Штраф в договоре оказания услуг: Как включить в договор на оказание услуг штраф за его расторжение | Гражданское право

Разное

Содержание

Как включить в договор на оказание услуг штраф за его расторжение | Гражданское право

Ответ на вопрос о том возможно ли включать в договор возмездного оказания услуг условие, в соответствии с которым одна из сторон уплачивает другой стороне штраф за расторжение договора остается не вполне ясным.

В данной статье мы разберем причины, по которым пока не представляется возможным дать однозначный ответ на этот вопрос и предложим способ включения в договор на оказание услуг условия о штрафе за расторжение, признание которого недействительным представляется весьма маловероятным.

Гражданский кодекс РФ предоставляет заказчику и исполнителю право в любой момент отказаться от исполнения договора оказания услуг.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В последующем Высший арбитражный суд РФ указал на то, что положения статьи 782 Гражданского кодекса РФ являются диспозитивными и могут быть изменены по соглашению сторон.

Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. N 16 «О свободе договора и ее пределах»
Пункт 4. Положения статьи 782 ГК РФ, дающие каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора и предусматривающие неравное распределение между сторонами неблагоприятных последствий прекращения договора, не исключают возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от договора (например, полное возмещение убытков при отказе от договора как со стороны исполнителя, так и со стороны заказчика) либо установления соглашением сторон порядка осуществления права на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг (
в частности, односторонний отказ стороны от договора, исполнение которого связано с осуществлением обеими его сторонами предпринимательской деятельности, может быть обусловлен необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне
).

Однако, затем Высший арбитражный суд РФ прекратил свое существование, а Верховный суд РФ внес некоторую интригу в разрешение данного вопроса, указав на то, что право на односторонний отказ от договора предусмотрено статьей 782 Гражданского кодекса РФ, не упомянув при этом о диспозитивности данной нормы.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении»
Пункт 11. Кроме того, право на односторонний отказ от договора может быть предусмотрено правилами об отдельных видах договоров. В частности, право на односторонний отказ от договора предоставлено заказчику по договору подряда (статья 717 ГК РФ), сторонам договора возмездного оказания услуг (статья 782 ГК РФ), договора транспортной экспедиции (статья 806 ГК РФ), агентского договора, заключенного без определения срока окончания его действия (статья 1010 ГК РФ), договора доверительного управления имуществом (пункт 1 статьи 1024 ГК РФ).

Затем Верховный суд РФ усугубил опасения и без того боязливых юристов тем, что если право на односторонний отказ установлено императивной нормой, то условие договора о штрафе за расторжение является ничтожным.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении»
Пункт 15. Предусмотренное диспозитивной нормой или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства (пункт 3 статьи 310 ГК РФ).
Если право на односторонний отказ от исполнения обязательства или на одностороннее изменение условий обязательства установлено императивной нормой, например абзацем вторым пункта 2 статьи 610 ГК РФ, то включение в договор условия о выплате денежной суммы в случае осуществления стороной этого права не допускается (пункт 1 статьи 422 ГК РФ).
Такое условие договора является ничтожным, поскольку оно противоречит существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства (пункт 2 статьи 168 и статья 180 ГК РФ).

В связи с этим у юристов возник вопрос как, например, защитить интересы исполнителя, заключившего договор с заказчиком на оказание услуг в течение года и нанявшего сотрудников для оказания услуг, предусмотренных договором, если заказчик откажется от данного договора через три месяца после заключения?

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ Заказчик должен возместить Исполнителю только фактически понесенные расходы, однако Заказчик не обязан оплачивать содержание штата Исполнителя после расторжения договора.

Вполне логичным выходом из такой ситуации, казалось бы, включение в договор условия о штрафе за досрочное расторжение, который бы компенсировал Исполнителю соответствующие расходы. Однако, как мы определили выше, существуют риски связанные с включением в договор оказания услуг штрафа за расторжение.

Вариант минимизации рисков

Договор на оказание услуг нужно структурировать так, чтобы он подходил под конструкцию опционного договора.

Статья 429.3. Опционный договор
1. По опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
2. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.
3. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит
, если иное не предусмотрено опционным договором.

Примерные формулировки, которые могут быть использованы в договоре.

По настоящему договору Заказчик на условиях, предусмотренных настоящим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от Исполнителя оказания консультационных услуг, указанных в приложении № 1 к настоящему договору.

Требование по настоящему договору считается заявленным при направлении Заказчиком уведомления об оказании услуг не позднее 25 числа месяца, предшествующего месяцу в котором услуги будут оказываться.

За право заявить указанные требования в течение года Заказчик уплачивает денежную сумму в размере _________.

Вывод:

В таком случае «штраф» за расторжение договора оказания услуг будет переименован в «платеж за право заявить требование по опционному договору».

Признание условия договора о данном платеже недействительным представляется крайне маловероятным, так как такое условие прямо предусмотрено Гражданским кодексом РФ.

Размер неустойки за нарушение срока оказания услуг исполнителем | Юридические услуги в Курске

ВОПРОС: С фирмой был заключен договор возмездного оказания услуг. В договоре указано, что в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг он уплачивает потребителю неустойку в размере 0,1% от суммы договора. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Если в договоре размер неустойки меньше чем в законе о защите прав потребителей, какая ставка будет применяться при нарушении исполнителем сроков оказания услуг, указанная в договоре или в законе?

ОТВЕТ: В силу п. 4 ст.421 ГК РФ Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Пунктом 1 статьи 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Из приведенных норм следует, что стороны вправе сами определить условия договора, если законом не предусмотрено иное.

Как следует из п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с данной статьей размер неустойки договором может быть только увеличен, но не уменьшен, то есть размер неустойки в договоре не может быть меньше, чем в Законе «О защите прав потребителей».

Согласно п.2 ст.400 ГК РФ Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Также и в силу п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.


Таким образом, поскольку условие договора ограничивает ответственность исполнителя по сравнению с установленным законом, так как размер неустойки в договоре меньше чем в законе, оно является ничтожным. Следовательно, при нарушении срока оказания услуг неустойка будет взыскана в размере, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» , т.е. 3% за каждый день просрочки, а не как указано в договоре.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА:

17.01.2011

Ответственность за просрочку оплаты по договору оказания услуг

В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ, при невыполнении своих обязательств по договору одной из сторон предусмотрены несколько вариантов ответственности — чаще всего уплата неустойки и (или) штрафа.

Уважаемые граждане! На нашей горячей линии вы можете оперативно получить достоверную и актуальную информацию относительно того, какая ответственность заказчика за просрочку оплаты предусмотрена действующим российским законодательством

Закон о неисполнении денежного обязательства

Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг ничем не отличается от общих положений о подряде, включая бытовой подряд. Цена работы (как и услуги) определяется соглашением сторон, оплата может производиться как по факту выполнения договора, так и при заключении договора — путем выдачи аванса или полностью (ГК РФ Статья 735).

Ст. 781 ГК РФ устанавливает обязанность заказчика оплачивать услуги по договору возмездного оказания услуг в оговоренные сроки и в установленном договором порядке, если услуга оказана:

  • в установленные договором сроки;
  • с надлежащим качеством.

Услуги также подлежат оплате в полном объеме, если по вине заказчика возникла невозможность их исполнения (п.2).

При невозможности исполнения договора по обстоятельствам, за которые не отвечает ни одна из сторон, заказчик должен возместить исполнителю все расходы, фактически понесенные в рамках обеспечения услуги. На таких же условиях допускается и отказ заказчика от исполнения договора на оказание услуги (ст. 782 ГК РФ).

Права заказчика по договору оказания услуг

Заказчик имеет право отказаться от договора и потребовать от исполнителя возмещения убытков в следующих случаях:

  • если исполнитель не приступил к оказанию услуг вовремя и есть основания считать, что заказ вовремя выполнен не будет;
  • если очевидно, что услуга не будет оказана надлежащим образом.

Ответственность за просрочку оплаты

Ст. 329 ГК РФ предписывает такой способ обеспечения исполнения обязательств, как неустойка — Однако в соответствии с решением ВС РФ от 30.06.1999 № ГКПИ99-491, обязанность об уплате неустойки в случае просрочки оплаты предоставленной услуги может быть взыскана только в том случае, если она прямо прописана в соглашении.

Соответственно, ответственность за просрочку оплаты по договору может применяться исключительно по конкретным (указанным в законе или в заключенном договоре) нарушениям. При этом закон никак не ограничивает договоры, по которым неустойка не может быть взыскана.

Если любая из сторон удерживает денежные средства по сделке неправомерно, за просрочку с виновного могут быть взысканы проценты (ст. 395 ГК РФ, п. 1).  

Чтобы правильно оценить вашу конкретную ситуацию, проконсультируйтесь с юристами, имеющими серьезный опыт работы в данном разделе юриспруденции:

Плата за отказ от договора.

Судебная практика включения в договоры условий одностороннего отказа

Также в договоре об оказании услуг в интересах исполнителя следует закрепить условие о том, что стоимость оказанных услуг может быть пересмотрена в сторону увеличения. Изначально в договоре она приводится в привязке к общему объему заказываемых услуг с указанием на ее увеличение в случае отказа заказчика от всего согласованного объема. Такой порядок определения цены не противоречит закону, поскольку менее высокая цена устанавливается исполнителем на весь объем услуг, что не лишает заказчика возможности выбрать интересующие его услуги и условия их оплаты.

Однако такое условие не может быть подразумеваемым, оно должно быть четко выражено в договоре, поскольку при его отсутствии в случае отказа заказчика от договора исполнитель будет не вправе поставить вопрос о лишении его предоставленной ранее скидки с общей цены услуг и потребовать уплаты образовавшейся суммовой разницы (постановление ФАС Поволжского округа от 20. 02.14 г. по делу № А65-10908/2013).

Для юриста, оказывающего свои услуги на условиях абонентского правового обслуживания, важно учесть в договоре условие о выплате ему вознаграждения при досрочном отказе от него заказчика, чтобы иметь возможность компенсировать хотя бы часть неполученного дохода. Такой порядок с согласованием компенсации за отказ от договора применим также и к договорам поручения, на что обращается внимание в судебной практике (решение Забайкальского районного суда г. Новосибирска от 29.06.15 г. по делу № 2–1742/2015). Дополнительным аргументом в пользу юриста относительно действительности условия о компенсации за отказ от договора будет также частичное исполнение заказчиком данного условия, перечисление ему части денег, а против — его недобросовестное поведение, выразившееся в нарушении своих обязательств по договору.

Заказчик при расторжении договора с юристом, качество услуг которого его не устраивает, не обязан указывать в качестве основания виновные действия исполнителя, для оперативного прекращения договора он может использовать свое право на немотивированный отказ. В этом случае, если в договоре была предусмотрена компенсация в пользу исполнителя, суд примет во внимание, не был ли связан отказ от договора с допущенными исполнителем нарушениями, и откажет в ее взыскании, тем более если ее размер является чрезмерным, например 100% от стоимости услуг. Требование о взыскании такой суммы суд отклонит со ссылкой на недопустимость злоупотребления правом в соответствии со ст. 10 ГК РФ (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 7.07.16 г. № Ф02-2499/2016).

Во избежание необходимости приводить в случае спора доказательства в опровержение требования исполнителя о взыскании компенсации за отказ от договора заказчику помимо ссылки на п. 1 ст. 782 ГК РФ необходимо также обозначить конкретные нарушения со стороны исполнителя, которые послужили основанием для принятия заказчиком такого решения. Закон не исключает возможности указания заказчиком в своем уведомлении об отказе от договора не одного, а сразу нескольких оснований для такого действия. В этом случае, даже если исполнитель приведет аргументированные возражения относительно правомерности отказа заказчика от договора, то ссылка на п. 1 ст. 782 ГК РФ является вполне достаточной, чтобы снять все вопросы.

Разница между договором аренды и договором услуг

Договор аренды и договор услуг, на первый взгляд, имеют мало общего. Однако на практике многие предприниматели не в состоянии определиться, какой именно договор заключать. Неправильный выбор вида соглашения становится причиной правовых конфликтов, поэтому стоит заранее узнать, в чем заключается разница между договором оказания услуг и договором аренды. В данной статье мы разграничим договоры, рассмотрим риски заключения каждого из них.

Содержание:

  1. Разница договора оказания услуг и договора аренды
  2. Договор аренды и договор услуг: что лучше заключить?
  3. Правовая помощь по вопросам аренды и оказания услуг

Разница договора оказания услуг и договора аренды

Является ли договор аренды договором оказания услуг? Нет, рассматриваемые договоры имеют отличную друг от друга правовую природу, регулируются разными нормами ГК РФ.

Разграничивая указанные соглашения, необходимо обратить внимание на следующие обстоятельства:

  1. Если контрагент вступает в отношения ради полезных свойств предмета, то речь идет о договоре аренды.
  2. Если контрагенту важно не имущество, а результат действий (деятельность) исполнителя, заключается не договор аренды, а договор оказания услуг.

Иногда выяснить, какой вид договора целесообразно применить к отношениям, непросто даже судам. Приведем пример.

Две компании заключили соглашение об эксплуатации спецтехники. Истец заявил требование о взыскании с делового партнера суммы за простой крана по истечении срока договора аренды. Первая и апелляционная инстанции посчитали, что юрлица заключили арендный договор, соответственно, ответчик должен оплатить простой техники до момента ее возврата. Однако кассация решила: партнеры заключили договор услуг, предметом которого явилось выполнение работ спецтехникой на объекте заказчика. Первостепенную роль играет не факт пользования техникой, а конкретная деятельность истца (Постановление ФАС СЗО от 20 августа 2007 № А56-47129/2006).

Договор аренды и договор услуг: что лучше заключить?

При решении вопроса о заключении того или иного договора партнерам следует отталкиваться от будущих отношений. Важен объект (имущество) — заключайте арендный договор, действия исполнителя – договор услуг. От выбранного вида соглашения зависит комплекс прав и обязанностей участников.

Субъекты вправе оформить смешанный договор, обладающий признаками арендного договора и договора услуг. Во избежание правовых проблем привлеките к составлению указанного соглашения арбитражного юриста.

