Служба поддержки победа авиакомпания: ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»

дешевые авиабилеты, цены на рейсы авиакомпании — официальный сайт Связной Трэвел

Тариф: Базовый

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

разрешен

Багаж платный, платный спортинвентарь, платный выбор места, обмен со сбором. Питание включено.

Тариф: Минимум

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Ручная кладь и вещи в салон, габариты не более 36х30х27 см, подробнее уточняйте в авиакомпании.

Тариф: Оптимум

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Мили «Аэрофлот Бонус»: 100 — 150%.

Тариф: Премиум

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Ручная кладь и вещи в салон, габариты не более 36х30х27 см, подробнее уточняйте в авиакомпании.

Тариф: Выгодный

Багаж:

1 кг

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место суммарными габаритами не более 36x30x27 см

Тариф: Возвратный

Багаж:

10 кг

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место суммарными габаритами не более 36х30х27 см. Возврат до конца регистрации — платно.

Тариф: Максимум

Багаж:

10 кг

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место габаритами не более 36x30x27 см. Возврат не позднее, чем за 48 часов до вылета — платно.

Поддержка клиентов сайта компании «Эйрлайнс Аэро»

Мы дорожим каждым нашим клиентом и всегда рады оказать помощь по любому запросу. Но ситуация сейчас крайне непростая, и ежедневно нам поступают тысячи обращений с запросами по возврату или обмену авиабилетов по причине отмены рейса, карантина или просто желания остаться в этот период дома.

Поддержка работает круглосуточно и отвечает на все поступающие запросы, но приоритет всегда отдается обращениям, решение которых отложить нельзя. Например, если до вылета осталось 24 часа и менее или пассажиры уже находятся в аэропорту другой страны и не могут улететь домой.

Если до вылета по вашему заказу осталось больше недели мы очень просим вас подождать и обратиться в службу поддержки позже. К тому же сейчас информация меняется каждый час и если пока по вашему рейсу нет точных данных – они скорее всего будет позже, если же рейс уже отменен – то по нему будет проведен возврат или предложена доступная альтернатива. Если вы уже оставили запрос – пожалуйста, дождитесь письменного ответа. Мы тщательно контролируем ситуацию, чтобы каждый наш клиент получил своевременную помощь.

Все запросы поступают в единый центр обработки обращений. Просьба не дублировать ваш запрос, мы его получили. Если ваш рейс отменен, для вашего заказа возможен возврат/обмен и другие операции – они будут проведены вне зависимости от увеличившихся сроков обработки.

Если ваш рейс отменен 

Вы можете запросить возврат билетов, если в планируемой к посещению стране ограничено авиасообщение с Россией в связи с эпидемией коронавируса, а статус вашего перелета находится в категории:

• Рейс уже отменен (вы получили информацию от авиакомпании)
• Ваш рейс находится в списке разрешенных к возврату авиакомпанией

В обоих случаях порядок действий одинаковый:

1. Написать обращение в службу поддержки через форму обратной связи, в теме обращения выбирайте: «Возврат билета», а в самой форме укажите информацию по заказу и приложите заявление.
2. После отправки обращения через форму обратной связи вам на электронную почту придет его номер. Повторные обращения не требуются . Мы уже постарались сосредоточить максимум ресурсов на том, чтобы ускорить обработку запросов. По вашему обращению мы запросим авиакомпанию проведение требуемой операции и  пришлем вам решение после его получения, а также все доступные варианты действий по вашему запросу. Авиакомпания может предложить альтернативные варианты (обмен на другие даты или даже другое направление).

С момента подтверждения авиакомпанией заявки на возврат и проведения операции, денежные средства должны поступить на ваш счет в течение 30 дней. Обратите внимание, что в сегодняшних условиях огромного количества обращений, и нам, и перевозчику, и даже вашему банку может понадобиться дополнительное время для оформления возврата.

Важная информация: ряд авиакомпаний приняли решение делать вынужденные возвраты авиабилетов только через собственные контакт-центы: Scat Airlines, Smartavia, Armenia, Air Arabia, Aзимут, Red Wings и Ural Airlines. Для оформления необходимо связаться напрямую с авиакомпанией и заполнить подходящую форму. Например, для Ural Airlines – оформить заявление на возврат по ссылке Обратите внимание, что сроки обработки заявок Ural Airlines увеличены до 90 дней. Вернуть деньги за билеты этих авиакомпаний через сервис или турагентство в данный момент не получится.

Рейс не отменили, но вы хотите сдать авиабилеты

Если ваш рейс не отменен и он не находится в списке разрешенных к возврату по правилам авиакомпании, мы можем попробовать оформить вынужденный возврат билетов, но решение по этому вопросу будет принимать авиакомпания, билеты которой вы купили.

Вам могут отказать в возврате денежных средств или они будут возвращены со штрафом, согласно правилам исходного тарифа и политики конкретной авиакомпании, выполняющей перелет. Также авиакомпания может предложить альтернативные варианты (обмен на другие даты или даже другое направление).

Обратите внимание, что в письме с вариантами обмена или возврата билетов может быть указаны срок, в течение которого вы должны сообщить нам о своем решении. В случае несоблюдения данного требования или отправки сообщения с решением через другой канал связи или в письме с другой темой обращения, возможность произвести данные операции с вашим заказом будет упущена.

Как проверить состояние рейса и правила авиакомпаний

Проверить состояние вашего рейса или прочитать условия возврата билетов вы можете на сайтах авиакомпаний. Мы постарались собрать ссылки на наиболее востребованные в данный момент, чтобы вам было проще найти актуальную информацию по вашему случаю.

Российские авиакомпании: Аэрофлот, Победа, S7 Airlines, Ural Airlines, Utair, Azur Air, Азимут, Smartavia, NordStar, Red Wings 

Зарубежные авиакомпании: Turkish Airlines, Alitalia, airBaltic, Emirates, Qatar Airways, Etihad Airways, FlyDubai, Lufthansa, Brussels Airlines, Bulgaria Air, Aegean Airlines, Air Europa, TAP Portugal,  LOT, Air France, KLM, Finnair, Singapore Airlines, Swiss, Vietnam Airlines, Egyptair, Oman Air, Belavia, Czech Airlines, British Airways, Iberia, Korean Air, Air China, Bangkok Airways, China Eastern, Thai Airways, Gulf Air, Ethiopian Airlines, Hainan Airlines, Air Astana, Uzbekistan Airways, Azerbaijan Airlines

Обратите внимание, что в связи с закрытием границ и отменой большого количества рейсов, информация может меняться практически каждый час. Самая актуальная информация будет содержаться в ответе клиентской службы на ваш запрос. 

зачем летчики нарисовали в небе неприличную картинку

«Как минимум моральная ответственность за случившееся лежит на руководстве перевозчика. Должны последовать кадровые выводы». Заявление спецпредставителя президента России по вопросам природоохранной деятельности, экологии и транспорта Сергея Иванова. Призвал разобраться «с хулиганством» в исполнении авиакомпании «Победа».

Нашумевшая история – причём, скажем так, наглядно иллюстрированная. Собственно, вот скриншот с популярного сайта, на котором отслеживают авиарейсы: одиннадцатого ноября самолёт держит курс на Екатеринбург – и вдруг отклоняется от маршрута по крайне своеобразной, непрямой траектории.

Рисует в небе над соседней Башкирией – а если конкретнее, над городом Нефтекамск – абсолютно недвусмысленную фигуру. По словам того же Сергея Иванова, налицо – не только сомнительный посыл, но и сразу несколько грубых нарушений безопасности. От прямого обмана диспетчеров до подвергания пассажиров ненужному риску и опоздания в пункт прибытия.

Следовательно – нужны санкции. Насколько они вероятны – и какими могут быть?

Маршрут Боинга-737 рейса Москва-Екатеринбург в Нефтекамске отслеживали подробно. Все эти «живописные манёвры», как пишут региональные СМИ, после которых, налетав лишние 92 километра, лайнер сел в аэропорту Кольцово.

Запоминающаяся траектория на трекер-сайте воздушных судов – аккурат над Нефтекамском – теперь может стать поводом для судебного иска.

«Данная информационная повестка негативно сказывается на имидже города. Жители города также негативно и критично высказывались об этом в социальных сетях. Сегодня нами рассматривается возможность обращения в судебные органы для того, чтобы добиться публичных извинений от авиакомпании и ряда СМИ», – заявил Адиль Набиуллин, глава информационно-аналитического отдела администрации г. Нефтекамска.

В «Победе» предположили, что их пилоты выразили таким образом поддержку Артёму Дзюбе, который ещё недавно оказался в центре известного скандала. Объяснение, скажем так, оригинальное.

Особенно на фоне нынешнего заявления спецпредставителя президента по вопросам природоохранной деятельности, экологии и транспорта Сергея Иванова. Который возложил ответственность за хулиганский полёт на руководство «Победы». Сказал, что «должны последовать кадровые выводы».

«Просто командиру – чтобы ему взбрендило в голову такие вещи творить – я был уверен, что такого не может быть просто. И вот оно выяснилось! Сначала первый экипаж они заставили сделать план полёта с этой фигурой – и в питерской зоне им запретили это сделать – так они поручили это сделать другому экипажу, который там полетел – в Екатеринбург», – поясняет Андрей Литвинов, командир А-320 авиакомпании «Аэрофлот».

Андрей Литвинов ссылается на расследование Росавиации. При этом формально пилоты лайнера, похоже, не нарушили правила безопасности полётов – говорят юристы. Наземные службы были в курсе.

«Запретить выполнять тот или иной манёвр наземные службы могут только в определённых случаях, например, если коридор, который борт может использовать, уже занят; если, например, не позволяет погода выполнить тот или иной манёвр – информации об этом у нас нет, поэтому никакого нарушения правил безопасности полетов – об этом речь, в общем-то не идёт», – поясняет Виктор Пастернак, специалист по воздушному праву, руководитель частной юридической практики.

Технически выполнить скандальный трюк, по словам экспертов, несложно. Для этого не надо быть особенным асом, был бы план полёта. Вот его-то и изучали во время расследования, а ещё переговоры пилотов, рассказывает пилот Литвинов.

«С диспетчером связались, он говорит – «вы видели свой манёвр, что вы хотите сделать?!» Так как флайт-план был утверждён вот именно с этой фигурой – они стали летать! Хотя на месте командира надо было отказаться! Это называется воздушное хулиганство – с пассажирами на борту», – уверен Андрей Литвинов, командир А-320 авиакомпании «Аэрофлот».

«Победа» в своих авиа-художествах не слишком оригинальна. Весной в Германии был похожий эпизод – лётчик «Люфтганзы» объяснил тогда, что некоторое время не мог посадить лайнер из-за загруженности аэропорта, и скабрезный силуэт на флайт-радаре вышел случайно.

В прошлом году австралийский пилот на легкомоторном самолёте вполне намеренно написал – и показал всем, что ему скучно. В обоих случаях всё это вызвало только улыбки, в том числе в эфире. Вот интересно, какие эмоции сейчас в «Победе»? Жителям российского Нефтекамска, например, точно не до смеха.

Авиакомпания Победа: лететь или не лететь?

Данная статья посвящена российскому лоукостеру – авиакомпании Победа (дочерней компании Аэрофлота). Обзор полностью основан на наших собственных впечатлениях, ощущениях и переживаниях.

Авиакомпания Победа действительно сделала перелеты по многим направлениям доступными за счет снижения цен и ввода новых маршрутов. Но речь пойдет не об этом, мы бы хотели просто разобрать плюсы и минусы авиакомпании.

Итак, приступим.

 

Преимущества:

• Иногда бывают по-настоящему низкие цены. Чаще всего при открытии продаж билетов по новому направлению, во время редких распродаж, и «горящие» билеты по международным направлениям.

• Новые самолеты. В парке авиакомпании Победа воздушные суда Boeing 737-800 со средним возрастом (на апрель 2016 года) всего 1,4 года!

