копии решений о награждении государственными наградами, присуждении государственных премий (если таковые имеются)
17. Копии решений о присвоении почетных, воинских и специальных званий (если таковые имеются)
18. Медицинское заключение (справка формы № 001-ГС/У) об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению
19. Справка из Наркологического диспансера по месту жительства (справка формы № 001-ГС/У)
20. Справка из Психоневрологического диспансера по месту жительства (справка формы № 001-ГС/У)
21. Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний для работы с использованием сведений, составляющих гостайну (Приложение №3 к приказу Минздравсоцразвития России от 26. 08.2011 № 989н) (при оформлении допуска к гостайне)
22. Справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования 
23.  Справка о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданина, претендующего на замещение должности федеральной государственной службы, а так же супруга (супруги) и несовершеннолетних детей, заполненная с использованием специального программного обеспечения «Справки БК», которое необходимо скачать по ссылке: 
    https://gossluzhba.gov.ru/anticorruption/spravki_bk  
    Образец справки   
24. Справка о заработной плате по-прежнему месту работы 2-НДФЛ
25. Справка о сумме зарплаты за 2 года для оплаты больничных листов (приложение к приказу Минтруда России от 30.04.2013 № 182н)
26. Сведения об адресах сайтов и (или) страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (за три календарных года, предшествующих году поступления на государственную гражданскую службу).
    Форма, doc — скачать
    Методические рекомендации, doc — скачать
27. Справка об отсутствии гражданства иного государства (при необходимости: подают граждане, рожденные в союзных республиках СССР и выехавшие из них в Россию после 1991 года)
28. Согласие на обработку персональных данных (двустороннее) Форма, doc — скачать
29. Разъяснение об отказе предоставить персональные данные Форма, doc — скачать
30. Обязательство о прекращении обработки ПД при увольнении Форма, doc — скачать
31. Согласие на передачу персональных данных в Казначейство Форма, doc — скачать

ПРОСЬБА СООБЩАТЬ О ВРЕМЕНИ ПОСЕЩЕНИЯ ОТДЕЛА КАДРОВ ЗА ДЕНЬ ДО ПОСЕЩЕНИЯ!!!

Государственная служба

Комиссия по государственной службе

Добро пожаловать в Комиссию по государственной службе

77 North Front St, 3rd Floor
Columbus, Ohio 43215
Тел. : (614) 645-8300
Факс: (614) 645-8379
[email protected]

Пятница 9 8

AM — 17:00

Справка по сбросу пароля центра занятости
GovernmentJobs (NEOGOV)
Тел.: (855) 524-5627 

Схема проезда

Ищете наше здание? Используйте это, чтобы сориентироваться по адресу: North Front Street, 77, часть кампуса муниципальных зданий города Колумбус в центре города.

Важные ссылки Управление по вопросам многообразия и инклюзивности 
Электронная платежная квитанция для входа в систему
Пособия работникам
Отдел кадров
Трудовые отношения
Окружной суд по трудоустройству 
Служба занятости округа
Штат Огайо Карьера

Получить обновления государственной службы

Зарегистрироваться через GovDelivery

Добро пожаловать на веб-сайт Комиссии по государственной службе города Колумбус, где вы можете найти обширную информацию о вакансиях в городе, информацию о Комиссии, а также различные часто запрашиваемые общедоступные формы и ресурсы.

Комиссия по государственной службе была создана для обеспечения надежного найма и кадровой практики в правительстве. Эта клиника тестирования предоставит представление об истории и целях Комиссии по государственной службе, обзор процесса тестирования от интереса до списка правомочных кандидатов, а также краткий обзор того, чего ожидать в ходе этого процесса. Целевой аудиторией курса являются все, кто рассматривает возможность трудоустройства в город Колумбус и/или сдачу экзамена на государственную службу.

Мы будем проводить семинары по тестированию в следующие даты и время: 

• вторник, 21 марта 2023 г. (14:00–16:00)
• пятница, 7 апреля 2023 г. (13:00–3: 00 PM)
• Среда, 19 апреля 2023 г. (8:30–10:30)
• Четверг, 25 мая 2023 г. (2:00–16:00)
• Пятница, 2 июня 2023 г. ( 13:00–15:00)
• вторник, 20 июня 2023 г. (14:00–16:00)
• пятница, 7 июля 2023 г. (9:00–11:00) 
• пятница, 4 августа 2023 г. (1:00) PM-15:00)
• Пятница, 1 сентября 2023 г. (9:00–11:00)
• Вторник, 19 сентября 2023 г. (14:00–16:00)
• Пятница, октябрь 6, 2023 (13:00-15:00)
• Среда, 25 октября 2023 г. (8:30–10:30)

Эти клинические тесты будут проводиться в Центре Джерри Хаммонда, расположенном по адресу: 1111 E. Broad Street Columbus, Ohio 43205 
Текущие сотрудники города Колумбус может зарегистрироваться в Клинике тестирования Комиссии государственной службы, войдя в учебный шлюз. Если вы в настоящее время не являетесь сотрудником города Колумбус, зарегистрируйтесь, посетив общегородскую страницу обучения и развития и выбрав «Регистрационная форма для обычных клиентов» или нажав здесь, чтобы заполнить регистрационную форму. Обратите внимание: это БЕСПЛАТНО курс. Просто введите свою информацию, дату клиники тестирования, которую вы хотели бы посетить, и название курса: « Клиника тестирования Комиссии государственной службы ». Отправьте заполненную регистрационную форму по адресу [email protected]. Если вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в наши офисы по телефону 614-645-8301 или по телефону общегородского обучения и развития (CTD) 614-645-8294.

• Центр занятости
• Информация о комиссии
• Публичные формы

Текущие вакансии
Вход в систему
Оповещения о вакансиях
Информация о классе работы
Экзамены полиции
Экзамены пожарной охраны
Справочники и ресурсы по трудоустройству
Управление мероприятий по разнообразию и интеграции

Комиссары
Миссия и философия Ru, Agles090 Протоколы
Информационные бюллетени
Годовые отчеты
Контакты

Запрос на пересмотр
Запрос на публичные записи
Запрос на общегородской перевод
Запрос на восстановление
Подробнее…

 

Комиссия по государственной службе | Шаг седьмой: методы оценки

Главная страница > Соискатели > О государственной службе > Девять шагов к новой карьере > Шаг седьмой: методы оценки

Шаг седьмой: методы оценки

Перед сдачей экзамена рекомендуется ознакомиться с типы экзаменов и методы оценки, которые используются для их оценки.

 

 

Обоснование определения режима отбора

Все тесты Комиссии по государственной службе (CSC) предназначены для измерения знаний, навыков и способностей, необходимых для выполнения обязанностей определенной должности. Отдел агентских услуг смотрит, как название используется в агентстве по найму и сколько кандидатов соревнуются, чтобы определить наиболее подходящий формат теста. Иногда мы используем более одного формата.

 

 

Оценка образования и опыта

Для этого типа оценки ваше приложение является тестом. Письменный или физический тест не проводится. Экзаменатор оценивает образование и опыт, указанные в вашем заявлении, на соответствие требованиям работы. Засчитывается только релевантный опыт, полученный в течение последних 10 лет.

 

 

Анкета/дополнительное заявление

Наша анкета/дополнительное заявление представляет собой «самостоятельный отчет» о предыстории и опыте, который вы заполняете дома и отправляете в CSC в течение установленного периода времени. Вопросы основаны на существенных аспектах проверяемой позиции.

 

 

Письменный тест

Письменный тест обычно представляет собой тест с несколькими вариантами ответов или тест-эссе, измеряющий знания, навыки и способности, связанные с работой.

Вы можете ознакомиться с общей информацией о подготовке к тестам с несколькими вариантами ответов, перейдя в Руководство по ориентации на экзамен с несколькими вариантами ответов.

 

 

Батарея контрольных тестов

Батарея контрольных тестов (STB) представляет собой компьютерный тест, который измеряет навыки и способности супервизоров. Иногда его совмещают с проверкой технических знаний на экзамене на определенную должность. Для получения дополнительной информации о процессе загрузите наше руководство по STB [pdf].

СПЕЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ КАНДИДАТОВ, ЗАПЛАНИРОВАННЫХ ДЛЯ СДАЧИ ЭКЗАМЕНА КОНТРОЛЬНОГО ТЕСТА (STB)

После того, как вы наберете баллы на экзамене STB, ваши баллы будут действительны в течение пяти лет. Ваша оценка может быть применена к будущим объявлениям, тестируемым в рамках этой программы на срок до пяти лет, если используется одна и та же версия теста STB. Продолжительность тестовых баллов не влияет на продолжительность выдачи допустимых списков. Эти списки будут действовать до истечения установленного срока их действия.

Вы можете пересдать STB через год. Если вы решите пересдать STB через год, ваша оценка будет основываться исключительно на последнем тестировании.

• Государственные должности, на которые распространяется СТБ
• Местные названия должностей, на которые распространяется STB

 

 

Батарея управленческих тестов

Батарея управленческих тестов предназначена для измерения способности кандидата эффективно справляться с различными ситуациями на уровне управления. Для получения дополнительной информации о процессе загрузите наше руководство по MTB.

• Названия должностей штата, на которые распространяется MTB
• Местные должности, на которые распространяется MTB

 

 

Компьютерное тестирование

Наши компьютерные тесты проводятся в формате множественного выбора. Вы получите свой необработанный балл (количество правильных ответов) на тестовом сайте сразу после завершения теста. В отличие от многих других экзаменов CSC, период проверки отсутствует. Если вы хотите обжаловать какую-либо часть этого теста, вы должны сделать это на тестовом участке сразу после экзамена.

Центры компьютерного тестирования Комиссии по государственной службе расположены по всему Нью-Джерси. В их число входят муниципальные колледжи в округах Берген, Мидлсекс, Оушен, Мерсер и Глостер, а также испытательный центр CSC в Трентоне.

Вам будет отправлено уведомление с окончательным результатом и местом в списке трудоустройства.

 

 

Тестирование двуязычных навыков

Для двуязычных изданий мы проверяем двуязычные навыки с помощью теста двуязычных коммуникативных способностей (BICAT). Вы должны пройти BICAT в дополнение к прохождению базового теста на титул, чтобы получить двуязычный титул. Комиссия по государственной службе использует три уровня владения иностранным языком: базовый (уровень 1), средний (уровень 2) и продвинутый (уровень 3). Проходной уровень квалификации связан с названием должности, на которую вы претендуете. Для прохождения большинства должностей канцелярских работников и некоторых должностей помощников требуется квалификация уровня 1, тогда как для большинства других должностей требуется квалификация уровня 2. Прежде чем подавать заявление о приеме на работу, вам следует ознакомиться с нашей Таблицей уровней двуязычия, чтобы узнать, какой уровень владения языком требуется для сдачи экзамена.

Вот иллюстрация различий в владении иностранными языками:

Уровень 1 Кандидаты могут вести рутинные, повторяющиеся и случайные беседы, направлять клиентов в разные места и выражать общие идеи. У кандидатов на этом уровне обычно нет необычных вопросов или комментариев от клиентов, и они могут обойтись меньшим словарным запасом и меньшим знанием грамматики, если их навыки понимания находятся в рабочем состоянии. Примеры: Уметь сказать на иностранном языке: «Миссис Смит сегодня отсутствует, потому что она очень больна» или «Ваша встреча назначена на этот вторник в 14:00. Пожалуйста, идите в кабинет № 5 и принесите все свои бумаги». с тобой.»

Кандидаты уровня 2 могут выражать политику организации и иметь более значимые и автономные взаимодействия с клиентами по углубленным, императивным и/или нестандартным вопросам. Примеры: Уметь сказать на иностранном языке: «Мистер Смит не будет иметь права на участие в этой программе социального обеспечения, потому что его доход увеличился» или «Ваши родительские права были лишены, потому что вы несколько раз подвергали своего ребенка опасности». В некоторых областях правоохранительных органов от кандидатов также ожидается, что они будут реагировать на императивные ситуации для собственной безопасности и безопасности других, например, они могут сказать на иностранном языке: «Стой! Бросьте оружие!»

Кандидаты уровня 3 являются переводчиками, которым может потребоваться использование специальной терминологии или технических понятий. Они больше всего заинтересованы в благополучии и результатах своих клиентов, и им часто приходится не отставать от быстро говорящих клиентов, находящихся в состоянии стресса.