Комитет потребительского рынка — Официальный портал Казани
МКУ «Комитет потребительского рынка города Казани» создано на основании Решения Казанской городской думы №19-44 от 03.08.2015.
Целью деятельности Комитета является выполнение управленческих функций в рамках своей компетенции в сфере реализации вопросов местного значения, реализации переданных в установленном законодательством порядке государственных полномочий в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, а также создания экономических, правовых и социальных условий, обеспечивающих развитие и эффективное функционирование потребительского рынка на территории Казани.
МКУ «Комитет потребительского рынка» подразделяется на отделы:
— отдел координации потребительского рынка;
— отдел муниципального контроля;
— отдел правового обеспечения;
— отдел организации торгов;
Задачи
— разработка программ развития сферы торговли, общественного питания и бытового обслуживания в целях обеспечения потребностей населения Казани;
— организация комплексной системы развития объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания с учетом городской инфраструктуры;
— участие в развитии межмуниципальных связей с целью привлечения продовольственных ресурсов в торговую сеть Казани для удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах;
— осуществление иных полномочий в области потребительского рынка, предусмотренных законодательством и муниципальными правовыми актами;
— выполнение иных задач в соответствии с законодательством и муниципальными правовыми актами муниципального образования Казани.
Положение о Комитете
Адрес для корреспонденции: 420014, г.Казань, ул.Кремлевская, д.3, email: [email protected]
С 1 января по 31 мая прием граждан сотрудниками Комитета потребительского рынка осуществляется только по предварительной записи при наличии средств индивидуальной защиты (маски).
По вопросам отдела организации торгов обращаться можно по тел: +7(843)236-35-18, +7(843)236-35-15;
По вопросам отдела муниципального контроля можно обращаться по тел: +7(843)236-35-27, +7(843)236-35-25.
Телефон приемной
Вопросы и ответы
На каком основании и в какой юридической последовательности производится демонтаж незаконных нестационарных торговых объектов?
Развернуть
Жителями города, сотрудниками Администрациями районов совместно с Комитетом земельных и имущественных отношений Исполнительного комитета г.
Казани (далее — КЗИО), выявляются самовольно установленные и незаконно размещенные нестационарные торговые объекты. Сотрудниками КЗИО составляется акт муниципального земельного контроля, который передается в МКУ «Комитет потребительского рынка» Исполнительного комитета муниципального образования города Казани (далее — КПР), для организации работ по демонтажу незаконно размещенного объекта.
В соответствии с Решением Казанской городской Думы от 07.06.2012 №25-14 «О порядке выявления и демонтажа самовольно установленных и (или) незаконно размещенных объектов движимого имущества на территории г.Казани», постановлением Исполнительного комитета г.Казани от 09.11.2015 №3921 «Об утверждении Порядка демонтажа и перемещения самовольно установленных и незаконно размещенных объектов движимого имущества на территории г.Казани и компенсации понесенных затрат», КПР информирует граждан о предстоящем демонтаже и перемещении самовольно (незаконно) установленных объектов путем публикации в сборнике документов и правовых актов муниципального образования г.
Сотрудниками КПР должен быть произведен принудительный демонтаж в срок, указанный в распоряжении, но не позднее 30 дней со дня истечения срока, установленного для добровольного демонтажа.
Все объекты вывозятся и размещаются на временное хранение на специально отведенные площадки.
Сколько рынков в настоящее время работает в городе в статусе «рынков»?
Развернуть
Согласно N 271-ФЗ от 30 декабря 2006 года «О РОЗНИЧНЫХ РЫНКАХ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ТРУДОВОЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ», рынок может осуществлять деятельность только в капитальных строениях и иметь разрешение на ведение торговой деятельности в статусе рынка полученного от Исполнительного комитета города. В настоящее время в Казани в реестре рынков официально зарегистрировано 3 торговых предприятия:
-ОАО «Московский рынок», ул.Ш.Усманова,1;
-ООО «УК Центр торговли» (в народе «Чеховский рынок»), ул.
Чехова,2; (закрыт на реконструкцию)
-ОАО «Центральный рынок г.Казани» ( в народе «Колхозный рынок»), ул.М.Межлаука,13;
Что необходимо для участия в электронном аукционе?
Развернуть
1) Участник торгов должен быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
2) Участник торгов должен получить ключ электронно-цифровой подписи (роль поставщика) электронной площадки zakazrf.ru для участия в аукционе.
3) После получения ключа необходимо пройти аккредитацию на электронной площадке zakazrf.ru
4) Внесение обеспечения заявки для участия в электронном аукционе.
5) Подача заявки и пакета документов для участия в электронном аукционе.
По вопросам схемы размещения нестационарных торговых объектов и дате проведения торгов можете обратиться в Комитет потребительского рынка г.
Казани по т. 236-35-15, 236-35-18
По техническим вопросам прохождения аккредитации и участия в электронном аукционе можете обратиться в ГУП Агентство по государственному заказу РТ по т. 292-95-17
Казани (далее — КЗИО), выявляются самовольно установленные и незаконно размещенные нестационарные торговые объекты. Сотрудниками КЗИО составляется акт муниципального земельного контроля, который передается в МКУ «Комитет потребительского рынка» Исполнительного комитета муниципального образования города Казани (далее — КПР), для организации работ по демонтажу незаконно размещенного объекта.
Чехова,2; (закрыт на реконструкцию)
Казани по т. 236-35-15, 236-35-18
Все вопросы
|
Все мы ежедневно являемся потребителями — при покупке товаров, пользовании общественным транспортом, медицинскими, банковскими услугами и услугами связи и пр. Главный закон в этой сфере это Закон РФ «О защите прав потребителей», его необходимо знать каждому потребителю. Нормы этого закона конкретизируют ряд норм Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а к тем вопросам, которые не урегулированы в этом законе, применяются нормы Гражданского кодекса РФ.
Какие же права есть у потребителя?Все права потребителя можно разделить на следующие категории: Право на качественный товар (работу услугу) означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу). Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (пункт 1 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации Вы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба: означает, что за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (статья 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. Срок службы, срок годности и гарантийный срок — сроки ответственности.
Защита прав потребителейВсе возможные варианты и способы защиты своих прав потребителем можно изобразить так:
Полезные ссылки по теме «Права потребителей и их защита»
Tags: потребитель, права потребителей, защита прав потребителя, закон о защите прав потребителя |
На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки — сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками. Если условия договора ущемляют Ваши права — они недействительны. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными в законодательстве, признаются недействительными (пункт 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если в результате исполнения такого договора у Вас возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.Генеральный прокурор штата Иллинойс — Защита прав потребителей
Отдел защиты прав потребителей генерального прокурора Кваме Рауля защищает потребителей и предприятия Иллинойса, ставших жертвами мошенничества, обмана и недобросовестной деловой практики.
Работу Отдела осуществляют следующие бюро: Бюро по борьбе с мошенничеством в отношении потребителей, Бюро благотворительных фондов, Бюро франчайзинга, Бюро здравоохранения и Бюро по правам военных и ветеранов.
Бюро по борьбе с мошенничеством и здравоохранением предлагают неофициальные программы разрешения споров для потребителей с жалобами, касающимися их покупок и медицинского обслуживания. Хотя Генеральная прокуратура сделает все возможное, чтобы помочь вам, Генеральной прокуратуре запрещено представлять граждан в частном порядке. Если вам нужен адвокат, ознакомьтесь с нашим списком направлений на юридическую помощь или свяжитесь с Коллегией адвокатов штата Иллинойс.
Генеральный прокурор принимает правоохранительные меры для защиты общественного блага и обеспечения справедливого рынка. Вы можете прочитать больше об основных делах Генерального прокурора по защите прав потребителей на странице урегулирования.
Важной частью работы Отдела является предоставление гражданам штата Иллинойс информации, необходимой, чтобы не стать жертвами мошенничества с потребителями, и помочь в принятии разумных решений о покупках.
С этой целью наш веб-сайт содержит ряд информационных бюллетеней, выпусков новостей и ссылок на другие сайты, посвященные потребителям.
Отделение также защищает интересы граждан штата Иллинойс, проводя слушания и готовя отчеты и законодательство по возникающим вопросам защиты прав потребителей.
Формы жалоб потребителей | |
Вы можете подать жалобу в наш офис, заполнив форму онлайн или распечатав форму жалобы с нашего веб-сайта. Онлайн-форма подачи жалоб потребителей Формы жалоб потребителей для печати
| |
Предупреждения и предупреждения для потребителей | |
Генеральный прокурор Кваме Рауль направляет сообщения для потребителей в средства массовой информации штата Иллинойс, чтобы привлечь внимание к последним сообщениям о жульничестве или мошенничестве в Иллинойсе. Пожалуйста, ознакомьтесь с последними предупреждениями для потребителей, чтобы не стать жертвой мошенничества. | |
Десять основных жалоб потребителей | ||||||||||
| ||||||||||
Дополнительная информация и документы для потребителей :
- Предотвращение мошенничества при стихийных бедствиях
- Сообщение об утечке данных
- Горячая линия по вопросам кражи личных данных
- Помощь в погашении задолженности по студенческой ссуде
- Сельское хозяйство
- Антимонопольное законодательство
- Брошюры и проспекты
- Жалобы потребителей: как подать потребителю Жалоба
- Главная страница публикаций
- Закон о защите детей от кадмия
- Потребительские ссылки
- Информация о доверительном фонде восстановления дилеров
- Не звонить в реестр
- Медицинская помощь
- Преступления в сфере высоких технологий/Интернет Безопасность
- Как получить бесплатный кредитный отчет
- Направления на юридическую помощь
- Помощь домовладельцам
- Права домовладельца
- Отказ в удовлетворении исков о психических расстройствах и расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ
- Руководство по ипотечному кредитованию (PDF)
- Советы по ипотечному кредиту (PDF)
- Рабочий лист продукта ипотечного кредита (PDF)
- Рецептурные препараты в Иллинойсе
- Отзыв продукции
- Коммунальные услуги
- Отчет целевой группы по защите номеров безопасности
- Служба телевидения: понимание ваших прав (PDF)
- Брошюра «Правда в автофинансировании» (PDF)
- Табак
Потребительские публикации и документы | ||
| Реклама | Покупка автомобилей, финансирование и ремонт | Детские проблемы |
| Благотворительность | Кредиты и кредитные вопросы | Каждый цент на счету |
| Информация и публикации о франшизе | Общие проблемы с потребителями и распространенное мошенничество | Вопросы здравоохранения |
| Жилищные вопросы | Программы и услуги | Кража ID |
| Проблемы с Интернетом | Брошюра о защите малого бизнеса | Телекоммуникации |
Горячие линии по вопросам мошенничества с потребителями
Чикаго | Спрингфилд | Карбондейл |
|---|
Бесплатная горячая линия на испанском языке: 1-866-310-8398
Вернуться на главную страницу
Обращение президента — Национальный центр по делам потребителей Японии —
Добро пожаловать на веб-сайт Национального центра по делам потребителей Японии (NCAC).
NCAC занимается проблемами потребителей более 50 лет с момента своего основания в 1970 г. (см. юбилейную публикацию, посвященную 50-летию – История NCAC с 1970 г. (японская версия)). Управление по делам потребителей сделало большой шаг вперед после принятия Основного закона о защите прав потребителей в 1968. В 2004 году этот закон был преобразован в Основной закон о политике в отношении прав потребителей. В 2009 году было основано Агентство по делам потребителей. Центры по делам потребителей были созданы по всей Японии, и было увеличено число консультантов по делам потребителей, что расширило административные услуги для потребителей на региональном уровне. Являясь основным учреждением, работающим над проблемами потребителей в повседневной жизни, NCAC занимается изменением проблем потребителей, чтобы внести свой вклад в стабилизацию и улучшение жизни людей.
NCAC работает над широким кругом задач. Наиболее важной функцией является помощь в предотвращении потенциальных проблем потребителей и поддержка решения существующих проблем потребителей, связанных с транзакциями продуктов и услуг.
В последние годы центры по работе с потребителями и другие учреждения Японии ежегодно получают около 900 000 запросов и жалоб от потребителей, столкнувшихся с проблемами. Говорят, что проблемы потребителей отражают общество. По мере изменения потребительского поведения меняются и проблемы потребителей. В последнее время возникло множество проблем с потребителями, связанных с онлайн-транзакциями, например, связанными с подпиской и информационными продуктами для подработок или инвестициями, вызванными социальными сетями. Поскольку из-за COVID-19 была введена новая нормапандемии проблемы, связанные с онлайн-покупками, обострились во всех возрастных группах. NCAC расширяет поддержку решения проблем потребителей в ответ на развитие общества цифровых сетей. Необходимо содействовать внедрению ИТ, чтобы расширить возможности консультирования по вопросам потребителей. NCAC разрабатывает план дальнейшего внедрения ИТ в поисках оптимального способа консультирования по вопросам потребителей.
В апреле 2022 года возраст совершеннолетия был снижен с 20 до 18 лет, что привело к значительным изменениям в правовой среде для потребителей в Японии.
NCAC уделяет особое внимание предоставлению актуальной информации молодым людям, особенно лицам в возрасте 18 или 19 лет.(например, предостережение от проблем, связанных со схемами зарабатывания денег, уходом за красотой и т. д.), чтобы не допустить неприятностей. Кроме того, на протяжении многих лет NCAC вносит свой вклад в поддержку пожилых людей и обеспечение безопасности детей. Для NCAC как никогда важно поддерживать центры по работе с потребителями по всей Японии, информировать и запрашивать правительство, а также выпускать предупреждения для потребителей на основе точной и полезной информации. NCAC хотел бы делиться соответствующей информацией, такой как тенденции консультирования по вопросам потребителей и результаты испытаний продукции, не только через средства массовой информации, но и через Интернет, включая социальные сети, чтобы предотвратить ущерб, нанесенный потребителям.
Поскольку Япония пережила многочисленные стихийные бедствия, такие как проливные дожди в июле-августе 2001 г.