• Продажа билетов на рейсы с пересадками: большинство лоукостов этого не делает, а значит составлять маршруты в таких случаях приходится самостоятельно, закладывая больше времени на возможное опоздание самолета. Победа продает составные маршруты одним билетом, а это значит, что пересадка гарантирована (в случае опоздания самолета на стыковку, вас отправят следующим рейсом.

• Базовый аэропорт Внуково: не самый худший московский аэропорт, из которого можно относительно бюджетно добраться в город.

 

 

 

Минусы:

• Багажная политика: в отличие от остальных классических и успешных лоукостеров, авиакомпания Победа фактически запрещает провозить на своих рейсах ручную кладь. Во-первых, неясные правила провоза некоторой ручной клади ведут к постоянным конфликтам пассажиров и персонала (например, что считать дамской сумочкой, а что — нет). Во-вторых, это приводит к большим неудобствам для пассажиров: приходится сдавать в багаж даже незначительный объем вещей (рюкзаки, спортивные сумки, чемоданы, предназначенные для ручной клади и пр.), а значит в аэропорт придется приехать раньше, чтобы зарегистрироваться на рейс и сдать багаж; кроме того, багаж после прилета необходимо получить, что тоже увеличивает общее время путешествия (а авиакомпания Победа не славится быстрой выдачей багажа). В-третьих, такая политика косвенно влияет и на стоимость билетов: увеличенное время обслуживания самолетов за счет большого объема багажа ведет к большему времени простоя самолетов. В-четвертых — абсурдная плата за провоз покупок из DutyFree (в отдельных пакетах) — удивительно, как европейские аэропорты позволяют авиакомпании брать за это деньги.

• Питание: на борту нет никакого питания. Даже за деньги. За несколько лет после запуска, авиакомпания так и не смогла организовать платное питание на борту. Минус незначительный, конечно, но может быть важным на дальних перелетах.

• Посадка в самолет: в большинстве случаев (и в 100% случаев в базовом аэропорту Внуково) посадка-высадка производится через трапы, к которым надо ехать на автобусах. В осенне-зимний период это вызывает дополнительный дискомфорт. Но это, конечно, характерно для лоукостера. Однако Победа выделяется и здесь: известны многие случаи, когда посадка на борт самолета и загрузка пассажиров в автобусы, которые должны доставить их до самолета заканчивалась еще до прибытия этого самолета, это приводило к тому, что все время ожидания прибытия самолета и его обслуживания, пассажиры вынуждены ждать в автобусах.

• Выбор мест: платный выбор мест — это особенность почти всех лоукостеров. Но Победа и здесь пошла дальше: при покупке билетов на нескольких человек вас специально рассадят в разные места, чтобы мотивировать на платный выбор мест. Очень некрасиво, конечно, со стороны авиакомпании и оставляет неприятный осадок.

• Отмена рейсов: рейсы отменяют, так бывает. При этом другие авиакомпании предложат вам возможные варианты решения вопросов: перелет с пересадкой, перелет рейсами другой авиакомпании — члена альянса (в случае международных рейсов). Победа предложит только вернуть деньги — не очень удобно, если вы уже спланировали путешествие. Кстати, для вынужденного возврата билетов вы можете позвонить по бесплатному номеру КЦ Победы (который авиакомпания прячет очень глубоко на сайте) 84992154747.

• Дистрибуция билетов выстроена у Победы совсем не как у других лоукостеров: продажи билетов на летнее-зимнее расписание открываются в последний момент (все лоукостеры, как правило, продают билеты на год вперед), сначала билеты на дальние даты стоят очень дорого, часто дороже чем у других авиакомпаний (а вдруг кто-то купит), в последний же момент начинают появляться билеты по «горящим» ценам, чтобы хоть как-то заполнить пустые самолеты. Такая странная дистрибуционная политика тоже ведет к увеличению себестоимости билетов из-за большого количества пустых мест в самолете.

• Отсутствие программы лояльности: конечно, это не обязательное условие для авиакомпании. Но всегда приятно получить за полеты бонусы, которые можно потом использовать для получения премиального билета.

• Служба поддержки: только платный Контактный Центр, по электронной почте вам ответят в большинстве случаев общей информацией, а за подробным ответом предложат обращаться по платному номеру.

• Удобство салона: компоновка кресел (расстояние до следующего кресла) плотная, но вопросов не вызывает, она сравнима с другими традиционными российскими авиакомпаниями. Спинки кресел не откидываются — мелочь, но неприятно. Особенно, учитывая тот факт, что самолеты поставлены Победе с откидываемыми креслами, но авиакомпания вручную блокирует их откидывание.

 

 

 

Резюмируем наше мнение:

• При очень дешевых билетах — смело летите Победой. Абсолютно нормально, что у авиакомпании лоукостера есть определенные ограничения, правила и платные услуги.
• Если разница в цене, по сравнению с билетами других авиакомпаний не существенная — стоит подумать. Готовы ли вы к некоторым неудобствам и потере времени или стоит немного переплатить?
• При сопоставимой цене — лучше выбирать другие авиакомпании.

 

Повторимся, данный отзыв основан на наших собственных полетах авиакомпанией Победа. И мы были бы рады, если бы и вы поделились с нами вашими впечатлениями о полетах данной а/к.

 

Читайте также:

Осторожно, Победа! Багажная политика авиакомпании

Новые пакетные тарифы Победы

Marchetti S-211 Jet Training от Victory Aviation и Piston2Jet

Piston2Jet и Victory Flight Training объединились, чтобы провести высокопроизводительное мероприятие по летной подготовке на нашем предприятии в региональном аэропорту Манассас. Вы можете зарегистрироваться у нас прямо сейчас, чтобы принять участие в летных тренировках, начиная с 18 сентября 2021 года. Victory Flight Training управляет самолетом Marchetti S-211, разработанным в Италии высокоскоростным, полностью высшим пилотажным военным тренажером, предназначенным для обучения пилотов-истребителей. Использование S-211 Victory и P2J позволит обеспечить высокопроизводительное обучение пилотов любого уровня подготовки и подготовки.

Возможности летной подготовки включают:

— Тренинг по предотвращению расстройств и восстановлению

— Введение в Flying Jets

— Реактивный пилотаж

— Формирование полетов

и многое другое! …

Почасовая летная подготовка на S-211 стоит 2750 долларов, все включено (топливо, обучение, учеба).

Базовый курс по предотвращению расстройств и восстановлению стоит 4950 долларов за два часа полетов, все до и после полета академические и брейферы.По данным Национальной ассоциации деловой авиации, «аварии с потерей управления в полете (LOC-I) приводят к большему количеству смертельных случаев во всей авиации общего назначения, чем любая другая категория авиационных происшествий. Тревожная постоянство катастрофических результатов в этом типе авиационных происшествий по-прежнему делает их способствующими факторами. целевой вопрос для повышения безопасности NBAA и авиационных профессиональных организаций по всему миру ».

О летной подготовке Победы:

Victory предлагает обучение на реактивном самолете, ознакомительные полеты, обучение необычному поведению и восстановлению, а также рейтинговое обучение типа Marchetti S-211.Их летные инструкторы — это высококвалифицированные военные летчики-истребители и пилоты-пилотажники, которые обеспечивают уровень подготовки, который может обеспечить только их опыт. Victory проводит обучение как на своей базе в Дентоне, штат Техас, так и в офисах клиентов и партнеров в Соединенных Штатах. Для получения дополнительной информации посетите https://www.s-211training.com/.

Победы! Новое правило Министерства транспорта гласит, что авиакомпании не могут запрещать определенные породы служебных собак

Сара Амундсон и Китти Блок

Министерство транспорта только что доработало правило, запрещающее авиакомпаниям запрещать собакам питбулей и некоторым другим породам служить в качестве служебных животных на рейсах.

Группа организаций Humane Society долгое время выступала против запретов на разведение, потому что они ненаучны и дискриминируют животных только на основании их внешнего вида. Запреты авиакомпаний на использование определенных пород собак также создают ненужные и жестокие трудности для клиентов с ограниченными возможностями, вынуждая их выбирать между воздушным транспортом и необходимыми животными-поводырями.

Такие запреты коснулись и военнослужащих, которым было запрещено летать с домашними и служебными животными при возвращении домой со службы за границей.

Правило, принятое сегодня, является упреком таким авиакомпаниям, как Delta, которые летом 2019 года ввели дискриминационный запрет на использование служебных собак типа питбуля.

Он также приводит политику нашей страны в соответствие с учеными и экспертами по животным, включая Американскую ветеринарную медицинскую ассоциацию, Американскую ассоциацию адвокатов, Американское ветеринарное общество поведения животных и Национальную ассоциацию по контролю за животными, которые выступают против политики, дискриминирующей собак. в зависимости от их внешнего вида.В самом деле, нет никаких доказательств того, что собаки питбулей или другие породы, которые обычно клевещут из-за политики, относящейся к конкретной породе, имеют более агрессивные тенденции, чем собаки других пород. Собаки с такими характеристиками годами успешно служат в качестве животных поддержки.

Законодатели штата и местные законодатели также приняли участие в рассмотрении этого вопроса в последние годы, и 21 штат принял законы, запрещающие местное законодательство в отношении конкретных пород (100 муниципалитетов по всей стране также имеют аналогичные законы).Мичиган теперь готов стать 22-м штатом, принявшим такой закон. Законопроект Палаты представителей только что прошел комитет Сената и ожидает окончательного голосования на всех заседаниях Сената, прежде чем направиться к губернатору. Если вы живете в Мичигане, обратитесь к сенатору вашего штата и попросите его сдать экзамен по программе H.B. 4035.

В качестве положительного момента это правило также запрещает диким животным служить в качестве служебных и вспомогательных животных на рейсах — шаг, который соответствует федеральному Закону об американцах с ограниченными возможностями, который не признает дикие виды в качестве служебных животных.Наличие обезьян или других диких животных в небольшом, многолюдном пространстве опасно как для животных, так и для людей, поскольку существует значительный риск травм и передачи болезней.

Завершив работу над правилом о прекращении дискриминации пород со стороны авиакомпаний сегодня, Министерство транспорта сделало огромный шаг в направлении исправления исторических ошибок, совершенных против группы собак, основываясь только на том, как они выглядят. Мы аплодируем агентству за то, что оно поступает правильно как со стороны животных, так и со стороны людей, которые любят их и полагаются на них, будь то в путешествиях или в повседневной жизни.

Китти Блок — президент и главный исполнительный директор Общества защиты животных США.

Победа среднего размера — Новости — Sarasota Herald-Tribune

Аэропорты среднего размера, такие как Сарасота-Брадентон, часто достигают успеха постепенно.

В то время как крупные аэропорты, такие как Tampa International, обычно делают большие новости о добавлении огромных терминалов или контрактах с авиакомпаниями на круглосуточное обслуживание, события в Сарасота-Брадентон обычно вызывают меньше шума.

Тем не менее, вчерашний отчет о том, что новая американская супер-авиакомпания — продукт слияния, приобретенного компанией US Airways — не прекращает прямое ежедневное сообщение между нашим местным аэропортом (известным как SRQ) и Рейгановским национальным аэропортом в Вашингтоне, округ Колумбия. , примечательно.

US Airways выполняла ежедневный беспосадочный рейс между SRQ и Рейганом. Он был хорошо воспринят пассажирами и прибылен для авиакомпании.

Но условия слияния US Airways и American Airlines требуют, чтобы новая мегакомпания продала 52 места для посадки и взлета у Рейгана.В результате в среду американец заявил, что прекратит прямые рейсы Рейгана в 17 малых и средних городов.

Три города Флориды — Форт-Уолтон-Бич, Пенсакола и Таллахасси, столица штата — были среди тех, кто потерял обслуживание из-за Рейгана.

