Прямые телефонные линии — Противодействие коррупции — Главная — Официальный сайт Министерство транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 04.10.2021 № 373 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в четвертом квартале 2021 года»
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 14.07.2021 № 274 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в третьем квартале 2021 года»
— 30.07.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «Консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
— 27.08.2021
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
— 30.09.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 30.03.2021 № 139 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, во втором квартале 2021 года»
30.04.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.05.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
— 25.06.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 27.01.2021 № 37 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в первом квартале 2021 года»
29.01.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались
26.02.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.03.2021 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 30.09.2020 № 334 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в четвертом квартале 2020 года»
30.10.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.11.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались
25.12.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 07.07.2020 № 248 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в третьем квартале 2020 года»
31.07.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
24.08.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались
21.09.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 07.04.2020 №162 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, во втором квартале 2020 года»
30.04.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.05.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались
29.06.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 20.01.2020 № 14 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в первом квартале 2020 года»
28.01.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.02.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.03.2020 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 04.10.2019 № 317 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в четвертом квартале 2019 года»
30.10.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
25.11.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
23.12.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции».
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства от 16.07.2019 № 250 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в третьем квартале 2019 года»
31.07.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.08.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
23.09.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства от 26.03.2019 № 91 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, во втором квартале 2019 года»
30.04.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.05.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.06.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства от 21.01.2019 № 16 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в первом квартале 2019 года»
28.01.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.02.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
29.03.2019 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 01.10.2018 № 337 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в четвертом квартале 2018 года»
29.10.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.11.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
24.12.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции».
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 28.06.2018 № 254 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в третьем квартале 2018 года»
28.09.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.08.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.07.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 18.04.2018 № 177 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, во втором квартале 2018 года»
27.06.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
24.05.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.04.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 22.01.2018 № 9 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в первом квартале 2018 года»
23.03.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.02.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.01.2018 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области от 04.10.2017 № 333 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, в четвертом квартале 2017 года» (приложение).
27.10.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и связи Свердловской области от 03.07.2017 № 227 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, в третьем квартале 2017 года».
29.09.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.08.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.07.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и связи Свердловской области от 29.03.2017 № 125 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, во втором квартале 2017 года»
30.06.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.05.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.04.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и связи Свердловской области от 27.01.2017 № 17 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, в первом квартале 2017 года».
24.03.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.02.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.01.2017 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Приказ Министерства транспорта и связи Свердловской области от 26.09.2016 № 325 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, в четвертом квартале 2016 года».
23.12.2016 проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
25.11.2016 проводилась «прямая телефонная линия» по теме:
— прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства;
— порядок предоставления оказываемых Министерством транспорта и связи Свердловской области государственных услуг по выдаче разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
По указанным вопросам граждане за консультированием не обращались.
25.11.2016 с 10.00 до 12.00 проводится тематическая «прямая телефонная линия» по порядку предоставления оказываемых Министерством транспорта и связи Свердловской области государственных услуг по выдаче разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
Номер телефона для получения консультации (343) 312-00-15 (доб. 106).
28.10.2016 проводилась «прямая телефонная линия» по теме:
- «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанным вопросам граждане за консультированием не обращались.
30.09.2016 проводилась «прямая телефонная линия» по темам:
- «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства» — в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий»;
- «по порядку представления оказываемых Министерством транспорта и связи Свердловской области государственных услуг по выдаче специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов» — тематическая «прямая телефонная линия».
30.09.2016 с 10.00 до 12.00 проводится тематическая «прямая телефонная линия» по порядку представления оказываемых Министерством транспорта и связи Свердловской области государственных услуг по выдаче специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов». Номер телефона для получения консультации (343) 312-00-15 (доб. 106).
31.08.2016 с 10.00 до 12.00 проводится тематическая «прямая телефонная линия» по разъяснению гражданам порядка обжалования решений и действий (бездействия) Министерства транспорта и связи Свердловской области и его должностных лиц при предоставлении государственных услуг. Номер телефона для получения консультации (343) 312-00-15 (доб. 106).
26.08.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
29.07.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
30.06.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
Приказ Министерства транспорта и связи Свердловской области от 30.06.2016 № 208 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, в третьем квартале 2016 года»
Приказ Министерства транспорта и связи Свердловской области от 01.04.2016 № 94 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, во втором квартале 2016 года»
29.04.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.05.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.03.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.02.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
29.02.2016 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
В соответствии с приказом Министерства транспорта и связи Свердловской области от 19.01.2016 № 10 «Об утверждении Графика проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения и законодательства, регулирующего деятельность Министерства транспорта и связи Свердловской области, в первом квартале 2016 года» проводятся «прямые телефонные линии» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения:
29.01.2016 с 10:00 до 12:00 по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»;
26.02.2016 с 10:00 до 12:00 по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства»;
31.03.2016 с 10:00 до 12:00 по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
25.12.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
В Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводятся «прямые телефонные линии» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения:
27.11.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «Прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
30.10.2015 с 10:00 до 12:00 по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»;
27.11.2015 с 10:00 до 12:00 по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области, а также по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства»;
25.12.2015 с 10:00 до 12:00 по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции, а также вопросы, отнесенные к компетенции Министерства».
30.10.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «Консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.07.2015 с 10:00 до 12:00 по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи»;
28.08.2015 с 10:00 до 12:00 по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области»;
25.09.2015 с 10:00 до 12:00 по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции».
25.09.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «Консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
31.07.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
26.06.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
29.05.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
24.04.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.03.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «консультирование граждан о законодательстве Российской Федерации и Свердловской области, регулирующем вопросы противодействия коррупции».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
27.03.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
30.01.2015 года в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линии» по теме «консультирование граждан по вопросам оказания бесплатной юридической помощи».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
28.08.2015 в соответствии с утвержденным графиком проведения «прямых телефонных линий» с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения в Министерстве транспорта и связи Свердловской области проводилась «прямая телефонная линия» по теме «прием обращений граждан о фактах коррупционных проявлений со стороны государственных гражданских служащих Министерства транспорта и связи Свердловской области».
По указанному вопросу граждане за консультированием не обращались.
Номер телефона для получения консультации (343) 312-00-15 (доб. 114).
Сообщения заявителей о фактах склонения их государственными гражданскими служащими Министерства транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области к совершению коррупционных правонарушений принимаются с 10-00 до 12-00 и с 14-00 до 17-00 по телефону (343) 312-00-15 (доб. 111).
ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» с населением
ВНИМАНИЕ!
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь сообщает о возможности проведения личных приемов граждан дистанционно, посредством телефонной связи. О необходимости организации дистанционного личного приема просим указывать в процессе предварительной записи.
