Союз потребителей москва: Союз потребителей РФ (СПРФ) (Москва)

Разное

Содержание

СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ООО Москва

ув.Е.Мясин, мы граждане Казахстана. По-моему, это явно следует из моего предыдущего комментария. За покупкой нового авто 4 сентября муж отправился в г.Москва. В салоне потребовали предоплату в 300000р (половина от заявленной цены машины, она стоила 609000р) и сначала ему предоставили авто, не соответствующий заявленной комплектации и по сумме превышающей 200000р (о чем я тоже уже объяснила), то есть вместо 609000 машина стала стоить больше 800000. Таких наличных у мужа, естественно, не оказалось. Он попытался вернуть свою предоплату, на что ему ответили, что смогут ее вернуть только через 40 дней. Вы представляете себе ситуацию? Каким образом он должен был еще находиться Москве и на какие деньги?! Тут же ему предлагают 2 вариант: б/у автомобиль другой марки, якобы по цене в 609000. В эту же минуту мне муж перезванивает и я нахожу эту машину на их же (!) сайте, но по цене 580000, о чем сообщаю мужу. Через минуту страница с сайта исчезает! Нет ни предлагаемого автомобиля, ни цен! Чтобы не делать автоцентру «подарок» в 300000р в виде нашего же залога за другую машину, мужу ничего не остается как начинать оформлять эту б/ушку. То есть даже на этой машине они опять на нас «навариваются»! Я повторяю: пока мужа там мурыжили, я пыталась связаться с юридическими службами, но ни одна служба не дала даже консультации, т.к. сотовый мой не российский! Но, простите, сделку-то мы оформляли на территории России, о чем я сразу же пыталась уведомить! Короче, я здесь всё это пишу, господин Мясников, уже не для того, чтобы получить реальную поддержку и консультацию…Помощь нужна была вовремя!на момент обращения! ..Меня сейчас одно волнует, чтоб оформленная в тридорога бЭушная развалюха довезла мужа хотя бы до границы…и в угоне не числилась..есть подозрения, что и в ГАИ там у салона все схвачено……..(( Всего Вам наилучшего, господин юрист…….зачем только виртуал этот Ваш, если реальной и СВОЕВРЕМЕННОЙ помощи оказать не можете?!……..и Тебе спасибо, РОДИНА моя…историческая………….

РОО ЗПП «Союз Потребителей Р.О.С.Контроль» Москва (ИНН 7714402942) адрес и телефон

РОО ЗПП «Союз Потребителей Р.О.С.Контроль» ИНН 7714402942 ОГРН 1147799010457 зарегистрировано 03.07.2014 по юридическому адресу 125315, город Москва, Большой Коптевский проезд, дом 3 строение 1, пом/эт/каб III/2/14. Статус организации: действующая. Руководителем является председатель Гитлин Вадим Борисович (ИНН 771002064291). Подробнее >

В выписке из ЕГРЮЛ в качестве учредителей указано 3 физических лица. Основной вид деятельности — Деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки, также указаны 2 дополнительных вида. В исторических сведениях доступны 53 записи об изменениях, последнее изменение датировано 27 октября 2021 г..

Организация состоит на учете в налоговом органе Инспекция ФНС России № 14 по г.Москве с 3 июля 2014 г., присвоен КПП 771401001. Регистрационный номер в ПФР — 087201013364, ФСС — 772006161977201.

Информации об участии РОО ЗПП «Союз Потребителей Р.О.С.Контроль» в тендерах не найдено. Есть данные об участии организации в 1 рассматриваемом и 3 завершенных арбитражных делах. < Свернуть

Россиян предупредили о возможном повышении цен на незаменимые продукты

https://ria.ru/20210713/tseny-1741015385.html

Россиян предупредили о возможном повышении цен на незаменимые продукты

Россиян предупредили о возможном повышении цен на незаменимые продукты — РИА Новости, 13.07.2021

Россиян предупредили о возможном повышении цен на незаменимые продукты

Председатель Союза потребителей Петр Шелищ в беседе с «Вечерней Москвой» заявил о возможном росте цен на основные продукты питания. РИА Новости, 13.07.2021

2021-07-13T03:06

2021-07-13T03:06

2021-07-13T09:43

экономика

продукты

петр шелищ

россия

союз потребителей

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/02/0c/1597210072_0:163:3112:1914_1920x0_80_0_0_89182d039a435d9969bdb52a10f7fbb6.jpg

МОСКВА, 13 июл — РИА Новости. Председатель Союза потребителей Петр Шелищ в беседе с «Вечерней Москвой» заявил о возможном росте цен на основные продукты питания.По его словам, осенью может подорожать «абсолютно все».По его словам, к таким продуктам относятся крупы, макароны, сахар, растительное масло и хлеб.Что касается сезонных продуктов, то, по мнению главы Союза потребителей, они пока прибавляют в цене, но в скором времени должны подешеветь. Тем не менее, полагает Шелищ, эта тенденция будет «в коротком моменте», а год к году эти продукты «все равно будут дорожать».

https://ria.ru/20210630/produkty-1739200839.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/02/0c/1597210072_381:0:3112:2048_1920x0_80_0_0_ef0261513923aeed742858aeff302784.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

экономика, продукты, петр шелищ, россия, союз потребителей

03:06 13.07.2021 (обновлено: 09:43 13.07.2021)

Россиян предупредили о возможном повышении цен на незаменимые продукты

Защита прав потребителей — Москва

Защита прав потребителей в Москве осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями, которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

На данной странице размещена информация о действующих организациях куда можно пожаловаться и обратиться по вопросам защиты прав потребителей в Москве.

В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

 

КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ МОСКВА

 

 

Адрес: 101000, ул. Мясницкая, 44/1
Телефон: (499) 347-10-59

 

Адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4
Телефон: (495) 687-40-35

 

Адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д.4/9
Телефон: (495) 687-39-61

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РОСТУРИЗМ)

Адрес: Россия, 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47
«Горячая линия» по вопросам оказания экстренной помощи туристам: (499) 678-12-03

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19
Единая справочная служба города Москвы: (495) 777-77-77

 

ДЕПАРТАМЕНТ ТОРГОВЛИ И УСЛУГ ГОРОДА МОСКВЫ

Адрес: Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 21с1
Телефон: (495) 777-77-77

 

Адрес: 123056, г.Москва, Зоологическая улица, дом 30, строение 2
Телефон: (495) 254-40-60

 

ОБЪЕДИНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ

Адрес:  Москва, Кутузовский проспект, дом 39, 3 этаж, офис 318
Телефон: (495) 225-86-34

 

 

 

МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ»

Адрес: Москва, Смоленский бульвар, д.7
Телефон: (499) 241 40 87

 

МОСКОВСКОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Адрес: Москва, ул. Мясницкая, 44/1, строение 3

Телефон: (495) 625-49-59

 

МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ»

Адрес: Москва, Ленинградский просп., 63, оф. 502
Телефон: (499) 705-87-66

 

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «РЕЗОНАНС»

Адрес: Москва, Даев переулок, 2
Телефон: (495) 671 05 23

 

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ПРАКТИКА»

Адрес: Москва, ул. Брестская 1-я, д.33, стр.1,
Телефон: (499) 145-36-97

 

МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТОРГОВЫЙ КОНТРОЛЬ»

Адрес: Москва, проспект Федеративный, 29, стр. 1
Телефон: (495) 518-02-57

 

МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОДЕЙСТВИЯ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «РАБКРИН»

Адрес: Москва, Трёхпрудный переулок,11/13
Телефон: 8 (800) 234-56-65

 

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «НАШЕ БУДУЩЕЕ»

Адрес: Москва, 3-й Дербеневский переулок,  1с6

Телефон: (499) 235‑11-51

 

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВЕННАЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ИНИЦИАТИВА»

Адрес: Москва, ул. Мариупольская, 6
Телефон: (495) 540-42-52

 

+ДОБАВИТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ В КАТАЛОГ

 

 

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ

 

Союз потребителей проверил качество пива популярных брендов

Союз потребителей проверил качество пива популярных брендов

Исследование было проведено в рамках пилотного проекта по самодиагностике производителей. Это был первый подобный опыт в России. Данный метод профилактики нарушений обязательных требований предусмотрен российским законодательством, а его применение рассматривается Роспотребнадзором как эффективный инструмент профилактики нарушений прав потребителей. Результаты подтвердили качество обследованных образцов и показали их полное соответствие ГОСТам.

По инициативе Ассоциации производителей пива и фонда «Центр независимой потребительской экспертизы», действующего под эгидой Союза потребителей России, в рамках пилотного проекта самодиагностики членов Ассоциации в июле-августе была проведена оценка качества их основной продукции — самых популярных в России пивных брендов. Испытаниям подверглись как традиционные российские марки “Балтика №3”, “Балтика №7”, “Старый мельник”, “Белый медведь”, “Три медведя”, так и производимые в России международные бренды Carlsberg, Tuborg Green, Kronenbourg 1664, BUD, Amstel, Staropramen и Velkopopovicky Kozel. Образцы, закупленные в магазинах разных розничных сетей, прошли испытания в аккредитованной лаборатории профильного научного центра.

В ходе исследования качество оценивалось по ряду физико-химических и органолептических показателей, определяющих потребительские свойства пива, таких как экстрактивность начального сусла, объемная доля спирта, кислотность, цвет, пенообразование и других, предусмотренных ГОСТ 31711-2012 «Пиво. Общие технические условия». Результаты показали соответствие всех образцов требованиям этого межгосударственного стандарта, подтвердив надлежащее качество самых популярных в России пивных брендов.

«Пивоваренная индустрия первой откликнулась на наш призыв опробовать инструмент самодиагностики. Такой подход поддерживает Консультативный совет по защите прав потребителей, возглавляемый руководителем Роспотребнадзора Анной Юрьевной Поповой. Как показывают исследования Роскачества, не всегда популярные бренды оправдывают доверие потребителей, особенно когда они относятся к невысоким ценовым категориям. Приятно, что в данном случае потребители не обманываются. Союз потребителей России с 1990-х годов пропагандирует смещение спроса российских потребителей с преимущественно крепкого алкоголя на вина и пиво, тем более важно нам иметь уверенность, что массовый спрос на пиво обеспечен качественным предложением самых популярных брендов. Мы удовлетворены тем, как прошел этот этап пилотного проекта пивоваров. Надеюсь, этот опыт послужит примером и для других отраслей и секторов потребительского рынка», — подчеркнул

председатель Союза потребителей России Петр Шелищ. 

«Для членов Ассоциации качество продукции и репутация брендов — принципиальный вопрос. Высокие стандарты нашей продукции многократно подтверждались не только результатами независимых экспертиз и многочисленными международными наградами, но и главным критерием — доверием покупателей. Результаты исследования подтвердили, что вся продукция международных пивоваренных компаний — и локальные, и международные бренды – полностью соответствуют требованиям российского законодательства. Результаты фонда «Центр независимой потребительской экспертизы» подтвердили высокое качество и неизменное соответствие лучшим пивоваренным практикам как государства, так и расширенных требованиях к стабильному качеству самих производителей. Уверен, что это будет полезным ориентиром для потребителей и развеет многочисленные мифы, которые окружают российскую пивоваренную отрасль», — отметил председатель совета Ассоциации производителей пива Андрей Губка.

Читайте также:

Источник: Retail-Loyalty.org

Союз потребителей выступил за обязательную бесплатную вакцинацию всех россиян

Представители бизнеса предложили сделать вакцинацию от COVID-19 фактически обязательной для всех и при этом бесплатной даже в частных клиниках. С такой идеей к вице-премьеру Дмитрию Григоренко в совместном письме обратились Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) и Ассоциация компаний-интернет торговли (АКИТ). Кроме того, авторы инициативы призвали отказаться от закрытия магазинов в нерабочие дни, которые ранее объявил президент России Владимир Путин. Они подчеркивают, что период с октября по декабрь — это высокий сезон в торговле. В это время некоторые компании зарабатывают до 50% годовой выручки. И закрытие магазинов негативно повлияет как на предприятия, так и на экономику страны.

Комментируя предложение об обязательной всеобщей вакцинации, председатель Союза потребителей России Петр Шелищ в беседе с Telegram-каналом «Радиоточка НСН» назвал его правильным.

«Считаю это предложение абсолютно правильным. Расходы за всё то, что граждане вынуждены делать в связи с какими-то ограничительными мерами, принятыми государством, государство должно брать на себя. У нас это (вакцинация и ПЦР-тесты – прим. НСН) и так бесплатно делают в поликлиниках и торговых центрах. Но, когда возникают огромные очереди, как это было в Москве и Санкт-Петербурге, в которых люди контактируют и могут переносить вирус, государству надо было бы взять на себя оплату вакцинации в частных клиниках. Мне кажется, это справедливо» — пояснил собеседник «Радиоточки НСН».

Между тем, президент «Союза торговых центров» Булат Шакиров рассказал «Известиям», что организация предложила столичной мэрии допустить работу ТЦ в регионе в нерабочие дни – с 28 октября по 7 ноября – пуская в них только граждан с QR-кодами. Петр Шелищ подчеркнул, что в данной ситуации последнее слово должно быть за эпидемиологами.

«QR-коды говорят о том, что человек вакцинировался, но это не говорит о том, что он не является переносчиком вируса. Поэтому тут у меня большие сомнения. Тут последнее слово за эпидемиологами. Это они должны оценить, насколько большие риски тут создаются. Но я думаю, что решение ограничить работу торговых центров оно, всё-таки, справедливое, и обосновано реальной эпидемиологической ситуацией. Но я их (представителей бизнеса – прим. НСН) понимаю, там, где это связано с арендой, надо как-то помогать. Торговые центры живут за счёт аренды. Там по большей части не продовольственные магазины, которые продолжать работать, а те, которые торгуют непродтоварами. Им надо помогать, но необходимо сделать всё, чтобы прервать цепочки заражений», — пояснил Шелищ.

Шелищ Петр , Председатель, Союз потребителей России

Шелищ Петр , Председатель, Союз потребителей России

ВедомостиВедомости

Шелищ

Петр

Председатель

Союз потребителей России

https://events.vedomosti.ru/events/riteil9

Ритейл в России

Ритц-Карлтон Москва

ул. Тверская, д. 3Москва

2009-12-11T13:55:00+03:00

2009-12-11T13:55:00+03:00

https://events.vedomosti.ru/events/infokom8

Развитие телекоммуникаций на новом витке российской модернизации

Как ответить на вызовы времени?

МВЦ «Крокус Экспо»

ул. Международная, д. 16, 18, 20.Красногорск

2008-10-22T13:43:00+04:00

2008-10-22T13:43:00+04:00

Союз потребителей РоссииПредседатель

Образование

В 1968году окончил Ленинградский политехнический институт по специальности инженер-физик.
Автор более ста научных работ. Кандидат философских наук, доцент. В 1998г. окончил Дипломатическую академию МИД России по специальности международное право.
В 2008 году – Северо-Западную академию государственной службы по специальности юриспруденция.

Профессиональный опыт

С 15 лет работал в ремонтно-строительном управлении, на заводе «Светлана». После окончания института работал в оборонной промышленности.
В 1972 – 1986 гг. – в институтах Академии наук СССР, где последовательно занимался вопросами истории науки, науковедения, социологии, региональной экономики, планирования развития Ленинграда.
В 1988году основал в Ленинграде первую в СССР общественную организацию по защите прав потребителей.
С 1991года по настоящее время – председатель Союза потребителей России, региональные организации которого ежегодно помогают примерно ста тысячам российских граждан защитить свои права.
В 1993года, будучи заведующим кафедрой Северо-Западной академии государственной службы, впервые избран депутатом Государственной Думы, где в течение четырех созывов (с 1993 по 2007 гг.) представлял жителей Центрального, Петроградского и части Калининского районов Санкт-Петербурга.
Автор и соавтор более пятидесяти законодательных актов Российской Федерации. Член Совета по присуждению премий Правительства в области качества. Председатель совета директоров Союза участников потребительского рынка. Президент Национальной ассоциации водородной энергетики. Член Общественной палаты Российской Федерации.

ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО МОСКВЕ — The New York Times

Большинство товаров в магазинах представляют собой серийные туристические безделушки — деревянные копии собора Василия Блаженного, матрешки, которые открываются, открывая еще одну куклу, а затем еще и еще, и еще, ярко окрашенные подносы, электрические самовары (от 50 до 120 долларов с проводом на 220 вольт), украшения из янтаря, недорогие часы, резьба по кости, шали, пластинки и книги.

Шапка, русская меховая шапка, которая была традиционным сувениром московских визитов, теперь может стать роскошью.У кролика это все еще разумно — около 23 долларов, но лиса или бобр стоит более 200 долларов.

Также высоко ценятся расписанные вручную лакированные шкатулки из мастерских в Палехе, Холуе или Мстере. Ящики Палеха, считающиеся лучшими, начинаются со 140 долларов за крошечный и быстро растут до 600 долларов и выше.