Отсрочка для SRQ — хороший знак того, что авиакомпания признает прибыльность прямого маршрута до Рейгана и обратно. Более того, Фредрик Пикколо, исполнительный директор Сарасота-Брадентон, ранее заявлял, что новая авиакомпания может — может — добавить рейсы между SRQ и Даллас-Форт-Уэрт, Чикаго О’Хара и Майами Интернэшнл.

Конечно, потенциал для большего количества рейсов был бы уменьшен, если бы прямое сообщение SRQ-Reagan было остановлено. (Другие рейсы соединяют Сарасоту-Брадентон и Вашингтон, но требуют пересадки.)

Тем не менее, для Министерства юстиции США, которое согласилось с условиями слияния, будет важно контролировать и энергично обеспечивать соблюдение долгосрочных правил авиакомпании. соблюдение срока договора.

Пикколо и его команда заслуживают похвалы за то, что они тщательно лоббировали авиакомпанию, чтобы поддержать обслуживание.Поддержка представителя США Верна Бьюкенена, республиканца, представляющего округа Ламантин и Сарасота, помогла повысить осведомленность о ценности полета.

Авиакомпании — это бизнес — крупный бизнес. Но они получают огромную выгоду от государственных инвестиций в большие, средние и маленькие аэропорты. Отрадно, что до сих пор новый американец признал как свою государственную службу в SRQ, так и свою способность управлять прибыльным маршрутом в столицу страны и обратно.

Обе стороны заявляют о победе после того, как Федеральный апелляционный суд отклонил дело NewLeaf

Breadcrumb Trail Links

1. Транспорт
2. Новости

Обе стороны заявляют о победе после того, как Федеральный апелляционный суд постановил, что NewLeaf Travel Co.Inc. может продолжать свою деятельность без лицензии

Автор статьи:

Кристин Оурам

Дата публикации:

16 декабря 2016 г. • 16 декабря 2016 г. • 2 минуты чтения • Присоединяйтесь к разговору Обе стороны заявляют о победе после федерального Апелляционный суд постановил, что NewLeaf Travel Co. Inc. может продолжать деятельность без лицензии на воздушное судоходство.

Содержание статьи

Обе стороны заявляют о своей победе после того, как Федеральный апелляционный суд постановил, что NewLeaf Travel Co.Inc. может продолжать работать без лицензии на авиаперевозки и пояснил, кто несет ответственность за защиту пассажиров туристической компании, предоставляющей скидки.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

NewLeaf, запущенная в июле с рейсов в 11 канадских городов, не является самой авиакомпанией, а, скорее, реселлером мест в чартерном сервисе Flair Airlines, базирующемся в Британской Колумбии.

Поскольку это не авиакомпания, Канадское транспортное агентство (CTA) в марте постановило, что у него нет лицензии на авиаперевозки.Это означает, что, в отличие от других начинающих перевозчиков, NewLeaf не требуется 90-дневное финансирование в заднем кармане для защиты пассажиров в случае крушения.

1. Пять вещей, на которые пассажиры могут рассчитывать на NewLeaf, последний в Канаде сверхдешевый авиаперелет

2. Гонка за запуском новой сверхдешевой авиакомпании после того, как Канада предоставит исключение для иностранного владения

Это решение касается Защитник прав авиапассажиров Габор Лукач, который опасался, что пассажиры останутся в беде, если у NewLeaf закончатся средства — обычное бедственное положение новых авиакомпаний в Канаде — и поэтому обжаловал решение CTA в Федеральном апелляционном суде.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Суд отклонил апелляцию Лукача в четверг, но также пояснил, что Флер несет ответственность за пассажиров NewLeaf, что побудило обе стороны объявить о победе.

«Я был в восторге от того, что (суд) действительно увидел, что CTA принял свое решение правильно», — сказал исполнительный директор NewLeaf Джим Янг. «Раньше мы не особо беспокоились об этом, потому что знали, что победим, но я был рад видеть, что теперь он закрыт.

Лукач сказал, что его главной целью было обеспечение защиты пассажиров, и он был рад видеть решение суда о том, что «пассажиры будут по-прежнему охвачены, а значит, и защищены условиями перевозки, установленными в тарифах, установленных лицензированный авиаперевозчик, эксплуатирующий воздушное судно, на котором путешествуют пассажиры »- в данном случае Flair.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

«Это случай проиграть битву и выиграть войну», — сказал Лукач.«Я был чрезвычайно доволен тем, насколько суд заботился о защите пассажиров».

Президент Flair Джим Роджерс не сразу ответил на запрос о комментариях, но в июле он указал, что его авиакомпания не несет ответственности за защиту пассажиров, поскольку она только поставляет самолеты.

«Контракт с пассажиром заключен с NewLeaf, и у них есть план защиты пассажиров», — сказал тогда Роджерс.

Янг, однако, сказал, что постановление просто подтверждает соглашение NewLeaf с Flair, известное как тариф.

«Правила дорожного движения включены в тариф», — сказал он. «Точно так же, как у Air Canada есть тариф, а у WestJet — тариф, у нас тоже есть тариф Flair, а тариф Flair — это то, что регулирует все эти (пассажирские) меры защиты».

Financial Post

[email protected]

twitter.com/KristineOwram

Поделитесь этой статьей в своей социальной сети

Реклама

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже .

Подробный отчет об инновационной экономике от The Logic, предоставленный вам в партнерстве с Financial Post.

Главные новости Financial Post

Подпишитесь, чтобы получать ежедневные главные новости от Financial Post, подразделения Postmedia Network Inc.

Нажимая кнопку регистрации, вы даете согласие на получение вышеуказанного информационного бюллетеня от Postmedia Network Inc. Вы можете отказаться от подписки в любое время, щелкнув ссылку для отказа от подписки в нижней части наших электронных писем.Postmedia Network Inc. | 365 Bloor Street East, Торонто, Онтарио, M4W 3L4 | 416-383-2300

Спасибо за регистрацию!

Приветственное письмо уже готово. Если вы его не видите, проверьте папку нежелательной почты.

Следующий выпуск главных новостей Financial Post скоро будет в вашем почтовом ящике.

Комментарии

Postmedia стремится поддерживать живой, но гражданский форум для обсуждения и поощрять всех читателей делиться своим мнением о наших статьях.На модерацию комментариев может потребоваться до часа, прежде чем они появятся на сайте. Мы просим вас, чтобы ваши комментарии были актуальными и уважительными. Мы включили уведомления по электронной почте — теперь вы будете получать электронное письмо, если получите ответ на свой комментарий, есть обновление в цепочке комментариев, на которую вы подписаны, или если пользователь, на которого вы подписаны, следит за комментариями. Посетите наши Принципы сообщества для получения дополнительной информации и подробностей о том, как изменить настройки электронной почты.

Юго-запад исчез, но аэропорт Ньюарка получает больше дешевых рейсов

ВАШИНГТОН — Транспортный департамент заявил в четверг, что передаст бюджетной авиакомпании права на несколько дневных и вечерних рейсов в Ньюарк, штат Нью-Джерси, для снижения тарифов.

Желанные права на взлет и посадку ранее использовались Southwest Airlines, которая вышла из международного аэропорта Ньюарк Либерти в 2019 году и консолидировала свои операции в районе города Нью-Йорка в аэропорту Ла Гуардия.

Министерство транспорта сообщило в четверг, что оно планирует разрешить одному бюджетному или сверхнизкобюджетному перевозчику использовать слоты на Юго-западной взлетно-посадочной полосе, которых достаточно для восьми ежедневных рейсов туда и обратно. Заместитель министра транспорта Полли Троттенберг заявила, что этот шаг предоставит путешественникам больше возможностей выбора и более низкие цены.

►Беды на веб-сайте Юго-Запада: Авиакомпания только начала продавать билеты на рейс 2022 года, и ее веб-сайт упал

► «Идеальный полет»: British Airways отмечает исторический рейс с использованием переработанного кулинарного масла

Решение следует федеральному Победа в суде ранее в этом году авиакомпании Spirit Airlines над Федеральным управлением гражданской авиации. Spirit, которая хочет расшириться в Ньюарке, подала в суд после того, как FAA первоначально планировало отменить права на взлет и посадку Southwest.FAA заявило, что отказ от слотов на юго-западе уменьшит загруженность дорог.

Компания JetBlue, базирующаяся в Нью-Йорке, высоко оценила решение предложить услуги недорогого перевозчика и заявила, что планирует подать заявку.

«JetBlue давно выступает за расширение возможностей, которые позволят более мелким перевозчикам расти и конкурировать с традиционными перевозчиками, особенно в перегруженных аэропортах большого Нью-Йорка», — сказал представитель авиакомпании Филип Стюарт. «Одна из самых частых просьб наших клиентов — увеличить количество услуг JetBlue в трех крупных аэропортах Нью-Йорка.

Spirit и другие авиакомпании, действующие в США, работающие в Ньюарке, отказались от комментариев или не ответили немедленно.

Учитывайте «скрытые» дорожные сборы, чтобы не раздуть свой бюджет.

Не забудьте выделить в своем бюджете дополнительное место для этих «скрытых» сборов. Эмили Дроби (@emilydrooby) из Buzz60 рассказала свою историю.

Buzz60

Рекордное количество недисциплинированных пассажиров авиакомпаний — NBC Los Angeles

Если вы летите в праздничные выходные, соберите маску, наберитесь терпения и не берите с собой выпивку.

Это сообщение от бортпроводников, авиакомпаний и Федерального управления гражданской авиации, поскольку отрасль борется с рекордным количеством недисциплинированных пассажиров. Большинство жалоб связано с тем, что люди отказываются носить маски или находятся в состоянии алкогольного опьянения.

Существует федеральный закон для авиапассажиров до января 2022 года, требующий, чтобы люди носили маски в самолетах и ​​в аэропортах.

Сара Нельсон, президент Ассоциации бортпроводников, говорит, что постоянно слышит истории от своих членов.

Нельсон говорит, что бортпроводники сообщают, что на них плевали, били, кричали, часто когда они давали инструкции соблюдать предписания по маске.

«Как вы надеваете форму и знаете, что являетесь целью?» она спрашивает.

Федеральное управление гражданской авиации сообщает, что в этом году было получено 4 090 недисциплинированных жалоб пассажиров, что намного превышает типичные 150 жалоб ежегодно. Федеральные данные показывают, что инциденты, связанные с масками, составляют 2999 инцидентов, зарегистрированных с начала 2021 года.

FAA приняло политику «нулевой терпимости», наложив штраф на сумму более миллиона долларов, а авиакомпании запретили перевозку тысяч пассажиров.

Сейчас агентство просит местные отделения полиции помочь в возбуждении уголовного дела.

В письме руководству аэропорта в этом месяце администратор FAA Стив Диксон пишет, что многие из этих пассажиров проходят собеседование и освобождаются «без каких-либо уголовных обвинений», упуская то, что он описывает как «ключевую возможность» привлечь к ответственности «недисциплинированных пассажиров». .

Полиция аэропорта Лос-Анджелеса арестовала несколько человек за отказ носить маску, создание беспорядков или драки с октября прошлого года.

Представитель LAX сообщил I-Team, что «именно полиция должна определять, были ли нарушены какие-либо законы, и принимать соответствующие меры, и мы уверены, что наши полицейские силы сделают это».

В отправленном по электронной почте заявлении для I-Team Эд Скварна, начальник полиции аэропорта Голливуд Бербанк, говорит, что если офицеры не станут свидетелями инцидента или ФБР откажется передать дело в федеральное обвинение, то по законам штата они могут Просто попросите потерпевшего произвести арест гражданина.

«Часто члены летного экипажа не заинтересованы в аресте граждан, так как это может задержать своевременный вылет самолета, на котором они работают», — написал начальник Скварна.

«С тех пор, как этот вопрос стал предметом интереса СМИ, у нас не было инцидентов, которые доходили бы до уровня ареста», — добавил он.

Нельсон говорит, что ее профсоюз работает с авиакомпаниями над программой, которая может помочь координировать ответные меры федеральных и местных правоохранительных органов на недисциплинированные жалобы пассажиров.Нельсон также говорит, что поддержка общественности ценится всеми бортпроводниками.