Проведения прямых телефонных линий с населением в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь в 4-ом квартале 2021 г.
| Фамилия, имя, отчество | Должность | Дата | Время | Контактный телефон | Вопросы |
| Хмель Андрей Валерьевич | Министр | 23.10.2021 |
9.00-12.00 |
8-017-2001900 |
формирование и реализация государственной политики в жилищно- коммунальном хозяйстве |
| 27.11.2021 | |||||
| 18.12.2021 | |||||
|
Трубило Геннадий Алексеевич |
Первый заместитель Министра | 16.10.2021 |
9.00-12.00 |
8-017-2001900 |
жилищного и коммунального хозяйства |
| 30.10.2021 | |||||
| 13.11.2021 | |||||
| 11.12.2021 | |||||
| Смирнов Виталий Алексеевич | Заместитель Министра | 02.10.2021 |
9.00-12.00 |
8-017-2001900 |
экономического характера и коммунального хозяйства |
| 09.10.2021 | |||||
| 06.11.2021 | |||||
| 20.11.2021 | |||||
| 04.12.2021 | |||||
| 25.12.2021 |
Прямые телефонные линии
ГРАФИК
проведения «прямых телефонных линий» руководством
администрации Партизанского района г.Минска
с 01.07.2021 по 31.12.2021
| № | Ф.И.О. должностного лица | месяц | дата |
| 1. | Вороницкий В.В. глава администрации |
август октябрь ноябрь |
21.08.2021 09.10.2021 27.11.2021 |
| 2. | Капитан Д.В. первый заместитель главы администрации |
июль сентябрь ноябрь декабрь |
31.07.2021 04.09.2021 13.11.2021 18.12.2021 |
| 3. | Гонтарев А.А. заместитель главы администрации |
июль сентябрь октябрь декабрь |
17.07.2021 18.09.2021 16.10.2021 25.12.2021 |
| 4. | Лебедь В.М. заместитель главы администрации |
июль август октябрь декабрь |
10.07.2021 28.08.2021 23.10.2021 04.12.2021 |
| 5. | Филиппович Л.А. заместитель главы администрации |
август сентябрь октябрь декабрь |
14.08.2021 11.09.2021 30.10.2021 11.12.2021 |
| 6. | Микаелян К.Р. управляющий делами администрации |
июль сентябрь ноябрь |
24.07.2021 25.09.2021 06.11.2021 |
| 7. | Депутаты Минского городского Совета депутатов: Аврутин О.А. Смольский С.А. Никонов Р.В. |
август октябрь ноябрь |
07.08.2021 02.10.2021 20.11.2021 |
Задать интересующие вопросы и высказать предложения можно с 9.00 до 12.00 по телефону 361 36 16
Минский городской исполнительный комитет220030, Минск, проспект Независимости 8, [email protected]
Графики приема граждан и юридических лиц
ГРАФИК
проведения «прямых телефонных линий» председателем Мингорисполкома,
заместителями председателя Мингорисполкома, управляющим делами Мингорисполкома
с 01.07.2021 по 31.12.2021
| № | Ф.И.О должностного лица, проводящего прием | месяц | дата | Место проведения |
| 1. | Кухарев Владимир Евгеньевич председатель Мингорисполкома | август октябрь ноябрь | 21.08.2021 09.10.2021 27.11.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
| 2. | Микуленок Дмитрий Михайлович первый заместитель председателя Мингорисполкома | июль сентябрь октябрь | 17.07.2021 11.09.2021 16.10.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
| 3. | Дорохович Александр Викентьевич заместитель председателя Мингорисполкома | июль август октябрь декабрь | 10.07.2021 28.08.2021 23.10.2021 04.12.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
| 4. | Цуран Артем Николаевич заместитель председателя Мингорисполкома | август сентябрь октябрь декабрь | 14.08.2021 18.09.2021 30.10.2021 11.12.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
| 5. | Трущенко Юрий Владимирович заместитель председателя Мингорисполкома | июль сентябрь ноябрь декабрь | 31.07.2021 04.09.2021 13.11.2021 18.12.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
| 6. | Мательская Анна Марьяновна управляющий делами Мингорисполкома | июль сентябрь ноябрь | 24.07.2021 25.09.2021 06.11.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
| «Прямая телефонная линия» Мингорисполкома 222 44 44, с 9.00 до 12.00 |
ГРАФИК
проведения «прямых телефонных линий» председателем Минского городского Совета депутатов
с 01.07.2021 по 31.12.2021
| Бугров Андрей Александрович председатель Минского городского Совета депутатов | август октябрь ноябрь | 07.08.2021 02.10.2021 20.11.2021 | Мингорисполком, пр.Независимости, 8 |
проведения «прямых телефонных линий»
с населением руководителями ГО «Минское городское жилищное хозяйство»
на IV квартал 2021 года
| № п/п | Дата и время проведения | Ответственное лицо |
| 1 | 06.10.2021 с 10.00 до 12.00 | Заместитель генерального директора по эксплуатации жилфонда и производственным вопросам |
| 2 | 28.10.2021 с 10.00 до 12.00 | Заместитель генерального директора по экономическим вопросам |
| 3 | 03.11.2021 с 10.00 до 12.00 | Заместитель генерального директора по идеологической работе |
| 4 | 24.11.2021 с 10.00 до 12.00 | Первый заместитель генерального директора-главный инженер |
| 5 | 09.12.2021 с 10.00 до 12.00 «прямая телефонная линия» генерального директора | Заместитель генерального директора по идеологической работе |
| 6 | 27.12.2021 с 10.00 до 12.00 | Заместитель генерального директора по благоустройству, санитарному содержанию жилищного фонда |
Информация о номерах телефонов, по которым можно обращаться, будет размещаться на информационных площадках
ГО «Минское городское жилищное хозяйство» за 5 дней до проведения «прямой телефонной линии»:
официальном сайте http://mgjh.by/, telegram-канале https://t.me/mgjha,
странице в социальной сети Instagram https:gomgjh
Информация предоставлена: Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома
Дата обновления: 28.09.2021
Прямая телефонная линия
УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!
С целью быстрого реагирования по вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике организована работа «прямой телефонной линии» с 9.00 до 12.00 по следующим темам:
В 1 квартале 2021г.
Дечко Елена Витальевна,
главный врач
- 11.02.2021 – Организация работы поликлиники: порядок постановки и снятия с учета, запись к врачам, организация приемов врачей, вызов врача на дом и др. Организация диспансеризации детей, порядок направления на обследования и консультации, индивидуальный план прохождения диспансеризации. Выдача справки о состоянии здоровья, сроки.
Во 2 квартале 2021г.
Кулябо Анна Владимировна, заместитель главного врача по медицинской части
- 14.04.2021 с 9:00 до 12:00 – Порядок оформления медицинской документации для поступления в школы и детские дошкольные учреждения образования, в средние специальные и высшие учебные заведения.