Конечно, арендный договор лучше регламентируется законом, следовательно, его участники могут чувствовать себя более защищенными. Договор услуг в свою очередь дает определенную свободу субъектам, в том числе в вопросе прекращения сотрудничества. Однако подмена договоров недопустима: в случае судебных споров суд будет исходить из сути сложившихся отношений, содержания соглашения. Какой договор необходимо заключать в вашем случае, узнайте на юридической консультации.

Преимущества и недостатки договора аренды

Рассмотрим плюсы заключения договора аренды:

  1. Гражданское законодательство подробно регламентирует положения об арендном договоре. Детально прописаны положения, касающиеся аренды транспортных средств, иных объектов.
  2. В арендном договоре особое внимание уделяется сдаваемому имуществу. Владелец обязан передать исправное имущество, предоставляя вместе с ним различные принадлежности, техническую документацию.
  3. Арендодателю с арендатором дано немалое количество оснований досрочного судебного расторжения договора аренды. Соответственно, простого желания контрагента недостаточно для прекращения сотрудничества.
  4. Закон четко определяет ответственных за содержание имущества. Например, обязанность проведения капремонта ложится на плечи арендодателя, а текущий ремонт выполняется арендатором.
  5. К отдельным видам арендных договоров предъявляются четкие спецтребования к форме.

К минусам можно отнести необходимость регистрации договора аренды объектов недвижимости, поскольку эта процедура платная, может длиться продолжительное время и не отличается простотой. Однако при этом регистрация договора имеет и положительное значение, поскольку в ЕГРН закрепляются сведения о существующих арендных отношениях.

Договор на оказание услуг: за и против

В отличие от договора аренды, договор оказания услуг предоставляет возможность контрагентам отказаться от сотрудничества в любой момент при условии компенсации партнеру расходов/убытков. Указанное положение дает возможность компаниям легко завершить отношения, но делает сотрудничество менее стабильным, непредсказуемым.

Негативный момент связан с тем, что к качеству услуг достаточно трудно установить конкретные требования. Поэтому между участниками возникают конфликтные ситуации, разрешать которые приходится в суде.

Правовая помощь по вопросам аренды и оказания услуг

Неспециалисту довольно сложно определить, какой договор необходимо заключать в конкретной ситуации. Поэтому если хотите, чтобы сотрудничество с контрагентом не привело к судебным разбирательствам и убыткам — советуем воспользоваться юридическими услугами ЮК «Хелп Консалтинг».

Юристы готовы:

  • провести экспертный анализ текста соглашения, подготовленного вашим контрагентом;
  • подготовить арендный договор/договор услуг, иные правовые документы;
  • оказать помощь в разрешении споров на досудебном этапе и в суде.

Обращайтесь: наша юридическая компания окажет профессиональные услуги и по иным правовым вопросам.

Претензия по договору оказания услуг. Образец 2021 года

Претензия по договору оказания услуг относится к официальной документации и имеет своей целью заявить второй стороне договорных отношений о какой-либо проблеме, возникшей вследствие ненадлежащего исполнения или неисполнения условий договора.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк претензии по договору оказания услуг .docСкачать образец претензии по договору оказания услуг .doc

Основные причины для формирования претензии

Чаще всего претензии по договору оказания услуг составляются по нескольким причинам:

  • нарушение сроков исполнения обязательств;
  • халатное выполнение услуг;
  • отсутствие возмещения трат;
  • понесенных заказчиком из-за отказа исполнителем предоставить услуги;
  • отказ выплачивать пени и штрафы в установленных договором случаях.

Для чего нужен документ

По закону договор оказания услуг подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по предоставлению каких-либо услуг, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.

Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию.

Составление документа – первый шаг на пути урегулирования возникших разногласий.

Исходя из этого, можно сказать, что роль претензии достаточно серьезна. Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора, но и своевременно предотвратить развитие ситуации до судебной инстанции.

Что можно требовать в претензии

Требования в претензии зависят от того, какие именно пункты договора нарушены. Главное, чтобы они соответствовали основной цели создания такого рода документов: заставить вторую сторону исполнить взятые на себя обязательства.

При этом, если суть претензий от исполнителя практически всегда очевидна и однозначна: требование оплаты своих услуг, то у заказчика этот список может быть значительно более широким. В частности он может требовать снижения стоимости услуг (при условии, что его не удовлетворили их качество или количество), бесплатного устранения негативных последствий предоставленной услуги, расторжения договора и возмещения понесенных трат и т.д.

Также при нарушении условий договора обе стороны могут настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ).

Кто пишет претензию

В крупных организациях составлением претензий к различного рода договорам занимаются юрисконсульты, в небольших фирмах, или в тех, где отсутствует должность юриста – сотрудники или руководители структурных подразделений, в ведении которых находится договор, по которому формируется претензия.

Главное условие, чтобы специалист, составляющий документ, обладал юридической грамотностью и имел представление о законодательстве РФ в части договорных отношений.

Основные нюансы при составлении претензии

Претензия так же, как и сам договор, может составляться в произвольной форме, однако важно, чтобы по своей структуре и форме она соответствовала стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.

В претензии всегда следует указывать по порядку:

  • наименование компании, от имени которой она пишется;
  • название организации, к которой она направляется;
  • адреса обеих сторон.

Документ должен содержать заглавие, также в нём нужно обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).

В основной части следует подробно и детально описать суть претензии, в том числе указать пункты договора, которые были нарушены. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо упомянуть в документе отдельным пунктом.

Далее нужно подвести резюме, которое подытожит все вышесказанное. В нем следует обозначить свои требования, и срок их исполнения. Также не стоит пренебрегать предупреждением о том, что в случае отказа от исполнения претензии заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в судебную инстанцию.

Как оформить претензию

К оформлению документа, также как и к его составлению, никаких особых требований не предъявляется. Это значит, что претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке компании, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно вносить реквизиты отправителя и легко делать копии). Но если в условиях договора оговорен какой-то конкретный формат написания и подачи претензии, то, конечно, нужно следовать ему.

Претензия обязательно должна быть подписана руководителем фирмы или сотрудником, который отвечает за решение конкретных вопросов, обозначенных в документе (подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов исключено).

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, поскольку с 2016 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных нормативных актах.

Претензия составляется в двух экземплярах, которые идентичны по своему содержанию и равнозначны по праву.

После составления претензию следует зарегистрировать в журнале учета документов, а отправляемый вариант отметить в журнале исходящей корреспонденции.

Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы (при этом следует заручиться подписью представителя контрагента о получении документа).

После написания претензии

Отправленная претензия может иметь разные последствия:

  • Первый и самый удобный для всех – устранение недочетов и дальнейшее сотрудничество.
  • Второй – игнорирование требований. В этом случае законодательство допускает возможность расторжения договора в одностороннем порядке, даже если такой пункт отсутствует в самом документе.

Также сторона, понесшая убытки вследствие невыполнения условий договора оказания услуг, вправе обратиться в суд.

Претензия в этом случае будет служить еще одним доказательством о нарушении обязательств второй стороной.

Бухгалтерия предприятия 8 редакции 3.0 – Учет без забот

Опубликовано 28.07.2016 15:27
Автор: Administrator
Просмотров: 62210

К сожалению, не всегда удается вовремя рассчитаться по обязательствам перед поставщиками или покупателями. Бывает, что у организации появляются финансовые проблемы, и нет возможности расплатиться по своим долгам в срок. А иногда происходят нарушения условий договора, например, срыв сроков поставки, порча имущества или простой по вине контрагента. И в этом случае часто приходится начислять штрафные санкции. Разберёмся, как правильно в программе 1С: Бухгалтерия предприятия 8 ред 3.0 начислить и погасить задолженность по штрафам. 

В этой статье мы рассмотрим два варианта учета штрафа. 

Первый — мы поставщики товара и наш покупатель допустил просрочку оплаты по договору.
Факт продажи мы отразили в программе документом «Реализация товаров», образовалась задолженность покупателя на счете 62.01, которая не была погашена в установленный договором срок.
Для того, чтобы начислить штрафные санкции, открываем вкладку «Операции», «Бухгалтерский учет», «Операции, введенные вручную»

 

 

Создаем новый документ и нажимаем кнопку «Добавить». Заполняем пустые поля, по дебету указываем счет 76.02 «Расчеты по претензиям», по кредиту счет 91.01 «Прочие доходы»

 

 

Теперь для получения оплаты от покупателя создаем документ «Поступление на расчетный счет».
Открываем вкладку «Продажи», «Реализация (акты, накладные)»

 

 

Выбираем документ «Реализация (акты, накладные)», которым отражали факт реализации, нажимаем кнопку «Создать на основании» и создаем документ «Поступление на расчетный счет»

 

 

Заполняем вх. номер, дату, договор, статью ДДС, назначение платежа.

 

 

Проводим документ и смотрим проводки, которыми погашается задолженность по счету 62.

 

 

В том случае, если вы автоматически загружаете выписки банка в программу, просто проследите, чтобы при проведении документа «Поступление на расчетный счет» произошло корректное погашение задолженности по нужному документу (выбираем в таблице способ погашения задолженности «По документу» и нужный документ или оставляем вариант «Автоматически», если по данному контрагенту есть задолженность только по одному документу реализации).
Теперь создадим документ для погашения штрафных санкций.
Открываем вкладку «Банк и касса», «Банк», «Банковские выписки»

 

 

Нажимаем кнопку «Поступление» и заполняем открывшийся документ «Поступление на расчетный счет». Вводим дату, номер, сумму, статью ДДС, выбираем счета расчетов 76.02 «Расчеты по претензиям». В том случае, если Вы загружаете выписки в программу из банк-клиента, то проследите чтобы в загруженном документе был проставлен счет 76.02 и автоматическое погашение задолженности.

 


 

Проводим документ и смотрим проводки

 

 

Второй вариант учета штрафов – мы покупатели и не оплатили в срок задолженность за поставку товара поставщику. Поставщик выставляет нам штраф, который мы должны оплатить.
Факт поступления товаров отражен в программе соответствующим документом, на счете 60.01 числиться задолженность перед поставщиком.
Как и в первом случае, сначала начисляем штрафные санкции за просрочку по оплате, оформляя документ «Операции, введенные вручную»

 

 

Заполняем поля в открывшемся документе – дату, содержание, сумму. По дебету указываем счет 91.02, по кредиту счет 76.02.

 

 

Хочу обратить ваше внимание на субконто, которое мы выбираем для счетов 91.01 и 91.02 в обоих рассмотренных ситуациях. В данном случае используется элемент справочника «Прочие доходы и расходы», который должен быть корректно настроен. Штрафы по хозяйственным договорам мы учитываем в доходах и расходах для целей определения налоговой базы при расчете налога на прибыль, поэтому у элемента в справочнике должна стоять галочка «Принимается к налоговому учету».

 

 

А вот если речь идет о штрафах госорганам (штрафы по налогам, за нарушение правил дорожного движения и т.д.), то такие штрафы принять в налоговом учете мы не можем. Поэтому рекомендуется создать два разных элемента справочника «Прочие доходы и расходы», выбирая для каждого штрафа соответствующий.
Далее оплачиваем поставщику задолженность и сумму штрафа. Для этого сформируем документы «Списание с расчетного счета».
Загружаем документы из банка или открываем вкладку «Покупки», «Поступления (акты, накладные)», находим документ покупки.

 

 

И на основании документа «Поступление товаров» создаем «Списание с расчетного счета»

 

 

Заполняем в открывшемся документе дату, номер, договор, статью ДДС.

 

 

Проводим документ и смотрим проводки

 

 

Теперь сформируем документ на оплату штрафных санкций.
Заходим в закладку «Банк и касса», «Банк», «Банковские выписки»

 

 

И по кнопке «Списание» заполняем документ «Списание с расчетного счета»
Вид операции будет «Оплата поставщику». Указываем дату, получателя, сумму штрафа, договор, счет расчета 76.02, статью.

 

 

Теперь проводим документ и смотрим полученные проводки

 

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов 


Добавить комментарий

Примеры штрафа по соглашению об уровне обслуживания

Примеры штрафа по соглашению об уровне обслуживания — это типичные штрафы, которые могут быть понесены, если поставщик услуг нарушает условия соглашения об уровне обслуживания. 3 мин. Чтения

1. Обзор соглашения об уровне обслуживания
2. Параметры штрафных санкций по соглашению об уровне обслуживания
3. Штрафы по соглашению об уровне обслуживания
4. Положение о компенсации по соглашению об уровне обслуживания
5. Подтверждение соглашения об уровне обслуживания

Обзор соглашения об уровне обслуживания

Примеры штрафов по соглашению об уровне обслуживания — это типичные штрафы, которые могут быть понесены, если поставщик услуг нарушает условия соглашения об уровне обслуживания, с которым он согласился.Соглашение об уровне обслуживания — это контракт, в котором определяется, какой уровень обслуживания следует ожидать от поставщика, излагаются метрики для измерения этого обслуживания и указываются штрафные санкции за невыполнение этого уровня обслуживания. Штрафы по соглашению об уровне обслуживания представляют собой дисциплинарные меры, иногда денежные, иногда связанные с обслуживанием, которые существуют не для экономии денег или нанесения ущерба поставщику услуг, а для обеспечения соблюдения условий контракта.

Параметры штрафа в соответствии с соглашением об уровне обслуживания

Штрафы по соглашению об уровне обслуживания варьируются от контракта к контракту.При их разработке следует учитывать несколько параметров этих штрафов. Это:

  • Доступность услуги. Это включает такие факторы, как время безотказной работы сети, доступность базы данных и ресурсы центра обработки данных. Штрафы следует включать в качестве сдерживающего фактора от простоев обслуживания, поскольку такие простои могут отрицательно сказаться на производительности бизнеса.
  • Качество обслуживания. Это включает в себя гарантию производительности, количество дефектов или ошибок, допустимых в продукте или услуге, пробелы в процессе и другие проблемы с качеством.Один из подходов, который следует рассмотреть, — это налагать штраф за каждую неудачу, допущенную для достижения этих целей.

Штрафы по соглашению об уровне обслуживания

Существует множество штрафов, которые могут быть понесены за нарушение уровня обслуживания. Три самых распространенных:

  • Финансовые штрафы. Таким образом, продавец должен будет выплатить клиенту сумму ущерба, которая была согласована в контракте. Это не может быть полным возмещением платы за услуги, уплаченной заказчиком за работу.
  • Сервисные кредиты. С их помощью поставщик возмещает заказчику стоимость выполненных работ или предлагает кредит на будущие работы. В любом случае на самом деле средства не переводятся.
  • Продление лицензии или поддержка. При этом от поставщика потребуется продлить срок действия лицензии или предложить дополнительную поддержку заказчику бесплатно, которая может включать в себя разработку и сопровождение.

Такие штрафы должны быть изложены на языке контракта на оказание услуг; в противном случае они не будут принудительно исполнены.Кроме того, некоторые из этих штрафов могут не счесть адекватной компенсацией штраф за предоставление услуги и продление лицензии, поскольку некоторые могут усомниться в ценности получения непрерывных услуг от поставщика, который не соответствует его уровням качества. Скорее, использование комбинации штрафов может быть лучшим подходом, и в то же время включение поощрения, такого как денежная премия, за удовлетворительную или сверх удовлетворительную работу.

Оговорка о компенсации в соответствии с Соглашением об уровне обслуживания

Настоятельно рекомендуется наличие оговорки о компенсации в соглашении об уровне обслуживания.В соглашении об уровне обслуживания оговорка о возмещении убытков требует, чтобы поставщик услуг возместил или обезопасил клиента от затрат, понесенных в результате нарушения гарантии. Он также потребует, чтобы поставщик услуг оплатил заказчику любые судебные издержки со стороны третьих лиц из-за нарушения гарантии. Стандартное соглашение об уровне обслуживания, предлагаемое поставщиком услуг, скорее всего, не будет включать это положение. Если это так, его следует добавить, хотя поставщик услуг, вероятно, пожелает провести дальнейшие переговоры по его тонкостям.

Подтверждение соглашения об уровне обслуживания

Для обеспечения соблюдения соглашения об уровне обслуживания необходима проверка соответствующих уровней обслуживания. Многие поставщики услуг предоставляют статистику об уровне обслуживания, часто в режиме онлайн. Затем через веб-сайт покупатель может проверить, поддерживается ли соответствующий уровень обслуживания и, если нет, имеет ли он право на кредиты за уровень обслуживания или другую компенсацию, как указано в контракте.

Часто такие системы и процессы обрабатываются сторонней компанией, которая специализируется на такой работе, и рекомендуется, чтобы заказчик и эта компания поддерживали контакт во время переговоров по контракту, чтобы исключить любую путаницу в отношении уровней обслуживания, которые должны быть отслеживаются и как они будут отслеживаться.Также могут использоваться сторонние инструменты, которые автоматически собирают данные об уровне обслуживания.

Если вам нужна помощь в понимании различных примеров штрафов в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский университет, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb или от их имени.

Шаблон контракта на обслуживание

— Получите бесплатный образец

Настоящий ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ (настоящее «Соглашение» или «Контракт на оказание услуг»), вступающий в силу с [ДАТА], заключен и заключен между [НАЗВАНИЕ КЛИЕНТА], компанией, учрежденной и существующей в [ГОСУДАРСТВО], с офисами, расположенными по [АДРЕС] (далее «Заказчик») и [НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА], [ГОСУДАРСТВЕННАЯ] компания с зарегистрированным адресом, расположенным по адресу [АДРЕС] (далее «Подрядчик»).

Принимая во внимание, что Подрядчик и Заказчик желают вступить в отношения, в которых Подрядчик будет предоставлять [ОПИСАНИЕ УСЛУГ].

Таким образом, принимая во внимание предпосылки и содержащиеся здесь взаимные обещания и обязательства, стороны, намеревающиеся принять на себя юридические обязательства, настоящим соглашаются о нижеследующем:

PandaTip: Этот шаблон контракта на обслуживание предполагает чисто трудовой договор с определенным задействованным программным обеспечением. Любые условия, относящиеся к программному обеспечению, могут быть удалены, если они не применимы. Как всегда, проконсультируйтесь со своим юристом перед любым использованием шаблона, поскольку обстоятельства могут диктовать другой язык контракта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Соглашения следующие термины имеют следующие значения:

а. «Услуги» означают любые и все услуги, указанные в Техническом задании (как определено ниже).

г. «Результаты» означает любое материальное имущество, включая носители программного обеспечения, доставленные Заказчику в соответствии с настоящим Контрактом на оказание услуг, как указано в Техническом задании.

г. «Проект» означает комбинацию Услуг и Результатов, которые должны быть предоставлены в соответствии с настоящим Соглашением.

2. ОПИСАНИЕ РАБОТ

Подрядчик должен выполнить и сдать Проект в соответствии с Техническим заданием, выпущенным в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Работа, которую должен выполнить Подрядчик, должна быть указана в Техническом задании, прилагаемом к настоящему Соглашению как Приложение A, которое будет составлено в соответствии с условиями настоящего Соглашения. В Техническом задании должно быть указано: (i) описание услуг и результатов, (ii) график результатов и (iii) цена и график платежей.

3. СРОК

Срок действия настоящего Соглашения начинается [ДАТА] и будет продолжаться после этого до тех пор, пока не будет расторгнут в письменной форме одной из сторон или в соответствии с положениями Раздела 11 ниже.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

а. ЦЕНА. Проекты будут выполняться на основе твердой фиксированной цены или времени и материалов, как указано в применимом Техническом задании. Любые дополнительные или внеплановые Услуги или Результаты работ, которые должны быть предоставлены Подрядчиком вне Технического задания, должны быть взаимно согласованы в письменной форме, подписанной обеими сторонами со ссылкой на настоящее Соглашение.

г. НАЛОГИ. Цена проекта не включает, и Заказчик несет ответственность за уплату всех налогов (кроме налогов на доход Подрядчика), тарифов и любых аналогичных сборов, налагаемых или связанных с Услугами или Результатами, их доставкой или использованием.

г. ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ. Заказчик будет получать счета на основании графика выставления счетов / платежей, содержащегося в соответствующем Техническом задании. Счета-фактуры будут содержать описание предоставленных услуг или результатов. Счета подлежат оплате в течение [ЧИСЛО] дней с даты выставления счета Подрядчиком.Проценты могут начисляться на все суммы, не выплаченные по истечении [КОЛИЧЕСТВА] дней, по годовой ставке 1-1 / 2 процента в месяц или по самой высокой законной ставке, в зависимости от того, какая из них ниже. Если какой-либо счет не оплачен в установленный срок, Подрядчик может приостановить предоставление Услуг и / или Результатов без ответственности или штрафов до окончательного разрешения вопроса.

г. НАЗВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ. Подрядчик резервирует обеспечительный интерес в деньгах на покупку по каждому Результату до получения оплаты Цены Проекта.Заказчик соглашается подписать, по запросу, любые документы, необходимые для защиты интересов Подрядчика по всем Результатам.

PandaTip: «Правовой титул и обеспечение», приведенный выше, позволяет вам потребовать обратно все, что было доставлено, если покупатель не заплатит.

5. ДОСТАВКА

За исключением коммерческих готовых продуктов, лицензия на которые содержится в соответствующем Техническом задании, Заказчик имеет исключительные неограниченные права собственности на все результаты, разработанные в соответствии с настоящим Соглашением.Все вышеизложенное считается работой, выполненной по найму, за исключением случаев, указанных ниже, и принадлежит Заказчику, при этом Заказчик имеет исключительное право на получение, хранение и продление патентов от своего имени или для своей выгоды, авторские права, регистрации или другая соответствующая защита. Заказчик признает, что Подрядчик использует или может разработать в соответствии с настоящим Соглашением методы, концепции, последовательности кода, формат, структуру последовательности, организацию, иерархию команд меню, шаблоны, маски, пользовательский интерфейс, методы, организацию программы, методы структурирования базы данных и т. Д. (Подрядчик проприетарные изделия), являющиеся собственностью Подрядчика.Согласовано, что эти объекты, являющиеся собственностью Подрядчика, остаются единоличной и исключительной собственностью Подрядчика. Подрядчик предоставляет Заказчику бессрочную неисключительную оплаченную лицензию на использование принадлежащих Подрядчику элементов при соблюдении следующих условий:

а. Заказчик может использовать проприетарные изделия Подрядчика исключительно в связи с продуктами, приобретенными по настоящему Соглашению, для целей, для которых эти продукты были первоначально приобретены.

г. Заказчик не имеет права передавать, продавать или иным образом распоряжаться собственностью Подрядчика без предварительного письменного согласия Подрядчика.

г. Эта лицензия не дает Заказчику никаких прав собственности или прав собственности на объекты, являющиеся собственностью Подрядчика, или связанную с ними интеллектуальную собственность.

г. Если исходный код программного обеспечения доставляется Заказчику по этой лицензии, Заказчик соглашается хранить исходный код в строгой конфиденциальности в соответствии с Разделом 13 ниже. Если программный объектный код доставляется, Заказчик не будет копировать или изменять программное обеспечение или подвергать программное обеспечение каким-либо процессам, предназначенным для создания компьютерного исходного кода из объектов, являющихся собственностью Подрядчика.

e. Заказчик соглашается сохранить или воспроизвести на всех копиях любых объектов, являющихся собственностью Подрядчика, все уведомления об авторских правах и другие легенды о правах собственности, а также все товарные знаки или знаки обслуживания Подрядчика или любой третьей стороны.

ф. Заказчик не будет иметь права передавать или продавать предоставленную здесь лицензию другим лицам.

г. Если Клиент заказывает какие-либо коммерческие готовые продукты, необходимо заключить отдельное лицензионное соглашение, которое станет частью применимого технического задания.

ч. Заказчик предоставляет Подрядчику бессрочную неисключительную оплаченную лицензию на использование всех частей результатов, впервые разработанных Подрядчиком во время выполнения настоящего Соглашения, не включая контент или какие-либо материалы, предоставленные Подрядчику Заказчиком.

6. ПРИЕМКА

Результаты работ, если таковые имеются, считаются принятыми Заказчиком после завершения следующего приемочного испытания:

а. Сразу после получения указанных результатов Заказчик должен незамедлительно провести тестирование результатов, чтобы подтвердить, что результаты соответствуют документации или другим применимым к ним стандартам, изложенным в Техническом задании.

г. Заказчик должен либо незамедлительно предоставить Подрядчику письменное подтверждение результатов работ, либо предоставить Подрядчику подробное письменное заявление о несоответствиях, которое необходимо исправить до принятия Заказчиком результатов. Если стороны не договорились об ином в письменной форме, Подрядчик повторно доставит исправленные Результаты работ Заказчику в течение разумного периода времени после получения такого заявления о несоответствиях.

г. После повторной доставки исправленных результатов работы Заказчик должен немедленно начать новое приемочное испытание.Любое такое письменное заявление о несоответствиях должно содержать достаточно подробностей, позволяющих Подрядчику исправить несоответствие критериям завершения. Если Заказчик не предоставит письменное согласие или письменное заявление о несоответствиях в течение пяти (5) дней с момента первоначального получения указанных результатов или такого другого взаимоприемлемого периода, как определено в применимом Техническом задании, либо в течение пяти (5) дней с момента повторного получения -доставки указанных исправленных Результатов или в такой другой взаимоприемлемый период, Результаты будут считаться немедленно принятыми Заказчиком.

PandaTip: Детальное приемочное испытание всегда является плюсом с точки зрения Подрядчика, поскольку оно исключает любой риск того, что приемка (и, следовательно, оплата) может быть отложена. Не стесняйтесь использовать вышеизложенное в качестве отправной точки для разработки приемочного испытания, подходящего для выполняемой вами работы.

7. ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ

а. Подрядчик гарантирует, что функциональные возможности поставки в основном соответствуют определению в Техническом задании в течение [ЧИСЛО] дней после окончательной поставки.

г. Подрядчик гарантирует, что в отношении любого результата, передаваемого Подрядчиком Заказчику, Подрядчик имеет право передать право собственности Заказчику.

г. Подрядчик также гарантирует, что, насколько ему известно, Результаты не нарушают никаких прав интеллектуальной собственности, принадлежащих третьей стороне.

г. Единственным и исключительным средством правовой защиты Заказчика и единственным обязательством Подрядчика в случае нарушения гарантии по настоящему Соглашению будет, по усмотрению Подрядчика, исправить любые существенные ошибки в предоставлении Услуг, а также заменить или отремонтировать Результаты работ, которые не соответствуют гарантии.Чтобы Заказчик мог воспользоваться этим средством правовой защиты, Заказчик должен направить Подрядчику письменное уведомление о таком несоответствии в течение гарантийного срока, а Подрядчик должен определить, что любое несоответствие не возникло по какой-либо причине, указанной ниже. Подрядчику должен быть предоставлен свободный и полный доступ к результатам для внесения исправлений, а Заказчик должен незамедлительно информировать Подрядчика о любых изменениях в местонахождении результатов в течение гарантийного периода. Если будет установлено, что это средство правовой защиты не достигло своей основной цели, полная ответственность Подрядчика будет заключаться в возмещении Подрядчику цены, уплаченной Заказчиком за несоответствующие результаты.Средство правовой защиты, предоставляемое Подрядчиком в случае нарушения гарантии, не включает следующее, которое может быть предоставлено, по единоличному усмотрению Подрядчика, с учетом текущих затрат Подрядчика по времени и материалам:

я. Ремонт повреждений Продукции, причиненных Заказчиком во время распаковки.
ii. Устранение повреждений, вызванных событиями, не зависящими от Подрядчика.
iii. Устранение повреждений, вызванных неправильной установкой, перемещением или перестановкой Результатов Заказчиком.

e.За исключением гарантий, изложенных в этом разделе, Подрядчик ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ ДЕЙСТВИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, ПРОВЕДЕНИЯ СДЕЛКИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕМОЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ГАРАНТИЙ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ. Подрядчик прямо не гарантирует, что работа Программных Результатов, которые являются программными, будет бесперебойной или безошибочной; или что Результаты будут работать в любой системе или с любым программным обеспечением, кроме системы, с которой Подрядчик тестировал такие Результаты.Подрядчик не гарантирует использование сторонних инструментов разработки программного обеспечения. Подрядчик, в частности, не гарантирует точность любого технического или предметного содержания учебного или программного обеспечения, основанного на информации или указаниях, предоставленных Заказчиком.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Общая ответственность Подрядчика перед Заказчиком по любой причине будет ограничена меньшим из таких повреждений, как фактический ущерб Заказчика, или цена Проекта, уплаченная Подрядчику за те Услуги и Результаты работ по Проекту, которые являются предметом претензии Заказчика.Ни при каких обстоятельствах ни одна из сторон не будет нести ответственности за ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, включая, помимо прочего, потерю прибыли, доходов, данных или мощности, повреждение или потерю использования продуктов, повреждение имущества, претензии третьи стороны, включая телесные повреждения или смерть, понесенные в результате предоставления Услуг или использования Результатов.