Покупки в обычных советских магазинах могут принести мало покупок, но для посетителей, интересующихся немного российской жизни, экскурсия по магазинам и рынкам в Москве обязательна. Хроническая нехватка товаров народного потребления вынуждает россиян проводить чрезмерное количество времени в очередях и обыскивать магазины.Иностранцы, которые жалуются на угрюмость россиян, часто не понимают, что ежедневная борьба с длинными очередями — для того, чтобы заполнить рыночную корзину после целого рабочего дня и между поездками в забитых троллейбусах или автобусах — не способствует веселая галантность или беззаботный стеб.

Традиционной отправной точкой для осмотра советских магазинов является ГУМ, государственный универмаг на Красной площади, ряд витиевато оформленных галерей со стеклянными крышами, построенных в XIX веке.Изначально сооружение было построено для размещения 1000 индивидуальных киосков; ГУМ по-прежнему функционирует как собрание отдельных магазинов. Ежедневно через магазин проходит до 350 000 советских граждан; в течение часа вы можете увидеть людей, представляющих большинство этнических групп Советского Союза.

Большинство товаров можно приобрести в других местах, и очереди покупателей быстро появятся, если прибудет что-то импортированное. Российские покупатели по-прежнему твердо убеждены, что импортные товары лучше: восточногерманские туфли или польские сумки исчезнут в одно мгновение.

Если вам нужно что-то купить, попробуйте мороженое. Это вкусно, и очереди обычно короткие. Если вы решили серьезно заняться покупками, обязательно возьмите с собой сумку. Русские всегда выходят с сумками — в случае внезапной возможности сделать покупки — потому что в магазинах их редко бывает.

«Потребительские отчеты» в эпоху Amazon Review

Осенью 1969 года где-то на юго-западе США семилетний мальчик ехал на велосипеде по тихой городской улице, когда его потащил незнакомец. в машину и поехали.Однако примерно через полтора часа мальчик сбежал. Полиция изо всех сил пыталась найти похитителя, потому что они не могли определить марку его автомобиля — все, что у них было, это довольно разрозненные описания мальчика: больше, чем Volkswagen, но меньше, чем Mercedes, черная обивка с узором из маленьких крестиков, «что-то вроде прямоугольника». с круглым предметом »под вентиляционным окном. После нескольких недель поисков мать мальчика попыталась найти общий язык: она отправила письмо вместе с набросками автомобиля, нарисованными мальчиком, в ежемесячный журнал Consumer Reports .Вскоре пришел ответ: Toyota Corona, вероятно, проданная в период с апреля 1968 года по апрель 1969 года. Четыре дня спустя власти арестовали виновного.

Эта история, опубликованная новостной лентой United Press International в феврале 1970 года и другими подобными ей, помогла установить опыт и авторитет Consumer Reports , в котором рассматриваются самые разные продукты — от автомобилей до душевых лейок и кредитных карт. В исследовательском центре организации в Йонкерсе, штат Нью-Йорк, техники оценивают эффективность стиральных машин, загружая в них смесь чистой одежды и полосок ткани, запачканных кофе и свиной кровью.Ученые бьют кувалдами в дверные замки и заставляют пылесосы собирать кучу шерсти мейн-кунов. Более 120 сотрудников с годовым бюджетом на тестирование около 25 миллионов долларов США оценивают около 3000 продуктов в год. Затем результаты этих беспристрастных исследований собираются, изучаются и публикуются без рекламы в журнале Consumer Reports . Его миссия: предоставить потребителям «знания, необходимые для того, чтобы делать лучший и более осознанный выбор».

Возможно, самая чудесная часть Consumer Reports состоит в том, что его работа технически является общественной службой: его головная организация, издающая журнал (также называемая Consumer Reports), является некоммерческой.Операция началась в 1936 году, когда практически не существовало законов о защите прав потребителей, и на протяжении большей части своей истории журнал формировал как настроения потребителей, так и политику правительства. Например, в 1958 году конгрессмен из Миннесоты Джон Блатник выразил благодарность организации за ее роль в разоблачении обманчивой практики табачной промышленности, утверждающей, что сигареты с фильтром уменьшают потребление смол и никотина.

В последние десятилетия, однако, влияние Consumer Reports, , уменьшилось.В какой-то степени это ожидается, учитывая, что организация еще не совсем адаптировалась к новому медиа-ландшафту. Но все же более чем удивительно, что строгий и систематический метод обзора продуктов, применяемый Consumer Reports , уступил место в основном анонимным сообщениям о продуктах в Интернете — не только с точки зрения популярности, но и, как показал один опрос, общественного доверия . Почему интернет-покупатели соглашаются верить на слово неопознанным и потенциально предвзятым рецензентам? Иными словами, почему Consumer Reports не достигает новых высот в эпоху, когда его беспристрастная информация теоретически должна быть наиболее востребованной?

Consumer Reports достигла пика числа подписчиков в 2008 году, когда у нее было почти 8 миллионов (вместе взятых в печатной и цифровой), по словам Келли Хальярд, официального представителя.В настоящее время у него около 7 миллионов подписчиков — 3,8 миллиона из них — печатные издания, а 3,2 миллиона из них — цифровые. По стандартам журнала это огромная база подписок, но тревожная новость для Consumer Reports заключается в том, что их демографические данные искажены: средний подписчик печатных изданий — 65 лет, а средний подписчик цифровых технологий — 56. Налоговые записи показывают, что для В финансовом году, закончившемся в мае 2011 года, головная организация журнала потеряла 3,5 миллиона долларов, а в следующем году — 2 миллиона долларов.Во внутренней служебной записке, отправленной топ-менеджерам в начале 2012 года и впоследствии просочившейся медиа-блоггером Джимом Роменеско, положение организации было недвусмысленно изложено: «CR не увеличивает доходы или количество подписчиков, а мы теряем деньги. Мы должны исправить корабль. В официальном письме винят в этом спаде «новых конкурентов, которые делают интересные вещи».

Эти конкуренты во многих случаях являются средними потребителями, которые пишут свои собственные обзоры, как только товары появляются, и размещают их на тех самых веб-сайтах, на которых принимаются решения о покупках — практика, которая не только стала повсеместной, но и благодаря этому , сделало Consumer Reports Метод оценки далек от современного опыта розничной торговли.Например, в отчете Nielsen «Глобальное доверие к рекламе» за 2015 год около двух третей респондентов указали, что они доверяют мнениям потребителей, публикуемым в Интернете, и что они всегда или иногда готовы действовать на основе этих мнений. Что касается молодежи, опрос 2014 года показал, что миллениалы считают онлайн-экспертные обзоры немного более надежными и запоминающимися, чем профессиональные.

Этот сдвиг в отношении произошел, несмотря на частое обнаружение мошенничества в краудсорсинговых обзорах.Например, в 2013 году после завершения годичного расследования под названием «Операция« Чистый газон »» Генеральная прокуратура Нью-Йорка приказала 19 компаниям выплатить штраф на сумму более 350 000 долларов за наводнение различных сайтов с обзорами фальшивыми одобрениями. В октябре прошлого года Amazon подала в суд на более чем 1100 человек за предложение создавать фальшивые обзоры продуктов по цене 5 долларов за штуку. У продавцов сильный стимул к обману. В рабочем документе 2011 года Майкл Лука, доцент Гарвардской школы бизнеса, обнаружил, что повышение среднего рейтинга Yelp ресторана на одну звезду может увеличить выручку на 5–9 процентов.«Намерение людей обыгрывать систему с каждым годом становится сильнее, — сказал мне Лука.

Осознавая, что мошеннические обзоры могут подорвать доверие к их платформе, такие компании, как Amazon и Yelp, направляют ресурсы на их искоренение. Но обнаружение может быть трудным, и время от времени Consumer Reports , казалось, стремился выявить эту слабость. В 2013 году, например, он опубликовал обзор сайтов с обзорами, действующих в Сан-Франциско, и обнаружил, что такие компании, как Angie’s List и Yelp, часто действуют таким образом, что становятся уязвимыми для конфликта интересов и предвзятости.Совсем недавно Consumerist , непочтительный блог, который Союз потребителей (подразделение по защите прав потребителей Consumer Reports) приобрел у Gawker Media в конце 2008 года, опубликовал статью, осуждающую очевидную лазейку в политике обзора Amazon, которая позволяет компаниям предлагать бесплатные или со скидкой продукты в обмен на обзоры. Хотя Amazon требует, чтобы рецензенты раскрывали эту договоренность, а компании принимали как положительные, так и отрицательные отзывы, подавляющее большинство этих соглашений, как обнаружил Consumerist , приводят к пятизвездочным отзывам.