Дечко Елена Витальевна, главный врач
- 12.05.2021 с 9:00 до 12:00 – Организация работы поликлиники: порядок постановки и снятия с учета, запись к врачам, организация приемов врачей, вызов врача на дом и др.
Кондратенко Оксана Александровна, заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации
- 17.06.2021 с 9:00 до 12:00 – Организация медицинской реабилитации, санаторно-курортного лечения, показания и противопоказания для детей и подростков.
Дополнительно, можно получить ответ на актуальные для Вас вопросы!
В 3 квартале 2021г.
Кондратенко Оксана Александровна,
заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации
- 16.07.2021 – Организация медицинской реабилитации, санаторно-курортного лечения, показания и противопоказания для детей. Организация работы поликлиники: порядок постановки и снятия с учета, запись к врачам, организация приемов врачей, вызов врача на дом и др.
Кулябо Анна Владимировна,
заместитель главного врача по медицинской части
- 16.07.2021 – с 9:00 до 12:00 – Порядок оформления медицинской документации для поступления в школы и детские дошкольные учреждения образования, в средние специальные и высшие учебные заведения.
Дечко Елена Витальевна,
главный врач
- 10.08.2021 – с 9:00 до 12:00 – Организация работы поликлиники: порядок постановки и снятия с учета, запись к врачам, организация приемов врачей, вызов врача на дом, порядок госпитализации и др.
Кондратенко Оксана Александровна,
заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации
- 14.09.2021 – с 9:00 до 12:00 – Организация работы поликлиники по проведению экспертизы временной нетрудоспособности по уходу за больным членом семьи. Порядок работы врачебно-консультативной комиссии (ВКК).
В 4 квартале 2021г.
заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Кондратенко Оксана Александровна
- 19.11.2021 – Организация работы поликлиники по проведению экспертизы временной нетрудоспособности по уходу за больным членом семьи. Организация медицинской помощи в поликлинике детям-инвалидам; семьям, где дети признаны в социально опасном положении, социальные льготы, выписка лекарственных средств на льготных условиях.
Кулябо Анна Владимировна,
заместитель главного врача по медицинской части
- 13.10.2021 – с 9:00 до 12:00 – Организация работы по вакцинопрофилактике в поликлинике, в том числе выполнение прививок с применением вакцин, не входящих в Национальный календарь профилактических прививок
Кондратенко Оксана Александровна,
заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации
- 16.11.2021 – Организация медицинской помощи в поликлинике детям-инвалидам; социальные льготы, выписка лекарственных средств на льготных условиях.
Дечко Елена Витальевна,
главный врач
- 08.12.2021 – с 9:00 до 12:00 – Организация работы поликлиники: порядок постановки и снятия с учета, запись к врачам, организация приемов врачей, вызов врача на дом и др.
Дополнительно, можно получить ответ на актуальные для Вас вопросы!
Настройка | OKI
В данном разделе описывается процедура подключения телефонной линии для передачи факса. Перед отправкой или получением факса убедитесь, что телефонная линия подключена.
Способ подключения телефонной линии может различаться в зависимости от условий эксплуатации. Для подключения телефонной линии в соответствии с потребностями см. рисунки в данном руководстве.
Установите телефон в выемку на устройстве для его надежного фиксирования.
Примечание
Невозможно подключиться к линии ISDN напрямую. Чтобы осуществить подключение, используйте абонентский адаптер (TA) и выполните подключение к LINE-разъему устройства.
Подключение к линии связи общего пользования (только для факсов)
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
Линия связи общего пользования (аналог) |
-
Подключите один конец прилагаемого телефонного кабеля (1) к LINE-разъему (2) устройства, а другой конец к линии связи общего пользования (аналог) (3).
Примечание
Убедитесь, что кабель случайно не подключен к TEL-разъему.
Подключение к линии связи общего пользования (при подключении телефона к устройству)
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
Линия связи общего пользования (аналог) |
|
4 |
Заглушка телефонного разъема |
|
5 |
TEL-разъем |
-
Подключите один конец прилагаемого телефонного кабеля (1) к LINE-разъему (2) устройства, а другой конец к линии связи общего пользования (аналог) (3).
-
Снимите заглушку телефонного разъема (4).
-
Подключите внешний телефонный кабель к TEL-разъему (5) устройства.
Телефон, подключенный к устройству, называется внешним телефоном.
Примечание
-
К устройству можно подключить только один телефон.
-
Не подключайте параллельно телефон к устройству. При параллельном подключении телефона к устройству, могут возникнуть следующие проблемы, которые приведут к ненадлежащему функционированию устройства.
-
Если поднять трубку телефона при параллельном подключении во время отправки или приема факса, изображение факса может быть повреждено, а также может возникнуть сбой соединения.
-
Если входящий вызов является голосовым, звонок на телефон может запаздывать или внезапно прерываться, а если входящий вызов является факсом, устройство не сможет принять факс.
-
-
При подключении телефона с включенной функцией факса перед использованием данную функцию необходимо выключить (отключить получение факса).
Заметка
В случае прямого соединения требуется отдельная установка. Свяжитесь с телефонной компанией.
-
Подключение к среде ADSL
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
Линия связи общего пользования (аналог) |
|
4 |
TEL-разъем |
|
5 |
Распределитель |
|
6 |
ADSL-модем |
-
Вставьте прилагаемый телефонный кабель (1), подключенный к ADSL-модему (6), в LINE-разъем (2) устройства.
-
Снимите заглушку телефонного разъема.
-
Подключите внешний телефонный кабель к TEL-разъему (4) устройства.
Заметка
-
При возникновении ошибки во время набора факса установите для линии АТС значение [ON (ВКЛ.)].
Настройка факса
-
Если не удалось выполнить передачу или прием факса, установите для параметра [Super G3] значение [ВЫКЛ.].
Пользовательская установка
Подключение к оптическому IP-телефону
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
TEL-разъем |
|
4 |
Телефон, соответствующий оптическому IP-телефону * Вставляйте в гнездо телефонного кабеля. |
|
5 |
Кабель ЛВС |
|
6 |
Устройство оптоволоконной сети (ONU) |
|
7 |
Оптический кабель |
-
Вставьте прилагаемый телефонный кабель (1), подключенный к оптическому IP-телефону, в LINE-разъем (2) устройства.
-
Снимите заглушку телефонного разъема.
-
Подключите внешний телефонный кабель к TEL-разъему (3) устройства.
Заметка
-
При возникновении ошибки во время набора факса установите для линии АТС значение [ON (ВКЛ.)].
Настройка факса
-
Если не удалось выполнить передачу или прием факса, установите для параметра [Super G3] значение [ВЫКЛ.].
Пользовательская установка
Подключение АТС, домашнего телефона или офисного телефона
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
Линия связи общего пользования (аналог) |
|
4 |
TEL-разъем |
|
5 |
Управляющее устройство, в том числе АТС и т.п. |
|
6 |
Телефонный кабель |
-
Вставьте прилагаемый телефонный кабель (1), подключенный к линии связи общего пользования (аналог) (3), в LINE-разъем (2) устройства.
-
Вставьте телефонный кабель (6), подключенный к управляющему устройству, например, АТС (5), в TEL-разъем (4) устройства.
Заметка
-
Домашний телефон простое устройство переключения для домашнего пользования, соединяющее различные телефоны с помощью одной или двух телефонных линий, и которое позволяет работать с добавочными телефонами и домофонами.
-
Офисный телефон простое устройство переключения, которое предоставляет более трех телефонных линий. Эти телефонные линии могут распределяться для использования добавочных телефонов или других устройств.
Подключение добавочного телефона
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
Линия связи общего пользования (аналог) |
|
4 |
TEL-разъем |
|
5 |
Управляющее устройство, в том числе АТС и т.п. |
-
Подключите один конец прилагаемого телефонного кабеля (1) к LINE-разъему (2) устройства, а другой конец к управляющему устройству, например, АТС (5).
При использовании телефонной лини для факса и телефона используйте телефонный кабель для подключения внешнего телефона к TEL-разъему (4).
Заметка
При подключении к АТС (телефонная система для частного пользования) установите для линии АТС значение [ON (ВКЛ.)].
Настройка факса
Подключение CS-тюнера или ресивера цифрового телевидения
|
№ |
Наименование |
|---|---|
|
1 |
Телефонный кабель |
|
2 |
LINE-разъем |
|
3 |
Линия связи общего пользования (аналог) |
|
4 |
TEL-разъем |
|
5 |
CS-тюнер или ресивер цифрового телевидения |
|
6 |
Телефонный кабель |
-
Вставьте прилагаемый телефонный кабель (1), подключенный к линии связи общего пользования (аналог) (3), в LINE-разъем (2) устройства.
-
Снимите заглушку телефонного разъема.
-
Вставьте телефонный кабель (6), подключенный к CS-тюнеру или ресиверу цифрового телевидения (5), в TEL-разъем (4) устройства.
«Горячая линия» «Прямая телефонная линия»
ГРАФИК
проведения «горячей линии»
в Государственном предприятии «БелПСХАГИ» на октябрь-декабрь 2021 года
| Фамилия Имя Отчество | Должность | Дата проведения | Телефон |
| Карабанова Елена Николаевна | Главный бухгалтер | 05.10.2021 | +375175092127 |
| Степаненко Ирина Алексеевна | Начальник ПЭО | 12.10.2021 | +375175092301 |
| Ошуркевич Геннадий Владимирович | Начальник | 19.10.2021 | +375175092282 |
| Рогова Алена Вадимовна | Начальник | 26.10.2021 | +375175092301 |
| Гуцаки Максим Александрович | Начальник отдела | 02.11.2021 | +375175092131 |
| Снытко Роман Николаевич | Начальник ПИО | 09.11.2021 | +375175092428 |
| Пинчук Людмила Николаевна | Начальник отдела ПКОР | 14.12.2021 | +375175092418 |
Время проведения «горячей линии» с 09.00 до 12.00
ГРАФИК
проведения «прямой телефонной линии»
в Государственном предприятии «БелПСХАГИ» на октябрь-декабрь 2021 года
Фамилия Имя Отчество | Должность | Дата проведения | Телефон |
| Балицкий Олег Николаевич | Директор | 21.10.2021 | +375175092418 |
| Головачев Виталий Иванович | Главный | 18.11.2021 | +375175092418 |
| Макаревич Елена Николаевна | Заместитель директора по производству и работе с обращениями | 16.12.2021 | +375175092418 |
Время проведения «прямой телефонной линии» с 09.00 до 12.00
Электронное обращение
Физ. лицо Юр. лицо
DID или номер телефона — в чем разница?
Телефонный номери DID
Почти каждый деловой человек знает телефонные номера. Это 10-значные номера, присвоенные вашему бизнесу, чтобы ваши клиенты, поставщики и другие лица могли связаться с вашей организацией. С ростом таких услуг, как SIP-транкинг и передача голоса по интернет-протоколу (VoIP), термин DID стал синонимом номера телефона, хотя он несколько отличается и может быть гораздо более мощным.
Традиционный телефонный номер
Традиционный телефонный номер напрямую связан с медной телефонной линией. У каждой линии есть номер и возможность сделать или принять один телефонный звонок. Вашему бизнесу необходимо столько линий, сколько требуется для одновременных вызовов. Если вы хотите сделать / принять пять звонков одновременно, вам понадобится пять линий. Большинство предприятий создают эти линии для «охоты». То есть при поступлении звонка на основной номер берется первая строка. Когда на тот же номер поступает другой вызов, он переключается на следующую доступную линию, так как доступно максимальное количество линий.
Прямой входящий набор («DID» dee eye dee)
Прямой входящий номер — это номер, который не зависит от физической линии. Скорее, DID указывают на «пути вызова». Как и в случае с физическими медными линиями, пути вызова определяют количество одновременных вызовов, которые вы можете совершать или принимать. Поскольку на данный момент мы имеем дело с VoIP, нам не нужно иметь дело с физическими медными линиями. Самая большая особенность DID — гибкость. DID могут быть основными служебными номерами, номерами, которые звонят непосредственно на добавочный номер, или виртуальными номерами, которыми можно управлять для выполнения различных функций.Например, вы можете настроить DID в другом городе или штате, чтобы установить «местное» присутствие в этом районе. Когда звонящие набирают этот местный номер, он может позвонить вашему секретарю на другом конце страны. Конечно, это было возможно с использованием традиционных телефонных линий и переадресации звонков. Однако при использовании VoIP плата за междугороднюю связь не взимается. Ваш DID существует виртуально (то есть не привязан к какому-либо физическому оборудованию), и вы заставляете его звонить, где хотите.
Что лучше?
Честно говоря, это зависит от ваших коммуникационных потребностей.Если громкость вашего разговора ограничивается несколькими линиями, вам могут подойти традиционные медные линии с традиционными телефонными номерами. Однако даже очень малые предприятия могут извлечь выгоду из технологий транкинга SIP и номеров прямого входящего набора (DID). Гибкость этих услуг может быть только конкурентным преимуществом, необходимым вашему бизнесу для процветания.
В чем разница между номером телефона, линией и добавочным номером?
Телекоммуникационная отрасль развивалась за последние пару десятилетий.Помните времена, когда услуги связи, такие как 1-800-COLLECT, были очень популярны? Теперь позвонить по телефону из любого места так же просто, как положить руку в карман или сумочку.
Разница между номером телефона, добавочным номером и линией
Эпоха установки и использования на предприятиях сложных систем фиксированной телефонной связи подходит к концу. Многие компании переключают свои традиционные телефонные услуги на бизнес-протокол VoIP из-за его рентабельности и практического решения для обеспечения более эффективной связи в офисе.Наличие системы VoIP идеально подходит для создания высококачественного соединения и позволяет предприятиям работать из любого места. Системы VoIP также упрощают поддержание высокого уровня производительности.
Фактически, предприятия, которые решили установить электронную телефонную систему, такую как услуги VoIP, в отличие от нескольких однолинейных телефонов, увидят снижение своих расходов на связь. Другие преимущества использования электронной телефонной системы включают повышение производительности и улучшение способов связи в офисе.
К сожалению, многие люди не понимают, как традиционные бизнес-телефонные системы работают по сравнению с их аналогами на базе Интернета. Оборудование и технологии, используемые в услугах связи через Интернет, сильно отличаются от того, что компании используют на регулярной основе.
Несмотря на то, что каждая телефонная система отличается от поставщика, типа телефона, размера системы и функций, основные компоненты телефона имеют схожие характеристики. Это хорошая отправная точка для знакомства с новой офисной телефонной системой.
Любой бизнес, который пытается переключиться со своей стационарной телефонной системы, может начать с изучения того, как номер телефона, телефонная линия и добавочный номер — это разные вещи. Понимая различия между ними, компании могут принять обоснованное решение о будущем направлении развития своей системы связи и о том, как оставаться в курсе событий в цифровую эпоху.
Что такое номера телефонов?
Хорошо, ответ на этот вопрос, вероятно, довольно очевиден. Большинство людей полностью понимают, что такое номер телефона, потому что у большинства он есть.В любой день средний человек набирает не более 100 различных телефонных номеров. Поскольку номера хранятся в телефонах, никто не помнит ни одного из этих номеров. Вместо того, чтобы говорить об очевидном, лучше поговорить о том, как телефонные номера передаются или соединяются.
При изучении телефонного номера на самом базовом уровне это просто набор цифр. Телефон можно сравнить с IP-адресом компьютера. Телефонные номера эквивалентны почтовому адресу, поскольку он позволяет системе узнать, как связать человека с вызывающим абонентом, которого они ищут.
В зависимости от того, кто предоставляет номер телефона, номер набирается и подключается по наземной, фиксированной телефонной линии. Затем телефонный номер подключается к провайдерам с помощью коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) или к беспроводному телефонному устройству, например, к сотовому телефону. Телефонные звонки, размещенные на мобильных устройствах, передаются через радиоволны с вышек сотовой связи, но они также направляются на телефонные номера.
Есть ли причина иметь более одного номера телефона?
Да.Компании могут иметь более одного телефонного номера. Настоящий вопрос заключается в том, почему компании нужно несколько телефонных номеров.
Одна из причин наличия нескольких телефонных номеров в том, что это позволяет компании разделить различные отделы. Вместо того, чтобы иметь один номер, по которому все звонят по любым вопросам, компания может иметь отдельный номер телефона для продаж, доставки, обслуживания клиентов и т. Д. Наличие нескольких телефонных номеров облегчает будущие и текущие контакты с нужной областью бизнеса.Кроме того, компании могут просто захотеть, чтобы у их продавцов было несколько телефонных номеров.
Геотаргетинг — еще одна, хотя и более сложная, причина иметь более одного телефонного номера. Наличие нескольких телефонных номеров в каждом коде города позволяет продавцам компании выглядеть так, как если бы они звонили с местного номера. VoIP может делать много полезных вещей, например, маршрутизировать вызовы по разным номерам в зависимости от местоположения вызывающего абонента.
Что такое добавочный номер?
До появления VoIP каждая линия была подключена к PSTN.Система PSTN — это то, что помогает соединить линии от одного стола к другому в центральном месте. Это позволяет сотрудникам звонить на добавочный номер. Добавочный номер — это четырехзначный номер, который работает так же, как номер телефона. Четыре цифры — это добавочный номер телефона, который подключается к основной телефонной линии.
Продолжая аналогию с улицей, если номер телефона эквивалентен почтовому адресу, добавочным номером будет номер дома.
При работе с деловой телефонной системой добавочные номера — это телефонные линии, которые находятся в системе частной телефонной станции (PBX).Системы PBX — это, по сути, коммутатор, который позволяет подключать несколько линий в офисе без необходимости использования единственной внешней линии.
Для каждого добавочного номера пользователя можно настроить несколько различных функций телефона, отвечающих потребностям пользователя. Программируемые функции телефона включают почтовый ящик голосовой почты, переадресацию вызовов и обмен текстовыми сообщениями. Пользователи также могут переводить вызовы на другой добавочный номер.
Что такое телефонная линия?
Когда говорят о различиях между добавочными номерами и телефонным номером, часто используется термин «линия».Но что такое «линия»? Каждый номер телефона связан с линией. Традиционно «линия» — это телефонный провод, подключенный к цепи. Схема подключена к PSTN. «Линии» относятся к телефонным проводам, которые мы видим на улице. Сегодня линия — это соединение между двумя телефонами.
Итак, чем отличаются телефонный номер, линия и добавочный номер?
Таким образом, телефонная линия — это «адрес», по которому люди звонят, чтобы связаться друг с другом. Расширение — это более конкретная часть адреса, это номер дома к почтовому адресу.Линия — это телефонная связь.
Если компания имеет пять номеров или добавочных номеров с двумя линиями, то одновременно пользоваться телефоном могут только два человека.
Когда компании настраивают свою телефонную систему, они должны убедиться, что у компании достаточно линий.
Что ждет телефонную связь и цифровые технологии в будущем?
Со временем традиционная телефонная система для бизнеса стала дорогой и сложной. Услуги телефонной службы VoIP помогают упростить коммуникацию, не требуют использования размещенной на хосте системы PBX, коммутатора, громоздкого оборудования и телефонных линий.
Телекоммуникационная отрасль развивается, чтобы включить цифровые технологии в свою телефонную связь.
Итак, каково будущее телекоммуникационной отрасли?
С текстовыми сообщениями на мобильных телефонах и использованием приложений для обмена сообщениями будущее телекоммуникационной отрасли может быть неопределенным.
Более 80% текстовых сообщений передаются через приложения для обмена сообщениями, такие как iMessage и WhatsApp. На Skype приходится примерно треть всего VoIP и международного голосового трафика
Из-за этого операторы связи сталкиваются с множеством проблем, таких как снижение их доходов, усиление конкуренции и попытки оставаться актуальными в отрасли.
В конце концов, предприятиям необходимо понимать, откуда берутся телефонные номера, как они работают и куда движется отрасль. Знание всего этого поможет предприятиям создать более информированные системы связи и найти способ повысить производительность в офисе.
3. Типы телефонных линий — Справочник по телекоммуникациям
Организациям доступно несколько различных телефонных линий. См. Ниже разбивку по каждому типу линии, ее предназначению и назначению.
Линия PSTN (аналоговая)
Коммутируемая телефонная сеть общего пользования — это аналоговая сеть для всей жилой и деловой недвижимости по всей Великобритании. Аналоговые линии, сделанные из меди, в основном используются для голосового трафика, франкировальных машин, а также факсимильных аппаратов и аппаратов PDQ. Аналоговая линия также может быть подключена к модему для коммутируемого подключения к Интернету, хотя эта технология становится устаревшей.
Общие проблемы с телефонными линиями PSTN (аналоговая)
Раньше телефонные звонки передавались как аналоговые сигналы по медному проводу. Для каждого телефонного звонка требовался отдельный медный провод, соединяющий два телефона. Однако эта технология оказалась все более ненадежной.
Существует множество причин, по которым телефонная линия может выйти из строя, особенно из-за ухудшения качества устаревшей инфраструктуры медной сети.Чем старше собственность, тем хуже, вероятно, будет ситуация, особенно если при первой установке не были выполнены высокие стандарты качества.
На медные линии могут влиять самые простые вещи, такие как погода и провода, застрявшие в деревьях за пределами помещений на воздушной кабельной инфраструктуре.
Одна удивительная проблема с медными лесками — это кража. Их обычно крадут из телефонных будок и аппаратов. Медные воры ежегодно вызывают отчаяние среди широких слоев населения, выкрадывая медные телекоммуникационные и интернет-кабели из местных шкафов, оставляя пользователей отключенными от семьи и друзей.
Многострочный
Мультилиний — это группа аналоговых телефонных линий с одним телефонным номером.
Первая линия называется основной линией обмена, а дополнительные линии называются вторичными линиями.
Дополнительные линии добавляются к телефонной линии главной станции, поэтому новый номер не требуется. Это может оказаться полезным для бизнеса с одним телефонным номером, когда пользователю требуется более одной линии для приема звонков.Добавление дополнительной линии к существующей линии PSTN (аналоговой) означает, что если вызов поступает на занятую линию, вызов будет просто передан на следующую доступную линию, и то же самое происходит с исходящими вызовами.
Теоретически не существует ограничений на количество дополнительных телефонных линий, которые можно подключить к одному телефонному номеру. Однако доступный размер ограничен возможностями вашей местной АТС.
Эта услуга подходит для небольших офисных организаций.
Цифровые линии
Существует растущий выбор технологий для бизнес-телекоммуникаций и предоставления Интернета, начиная от использования стандартной телефонной линии и коммутируемого доступа в Интернет до установки цифровой линии ISDN (цифровая сеть с интегрированными услугами).Существует два типа решений цифровой телефонии: ISDN2e и ISDN30e.
Выбор между использованием стандартных линий PSTN (аналоговых) и ISDN не сводится только к цене. Используя ISDN, предприятия смогут внедрять новые функции в телефонную систему своей компании и использовать дополнительные приложения, которые позволят бизнесу расти.
ISDN
ISDN2 — это высокопроизводительная услуга передачи голоса и данных; подходит для малого бизнеса.Решение ISDN2 позволяет пользователю совершать два вызова одновременно.
ISDN2 — это эквивалент двух цифровых телефонных линий, также известных как каналы. Два канала могут работать независимо, что позволяет одновременно звонить, пользоваться Интернетом или принимать факс.
Поскольку соединение является цифровым, существует дополнительное преимущество повышенной четкости голосовых вызовов со скоростью 64 КБ в секунду по сравнению с 56 КБ для традиционных аналоговых линий. В результате можно быстрее и безопаснее отправлять и получать большие файлы данных и электронные письма.
Если вашему бизнесу требуются дальнейшие подключения, вы можете попарно добавить дополнительные каналы ISDN2 к существующей настройке.
ISDN30 — это современное цифровое решение для крупных предприятий. Это эквивалентно 30 аналоговым линиям, каждая из которых работает со скоростью 64 кбит / с.
ISDN30e — это высокопроизводительный сервис передачи голоса и данных для современного бизнеса. Их цифровая технология обеспечивает более высокое качество линий; что позволяет:
- Быстрое подключение
- Четкое голосовое общение с другими пользователями ISDN
- Идеально для сетей, объединяющих два или более офисов
- Предоставляет персоналу индивидуальные номера DDI
Система ISDN30 обеспечивает от 8 до 30 непрерывных голосовых вызовов.Эти звонки могут быть как входящими, так и исходящими. Для каждого совершенного звонка потребуется 1 канал. Если вашей организации требуется более 30 каналов, вам необходимо заказать дополнительную систему ISDN30, которая может отображать такое же количество каналов с 31 по 60.
С системой ISDN30 вы можете иметь неограниченное количество номеров DDI (прямой набор), что позволяет вашим клиентам и деловым контактам напрямую дозваниваться до сотрудников, не проходя через коммутатор.
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами, чтобы узнать о решениях для бизнес-телефонии
Преимущества и недостатки ISDN
Преимущества ISDN
- Основным преимуществом ISDN является скорость 64 кбит / с.Установление соединения происходит практически мгновенно, тогда как с модемом на это может потребоваться время.
- Скорость передачи 64 кбит / с по сравнению с модемом 56 кбит / с
- Звонки более высокого качества.
- Рентабельность по сравнению с многочисленными аналоговыми линиями.
Недостатки ISDN
- Требуется специальное цифровое оборудование для взаимодействия с ним.
SIP — транкинг протокола инициирования сеанса
Традиционно старые телефонные системы были стандартом для передачи голосового трафика.Однако с появлением сверхбыстрого широкополосного доступа и необходимости всегда быть на связи с семьей и друзьями была создана голосовая связь через Интернет.
Протокол, созданный для передачи голосового трафика по линии данных, называется SIP Trunking (протокол инициации сеанса).
Магистраль SIP традиционно подключается к широкополосному соединению предприятия, чтобы подключиться к сети поставщика услуг. Кроме того, предприятие может заменить традиционные телефонные линии телефонной системой VOIP, подключенной к магистралям SIP и маршрутизируемой через Интернет.
Хотя транкинг SIP лучше всего работает с телефонной системой VOIP, он может работать и с устаревшей телефонной системой через шлюз SIP.
Шлюз SIP может действовать как мост для преобразования стандартного телефонного соединения в VOIP и наоборот. Это может быть более рентабельным для бизнеса, чем инвестирование в совершенно новую телекоммуникационную инфраструктуру.
Предварительный выбор оператора связи (CPS)
Предварительный выбор оператора связи (CPS) — это инструмент, который позволяет предприятиям и организациям заранее выбрать альтернативного поставщика услуг для маршрутизации своих голосовых вызовов, кроме BT, без набора дополнительных кодов по телефону или программирования вашего оборудования на месте. это.Многие предприятия и организации не знают, что, используя вторичного поставщика, можно существенно сэкономить на телефонных звонках — местных, национальных и международных или звонках на мобильные телефоны.
Маршрутизация по наименьшей стоимости, или для краткости LCR, — это процедура, используемая для того, чтобы всегда выбирать наименее дорогостоящего поставщика телефонных услуг при соединении вызова. Маршрутизация с наименьшей стоимостью обычно основана на функции «вызов за вызовом», позволяющей пользователям выбирать нужного поставщика телефонных услуг путем набора определенного кода доступа.Автоматическая маршрутизация по наименьшей стоимости предназначена для устранения обременительного ручного выбора наименее затратных.
Прокат оптовых линий (WLR)
WLR означает «Прокат оптовой линии». Это метод, который позволяет альтернативным поставщикам телефонных услуг арендовать линии доступа на оптовых условиях у BT и перепродавать линии клиентам, предоставляя единый счет, покрывающий как аренду линии, так и телефонные разговоры.
Развязка локального шлейфа (LLU)
Local Loop Unbundling (LLU) — это средство, которое позволяет предприятиям и организациям, отличным от BT, устанавливать собственное телекоммуникационное оборудование на местной АТС BT.
Эти поставщики телефонных услуг могут затем предложить потребителям свои собственные услуги прямой телефонной связи или широкополосного доступа.
В настоящее время существует более 30 различных компаний, предоставляющих отдельные услуги для дома и малого бизнеса.
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами, чтобы узнать о решениях для бизнес-телефонии
номеров DID | Приобрести DID номера VoIP
DID номера
Что такое номера DID? Номера прямого входящего набора (DID) — это виртуальные номера, которые позволяют направлять вызовы на существующие телефонные линии. DID были разработаны для того, чтобы иметь возможность назначать определенным сотрудникам прямой номер без необходимости использования нескольких физических телефонных линий.Один DID-номер может направлять и обрабатывать тысячи одновременных вызовов на соответствующие добавочные номера. С помощью номера DID компания может направлять вызовы на неограниченное количество добавочных номеров, при этом ей необходимо поддерживать только один номер DID.
Прямой входящий набор был создан как способ повторного использования ограниченного количества физических телефонных линий для звонков на различные опубликованные телефонные номера. Компания может использовать один DID для маршрутизации всех своих входящих вызовов.
Что требуется, чтобы иметь активный DID?
Чтобы иметь активный DID, все, что требуется, — это иметь рабочую линию передачи, на которую можно переадресовывать вызовы.Такие компании, как CallFire и Onebox, предлагают технологию IVR для маршрутизации вызовов на телефонную линию пользователя. Эта линия может быть наземной линией, мобильным телефоном или цифровой линией.
Как DID-номера используются в системах PBX?
Во многих случаях прямой входящий набор используется в сочетании с системами АТС (PBX) компании. Поставщик DID выделяет одну или несколько магистральных линий для УАТС клиента, выделяет для этой линии диапазон телефонных номеров и перенаправляет все вызовы на такие номера через магистраль.Когда вызовы поступают в систему УАТС, набранный номер адресата передается, чтобы УАТС могла направить вызов на желаемый добавочный номер. Вследствие такой переадресации вызовов компания может предложить индивидуальные телефонные номера для каждого сотрудника или рабочего места, не требуя наличия физической телефонной линии для каждого номера.
В чем преимущество DID для маршрутизации вызовов через систему PBX?
Преимущество наличия DID заключается в том, что любой человек может позвонить по добавочному номеру или номеру телефона, чтобы подключиться к получателю, не прибегая к коммутатору или оператору, и без необходимости приобретения компании телефонных линий.
Что такое телефонный номер DDI?
Я уверен, что вы можете вспомнить много случаев, когда вы пытались связаться с конкретным человеком в организации, и вам приходилось использовать автоматическое меню телефона или администратора. Каждый раз, когда вы бесконечно ждете, пока вызов будет выполнен; Вы, вероятно, хотели бы просто связаться с этим человеком напрямую. Что ж, возможно, ты сможешь. Вы можете сделать это, если у человека есть номер телефона DDI, поэтому стоит его спросить.
Direct-Dial-In (DDI), иногда известный как Direct-Inward-Dialing (DID), позволяет предприятиям настраивать виртуальный телефонный номер, который обходит основную линию приема и переходит непосредственно к добавочному номеру.
С точки зрения покупателя или клиента номер прямого набора выглядит как любой стандартный телефонный номер. Однако DDI использует виртуальный номер, который направляет клиента к определенному добавочному номеру или местоположению в компании.
Современный способ управления этой выделенной и гибкой маршрутизацией вызовов — через телефонную систему VoIP. Это не физические соединения, а виртуальные широкополосные соединения. Прямой набор по VoIP отличается высокой масштабируемостью и экономичностью. Некоторые операторы связи могут взимать ежемесячную плату за эту функцию, а другие — нет, поэтому обязательно проверьте это.
Хотя бывают случаи, когда прямой входящий набор не может быть лучшим вариантом для бизнеса, в других он имеет огромное значение. Вот лишь некоторые из преимуществ:
• Экономия времени : Прямая маршрутизация звонков к абоненту, без использования администратора или телефонного меню, экономит время. Последующие действия становятся проще для клиента, если он может связаться напрямую по единому номеру.
• Экономия затрат : С прямым входящим набором вы можете уменьшить количество физических телефонных линий.С помощью системы VoIP вы можете пересылать DDI в разные офисы внутри группы компаний, часто экономя традиционные междугородные расходы. Кроме того, DDI происходит виртуально в телефонной системе, поэтому вам не нужно покупать новые телефоны или оборудование.
• Повышение качества обслуживания клиентов : клиенты могут без проблем связаться с сотрудником, когда он им нужен. Это может быть замечательным опытом с точки зрения клиента.
• Местные телефоны : Люди предпочитают звонить по местным телефонным номерам.Например, компания, работающая в Белфасте, может настроить телефонный номер в Лондоне или Дублине для клиентов на этом рынке.
• Командная коммуникация : Сотрудники могут связываться с членами команды напрямую через специальный добавочный номер, если они находятся в разных зданиях или даже в разных странах.
• Автоматическая переадресация вызовов : Ваша линия с прямым набором номера может автоматически переадресовывать входящие вызовы на ваш мобильный телефон или другие временные номера, при этом клиент не будет знать эти частные номера.
• Гибкость : с DDI вы можете лучше контролировать, где и когда вы принимаете вызовы.Мобильная рабочая сила требует гибкого решения. Сочетание возможностей VoIP и DDI с мобильными телефонами, электронной почтой и SMS означает более надежную телекоммуникационную систему для вашего бизнеса.
• Настройки времени : Вы можете автоматически переадресовывать вызовы на разные номера в определенное время. Это отлично подходит для поддержки в нерабочее время, особенно в глобальных командах.
• Маркетинговая атрибуция : назначая разные номера разным маркетинговым кампаниям, вы можете точно отслеживать эффективность каждой кампании.
Недавно мы отметили растущие преимущества этого объекта, особенно с учетом того, что людям необходимо работать удаленно. Поскольку он масштабируемый, его можно адаптировать к конкретным текущим бизнес-требованиям.
Что такое аналоговые линии DID?
Найдите минутку и подумайте, насколько сильно изменились телефонные системы с момента получения первого патента Александру Грэхему Беллу в 1876 году. В то время междугородные телефонные звонки были даже невозможны.Теперь, благодаря инновационным технологическим инновациям, возможности телефонной системы кажутся безграничными. Однако, хотя эти впечатляющие изменения принесли пользу, многие владельцы малого и среднего бизнеса остались не информированными. Это создает серьезные проблемы при покупке телефонных услуг и принятии решений по установке.
Одной из функций, предлагаемых телефонными компаниями для использования с телефонной системой предприятия клиента, является прямой входящий набор (DID). DID предоставляет внешним абонентам возможность набирать добавочный номер УАТС, не обращаясь к секретарю или автосекретарю.Услуги DID отличаются от обычных аналоговых магистральных линий (POTS-линии) по нескольким параметрам. Во-первых, аналоговые магистральные линии позволяют входить и исходить звонки. Услуги DID разрешают только входящие звонки. Во-вторых, каждая аналоговая соединительная линия имеет собственный номер телефона и требует своей собственной цепи. У служб DID меньше каналов, чем телефонных номеров. По сути, услуги DID предоставляют компаниям менее затратный способ предоставить нескольким сотрудникам собственный номер телефона.
В услуге DID телефонная компания предоставляет клиенту одну или несколько соединительных линий и назначает этим линиям диапазон телефонных номеров.Например, типичным соотношением будет заказ 20 телефонных номеров DID с 5 магистральными линиями DID. Это значительно удешевляет предоставление нескольким сотрудникам их собственных прямых телефонных номеров. Вы платите только за 5 магистральных линий и получаете 20 телефонных номеров.
Когда клиент набирает телефонный номер DID, обнаруживается неиспользуемая соединительная линия DID, поэтому вызов может быть соединен. Телефонная компания также передает последние три цифры телефонного номера DID в вашу телефонную систему для обработки вызовов.При телефонном звонке на номер 123-1112 будут передаваться цифры 112, и ваша телефонная система будет запрограммирована на использование этих цифр для переадресации вызова на определенный добавочный номер. 123-1112 может перейти на добавочный номер 10, а 123-1113 — на добавочный номер 11 и так далее. В этом сценарии сотрудники могут выдать клиентам свой номер для прямого входящего набора и даже напечатать его на своей визитной карточке. Клиенту не нужно будет звонить и просить, чтобы его перевели на добавочный номер. Они могли просто набрать номер телефона DID, чтобы связаться со своей партией.
ЛинииDID также могут использоваться факс-серверами. В этом случае телефонная линия подключается к компьютеру, на котором работает программное обеспечение факс-сервера и карты факс-модема. Как и в случае с добавочными номерами УАТС, набор цифр назначенных телефонных номеров используется для идентификации уникального получателя факса. Это позволяет компании назначать отдельные номера факсов множеству людей, используя только один факсимильный аппарат.
Если вы представляете небольшую или среднюю компанию, которая не хочет использовать автосекретаря или нанимать кого-то исключительно в качестве оператора, аналоговые прямые внутренние линии набора будут отличным выбором.Прямой входящий набор также является отличным способом отделить общие звонки по продажам и обслуживанию от известных клиентов, которые часто звонят определенным агентам.
Боб Хантер
Аналоговая и цифровая телефонная линия: обзор
Аналоговая линия вкратце
Аналоговая технология — это процесс преобразования аудио- или видеосигнала (в большинстве случаев человеческого голоса) в электронные импульсы. Цифровой, с другой стороны, преобразует сигнал в двоичный формат, в котором аудио- или видеоданные представлены сериями «1» и «0».Достаточно просто, когда это устройство — аналоговый или цифровой телефон, факс, модем или что-то подобное — оно выполняет все преобразования за вас.
Одна технология лучше другой? Аналоговые технологии существуют уже несколько десятилетий. Это не такая уж сложная концепция и недорого в использовании. Поэтому аналоговую телефонную линию можно купить очень дешево. Проблема в том, что аналоговые сигналы имеют ограничения по размеру относительно того, сколько данных они могут нести. С нашими телефонами за 20 долларов и недорогими телевизорами мы можем получить не так много.
Введите: digital
Цифровая технология разбивает ваш голосовой сигнал на двоичный код — последовательность единиц и нулей — передает его на другой конец, где другое устройство (телефон, модем или телевизор) принимает все числа и собирает их в исходный сигнал. Прелесть цифровых технологий в том, что они знают, каким оно должно быть, когда доходит до конца передачи. Таким образом, он может исправить любые ошибки, которые могли возникнуть при передаче данных. Что все это значит для вас? Ясность. В большинстве случаев вы получите разговоры без искажений и более четкое телевизионное изображение.
Вы тоже получите больше. Природа цифровых технологий позволяет втиснуть множество единиц и нулей в то же пространство, которое использует аналоговый линейный сигнал. Как ваш многофункциональный телефон на работе или более 200 услуг цифрового кабельного телевидения, это означает, что в цифровой сигнал можно втиснуть больше функций.
Сравните свой простой телефон с офисным. Ваш телефон на работе загружен функциями. Что касается аналоговой телефонной линии по сравнению с цифровой, цифровой обеспечивает лучшую четкость, но аналоговый дает более высокое качество.
Когда вы делаете покупки в мире телекоммуникаций, вы часто видите продукты, рекламируемые как «полностью цифровые». Или предупреждения типа «только аналоговые линии». Что это значит? Качество аналоговой и цифровой телефонной линии немного различается по определению в зависимости от того, как они реализованы.
Отличие аналоговой телефонной линии от цифровой
Аналоговая линия, также называемая POTS (обычная старая телефонная служба), поддерживает стандартные телефоны, факсимильные аппараты и модемы. Эти линии обычно встречаются в небольших офисах.Цифровые линии используются в крупных корпоративных телефонных системах или сотовых телефонах.