Время для претензий. Все претензии к Подрядчику должны быть предъявлены в течение одного (1) года после возникновения причины иска, и Заказчик отказывается от любого срока давности, который может применяться в силу закона или иным образом.

9. КОМПЕНСАЦИЯ

Заказчик должен защищать, возмещать убытки и обезопасить Подрядчика, за свой счет, от любых действий или исков, возбужденных в связи с любыми потерями, повреждениями, расходами или ответственностью, которые могут возникнуть в результате нарушения любого патента, товарного знака, авторских прав или торговых прав. секрет, основанный на нормальном и предполагаемом использовании Результатов, предоставленных Подрядчику по настоящему Соглашению. Если какой-либо из Результатов поставки, предоставленных Подрядчику по настоящему Соглашению, станет предметом иска о любом нарушении патента, товарного знака, авторского права или коммерческой тайны, Заказчик должен по своему усмотрению и за свой счет доставить материал, не нарушающий авторских прав, изменить материал таким образом, чтобы он перестает нарушать авторские права или обеспечивает Подрядчику право продолжать использовать материалы Заказчика, нарушающие авторские права.

Заказчик соглашается возместить и обезопасить Подрядчика от всех претензий, обязательств, требований, убытков или расходов (включая гонорары и расходы адвокатов), возникающих в результате или в связи с использованием Заказчиком Результатов.

10. ФОРС-МАЖОР

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или нарушение обязательств по настоящему Соглашению за любую задержку или невыполнение обязательств по причинам, не зависящим от ее разумного контроля, включая, помимо прочего, невыполнение обязательств другой стороной, действия государственных или правительственных органов, террористические акты, стихийные бедствия, пожар, шторм, наводнение, землетрясение, беспорядки, восстание, гражданские беспорядки, саботаж, эмбарго, блокада, военные действия или отключение электроэнергии.В случае такой задержки дата доставки или время завершения будут продлены на период времени, разумно необходимый для преодоления эффекта любой такой задержки.

11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРЕКРАЩЕНИЯ

Прекращение проекта. Заказчик оставляет за собой право полностью или частично прекратить Проект, направив Подрядчику письменное уведомление за [ЧИСЛО] дней. В случае, если Проект прекращается Заказчиком до его завершения, Подрядчик должен приложить все усилия для завершения или передачи Проекта в соответствии с указаниями Заказчика как можно скорее.Подрядчик не должен проводить дальнейшую работу, нести дополнительные расходы или принимать дополнительные обязательства в отношении Проекта после получения такого уведомления о прекращении действия от Заказчика, за исключением случаев, когда стороны взаимно согласовали это. В случае прекращения Проекта, как описано выше, Подрядчик имеет право на следующую компенсацию:

а. Все платежи, причитающиеся и подлежащие выплате по настоящему Соглашению на момент получения Подрядчиком письменного уведомления о прекращении выполненных и незавершенных работ;

г.Возмещение любых не подлежащих отмене услуг и обязательств, взятых на себя Подрядчиком в связи с прекращением Проекта, при условии, что Подрядчик предоставит Заказчику документацию о завершении работ или понесенных расходах.

Прекращение Проекта не влияет на обязательства любой из сторон в связи с любыми другими текущими Проектами, а права и обязанности всех не прекращающих Соглашение сторон остаются в полной силе.

Несоблюдение любой из сторон в любом существенном отношении любого из своих обязательств по настоящему Соглашению дает другой стороне право уведомить сторону, нарушившую обязательства, с требованием исправить такое неисполнение.Если такой дефолт не устранен в течение [#] дней после получения такого уведомления, уведомляющая сторона имеет право расторгнуть настоящее Соглашение, направив уведомление о таком прекращении, которое вступит в силу немедленно. Право любой из сторон прекратить действие настоящего Договора о предоставлении услуг, как это предусмотрено в настоящем документе, никоим образом не затрагивается ее отказом от любого предыдущего невыполнения обязательств или непринятием мер в отношении него.

12. ЗАДЕРЖКА ИЛИ ПРИОСТАНОВКА РАБОТ

Если действия или бездействие Заказчика приводят к тому, что Подрядчик задерживает или приостанавливает выполнение Услуг, Подрядчик и Заказчик взаимно соглашаются на одно из следующих средств правовой защиты:

а.Подрядчик будет прилагать разумные усилия для продолжения работы, насколько это практически возможно в данных обстоятельствах, а Заказчик будет продолжать производить все запланированные платежи; или

г. Подрядчик без обязательств перенаправит персонал для продления графика работы Подрядчика, а Заказчик оплатит все дополнительные расходы, если таковые имеются.

Несмотря на вышесказанное, Подрядчик имеет право выставить Заказчику счет за любую работу, выполненную до даты приостановки.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Подрядчик и Заказчик признают, что в ходе выполнения Проекта информация конфиденциального характера может быть раскрыта между сторонами.Такая информация, за исключением Результатов и любой другой информации, относящейся к Результатам, которую сторона может разумно ожидать, что она будет предоставлена ​​другой стороне, как это предусмотрено в настоящем документе, считается конфиденциальной информацией («Конфиденциальная информация»). Ни одна из сторон не имеет права раскрывать Конфиденциальную информацию другой стороны, полностью или частично, любой третьей стороне, и ни одна из сторон не будет использовать Конфиденциальную информацию другой стороны для своей собственной выгоды или выгоды третьей стороны или каким-либо образом. использовать такую ​​Конфиденциальную информацию, кроме как для целей выполнения настоящего Соглашения, без предварительного письменного согласия раскрывающей стороны.Каждая сторона соглашается принять все разумные меры для защиты Конфиденциальной информации другой стороны от несанкционированного использования и / или раскрытия. Стороны соглашаются не копировать полностью или частично любую Конфиденциальную информацию и не изменять ее каким-либо образом без предварительного письменного согласия другой стороны. Ни одна из сторон не будет нести ответственность перед другой за раскрытие Конфиденциальной информации, если, как показывают четкие и убедительные доказательства, Конфиденциальная информация: (a) в целом известна общественности на момент раскрытия раскрывающей стороной; или (b) становится общеизвестным не по вине принимающей стороны; или (c) на законных основаниях принадлежала принимающей стороне до подписания настоящего Соглашения; или (d) регулируется применимым законодательством США или действующим постановлением суда, требующим раскрытия такой Конфиденциальной информации.

В ходе любого судебного разбирательства предполагается, что рассматриваемая Конфиденциальная информация представляет собой охраняемую коммерческую тайну раскрывающей стороны, и принимающая сторона несет бремя доказательства того, что Конфиденциальная информация была публично или законно известна или раскрыта.

14. ПУБЛИЧНОСТЬ

Подрядчик может использовать имя или знак Заказчика и идентифицировать Заказчика как клиента Подрядчика на веб-сайте Подрядчика и / или в рекламных материалах.Подрядчик может выпустить пресс-релиз, содержащий имя Заказчика, в отношении любого вознаграждения в соответствии с настоящим Соглашением. Ни одна из сторон не будет использовать имя или товарные знаки другой стороны, ссылаться или идентифицировать другую сторону по любой другой причине, за исключением случаев, указанных в этом разделе, без письменного согласия такой другой стороны. Любое одобрение, требуемое в соответствии с настоящим Разделом, не может быть необоснованно отказано или отложено любой из сторон.

PandaTip: К настоящему моменту вы, возможно, поняли, что проект написан в пользу Подрядчика.Одна вещь, которую Подрядчик наверняка захочет, — это возможность рассказать о клиентах, для которых он сделал работу. Именно для этого и предназначен этот пункт.

15. СУБПОДРЯД

Подрядчик может, по своему усмотрению, передать субподрядные работы в соответствии с Техническим заданием, но использование Подрядчиком субподрядчиков не влияет на его обязанности в соответствии с применимым Техническим заданием. Более того, Подрядчик несет полную ответственность за работу, выполняемую его субподрядчиками в рамках применимого Технического задания, как и за работу, выполняемую его собственными сотрудниками.Подрядчик должен иметь письменное соглашение (я) со своими субподрядчиками, содержащее, как минимум, пункты, которые аналогичны или сопоставимы с разделами настоящего Соглашения, касающимися прав собственности и конфиденциальности материалов Заказчика.

16. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

а. Этот Контракт на оказание услуг считается заключенным, исполненным и доставленным в Государстве [ГОСУДАРСТВО] и должен толковаться в соответствии с законами Государства [ГОСУДАРСТВО].

г.УВЕДОМЛЕНИЯ. Уведомления, направляемые любой из сторон в соответствии с настоящим Соглашением, должны быть отправлены заказным письмом, экспресс-доставкой в ​​течение ночи или телефоном до сведения другой стороны по адресам сторон, указанным выше.

г. РАЗДЕЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА. Недействительность или неисполнимость, полностью или частично, любого положения настоящего Соглашения никоим образом не влияет на остальные положения настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение не может быть передано Заказчиком без согласия Подрядчика.

г. ПОЛНОЕ СОГЛАСИЕ. Настоящее Соглашение вместе с любыми другими материалами, на которые есть ссылки в Соглашении или явным образом являющиеся его частью, составляет окончательное и полное Соглашение между Подрядчиком и Заказчиком и заменяет все предыдущие и современные соглашения, устные или письменные.

e. КОНТРАКТЫ. Стороны соглашаются, что факсимильные подписи имеют такую ​​же силу, как и оригиналы. Настоящее Соглашение может быть подписано по факсу в любом количестве экземпляров, все из которых вместе составляют одно и то же соглашение.

В удостоверении чего настоящее Соглашение надлежащим образом подписывается надлежащим образом уполномоченными представителями сторон, как указано ниже:

[НАИМЕНОВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА]

_________________________________ ______________

[ИМЯ], [НАЗВАНИЕ] ДАТА

[ИМЯ КЛИЕНТА]

_________________________________ ______________

[ИМЯ], [НАЗВАНИЕ] ДАТА

ПРИЛОЖЕНИЕ A

ЗАЯВЛЕНИЕ О РАБОТЕ
НОМЕР [НОМЕР]

НАСТОЯЩИЙ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАБОТАХ (настоящее «Техническое задание») заключается между [НАЗВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА] и [НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА] в соответствии с Контрактом на оказание услуг, заключенным сторонами на [ДАТА].

Описание услуг и результатов

[ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПОДРЯДЧИК]

PandaTip: Предоставьте подробное описание работы, которую необходимо выполнить. Используйте множество «завещаний», «завещаний» и «завещаний»; и хотя в первую очередь это будут обязательства Подрядчика, вы можете также здесь расширить любые обязательства Заказчика.

График поставки

PandaTip: посмотрите, что вы предлагаете. Когда надо? Вы хотите указать точную дату или предполагаемые даты, чтобы Подрядчик имел большую гибкость?

Стоимость и график платежей

Клиент оплачивает следующие сборы и расходы:

Дорожные расходы не включены в фиксированную цену и выставляются в счет по фактической стоимости.Другие прямые расходы, такие как [ОПИСАНИЕ ДРУГИХ ПРЯМЫХ РАСХОДОВ], не включены в фиксированную цену и будут выставляться в счет-фактурах по фактическим затратам плюс административные расходы. Приведенная выше фиксированная цена не включает налог с продаж или налог за использование, который, если применимо, будет выставлен в счет-фактура как отдельная статья.

Счета должны быть отправлены по адресу:

[АДРЕС СЧЕТА КЛИЕНТА]

Как записать пункт о нарушении договора

Контракты — юридически обязательные соглашения между людьми или предприятиями — служат основой бизнеса, а также многих социальных взаимодействий.Существует устоявшийся свод законов о заключении и исполнении контрактов. Например, когда одна из сторон контракта не выполняет обещания по контракту, это называется нарушением контракта.

Большинство исков по контрактам связаны с обвинениями в нарушении условий контракта, поэтому важно зафиксировать нарушение условий контракта прямо в соглашении. В этой статье объясняются основы нарушения условий контракта и обсуждаются советы по их написанию.

Заключение договора

Нарушение условий договора защищает права стороны только в том случае, если договор является действительным и его условия подлежат исполнению.Это означает, что контракт должен быть составлен с учетом применимого договорного права.

Во всех штатах любой взрослый, находящийся в здравом уме, может заключить юридически обязывающий договор. В то время как закон разрешает исполнение некоторых типов договоров, не заключенных в письменной форме (устные договоры), другие (например, продажа недвижимости) должны осуществляться в письменной форме. Желательно оформить все важные контракты в письменной форме, поскольку гораздо легче доказать условия контракта, записанные в подписанном документе.

В простейшей форме договор — это обмен денег на товары или услуги.Но стороны могут по своему усмотрению включить в договор гораздо больше деталей. Эти условия контракта могут иметь важное значение для транзакции, например, детали, указывающие, как и когда транзакция должна быть завершена, или продолжительность и объем контракта.

Нарушение контракта

Когда одна сторона не выполняет свои обязательства по контракту без уважительной юридической причины, считается, что она «нарушает» контракт. Нарушение контракта определяется как невыполнение обещания, являющегося частью контракта.Обещание может быть как выраженным, то есть условиями, содержащимися в письменном договоре, так и подразумеваемым.

Хотя письменный контракт должен содержать многие из условий контракта, некоторые условия, которые не указаны в письменной форме, могут быть включены в соглашение. Эти условия должны быть справедливыми, разумными, очевидными и не противоречить каким-либо условиям контракта. Например, законодательство многих государств подразумевает некоторые условия в соглашениях, такие как подразумеваемые гарантии. Стороне может быть предъявлен иск за нарушение контракта за нарушение подразумеваемых, а также явных условий.

Существенные и незначительные нарушения

Нарушения контрактов могут быть самыми разными. Иногда сторона контракта не соблюдает условия, лежащие в основе соглашения, например, отказывается платить за продукт, который она согласилась купить. Сторона также может нарушить менее существенные положения, такие как оплата чеком, если в контракте указано, что она должна заплатить наличными, или оплата на следующий день после даты, указанной для платежа.

Закон признает это различие. Первое называется существенным нарушением, а второе — незначительным или частичным нарушением.Разница значительна, поскольку судебные средства правовой защиты различны. Существенное нарушение одной стороной освобождает другую сторону от выполнения условий контракта. В приведенном выше примере отказ стороны платить за товар оправдывает отказ другой стороны доставить товар. Меры по устранению незначительных нарушений различаются. Потерпевшая сторона не освобождается от исполнения обязательств, но имеет право требовать возмещения суммы денег, которая компенсирует любые убытки, причиненные незначительным нарушением, от нарушившей стороны.

Нарушение ожидания

Закон признает еще один вид нарушения, называемое упреждающим нарушением. Это происходит, когда одна из сторон говорит или делает что-то, из-за чего создается впечатление, что она не намерена выполнять свои обязательства по соглашению. Нарушение должно быть четким, безусловным и прямым.

Такие нарушения может быть трудно доказать в суде, особенно если поведение стороны не имеет решающего значения. Например, доказательство может быть затруднено, если сторона выражает некоторые сомнения в отношении исполнения, но не отказывается однозначно от исполнения контракта или недооценивает исполнение.

Сторона, столкнувшаяся с упреждающим нарушением, может подать иск о нарушении договора и попросить суд о возмещении денежного ущерба, приостановлении выполнения своих обязательств по договору и / или подтверждении исполнения.

Составление статьи о нарушении договора

Цель статьи о нарушении договора — дать указания о том, как сторона должна действовать в случае нарушения договора. Он может быть как конкретным, так и общим, по желанию сторон, и может потребовать выполнения определенной процедуры (например, письменного уведомления о нарушении договора) до подачи иска.

Стороны, которые предпочитают более общее нарушение условий договора, могут просто заявить, что, когда одна из сторон нарушает условия соглашения, другая сторона может подать в суд на возмещение убытков в пределах, разрешенных законодательством штата. С другой стороны, более подробная статья о нарушении договора может определять нарушение, различать существенное и незначительное нарушение и обеспечивать средства правовой защиты от определенных типов нарушений. Он также может разрешить или потребовать неофициальную попытку решить вопрос, прежде чем передавать его в суд.Многие положения о нарушении предусматривают, как сторона должна уведомить о нарушении (например, по факсу, электронной почте или заказным письмом).

Рекомендуется просмотреть образцы статей, чтобы увидеть различные варианты при составлении статьи о нарушении условий контракта. Затем выберите тот, который лучше всего подходит в данной ситуации.

Составление штрафной санкции

Когда установленный штраф включен в пункт о нарушении контракта, он дублируется как пункт о штрафе. Пункт о штрафных санкциях устанавливает сумму, которую сторона должна заплатить другой стороне за нарушение контракта.Эта сумма выплачивается вместо денежного возмещения, а не в дополнение к нему. Одна из целей пункта о штрафных санкциях — отговорить сторону от нарушения контракта с самого начала, чтобы избежать штрафа.

Оговорки о штрафных санкциях следует составлять очень осторожно — если они вообще существуют. Суды должны сравнить штраф, установленный в контракте, с фактическим ущербом, который может понести сторона, и определить, является ли он несоразмерным фактическим убыткам. Если штраф не имеет отношения к фактическому ущербу, он не подлежит исполнению.С другой стороны, положения считаются обеспеченными исковой силой положениями о заранее оцененных убытках, если суд считает, что будет трудно оценить денежный ущерб от нарушения этого конкретного договора, а сумма ущерба, указанная в договоре, является разумной оценкой фактических убытков.

Закон о государственном контракте

В то время как нарушение условий контракта может дать полезные рекомендации о том, как обращаться с нарушением контракта, закон штата также играет роль. Положения контрактного права каждого штата всегда имеют приоритет перед условиями контракта, включая нарушение условий контракта.С учетом этого составьте статью о нарушении договора.

Например, во всех штатах есть законы, устанавливающие временные рамки, в которые могут быть возбуждены иски о нарушении контракта. Этот срок давности обычно требует судебного разбирательства в течение двух лет после нарушения для устных договоров и в течение четырех лет после нарушения для письменных договоров. Указание более длительного срока ограничения в пункте о нарушении контракта будет противоречить законодательству штата и будет недействительным.

Уведомление о нарушении контракта

Многие статьи о нарушении условий контракта содержат требование о том, чтобы потерпевшая сторона направила другой стороне письменное уведомление о нарушении договора, если она считает, что нарушение имело место.Некоторые поверенные называют это уведомление письмом-требованием. Как правило, уведомление должно содержать факты, относящиеся к нарушению, и содержать четкое требование о конкретных действиях со стороны нарушившей стороны.

Если в пункте о нарушении контракта содержится конкретная информация о том, как должно быть составлено это уведомление, кому оно должно быть отправлено, и о способе доставки, эти требования должны быть соблюдены. В противном случае сторона должна обратиться к законам штата и общей деловой практике. Обычно достаточно уведомления заказным письмом лицу, подписывающему контракт.

Оговорки о прекращении действия

| RevenueHub

Кодификация стандартов бухгалтерского учета (ASC) 606 определяет контракт как соглашение между двумя или более сторонами, которое создает подлежащие исполнению права и обязанности. Поскольку положения о расторжении часто влияют на договорный период прав и обязательств, подлежащих исполнению, организациям следует оценить положения о расторжении, чтобы определить, отличается ли срок договора от указанного в договоре срока.

Как к

Когда две стороны заключают контракт, срок контракта согласно ASC 606 — также называемый продолжительностью контракта — часто равен сроку, указанному в контракте. Однако, если одна или обе стороны имеют право расторгнуть договор, срок действия договора может отличаться от указанного. Это различие возникает из-за того, что некоторые положения о прекращении действия предоставляют права, которые влияют на срок действия прав и обязательств. Многие оговорки о расторжении договора подпадают под эту категорию и должны быть тщательно проанализированы, чтобы определить правильный срок контракта.Примечательно, что положения, разрешающие расторжение договора в случае нарушения контракта, обычно не влияют на срок действия прав и обязательств и не рассматриваются в этой статье.

Определение правильного срока действия договора (т.е. периода прав и обязательств, подлежащих исполнению) имеет решающее значение, поскольку оно может повлиять на количество выявленных обязательств к исполнению, цену сделки, сроки признания выручки и раскрываемую сумму в требуемых раскрытиях. В этой статье описывается, как следующие проблемы могут повлиять на срок действия контракта:

Расторжение без штрафа

Из контрактов, допускающих расторжение без штрафных санкций, у организаций чаще всего возникают вопросы о сроках действия полностью невыполненных контрактов и межпериодных контрактов.

Совершенно неисполненные контракты

Контракт считается полностью невыполненным, если обе стороны (1) не получили возмещения, (2) не имеют права на возмещение и (3) не передали контроль над какими-либо обещанными товарами или услугами (ASC 606-10-25-4) . Если обе стороны имеют право расторгнуть полностью невыполненный договор без штрафа, ASC 606 указывает, что договор не существует до тех пор, пока не произойдет исполнение, потому что ни одна из сторон не имеет прав и обязательств, подлежащих исполнению.Поскольку эти договоры изначально не входят в сферу применения ASC 606, признание выручки должно быть отложено до наступления срока исполнения, даже если выручка обычно признается с течением времени.

Пример 1: Обе стороны могут расторгнуть полностью неисполненный контракт без штрафных санкций

Trucker заключает с Заказчиком договор сроком на один месяц на оказание услуг по доставке древесины. Оплата, которая должна производиться в конце месяца, основана на фиксированной ставке за час, потраченный на доставку древесины.Любая из сторон может расторгнуть договор в любое время без штрафных санкций, и оплата подлежит оплате только за услуги, выполненные до даты расторжения.

В этом примере договор изначально полностью не выполнен, поскольку ни одна из сторон не получила возмещения, не имеет права на возмещение или передала контроль над любыми обещанными товарами или услугами. Поскольку обе стороны могут расторгнуть договор в любое время без выплаты компенсации другой стороне до тех пор, пока Trucker не предоставит услуги, договор не существует до тех пор, пока не произойдет исполнение.Следовательно, Trucker не может признавать выручку до тех пор, пока не наступит результативность, и от нее не требуется раскрывать какую-либо информацию, которая в противном случае требовалась бы в соответствии с ASC 606. Это определение важно, потому что, если бы договор действительно существовал, Trucker, вероятно, признал бы выручку равномерно в течение одного месяца и требовать раскрытия определенной информации, например, значительных суждений о переменном возмещении по договору.

В отличие от Примера 1, если полностью неисполненный договор может быть расторгнут без штрафных санкций только покупателем , договор может все еще существовать, потому что «предприятие обязано быть готовым к выполнению по усмотрению покупателя» (Стандарты бухгалтерского учета Обновление (ASU) 2014-09 BC50).

Пример 2: Только клиент может расторгнуть полностью неисполненный контракт без штрафных санкций

Trucker заключает с Заказчиком договор сроком на один месяц на оказание услуг по доставке древесины. Оплата, которая должна производиться в конце месяца, основана на фиксированной ставке за час, потраченный на доставку древесины. Заказчик может расторгнуть договор в любое время без штрафных санкций, и оплата подлежит оплате только за услуги, выполненные до даты расторжения.

В этом примере договор изначально полностью не выполнен, поскольку ни одна из сторон не получила возмещения, не имеет права на возмещение или передала контроль над любыми обещанными товарами или услугами.Однако, поскольку только Заказчик может расторгнуть договор без штрафных санкций, договор по-прежнему существует в соответствии с ASC 606. Trucker определяет, что основной обязанностью к исполнению в договоре является обязательство готовности, а переменное возмещение по договору с Заказчиком оценивается и признается прямо. линия за месячный период.

Межпериодные контракты

Некоторые контракты могут продолжаться бесконечно, если не отменены в конце каждого периода. Другие контракты могут предлагать варианты продления в конце каждого периода.Оба типа межпериодных контрактов следует учитывать одинаково. Совет по стандартам финансового учета (FASB) проиллюстрировал этот момент, сравнив два контракта:

  • Контракт 1 длится один год и содержит возможность продления еще на один год в конце первого и второго года.
  • Контракт 2 рассчитан на три года и содержит возможность расторжения в конце каждого года.

На следующей диаграмме показано соответствие этих двух контрактов:

Кроме того, межпериодные контракты обычно учитываются одинаково, независимо от того, могут ли обе стороны или только клиент расторгнуть контракт без штрафных санкций.В любом случае срок действия межпериодного контракта длится до самой ранней даты, при которой расторжение может произойти без штрафных санкций. Например, срок действия годичного контракта, который допускает расторжение без штрафных санкций в конце каждого месяца, продлится до конца текущего месяца. Если договор требует предварительного уведомления о расторжении, срок действия договора равен периоду предварительного уведомления, поскольку в течение этого периода гарантируются юридически защищенные права и обязанности.Во всех межпериодных контрактах возможность покупателя прекратить (или возобновить) контракт должна учитываться как обязанность к исполнению только в том случае, если она предоставляет покупателю существенное право. Если опцион предоставляет покупателю существенное право, предприятию необходимо будет скорректировать раскрываемую информацию, чтобы отразить сумму цены операции, отнесенную на дополнительную невыполненную обязанность к исполнению (т. Е. Существенное право), и включить любые существенные суждения при определении цены обособленной продажи ( SSP) опции.

Пример 3: Клиент может прекратить работу без штрафных санкций в конце каждого года

Trucker заключает с Заказчиком трехлетний контракт на оказание услуг по доставке древесины. В конце каждого года Заказчик может расторгнуть договор без штрафных санкций. Оплата производится в начале каждого года в следующих суммах:

  • Год 1: 100 000 долларов США (соответствует SSP услуг по доставке древесины за 1 год)
  • Год 2: 75 000 долларов США
  • Год 3: 50 000 долларов США

В этом примере, поскольку штраф за отмену в конце каждый год срок контракта составляет один год, хотя заявленный срок составляет три года.Годы 2 и 3 рассматриваются Заказчиком как вариант. Поскольку Заказчик получает скидку в течение 2 и 3 лет (при условии, что SSP услуг остается неизменным), возможность приобретения дополнительных услуг по доставке древесины должна быть оценена на предмет материального права. Если право является существенным, опцион является обязанностью к исполнению, и цена сделки по контракту должна быть отнесена к опциону на основе оценки SSP опциона. Если срок действия опциона истекает как неисполненный, возмещение, отнесенное к материальному праву, признается немедленно.Если опцион исполняется, исполнение учитывается как модификация контракта или как корректировка цены операции по текущему контракту, после чего выручка признается при передаче обещанных товаров или услуг. Дополнительные сведения см. В статье RevenueHub «Варианты приобретения дополнительных товаров или услуг».

Прекращение действия со штрафом

При определении штрафов за расторжение, организации должны помнить, что штрафы за расторжение не всегда могут принимать форму денежного платежа, и штраф не может быть обозначен как таковой в контракте.Например, к организациям могут применяться неявные штрафы за расторжение договора при аннулировании, такие как принудительная передача актива поставщику, погашение авансовой скидки или конфискация авансового платежа. Примечательно, что конфискация авансового платежа также может считаться штрафом за расторжение контракта, даже если он не подлежит возмещению иным образом, например, когда организация лишается авансового платежа, уплаченного за услуги, которые должны быть предоставлены.

Учет штрафов за увольнение зависит от того, считается ли штраф существенным.Определение существенности штрафа требует суждения, и организации должны оценивать как количественные, так и качественные факторы. Например, если штраф существенно влияет на решение клиента о расторжении контракта, штраф, скорее всего, будет существенным. И наоборот, если контракты обычно расторгаются и штрафы за расторжение регулярно выплачиваются, эти штрафы, вероятно, несущественны. В следующих разделах объясняется разница в порядке учета существенных и несущественных штрафов за увольнение.