, которые вы могли пропустить: террористические атаки, победа 206 и вооруженные силы США

Образование

Вебинар о высшем образовании: Связанное с пандемией неравенство в высшем образовании

Сара Голдрик-Раб, профессор политики высшего образования и социологии в Университете Темпл и директор-основатель Центра надежды по колледжу, сообществу и правосудию, и Клайд Уилсон Пикетт, вице-канцлер по вопросам справедливости, разнообразия и инклюзивности Университета Питтсбурга , обсудить связанные с пандемией неравенства в высшем образовании. ФАСКИАНОС: Добро пожаловать на веб-семинар CFR по высшему образованию. Я Ирина Фаскианос, вице-президент Национальной программы и информационно-просветительской работы Совета по международным отношениям. И мы приветствуем вас и рады видеть вас сегодня с нами. Наша встреча записывается, а видео и стенограмма будут доступны на нашем веб-сайте CFR.org/Academic. Как всегда, CFR не занимает институциональных позиций по вопросам политики. Поэтому мы очень рады, что Сара Голдрик-Раб и Клайд Уилсон Пикетт сегодня с нами, чтобы поговорить о связанном с пандемией неравенстве в сфере высшего образования.Мы поделились с вами их биографиями, поэтому я выделю несколько основных моментов. Д-р Голдрик-Раб — профессор политики и социологии высшего образования в Университете Темпл и директор-основатель Центра поддержки колледжей, сообщества и правосудия Hope в Филадельфии. Она также является руководителем стратегического отдела по оказанию экстренной помощи в Edquity, компании, занимающейся финансовым успехом студентов и оказании экстренной помощи, и основателем некоммерческой организации Believe in Students, занимающейся распределением неотложной помощи. Она известна своими новаторскими исследованиями в области продовольственной и жилищной незащищенности в сфере высшего образования, а также своей работой над тем, чтобы сделать государственное высшее образование бесплатным.Доктор Пикетт — вице-канцлер Питтсбургского университета по вопросам справедливости, разнообразия и инклюзивности. В своей роли он обеспечивает руководство универсальной стратегией разнообразия, равенства и инклюзивности. Ранее доктор Пикетт занимал должность директора по разнообразию в системе колледжей и университетов штата Миннесота. А до этого он занимал должности в нескольких других колледжах и университетах, включая Общественный колледж округа Аллегейни, Северный университет Огайо, Государственный университет Морхед и Университет Кентукки.Так что спасибо вам обоим за то, что присоединились к нам сегодня. Вы знаете, мы действительно хотим — углубиться в этот разговор, основные способы, которыми пандемия способствовала неравенству в высшем образовании, которое уже имело место, но мы видим, что разрыв увеличивается. Итак, доктор Голдрик-Раб, было бы здорово, если бы вы могли начать с обсуждения финансовых проблем, включая проблемы, не связанные с обучением, связанные с этим расходы, которые вы наблюдали до пандемии, а теперь и во время пандемии. А потом мы пойдем к доктору.Пикетт. ГОЛДРИК-РАБ: Отлично. да. Что ж, большое спасибо за то, что пригласили меня. И как здорово быть сегодня здесь практически со всеми вами. Это настоящая честь. И я рад быть здесь с Клайдом и с нетерпением жду этого разговора. Я посвятил изучению этой темы, через что студенты платят за колледж, около двадцати лет. И многое из того, что мы узнали за это время, заключается в том, что задачи намного сложнее и более существенны, чем простые цифры, такие как чистая цена обучения в колледже или сумма финансовой помощи, как вы могли бы поверить.Таким образом, даже до пандемии мы видели, что у студентов, например, были проблемы, потому что, по словам колледжа, поездка туда будет включать расходы на проживание. А то, что колледж оценивает по расходам на жизнь, часто неверно. Так, например, верно, если студент живет дома со своей семьей, предположение может заключаться в том, что семья не взимает арендную плату. Но на самом деле многие студенты платили за квартиру, живя со своими семьями. Так что одной ключевой проблемой, которая была сложной, была информация и, знаете ли, просто хорошее представление о том, на что нужно выделять бюджет.Вторая действительно большая проблема заключается в том, что система финансовой помощи была действительно создана для поддержки части студентов колледжей, а не для поддержки большинства. И как следствие, требуется много документов. Чтобы получить и сохранить финансовую помощь, нужно пройти через множество препятствий. И, честно говоря, денег там очень мало. Таким образом, финансовая помощь, даже до пандемии, оставляла студентов в дефиците, особенно когда дело касалось грантов. И это одна из основных причин того, что мы увидели большой рост кредитов.Другое дело, что система финансовой помощи сильно бюрократизирована. Он движется очень медленно. И поэтому, когда у студента непредвиденные расходы или дефицит — вы знаете, ломается машина — очень сложно быстро получить эти деньги, используя стандартную финансовую помощь. Еще одна большая проблема, она связана с тем, что случилось с семьями людей, верно? Таким образом, статус американских семей за последние двадцать лет, и степень, в которой они фактически не могут сводить концы с концами, степень, в которой они не могут самостоятельно пережить непредвиденные расходы, означает, что многие студенты колледжей приезжают из разных мест. где нет никого, кто мог бы им так помочь.Они могут любить, оказывать поддержку, разговаривать с ними и поддерживать, знаете ли, то, что они делают. Но идея о том, что у каждого студента, поступающего в колледж, есть двое родителей с хорошим доходом, которые могут сделать шаг вперед и помочь, это было устаревшим предположением в течение очень долгого времени. И, конечно же, это также отражается на значительных изменениях в расовом составе высшего образования, в гендерном составе, правильно, в классовом составе высшего образования и так далее. Еще одна большая проблема связана с работой.А работа во время учебы в колледже — основа пакета финансовой помощи. Студенты в основном предполагают, что им нужно будет работать, и им действительно нужно работать. 70 процентов студентов работали до пандемии, и подавляющее большинство студентов пытались найти работу, но не могли ее найти. Так что это было действительно сложно на рынке труда, где минимальная заработная плата, вы знаете, не приносила особенно хороших результатов и где, давайте будем честными, работодатели действительно хотят гибкости, и их не особенно впечатляют потребности студентов посещать занятия, потому что например, в определенное время суток.Так что, помимо сокращения государством инвестиций в высшее образование, которое заставило многие учреждения переложить бремя оплаты за обучение в колледже на студентов, было то, что думает до пандемии. А потом разразилась пандемия. И у нас уже были пробелы в системе. У нас уже были большие финансовые дыры для многих, многих студентов. И много чего сделал. Это усложнило работу учебным заведениям, которым нужно было предложить студентам гораздо больше финансовой помощи или гораздо больше экстренной помощи, но не было доступной поддержки, у которых нет больших пожертвований.Когда к власти подошло федеральное правительство, это было хорошо. Но кто-то действительно должен отдать деньги. И не было много денег, чтобы обеспечить это дополнительным персоналом и инфраструктурой, чтобы реально быстро доставить деньги студентам. Это большая работа. Таким образом, одним из результатов является то, что мы обнаружили, что среднее время, необходимое для получения студенческой неотложной помощи, составляет около четырнадцати дней. Что является выходом из строя, если учесть, что в чрезвычайной ситуации с людьми случается, что им срочно нужны деньги.Разумеется, произошло еще одно: студентам стало труднее найти работу, хотя это также осложнялось тем фактом, что работодатели сообщают, что они не могут найти там людей для работы. Но те виды работы, на которых студентам комфортно находиться — то есть они чувствуют себя в безопасности, работают по своему графику работы и где платят приличную заработную плату — по-прежнему очень трудно найти для многих из них. Другой проблемой, конечно же, является то, что у многих из этих студентов есть семейные обязанности.Таким образом, более чем у каждого четвертого студента в Соединенных Штатах есть собственный ребенок. То, что случилось с нашими сотрудниками, когда школы закрылись, и родители были вынуждены заботиться о детях, случилось и с нашими учениками. И в той степени, в которой семьи заболели или, вы знаете, возникла потребность в уходе, студенты тоже должны были это делать. Итак, во всех отношениях, которые влияют на обычных людей в американской жизни — с точки зрения их финансовой нестабильности, нестабильности, непредвиденных расходов — раньше все было трудно, а сейчас еще тяжелее.ФАСКИАНОС: Большое спасибо. Доктор Пикетт, я хотел бы перейти к вам сейчас, чтобы поговорить о проблемах, которые вы видели, очевидно, с учетом усилий и стратегий разнообразия, справедливости и инклюзивности, которые вы могли бы предложить, когда мы смотрим в будущее. ПИКЕТТ: Совершенно верно. Что ж, конечно, я хочу воспользоваться возможностью, чтобы выразить свою благодарность за то, что позволили мне быть с вами, и с нашими коллегами, и, конечно же, проводить время с Сарой. Это честь и привилегия. Безусловно, одна из вещей, которую нам нужно сделать в первую очередь, заключается в том, что текущий кризис усугубил несправедливость, которая существует с нами в течение долгого времени.И, как отмечает Сара, некоторые из этих вещей присутствовали. И поэтому, когда мы думаем о влиянии этой пандемии, они выявили будущие, или, я бы сказал, текущие и более явные уязвимости, которые уже существовали. И они влияют на наше население сверх того, о чем мы думаем. Поэтому мы уделяем особое внимание нашим ученикам, как и должны. Но нужно помнить, что эти уязвимости и, в частности, влияние неравенства влияет на наших коллег. Конечно, это верно для наших сотрудников разного назначения, особенно для тех, кто экономически нестабилен и находится на передовой, а также для наших коллег-преподавателей.И подумать о том, как мы не можем позволить этому кризису быть оправданием того, как мы расставляем приоритеты в отношении справедливости и как мы продвигаем стратегическую повестку дня. Так что я хотел быть намеренным лидером с этим. Для нас это возможность подтвердить нашу приверженность и нашу ответственность за устранение неравенства в целом в учреждениях, составляющих высшее образование. Что касается определения приоритетов в конкретных областях, я думаю, что неравенство наиболее ярко проявилось в областях поддержки студентов, в частности, в отношении целостной поддержки студентов и того, как мы продвигаемся и думаем коллективно об академической поддержке, а также в более широких аспектах. о том, как мы поддерживаем наших студентов, об академических приоритетах учебных заведений и о том, как мы ставим их в центр внимания.Когда мы думаем об ответственности за оказание поддержки преподавателям, которые должны перейти к онлайн-обмену и обучению, как мы можем предоставить целенаправленную поддержку для удовлетворения потребностей разных учащихся и расставить приоритеты, помимо линзы соответствия, и подумать о том, как доступность и доступность цифровых технологий должна была быть на первом месте — я бы сказал, что это главное и главное соображение — в работе, которую мы делаем. Часть этой работы, когда мы думаем о широкомасштабном неравенстве, также касается работы с точки зрения размышлений о человеческом капитале наших учреждений.Я лишь вкратце упомянул о непропорциональном влиянии, которое мы оказываем на непосредственный персонал и лиц разного назначения, которые продвигают работу, но также для того, чтобы подумать о том, что это значит с точки зрения ухода за любимым человеком, близким человеком или ребенком, у которого есть проблема со здоровьем или пандемия. И, в частности, подумать о заботе о детях, которые возлагаются на наших коллег и, как отметила Сара, конечно же, на наших студентов. Этот широкий разговор, который, как мне кажется, важен для нас с точки зрения широкой повестки дня DEI, и его долгосрочные последствия позволяют нам подумать о финансовых соображениях, а также об академических приоритетах на будущее.Мы видели, как по всей стране ведется ряд разговоров о потере знаний и долгосрочном воздействии на доступ к высшему образованию, а также о том, что это означает для уязвимых и групп населения, которые традиционно недопредставлены, недостаточно охвачены и заблокированы. высшего образования. Поэтому нам нужно помнить об этом конкретном воздействии. Мы должны уделять первоочередное внимание вовлечению с точки зрения того, как мы продвигаем эту работу вперед. Мы четко и ясно знаем, что пандемия еще больше высветила проблемы дискриминации, предвзятости и ксенофобии.Мы видели, что с ростом антиазиатского насилия по всей стране, более явные инциденты роста групп сторонников превосходства белых по всей стране. И подумать о том, как учреждения могут принять более активный подход к созданию инклюзивных пространств в кампусах и в Интернете, поскольку обучение изменилось по-разному, и мы должны сделать это в первую очередь. В кампусах необходимо целенаправленно думать о целостных потребностях наших студентов, об основных потребностях наших студентов, а также уделять приоритетное внимание поддержке и технологиям в области психического здоровья, поскольку все эти области были переданы для рассмотрения.Конечно, помнить о балансе безопасности как о главном и центральном соображении при выборе приоритета включения — это часть нашей работы. И думать о том, как мы расставляем приоритеты при распределении финансирования для различных возможностей воздействия на население, необходимо учитывать, когда мы думаем о повестке дня стратегической справедливости. Поэтому я предлагаю эти соображения, когда мы начинаем нашу дискуссию, и, конечно же, с нетерпением жду возможности углубиться в другие из них, а также вопросы, которые могут возникнуть от наших коллег. ФАСКИАНОС: Потрясающе.Большое тебе спасибо. Пойдемте ко всем с вопросами. Вы можете поднять руку или ввести свой вопрос в поле вопросов и ответов, и я его прочту. Однако, если вы это сделаете, укажите свою принадлежность к учреждению, чтобы мы знали, где вы находитесь, давая нам контекст для разговора. Так что сначала я пойду к хорошему коллеге, Мохубаолу Олуфунке Окоме. К тебе. Q: Хорошо. Ага. Добрый день. Я Мохубаолу Олуфунке Окоме. А я профессор политологии в Бруклинском колледже.Одна из проблем, которые меня беспокоят, — это влияние на психическое здоровье студентов, да и вообще всех нас — (смеется) — но на самом деле студентов, особенно студентов, которые этого не делают, — которые не являются традиционными студентами. Вы знаете, и поэтому у них не так много доступных ресурсов. Поэтому мне было интересно, что вы думаете по этому поводу и что можно было бы сделать институционально и коллективно для решения этой проблемы. ПИКЕТТ: Я быстро взвешусь здесь, и Сара, конечно же, с нетерпением жду ваших комментариев.Поскольку мы стояли в очереди вначале, я думаю, что это главное и главное соображение, когда мы думаем о повестке дня стратегической справедливости. Мы четко и ясно слышали от студентов, что психическое здоровье является приоритетной областью. До того, как мы оказались в пандемии, просьба о дополнительной поддержке и об университетских городках по всей стране была в центре внимания, вопрос о том, как мы уделяем особое внимание и, что более важно, как мы финансируем поддержку психического здоровья, вызывал повышенное внимание. И мы знаем, что коллеги, которые занимаются непосредственно студенческими делами и поддержкой студентов, всегда были рядом.Но по мере того, как мы продолжаем ориентироваться в этой пандемии, она продолжает оставаться еще более важной областью для рассмотрения, поскольку мы думаем о воздействии, особенно на сообщества, которые пострадали больше всего, и особенно думая о сообществах чернокожих и коричневых и других экономически хрупких сообществах. с точки зрения потребности в дополнительной поддержке психического здоровья, а также в областях и определенных ситуациях, где эти сообщества не обязательно всегда подключаются к поддержке в области психического здоровья. Так что это еще одно соображение.Я думаю, что университетские городки, которые проявляют наибольшую активность, и высшие учебные заведения, которые проявляют наибольшую активность, вкладывают определенные ресурсы, чтобы продолжать наращивать поддержку для поддержки психического здоровья. А для организаций, которые менее подготовлены к этому, я думаю, что наличие союзов с более широкими организациями и размышление о том, как мы можем усилить коллективную поддержку, являются ответом на то, как мы это делаем. Я хочу внести ясность. Я считаю, что мы несем ответственность за удовлетворение потребностей наших студентов.Но я не хочу, чтобы мы упускали возможность с точки зрения того, что мы четко и ясно слышим от наших коллег, которые являются преподавателями и сотрудниками в учреждениях. Выгорание — это что-то с точки зрения климатических исследований и оценок, о которых наши коллеги сообщают нам громко и ясно. И поэтому мы должны помнить о том, что мы должны заботиться о людях, которые заботятся о наших учениках. Так что это еще одна часть или уровень, который, я думаю, мы должны держать в центре внимания. Поэтому абсолютно я ценю вопрос и отмечаю, что мы должны выделить дополнительные ресурсы и подумать о стратегическом сотрудничестве между типами учреждений, чтобы продвигать эту работу вперед, но также подумать о том, что это значит для наших сотрудников, а также для тех, кто ошибается в поддержке.ГОЛДРИК-РАБ: Согласен. Я бы сказал, что мы должны иметь в виду, что у многих организаций нет лишних долларов, и что очевидно, что для этого потребуется федеральная поддержка. И я думаю, что даже сейчас, когда мы сидим здесь, идет обсуждение пакета. Вы знаете, примирение продолжается. И одна часть этого пакета — 9 миллиардов долларов на поддержку студентов. И я думаю, что вопрос о приоритетности этих средств и о том, куда организации планируют потратить эти средства, если они появятся — если они станут реальностью, является важной частью разговора.Вы знаете, что до пандемии потребности в психическом здоровье студентов в Соединенных Штатах были самыми высокими в общенациональных колледжах. И это те места, где меньше всего опор. И это было не из-за непонимания проблемы; это было из-за отсутствия денег. И поэтому мы должны признать, что у нас уже было глубокое неравенство, у нас уже были кризисы психического здоровья. Исследование Healthy Minds Study документирует эти вещи в течение многих лет. И да, нынешняя ситуация только усугубляет ситуацию.Тем не менее, я хочу отметить, что у этой нынешней ситуации есть два аспекта. Один из них — это пандемия и последствия социальной изоляции. Второй — это действие этого вируса. Центр надежды недавно опубликовал, насколько мне известно, единственное исследование о влиянии вируса на студентов колледжа. И наш анализ, проведенный с участием около ста тысяч студентов по всей стране, показывает, что, похоже, заражение этим вирусом связано с повышенной тревожностью, депрессией и отсутствием продовольственной безопасности.И я, честно говоря, обеспокоен тем, что ряд наших учебных заведений не делает ничего, чтобы позволить студентам сообщать о том, что они были затронуты, чтобы мы могли направить им дополнительную поддержку. Теперь я понимаю, что мы не можем этого требовать — и, знаете ли, есть большая разница. Но эти студенты подвергаются реальному риску потенциально длительного воздействия COVID, как и персонал и преподаватели. И я думаю, что нам необходимо не только срочно решить эти проблемы, но и провести сортировку, которую, к сожалению, мы должны сделать, потому что у нас ограниченные ресурсы, и, возможно, сосредоточить их на группах населения, которые были инфицированы в наибольшей степени. ставки.К которым, конечно же, относятся чернокожие, коричневые и аборигенные студенты, а также студенты-родители, а также студенты-спортсмены с очень и очень высокими показателями. И я думаю, что нам лучше заняться этим, иначе мы столкнемся с множеством текущих проблем. ФАСКИАНОС: Спасибо. Сара, я хочу получить ссылку на этот опрос, и мы можем разослать ее группе. И любые другие ресурсы, которыми вы оба хотели бы поделиться, мы свяжемся с вами по электронной почте. Так что я пойду рядом с Люси Дандердейл Кейт.И, пожалуйста, включите звук. Q: Привет. Меня зовут Люси Дандердейл Кейт. Я работаю в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл. Я хотел узнать ваше мнение о том, как руководство, вы знаете, канцлеры, президенты, как они должны общаться со студентами, которые имеют дело с этими вопросами? И особенно думать об этом — вы знаете, студенты, но преподаватели и сотрудники тоже, и особенно быть чувствительными к такого рода ядовитому позитиву, который так часто легко сделать лидерам.В то же время, желая по-прежнему ободрять и быть, вы знаете, мы можем делать это вместе, чувствуя, но не будучи токсично позитивными. Хотел бы узнать ваши мысли по этому поводу. ГОЛДРИК-РАБ: Моя команда очень увлечена исследованиями сочувствия и заботы. И я думаю, что многие люди часто думают, что это, знаете ли, как бы замалчивание или, может быть, слишком обидчивое. Но это очень эффективный подход. На самом деле это означает, что нужно начинать с понимания своих учеников как людей, прежде чем вы начнете думать о них как о студентах.Также как мы хотим, чтобы наши врачи думали о людях, прежде чем о нас как о пациентах. Это меняет разговор. И это означает, что если у вас есть важная информация, которой вы хотите поделиться со студентами, вы начинаете с открытого признания того, что сейчас действительно тяжелое время, не так ли? Что мы не замалчиваем это и не пропускаем мимо ушей. Что мы действительно даем им много, много, много возможностей поговорить с кем-то — будь то одноранговый разговор, верно, будь то разговор с профессионалом, что бы то ни было.И что мы продолжаем не просто — это важно, откровенно говоря, что мы не просто поддерживаем и подталкиваем людей, я думаю, как вы могли бы намекать, к, вы знаете, просто продолжайте идти, просто оставайтесь, все в порядке, но открыто признайте, что сейчас все действительно с трудом проходят через это, и что справиться с этим невероятно сложно. И я думаю, что еще одна деталь заключается в том, что, на мой взгляд, это начинается с лидерства. Это действительно неэффективно и не может произойти, если президент не примет это, потому что, откровенно говоря, это действительно просачивается оттуда.И это должно быть в нескольких местах. Так что это должно быть отражено в утверждении, которое есть в каждой программе, верно? Он должен отображаться в системе управления, он должен отображаться в переписке. Вы знаете, все, что вуз может сделать, чтобы напомнить студентам, что они это понимают. Сокращение бюрократии прямо сейчас, верно? Избавление от бюрократии, освобождение от любых требований, которые не являются необходимыми, — все эти вещи ориентированы на человека. ПИКЕТТ: Я ценю все, что Сара предложила.И я удваиваю это с точки зрения размышлений о подходе к этому со стороны высшего руководства. Конечно, существуют консультативные средства для привлечения студентов, и я думаю, что мы их используем. Имея возможность работать в различных университетских городках, я думаю, что для нас важно быть внимательными к тем группам населения, которым нелегко получить доступ к старшей администрации. Имея возможность работать в общественном колледже, довольно часто мы знаем, что есть более управляемый путь, позволяющий напрямую получить ответы и отзывы студентов.Но я думаю, что очень важно использовать необходимые средства, чтобы напрямую добраться до студентов. Я думаю, что интенциональность, на которую указывает Сара в плане передачи эмпатических сообщений с помощью различных средств, имеет решающее значение. Независимо от того, используем ли мы социальные сети, делаем ли мы это в наших программах, делаем ли мы это конкретно в связи с сообщениями, которые мы отправляем сообществу кампуса, я думаю, что в припеве должна быть последовательность это говорит об эмпатии настоящего и о том, как мы вместе работаем, чтобы справиться с этим.Ядовитый позитив, на который вы ссылались, я думаю, преобладает в ряде учреждений. И для нас, чтобы помнить о том, что это означает — одним из способов, которым мы смогли реализовать это здесь, в Университете Питтсбурга, была серия собраний, которую мы внедрили для всех заинтересованных сторон под названием «Это ненормально», чтобы просто коллективно определить как сообщество, что то, что мы переживаем, является абсолютно ненормальным, и говорить о том, что это был за опыт, и думать о коллективном том, как мы могли бы двигаться как сообщество, чтобы реагировать на потребности и иметь постоянную сортировку, коллективную озабоченность и охват все составляющие.И я думаю, что мы должны сделать это и быть внимательными к тем группам населения, которые больше всего отстранены от высшей администрации. Таким образом, использование наших коллег на всех уровнях, особенно изучение моделей взаимного наставничества, которые дают возможность общаться со студентами, и обдумывание того, чтобы начать эти сообщения во время процесса ориентации, является основным и центральным соображением для продвижения этой повестки дня. ФАСКИАНОС: Спасибо. Я пойду рядом с Перл Робинсон.В: Итак, Перл Робинсон. Я изучаю африканскую политику, международные отношения, африканистику в Университете Тафтса. Поскольку это Совет по международным отношениям, я хочу поднять вопрос об обучении за границей. И, конечно же, в прошлом году Тафтс учился в бакалавриате и аспирантуре за рубежом. Международные отношения очень важны. Университет решил, что должен вернуть домой студентов со всех наших программ обучения за рубежом, кроме Оксфорда, что было сочтено безопасным. И нам рассказали, как все живут семьями.И, конечно же, в конце — им пришлось в конце концов вернуть этих людей домой. Итак, теперь мы говорим о наших программах обучения за рубежом. Будет ли у нас один в Гане? Я консультировал двух студентов, которые собираются изучать Африку в SOAS или LSE. Может, нам придется закрыть Африку, потому что это слишком опасно. Я действительно хочу знать, есть ли университеты, которые думают о последствиях создания — или об отсутствии возможностей обучения за границей для студентов из неевропейских стран, и о том, как вы могли бы это сделать? Например, я участвовал в паре очень интересных веб-семинаров с африканскими университетами, где было какое-то взаимодействие.Я просто хочу знать, думал ли кто-нибудь об этом? И есть ли это в повестке дня Совета? Вы делали это тайно, а я об этом не знал? ФАСКИАНОС: Мы можем взглянуть на это в будущем, Перл. Кто-нибудь из вас хочет? ГОЛДРИК-РАБ: У меня нет никаких знаний в этой области, за исключением того, что я вчера разговаривал с людьми из AIEA, и, как вы знаете, они очень обеспокоены здоровьем и благополучием студентов. ПИКЕТТ: И то же самое с моей стороны.Я бы не стал ничего предлагать с точки зрения опыта, но сказал бы, что с административной точки зрения мы намеренно осознаем различные возможности, с которыми мы работаем, и используем объектив справедливости в отношении того, как мы отслеживаем эти возможности. опыты. Я знаю четко и ясно, когда мы думаем о расе и этнической принадлежности как о фронте и рассмотрении как части этой пандемии, и о нашем ответе, чтобы помнить о разветвлениях и влиянии на различные сообщества. Таким образом, руководство должно уделять внимание этому фронту и центру, но с точки зрения конкретных вещей, которые я видел непосредственно, я ничего не мог бы предложить.Но есть — если найду информацию, обязательно передам Ирине. ФАСКИАНОС: И чтобы немного проследить, под другим углом, как насчет связанного с пандемией неравенства, с которым сталкиваются международные исследования? Что … вы знаете, в вашем кампусе есть международные исследования, и смогли ли они приехать в этом году? И, возможно, это была бы возможность создать некоторый международный опыт в кампусе. ПИКЕТТ: Совершенно верно. Я думаю, что разные учреждения, очевидно, находятся в разных местах по этому поводу.У нас было несколько студентов, которые смогли вернуться в кампус. Но помнить о том, что это оказало значительное влияние, особенно когда они думают о жилье и о том, каково это жить в сообществе. И, как мы думаем, особенно в зависимости от того, откуда люди, как они идентифицируют себя, и нарастающей волны того, что я бы назвал расизмом и ксенофобией, потенциально влияющими на этих студентов, является соображением, которое мы должны поставить в центр внимания. ГОЛДРИК-РАБ: Да.Я бы сказал, что, вы знаете, опять же, перед пандемией у нас были большие проблемы с людьми, которые не могли позволить себе находиться здесь так, как они надеялись, что смогут позволить себе быть здесь. Задолго до пандемии у нас были студенты — иностранные студенты в кладовых с едой. Вы знаете, определенно количество тех, кто не может быть здесь сейчас, — это одна проблема, но я также хочу отметить, что есть одна хорошая вещь — это то, что средства федерального правительства по оказанию помощи в сфере высшего образования, в частности доллары HEERF III, вышли наружу. в этом году, когда студентам была оказана экстренная помощь, не требуется, чтобы студенты были гражданами Соединенных Штатов, чтобы получить эти средства.При этом даже не требуется, чтобы они заполняли FAFSA. Таким образом, все учебные заведения, получившие Раздел IV, имеют на данный момент значительную сумму долларов на оказание экстренной помощи, которые они могут использовать для поддержки иностранных студентов. Более того, их институциональные ассигнования в тех же долларах также могут быть использованы для этих целей. Итак, в этом случае, опять же, все люди. И мы не должны выбирать, чтобы относиться к людям по-разному в зависимости от статуса иностранного студента.Я не знаю, насколько широко распространено это понимание. Честно говоря, это очень ясно видно из федеральных часто задаваемых вопросов. Но это читают юристы. И меня беспокоит, что люди, которые защищают этих студентов, могут не знать об этом. Или, может быть, их не слышат о том, куда будут вкладывать доллары. ПИКЕТТ: Я бы удвоил то, что предлагает Сара, с точки зрения того, как мы думаем об институциональной этике для поддержки этих студентов и этого студенческого контингента. То, как мы расставляем приоритеты в этой повестке дня и как мы усиливаем голоса защитников, особенно для наших иностранных студентов, — это главный вопрос, который, опять же, присутствовал прежде — вы заметили здесь тенденцию — до пандемии.Но, тем не менее, мы должны продолжать уделять приоритетное внимание рассмотрению. И поскольку эти доллары доступны, учебные заведения готовы выделять соответствующие ассигнования и дополнять их, когда это необходимо, для продолжения поддержки различных групп студентов, в том числе наших иностранных студентов. ФАСКИАНОС: Спасибо. Пока мы ждем очереди еще нескольких вопросов, как насчет цифрового неравенства? Я знаю, Сара, перед тем, как мы начали, ты сказала, что все преподавала онлайн.Таким образом, цифровое неравенство было большой проблемой, и мы действительно видели, что, а также, как вы знаете, люди не хотят включать свои камеры, потому что, вы знаете, они разделяют пространство и могут не захотеть показывать свое дома и все такое. Так что не могли бы вы немного рассказать о том, как… что вы думаете по этому поводу. ГОЛДРИК-РАБ: Да. Я имею ввиду, это огромная проблема. Итак, я имею в виду, что первое, что я снова повторяю перед пандемией. Но вы знаете, я прожил двенадцать лет в Висконсине.У нас было множество студентов колледжей по всему штату, у которых не было широкополосного доступа, хорошо? Итак, вы знаете, и это было время, когда, честно говоря, штат сокращал — ну, он продолжал урезать государственную поддержку — но это сокращало способность кампусов лично присутствовать и предлагало людям выходить в Интернет. . И действительно не было возможности сделать это. Так что это, опять же, давняя проблема. У нас в Пенсильвании такая же проблема, особенно в сельской местности. Я преподаю онлайн прямо сейчас.И я хочу сказать, что отчасти причина в том, что есть целая группа студентов, которые хотят онлайн-обучение. Это люди, которым придется добираться до школы довольно далеко. Это люди, у которых есть дети, и они этим жонглируют. Это люди с проблемами со здоровьем и / или другими ограниченными возможностями, верно? Так что есть аппетит к онлайн-обучению. Одна из самых больших проблем, конечно, заключается не только в том, есть ли у них технологии для онлайн-обучения, но и в том, у кого есть доступ к учителям, которые чувствуют себя комфортно, хорошо обучены и хорошо умеют онлайн-обучение? И, к сожалению, поскольку мы не сделали этих инвестиций — и, честно говоря, я думаю, что мы должны рассматривать их как инвестиции в инфраструктуру — мы не предоставили ресурсы людям, которым необходимо проводить обучение, чтобы они могли быть подготовлены.Кроме того, у нас есть некоторые из наиболее уязвимых учеников, которых учат учителя, у которых меньше всего времени и возможностей для подобного поворота. Честно говоря, у нас также есть рабочая сила, состоящая из множества людей в более обеспеченных частях высшего образования, где профессора не считают себя учителями. Они считают себя исследователями и так далее. И поэтому заставить их тратить время на обучение преподаванию онлайн — тоже непростая задача. Тем не менее, это можно сделать хорошо. И, честно говоря, студенту не нужно включать камеру, чтобы участвовать в курсе.И для меня тот факт, что мы продолжаем вести этот разговор — который, вы знаете, далеко не только ваш вопрос, все задают этот вопрос — говорит мне, что у нас есть люди, которых не учат тому, как взаимодействовать со студентами, которые могут ‘ t включить их камеры. Я открываю несколько каналов для студентов, чтобы они могли общаться со мной, пока я преподаю. Они пишут, хорошо? Они могут ударить по Slack. Я занимаюсь несколькими делами. Но для этого необходимо, чтобы я знал, как это сделать, и чтобы я был готов к этой задаче. Итак, последняя часть такова: я имею в виду, что здесь, в Филадельфии, трудно поверить, знаете ли, что у людей действительно будут проблемы с выходом в Интернет.Но они действительно это делают, потому что не могут позволить себе оплачивать интернет-счета. Итак, прямо сейчас у меня есть несколько студентов, которые говорят мне, что они получают доступ ко всему с помощью своего телефона, а не ноутбука. По сути, их телефон — это их ноутбук. И у них нет беспроводной связи, поэтому обслуживание у них очень нестабильное. Так что они даже не знали, что в нашем университете сейчас есть точки доступа. И поэтому одна большая часть — информационная, соединяющая их с этим. ПИКЕТТ: Я считаю, что в дополнение к комментариям Сары важно быть внимательным к разным группам населения.Безусловно, это ярко выражено — в начале пандемии было заявлено, что в разных сообществах существует ряд проблем с доступом к широкополосному Интернету. Очевидно, проведя время в штате Миннесота и думая о коренном и коренном населении и возможностях там, где был ограниченный широкополосный доступ, а также об ограничениях оборудования, это соображения, которые, я думаю, ряд сообществ объявили областями для рассмотрения. . И это, я думаю, верно для разных сфер.Конечно, это верно для западной Пенсильвании. И, как отмечает Сара, у нас есть несколько студентов разного происхождения и разного достатка, которые предпочитают получать доступ к своим курсам через мобильный телефон. Поэтому нужно подумать о различных видах инструкций и о том, как мы поддерживаем наших коллег в соблюдении справедливых практик в виртуальной среде, а также о том, как мы должны систематизировать это и надлежащим образом обучать наших коллег выполнять такие инструкции.Я думаю, что другие области рассмотрения, особенно когда мы думаем о цифровой доступности или разговорах об общей академической поддержке в различных моделях доставки, — поэтому думаем ли мы об асинхронной доставке инструкций или о различных модальностях обучения, чтобы быть помня, что разные группы студентов реагируют на разные способы и разные вещи. И я считаю, что мы должны помнить об этом как о части нашего рассмотрения академической повестки дня.ФАСКИАНОС: И просто, если бы мы могли прислушаться к вашему опыту в муниципальном колледже Аллегейни, Клайд, просто чтобы поговорить о неравенстве в местном колледже. Я знаю, Сара, вы затронули это, о кризисе психического здоровья, который существовал до пандемии, и, вы знаете, они не могли справиться с этим из-за нехватки ресурсов. Но было бы интересно услышать вашу точку зрения, Клайд, исходя из того, что вы пережили. ПИКЕТТ: Совершенно верно. Имея возможность работать непосредственно в Общественном колледже округа Аллегейни, а также в Государственной системе высшего образования в Миннесоте и обслуживать тридцать семь общественных и технических колледжей, для нас очень важно взглянуть на справедливость с точки зрения справедливости. думать о доступе к оборудованию и цифровым ресурсам для всех наших студентов.Мы знаем, что такое неравенство существовало и до этого. Но в более явной форме, когда мы перешли на дистанционное обучение, для ряда учреждений и отдельных лиц возникла необходимость предоставить студентам доступ к оборудованию, а также к цифровым сетям. И эти пробелы были раньше и существуют сейчас. Я думаю, что, когда мы думаем о наличии ресурсов, это одна из областей для рассмотрения. Еще одна вещь, которую мы думаем об этом, — это модальность обучения и то, как разные группы населения реагируют на разные виды обучения.И это еще одно соображение, когда мы думаем о повестке дня стратегической справедливости и о том, как мы проактивно работаем, чтобы удовлетворить потребности разных учащихся, чтобы предоставить соответствующую поддержку, будь то онлайн-модели для обучения или расширенная академическая поддержка для консультантов — это соображение, особенно в нашем сообществе и технические колледжи, что я считаю необходимостью. Другое соображение, и Сара говорила об этом с точки зрения принципа справедливости и опыта, чтобы вооружить наших преподавателей использованием соответствующего обучения и образования, чтобы не предвзято относиться к их взаимодействию с учащимися в зависимости от того, как они взаимодействуют с использованием технологий.Отключение камеры никоим образом не должно влиять на то, как человек взаимодействует с тем, что от него ожидается в классе и в определенных ситуациях. Я считаю, что нужно помнить о том, чтобы быть внимательными и сообщать о справедливых подходах к этому обмену. ФАСКИАНОС: Есть ли какие-нибудь места, которые вы бы порекомендовали людям, которые хотели бы как бы разобраться, как это лучше сделать? Думаю, Сара, вы упомянули Лабораторию цифровой педагогики как ресурс. ГОЛДРИК-РАБ: Да. Я действительно очень рекомендую Digital Pedagogy Lab.Это мой самый любимый ресурс. И они учатся в институтах, проводят тренинги и так далее. И я действительно рекомендую взглянуть. ФАСКИАНОС: Отлично. В ходе работы, которую вы выполняете, Сара, вы знаете, мы видели множество отчетов о влиянии пандемии на женщин и о том, сколько женщин покинули рабочую силу из-за проблем с уходом за детьми и так далее. Так вы изучали женщин, покидающих колледж? И вы сказали… я полагаю, вы сказали, что у каждого четвертого есть ребенок. Так как же это выпадает? ГОЛДРИК-РАБ: Итак, я скажу вам, что самое интересное в высшем образовании состоит в том, что, несмотря на то, что у женщин есть значительное количество проблем, они реже, чем мужчины, бросают учебу.И это было правдой долгое время. Написано много книг о том, почему мужчины с меньшей вероятностью поступят в колледж, почему они с большей вероятностью бросят колледж и т. Д., И т. Д. Хотя, честно говоря, вы знаете, что такие женщины, как, например, непропорционально большое количество людей с детьми, получающими высшее образование, — матери-одиночки. Для протокола, есть одинокие отцы. Есть женатые папы. Там же есть все разные вещи. Я бы не сказал, что мы изучали, поэтому они бросили учебу за это время.Но за это время мы провели исследования их основных потребностей и обеспечения их основных потребностей. И что я могу вам сказать, так это то, что у учащихся с детьми более вероятно, что их основные потребности не будут удовлетворены, у них возникнут проблемы с едой, жильем и так далее, и тому подобное. Мы не видим действительно выраженных гендерных различий, за исключением того, что я бы сказал, что гендерно-неконформные студенты, на самом деле, гораздо чаще сталкиваются с этими проблемами и обнаруживают, что они действительно испытывают финансовые трудности. Мы подозреваем, что отчасти это связано с тем, как распределяется финансовая помощь.У этих учащихся меньше шансов получить доступ к родительским ресурсам, из-за которых создается впечатление, что у семьи есть деньги, даже если учащийся не получает никакой поддержки. Но воспитывать детей в колледже уже очень сложно. А особенно тяжело во время пандемии. Студенты сообщают, что не могут сконцентрироваться, верно? Они сообщают, что жонглируют всевозможными дополнительными проблемами. И я скажу, что открытие школ сейчас — дело непростое. Итак, вы знаете, что во многих районах страны, в том числе здесь, в Филадельфии, школы открываются с перерывами.У нас был, знаете ли, какой-то класс, где была инфекция COVID, а затем внезапно класс закрыли. Школа открыта, но ученик не может пойти, потому что его класс закрыт на неделю — они находятся на карантине. Это наносит ущерб студентам. У меня больше студентов, чем когда-либо, которые говорят, что не знают, какой будет одна неделя для следующей. И, честно говоря, то же самое верно и для нас, родителей, сотрудников и преподавателей. Я готов немедленно сбежать и забрать своих детей, потому что у нас — вы знаете, у нас были — у нас были инфекции COVID, у нас было наводнение из-за урагана и торнадо.Я имею в виду, что есть … ну, так что … (смеется) … это замечательное время, чтобы попытаться сохранить хоть какое-то образование прямо сейчас. ФАСКИАНОС: Спасибо. Я просто хочу спросить людей, наше время подходит к концу. Так что, если у вас есть другие вопросы — у меня есть целый список вопросов. Так что я могу… я могу продолжать. (Смеется.) Но я не хочу здесь критиковать, поэтому поднимите, пожалуйста, руки. Клайд, не могли бы вы рассказать немного больше о том, как вы думаете о лидерстве DEI, о том, как лидеры DEI могут побудить свои учреждения думать более стратегически о том, как они заботятся о темнокожем и коричневом населении, и как бороться с этим неравенством, связанным с пандемией? ПИКЕТТ: Совершенно верно.Я думаю, что отчасти это делается для того, чтобы мы намеренно думали о том, как мы отслеживаем, проверяем и думаем об участии этих групп населения в наших кампусах. Громко и ясно, когда мы управляем и исследуем тенденции набора в учебные заведения, я думаю, мы должны помнить о том, что присутствие нашего населения означает для чернокожих и коричневых сообществ как части наших учебных заведений, и быть внимательными к этому. Нам напоминают, что в разгар этой пандемии в этой стране продолжалось стремление к расовому и расовому равенству.И поэтому ряд учреждений, одновременно решая проблему, связанную с пандемией, также взяли на себя новые обязательства по привлечению и удержанию более разнообразного населения в академии. Мы видели ряд учреждений, которые взяли на себя обязательства привлекать больше цветных специалистов, чтобы быть внимательными к тому, что значит поддерживать цветных ученых, особенно чернокожих и коричневых. И поэтому думать о том, что это означает с точки зрения работы стратегии DEI, означает помнить о различных группах населения и оценивать их опыт по мере их поступления в наше учреждение.Поэтому в академии мы много говорим, чтобы подумать не только о влиянии пандемии COVID-19, но и о пандемии расизма и о том, как она продолжает влиять на наших коллег в учебном заведении, в частности, на наших студентов. И поэтому, когда мы думаем об этой стратегии DEI, мы должны помнить о том, как мы изучаем опыт наших студентов, и думать об исследовании чувства принадлежности, когда они приходят в наши учреждения, а также о том, как они оценивают опыт для комплексная поддержка.Таким образом, мы даем возможность нашим коллегам, которые являются стратегами DEI, иметь доступ к данным с точки зрения размышлений об опыте студентов, а также о том, как мы можем влиять на политику и формировать ее в соответствии с нашей работой. Одна из вещей, на которую я укажу в качестве соображения, что мы добились определенных успехов на предыдущей должности с системной точки зрения, заключалась в том, чтобы использовать подход, основанный на справедливости, при пересмотре всей нашей политики, когда я был Система государственных колледжей и университетов Миннесоты.И этот ресурс и инструмент доступны в Интернете. И мы сделали это, чтобы предоставить нам возможность в реальном времени подумать о последствиях для политики для различных групп населения. И был ряд вещей, которые мы обнаружили как часть этого опыта, будь то непропорциональное влияние на наши финансовые (дыры?) На чернокожие и коричневые сообщества, или, если подумать о других соображениях, это своего рода … инструменты, которые мы можем использовать для дальнейшего продвижения повестки дня. Поэтому я бы сказал, что это то, что мы должны использовать в качестве ресурса для продвижения нашей повестки дня.ФАСКИАНОС: Вы также заметили сокращение набора? ПИКЕТТ: Очевидно, это зависит от типа заведения. Итак, мы знаем, что общественные и технические колледжи столкнулись с проблемами набора в рамках пандемии. Университет Питтсбурга, у нас рекордный набор для чернокожих и коричневых общин здесь, в университете. Так что я думаю, что тип учреждения, ресурсы, связанные с учреждением, также, очевидно, влияют на то, как и каким образом учреждения могут продвигать повестку дня.Так что помнить об этом — это соображение, которое, я думаю, мы должны изучить. Когда мы думаем о федеральной поддержке высшего образования — я знаю, что Сара упоминала об этом ранее, — это необходимо учитывать. Когда мы думаем об институтах, которые являются имущими, по сравнению с теми, которые были наиболее хрупкими. Это требует от нас думать о том, как мы выделяем на федеральном уровне определенные ассигнования, чтобы влиять на эти учреждения и поддерживать их. ФАСКИАНОС: Отлично. Спасибо. Итак, если бы вы советовали администрации Байдена, министру образования, какие две главные вещи вы бы посоветовали делать администрации Байдена при приеме на работу? ГОЛДРИК-РАБ: Я консультирую министра образования администрации Байдена.(Смеется.) ФАСКИАНОС: Вот и все. ГОЛДРИК-РАБ: Так вы хотите знать, что мы им советуем? (Смеется.) ФАСКИАНОС: Вообще-то, да. (Смеется.) ГОЛДРИК-РАБ: Я скажу для всех, кто заинтересован, на самом деле я вчера свидетельствовал перед Конгрессом перед Палатой представителей США по поводу некоторых работ, которые им необходимо выполнить. И я действительно призываю людей в высшем образовании взглянуть, потому что разговор был о голоде и отсутствии продовольственной безопасности, а комитетом был Комитет по правилам.И меня очень беспокоит, что наши высшие учебные заведения не наблюдают за этим комитетом или комитетами вне комитетов по образованию. Но я верю, что Джим Макговерн на самом деле будет играть ведущую роль в том, что произойдет с нашими учениками и их основными потребностями в этой сфере. Так что это на rules.house.gov. И вы можете видеть вчерашние слушания. Я думаю, что одна из самых захватывающих вещей, которые вот-вот произойдут, — это то, что человек по имени Джеймс Кваал наконец-то займет свое место и сможет выполнять свою работу в качестве заместителя министра образования.Вы знаете, наш секретарь по образованию — специалист по K-12. И я был действительно рад видеть, что он пригласил в качестве советника таких замечательных людей, как Элой Окли Ортис из Калифорнийских общественных колледжей. Но Джеймс Кваал — эксперт высшего образования. И роль заместителя министра образования абсолютно важна. И одна из вещей, которые он намеревается сделать, и что нам нужно, чтобы он сделал, — это поручить кому-то следить за тем, чтобы мы изменили правила, положения и административные мелочи, чтобы помочь удовлетворить основные потребности студентов сейчас.Итак, пришло время убедиться, что наши студенты получат доступ к SNAP, верно? Чтобы убедиться, что мы подключили их к детской налоговой льготе. Студентам доступно так много вещей, помимо стандартной финансовой помощи. И прямо сейчас Департамент Эд не говорит им ни о чем из этих вещей. Так что это абсолютно необходимо. И я также скажу, что в отношении законопроекта о примирении и того, что Палата представителей сейчас делает с точки зрения наценки, есть бесплатный общественный колледж, и он должен быть.И это должно произойти. И это нужно пройти. И время пришло. И я думаю, что мы никогда не пожалеем об этом шаге. Я считаю, что точно так же, как мы расширили доступ к образованию K-12, начиная с начальной школы и затем продвигаясь к средней школе, мы должны обязательно перейти на бесплатный общественный колледж. Это будет не последнее, что мы делаем, но я думаю, что это очень важно. Вы знаете, я не знаю, насколько люди помнят последнюю рецессию, но в то время я проводил много исследований. И я скажу вам, что весь рост числа учащихся, весь возвращающийся рост в высшее образование, верно, исходил от студентов, поступающих в общественные колледжи, и исходил от людей, которые в основном работали неполный рабочий день.Итак, мы увидим, как люди возвращаются, потому что им нужно высшее образование. И мы должны убедиться, что эти учреждения могут помочь им добиться успеха. Многие люди думают, что поступить в общественный колледж — не лучший шаг. Вы знаете, у них не самые лучшие результаты. И у меня есть для вас один действительно ясный ответ: вы получаете то, за что платите. Если вы дадите им ресурсы и вы дадите им ресурсы, чтобы они пошли в учебные заведения и действительно могли сосредоточиться на учебе и не беспокоиться о том, придется ли им есть, они закончат учебу и преуспеют.ПИКЕТТ: Я, конечно, удваиваю эту поддержку, думая о том, как сделать общественный колледж доступным для всех. Очевидно, давний защитник общественных и технических колледжей. Для меня это приоритет. И мы знаем статистически самые большие группы чернокожих и коричневых студентов, которые в конечном итоге заканчивают четырехлетний курс обучения в местных и технических колледжах. Так что это должно быть приоритетом. И я думаю, что с точки зрения финансирования и приоритета, это соображение, которое мы должны держать в центре внимания.Еще я хотел бы предложить нам постоянно думать о том, как мы поддерживаем целенаправленную целостную поддержку. Будь то поддержка психического здоровья, то, как мы решаем проблему отсутствия жилищной и продовольственной безопасности для наших студентов, также должно быть предметом рассмотрения, и нужно помнить о том, что это означает в долгосрочной перспективе. Это вложение в будущее страны. И поэтому я думаю, мы должны помнить о том, что, хотя сейчас и есть инвестиции, в долгосрочном плане они принесут значительные выгоды для нас как нации, и для нас не только предоставление доступа, но и комплексная поддержка в ходе этого процесса в конечном итоге заставит нас в гораздо лучшем месте и ведет нас по большему пути в целом с точки зрения того, где мы хотим быть в будущем для этой страны.ФАСКИАНОС: Спасибо. А теперь я пойду к Эльзе Диас, которая подняла руку. В: Да. Я. Спасибо. Я — преподаватель местного колледжа в Колорадо — муниципального колледжа Пайкс-Пик. И я — чтобы поддержать кое-что из того, что здесь сейчас говорится. Но я не думаю, что студенты получают то, за что платят в местных колледжах. Я думаю, что они получают гораздо больше, чем в местных колледжах. Так что это утверждение похоже на то, что я не знаю, насколько я ценю это заявление, потому что я думаю, что учащиеся общественных колледжей, с которыми мы работаем, постоянно сокращают бюджеты, более чем в четырех школах.И нам гораздо сложнее поднять плату за обучение. Это не то же самое, что в четырехлетних школах. Мы работаем с группами населения, которые нуждаются больше, чем в четырехлетних школах. И мы должны соответствовать совсем другим критериям, чем четырехлетние школы. Наши стандарты с точки зрения удовлетворения того, что нужно студентам и что — мы жестко закреплены в законодательстве, верно? Так что есть законы штатов, которые влияют на нас совсем иначе, чем на четырехлетние школы. Поэтому я верю, что студенты получают гораздо больше, чем им дают, и то, что они получают в местных колледжах.И некоторые вещи, которые мы наблюдаем сегодня, во время этой пандемии в общественных колледжах, — я думаю, что стигма для поступления в общественные колледжи, безусловно, — по-прежнему существует. И мы по-прежнему не участвуем во многих голосах, которые нам следовало бы включить за стол. Но я также думаю, что важно понимать, что наши администраторы сталкиваются с гораздо более серьезными проблемами, чем администраторы в четырехлетних школах и, следовательно, на факультете. А недостаток инвестиций в преподавательский состав в четырехлетних школах даже близко не может сравниться с недостатком инвестиций, с которым мы сталкиваемся в местных колледжах.Мы должны делать гораздо больше с гораздо меньшими затратами. Спасибо. ГОЛДРИК-РАБ: Так что, если я могу ответить, я думаю, Эльза, может быть, меня не совсем поняли из-за того, что я говорю. Я имел в виду, что вы делаете огромное количество очень маленьким. И дело в том, что когда вы говорите, что получаете то, за что платите, верно, если мы хотим иметь 100-процентный показатель выпуска в общественных колледжах, как мы это делаем в Гарварде, тогда мы должны финансировать школы, в том числе преподавателей, службы поддержки студентов и т. д.Что мы делаем в сфере высшего образования, так это то, что мы даем школам, которые обучают наиболее уязвимых слоев населения, наименьшую сумму денег в расчете на одного студента. Так, например, если вы посмотрите — я работал в национальной целевой группе по обеспечению адекватного финансирования национальных общественных колледжей. Это было все для того, чтобы показать, что если бы вы собирались адекватно финансировать общественный колледж, чтобы реально удовлетворить потребности студентов и делать это там, где они могли бы намного — иметь гораздо более высокие показатели выпуска и успешное завершение своих программ, вы были бы тратите примерно в четыре-пять-шесть раз больше, чем вы сейчас тратите.Я обрисовываю все это очень подробно — у меня есть отчет на пятьдесят страниц под названием «Проблемы и возможности, с которыми сталкиваются общественные колледжи», который вышел в 2010 году, в котором на самом деле отмечается недостаточное расходование профессорско-преподавательского состава местных колледжей, сотрудников местных колледжей. и так далее и тому подобное. Я думаю, учитывая серьезные экономические различия между этими учебными заведениями, их студентами и четырехлетними колледжами, это чудо, что во многих отношениях мы что-то получаем, верно? Это студенты могут получить высшее образование, потому что мы тратим очень и очень мало.В качестве последнего примера: в штате Нью-Джерси поддержка налогоплательщиков поступает в Принстонский университет в 50 раз больше, чем поддержка налогоплательщиков, поступающих в общественные колледжи Нью-Джерси. Пятьдесят раз. Итак, мы должны ожидать, верно, что если мы увеличим поддержку студентов в этих общественных колледжах, будет прочная взаимосвязь между вложениями финансов и результатами, которые они производят. Я считаю, что это стоит больших вложений. Так что я думаю, что мы действительно согласны. ФАСКИАНОС: Клайд, ты хотел бы что-нибудь добавить? ПИКЕТТ: Ну, просто так громко и ясно, что я слышу комментарии и то, что вносит Эльза.Я ценю ясность от Сары. Имея возможность быть администратором в общественном колледже и преподавателем по вопросам развития в общественном колледже, я четко и ясно знаю, что мы активно работаем над удовлетворением потребностей наших учащихся таким образом, чтобы поддерживать их там, где они находятся. И мы делаем трансформационную работу. Чтобы было ясно, что эту трансформационную работу следует принять, приветствовать и поддержать четырехлетними институтами. Таким образом, те из нас, кто работает и служит в четырехлетнем отделении учебного заведения, чтобы фактически нормализовать и отстаивать доступ к общественным и техническим колледжам, и делать это таким образом, чтобы охватить и сделать плавные конвейеры и возможности для наших учеников кто переводит — кто завершает свое образование, и чтобы убедиться, что существуют соответствующие соглашения о зачислении для программ обучения для наших студентов, которые в конечном итоге завершают четырехлетнее образование в таких учреждениях, как Университет Питтсбурга, но начинают в общественных и технических колледжах.ФАСКИАНОС: Спасибо. У нас почти нет времени, поэтому я хотел бы дать каждому из вас несколько минут, чтобы просто коснуться того, чего мы не касались, не покрывали или не оставляли нас с некоторыми последними мыслями. Итак, Сара, почему бы нам не начать с тебя, а потом поехать к Клайду. ГОЛДРИК-РАБ: Клайд собирался уходить. Пожалуйста, уходи, Клайд. ФАСКИАНОС: Клайд собирался уходить. Хорошо, Клайд. ПИКЕТТ: Нет, я ценю возможность. Еще раз спасибо за то, что позволили мне провести с вами время, позволили мне быть с вами в сообществе.И для нас это просто возможность подтвердить, где мы находимся с точки зрения нашей приверженности разнообразию, равенству и инклюзивности. И, в частности, признать, что выявленные нами области уязвимости, несправедливость, по отношению к академии давно существуют. Для нас это возможность перевернуть зеркало и сделать очень долгую паузу, намеренно взглянуть на то, как мы можем исправить ситуацию, как мы можем внести изменения, и как мы можем подтвердить, а для некоторых из нас подтвердить нашу приверженность и ответственность решать несправедливость, которая существовала, но еще больше усугубилась в рамках этой пандемии.Итак, настало время закрыть разрыв в капитале. Пришло время действовать. И я с нетерпением жду возможности присоединиться к коллегам по всей стране, чтобы сделать это. ГОЛДРИК-РАБ: Да. Я бы просто сказал, что сейчас проблемы действительно большие, но есть еще много возможностей для структурных изменений. И я думаю, что нам нужно говорить и защищать это, а не просто оплакивать это, верно? Вы знаете, у каждого из нас в этой стране есть представитель, или пара из них, или несколько, верно? И им нужно услышать о том, что происходит с высшим образованием.Это действительно очень важно. Один аспект слушаний, который был абсолютно захватывающим, произошел, когда произошел обмен мнениями между представителем Коулом, приехавшим из Оклахомы, и комиссией. И он сказал: он откинулся на спинку стула. И он сказал: я должен вам сказать, я кое-что узнал сегодня. Я не знал, что студенты колледжа могут голодать. Я не знал, что это происходит. Он сказал, что мы должны что-то с этим делать. Ребята, расскажите им о том, что происходит, потому что они не знают — многие из них не знают.Я не говорю, что все они будут действовать, но многие, многие из наших общественных лидеров очень, очень далеки от реалий, с которыми мы сталкиваемся, будь то сотрудники, администраторы, факультет. Они этого не понимают. И я думаю, что так важно, чтобы мы общались как можно больше, потому что им предстоит большая работа прямо сейчас и большие возможности для внесения изменений. ФАСКИАНОС: Спасибо вам обоим. Это был действительно отличный разговор. Мы ценим ваше понимание, когда вы поделились с нами своим опытом.И мы соберем все ресурсы, упомянутые здесь, и разошлем их всем, чтобы вы прочитали и переварили. Вы можете следить за обоими нашими спикерами в Twitter, @saragoldrickrab и @cwpick. Так что, пожалуйста, иди туда. Еще раз хочу поблагодарить доктора Голдрика-Раба и доктора Пикетта за то, что они были с нами сегодня. На следующей неделе у нас будет серия специальных веб-семинаров для студентов. Итак, наш первый будет на следующей неделе семестра, 15 сентября, с 13:00 до 14:00. Восточное время, и это прекрасная возможность для студентов задать свои вопросы.Эта серия посвящена администраторам и профессорам, а эта — студентам. И мы надеемся, что вы поделитесь со своими учениками, а также со своими коллегами в кампусе. Итак, наш следующий образовательный веб-семинар для высшего образовательного сообщества состоится в четверг, 21 октября, в 12:00. Восточное время с Брайаном Матео, чтобы поговорить о гражданской активности в высшем образовании. Так что я надеюсь, что вы присоединитесь к нам на следующей неделе и в октябре следующей. Поэтому я призываю вас подписаться на @CFR_Academic в Twitter.Посетите CFR.org и ForeignAffairs.com для получения дополнительной информации и ресурсов по международным делам. И еще раз спасибо вам обоим. Мы действительно это ценим. (КОНЕЦ)

Вебинар с Сарой Голдрик-Раб и Клайдом Уилсоном Пикеттом 9 сентября 2021 г. Вебинары по академическим и высшим образованиям

.

No related posts.