Прошлой осенью исследование, опубликованное журналом Journal of Consumer Research , показало, что обзоры Consumer Reports, и онлайн-обзоры, написанные пользователями, существенно различались. Исследователи из Университета Колорадо в Боулдере сравнили около 350 000 индивидуальных обзоров Amazon почти 1300 продуктов — от детских мониторов до велосипедных шлемов до детекторов угарного газа — с оценками Consumer Reports для тех же товаров. Они обнаружили, что онлайн-обозреватели с большей вероятностью давали премиальным брендам более высокие оценки и редко сравнивали различные аналогичные устройства в одной и той же обстановке, как это делает Consumer Reports по умолчанию.

В конечном итоге исследователи обнаружили, что потребители склонны принимать как истину коллективную мудрость, которую Amazon передает о долговечности, безопасности и производительности того или иного товара. «Мы не хотим сказать, что онлайн-обзоры абсолютно ненадежны и не имеют никакой ценности», — сказал мне Барт де Ланге, доцент кафедры маркетинга Университета Колорадо в Боулдере и соавтор исследования. «Но мы хотим указать, что с ними есть серьезные проблемы, и что во многих ситуациях вам может быть лучше полагаться на экспертные тесты.”

Итак, почему, учитывая, что Consumer Reports по-прежнему предлагает ценные и редкие услуги, его абонентская база в последние годы сократилась? В чем-то эта история типична для печатных журналов в целом. Благодаря большой, хотя и стареющей, тиражной базе издание не спешило сосредоточиться на своих онлайн-предложениях. Не желая принимать деньги от рекламодателей, Consumer Reports разместила свои обзоры за платным доступом — стратегия, которая, возможно, какое-то время работала, но также изолировала публикацию от молодых читателей, незнакомых с брендом.«С тех пор, как мы были основаны 80 лет назад, кардинально изменилось то, что мы должны быть там, где есть потребители», — сказала мне Марта Телладо, генеральный директор Consumer Reports с 2014 года. «Недостаточно просто прийти к нам и терпеливо ждать наших отчетов».

Эта задержка с адаптацией также привела к появлению конкурентов, ориентированных на цифровые технологии, которые опираются на некоторые аспекты методики Consumer Reports . Сестринские веб-сайты The Wirecutter и The Sweethome , например, публикуют обзоры, в которых сочетаются мнение экспертов, свободное владение онлайн-культурой и творческие, хотя иногда и неортодоксальные, эксперименты — например, когда The Sweethome помогали воришкам мотоциклов оценивать байк. замки.

Предлагаемые Tellado решения являются стандартами журналов, которые сначала печатаются, и стремятся привлечь новую онлайн-аудиторию: реконструировать веб-сайт Consumer Reports , переосмыслить его стратегию платного доступа, производить больше видео, распространять более удобный для мобильных устройств контент и инвестировать в свои социальные сети. присутствие. «Когда мы немного углубимся в цифровые технологии и начнем изучать данные, я думаю, вы увидите чертовски много экспериментов», — сказал Телладо.

У нее будут некоторые ресурсы для работы: Отчасти благодаря восстановлению экономики, за последние несколько лет головная организация Consumer Reports вернулась к получению чистой прибыли.У Consumer Reports есть еще одно яркое пятно: Consumerist получает от 2,5 до 3,5 миллионов уникальных посетителей в месяц, по данным Halyard, что увеличилось с момента приобретения у Gawker. Его средний читатель — 38.

Лука, профессор Гарвардского университета, сказал мне, что, по его мнению, Consumer Reports должен и дальше пересмотреть свою бизнес-модель, установив долгосрочные партнерские отношения с онлайн-платформами, где потребители уже есть. В 2015 году Consumer Reports предприняла некоторые шаги в этом направлении, заключив партнерские отношения с Amazon, чтобы предоставить сайту руководства по покупке умных часов и беспроводных маршрутизаторов.(Название Consumer Reports и ссылку на его веб-сайт легко пропустить, но это только начало.) Однако опасность подобных ассоциаций состоит в том, что Consumer Reports рискует запятнать свою давнюю репутацию защитника интересов потребителей и независимого рецензента. товаров для дома.

Однако все это далеко не первое препятствие, с которым столкнулась Consumer Reports . В 1940 году Комитет Палаты представителей по антиамериканской деятельности включил эту организацию в список подрывных действий из-за ее предполагаемых связей с коммунизмом. Consumer Reports ответил в форме редакционной статьи, заявив: «Если осуждение бесполезных, фальсифицированных или искаженных продуктов является коммунистической деятельностью, то Федеральное управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, Федеральная торговая комиссия и Американская медицинская ассоциация должны быть оплачивается прямо из Москвы ». В 1954 году Consumer Reports было исключено из списка комитета и с тех пор продолжает информировать общественность.

Московский метрополитен увольняет сотрудников с антикремлевскими взглядами — союз

МОСКВА, 14 мая (Рейтер) — Служба московского метрополитена уволила более 40 человек, многие из которых считают, что их уволили за антикремлевские взгляды или за то, что они заявили о своей поддержке за заключенного в тюрьму оппозиционного политика Алексея Навального, заявил в пятницу глава профсоюза.

Полиция жестко расправилась со сторонниками Навального, наиболее откровенного оппонента президента Владимира Путина, после того, как в этом году они устроили несколько общенациональных акций протеста с требованием его освобождения из тюрьмы.

Некоторые из них были привлечены к ответственности за нарушение ограничений по коронавирусу и помещены под домашний арест, а несколько самых видных союзников Навального покинули страну. Однако о массовых увольнениях его сторонников не сообщается.

Николай Гостев сообщил Рейтер, что к независимому профсоюзу Московского метрополитена, который он возглавляет, обратились 40 сотрудников, большинство из которых были машинистами поездов, которым было приказано уволиться.

Те, кто отказался сделать это, были уволены за надуманные нарушения, сказал он. Он добавил, что не совсем понятно, почему уходящий персонал стал мишенью.

«Многие из них думают, что их уволили из-за (их) оппозиционных взглядов: некоторые были зарегистрированы на сайте Навального, некоторые — на сайте« Медузы »и так далее», — сказал он, ссылаясь на популярный новостной сайт, который Россия назвала «иностранным агентом». » СМИ.

Московский метрополитен не ответил на запрос о комментарии.

«Уволенных (людей) явно больше — мы можем говорить только за тех, кого уволили за нарушения, и за тех, кто к нам обратился», — сказал он.

Он добавил, что увольнения могут помешать нормальному функционированию метро.

Репортаж Глеба Столярова; письмо Тома Балмфорта; редактирование Ангуса МакСвана

Наши стандарты: Принципы доверия Thomson Reuters.

Москва и Рубли — Ральф Надер

Москва — это странное время для потребителей в крупнейшем городе Советского Союза.Если они делают покупки в государственных магазинах, они обнаруживают, что запасы короткие, а очереди длинные. Если они пойдут на большую открытую площадку, где возникли частные рынки, они обнаружат, что запасов достаточно, но цены очень высоки. Первый — это коммунизм, а второй — капитализм, загрязненный защитным рэкетом, который змеится по прилавкам и магазинам.

Странное время еще и потому, что в наши дни рубль покупает все меньше и меньше не только из-за умеренной инфляции, но и из-за того, что товаров становится все меньше.Не хватает лекарств, одежды, некоторых продуктов питания, бытовой техники и даже табака. Накопление делает проблему предложения еще более серьезной.

Рубль более чем обессилен. Никогда не конвертируемая валюта за границей, теперь советские продавцы по возможности избегают ее. Отели заставляют туристов платить твердой валютой или конвертировать доллары, марки и лиры в так называемый «золотой рубль» — мифический, но до смешного жесткий обменный курс. Рестораны стараются поступать так же с иностранными туристами.Даже проститутки в холлах отелей, как известно, выступают в роли юристов либо в «твердой валюте», либо в «мягкой валюте».

Но именно московский таксист, вечно курящий сигареты, дает лучшее представление о рубле. Стоя возле отелей, эти таксисты игнорируют свой счетчик и пытаются получить твердую валюту или в десять раз больше рубинов на счетчике. По улицам бродят пиратские извозчики. Пачка сигарет Marlboro становится «твердой валютой», потому что ее можно продать за хорошие деньги на улицах процветающего черного рынка.

Между тем в небольшой анфиладе, не полностью меблированной, на улице Солянка, 9 развивается новое потребительское движение. Федерация потребительских обществ СССР, неправительственная ассоциация, работает с отделениями в 100 городах по всему Советскому Союзу, и многие журналисты готовы работать внештатно для ее выходящей дважды в месяц газеты и предстоящего ежемесячного журнала.

Федерации меньше двух лет, но ее понимание значения защиты потребителей впечатляет.Он демонстрирует загрязнение пищевых продуктов тяжелыми металлами (ртуть, мышьяк, кадмий). В окрестностях Москвы промышленные отходы и осадки бытовых сточных вод используются в качестве удобрений на сельскохозяйственных территориях. Из этого ила образуются тяжелые металлы. Загрязнение окружающей среды и права потребителей не рассматриваются как отдельные вопросы.

Более того, Федерации нужны связи на низовом уровне, и она разрабатывает региональные и местные инициативы, связанные с доступом к различным испытательным лабораториям, чтобы можно было накапливать данные. Их упор на данные частично объясняется отсутствием какой-либо надежной или доступной информации от их правительства.

Президентом Федерации является Анатолий Собчак, депутат, новоизбранный мэр Ленинграда. Он бывший юрист, представлявший интересы потерпевших на юге России, и ученый, занимающийся необходимостью построения демократического общества. Собчак, восходящая политическая звезда в Советском Союзе, должна сделать движение в защиту прав потребителей более заметным и влиятельным.

Ожидается, что в конце этого года советским законодательным органом будет принят Кодекс защиты прав потребителей. Это представляет собой беспрецедентную возможность учиться на успехах и ошибках законов других стран, в то время как советское руководство уходит от командной экономики к большему количеству рынков.

Без корпоративного лобби, выступающего против основных прав потребителей, кодекс потребителей мог бы стать первопроходцем. Но через несколько лет, когда уже формируются коммерческие торговые ассоциации и надвигается наплыв иностранных транснациональных корпораций, реализация прав потребителей может быть намного сложнее.

ДЛЯ PEPSI, ДОРОГА В МОСКВУ СТАЛА ПУТЕШЕСТВИЕМ ВРЕМЕНИ

МОСКВА — Когда около 15 лет назад здесь поступила в продажу Pepsi-Cola, первый американский потребительский продукт, широко продаваемый в Советском Союзе, PepsiCo столкнулась с необычным маркетингом. проблема.

Как он мог создать спрос на новый продукт без большинства современных методов маркетинга — без телевизионной рекламы или радиорекламы, без больших раздач подарков или рекламных акций в супермаркетах, без соблазна развлекательных знаменитостей или ведущих спортсменов?

«Мы обнаружили, что возвращаемся к маркетинговым стратегиям 30-х годов и обновляем», — сказал Ричард Нортон, вице-президент PepsiCo International по Восточной Европе, анализируя устойчивый рост Pepsi до более чем 1 миллиарда порций в год.

«Очень немногие маркетологи помнят об этом, но это была дотелевизионная эра. Это было время, когда маркетинг основывался в основном на сети распространения и продаж, которую вы создали, а не на медиа-блиц, создавая спрос почти одновременно с вашей способностью его поставлять. .

«Но именно это мы и сделали — предполагая, что для Pepsi будет рынок, если мы сможем доставить продукт потребителю, создание производственных мощностей для удовлетворения этого ожидаемого спроса, создание сети распространения и только потом рассказывать людям, что этот замечательный продукт был для них.»

И подход Pepsi, возможно, адаптированный к недавним политическим, экономическим и социальным изменениям, охватившим Советский Союз, вероятно, станет образцом для большинства других западных компаний, которые сейчас присоединяются к нему в огромной, но трудной для продажи Советский потребительский рынок.

Coca-Cola, Fanta и Astro Pizza уже здесь. McDonald’s, Baskin-Robbins, Pizza Hut и даже Visa, среди прочих, появятся в течение нескольких месяцев.

Переговоры ведутся по ряду направлений. другие фирменные потребительские товары, включая косметику, туалетные принадлежности, полуфабрикаты и одежду для отдыха.

И японские производители электроники позиционируют себя для будущего рынка иностранных телевизоров, стерео и видео оборудования, бытовой техники и фотоаппаратов.

«Старое предположение в отношении потребительских товаров, — прокомментировал здесь опытный американский деловой представитель, — заключалось в том, что вы в основном продали сделку своим советским партнерам, а затем они наладили производство и организовали распределение, и что продукт в силу будучи иностранным и превосходящим все местное, продавал бы себя.

В значительной степени это был опыт Pepsi.

После открытия первого завода в 1974 году Pepsi обнаружила, что может открывать один или два дополнительных завода каждый год, и что ее продукт быстро принимается, но с другим видом маркетинга, чем тот, который она использует. в большинстве других стран. В настоящее время насчитывается 20 заводов, еще два должны открыться в этом году.

Столько же усилий было вложено в поддержание мировых стандартов качества Pepsi, как и на повышение узнаваемости продукта и осведомленности о бренде, — сказал Нортон.

Маркетинговые усилия были сосредоточены на спонсорстве спортивных мероприятий, включая футбол, гимнастику и хоккей с шайбой, где зрители могли бы легко купить Pepsi, а телезрители увидели бы название Pepsi.

Вместе со своими советскими партнерами PepsiCo также создала сеть из 73 уникальных синих, белых и красных киосков в Москве, в основном вокруг станций метро и в других местах с высокой посещаемостью; летом в среднем киоске продают 4000 порций в день, и PepsiCo надеется, что этим потребителям он понравится настолько, что они смогут заказать его в ресторанах и купить в продуктовых магазинах.

Потребители платят 40 центов за бутылку Pepsi на 12 унций.

До недавнего времени реклама ограничивалась плакатами на автобусах, местными газетами при открытии местного завода и случайными рекламными щитами.

«Вот они, с 10-летней монополией на иностранную колу во второй по величине экономике в мире, и все, что они могли сделать для развития рынка, — это переезжать из города в город, открывать заводы и продавать продукт в чистом виде. сошел с конвейера «, — сказал один из руководителей американского бизнеса, признавший, что разочаровался в попытках прорваться на советский рынок с разнообразными потребительскими товарами.

«История Pepsi должна стать предупреждением для всех, кто имеет большие амбиции в отношении этого рынка. Спустя 15 лет их продажи увеличиваются примерно до одной бутылки на душу населения каждые три месяца. Несомненно, они зарабатывают деньги, но также ясно, что в качестве отдачи от усилий по ведению бизнеса здесь, по сравнению со многими странами Восточной Европы или Третьего мира, их прибыль, вероятно, минимальна ».

Грядут изменения, поскольку все больше западных компаний конкурируют за выход на советский рынок, и правительство видит здесь новые преимущества в конкуренции.

Pepsi столкнется с конкуренцией со стороны Coke, Fanta получит конкуренцию со стороны Tanets (новый безалкогольный напиток от Pepsi), а Pizza Hut, Astro Pizza и Roma Pizza — все хотят начать франчайзинговые операции с советскими партнерами.

А в прошлом месяце Pepsi купила телевизионное время для пяти 60-секундных рекламных роликов во время специальной серии шоу об американской жизни, которые транслировались примерно на 150 миллионов зрителей в прайм-тайм перед советско-американской встречей на высшем уровне.

«Мы подумали, что, несмотря на все изменения, пришло время сделать что-то более масштабное и смелое», — сказал Нортон.»Я не знаю, продавали ли мы еще Pepsi, но я думаю, что нам удалось, как не удавалось раньше, {} связать Pepsi с американским стилем жизни, с молодежью, с удовольствием, с весело «, — сказал он.

«Эти рекламные ролики были развлекательными, они были живыми, они были захватывающими и веселыми, особенно те, которые были с {певцом} Майклом Джексоном, и это послание, которое мы хотели донести».

Несмотря на то, что Pepsi получила бесплатное эфирное время во время спортивных соревнований, коспонсором которых она выступила здесь два года назад, это был первый раз, когда Советский Государственный комитет по телевидению и радиовещанию продал эфирное время иностранным компаниям.Рекламировались также карты Sony Corp. и Visa, хотя их продукты и услуги здесь пока недоступны.

«Рекламные ролики Pepsi были одними из лучших, что я видел», — сказал позже советский телеведущий Владимир Познер, ведущий сериала «Америка». «Многие люди, которые смотрели их, были поражены творчеством и артистизмом.

Нортон отметил, что основным сдерживающим фактором роста Pepsi было не отсутствие телевизионной рекламы или трудности в проведении традиционной маркетинговой кампании, а необходимость PepsiCo в помощи. Советский Союз зарабатывает доллары, чтобы платить за все, что он покупает.

Итак, в рамках своего первоначального соглашения 1972 года с советскими торговыми компаниями PepsiCo продает советскую водку в Соединенных Штатах, чтобы заработать твердую валюту, необходимую для финансирования продаж сиропа и открытия здесь новых заводов по розливу.

«Мы очень успешно продавали водку Stolichnaya в США», — сказал он, объясняя, как продажи Pepsi связаны с экспортом водки, чтобы сделать сделку самофинансируемой с точки зрения Москвы. «Мы прошли путь от 30 000 ящиков за год 15 лет назад до почти миллиона, поставив его на вершину рынка водки, где он занимает первое место.1 или 2. «

Большой план Сбербанка по превращению в российского потребительского Голиафа обретает форму

Недовольный тем, что он является крупнейшим финансовым учреждением и самой дорогой компанией в России, Сбербанк сейчас идет ва-банк в своей ультра-амбициозной трансформации технологий, стремясь стать крупнейшим игроком в сфере электронной коммерции в стране.

Это был план, лежащий в основе новой стратегии банка, обнародованной на этой неделе на ярком двухдневном онлайн-мероприятии для инвесторов, согласно которому Сбербанк будет инвестировать миллиарды долларов в агрессивную политику практически во все уголки потребительской экономики России.

В случае успеха это 179-летнее учреждение станет еще более важным в повседневной жизни россиян, чем оно есть сейчас, что сделает его самым популярным банком и эквивалентом Amazon, Uber, Netflix и Deliveroo в одной компании.

«Мы не хотим быть просто скучными банкирами», — сказал генеральный директор Сбербанка Герман Греф, бывший министр экономики, который сейчас помогает кредитору пережить третий экономический кризис с момента его прихода к власти в 2007 году.

«Мы играем в новом чемпионате.Мы стали технологической компанией ».

«Очень амбициозный»

Технологические амбиции банка давно ясны, и Греф не скрывал своей цели — преобразовать исторического гиганта финансовых услуг. Но это первый раз, когда руководство банка обрисовало масштаб и глубину своих планов инвесторам, добавив к предыдущему ребрендингу стратегическое описание, инвестиционные планы и финансовые цели.

Цель состоит в том, чтобы стать не менее чем голиафом электронной коммерции — «одним из трех крупнейших интернет-магазинов России к 2023 году», — сказал Греф.И он нацелился на первое место в течение следующего десятилетия.

«Это очень, очень амбициозная цель», — добавил Лев Хасис, первый заместитель председателя правления банка, отвечающий за все нефинансовые продукты.

Аналитики не согласны. «Амбициозный» был словом дня в небольшом количестве аналитических заметок, опубликованных вскоре после презентации, анализирующей новую стратегию Грефа для банка, которая рассчитана до 2023 года, когда закончится его срок на посту генерального директора.

Новости

Яндекс vs.Сбербанк: битва российских технологических и финансовых гигантов начинается

Подробнее

Сбербанк планирует увеличить валовую стоимость товаров (GMV) в размере 500 миллиардов рублей (6,6 миллиарда долларов) — ведущего показателя электронной коммерции, который измеряет общую стоимость товаров, проданных через торговую платформу, — для своего еще не запущенного онлайн-рынка.

Ни один российский интернет-магазин никогда не набирал такую ​​сумму. Лидер рынка Wildberries может стать первым в этом году.Но компания Ozon, занимающая второе место, которая только что привлекла более 1 миллиарда долларов в результате чрезвычайно успешного первичного публичного размещения (IPO) в Нью-Йорке и растет экспоненциально, по прогнозам, не преодолеет отметку в 500 миллиардов рублей до 2022 года — всего 12. за несколько месяцев до того, как Сбербанк надеется туда попасть.

После неудачных попыток, в том числе неудачного партнерства с российским технологическим гигантом Яндексом и попытки купить часть Ozon, Сбербанк теперь планирует запустить собственный онлайн-рынок где-то в 2021 году, сказал Хасис.Он добавил, что компания уже выстроила значительные складские площади, но отказался сообщить конкретные детали, сославшись на бдительные глаза конкурентов. СберЛогистика, которая составит основу сети доставки электронной коммерции, должна обработать семь миллионов заказов в этом году.

По мнению Грефа, решение выходить на рынок — сейчас или никогда — до того, как рынок объединится вокруг нескольких игроков.

«На американском или китайском рынках мы никогда не сможем этого сделать», — сказал он, заявив, что барьеры для входа будут слишком высокими, чтобы конкурировать с доминирующим игроком, таким как Amazon или Alibaba.

Хотя электронная коммерция должна стать центром нефинансовой империи Сбера, она дополнит разветвленную сеть других инициатив, подчеркнул Греф. Во многих случаях Сбербанк уже является лидером рынка благодаря стремительному развитию в последние годы.

У него уже есть доли в одном из лучших онлайн-сервисов потокового вещания в России, крупнейшем в стране приложении для доставки еды в быстром темпе, фирме по вызову пассажиров и такси, двух быстрорастущих службах экспресс-доставки продуктов, логистическом подразделении, картографических и GPS-сервисах, поиске хедхантинга. сервис, множество популярных интернет-СМИ и сервис онлайн-образования, которым пользуются полмиллиона российских школьников.

Банковская цитадель

По словам аналитиков, доминирование Сбербанка в домашнем секторе дает ему огромные конкурентные преимущества, поскольку он начинает трансформацию. В то же время его уникальное положение на экономическом, корпоративном и политическом ландшафте России также может быть ее самым большим недостатком.

Масштаб квазимонопольного статуса Сбербанка вызывает недоумение. У него около 98 миллионов клиентов, что составляет более 80% взрослого населения России. Он выдает больше ипотечных кредитов, чем любой другой российский банк вместе взятый, и контролирует почти половину всех банковских депозитов страны и портфеля розничных кредитов.

У него более 14 000 отделений по всей стране, и есть только два приложения, более популярных в России, чем мобильный банкинг Сбербанка с 30 миллионами ежедневных пользователей — WhatsApp и YouTube.

Эта банковская крепость дает Сбербанку много денег для инвестирования. Аналитики ожидают, что в течение следующих трех лет банк получит прибыль в размере 30 миллиардов долларов. Даже после его обязательства выплатить половину дивидендов, этого вполне достаточно для хорошо финансируемого технологического расширения.По словам Хасиса, к 2023 году инвестиции в нефинансовый сектор составят 4% капитала банка, что эквивалентно примерно 3 миллиардам долларов в текущих ценах на акции.

Новости

Россия в 2020 году: где все иностранные банки?

Подробнее

Но доминирование банковского сектора, которое останется закрепленным в рамках новой стратегии, вызвало двойной набор вопросов. Будет ли руководство отвлекать слишком много внимания от своего основного центра прибыли? И есть ли у него энергия и время для нефинансовых продуктов?

Цифры, представленные на онлайн-конференции, подчеркнули эту развивающуюся дихотомию.

Сбербанк удвоит долю сотрудников в технологических и нефинансовых отделах в течение следующих трех лет, говорится в сообщении. Но банковский персонал по-прежнему будет составлять 77% от общей численности персонала. Прибыль от множества нефинансовых продуктов должна удваиваться в каждый из следующих трех лет. Но даже в этом случае они приносят только 5% от общей прибыли банка.

Между тем, «чистый процентный доход» Сбербанка — основной банковский показатель, который измеряет разницу между суммой, которую кредитор получает от уплаченных процентов по кредитам, и тем, что он выплачивает вкладчикам и вкладчикам, — по-прежнему будет составлять 68% прибыли в 2023 году, немного ниже, чем сегодня на 75%.

Греф настаивал на том, что новая стратегия не разделяет финансовую и нефинансовую части империи, и сказал, что эти две части дополняют друг друга. Более того, он сказал, что трансформацию следует рассматривать в более отдаленном будущем, чем эта трехлетняя стратегия.

К концу десятилетия небанковская прибыль может составить 20-30% от общего дохода группы. Банк также хочет, чтобы его нефинансовые операции стоили на том же уровне с точки зрения рыночной капитализации, что и его основное банковское подразделение.

При текущей цене акций Сбербанк стоит 76 миллиардов долларов, что делает его самой дорогой компанией в России.

Социальные обязательства

Но чистая прибыль — не единственный фактор агрессивного поворота Сбербанка в сфере технологий. Кредитор также выступает в роли государственной организации, на которую возложена значительная ответственность за содействие реализации социально-экономической политики России, которая в этом году приобрела еще большее значение.

«Наша главная цель — быть надежным навигатором в меняющемся мире для бизнеса, людей и правительства», — сказал Греф в понедельник.

«Сбер — это опора государства в развитии экономики. Мы помогаем населению, развиваем малый бизнес, делимся своими технологиями, трансформируем отрасли и ускоряем оцифровку ».

Быстрорастущее онлайн-пространство России с высоким потенциалом — это область централизованной экономики России, где Кремль не имеет прямого владения основными игроками. Управляющая роль Сбербанка способствовала бы решению этой проблемы.

Герман Греф возглавляет Сбербанк с 2007 года.Рассматриваемый как член российского либерального экономического блока политиков, он был министром экономики в первые семь лет пребывания президента Владимира Путина в Кремле. Кремль.Ru

Греф сам признал важность повышения конкурентоспособности «доморощенных экосистем» в комментариях журналистам в понедельник.

«Зарубежные экосистемы являются серьезным конкурентом», — сказал он, сославшись на планы Google, китайской Alibaba и Facebook в отношении финансовых услуг.Затем он поднял свой телефон, чтобы поблагодарить Apple, Samsung и Huawei. Обладая прочным положением на российском банковском рынке, Сбербанк и Россия рассматривают именно эти компании как конкурентов.

«Либо Россия может кормить иностранные экосистемы, либо мы можем развивать внутренние», — сказал Греф.

Он также нацелился на идею о том, что технические амбиции Сбербанка — всего лишь инструмент для удержания его банковских клиентов перед лицом новой конкуренции со стороны технологических компаний — консенсус, который начал формироваться среди аналитиков.

«Мы не обороняемся, мы наступаем», — сказал он. «Мы вступаем на чужую территорию и добиваемся успеха на чужой».

Новый подход, сказал он в понедельник, — это просто возможность, которую нельзя игнорировать.

«Если бы я был акционером, а мы не сделали этого — при всем нашем таланте и опыте — я бы спросил, почему. … Вы не всегда можете измерить это, но иногда у вас просто внутреннее чувство, что вы поступаете правильно ».

Новая роль религии в новую эпоху потребления в России: пример Москвы

В период 1963-64 гг. Норман Лонг ондерзук в een rurale gemeenschap в Чибале вождем, в вождях ван де Лала в районе Серенье, Замбия.Zijn onderzoek richtte zich voornamelijk op de analysis van de Differential reacties van verschillende groepen op veranderende agrarische, sociale en Economische omstandigheden alsmede op interventie door de koloniale overheid. % van de volwassen bevolking uitmaakten) meer nog dan andere boeren in het gebied er toe geneigd waren om na de introductie van de dierlijke tractie en de ploeg alsmede de invoering van Turkse tabak als handelsgewas, nieuwe socikiaal 4).Long vroeg zich tevens af op welke wijzen de Jehovah’s Getuigen в staat waren ruimte voor zichzelf te creëren met als doel ‘projecten’ uit te voeren die soms lijnrecht stonden tegenover de belangen en politiek van de koloniale overheid. In Social Change and the Individual toont Long aan dat de Jehovah’s Getuigen Succesvoller bleken in het opzetten van stabiele en gezonde agrarische bedrijven omdat: ‘zij zich gemakkelijker wisten te onttrekken aan matrilineaire verwantschapsverplijzeven gezungen, zij zich gemakkelijker wisten te onttrekken aan matrilineaire verwantschapsverplijzeven geznden, zij, zijzn, zij, zij, zij, zij, zij, zij, zij, zij, zi op de kerk gebaseerde en moreel geaccepteerde, sociale netwerken ontwikkelden, zowel binnen als buiten het gebied.Deze sociale netwerken werden gemobiliseerd om problem van tekorten aan arbeid, kapitaal en kennis van boerenbedrijfsvoering op te lossen ». (Long 1984: 5) .Een ander tema, waaraan Long aandacht besteedde, was de verschillende wijzen waarop boeren reageerden op de verslechterende ecologische situatie en de wijzen waarop zij nieuwe technologische of organisatorische Innovaties, op. de koloniale overheid niet был voorzien.Tijdens een kort bezoek aan Nchimishi в 1984 году, kwam Long Tot de summaryie dat sinds zijn onderzoek het gebied enorme veranderingen has ondergaan.В начале van de zestiger jaren был de ploeg slechts in gebruik bij 36,4% van de volwassen mannelijke bevolking, maar het scheen alsof nu een aanzienlijk groter gedeelte van de boeren deze technologie gebruikten. В 1964 году компания «25% van de mannelijke bevolking actief geweest in de verbouw en verkoop van handelsgewassen, maar nu, 20 лет спустя, варен дюделийк меер менсен овергешакельд оп еен меер коммерсион ворм ван ландбау». Long ontdekte tevens dat all boeren waren afgestapt van de verbouw van Turkse tabak, het belangrijkste handelsgewas gedurende de zestiger jaren.Nu verbouwden de meeste boeren hybride maïs. Онданкс-де-экономический кризис waarin Zambia vanaf het midden van de jaren zeventig verkeerde en ondanks het feit dat de meeste winkels in het gebied (умереть в де-vijftiger en zestiger jaren door teruggekeerde migranten waren geopend) ontwikkelingen in de landbouw aanzienlijk toegenomen.De indrukken opgedaan tijdens dit korte verblijf in Nchimishi brachten Long op de gedachte dat het wellicht interessant zou zijn een ‘restudy’ van zijn eertenderzoek te verblijf.Bij het schrijven van het onderzoeksvoorstel werd door ons daarom veel aandacht geschonken aan de voor- en nadelen die zich voordoen als men toegang heeft tot onderzoeksgegevens die betrekking hebben op hetzelvodegevens die betrekking hebben op hetzelvodegebedezden, dejovender gebied, dejovender gebied, dejovender gebied. , of netwerken die voor een groot deel bestaan ​​uit Getuigen, wederom een ​​belangrijke rol hebben gespeeld in het processor van agrarische verandering. hun bedrijven en binnen het meer Traditionalele landbouwsysteem dat gebaseerd was op het werken met bijl en hak.Vervolgens wilden we nagaan in hoeverre de verspreiding van ossentractie en de ploeg kan worden toegeschreven aan interventie door de koloniale en Zambiaanse overheid, of meer gezien moet worden als het gevolg van processel meer autonoom dat in gang is gerenzet door zoektocht naar изучает социальную, экономическую и экологическую деятельность, связанную с введением новых знаний, а также ее использование. Dit is verwonderlijk omdat de introductie en verspreiding van dierlijke tractie en de ploeg door veel onderzoekers, project medewerkers en overheden (в Afrika evenals in het Westen) als een belangrijk deel van de oplossing wordt, gezien rumeal voor de проблема Проблема waarmee veel steden kampen.Veel literatuur draagt ​​een wat ‘implantistisch’ karakter en staat vol van generalisaties en veronderstellingen die niet word ondersteund door gedetailleerd onderzoek. Gesteld wordt bijvoorbeeld dat de introductie van handelsgewassen, nieuwe landbouwmethoden en Mechanisatie technieken vrijwel zonder uitzondering leidt tot de marginalisatie van vrouwen. Terwijl Mannen Zich Concentreren op de cultivatie en verkoop van handelsgewassen trekken vrouwen zich terug in het huishouden enlof worden gedwongen zich (nog) meer te richten op de verbouw van voor het huishouden bestemves meer weedselarbauses Vereisen.В других публикациях слово beweerd от vanuit gegaan, dat vrouwen worden gedegradeerd van zelfstandige boerin tot de onbetaalde, afhankelijke en uitgebuite hulpkracht van haar echtgenoot of van andere mannen binnen de gemeenschap. De overgang van een zelfvoorzienende naar een meer op de markt georiënteerde landbouw wordt daarom ook vaak gezien als de overstap van een ‘женский’ naar ‘мужская система земледелия. verwantschap en vererving incompatibel is met een meer gemechaniseerde en commerciële landbouw, daar de ontwikkeling van dit type landbouw alleen kan plaats vinden als Individual permanente rechten op land en roerende goederen kunnen laten gelden.Kortom, een van de doelstellingen van het onderzoek был om de boven genoemde hypothesen en generalisaties te relateren aan de agrarische, Economische en sociale veranderingen zoals die de afgelopen decennia zich в Nchimishi hebben voorgedaan rest. langere periode de Differential reacties van boeren op de introductie van Innovaties en op andere veranderingen in de landbouw te traceren en analyseren. Daarnaast wilden мы tevens de gevolgen van deze reacties op de verhoudingen en relaties binnen het huishouden, boerenbedrijf en «расширенная семья» onderzoeken.Tenslotte waren we geïnteresseerd, en in welke mate, de introductie van de ploeg en dierlijke tractie, misschien tezamen met een aantal andere factoren, heeft bijgedragen tot het ontstaan ​​van, het richting gevenprocesan veranderings. Хофстук 1 счетст хет ондерзоэкспроблем. In hoofdstuk 2 wordt een benadering geïntroduceerd die het mogelijk maakt de diffële sociale en Economische reacties van boeren op de introductie van ossentractie en andere landbouwkundige Innovaties te bestuderen en te analyseren.In dit hoofdstuk wordt het onderzoekprobleem gekoppeld aan de gehanteerde methodologie en centrale analytische concept.Een beschrijving van de different teeltmethoden en gewassen alsmede van de verschillende landbouwtechnieken en methodology dieimboeren, 4, в современном стиле introductie en geleidelijke verspreiding van de ploeg en een aantal door de overheid geïntroduceerde handelsgewassen. Door middel van een Historische Анализируйте wordt aangetoond dat boeren zeer goed in staat zijn een Door de overheid geïntroduceerd pakket, bestaande uit een aantal gewassen, technieken, landbouw- methodden en bodembeschermingsmaatregelen temenit en de zijn temenit en de zijn temenit en de zijn temenit ingepast kunnen worden binnen het bestaande bedrijfssysteem.Als gevolg van een sterke toename van de bevolkingdruk kunnen de bewoners van een gebied gedwongen worden op meer tensieve landbouwmethoden over te schakelen. In hoofdstuk 5 toon ik aan dat dit niet betekent, zoals door sommige onderzoekers wordt beweerd, dat boeren, indien de verkorting van braakperioden een bepaald niveau heeft bereikt, zich genoodzaakt zien over te opgree van de hakloage. op landchaarste die veroorzaakt wordt door de snelle groei van de bevolking.De keuzes die zij maken met betrekking tot de accepttie van landbouwmethoden en technieken worden niet alleen beïnvloed door problem die gerelateerd zijn aanlandschaarste doch ook door een aantal in dit hoofdstuk beschrevenconomische en socialeconomis de l’Endecheratis de la de la de la de l’énéné de la de la de lénéné de la de la de la de lénéné de la de la de lénéné de la de la de la de lénééné de la de de la de la de lénéné de la de la de la de la de la de la de la de léénééné de la de de la de la de la de de la de la de la de la de la de тогдарюхе en de ploeg meestal verklaard в термен ван лопенде костен. Weinig aandacht is er voor de проблема die boeren ondervinden bij het vergaren van voldoende investeringskapitaal.Dit is waarschijnlijk te wijten aan de wijd verspreide veronderstelling dat als gevolg van een gerichte interventie door de overheid of ontwikkelingsprojecten — met andere woorden door het aanbieden van o.a. voorlichting, обучение, veterinaire voorzieningen en krediet — de verspreiding van ossentractie en de ploeg snel kan plaats vinden. Hoofdstuk 6 analyseert de проблем van jonge boeren die besloten hebben over te stappen op de ploeg en beschrijft hoe zij ondanks gebrek aan voorlichting en krediet faciliteiten toch in staat zijn binnen enkele seizoenen het benodigde koe.Het hoofdstuk laat tevens zien waarom verbeterde krediet voorzieningen niet hoeven te leiden tot de snellere accepttie en verspreiding van de ploeg.Hoofstuk 7 schetst een beeld van deconomische дифференциация в het onderzoeksgebied. De verspreiding van ossentractie en de ploeg en de introductie van nieuwe gewassen hebben sterk bijgedragen tot dit diffatie process dat echter niet verklaard kon word zonder een onderzoek naar de veranderende waarden, normen, en praktijken van de verband houarden.Zoals reeds eerder werd gesteld, beweren (of veronderstellen) veel onderzoekers dat de introductie van handelsgewassen en landbouwmechanisatie uiteindelijk resulteren in een situatie waarin mannen decontrole verwerven hunishtomendendelen over productiemiddendelen. In de hoofdstukken 8, 9 en 10 laat ik zien dat de introductie van товарные культуры en de ploeg niet hoeft te leiden tot de marginalisatie van vrouwen. Veel vrouwen in het gebied zijn actief in de verbouw en verkoop van mais en bonen, de twee belangrijkste voedsel en handelsgewassen.Indien men de positie van vrouwen in de landbouw wil begin dient men niet alleen aandacht te hebben voor zaken die direct verband houden met agrarische productie en mag men er niet van uitgaan dat het huishouden de kleinst levensvatbare productie-eenheid is. Де Рол ван Вроувен в местной экономике и ландбау кан Veelal Alleen Worden начал индейские мужчины vraagstukken встретил между потреблением, распределением и уничтожением в деанализе бетрект. Ook kan de veranderendeconomische en sociale positie van vrouwen niet los gezien worden van andere veranderingsprocessen die de afgelopen decennia hebben plaats gevonden.Processen zoals de grootschalige migratie naar de steden van Copperbelt, de re-migratie die nu plaats vindt en het veranderende nederzettingen patroon. In veel literatuur die handelt over systemen van verwantschap en vererw wordt gesterenrouenrussia datrianse dathodata bella data binnen veelal vervente verdedigers zijn van de matrilineaire ideologie en het Традиционеле verervingssysteem omdat deze hun meer zekerheden verschaffen. В matrilineaire samenlevingen, zo word gesteld, hebben vrouwen een betere toegang tot essentiele hulpbronnen zoals land en arbeid.В Nchimishi echter, kunnen vrouwen zeker niet worden aangemerkt als kritiekloze aanhangers van de Traditional Matrilineaire ideologie. In tegendeel, veel vrouwen verwerpen belangrijke aspecten van het verwantschaps- en verervingssysteem omdat deze in hun ogen de latest verworvenconomische onafhankelijkheid van vrouwen aantast. gebruik van en de controle над bepaalde ruimten en sociale arena’s.Het hoofdstuk laat zien hoe gedurende de afgelopen decennia vrouwen zich toegang hebben weten te verschaffen tot ruimten die in het verleden als het exclusieve Domein van Mannen werden beschouwd. Deze verandering wordt door zowel vrouwen als mannen gezien als een teken dat в Nchimishi de macht van vrouwen, zowel binnen het huishouden als daar buiten, is toegenomen ten koste van de invloed van mannen. . Ik toon aan dat boeren als gevolg van processsen als de groei van de bevolking, het veranderde nederzettingen patroon en de introductie van de ploeg en nieuwe handelsgewassen een grotere waarde zijn gaan toekennen an hetrole, bevolking.Het sterk toegenomen aantal landconflicten toont that land vandaag de dag word beschouwd als een schaarser wordendeconomische hulpbron. Boeren wenden een groot aantal Strategieen aan om hun land te verdedigen en om de control over nog ongebruikt land te verwerven. Ondanks het feit dat в het verleden het erven van land niet gebruikelijk was, heb ik tijdens het onderzoek verschillende malen waargenomen dat boeren control over stukken land trachtten te verkrijgen door op een handige manier het trachtten terovererenterenterenterevénée .Hoofstuk 13 behandelt het verband tussen de Religieuze ideologie van de Jehovah’s Getuigen en de different stijlen van bedrijfsmanagement. Ik stel dat indien we de houding van veel Jehovah’s Getuigen ten aanzien van hun boerenbedrijf Willen Doorgronden, we niet alleen de ideologie moeten analyseren doch tevens aandacht moeten hebben voor de wijzen waarop verschillende waarnen bepaalune aspecine aspecís. Als we de landbouw enconomie in ogenschouw nemen kan gesteld wordden dat gedurende de zestiger jaren de Getuigen een prominente plaats Иеговы по имени.Long laat in zijn werk zien dat veel Иегова Getuigen behoorden tot de category van meest Innovatieve en voortuitstrevende boeren. Toen Respondenten werden geconfronteerd met het werk van Long (Long 1968) en Weber (Weber 1989) werd duidelijk dat de minder vooraanstaandeconomische positie die de Getuigen vandaag de dag innemen voor een groot deel verklaard kan worden de et al. Groep sinds de zestiger jaren wezenlijke veranderingen heeft ondergaan.Hoofdstuk 14 analyseert de Religieuze, sociale en Economische дифференциация die bestaat binnen de gemeenschap van Jehovah’s Getuigen.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.