Существенные штрафы за расторжение договора

Некоторые организации первоначально предложили рассматривать существенный штраф за расторжение договора как материальное право, поскольку такие штрафы представляют собой авансовый платеж, от которого отказываются, если покупатель решает возобновить (или не расторгать) договор. TRG не согласилась с этой точкой зрения, заявив, что вместо этого существенный штраф за расторжение договора следует рассматривать как доказательство наличия исковых прав и обязательств на протяжении всего срока действия контракта. Члены TRG признали, что определение штрафа за расторжение материальным правом или заключение о более длительном сроке действия контракта может иметь аналогичные результаты бухгалтерского учета, но они хотели устранить любое разнообразие на практике, указав правильный подход.Решение TRG приводит к следующему порядку учета:

  • Сумма штрафа игнорируется, если контракт не расторгается, после чего организация должна следовать указаниям по модификации контракта (для получения дополнительной информации см. Статью RevenueHub «Модификации контракта, часть I — отдельные контракты»).
  • Срок действия контракта равен периоду, в течение которого штраф за расторжение договора остается в силе.

Пример 4: Штраф за расторжение по существу

Trucker заключает с Заказчиком трехлетний контракт на оказание услуг по доставке древесины.В конце каждого года Заказчик может расторгнуть договор, уплатив штраф в размере 25 000 долларов США за расторжение договора. Оплата производится в начале каждого года в следующих суммах:

  • Год 1: 100 000 долларов США (эквивалент SSP услуг по доставке древесины)
  • Год 2: 75 000 долларов США
  • Год 3: 50 000 долларов США

Если Trucker определит, что штраф в размере 25 000 долларов США является существенным, срок контракта составляет три года и размер штрафа игнорируется, если контракт не расторгнут.Поскольку срок действия контракта охватывает все три года, Trucker не должен оценивать, предоставляет ли вариант отмены существенное право.

Неосновные штрафы за расторжение договора

Если штраф за расторжение не является существенным, права и обязанности, подлежащие исполнению, могут не существовать для всего контракта. Следовательно, срок контракта определяется так же, как и расторгаемый контракт без штрафа. Сумма штрафа включена в цену сделки, и любые варианты отмены или продления должны быть оценены на предмет наличия потенциальных существенных прав.

Пример 5: Штраф за расторжение, не имеющий существенного значения

Trucker заключает с Заказчиком трехлетний контракт на оказание услуг по доставке древесины. В конце каждого года Заказчик может расторгнуть договор, уплатив штраф в размере 25 000 долларов США за расторжение договора. Оплата производится в начале каждого года в следующих суммах:

  • Год 1: 100 000 долларов США (эквивалент SSP услуг по доставке древесины)
  • Год 2: 75 000 долларов США
  • Год 3: 50 000 долларов США

Если Trucker определит, что штраф в размере 25 000 долларов США является несущественным, срок контракта составляет один год .Сумма штрафа включается в цену сделки, а возможность не расторгать договор оценивается на предмет наличия материального права.

Положения о бюджетном финансировании

Некоторые контракты, особенно те, в которых заказчиком является государственная организация, включают пункт о финансовом финансировании, который позволяет заказчику расторгнуть контракт, если соответствующий финансирующий орган не одобряет дальнейшее финансирование. Заказчик может полностью намереваться завершить контракт в полном объеме, но при этом будет вынужден расторгнуть его в соответствии с решением финансирующего органа.В зависимости от юридической юрисдикции непредвиденное финансирование может привести к тому, что контракт будет лишен исковой силы и, следовательно, не станет контрактом согласно ASC 606. Таким образом, организации должны проконсультироваться со своим соответствующим юридическим отделом, чтобы определить, в какой степени существуют права и обязанности, подлежащие исполнению. Если считается, что контракт существует, несмотря на непредвиденное финансирование, срок контракта может быть ограничен периодом, в течение которого финансирование уже было санкционировано. В качестве альтернативы организации могут рассматривать нефинансируемую часть как переменное возмещение с учетом ограничений и включать оценку суммы, которая должна быть получена, в цену операции.Дополнительные сведения см. В статье RevenueHub «Рассмотрение переменных и ограничение».

Пример 6: Положение о бюджетном финансировании

Trucker заключает трехлетний контракт с университетом на поставку строительных материалов. Контракт содержит пункт о финансовом финансировании, который позволяет университету отменять контракт в начале каждого года, если дополнительное финансирование не одобрено законодательным собранием штата. Финансирование на 1 год уже утверждено.

После консультации со своим юридическим отделом Trucker определяет, что юридически закрепленные права и обязанности существуют для 1-го года, поскольку финансирование уже утверждено.Тем не менее, юридически закрепленные права и обязанности не существуют для 2-го и 3-го года из-за непредвиденных обстоятельств финансирования. Таким образом, срок контракта составляет всего один год.

Прошлая практика неисполнения требований

Если организация не применяла существенный штраф за расторжение договора, срок контракта зависит от правовой базы применимой юрисдикции. Если прошлая практика неисполнения юридически ограничивает юридически обеспеченные права и обязанности организации, срок контракта ограничивается периодом, в течение которого существенное право на расторжение вступает в силу.Если прошлая практика неисполнения не меняет юридической силы штрафа за расторжение, срок действия контракта не зависит от прошлой практики.

Пример 7: Прошлая практика неисполнения

Trucker заключает с Заказчиком трехлетний контракт на оказание услуг по доставке древесины. В конце каждого года Заказчик может расторгнуть договор, уплатив штраф в размере 25 000 долларов США за расторжение договора. Оплата производится в начале каждого года в следующих суммах:

  • Год 1: 100 000 долларов (эквивалент SSP услуг по доставке древесины)
  • Год 2: 75 000 долларов
  • Год 3: 50 000 долларов

Предположим, 25 000 долларов США считаются существенными, а история неисполнения прав ограничивает Способность дальнобойщика применить штраф.Если Trucker не применял штраф в размере 25 000 долларов в любое время, срок контракта составляет один год. Если Trucker уже применял штраф в размере 25 000 долларов в конце 1-го года, но не в конце 2-го года, срок контракта составляет два года. Если Trucker всегда применяет штраф, срок контракта составляет три года.

Конфликтующие права на прекращение действия

Стандартные соглашения о предоставлении услуг (MSA)

обычно используются на практике для регулирования рабочих отношений двух или более сторон.Техническое задание (SOW), устанавливающее детали для конкретного проекта, часто регулируется условиями (T & Cs) MSA. Такая договоренность позволяет нескольким SOW подпадать под действие MSA, что сокращает время, затрачиваемое на согласование юридических условий. Компании в сфере программного обеспечения или SaaS часто добавляют еще один уровень сложности, включая соглашение о профессиональных услугах (PSA) в рамках SOW с уникальными условиями и положениями, которые применяются только к услугам по внедрению.

При использовании нескольких наборов T&C объекты могут обнаружить, что пункты завершения MSA, SOW и / или PSA конфликтуют друг с другом.В таких ситуациях организации должны сначала определить, какой документ имеет приоритет, проконсультировавшись со своим юридическим отделом. В таком случае при применении ASC 606 следует использовать пункт о прекращении действия преобладающего документа.

Заключение

Положения о расторжении договора и варианты продления часто влияют на срок действия договора, изменяя договорный период подлежащих исполнению прав и обязательств. При определении срока контракта организации должны учитывать множество факторов, таких как характер вариантов отмены или продления, существенность любого штрафа за расторжение, возможность принудительного исполнения контрактов с непредвиденным финансированием и любую прошлую практику неисполнения.Консультации с экспертами по правовым вопросам также могут быть необходимы для определения юридической силы или разрешения конфликтующих прав на прекращение действия договора. Определив надлежащие условия контракта, предприятия смогут определить соответствующие обязанности к исполнению, определить правильную цену сделки и раскрыть необходимую информацию в соответствии с ASC 606.


Консультации с ресурсами

Штрафы и поощрения при аутсорсинге

Наказания и награды по-разному изменяют поведение.Наказания, как правило, пресекают нежелательное поведение, а стимулы поощряют и поощряют позитивное поведение.

Умные руководители признают это различие при определении целей и показателей эффективности для отдельных лиц. Если основные ожидания не оправдываются, наступают последствия. И наоборот, такие награды, как бонусы, опционы на акции и рекламные акции, мотивируют к совершенству и достижениям.

Подобные принципы применяются на организационном уровне, когда бизнес заключает договор с поставщиком услуг.Наказания за несоблюдение минимальных стандартов должны быть достаточно болезненными и немедленными, чтобы предотвратить самоуспокоенность и небрежную работу, а стимулы должны быть достаточно привлекательными, чтобы мотивировать дополнительные вложения времени, денег и усилий.

Штрафы

Целью штрафных санкций в соглашениях об аутсорсинге не должно быть наказание, меньшая плата за плохое обслуживание или возмещение затрат, понесенных в результате проблем. Скорее, штрафы должны в первую очередь предотвращать возникновение проблем, а в противном случае должны приводить к изменениям, которые устраняют проблемы и увеличивают вероятность повторных успехов в будущем.

Штрафы должны быть достаточно значительными, чтобы превышать административные расходы на их обработку, и должны увеличиваться с каждым повторением до указанного максимума. Штрафы обычно ограничиваются процентом — до 15 процентов — от ежемесячного счета. Неоднократное невыполнение целевых показателей обслуживания может позволить организации-клиенту расторгнуть контракт за существенное нарушение.

Штрафы должны быть уплачены в течение месяца после того, как произошли отказы, и не подсчитаны для сверки в конце года.В противном случае будет потеряна прямая связь между низкой производительностью и штрафом, равно как и ощущение срочности сосредоточить внимание на причине проблемы и корректирующих действиях.

Штрафы могут быть основаны на различных критериях и мерах.

  • Услуги обычно взвешиваются в соответствии с их относительной важностью, и штрафы могут быть рассчитаны как функция этого веса и ежемесячной платы за услуги.
  • В некоторых случаях штрафы могут быть сосредоточены на тенденциях, так что штрафуется за тенденцию к снижению в течение нескольких месяцев, а не за какую-либо конкретную аномалию.
  • Если преемственность персонала является приоритетом, текучесть кадров поставщика может быть использована для инициирования штрафов, независимо от того, вызвана ли эта текучесть переназначением или увольнением сотрудников поставщика из компании.
  • Штрафы могут быть связаны с пропущенными критическими результатами, которые являются ключом к успеху в бизнесе.

Чтобы эффективно использовать штрафы для мотивации поставщиков, клиенты должны определять бизнес-приоритеты и сосредотачивать измеримые штрафы только на тех вещах, которые действительно важны. Другими словами, каждый промах в определенных критических областях обслуживания, влияющих на приоритеты бизнеса, должен иметь очень ощутимые последствия.Иными словами, учитывая «бюджет» штрафа в размере 15 процентов от контрактной цены, зная, куда «инвестировать» эти 15 процентов, это волшебная формула. Если поставщик сталкивается с 10-процентным штрафом, например, за пропуск ключевой проверки, то значительная энергия и энтузиазм будут направлены на то, чтобы цель никогда не была пропущена.

Штрафы, привязанные к отключениям, должны быть явно определены и масштабированы, чтобы обеспечить более сильные удары при более длительных отключениях. Например, если допустимые отключения установлены на максимум 30 минут в месяц, клиент должен указать, что штраф за 400 минут больше, чем за 31 минуту — в противном случае штрафы вполне могут быть идентичными.Также необходимо учитывать и уточнять разницу во влиянии между одним 30-минутным отключением и 30-минутным отключением.

Скользящая шкала штрафов может быть эффективным инструментом для управления доступностью приложений. Штрафы могут быть привязаны к количеству затронутых пользователей, количеству затронутых сайтов, количеству приложений, отключенных за один раз, продолжительности отключения (например, до 2 часов, от 2 до 4 часов, более 4 часов), в первый или второй раз. в этом месяце или в этом квартале и так далее. Штрафы могут быть основаны на подсчете «баллов» по ​​скользящей шкале.Например, x баллов стоит y долларов в первый месяц. Если сбой повторится через два месяца, штраф умножается.

Если поставщик отслеживает производительность и штрафы, то клиент также должен потратить время на эту деятельность. И здесь главное — сосредоточиться на приоритетах: самые важные службы несут самые серьезные штрафы и должны получать наибольшее внимание. Тем не менее, отсутствие мониторинга других сервисов не освобождает поставщика от достижения целей в этих областях.

Стимулы

Стимулы могут повысить мотивацию и подотчетность (и, следовательно, результаты), а также способствовать здоровой конкуренции, особенно в среде с несколькими поставщиками.Стимулы должны мотивировать позитивное поведение путем признания и поощрения достижений, которые вносят вклад в ценность организации. Специфика любой официальной программы стимулирования должна быть четко задокументирована и доведена до сведения всех, кто потенциально может внести свой вклад и получить выгоду.

Хорошо продуманная программа мотивации основана на взаимно определенных целях и задачах, которые устанавливаются и пересматриваются ежегодно и выходят за рамки (хотя и соответствуют) достижению уровней услуг по контракту.

В общем, поставщики должны быть вознаграждены за определение возможностей экономии затрат, реализацию инициатив, которые способствуют успеху бизнеса, или за улучшение услуг, которые способствуют успеху бизнеса. Поощрение, связанное только с достижением уровня обслуживания, обычно является плохой идеей — почему клиенты должны платить бонус за услуги, за получение которых они уже платят? Более того, превышение установленных целевых уровней обслуживания обычно не добавляет ценности клиенту.

Бонусы за достижения обычно представляют собой единовременные выплаты за достижение определенных этапов.Они могут быть связаны с более ранними, чем ожидалось, датами завершения, более высокими, чем обещанные, критическими уровнями обслуживания (только если это сверхдостижение добавляет дополнительную ценность для клиента) или более высокой, чем ожидалось, пропускной способностью. Сравнительные рейтинги, при которых лучшие исполнители получают премиальные выплаты, могут способствовать постоянному совершенствованию и инновациям, когда задействованы несколько поставщиков одних и тех же услуг.

Характерные черты программ стимулирования включают:

  • Ключевой персонал как поставщиков, так и организаций-клиентов имеет индивидуальные стимулы, непосредственно связанные с организационными стимулами, которые, в свою очередь, соответствуют бизнес-целям и задачам
  • Ежегодные платежи лицам, совершившим значительный вклад в аутсорсинговую учетную запись — на основе кандидатур от коллег, руководства с обеих сторон или других согласованных критериев
  • Платежи, основанные на взаимном достижении целей поставщиком и клиентом, когда только совместное достижение приводит к выплате любой из сторон — тем самым мотивируя как для более эффективной совместной работы для достижения целей.
  • Распределение прибыли, когда поставщик получает часть любой дополнительной экономии, полученной, например, за счет снижения затрат на сырье, внедрения новых технологий или рекомендации и внедрения улучшений в производственной деятельности.Распределение прибыли обычно варьируется от 50/50 до 75 // 25 в пользу клиента и, как правило, ограничено по времени

Опытные организации признают, что штрафы и стимулы являются мощными инструментами, которые при разумном использовании могут создавать эффективные и успешные , а также инновационные аутсорсинговые сделки. Для руководства ключевым моментом является справедливое и последовательное применение этих инструментов. Неисполненные штрафы теряют свою ценность, подрывают доверие к руководству и могут подорвать отношения в целом.Точно так же стимулы должны соблюдаться при достижении целей. Невыполненные обещания вряд ли повторится, а невыполненные обещания могут вызвать недовольство и снижение производительности в будущем, что хуже, чем предлагать вообще ничего. И клиент, и поставщик должны стремиться к упорядочиванию ресурсов для выявления и устранения проблем, вызывающих штрафные санкции. И обе организации должны желать, чтобы их команда и команда их партнеров были признаны и вознаграждены за свои достижения.

Дон Уиллис — исполнительный консультант Compass из Канады.

Copyright © 2004 IDG Communications, Inc.

Шаблоны контрактов на бесплатное обслуживание — Word

Контракт на обслуживание заключается между поставщиком услуг и клиентом. Обычно это связано с трудовыми ресурсами, когда поставщик услуг выступает в качестве независимого подрядчика 1099. В зависимости от типа контракта, клиент будет производить оплату в начале, во время или по завершении услуги.Контракт на обслуживание обычно представляет собой договоренность по желанию без даты окончания, при которой обе стороны могут расторгнуть.

Федеральный закон (29 CFR § 4.1a (h)) — Для всех контрактов стоимостью более 2500 долларов США поставщик услуг обязан выплачивать своим сотрудникам минимальную заработную плату в том месте, где предоставляются услуги (« преобладающая заработная плата »).

Поставщик услуг в соглашении об услугах — это сторона, которая предоставляет услуги клиенту за определенную плату.Услуги могут быть в действии или предоставлять доступ к клиенту. Плата за услуги поставщика услуг обычно соответствует средней заработной плате в конкретной отрасли.

Составление контракта на обслуживание требует наличия устного соглашения и преобразования его в письменный документ. Контракт заключается между клиентом и поставщиком услуг, и после их подписания контракт становится юридически обязательным.

Шаг 1. Проверьте собеседника

В большинстве контрактов на обслуживание не проводится проверка биографических данных или профилирование.Тем не менее, лучше всего выполнить поиск по названию поисковой системы в Google и узнать, возникали ли у них какие-либо проблемы в прошлом. Клиента также следует поискать в общедоступных справочниках, таких как досье местного суда, чтобы узнать, есть ли у него ожидающие или прошлые судебные разбирательства.

Обе стороны должны предпринять необходимые шаги для обеспечения профессионального оказания услуг и своевременной оплаты услуг поставщика.

Шаг 2 — Согласование услуг

В зависимости от типа услуги, клиенту и провайдеру, возможно, придется согласовывать цену между собой.Обеим сторонам рекомендуется использовать онлайн-ресурсы для просмотра средней ставки ($ / час) для конкретной услуги.

Просмотр средней заработной платы ($ / час)

После согласования услуги может быть создан контракт.

Шаг 3 — Составление договора на обслуживание

При создании контракта важно описать услуги, оплату, график (если есть), даты начала и окончания, а также любые другие условия, согласованные сторонами. В зависимости от суммы контракта стороны могут обратиться за юридической консультацией к адвокату.После того, как контракт будет окончательно оформлен, пора разрешить обеим сторонам подписать соглашение.

Фиксатор — В основном для профессиональной и консультационной работы фиксатор позволяет поставщику получать небольшую сумму во время подписания, которая применяется к будущим балансам.

Нотариус — Рекомендуется подписывать в присутствии нотариуса, если договор составляет более 10 000 долларов.

Контракт на обслуживание, если это разрешено, может быть расторгнут путем письменного уведомления в любое время с надлежащим уведомлением.Большинство контрактов на обслуживание не имеют обязательной даты окончания и обычно позволяют любой из сторон расторгнуть с достаточным уведомлением.

Скачать : Adobe PDF, Microsoft Word (.docx), текст открытого документа (.odt)

Шаг 1. Доступ к документации, необходимой для оформления вашего соглашения на бумаге

После просмотра этой страницы найдите ссылки, обозначенные как «Adobe PDF», «Microsoft Word (.docx)». и «Открыть документ (.Odt)». Все эти файлы представлены в предварительном просмотре контракта и могут быть загружены по желанию.Сохраните рабочую копию, которую вы можете открыть с помощью своего программного обеспечения, на этом компьютере.

Шаг 2 — Дата соглашения, подробно описанного в этом контракте

«Дата вступления в силу» этого контракта, иначе известная как первая календарная дата, когда он может юридически возложить на своих участников ответственность за соблюдение своего устава, должна быть указана в первых нескольких словах абзаца заявления в его начале (помеченного «I. ). Поместите месяц и календарный день этой даты в первую доступную пустую строку, а соответствующий год — во вторую.Имейте в виду, что год должен быть в двузначном формате.

Шаг 3. Представьте участвующего поставщика услуг

Перейдите через это заявление к выделенной жирным шрифтом метке «Поставщик услуг». Это сторона, которой будет поручено выполнить работу для Клиента в обмен на заранее установленный платеж или размер оплаты. Сразу после этого ярлыка укажите официальное название компании. Это также может быть имя Фрилансера или Независимого подрядчика, если это полное юридическое имя Поставщика услуг.После предоставления этого идентификатора перейдите к следующим двум строкам, где «Почтовый адрес» поставщика услуг должен начинаться с ввода здания и улицы во второй пустой строке и его «Город» на третьем пустом поле в разделе поставщика услуг. Вы должны заполнить этот адрес, указав «Штат», в котором Поставщик услуг получает почту, в строке между термином «Состояние» и меткой «Поставщик услуг»

.

Шаг 4 — Установите личность платящего клиента

Статья «I.Стороны »будет искать последний пункт; личность и адрес Клиента. Чтобы четко идентифицировать этого участника договора, мы предоставим юридический почтовый адрес. Укажите полное «Имя» Клиента в первой строке после выделенного жирным шрифтом метки «Клиент», затем перейдите к следующему доступному месту, чтобы указать номер здания, название улицы и номер квартиры, используемые в «Почтовом адресе» этого лица. Этот Участник Контракта соглашается нанять Поставщика услуг (названного выше) для работы или предоставления услуг в той или иной форме.

Остальная часть «Почтового адреса» Клиента необходима для заполнения этой статьи. Последние две пустые строки (которые следуют за терминами «Город» и «Штат») этого оператора ожидают, что эти элементы адреса будут отображаться как их содержимое.

Шаг 5. Обеспечьте окончательный срок службы эффекта этого документа

Следующей задачей этого соглашения является поиск документации о его начальной календарной дате, а также о том, как оно должно быть прекращено в случае успеха.Вторая статья «II. Срок », откроется две строки, отформатированные для отображения запрошенной даты. Укажите дату начала в этих строках.

Для операторов флажков, содержащихся во второй статье, необходимо выбрать одно из них. Ваш выбор определяет, как этот контракт должен закончиться, когда ему будет разрешено успешно продолжить его заключение. Это соглашение может быть разработано для расторжения «по желанию», автоматически истекает в определенную «дату окончания» или заключено каким-либо «другим» методом. Только одно из этих средств можно назвать методом прекращения.Если этот контракт будет действовать до тех пор, пока одна или обе стороны не решат, что он должен быть расторгнут, отметьте флажок рядом со словами «По желанию». Этот выбор потребует от вас указать количество «Дней», которое должна предоставить прекращающая сторона, когда пришло время расторгнуть настоящее соглашение. В противном случае оставьте этот выбор без внимания. Второй вариант, который можно установить для прекращения действия этого соглашения, — это просто установить конкретную календарную дату для его естественного заключения. Если это предпочитают обе стороны, отметьте второй флажок и используйте отформатированные пробелы, чтобы объявить дату расторжения.Эти стороны также могут иметь в виду другое представление о расторжении договора. Если да, то отметьте поле «Другое». Пустая строка в этом заявлении зарезервирована для необходимого описания того, как должно завершиться соглашение в этой документации.

Шаг 6 — Опишите заказанную услугу, лежащую в основе этого соглашения

Работа, заказанная Клиентом, должна быть адекватно описана, чтобы в рамках настоящего соглашения работа Поставщика услуг удовлетворяла клиента.Это описание должно быть указано в пустых строках в разделе «III. Услуга.»

Шаг 7. Задокументируйте платеж клиента, требуемый по этому контракту

Мы дали определение датам, когда этот контракт будет активно налагать условия на его участников, личности Поставщика услуг и Клиента, а также то, что требуется от Поставщика услуг для выполнения контрактной услуги. Пришло время определить, что Клиент должен сделать, чтобы выполнить это соглашение.В четвертой статье «Сумма IV платежа» будет рассмотрен вопрос о компенсации, причитающейся Поставщику услуг. Соответствующий платеж разделен на три категории, которые представлены в отображаемых флажках. Вы можете установить только один флажок, чтобы определить платеж. Таким образом, если поставщик услуг будет получать почасовую оплату, отметьте первый флажок и укажите ожидаемую сумму платежа «/ час» (один час работы) в предоставленной пустой строке. Если это не является адекватным описанием соглашения участников контракта, оставьте это без пометки и перейдите к рассмотрению двух других вариантов.Если платеж Поставщику услуг будет взиматься только после завершения определенных задач или заданий, отметьте второй флажок. Для этого необходимо указать, сколько денег поставщику услуг будет выплачиваться «за задание» в первой доступной строке, а затем дать четкое описание того, что составляет «задание». Если вам требуется больше места для этой задачи, вы можете предоставить вложение и задокументировать заголовок в этой области. Если вы работаете с программой редактирования, вы также можете скопировать и вставить больше строк в это выделение.Третий возможный вариант в этом разделе представлен как открытый, что позволяет вам адаптировать этот отчет так, чтобы полностью описать компенсацию Поставщика услуг. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не применим в этом соглашении, вы должны отметить третий флажок («Другое»). Помните, что при сообщении «Суммы платежа» в этом отчете обязательно, чтобы вы непосредственно сообщали о компенсации, используя для этого пустую строку после «Другое». Ваша запись здесь должна включать сумму платежа и ставку или название прилагаемого документа, одобренного обеими сторонами.

Шаг 8 — Сообщите частоту платежей поставщика услуг

Следующая задача, которую вы должны решить, — это определение точного графика платежей, которого должен придерживаться Клиент. Используемый «Способ оплаты» следует указать в пятой статье, установив один из флажков. Таким образом, вы можете указать, должен ли Клиент платить Поставщику услуг, когда он или она получил счет, установив первый флажок (см. Пример) или через регулярные промежутки времени в календаре, например «Ежедневно», «Еженедельно», « Раз в две недели »или« Ежемесячно.Если ни одно из этих описаний не применимо, вы можете отметить «Другое» и точно указать, когда Поставщик услуг имеет право на получение платежа Клиента за заказанные нами услуги.

Шаг 9 — Определите всех задействованных ретейнеров

В некоторых соглашениях предусматривается взимание гонорара или денежная сумма, предоставляемая, чтобы гарантировать внимание Поставщика услуг, когда это необходимо. Найдите «VI. Ретейнер »для этой задачи. Вам нужно будет установить один из двух флажков, чтобы указать, будет ли взиматься гонорар.Например, если должен быть уплачен гонорар, вы должны поставить отметку в поле рядом с фразой «Выплатить удержателю в размере…» и указать сумму в долларах, составляющую этот сбор, в пустой строке, прикрепленной к знаку доллара. . В этом случае вам также необходимо будет указать, является ли «Держатель возмещения» или «Залог не подлежит возмещению», установив соответствующий флажок. Обратите внимание, что в приведенном ниже примере «Держатель не подлежит возмещению» означает, что после того, как он был отправлен Поставщику услуг, он или она не обязан возвращать его (во многих случаях), за исключением серьезного нарушения закона или настоящего соглашения. .Если Поставщик услуг не требует удержания, отметьте поле «Не требуется для оплаты…»

Шаг 10 — Запишите состояние управления этим контрактом

Обратите внимание на восемнадцатую статью, которая является следующим пунктом контракта, требующим вашего внимания. Здесь мы будем использовать установленную здесь формулировку, чтобы назначить это соглашение судебной системе конкретного государства. Укажите штат, в котором будут применяться условия этого соглашения и где его содержание должно соответствовать законам о записи, в пустую строку после слова «… в штате» в пункте «XVIII.Применимое право ».

Шаг 11 — Создание любых дополнительных согласованных условий, на которые не распространяется действие

Поставщик услуг и Клиент должны были убедиться к этому моменту, что все условия, о которых они договорились, задокументированы. Эти документы будут касаться обязательств и проблем, связанных с подавляющим большинством соглашений об обслуживании, однако, если есть какие-либо взаимно согласованные условия, положения, ограничения и т. Д., Которые не были должным образом рассмотрены в этих документах, вы должны доставить их пустые строки, представленные в «XX.Дополнительные положения и условия ».

Шаг 12 — Клиент должен добровольно заключить настоящее Соглашение

Клиент, которого мы назвали в первой статье, должен будет подписать этот документ после того, как он будет заполнен, чтобы ввести его. Для этой цели выделена отдельная область под абзацем «В свидетели…». Клиент или Подпись представителя Компании-клиента должны подписать строку «Подпись клиента», а затем немедленно указать «Дата».«Как только это будет сделано, клиенту следует напечатать свое имя в пустой строке под подписью.

Шаг 13 — Поставщик услуг должен принять эти условия

Поставщик услуг этого соглашения также должен официально заключить его. Это нужно будет сделать так же, как и у Клиента. То есть ожидается, что Поставщик услуг или представитель Компании-поставщика услуг поставит здесь свое имя.Это должно быть в строке «Подпись поставщика услуг». Кроме того, он или она должны записать текущий день в строке «Дата» рядом с ним. Наконец, строка «Печатать имя» под строкой «Подпись поставщика услуг» потребует, чтобы поставщик услуг (или уполномоченный по подписи поставщика) предоставил печатную версию своего имени для своего содержания.

Контракты на обслуживание автомобилей (Полное руководство)

Контракты на обслуживание автомобилей довольно просты для понимания.Это договорное соглашение между вами (владельцем автомобиля) и третьей стороной (называемой администратором). Какую ценность вы получаете от договора об обслуживании транспортного средства как автовладелец? Администратор обещает оплатить определенный ремонт или обслуживание вашего автомобиля в течение определенного периода времени (или пройденного расстояния), как указано в вашем контракте.

Договор об обслуживании транспортного средства — это не более того; обещание между двумя сторонами, описывающее, как и когда администратор оплатит определенный ремонт транспортного средства. Примечательно, что договор на обслуживание автомобиля не является расширенной гарантией . Мы рассмотрим различия между ними ниже.

Мы написали это руководство, чтобы попытаться демистифицировать один из наиболее часто продаваемых продуктов в автомобильной промышленности. Как вы, наверное, уже знаете, автосалоны не зарабатывают деньги на продаже автомобилей, они зарабатывают деньги на вспомогательных товарах. Контракты на обслуживание транспортных средств часто продаются покупателям автомобилей и представляют собой продажу с высокой маржой для дилерских центров.При этом крайне важно, чтобы вы понимали, что такое контракты на обслуживание транспортных средств (а какие нет), чтобы вы могли принять обоснованное решение.

Без лишних слов, давайте перейдем к делу.

Контракт на обслуживание автомобиля и расширенная гарантия

Начнем с самого распространенного заблуждения в автомобильной промышленности; что вы можете приобрести расширенную гарантию на свой автомобиль у третьей стороны. Ты не можешь. Вы не поверите, но на самом деле не существует такой вещи, как «расширенная гарантия» на автомобиль, грузовик или внедорожник, которая предоставляется третьей стороной (не производителем или дилером).

Термин «расширенная гарантия» в разговорной речи используется сторонними компаниями, но технически не существует. Гарантия — это то, что предоставляется при покупке или аренде автомобиля. Он может быть предоставлен производителем (чаще всего) или дилером, но это случай продажи. Гарантии являются явными (автомобиль соответствует письменному заявлению, например, что у этого автомобиля есть новая трансмиссия) или подразумеваемыми (гарантия товарного состояния или пригодности для определенной цели, например, если дилер знает, что клиент будет использовать его для поездок на работу).

Хотите упростить покупку автомобиля? Давайте сделаем тяжелые вещи! Это похоже на Мед, но для покупки легковых, грузовых автомобилей и внедорожников. Зарегистрируйтесь бесплатно

Если клиент оплачивает расширенное покрытие, это договор на обслуживание автомобиля. Согласно Магнусону Моссу, если дилер продает клиенту контракт на обслуживание автомобиля в течение 90 дней с момента продажи, дилер не может отказаться от подразумеваемых гарантий. Примерно в 38 штатах дилер может отказаться от явных и подразумеваемых гарантий. Это делается в Руководстве для покупателей подержанных автомобилей и в соглашении об аренде или RISC.

При этом термин «расширенная гарантия» неправильно используется для обозначения контракта на обслуживание автомобиля.

Вот отличный пример от компании Route 66 Extended Warranty. На главной странице своего веб-сайта они дают понять, что продают долгосрочные контракты на обслуживание автомобилей, а не расширенные гарантии, но в их имени есть «гарантия». Это часто используемая тактика, которая может ввести в заблуждение покупателей автомобилей.

Вот еще один отличный пример контрактной компании по обслуживанию автомобилей, которая покрывает свои базы, давая понять, что продают VSC, а не расширенные гарантии.

Что это значит? Это означает, что на автомобили могут быть (и есть) гарантии. Эти гарантии чаще всего исходят от производителей. Например, Kia предлагает 10-летнюю ограниченную гарантию на трансмиссию на новые автомобили. Если вам предлагается «расширенная гарантия на трансмиссию», посмотрите на мелкий шрифт, чтобы убедиться, что она исходит от дилера или производителя.

Если это третья сторона, знайте, что они не продают вам расширенную гарантию на трансмиссию, они продают вам расширенный контракт на обслуживание, который распространяется на трансмиссию транспортного средства.Между ними есть разница. Вы будете знать, что это третья сторона, если имя в контракте не является названием дилерского центра или компании производителя.

Вот отличный пример законной расширенной гарантии и контракта на обслуживание автомобиля от CarMax. CarMax — крупнейший в мире дилер подержанных автомобилей, предлагающий гарантию 90 дней или 4000 миль на все свои автомобили. Это расширенная гарантия. Затем они предлагают долгосрочные контракты на обслуживание автомобилей. Смотрите скриншот ниже.

А вот еще один пример законной расширенной гарантии Mercedes-Benz.

Как видите, данная расширенная гарантия фактически расширяет гарантию производителя на автомобиль. В отличие от контракта на обслуживание автомобиля третьей стороной, расширенная гарантия производителя является продлением гарантии.

Стоят ли контракты на обслуживание автомобилей?

Теперь, когда мы знаем разницу между контрактом на обслуживание автомобиля и расширенной гарантией, возникает вопрос, стоят ли контракты на обслуживание автомобиля того? Чтобы ответить на этот вопрос, нам нужно разбить два разных типа транспортных средств (новые и подержанные), а также обсудить, как оцениваются контракты на обслуживание транспортных средств.

Как оцениваются контракты на обслуживание автомобилей

Ни один из двух контрактов на обслуживание автомобилей не стоит одинаковой суммы денег. Это связано с тем, что контракты на обслуживание транспортных средств «оцениваются» (отраслевой термин для обозначения цены) на основе идентификационного номера транспортного средства (VIN) и пробега транспортного средства.

У каждого администратора своя формула расчета цен по контрактам на обслуживание транспортных средств. Как и в страховой компании, у администраторов есть целые команды, посвященные разработке своих моделей ценообразования.Администраторы занимаются монетизацией рисков. Администратору необходимо взимать плату за свой продукт, чтобы в случае претензии по контракту они все еще могли зарабатывать деньги.

При этом важно понимать, что разные автомобили попадают в разные категории или «классы» для определения цены. Например, новая Toyota Camry будет иметь класс 1. Контракт на обслуживание этого автомобиля будет стоить очень дешево. Однако контракт на обслуживание подержанного BMW i3 будет невероятно дорогим, потому что i3 — это автомобиль класса 9 (самый высокий по шкале многих администраторов).

Каждый продукт, который продает администратор, оценивается в зависимости от степени риска, который он принимает на себя. Как покупателю автомобиля и как человеку, который заинтересован в приобретении одного из этих продуктов, важно, чтобы вы это понимали.

Контракты на обслуживание автомобилей для новых автомобилей

С учетом цен, возникает вопрос, стоят ли контракты на обслуживание новых автомобилей? TL; DR: это зависит от вашей терпимости к риску.

Любой предлагаемый вам контракт на обслуживание транспортного средства включает гарантии производителя.Что это значит? Это означает, что контракты на обслуживание транспортных средств не заменяют и не расширяют существующую гарантию производителя на транспортное средство.

Имея это в виду, зачем тогда покупать договор на обслуживание автомобиля, если гарантия производителя уже действует? Есть две причины:

  1. Контракт на обслуживание транспортного средства распространяется на другие вещи, выходящие за рамки гарантии производителя; и
  2. Цена контракта на обслуживание транспортного средства определяется в соответствии с размером риска, который принимает на себя администратор (это означает, что контракты на обслуживание новых транспортных средств обычно очень дешевы).

Давайте рассмотрим обе эти причины, по которым вам следует подумать о продлении контракта на обслуживание нового автомобиля.

Во-первых, важно понимать, что многие администраторы предлагают льготы в своих контрактах на обслуживание, чтобы сделать их более привлекательными для новых владельцев автомобилей. Например, страхование срыва поездки, возмещение расходов на аренду автомобиля и круглосуточная помощь на дороге, как правило, включены в договор на обслуживание транспортного средства. На эти льготы обычно не распространяется гарантия производителя.

Поскольку на новый автомобиль распространяется гарантия производителя, администраторы могут более дешево оценивать контракты на обслуживание новых автомобилей. К сожалению, для потребителей большинство дилеров добавляют невероятную наценку к этим продуктам, поэтому вам будет трудно считать их «дешевыми», когда вы сидите в отделе финансов и страхования в представительстве, но знаете, что большинство новых автомобилей имеют более широкие возможности. контракты на обслуживание стоят всего несколько сотен долларов оптом.

В конце концов, если вам удастся договориться о справедливой цене по контракту на обслуживание нового автомобиля, это наверняка того стоит.Мы бы порекомендовали потратить тысячи долларов на контракт на обслуживание автомобиля для новой Toyota Camry? Точно нет! Ценности просто нет. Однако, если тот же контракт предлагается вам менее чем за тысячу долларов, он может представлять для вас ценность. Покупка контракта на обслуживание нового автомобиля полностью зависит от вас и вашей терпимости к риску. И, как всегда, прочтите договор перед тем, как его подписать!

Контракты на обслуживание подержанных автомобилей

Как и в случае с новыми автомобилями, контракты на обслуживание подержанных автомобилей оцениваются в зависимости от степени риска, который берет на себя администратор.При этом контракты на обслуживание подержанных автомобилей имеют такую ​​же «ценность», как и новые автомобили.

Важно понимать, что если на приобретаемый вами подержанный автомобиль есть действующие гарантии производителя (например, у автомобиля, который вы покупаете, есть 25 000 миль, а гарантия производителя покрывает до 36 000 миль), то обслуживание транспортного средства договор включает эту существующую гарантию (точно так же, как то, что мы обсуждали выше в отношении новых автомобилей). Для ясности это означает, что контракт на обслуживание не расширяет гарантию производителя, а существует вместе с гарантией производителя.

Очень важно внимательно прочитать договор, прежде чем подписывать договор на обслуживание автомобиля. В договоре вы увидите, какой ремонт исключает администратор. Последнее, что вам нужно сделать, это подписать контракт на обслуживание, только чтобы однажды пойти в ремонтную мастерскую и оплатить счет, потому что поломка не была покрыта.

Наиболее распространенные причины, по которым люди не покупают контракты на обслуживание автомобилей

Теперь, когда мы обсудили, стоят ли контракты на обслуживание автомобилей того или нет, важно, чтобы мы потратили некоторое время на то, чтобы быть предельно честными в отношении того, почему люди НЕ покупают эти виды продукции.

Есть несколько распространенных причин, по которым люди не покупают контракты на обслуживание автомобилей. Исследование Assurant Solutions проливает свет на наиболее распространенные причины, по которым люди избегают оплаты контрактов на обслуживание.

Если на ваш существующий автомобиль уже распространяется гарантия производителя, это хорошая причина не покупать контракт на обслуживание автомобиля. Как мы обсуждали ранее, на этом этапе все зависит от вашей личной терпимости к риску.

29% респондентов заявили, что контракты на сервисное обслуживание автомобилей просто не стоят денег, что имеет большой смысл.Дилерские центры обычно повышают свои контракты на обслуживание автомобилей на 200 или 300%, то есть то, что им обойдется в 300 долларов, чтобы купить оптом, продается вам за 1000 долларов или больше.

Это связано с третьей причиной, по которой люди не покупают контракты на обслуживание: они просто слишком дороги.

Что Reddit говорит о контрактах на обслуживание автомобилей?

Reddit — надежный источник объективных советов от других людей. Итак, что Reddit может сказать о контрактах на обслуживание транспортных средств? Бывший механик опубликовал пространный ответ в ветке Reddit о контрактах на обслуживание автомобилей.

Некоторые из основных моментов его поста включают:

  • Внимательно прочтите эту расширенную гарантию, многие исключают так много предметов, что это грабеж. Отказы подшипников и основных компонентов двигателя сейчас исключительно редки.
  • Многие из новых автомобилей на самом деле могут быть лучшими кандидатами на расширенную гарантию. Эскизные сверхлегкие мощные автомобили умоляют ломать детали.
  • Если вы покупаете что-то с турбонаддувом (двигатели с турбонаддувом, такие как ecoboost, подвергаются стрессу и просят о злоупотреблениях), что-то, что было избито и оскорблено, или более дорогой роскошный автомобиль, возможно, стоит потратить время, чтобы получить гарантию.

Обратите внимание, что пользователь ссылается на контракты на обслуживание транспортных средств как на расширенные гарантии. Как вы знаете из чтения выше, эти контракты не являются расширенными гарантиями, как бы многие их ни называли. При этом их советы точны.

Компании, занимающиеся сервисным обслуживанием автомобилей

Если вы рассматриваете возможность заключения контракта на сервисное обслуживание автомобиля, где вы должны его приобрести? Мы рекомендуем, если вы собираетесь купить его в дилерском центре, договаривайтесь о цене.

Как упоминалось ранее в этом посте, эти продукты (а также другие финансовые и страховые продукты) обычно значительно наценки перед продажей покупателю автомобиля. Пожалуйста, не испытывайте принуждения к покупке контракта на обслуживание автомобиля в дилерском центре и знайте, что если дилер говорит вам, что вам «необходимо купить расширенную гарантию, чтобы заключить сделку с автомобилем», или что-то в этом роде, они будут вести себя в вводящий в заблуждение (и незаконный) способ. Большинство сторонних администраторов предоставляют до 60 дней с даты покупки транспортного средства для приобретения контракта на обслуживание транспортного средства.Это означает, что у вас есть два месяца с даты покупки автомобиля для приобретения расширенного покрытия. Не чувствуйте давления или обязанности принимать решение в день покупки автомобиля в автосалоне.

Есть несколько компаний-потребителей, которые продают контракты на обслуживание автомобилей, и, скорее всего, вы слышали их рекламные ролики, получали от них телефонные звонки или получали письменное письмо, в котором говорится: «Ваш автомобиль не покрывается страховкой, получите продукты!» Эти компании могут предлагать отличные продукты, но мы настоятельно рекомендуем вам просматривать обзоры Better Business Bureau для любой компании, которую вы рассматриваете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *