Сайт потребителей: Защита прав потребителей — Главная — Официальный сайт Министерство здравоохранения Свердловской области

Разное

Содержание

//minobraz.egov66.ru/ Обращаем Ваше внимание, что Вы находитесь на старой версии сайта Министерства образования и молодежной политики Свердловской области

Тип:

Все документы2019 годАдминистративный регламентАдминистративный регламент оценки оказания общественно полезных услугАккредитационная экспертизаАпостильАттестация кандидатов на должность руководителя и руководителя ГОУАттестация пед кадров-информационные материалыАттестация экспертовВзаимодействие с родителямиВзаимодействие с СОНКОГИА и ЕГЭГосударственная пошлинаГосударственные услуги в сфере образованияДень пенсионера в Свердловской областиДетская оздоровительная кампания и межведомственное взаимодействиеДеятельность министерства по реализации полномочий в сфере профилактики терроризмаДобровольчество (волонтерство)Доклады и статистикаДокументыДостиженияЗаключения об оценке последствий принятия решений в отношении объектов социальной инфраструктуры для детейЗаключения по аккредитационной экспертизе (общеобразовательные организации)Заключения по аккредитационной экспертизе (профессиональные организации)Заключения по оценке последствий принятия решений о реорганизации ГООЗаключения по результатам независимой антикоррупционной экспертизыЗащита прав потребителейИнформационные письма Министерства образованияИнформация о результатах проведенных проверокКомплексная безопасностьКонкурсы НКО по дополнительному образованиюКонкурсы НКО по патриотическому воспитаниюКонкурсы НКО по психолого-педагогической, медицинской и социальной помощиКонкурсы НКО по работе с молодежьюКонкурсы НКО по этнокультурным проектамЛицензионный контроль за образовательной деятельностьюЛицензированиеМетодические материалы в сфере профилактики терроризмаМетодические материалы, семинары, совещанияМониторинг реализации указовНадзор и контроль в сфере образованияНадзор и контроль в сфере образованияНезависимая антикоррупционная экспертизаНКО – исполнители общественно полезных услугНормативно-правовая базаНормативно-правовые актыНормативные правовые акты в сфере профилактики терроризмаНПА по аттестации работниковНПБ по вопросам независимой оценки качества образованияОбластные документыОбщественные обсужденияОбязательные требованияОказание бесплатной юридической помощиОтветы на часто задаваемые вопросыОтчеты, доклады, выступленияПакет документов по лицензированию образовательной деятельностиПланы МинистерстваПланы проверокПовышение финансовой грамотностиПоложение о министерствеПоложение об отделеПорядок поступления на государственную службуПриказы аттестационной комиссии 2018Приказы Министерства образования и молодежной политики Свердловской областиПриказы Министерства образования и науки РФПриказы по аккредитационной экспертизеПрограммы и шаблоны для представления статистических отчетовПротоколыПрофессиональное образованиеПрофилактика ВИЧ, СПИДПрофилактика наркомании, ПАВПрофилактика нарушенийПрофилактика суицидовПсихолого-педагогическая, медицинская и социальная помощьпубличная декларацияРегиональные инновационные площадкиРегиональные приоритетные проектыРегиональный проект «Демография»Реестры лицензийРеестры свидетельств о государственной аккредитацииРезультаты проверокСоциально-психологическое тестирование лиц, обучающихся в образовательных организацияхСтатистический отчетСубсидии НДООСубсидия частным организациям на получение образования, питанияУказ от 07.05.2018 № 204Федеральные документыФедеральный государственный контроль (надзор) в сфере образованияФедеральный государственный контроль качества образования

Вид:

Все видыЗакон Свердловской областиПоложение об отделеПостановлениеПриказПротокол общественного обсужденияСтатистический отчетУведомлениеУказ Президента Российской Федерации

Приложение Честный ЗНАК — проверить подлинность товара в мобильном телефоне

ТОВАР МОЖЕТ НАХОДИТЬСЯ В ПРОДАЖЕ — Положительный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность и товар может находиться в продаже.
ТОВАР ПРОДАН 01.01.2021

— Положительный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность и товар был продан в указанную дату.
После дистанционной покупки (например, интернет-магазин) статус товара может меняться на «Товар продан» как до, так и после доставки. Это не является нарушением.
ТОВАР НЕ МОЖЕТ НАХОДИТЬСЯ В ПРОДАЖЕ — Отрицательный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность, но товар запрещено продавать. Причин может быть несколько, такие как:
— товар выбыл из оборота
— товар просрочен
— товар уничтожен
— товар не был введен в оборот
ЛЕКАРСТВО ПРОИЗВЕДЕНО ДО НАЧАЛА ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ МАРКИРОВКИ — Нейтральный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность и был нанесен на товар в период эксперимента.
ТОВАР ИСПОЛЬЗОВАН В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ — Положительный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность, но товар выдан для медицинской организации, а не для розничной торговли.
ТОВАР ВЫДАН ПО ЛЬГОТНОМУ РЕЦЕПТУ ДД.ММ.ГГГГ — Положительный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность, а товар отпущен по рецепту в указанную дату.
ТОВАР В РЕАЛИЗАЦИИ — Положительный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность и товар может находится в продаже или его могут использовать медицинские организации.
ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ РЕАЛИЗОВАН
— Отрицательный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность, но товар не может находиться в продаже по нескольким причинам:
— выведен из оборота
— срок годности истек
— не введен в оборот.
ТОВАР ЧИСЛИТСЯ УНИЧТОЖЕННЫМ — Отрицательный результат.
Означает, что код маркировки прошел проверку на подлинность, но товар был уничтожен и не может находиться в продаже.

ЕЭК работает над Программой совместных действий государств ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей

Результаты работы по реализации Стратегических направлений развития евразийской экономической интеграции до 2025 года в области защиты прав потребителей рассмотрели на заседании профильного консультативного комитета под председательством министра по техническому регулированию Евразийской экономической комиссии Виктора Назаренко.
В частности, обсудили проект Программы совместных действий государств-членов в сфере защиты прав потребителей. «Комиссия совместно со странами ЕАЭС планирует завершить подготовку проекта программы и представить его на рассмотрение Евразийским межправительственным советом до конца следующего года, – подчеркнул Виктор Назаренко. – Реализация программы позволит скоординировать усилия стран и Комиссии для обеспечения равной защиты потребительских прав граждан на территории Союза».
Обсуждена работа по подготовке проекта рекомендации, которой планируется закрепить единые подходы всех стран ЕАЭС к определению понятия «качество» товаров и услуг.

Особое внимание было уделено проблематике разрешения потребительских споров в электронной торговле, а также перспективам развития механизмов трансграничного взаимодействия уполномоченных органов по защите прав потребителей. Эффективным инструментом для достижения поставленных задач станут мероприятия Стратегии-2025, предусматривающие планомерную, комплексную работу Комиссии и стран ЕАЭС по формированию общих подходов к защите прав потребителей в электронной торговле.

Участники заседания рассмотрели особенности национального регулирования в отношении применения мер административного воздействия за нарушения прав потребителей.

По итогам обсуждения сформулированы планы по разработке ряда документов Комиссии, предусматривающих сближение национальных механизмов и процедур защиты прав потребителей и внедрение принципов добросовестной деловой практики в целях совершенствования механизмов защиты прав потребителей на пространстве ЕАЭС.

Заседание консультативного комитета состоялось в расширенном формате с участием представителей Исполнительного комитета СНГ, государственных и общественные организаций в сфере защиты прав потребителей, а также бизнеса государств ЕАЭС, представителей государств-наблюдателей при Союзе из Кубы и Узбекистана.

Пять лучших потребительских сайтов: чем они занимаются, чего не вы

Обеспечение «лучшего восприятия бренда» и привлечение клиентов, построение отношений и поощрение повторных посещений являются отличительными чертами выдающихся веб-сайтов, согласно оценке группы маркетинговых наук Accenture, которая опубликовала свой первый в истории список лучших веб-сайтов для бизнеса и потребителей. . Из более чем 260 сайтов B2C, которые оценила команда из 30 исследователей, Adidas.com, Ford.com, Google.com, Microsoft.com и Nike.com были выдающимися.

Согласно результатам, эти сайты «успешно привлекали потребителей с использованием различных методов, таких как предоставление подробной высококачественной информации в интересных форматах; построение отношений посредством интерактивного обмена; и поощрение повторных посещений текущих и потенциальных клиентов через использование рекламных акций, премиальных услуг, клубов и других онлайн-инноваций ».

Команда Accenture изучила три основных направления, говорит Джеффри Меррихью, генеральный директор Accenture Marketing Sciences.Во-первых, предлагал ли веб-сайт основную информацию и услуги, которые должны быть легко найдены на всех корпоративных веб-сайтах? Во-вторых, помог ли веб-сайт наладить отношения и построить бренд с потребителями? И, в-третьих, имел ли он функции электронной коммерции и позволял ли продавать больше товаров?

В частности, группа оценки опиралась на девять факторов, состоящих из 33 критериев, которые, по мнению Accenture, необходимы для обеспечения высокоэффективного обслуживания клиентов с использованием бренда. Были охвачены девять областей: поиск и навигация, информация, обслуживание, взаимодействие, построение отношений, брендинг, электронная коммерция, глобализация и количество посетителей.

Что удивило Меррихью, так это «дисфункция» и широкий спектр проблем, которые его команда обнаружила во всех областях веб-сайтов оцениваемых компаний. Например, на сайте одной компании «построение бренда было действительно превосходным, но если вы хотели найти основы, вы не смогли бы этого сделать», — говорит Меррихью.

В целом, по его словам, не было одного конкретного фактора, с которым у всех были бы проблемы. «Это мне подсказало, что в секторе все еще царит хаос», — говорит Меррихью. «Люди сосредоточились бы на одном аспекте и сделали бы это правильно, но им потребовалась бы вся их энергия, чтобы сделать это правильно», а другие области, такие как создание отличного механизма электронной коммерции, остались бы без внимания.

Все это очень важно для бизнеса 21 века, потому что корпоративный веб-сайт — это «место, где компании выражают все свое ценностное предложение», — говорит он. Раньше это был 30-секундный рекламный ролик, а теперь это веб-сайт.

Так что же так хорошо сделала пятерка лучших? По данным Accenture …

Сайт Nike получил особенно высокие баллы в областях взаимодействия, построения отношений и брендинга, поскольку он оказывал мгновенное воздействие за счет тесной интеграции с его офлайн-маркетинговой деятельностью и другими элементами, чтобы привлечь целевых клиентов и сделать его актуальным для их повседневная жизнь.Например, Accenture отметила, что Nike, используя свой сайт для продвижения Nike + и NikeID, внедрила инновационные механизмы, которые позволяют потребителям измерять и управлять своим режимом бега и даже создавать свою собственную спортивную обувь.

Google.com был признан особенно сильным в области построения отношений, поскольку простота дизайна сайта позволяет потребителю создать учетную запись Google и вернуться на домашнюю страницу, которая предназначена для предоставления информации, к которой он хочет получить доступ. на регулярной основе.Пользователи Repeat Google могут легко зарегистрироваться, чтобы получить доступ к различным службам, от карт и видео до блогов, изображений и новостей.

Сайт Ford в США получил высокие оценки из-за глубины информации о продуктах, которую Accenture Web Evaluator оценил как подробную, полезную и хорошо представленную. Например, люди, которые используют сайт Ford, могут войти в его виртуальный выставочный зал, где они могут получить доступ к подробной интерактивной и простой в использовании информации о продукте, а также могут найти дилеров, найти их инвентарь и узнать о вариантах финансирования.

Microsoft.com предоставляет онлайн-услуги, которые создают «прилипчивость» и приносят пользу клиенту. Сайт призывает посетителей вернуться, чтобы загрузить программное обеспечение, получить доступ к руководствам пользователя и учебным пособиям, а также получить другую информацию о продуктах.

Accenture поставила сайту Adidas высокие оценки за брендинг, отметив, что с момента, когда пользователь переходит на целевую страницу Adidas, сайт создает впечатляющие положительные впечатления от бренда с фактором «вау». Это впечатление поддерживается на всем сайте, так как его дизайн, функции и макет поддерживают идею компании «Impossible is Nothing» с анимацией, изображениями звездных спортсменов и другими элементами дизайна, поддерживающими слоган и бренд, предоставляя посетителям информацию о компании. и ее продукты.

Один неприятный вопрос, на который, конечно же, еще предстоит ответить, заключается в том, насколько надежный онлайн-опыт работы с брендом влияет на прибыль компаний. Или, следовательно, как мало. Например, в то время как рейтинг Accenture приветствует успехи веб-сайта Ford, автопроизводитель испытывал трудности в течение последних нескольких лет. «В настоящее время слишком мало информации, чтобы можно было отследить, как улучшения в производительности и транзакциях в Интернете приводят к повышению производительности сайтов» и итогов компании, — говорит Меррихью.«Но мы доберемся туда».

Он не стал комментировать финансовое положение Ford, но хвалил его веб-сайт — виртуальный выставочный зал и то, как покупатель может построить автомобиль онлайн. «Я бы посоветовал вам найти [что-нибудь такое же хорошее, как этот сайт от сопоставимой компании] в Интернете», — говорит Меррихью.

Пока его команда собирает больше данных на сайтах, Меррихью оценивает, что примерно через 18 месяцев он будет лучше понимать, какое влияние общая корреляция может иметь на компании.Он добавляет: «Мы стремимся доказать или опровергнуть эту гипотезу».

Copyright © 2007 IDG Communications, Inc.

10 лучших сайтов для обзоров для получения дополнительных отзывов клиентов и бизнеса

1) Деловые обзоры и публикации в социальных сетях помогают формировать репутацию компании в Интернете

Фактически, это одно из худших вещей, которые может сделать бизнес игнорировать их онлайн-обзоры и сообщения в социальных сетях. Как бы легко ни было ошибиться при управлении репутацией компании в Интернете, ее также легко исправить, если вы правильно отслеживаете отзывы.

Хотя ущерб неизбежен, предприятие может принять меры для уменьшения степени ущерба, который может возникнуть. Самая большая ошибка из всех, что может сделать компания, — это не участвовать в формировании разговора о своей компании в Интернете.

2) Деловые обзоры предоставляют ценные отзывы для предприятий

Несмотря на то, что компания может легко принять отрицательные комментарии близко к сердцу, важно понимать, что отзывы являются конструктивными отзывами. В общем, отзывы — это действительно ценный отзыв! Они помогают компании оценить свою эффективность и посмотреть, как можно улучшить.Всегда есть возможности для совершенствования, и даже из положительных отзывов о бизнесе можно многому научиться. В агентстве цифрового маркетинга Vendasta работает команда экспертов, которые ежедневно анализируют сотни отзывов и отвечают на них.

С помощью обзоров компании могут увидеть, какими продуктами или услугами они должны хвастаться, над какими нуждаются в работе, и даже найти сотрудников, которые отлично справляются с обслуживанием клиентов. Если мы еще не убедили вас в важности онлайн-обзоров, возможно, эти 50 статистических данных в онлайн-обзорах помогут.

В приведенной ниже таблице данные о рейтинге в США,% трафика в США и среднемесячном трафике в США (уникальные посетители) получены с помощью Alexa.

10 лучших веб-сайтов с обзорами потребителей и бизнеса

Обзор веб-сайта Рейтинг Alexa в США Отзывы Лучшее для Ср. Ежемесячный трафик в США % Трафик в США (от общего количества)
Google Мой бизнес 1 любой бизнес 158.03 млн 19,6%
Amazon 3 , связанных с электронной коммерцией 85,44 млн 63,6%
Facebook 4 любой бизнес 85,57 млн ​​ 23,1%
Yelp 64 любой бизнес 40,47 миллиона 87,5%
Trip Advisor 118 связанные с едой, рестораном, путешествиями 28.27 миллионов 50,4%
BBB (Better Business Bureau) 647 любой бизнес 6,15 миллиона 72,1%
Yellowpages 694 любой бизнес 10,5 миллиона 70,0 %
Manta 957 любой бизнес 6,48 млн 67,0%
Angies List 1,755 бизнес, связанный с услугами 5.44 миллиона 72,4%
Foursquare 2418 любой бизнес, в основном рестораны 3,67 миллиона 19,3%

Почему это лучшие сайты с обзорами бизнеса?

Компании должны стремиться получать бизнес-обзоры на веб-сайтах бизнес-обзоров, на которых обсуждаются проблемы, сайты обзоров, о которых люди знают (и на которые заходят) и которые относительно не вызывают затруднений (сайты, на которых потребители имеют вход в систему или могут легко зайти, чтобы оставить рассмотрение).

Подобно нашему списку 100 лучших бизнес-каталогов в Интернете, мы хотели предложить вам еще один список, подкрепленный цифрами. Что уж говорить, нам нравятся цифры, данные, статистика и факты!

Traffic обсуждает людей, и чем больше потребителей посещают сайт бизнес-обзоров, тем больше они, вероятно, уйдут и прочитают другие бизнес-обзоры. Посмотрим правде в глаза, никто не хочет создавать еще один логин или учетную запись на другом сайте , чтобы управлять еще другим паролем .

Дополнительная литература: 10 лучших онлайн-каталогов по недвижимости

Три важных совета по работе с отзывами клиентов:

1) Не забудьте добавить или заявить о списках на ведущих сайтах бизнес-обзоров

Есть много нишевых предприятий веб-сайты обзоров и каталогов, и мы представили вам смесь самых лучших активных игроков в мире веб-сайтов онлайн-обзоров.

Другими словами, было бы неплохо добавить или заявить права на данные о компании или бизнес-профиль на этих сайтах с обзорами (если компания не соответствует нише), исправить информацию о компании и начать получать больше отзывов о компании!

Плюс, получение информации о компании в каталоге исправлено только с учетом положительных результатов цитирования, особенно когда указано на этих крупных парнях ниже.

2) Компании должны постоянно спрашивать своих клиентов об отзывах.

Просить среднего покупателя оставить отзыв может быть тяжелой работой.Конечно, проще всего получить отзывы от потребителей, которые либо действительно довольны, либо недовольны уровнем обслуживания, которое им было предоставлено.

Компании всегда должны не забывать спрашивать, поскольку клиенты — очень занятые существа и не вспомнят, если их вежливо не попросят оставить отзыв.

3) Клиенты более открыты для того, чтобы оставлять отзывы на сайтах бизнес-обзоров

С учетом сказанного, на каких сайтах с обзорами лучше всего просить клиентов оставлять отзывы о компании? Почему бы просто не попросить бизнес-обзоры или отзывы на веб-сайте компании? Что ж, просьба к потребителям оставить отзыв на веб-сайте компании кажется намного более отобранной и недостоверной, чем просто просьба к потребителям оставлять отзывы на надежном сайте с отзывами.

Список 10 лучших сайтов с обзорами бизнеса

1. Отзывы Google

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 158,03 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 1

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Google Мой бизнес — это бесплатный инструмент для компаний, позволяющий управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты. Google является предпочтительной поисковой системой: по мере того, как все больше и больше потребителей проводят в ней несколько поисковых запросов каждый день, все больше компаний соперничают за лучшие результаты поисковой выдачи.

Очень важно: Компании должны подтвердить свою информацию, чтобы завершить регистрацию в Google Мой бизнес.

Google Мой бизнес размещает бизнес-данные в Поиске, Картах и ​​Google+. Благодаря этому клиенты могут легко найти местоположение с настольного компьютера, мобильного устройства или чего-либо еще. Отзывы клиентов Google появляются в поиске и, как известно, поддерживают SEO, поэтому они необходимы для доверия ко всем предприятиям.

Google — король веб-трафика

Знаете ли вы, что поисковая система Google работает больше трех.5 миллиардов запросов в день (internetlivestats.com)? Компании должны стремиться к тому, чтобы попасть в набор закусок Google, чтобы их можно было легко найти, когда потребители выполнят локальный поиск.

Пользователи могут легко и просто оставлять отзывы о компании. Чем меньше трений в процессе бизнес-обзора, тем легче получить больше отзывов. Получение отзывов через аккаунт Google Мой бизнес — отличное место для начала.

Как получить больше отзывов клиентов в Google

Шаг 1.Разошлите запросы на проверку. Доступные инструменты, такие как Customer Voice, могут помочь упростить этот процесс. Быстро и легко собирайте отзывы реальных клиентов.

Шаг 2. Свяжите страницу обзора Google с веб-сайтом компании. Подобно прикреплению социальных страниц к веб-сайту через их логотипы, вы также можете создать этот ярлык для страницы отзывов Google.

Шаг 3. Создайте целевую страницу обзора Google на веб-сайте компании. Это также будет полезно для целей SEO, так как обзоры будут содержать ключевые слова.Размещение отзывов непосредственно на бизнес-сайте должно побуждать других посетителей сайта оставлять отзывы.

Шаг 4. Создайте баннер или кнопку с призывом к действию Google. Он должен находиться на главной странице бизнес-сайта, куда будет приходить наибольшая посещаемость. Сделайте это максимально удобно.


2.

Обзоры Amazon

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 85,44 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 3

Бизнес-обзоры для: транзакций, связанных с электронной коммерцией

Amazon — это электростанция.Поэтому неудивительно, что это популярный бизнес-обзор продуктов электронной коммерции. Если вы не пользуетесь Amazon, вы, вероятно, знаете кого-то, кто использовал Amazon (или добросовестно использует Amazon).

Фактически, Amazon уже давно обучает потребителей пользоваться своей системой отзывов. Следовательно, мы, вероятно, должны поблагодарить их за то, что они помогли обучить массу потребителей начать уходить от них и сделать это частью потребительского этикета в Интернете, если хотите.

Amazon — это гораздо больше, чем обзоры книг

Мы можем думать об Amazon как о виртуальной библиотеке, но Amazon — это гораздо больше, чем обзоры книг.Для компаний, которые занимаются электронной коммерцией в любом объеме, Amazon является ключевым источником информации. Хотя Amazon как веб-сайт бизнес-обзоров более ориентирован и подходит для партнеров Amazon по маркетингу, это заслуживает внимания, особенно для розничных продавцов, о том, что клиентам нравится в определенных продуктах и ​​как обрабатывались сервисные аспекты транзакций.

Знаете ли вы, что бизнес-обзоры были частью веб-сайтов Amazon более 20 лет?

Еще один интересный факт: Система бизнес-анализа Amazon была улучшена в 2015 году, чтобы начать взвешивать отзывы, чтобы они были более актуальными и полезными (cnet).

Как получить больше отзывов клиентов на Amazon

Шаг 1. Настройте автоматические электронные письма, которые будут отправляться после покупки. Это может быть благодарность покупателю за его покупку, запрос обратной связи или привлечение трафика в социальные сети. Убедитесь, что в электронном письме есть ссылка, которая направляет клиентов в раздел обзора.

Шаг 2. Используйте социальные каналы, чтобы запросить отзывы на Amazon. Потребители, которые следят за бизнесом в социальных сетях, скорее всего, уже совершали покупки у этого бизнеса или будут иметь положительное мнение о нем.

Шаг 3. Спросите отзывы у пользователей, которые просматривали похожие продукты. Как и при совершении покупок в Интернете, вы можете видеть, что «клиенты, которые купили этот товар, также купили», а также клиенты, которые просматривают товары. Они видны на странице продукта компании.


3.

Обзоры в Facebook

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 85,57 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 3

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Facebook — социальный сетевая платформа, где пользователи могут создавать профили, загружать фотографии и видео, отправлять сообщения и поддерживать связь с друзьями, семьей и следить за своими любимыми предприятиями и брендами.Компании могут создавать бизнес-профили, за которыми пользователи могут следить, а также оставлять бизнес-обзоры на основе своего опыта работы в компании.

Теперь клиенты обычно оставляют отзывы в социальных сетях

Потребители все чаще взаимодействуют с брендами через социальные каналы, и нет социальной платформы более распространенной, чем Facebook. Из этого следует, что бизнес-обзоры на Facebook видят и делятся многими потенциальными клиентами. Компании должны учитывать большие победы и большие ошибки, с которыми может столкнуться бизнес, открываясь для социальных сетей.

Но опять же, обратите внимание, что потребители говорят о бизнесе независимо от того, осведомлены ли они об этом или нет (и независимо от того, заявили ли компании свой бизнес-профиль или нет). С учетом вышесказанного уместно, что компании постоянно активно отслеживают свои упоминания в социальных сетях.

Facebook становится популярным ресурсом для обзоров

Из-за огромного размера пользовательской базы Facebook, он становится одним из самых популярных сайтов бизнес-обзоров.Поскольку у большинства пользователей на сайте уже есть учетная запись Facebook, процесс оставить отзыв о бизнесе относительно прост.

Следовательно, это снижение трений дает Facebook преимущество перед другими веб-сайтами бизнес-обзоров, где пользователи должны создавать уникальные логины или входить на сайт каждый раз (по сравнению с теми потребителями, которые уже живут и дышат в Facebook).

Как получить больше отзывов клиентов на Facebook

Шаг 1. Управляйте всеми отзывами с помощью ответов. С отрицательными отзывами так же легко справляться, как и с положительными, если вы остаетесь на вершине их рейтинга. Настройте уведомления для обзоров, чтобы никто не пропустил их, а потенциальные клиенты увидели, что бизнес заботится об их опыте. Это побудит больше людей оставлять отзывы.

Шаг 2. Попросите клиентов «отметиться» в компании на Facebook. Это поможет увеличить присутствие бизнеса в Facebook, так как при регистрации автоматически отправляется публикация подписчикам этого клиента.Название компании и ссылка на ее страницу в Facebook будут отображаться в этом сообщении. Более позитивные действия в социальных сетях приводят к большему потенциалу отзывов.

Шаг 3. Добавьте кнопку CTA на веб-сайт компании. Создайте кнопку специально для клиентов, чтобы оставлять отзывы, и разместите ее на главной странице бизнес-сайта. Постарайтесь упростить процесс оставления отзывов, и шансы, что клиенты оставят отзыв, увеличатся.


4.

Yelp reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 40.47 миллионов

Рейтинг в США (Alexa): 64

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Yelp — это платформа (веб-сайт и приложение для обзора), где пользователи могут публиковать отзывы о местных компаниях. Кроме того, Yelp обучает малые предприятия тому, как отвечать на бизнес-обзоры, проводить социальные мероприятия для Yelpers (также известных как рецензенты Yelp) и предоставляет данные о компаниях, включая оценки состояния здоровья (Yelp.com).

Управление репутацией важно на сайтах обзоров

Имя Yelp стало синонимом бизнес-обзоров, поскольку на сайте более 102 миллионов отзывов и их количество растет.По мере роста крупнейшего в мире источника отзывов клиентов в Интернете, возможно, пришло время всем малым предприятиям начать заботиться о том, что потребители говорят в Интернете; и, в частности, об их обзорах на Yelp.

Источник изображения: Yelp

Потребители не будут уделять малому бизнесу никакого внимания, если все, что они видят, — это негатив вокруг своей страницы отзывов клиентов Yelp.

Yelp имеет особую культуру рецензентов «визгливых»

Потребители, которые рассматривают компании и оставляют бизнес-обзоры на Yelp, стали широко известны как «визгливые».«Yelpers оставляют бизнес-обзоры, чтобы помочь другим членам сообщества принимать решения о покупке, и для ваших местных бизнес-клиентов важно следить за ними.

Сайты бизнес-обзоров, такие как Yelp, указывают на растущую важность мониторинга обзоров для управления репутацией компании в Интернете. В итоге, если мы еще не убедили вас в Yelp, возможно, понравятся эти веселые обзоры Yelp.

Как получить больше отзывов клиентов о Yelp

Шаг 1. Купите или создайте обзоры Yelp. Эта тактика создания обзоров не должна быть такой грязной, как кажется. Вы можете покупать отзывы у реальных клиентов, мотивируя их оставлять отзывы. Это могут быть скидки, бесплатные подарки или все, что компания готова обменять на отзывы. Этот запрос нужно будет сделать на веб-сайте или через социальные сети, поскольку Yelp будет наказывать компании, которые запрашивают на их платформе.

Шаг 2. Разместите отзывы на бизнес-сайте. ReviewTrackers рекомендует использовать виджеты, которые могут отображать отзывы прямо на веб-сайте, например значки Yelp.Они должны обновляться автоматически по мере публикации новых отзывов на Yelp.

S tep 3. Поощряйте клиентов регистрироваться на Yelp. Подобно Facebook, эта тактика делится корпоративной страницей Yelp с другими пользователями. Он также вознаграждает зарегистрировавшегося клиента специальным предложением от этого предприятия.


5. Отзывы на TripAdvisor

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 28,27 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 118

Деловые отзывы для: любой бизнес

TripAdvisor туристический веб-сайт, на котором пользователи могут оставлять деловые отзывы о местах, которые они посетили.Пользователи также могут бронировать номера, находить авиабилеты, узнавать о делах и резервировать столики в участвующих ресторанах. TripAdvisor управляет веб-сайтами по всему миру в более чем 25 странах.

Король ниши: туристические справочники и обзоры, связанные с путешествиями.

Еще один интересный факт: бизнес-обзоры занимают наибольшее место в вертикали путешествий.

Очевидно, что рассказы о каникулах также должны преодолеть разрыв между онлайн и личным участием. Что ж, если человек очень хочет, по крайней мере, он может избежать слайд-шоу отпуска онлайн.😉

Как получить больше отзывов клиентов на TripAdvisor

Шаг 1. Попросите гостей оставить отзыв в конце поездки. Это и ежу понятно, но это может случиться не всегда. Убедитесь, что сотрудники следят за этим, поскольку клиенты с большей вероятностью оставят отзыв, когда его об этом попросят. Если не лично, то через автоматические электронные письма, как описано в разделе Amazon.

Шаг 2. Персонализируйте свое благодарственное сообщение. В электронном письме, отправленном клиентам, убедитесь, что оно персонализировано и содержит ссылки на страницу TripAdvisor.

Шаг 3. Упростите написание отзыва. Включите наводящие вопросы, такие как «что вам больше всего запомнилось», или шаблоны, которые можно слегка персонализировать для клиентов, которые находятся в пути.


6.

Отзывы Better Business Bureau

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 6,15 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 647

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Better Business Bureau стремится помочь людям найти и порекомендовать компании, бренды и благотворительные организации, которым они могут доверять (bbb.org).

BBB основан на доверии

Основываясь на рейтинговой системе оценки бизнеса, BBB обучает потребителей и помогает людям находить компании, которым доверяют. Better Business Bureau пытается защитить потребителей от мошенничества или мошенников.

Профили компаний на BBB содержат краткую биографию компании и историю жалоб, сделанных в отношении бизнеса, а также рейтинг A — F.

Как получить больше отзывов клиентов о Better Business Bureau

Шаг 1.Используйте генератор отзывов клиентов. BBB имеет инструмент, который могут использовать аккредитованные компании, который отправляет запросы на проверку в виде текстового сообщения или электронной почты. Все, что нужно получить от клиентов, — это их контактная информация, а отправка текста добавляет еще один уровень удобства.

Шаг 2. Воспользуйтесь преимуществами инструментария BBB по обзору клиентов. Это включает в себя настраиваемую кнопку «оставить отзыв» для веб-сайта компании, чтобы привлечь трафик на сайт обзора BBB. Также включены образцы сообщений в социальных сетях, шаблоны информационных бюллетеней и блогов, а также подписи по электронной почте.

Шаг 3. Делитесь положительными отзывами. Расскажите о компании подписчикам в социальных сетях и разместите их на веб-сайте компании. Нет причин хранить отличный обзор только в одном месте.


7.

Yellowpages отзывы

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 10,5 миллиона

Рейтинг в США (Alexa) : 694

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

YellowPages — это онлайн каталог желтых страниц в Интернете, принадлежащий YP.YP — это местный поставщик маркетинговых решений, который помогает расти местным предприятиям (и сообществам внутри них).

YP: каталог IYP с большим объемом трафика и возможностями проверки

Yellowpages имеет возможности проверки бизнеса. Компании могут управлять своими отзывами на сайте обзора после того, как заявят о бесплатном размещении на своей странице.

Как получить больше отзывов клиентов на Yellowpages

Шаг 1. Последующие действия с клиентами. Однако бизнес может, будь то электронная почта, социальные сети или текстовое сообщение, обратиться и попросить эти отзывы.

Шаг 2. Продвигайте, где клиенты могут оставлять отзывы через компанию в социальных сетях. Сообщите потенциальным или текущим клиентам, какие обзорные сайты использует компания, и обязательно включите ссылку на главную страницу веб-сайта. Здесь должны быть все кнопки CTA, чтобы направлять людей на каждый сайт обзора.


8. Обзоры Manta

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 6.48 миллионов

Рейтинг в США (Alexa): 957

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Manta — это онлайн-каталог услуг для малого бизнеса, поисковая система и сайт обзора, который предоставляет малым предприятиям информацию для сети.

Manta: каталог с большим объемом трафика и возможностями обзора

Сайт помогает малым предприятиям подключаться и расти через свое сообщество, где пользователи могут покупать, сотрудничать и подключаться к компаниям.

Как получить больше отзывов клиентов о Manta

Шаг 1. Запустите кампанию по электронной почте. Будьте проще, HubSpot с помощью a / b-тестирования обнаружил, что короткий и приятный запрос работает лучше всего. Другой вариант — предложить шанс выиграть что-нибудь для бизнеса, например скидки.

Шаг 2. Попросите довольных клиентов сделать обзор бизнеса в конце небольшого опроса. Разошлите опрос, чтобы узнать о клиентах, и включите в конце раздел с просьбой дать положительный отзыв.


9.

Angie reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 5,44 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 1,755

Бизнес-обзоры для: предприятий, связанных с услугами

Angie — это веб-сайт со списком услуг и обзорами, который предлагает рейтинги и обзоры профессионалов сферы обслуживания в регионах на основе пользователей.

Angie обзоры от участников

Поскольку Angie — это платный сайт с обзорами, известно, что он менее заполнен бессвязными отзывами от клиентов и спамом.Члены оценивают компании по шкале успеваемости от A-F по цене, качеству, оперативности, пунктуальности и профессионализму.

Энджи делится на такие категории, как дом, авто, здоровье, домашние животные и услуги.

Как получить больше отзывов клиентов о Angie

Шаг 1. Оплатите отзывы «проверенных соседей». Angie (ранее Angie’s List) позволяет участникам публиковать обзоры на этом сайте только через систему, упомянутую выше. Компании могут бесплатно зарегистрироваться на платформе и получить доступ к своим отзывам со страницы бизнес-профиля.

Шаг 2. Покажите клиентам, какую пользу им может принести оставление отзыва. Компании используют информацию из обзоров для улучшения своих продуктов и услуг. Чем больше оставлено отзывов, тем больше информации о потребителях нужно будет использовать в бизнесе.


10.

Foursquare отзывов

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 3,67 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 2,418

Бизнес-обзоры для: любой бизнес, в основном рестораны

Foursquare — это мобильное приложение службы локального поиска и обнаружения.Приложение помогает пользователям открывать для себя новые места / предприятия с помощью других бизнес-обзоров Foursquare.

Foursquare — мощный инструмент обзора социальных сетей

Пользователи могут сообщать друзьям, где они находятся, и узнавать, где их друзья. Пользователи также могут собирать баллы, призовые значки и купоны для регистрации на местах. В любом случае, имея 55 миллионов активных пользователей в месяц, Foursquare — мощная сила для отслеживания лояльности клиентов и их обратной связи.

Как получить больше отзывов клиентов о Foursquare

Шаг 1.Используйте родственное приложение Swarm от Foursqure. Swarm фокусируется на регистрации, такой как Facebook, и обмене данными с друзьями в этой сети.

Шаг 2. Зарегистрируйте аккаунт. Компания может уже существовать на Foursquare, потому что любой может создать листинг. Это означает, что могут быть обзоры и рейтинги, которых компания даже не видела.


Почему предприятиям нужны отзывы клиентов на веб-сайтах с отзывами

Важность ответа клиентам в Интернете не может быть более важной, поскольку отзывы часто являются первой точкой контакта потенциального клиента с компанией.Помимо того факта, что отзывы клиентов помогают другим клиентам решить, следует ли им посещать компанию или нет, обзоры компаний теперь более распространены на страницах результатов поиска.

Как компании могут получить больше отзывов?

Существует множество методов, которые бизнес может использовать, чтобы запросить дополнительные бизнес-обзоры, в том числе отправка потребителям по электронной почте вручную, просьба к потребителям оставлять отзывы с кодами и сайтами обзоров на своих квитанциях или использование программного обеспечения для создания отзывов для автоматизации процесса бизнес-анализа.

Бизнес-обзоры теперь могут отображаться в результатах поиска.

В разметке Google — аннотированном содержании, которое появляется в поиске — компании или продукта, бизнес-обзоры и рейтинги теперь могут быть включены в результаты поиска. Другими словами, когда пользователь выполняет поиск в Google, Google найдет и, возможно, отобразит краткие обзоры из онлайн-обзоров бизнеса и рейтингов потребителей. Ниже приведен пример того, как бизнес-обзоры теперь отображаются в результатах поиска.

Деловые обзоры здесь, чтобы остаться

В заключение, от деловых обзоров никуда не деться.Извините, ребята. Хорошей новостью является то, что есть способы получить больше бизнес-обзоров, а также эффективно управлять отзывами клиентов.

Кроме того, предприятиям не нужно бояться негативных отзывов в Интернете, есть способы свести на нет эффект негативных отзывов (видите, что мы там сделали?)!

Мораль истории: всегда отвечайте на бизнес-обзоры, хорошие они или плохие.

Действительно, важный вывод состоит в том, что важно отвечать на отзывы, хорошие или плохие.По большому счету, это показывает, что компания заботится о своих потребителях.

»Потребитель @ Сайт | Журнал Mystery Shopper

Обзор компании

Consumer @ Site — компания Mystery Shopping (MSC), расположенная в Пуэрто-Рико; работает в основном на территории, но также в Карибском регионе и Центральной Америке. Они — единственный член Ассоциации поставщиков услуг Mystery Shopping (MSPA) в Пуэрто-Рико или во всем Карибском регионе.

Вы можете посетить их веб-сайт здесь: http: // www.Consumerratsite.com/index.html

У них есть ссылки на несколько статей, дающих «закулисный» взгляд на тайный покупатель. Кнопка в правом верхнем углу быстро и аккуратно переключает страницу между английским и испанским языками.

Типы и расположение магазинов

В дополнение к «тайным покупкам» Consumer @ Site также составляет отчеты о распространении и аудите, а также исследования рынка для своих клиентов. Они сотрудничают с двумя другими компаниями — MAAS, которая предоставляет услуги по мерчандайзингу, продажам и управлению персоналом; и Vice Versa, рекламное агентство.Обе эти компании расположены и работают в том же регионе, что и Consumer @ Site.

Consumer @ Site предоставляет услуги «тайного покупателя» для следующих отраслей: рестораны быстрого обслуживания и непринужденной обстановки, заправочные станции, продажи автомобилей и услуги, телекоммуникационные компании (включая беспроводные), финансовые учреждения, отели и гостиничный бизнес, а также обычные и специализированные предприятия розничной торговли. Однако они разработают программу и будут работать с клиентами в любой отрасли.

Большинство магазинов Consumer @ Site находятся в Пуэрто-Рико, но они также обслуживают Карибский регион и Центральную Америку.Когда я проверил страницу регистрации, вы могли зарегистрироваться, если находитесь в США; но я полагаю, что это принесет пользу только в том случае, если вы планируете посетить территорию MSC.

Пункты получения и комплектации

Consumer @ Site использует ShopMetrics в качестве платформы для своего покупательского портала, где вы можете искать и подавать заявки на доступные магазины, отслеживать текущие магазины, сообщать о магазинах и получать доступ к платежным записям. ShopMetrics не предоставляет покупателям возможность сохранять копии своих отчетов, но обходной путь достаточно прост: просто «распечатайте» страницу отчета в PDF.Рекомендуется сделать то же самое со страницей с номером подтверждения отчета. В ShopMetrics, когда конкретный магазин завершен, покупатель не может получить доступ к отчету для просмотра.

Я не смог найти на веб-сайте MSC никакой информации о назначении себя или планировщика, правилах магазина / вопросники или сроки выполнения отчетов. Я также не смог найти никакой информации на форуме Mystery Shop Forum (MSF), подробно описывающей опыт покупателей в отношении любых из этих вещей, или: электронные письма с уведомлениями о покупках, доступность и оперативность планировщиков, простота чтения и тщательность правил магазина, сложность магазинов и отчетов, или редактирование / оценка отчетов и отзывов магазинов.

Когда я зарегистрировался в качестве покупателя (см. Последний раздел) и получил доступ к порталу покупателя, я заметил, что в верхней левой части раздела «Домашняя страница» указано «Сертификаты». Когда вы нажимаете, доступны девятнадцать различных сертификатов, охватывающих общую квалификацию покупателя и квалификацию конкретного магазина. Они на испанском, поэтому я не мог различить многие детали — но похоже, что некоторые из них были предназначены для медицинских учреждений и супермаркетов; наряду с другими отраслями, как упоминалось ранее.

А как насчет получения оплаты?

На главной странице Consumer @ Site нет информации о платеже покупателей, и при поиске по форуму Mystery Shop не было найдено никакой информации и / или информации о покупательском опыте. Даже после того, как я зарегистрировался в этом MSC (см. Последний раздел), я не мог найти никакой информации в Соглашении с независимым подрядчиком (ICA) или через Портал покупателя после входа в систему.

Таким образом, в настоящее время неизвестно, какие способы оплаты предоставляет компания или как скоро покупатели получат оплату после завершения покупки.Также нет ничего о том, к кому обращаться по вопросам / вопросам оплаты.

Что думают другие покупатели

На MSF есть только одна ветка о Consumer @ Site, и она состоит только из одного сообщения от кого-то, кто ищет дополнительную информацию и об опыте работы других в компании. Однако с 31 мая 2015 года на запрос никто не ответил. Учитывая их местоположение и зону обслуживания, у меня тоже нет личного опыта, которым можно поделиться.

Регистрация

Если вы заинтересованы в покупках в Consumer @ Site и живете в Пуэрто-Рико или в одном из других обслуживаемых районов; или, возможно, планируете там отпуск; их процесс регистрации начинается здесь: https: // пользовательский сайт.shopmetrics.com/shopperSignup.asp.

Несмотря на то, что я нахожусь в Соединенных Штатах, я прошел через все шаги, чтобы увидеть, что все это влечет за собой.

Стандартная основная информация — это все, что требуется, включая ваш SSN или идентификационный номер налогоплательщика; и завершить процесс довольно быстро и легко. Есть пять вкладок, которые нужно пройти, но вкладка «Еще» просто говорит: «В настоящее время дополнительная информация не собирается. Пожалуйста, нажмите «Далее», чтобы продолжить ». Образец письма не требуется.

Последняя вкладка — это ICA, по умолчанию она на испанском языке.В правом верхнем углу есть кнопка, с помощью которой можно легко перевести текст на английский или португальский. Однако, когда я попробовал, в отличие от основного веб-сайта компании; страница просто продолжала перезагружаться на испанском. Это довольно короткий ICA, и поскольку он не переводится на английский, я могу разобрать только несколько испанских слов; Я не мог точно сказать, что было включено. (Меня в первую очередь интересовало, смогу ли я найти какую-либо информацию об оплате покупателя.) Вы принимаете ICA и завершаете процесс регистрации, вводя две последние цифры года своего рождения в поле и нажимая «Отправить».Несмотря на то, что я не знал, на что я соглашался, я сделал это — просто чтобы посмотреть, что произойдет. 🙂

На следующей странице было написано, что я скоро получу электронное письмо с подтверждением. Через десять-пятнадцать минут я это сделал. Электронное письмо было в основном на испанском, с несколькими ключевыми фразами на английском. Предоставляются имя пользователя и временный пароль, и вы нажимаете на ссылку, чтобы завершить регистрацию. Однако ссылка не работала, просто нажимая на нее; и его нужно было скопировать / вставить в новую вкладку. Вы попадете на страницу входа покупателя.Когда вы попадаете на портал покупателя на платформе ShopMetrics, некоторые вещи будут на английском, а некоторые на испанском.

Заключение

Хотя о Consumer @ Site можно найти мало информации, если вы живете в районе их деятельности, я не вижу причин, по которым вы бы не захотели попробовать их.

Business-to-Consumer (B2C) Определение

Что такое бизнес-потребитель (B2C)?

Термин бизнес-потребитель (B2C) относится к процессу продажи продуктов и услуг напрямую между бизнесом и потребителями, которые являются конечными пользователями его продуктов или услуг.Большинство компаний, которые продают напрямую потребителям, можно отнести к компаниям B2C.

B2C стал чрезвычайно популярным во время бума доткомов в конце 1990-х годов, когда он в основном использовался для обозначения онлайн-ритейлеров, которые продавали товары и услуги потребителям через Интернет.

Как бизнес-модель бизнес-потребитель значительно отличается от бизнес-модели, которая относится к торговле между двумя или более компаниями.

Ключевые выводы

  • Бизнес-потребитель — это процесс продажи продуктов и услуг потребителям напрямую, без посредников.
  • B2C обычно используется для обозначения интернет-магазинов, которые продают товары и услуги потребителям через Интернет.
  • Интернет B2C стал угрозой для традиционных розничных продавцов, которые наживались на добавлении надбавки к цене.
  • Однако такие компании, как Amazon, eBay и Priceline, преуспели и в конечном итоге стали революционерами отрасли.

Понимание отношений между бизнесом и потребителем

Бизнес для потребителя (B2C) — одна из самых популярных и широко известных моделей продаж.Идея B2C была впервые использована Майклом Олдричем в 1979 году, который использовал телевидение в качестве основного средства связи с потребителями.

B2C традиционно относился к покупкам в торговых центрах, ресторанам, фильмам с разовой платой за просмотр и рекламным роликам. Однако рост Интернета создал совершенно новый бизнес-канал B2C в форме электронной коммерции или продажи товаров и услуг через Интернет.

Хотя многие компании B2C стали жертвами последующего краха доткомов, поскольку интерес инвесторов к сектору снизился и финансирование венчурного капитала иссякло, лидеры B2C, такие как Amazon и Priceline, пережили потрясение и с тех пор добились больших успехов.

Любой бизнес, который полагается на продажи B2C, должен поддерживать хорошие отношения со своими клиентами, чтобы гарантировать, что они вернутся. В отличие от B2B, маркетинговые кампании которых направлены на демонстрацию ценности продукта или услуги, компании, которые полагаются на B2C, должны вызывать у своих клиентов эмоциональную реакцию на свой маркетинг.

B2C Витрины Vs. Интернет-магазины

Традиционно многие производители продавали свою продукцию розничным торговцам с физическим местонахождением.Розничные торговцы получали прибыль от наценки, которую они добавляли к цене, уплаченной производителю. Но все изменилось с появлением Интернета. Возникли новые предприятия, которые обещали продавать товары напрямую потребителю, тем самым исключив посредника — розничного продавца — и снизив цены. Во время бума доткомов в 1990-х годах компании боролись за обеспечение своего присутствия в сети. Многие розничные торговцы были вынуждены закрыть свои двери и прекратили свою деятельность.

Спустя десятилетия после революции доткомов B2C-компании, работающие в Интернете, продолжают доминировать над своими традиционными конкурентами.Такие компании, как Amazon, Priceline и eBay, пережили ранний бум доткомов. Они расширили свой ранний успех и стали революционерами отрасли.

Online B2C можно разделить на 5 категорий: прямые продавцы, онлайн-посредники, рекламные B2C, общинные и платные.

B2C в цифровом мире

Обычно существует пять типов онлайн-бизнес-моделей B2C, которые большинство компаний используют в Интернете для нацеливания на потребителей.

1. Прямые продавцы. Это наиболее распространенная модель, в которой люди покупают товары в интернет-магазинах. Сюда могут входить производители или малые предприятия, или просто онлайн-версии универмагов, продающих товары разных производителей.

2. Интернет-посредники. Это посредники или посредники, которые на самом деле не владеют продуктами или услугами, объединяющими покупателей и продавцов. В эту категорию попадают такие сайты, как Expedia, Trivago и Etsy.

3. B2C, основанный на рекламе. В этой модели для привлечения посетителей на веб-сайт используется бесплатный контент. Эти посетители, в свою очередь, сталкиваются с цифровой или онлайн-рекламой. В основном большие объемы веб-трафика используются для продажи рекламы, которая продает товары и услуги. Медиа-сайты, такие как Huffington Post, сайт с высокой посещаемостью, который смешивает рекламу с собственным контентом, является одним из примеров.

4. По месту жительства. таких сайтов, как Facebook, который создает онлайн-сообщества на основе общих интересов, помогает маркетологам и рекламодателям продвигать свои продукты напрямую потребителям.Веб-сайты будут настраивать таргетинг рекламы на основе демографических данных и географического положения пользователей.

5. Плата. Сайты, ориентированные на потребителей, такие как Netflix, взимают плату, чтобы потребители могли получить доступ к их контенту. Сайт также может предлагать бесплатный, но ограниченный контент, при этом за большую его часть взимается плата. New York Times и другие крупные газеты часто используют платную бизнес-модель B2C.

Компании B2C и мобильная связь

Спустя десятилетия после бума электронной коммерции компании B2C продолжают следить за растущим рынком: мобильными покупками.С ростом количества приложений для смартфонов и роста трафика из года в год компании B2C обращают внимание на мобильных пользователей и извлекают выгоду из этой популярной технологии.

В начале 2010-х B2C-компании спешили разрабатывать мобильные приложения, как это было с веб-сайтами десятилетиями ранее. Короче говоря, успех модели B2C зависит от непрерывного развития аппетитов, мнений, тенденций и желаний потребителей.

Из-за характера покупок и взаимоотношений между предприятиями продажи в модели B2B могут занимать больше времени, чем в модели B2C.

B2C по сравнению с бизнес-бизнесом (B2B)

Как упоминалось выше, модель «бизнес-потребитель» отличается от модели «бизнес-бизнес» (B2B). В то время как потребители покупают товары для личного пользования, предприятия покупают товары для своих компаний. Крупные закупки, такие как капитальное оборудование, обычно требуют одобрения руководителей компании. Это делает покупательную способность бизнеса намного более сложной, чем покупательная способность среднего потребителя.

В отличие от бизнес-модели B2C, структура ценообразования в модели B2B отличается.В B2C потребители часто платят одинаковую цену за одни и те же продукты. Однако цены не обязательно совпадают. Фактически, предприятия склонны оговаривать цены и условия оплаты.

Что значит бизнес для потребителя?

После резкого роста популярности в 1990-х годах термин «бизнес для потребителя» (B2C) все чаще стал термином, обозначающим компании, конечными пользователями которых являются потребители. Это контрастирует с бизнесом для бизнеса (B2B) или компаниями, основными клиентами которых являются другие предприятия.Компании B2C работают в Интернете и продают товары клиентам через Интернет. Amazon, Facebook и Walmart — вот некоторые примеры компаний B2C.

Каков пример компании «бизнес-потребитель»?

Одним из примеров крупной компании B2C сегодня является Shopify, который разработал платформу для небольших розничных продавцов, чтобы продавать свои продукты и достигать более широкой аудитории в Интернете. Однако до появления Интернета термин «бизнес для потребителя» использовался для описания ресторанов на вынос или, например, компаний в торговых центрах.В 1979 году Майкл Олдрич использовал этот термин для привлечения потребителей через телевидение.

Какие пять типов бизнес-моделей для потребителей?

В общих чертах, модели B2C подразделяются на следующие пять категорий: прямые продавцы, онлайн-посредники, рекламные B2C, общинные и платные. Чаще всего встречается модель прямого продавца, когда товары приобретаются непосредственно у интернет-магазинов. Напротив, модель онлайн-посредника будет включать такие компании, как Expedia, которые объединяют покупателей и продавцов.Между тем, платная модель включает в себя такие услуги, как Disney +, который взимает плату за подписку на потоковую передачу своего видео-контента по запросу.

Определение потребительского веб-сайта | Law Insider

Связано с веб-сайтом потребителей

Потребительские фейерверки означает устройства для фейерверков, которые предназначены для создания видимых эффектов при сгорании, которые должны соответствовать правилам конструкции, химического состава и маркировки, опубликованным потребителями в Соединенных Штатах. Комиссия по безопасности продукции согласно 16 CFR части 1500 и 1507, и которые перечислены в стандарте APA 87-1, 3.1.2, 3.1.3 или 3.5. К бытовым фейерверкам не относятся фейерверки с малой отдачей.

Постпотребительский материал означает материал или готовый продукт, который использовался по назначению и был выброшен для утилизации или восстановления, завершив свой жизненный цикл в качестве потребительского товара. Постпотребительские материалы относятся к более широкой категории «рекуперированных материалов».

Потребительский отчет означает письменное, устное или иное сообщение агентством по информированию потребителей любой информации, касающейся вашей кредитоспособности, кредитоспособности, кредитоспособности, характера, общей репутации, личных характеристик или образа жизни, которая будет использоваться Mutual of Omaha, полностью или частично, с целью определения вашего права на заключение контракта в качестве страхового производителя.

Постпотребительские отходы означает твердые отходы, кроме твердых отходов, образующихся при производстве товаров, опасные отходы, как определено в п. 291.01 (7) Статистика штата Висконсин, отходы от строительства и сноса сооружений, лом автомобилей или промышленные отходы большого объема, как определено в п. 289.01 (17)., Висконсин. Статистика.

Информация для потребителей Любая личная информация в любой форме (письменная, электронная или иная), относящаяся к Залогодателю, включая, помимо прочего: имя Залогодателя, адрес, номер телефона, номер ипотечного кредита, историю платежей по ипотечному ссуде, просрочки платежа статус, страховая компания или платежная информация, сумма налога или платежная информация; тот факт, что Залогодатель имеет отношения с Продавцом или Обслуживающим лицом или инициатором соответствующего Ипотечного кредита; и любая другая закрытая личная информация.

Агентство по отчетности потребителей означает любое лицо, которое за денежные сборы, взносы или на совместной некоммерческой основе регулярно участвует полностью или частично в практике сбора или оценки информации о потребительских кредитах или другой информации, касающейся потребителей, для этой цели. предоставления потребительских кредитных отчетов третьим лицам.

Потребительский продукт означает продукт с химическим составом, используемый домашними и институциональными потребителями, включая, помимо прочего, моющие средства; чистящие составы; полироли; отделка полов; косметические средства; средства личной гигиены; товары для дома, газона и сада; дезинфицирующие средства; дезинфицирующие средства; аэрозольные краски; и автомобильная специальная продукция; но не включает другие лакокрасочные материалы, покрытия для мебели или архитектурные покрытия.В данной статье термин «потребительский продукт» также относится к аэрозольным клеям, включая аэрозольные клеи, используемые для бытового, промышленного и коммерческого использования.

Веб-сайт FRBNY означает веб-сайт FRBNY по адресу http://www.newyorkfed.org или любой другой источник-преемник.

Веб-сайт заказа означает онлайн-платформу, через которую Заказчик может размещать Заказы и принимать их со стороны GroundSure.

Потребительский заем означает заем, предоставленный кредитором клиенту, который подлежит выплате в рассрочку или за который взимается или может взиматься финансовая комиссия, и включает операции в соответствии с планом открытого кредитования, отличным от продавца. кредитная карта.

Коммунальное предприятие, находящееся в собственности потребителей означает муниципальное коммунальное предприятие, образованное в соответствии с Разделом 35 RCW, район коммунального обслуживания, образованный в соответствии с Разделом 54 RCW, ирригационный район, образованный в соответствии с разделом 87.03 RCW, кооператив, образованный в соответствии с разделом 23.86 RCW, совместное предприятие или ассоциацию сформированный в соответствии с главой 24.06 RCW, или портовый район, в котором был создан промышленный район в соответствии с разделом 53 RCW, который занимается распределением электроэнергии более чем одному розничному потребителю электроэнергии в штате.

Потребительский договор означает соглашение между Розничным продавцом и Потребителем, которое включает в себя поставку электроэнергии и услуги по распределению;

Потребительский счет означает счет, открытый физическим лицом в первую очередь для личных, семейных или домашних целей.

Предварительный потребительский материал означает любой материал или побочный продукт, образовавшийся после производства продукта, но до того, как продукт достигнет потребителя, например, поврежденные или устаревшие продукты.Предварительный потребительский материал не включает обрезки мельниц и производственной обрези, лом или сломанный материал, который создается на производственной площадке и обычно повторно используется на месте в том же или другом производственном процессе.

Наш веб-сайт означает веб-сайт по адресу http://www.communities.qld.gov.au или любой другой веб-сайт, о котором Мы можем время от времени уведомлять Вас;

Постпотребительские отходы означает любой продукт, произведенный бизнесом или потребителем, который служил своему предполагаемому конечному использованию, и который был отделен от твердых отходов с целью переработки в пригодный для использования товар или продукт, и который не включать постиндустриальные отходы.

Потребительский должник означает должника, который является физическим лицом и принял на себя обязательство в рамках сделки, заключенной в основном для личных, семейных или домашних целей.

Потребительские товары означают товары, которые используются или покупаются в основном для личных, семейных или домашних целей.

Связанный иск потребителя означает частный иск одного или нескольких потребителей или от их имени или принудительные меры со стороны другого государственного органа, возбужденные против Ответчика на основании тех же фактов, которые описаны в Разделе IV настоящего Распоряжения о согласии.

Веб-сайт NYFRB означает веб-сайт NYFRB по адресу http://www.newyorkfed.org или любой другой источник-преемник.

Данные об использовании означает агрегированные технические данные о вашем использовании и использовании вашими пользователями Программного обеспечения и / или Размещенных сервисов и ваших пользовательских устройств, включая, помимо прочего: идентификационный номер учетной записи AirWatch; Марка и модель устройства; Операционные системы устройства; версии операционной системы; общее количество работающих устройств; количество активных Устройств; дата и время входа в консоль AirWatch; Тип владения устройством; имена, идентификаторы, версии приложений, независимо от того, является ли приложение общедоступным или управляемым; предпринятые действия с базой данных; внешние вызовы, HTTP-запросы, страницы загрузки браузера, сделанные Программным обеспечением и / или Размещенной службой; ошибки, допущенные приложениями, работающими в этом Программном обеспечении и / или Размещенной службе; а также объем памяти и использования ЦП Программным обеспечением и / или Размещенной службой.

Потребитель означает любое лицо, которое снабжается электроэнергией для собственного использования лицензиатом или правительством или любым другим лицом, занимающимся поставкой электроэнергии населению в соответствии с настоящим Законом или любым другим законом, действующим на данный момент. силу и включает в себя любое лицо, чьи помещения в настоящее время соединены с целью получения электроэнергии с работами лицензиата, правительства или другого лица, в зависимости от обстоятельств;

Веб-сайт CMSA Веб-сайт CMSA, расположенный по адресу «www.cmbs.org «или другой основной веб-сайт, который CMSA может создать для распространения своих форм отчетов.

Веб-сайт означает веб-сайт Департамента закупок города Талсы: www.cityoftulsapurchasing.org.

Веб-сайт означает любая точка присутствия, поддерживаемая в Интернете или в любой другой общедоступной сети передачи данных. В отношении любого веб-сайта, поддерживаемого во всемирной паутине, такой веб-сайт включает все HTML-страницы (или аналогичные единицы информации, представленные в любом соответствующем протоколе данных), которые либо ( a) идентифицируются одним и тем же доменом второго уровня (например, infospace.com) или с помощью того же идентификатора эквивалентного уровня в любой соответствующей схеме адреса, или (b) содержать брендинг, графику, навигацию или другие характеристики, позволяющие пользователю обоснованно заключить, что страницы являются частью интегрированного предложения информации или услуг.

Индекс потребительских цен для всех городских потребителей «Индекс потребительских цен для всех городских потребителей», опубликованный Министерством труда США.

Добро пожаловать в Reynolds Consumer Products

Программа для трудно перерабатываемых пластиков, которая уже действует в округе Кобб, теперь доступна для домашних хозяйств в округах Фултон, Гвиннетт, Чероки и Форсайт

Сегодня Reynolds Consumer Products объявила о расширении своей программы Hefty® EnergyBag ® в районе Большой Атланты, включив в нее округа Фултон, Гвиннетт, Чероки и Форсайт.Впервые программа появилась в Джорджии в 2018 году, когда она была создана в округе Кобб. В результате этого роста программа Hefty® EnergyBag® теперь доступна почти 1,4 миллионам домохозяйств по всем активным программам в Соединенных Штатах.

Программа Hefty® EnergyBag®, разработанная при поддержке Dow и других сторонников программы, представляет собой программу восстановления трудно перерабатываемых пластмасс, которая предлагает подходящим жителям удобный способ вывозить трудно перерабатываемые пластики со свалок.

К апрелю 2021 года программа Hefty® EnergyBag® отвлекла более 1300 тонн трудно перерабатываемого пластика со свалок и в настоящее время действует в общинах в Небраске и Айдахо, а также в пяти округах Джорджии.Расширение программы Hefty® EnergyBag® в районе Большой Атланты усиливает ее влияние и дает большему количеству людей возможность изменить свое сообщество к лучшему.

«Успех, которого мы достигли в сообществах с установленными программами Hefty® EnergyBag®, имел решающее значение для помощи нам в расширении в районе Большой Атланты, и мы очень рады приветствовать эти новые округа — Фултон, Гвиннетт, Чероки и Форсайт — к программе Hefty® EnergyBag® », — сказала Линдси Уолтер, директор программы Hefty® EnergyBag®.«С появлением этих новых округов в Грузии мы удваиваем количество жителей по всей стране, которые могут получить доступ к программе. Одним из основных преимуществ программы является то, что она предоставляет простой способ взять пластиковые предметы, которые люди используют каждый день, и помочь им обрести новую жизнь, вместо того, чтобы попадать на свалку ».

Жители участвующих округов могут приобрести оранжевые пакеты Hefty® EnergyBag® в избранных местных розничных магазинах или в Интернете и наполнять пакет пластиком, который трудно перерабатывать в течение недели.Участники, имеющие доступ к переработке у обочины, за исключением города Атланта, Колледж-Парк, Хейпвилля и Норкросса, могут просто поместить заполненные оранжевые пакеты в тот же контейнер или тележку, что и их традиционная переработка. Обычный грузовик для вторичной переработки забирает оранжевые пакеты вместе с обычными сыпучими материалами для вторичной переработки, а затем центр вторичной переработки отделяет эти пакеты от других материалов и отправляет их на предприятия, которые используют трудно перерабатываемые пластмассы в качестве ценных ресурсов.

Для жителей города Атланта, Колледж-Парк, Хейпвилля или Норкросса, а также для тех, кто в настоящее время не пользуется услугами по утилизации обочины, все еще есть возможность принять участие в программе.Они могут сдать полные оранжевые пакеты Hefty® EnergyBag® в Центре трудных для вторичной переработки материалов (CHaRM) Live Thrive. Более подробную информацию о CHaRM и предметах, принимаемых учреждением, можно найти здесь . Участники также могут отнести заполненные оранжевые пакеты по адресу The City of Smyrna Recycling Education Center .

«Программа Hefty® EnergyBag® является отличным дополнением к нынешним привычкам наших жителей в области утилизации отходов, и самое главное, в ней действительно легко начать участвовать», — сказала Кимберли Уайт, соавтор программы и исполнительный директор Keep Cobb Beautiful, Inc.«Заинтересованные жители должны посетить сайт Hefty® EnergyBag® , чтобы получить всю необходимую информацию о том, что можно положить в оранжевые пакеты, где их купить и как начать. Это просто и помогает проложить путь к более устойчивому будущему для всех нас ».

О компании Reynolds Consumer Products

Reynolds Consumer Products (REYN: Nasdaq) — ведущий поставщик товаров для дома, которые упрощают повседневную жизнь, чтобы вы могли получать удовольствие от самого важного.Наши продукты под брендами Reynolds® и Hefty® помогают облегчить прием пищи благодаря решениям для приготовления, приготовления, очистки и хранения. Для получения дополнительной информации посетите ReynoldsConsumerProducts.com и HeftyEnergyBag.com.

О компании Dow

Dow (NYSE: DOW) сочетает в себе глобальный охват, интеграцию активов и масштаб, целенаправленные инновации и лидирующие позиции в бизнесе для достижения прибыльного роста. Компания стремится стать самой инновационной, клиентоориентированной, инклюзивной и устойчивой компанией в области материаловедения с целью обеспечить устойчивое будущее для всего мира благодаря нашему опыту в области материаловедения и сотрудничеству с нашими партнерами.Портфель Dow, состоящий из пластиков, промышленных полупродуктов, покрытий и силиконов, предлагает широкий спектр дифференцированных научно обоснованных продуктов и решений для своих клиентов в быстрорастущих сегментах рынка, таких как упаковка, инфраструктура, мобильность и уход за потребителями. Dow управляет 106 производственными площадками в 31 стране и насчитывает около 35 700 человек. В 2020 году объем продаж Dow составил около 39 миллиардов долларов. Ссылки на Dow или Компанию означают Dow Inc. и ее дочерние компании.Для получения дополнительной информации посетите www.dow.com или подпишитесь на @DowNewsroom в Twitter.

Контакт для СМИ:

[email protected]

###

LG: домашние развлечения и бытовая техника

1 Запчасти и аксессуары не доставляются бесплатно. Бесплатная доставка в соответствующие пункты назначения на территории США; недоступно для P.O. Ящики, адреса за пределами 48 смежных штатов, международные адреса, армейское почтовое отделение (APO), дипломатическое почтовое отделение (DPO) и почтовое отделение флота (FPO).Купите один (1) соответствующий требованиям очиститель воздуха LG для комнаты и один (1) очиститель воздуха LG PuriCare Mini AIr за одну транзакцию на LG.com и получите мгновенную дополнительную экономию в размере 200 долларов от продажной цены до налогообложения при совместной покупке двух воздухоочистителей. очистители. Действительно для покупок, совершенных до 31 декабря 2021 г. Экономия будет отражена в корзине, когда все требования предложения будут выполнены. Если какой-либо из подходящих товаров будет удален из корзины или часть заказа будет отменена или возвращена, рекламная экономия будет аннулирована.Приобретите соответствующий пакет для телевизора и звуковой панели за одну транзакцию на LG.com и получите мгновенную дополнительную экономию до 200 долларов от продажной цены до налогообложения при совместной покупке телевизора и звуковой панели. Экономия будет отражена в корзине, когда все требования предложения будут выполнены. Если какой-либо из подходящих товаров будет удален из корзины, возвращен или часть заказа отменена, рекламная экономия будет аннулирована. Покупка телевизора и саундбара должна осуществляться в одном порядке. Сумма экономии зависит от соответствующей модели звуковой панели, купленной вместе с соответствующими телевизорами.Цены и предложения не подлежат обмену на наличные, передаче и не суммируются с другими предложениями / скидками. Наличие, цены и условия предложения могут быть изменены без предварительного уведомления. Отборочные телевизоры: OLED88ZXPUA, OLED77ZXPUA, OLED65WXPUA, OLED77GXPUA, OLED65GXPUA, OLED55GXPUA, OLED77CXPUA, OLED65CXPUA, OLED55CXPUA, OLED65BXPUA, OLED55BXPUA, 75NANO99UNA, 65NANO99UNA, 86NANO90UNA, 75NANO90UNA, 65NANO90UNA, 55NANO90UNA, 75NANO85UNA, 65NANO85UNA, 55NANO85UNA, 65NANO81UNA, 55NANO81UNA, 75NANO80UNA, OLED83C1PUA , OLED77G1PUA, OLED77C1PUB, OLED77B1PUA, OLED77A1PUA, OLED65G1PUA, OLED65C1PUB, OLED65B1PUA, OLED65A1PUA, OLED55G1PUA, OLED55C1PUB, OLED55B1PUA, OLED55A1PUA, 86QNED99UPA, 86QNED90UPA, 86NANO99UPA, 86NANO90UPA, 86NANO75UPA, 75QNED99UPA, 75QNED90UPA, 75NANO99UPA, 75NANO90UPA, 75NANO80UPA, 75NANO75UPA, 65QNED99UPA, 65QNED90UPA , 65NANO99UPA, 65NANO90UPA, 65NANO80UPA, 65NANO75UPA, 55NANO90UPA, 55NANO80UPA, 55NANO75UPA Соответствующие модели звуковой панели: SN11RG, SN8YG, SP9YA, SP8YA, SP7Y и GX.Количество ограничено. Пока есть запасы.

* 5% будет применяться к общей стоимости 3 соответствующих продуктов LG Kitchen, Laundry, Vacuum, Air Care и LG Styler® до вычета налогов. 10% будет применяться к общей стоимости счета-фактуры 4 или более подходящих продуктов LG Kitchen, Laundry, Vacuum, Air Care и LG Styler® до вычета налогов. К квалификационным категориям относятся: холодильник, плита, настенная печь, сверхнизкая микроволновая печь (OTR), варочная панель, вытяжка, посудомоечная машина, стиральная машина, сушилка, LG SideKick ™, пылесосы, средства для ухода за воздухом и LG Styler.® Максимальное количество продуктов той же категории, которые могут претендовать на скидку, — один (1). Потребители могут подать претензию в LG Electronics USA через Интернет по адресу www.LG-Promos.com/ABS07 до 23:59 по тихоокеанскому времени 02.02.22. Это предложение не суммируется с другими специальными программами или скидками. Действительно для покупок, совершенных с 15.07.21 по 21.11.21.

* UVnano — сложное слово, образованное от слова UV и его единицы измерения нанометр. Независимое тестирование показывает, что зарядный чехол UVnano убивает 99,9% бактерий на сетке динамика наушников за пять минут во время зарядки.Функция УФ-светодиода работает только тогда, когда зарядный чехол подключен к кабелю питания.

Купите один (1) соответствующий требованиям монитор LG UltraGear и одну (1) портативную игровую модель UltraGear GP9 на LG.com и получите экономию до 200 долларов на покупке. Действительно для покупок, совершенных в период с 4 октября 2021 года по 14 ноября 2021 года. Если какой-либо из подходящих товаров будет удален из корзины или часть заказа будет отменена или возвращена, рекламная экономия будет аннулирована. Цены и предложения не подлежат обмену на наличные, передаче и не суммируются с другими предложениями / скидками.Наличие, цены и условия предложения могут быть изменены без предварительного уведомления. Соответствующие модели: 32GP850-B, 27GP850-B, GP9

Цены, рекламные акции и доступность могут различаться в зависимости от модели, магазина и сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.