Служба защиты потребителей: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Разное

Содержание

Защита прав потребителей :: Черемховский район


Постановление администрации Черемховского районного муниципального образования от 25.03.2022 № 142 «Об утверждении программы «Защиты прав потребителей в Черемховском районном муниципальном образовании на 2022-2023 годы»»Загрузить

«Многофункциональный негосударственный центр по защите прав потребителей г. Иркутска»

Проект реализуется Фондом научных, социальных и образовательных проектов «Пульсар» при поддержке Фонда президентских грантов 2021г.

«Многофункциональный негосударственный центр по защите прав потребителей г. Иркутска»

создан, чтобы обеспечить эффективную систему защиты прав и правового просвещения граждан-

потребителей, что окажет положительное влияние на развитие конкуренции, повысит качество

товаров, работ и услуг и в конечном итоге, поможет формированию более комфортной

социальной среды для жителей Иркутской области.

Многолетний опыт реализации предыдущего проекта «Центр правовой помощи людей старшего

возраста» (2016-2020 годы), созданного с использованием средств гранта Президента на развитие

гражданского общества, наглядно показал, что одним из основных блоков вопросов, по которым к

нам обращались, были вопросы, связанные с защитой прав потребителя. Это не только вопросы

приобретения товаров в магазинах, но и очень важные, детерминирующие реализацию иных прав

граждан (право на жилище, право на качественную медицинскую помощь, на получение

достойного уровня образования и т.д.). Закон о Защите прав потребителей распространяется на

такие жизненно-важные сферы, как долевое участие в строительстве многоквартирных домов,

предоставление кредита, образовательных услуг, ЖКХ, перевозки граждан, их багажа и грузов;

страхования, договора банковского вклада и счета и т.д.

В ходе реализации проекта будут осуществлены следующие мероприятия:

1

Очные консультации на базе офиса Центра в г. Иркутске включающие в себя устное и

письменное консультирование (в том числе через интернет, ответов на вопросы с сайта и

соц. сетей), составление юридических и процессуальных документов, помощь в судебном

процессе; представительство интересов в судах и иных гос. органах.

*

2

Правовое просвещение и повышение правовой грамотности потребителей и

хозяйствующих субъектов.

Отметим, что обеспечение защиты граждан РФ как потребителей и защита потребительских прав

социально уязвимых групп населения были названы в числе приоритетных направлений

Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030

года.

Создание многофункциональных центров, поддержка общественных инициатив, связанных с

защитой прав потребителей — обозначены как меры для обеспечения защиты граждан РФ как

потребителей.

Наш адрес: г. Иркутск, ул. Байкальская, 295/2, тел. 8(3952) 40-02-40

Часы приема: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00) понедельник-четверг

Сайт: www.fondpulsar.iTi

Соцсети:

инстаграм @pulsar.irk

Вконтакте vk.eom/f.pulsar


Уважаемые посетители, жители Черемховского района!

Сектор развития торговли и бытового обслуживания информирует Вас о том, что запущено в работу сетевое интернет-издание «Права потребителя». Материалы издания содержат информацию о новостях, законодательстве, правоприменительной и судебной практике, а также иной информации, которая способствует реализации прав и законных интересов потребителей. Например, Вы можете ознакомиться с основными положениями и правилах применения Закона о защите прав потребителей, о правах потребителя при обнаружении недостатков товара, о том, какой товар можно вернуть в магазин и как написать и вручить претензию и т.п.

Воспользоваться предоставленной информационной возможностью о защите прав потребителей Вы можете на самом сайте www. azpp.ru., а также при помощи баннера «Права потребителя», размещенного на главной странице официального портала Черемховского района http://cher.irkobl.ru/.

Кроме того, для Вас работают специалисты Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по Иркутской области в Черемховском и Аларском районах, контактные данные:

665413, г. Черемхово, ул. Плеханова, 1

[email protected]

руководитель – Федощева Марина Николаевна

телефон – 8(39546) 5-64-70

Агентство по защите прав потребителей

Новости

Объявление

Агентство на связи: проблемы с бытовой техникой, мебелью и не только

Имеет ли право производитель просить доплату за замену некачественной продукции? Что делать, если продавец вместо решения проблемы потребителя тянет время? Рассмотрим подробнее эти и другие вопросы на примере реальных ситуаций вместе с пресс-секретарем Агентства по защите прав потребителей Мохрухсор ТАГАЕВОЙ.

 Обмен с доплатой Не секрет что при заказе тех или иных услуг или товара большинство…

Выявлены случаи продажи контрафактных дрожжей

Контрафактные дрожжи Не секрет, что дрожжи являются товаром высокого спроса их можно встретить на каждой кухне в любом уголке мира. Высокий спрос является основной причиной подделки оригинальной продукции. Сегодня участились случаи реализации контрафактных дрожжей. В Агентство по защите прав потребителей обратился официальный дистрибьютор ООО “Central Asia Distribution” с просьбой предпринять необходимые меры по пресечению продажи…

АГЕНТСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ – ТРИ ГОДА: ИТОГИ В ЦИФРАХ И ФАКТАХ

В Агентстве информации и массовых коммуникаций при Администрации Президента Республики Узбекистан Агентством по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан была проведена пресс-конференция на тему «Ценность человека – главный фактор интереса потребителей!». О том, какую работу проделало ведомство за прошедшие три года со дня своего основания, в рамках мероприятия рассказал директор агентства Элмурат Хаитметов.

 …

Поменяю новую мебель, но только с доплатой

Не секрет что на сегодня при заказе тех или иных услуг или товара большинство людей договариваются с исполнителем в устной форме.  Все необходимые требования заказчика по качеству, количеству, сроку, цена оговариваются устно. Но в случае если оказана некачественная услуга, может ли заключенный устный договор защитить его права? В законе «О защите прав потребителей» указанно, что…

Некачественные пластиковые окна: что делать владельцу?

Новый участок, новый ремонт. Осталось уставить пластиковые окна. Житель Касансайский района, долго не выбирая, заказал окна и двери на общую сумму на 14 млн сумов. Прошло обещанное время, но окон так и не доставили. Будучи недовольным тем, что заказ не выполнен, потребитель обратился в территориальное управление Агентства по защите прав потребителей Наманганской области. Сотрудники управления переговорили…

Экспертиза строительных материалов

В нашей стране полным ходом идет строительный бум – возводятся новые многоэтажные здания, надёжность и долговечность которых зависит от прочности фундамента.

Поэтому для его создания важно использовать качественные материалы. Особое значение во время строительства отводиться конечно же металлопрокатам. Соответствуют ли установленным стандартам и техническим условиям используемые строительные материалы, а именно металлопродукция? Агентством по защите прав…

Ответы на вопросы

Проблема со стабилизатором

Скачки напряжения в некоторых случаях могут привести к негативным последствиям. Для решения данной проблемы многие пользователи устанавливают в доме стабилизатор напряжения. Гражданин М. Х. заинтересовался принципом работы стабилизатора одного из крупных торговых магазинов г. Карши и купил его за 4 млн 400 тыс. сумов. После нескольких дней использования потребитель вместо нормализации заметил, что напряжение повышается.…

Агентство проверило качество кабельной продукции

В любом помещении, будь это дом, квартира или офис, для снабжения его электроэнергией прокладывают внутренний или наружный электропровод – кабель. И страшно представить, что может случиться, если домашняя электросеть не отвечает стандартам качества. Она может стать источником опасности для обитателей жилья. Несмотря на то, что сегодня внутренний рынок страны предлагает широкий ассортимент различных видов электропроводки,…

Отвечают ли стандартам реализация прохладительных напитков?

Знойная, жаркая и солнечная погода –  это серьезное испытание для организма каждого из нас. В эту пору спрос на морс, газировку, другие прохладительные напитки возрастает многократно. Продаются они и на рынках страны, так и вдоль центральных дорого улиц. Какого качества уличные торговые точки по продаже прохладительных напитков? Важно учитывать, что напиток в бочке должен имеет…

Где же обещанная машина?

В Агентство по защите прав потребителей продолжают поступать обращения потребителей с жалобой на фирмы, предоставляющие услуги по лизингу автомобилей. Сегодня многие, не имея возможности полностью оплатить новую машину, обращаются в подобные компании, чтобы приобрести ее поэтапно. Очередное обращение пришло от жителя города Ургенча Хорезмской области, который заключил договор с ООО «ORIENT AVTO LIZING» 13 ноября…

АГЕНТСТВО НА СВЯЗИ: ЦИРКОНИЕВЫЕ КОРОНКИ, КВАРТИРА «С СЮРПРИЗОМ» И НЕ ТОЛЬКО

Сегодня в нашей постоянной рубрике вместе с пресс-секретарем Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз Мохрухсор ТАГАЕВОЙ рассмотрим несколько особенно интересных неправомерных случаев. Так, например, потребитель приобрела квартиру в Ташкенте, и только затем выяснил, что на ней «висит» долг за коммунальные услуги в размере чуть менее 14 млн сумов. Подробнее об этом и других…

Aптеки могут продавать бад?

Интересный факт: для получения разрешения на ввоз или производство БАД не требуется каких-либо лицензий или иных разрешительных документов. Также подача заявки на регистрацию БАДа разрешается как юридическим лицам , так и частным предпринимателям без ограничения. Согласно Правилам розничной торговли, запрещена реализация биоактивных добавок (БАД) через сбытовых агентов путем сетевого маркетинга, лекарственных средств и изделий медицинского…

Рекомендации

Агентство на связи: экспертиза электрокабелей, неисправный холодильник и пластиковые окна

Продолжаем знакомить вас с деятельностью Агентства по защите прав потребителей. В этом выпуске поговорим с пресс-секретарем Агентства Мохрухсор ТАГАЕВОЙ об экспертизе электрокабелей, проведенной совместно с Ассоциацией «Узэлтехсаноат», а также о результатах обращений потребителей, права которых были нарушены.  Соответствуют ли качеству электрокабели? В любом помещении, будь то дом, квартира или офис, для снабжения его электроэнергией прокладывают…

ИНФОРМАЦИЯ ОБ АГЕНТСТВЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТЕПЕРЬ В ВИКИПЕДИИ

Сегодня для многих пользователей сети Интернет Википе́дия (англ. Wikipedia) — это общедоступная многоязычная универсальная интернет-энциклопедия. Информацию об истории создания, деятельности, структуре Агентства по защите прав потребителей теперь можно найти на трех языках (узбекском, русском и английском) на странице энциклопедии. Содержание страницы состоит из 14 разделов- это приоритетность прав и интересов потребителя, история, структура службы, задачи…

Утомленные солнцем: как нарушаются правила розничной торговли?

Современные рынки, крупные торговые центры, супермаркеты и магазины нашей страны предлагают широкий выбор продуктов питания. Но всегда ли условия хранения и процесс реализации продуктов питания клиентам соответствует нормам безопасности? Как показали итоги изучения Агентства по защите прав потребителей – не всегда. О том, как нарушаются данные нормы и о фактах их выявления рассказывает пресс-секретарь Агентства по защите…

Реклама многоэтажных домов и согласие жильцов

Сегодня на многих стенах многоэтажных жилых домов Ташкента размещены большие яркие рекламные плакаты, которые видно даже издалека. Особенно на центральных улицах столицы можно увидеть рекламу как крупных мировых брендов, так и местных производителей. Да, такой вид рекламы выгодный и прибыльный вариант для рекламодателя, но согласны ли сами жители?  Что гласит закон, и выполняются ли эти…

Будьте в безопасности на солнце

Лето в самом разгаре. Средняя температура по стране составляет +28 °C…+35 °C. Крайне жарко в пустынных областях: столбик термометра может добираться до 40-градусной отметки. Как защитить себя от жаркого узбекского солнца? В этой статье обсуждается ультрафиолетовое излучение и его негативное воздействие, дается ряд рекомендаций Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США…

Некачественная покраска нового SPARK

Как заменить автомобиль по причине некачественной покраски? Один из актуальных вопросов, с которыми потребители обращаются в Агентство по защите прав потребителей. Очередное обращение жителя Яшнабадского района города Ташкента Н.Б. изучали сотрудники Агентства. В конце прошлого года потребитель приобрел автомобиль марки “Spark M-Elegant/AT Plus”, но прошло не больше двух месяцев, как с новой машины начала слезать…

Основные показатели деятельности Агентства

По состоянию на 3 квартал 2022 года

Фотоалбомы

Защита прав потребителей

Главная > Регуляторные и экономические ресурсы > Защита прав потребителей

Доля:

Если вы работали в округе Майами-Дейд и вам не платили, вы можете получить помощь в предъявляя свои претензии.

Программа хищения заработной платы

Округ Майами-Дейд проводит бесплатные занятия по подаче мелких исков.

Видео-презентация о том, как подавать мелкие иски

Подача декларации о семейном партнерстве дает право на посещение врача учреждения по уходу, исправительные учреждения и учреждения для несовершеннолетних среди зарегистрированных супружеских пар.

Местное партнерство

Округ Майами-Дейд запрещает предприятиям или организациям, предлагающим розничные товары и услуги, отказываться от наличных в качестве формы оплаты за продажи.

Запрет на безналичный расчет

Постановление о незаконных иммиграционных услугах требует, чтобы нотариусы придерживались определенных критериев рекламы, чтобы снизить риск путаницы и потенциального мошенничества, затрагивающего тех, кто обращается за иммиграционной помощью.

Иммиграционные службы – Правила и жалобы

Бизнес-лицензии по защите прав потребителей

Определенные виды бизнеса регулируются в округе Майами-Дейд. Получите документы и платежную информацию, необходимые для подачи заявки. Теперь вы можете подать заявку онлайн . Лицензия на ремонт автомобилей0003

Лицензия клиники по лечению боли

Лицензия поставщиков медицинских услуг по защите от травм

Поставщики услуг связи (CSP)

Посмотреть все лицензии

Новости и события

Информация, необходимая при покупке или продаже жилой недвижимости

Если вы покупаете или продаете жилую недвижимость в некорпоративном округе Майами-Дейд, узнайте о требуемых раскрытиях и воспользуйтесь нашими онлайн-сервисами, чтобы помочь вам найти разрешения и информацию о соответствии коду свойств.

Борьба с мошенничеством

Сообщить о мошенничестве

Узнайте, как сообщать о типах мошенничества в окружные и федеральные агентства.

Сообщение о мошенничестве

Советы по покупкам в Интернете

Поскольку мы покупаем больше товаров в Интернете, читайте о многих способах обеспечения безопасной транзакции.

Покупки в Интернете

Не становитесь жертвой

Получите советы о том, кому можно доверять и на что обратить внимание при совершении сделок.

Защита от мошенничества

О нас

Обеспечить устойчивый экономический рост за счет продуманных стратегий регулирования и усилий по расширению бизнеса.

В наши обязанности входит:

  • Обеспечение соблюдения строительных норм и правил зонирования. Выдача лицензий подрядчика и согласование строительных материалов и изделий. Охрана окружающей среды и исторических ресурсов
  • Проверка заявок на получение разрешений на застройку и строительство на соответствие применимым нормам строительства, зонирования, охраны окружающей среды и общественных работ, а также Генеральному плану комплексного развития округа
  • Поощрение добросовестной конкуренции посредством защиты прав потребителей (лицензирование, правоприменение и посредничество) и усилий по просвещению потребителей, ориентированных на молодежь и семьи
  • Разработка и реализация стратегии экономического развития округа в целом, а также отраслевых инициатив в сфере сельского хозяйства, развлечений и торговли
  • Экономические исследования, планирование землепользования и инициативы по повышению устойчивости для обеспечения надежного экономического развития и политики

Защита прав потребителей

Обнаружен неподдерживаемый браузер

Используемый в настоящее время веб-браузер не поддерживается, и некоторые функции этого сайта могут работать не так, как предполагалось. Пожалуйста, установите современный браузер, такой как Chrome, Firefox или Edge, чтобы использовать все функции, которые может предложить Michigan.gov.

Поддерживаемые браузеры

  • Google Chrome
  • Сафари
  • Microsoft Edge
  • Фаерфокс

Защита прав потребителей

Оповещения для потребителей

Наиболее часто просматриваемые оповещения потребителей

  • Если ваш номер телефона был зарегистрирован в реестре «Не звонить» в течение 31 дня или более, вам рекомендуется подать жалобу в Федеральную торговую комиссию. Сообщите о нарушении правил реестра «Не звонить» через Интернет или позвоните по телефону 888-382-1222.

    Дополнительную информацию о том, как защитить себя от мошенничества в сфере телемаркетинга, см. в бюллетене Генерального прокурора для потребителей, озаглавленном «Робозвонки и мошенничество в сфере телемаркетинга».

  • Вы можете связаться с отделом по защите прав потребителей при Генеральном прокуроре, подав онлайн-жалобу или позвонив по телефону 877-765-8388.

  • Нет, но поскольку закон Мичигана определяет «новый автомобиль» как автомобиль, «на который все еще распространяется явная гарантия производителя на момент покупки или аренды», он может применяться к подержанному автомобилю, соответствующему этим критериям.

    В противном случае, если вы приобрели автомобиль у продавца подержанных автомобилей, обратитесь в Бюро информационной безопасности отдела нормативно-правового контроля по телефону 888-767-6424 по поводу жалобы на подержанный автомобиль.

  • В большинстве случаев, если у вас есть жалоба на ремонт автомобиля, вам следует обратиться к государственному секретарю Бюро регулирующих услуг по телефону 888-767-6424. Для получения дополнительной информации о том, что вам следует делать, если у вас есть жалоба на ремонт автомобиля, посетите веб-сайт государственного секретаря.

  • Позвоните в отдел защиты прав потребителей Генеральной прокуратуры по бесплатному номеру 877-765-8388. Когда вы позвоните, вы поговорите с одним из наших специалистов по жалобам. Если вы сообщите им название компании и любую другую идентифицирующую вас информацию (например, адрес или номер телефона), наши специалисты по рассмотрению жалоб смогут указать количество жалоб.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *