Провести экспертизу товара: Экспертиза качества товара \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

Разное

Содержание

Потребительская экспертиза товаров и услуг в Санкт-Петербурге.

Для чего требуется потребительская экспертиза товаров?

Растет количество товаров и услуг на отечественном рынке. Однако их качество далеко не всегда соответствует заявленному. Поэтому для защиты интересов покупателей и пользователей услуг был принят закон “О защите прав потребителей”. Правовые нормы в нем четко регулируют права, предоставляемые различным негосударственным организациям, создаваемым для проверки качеств, безопасности и соответствия стандартам товаров и услуг.

Законом предписывается, что независимая потребительская экспертиза может осуществляться общественным объединениями потребителей, а также специализированными экспертными структурами. Одной из них является компания “Омега”. Наши специалисты обладают большим опытом работы и специализированными знаниями, которые позволяют оказывать нашим клиентам услуги самого высокого качества. Об этом свидетельствуют документы о проведении экспертиз и отзывы клиентов.

Мы не ограничиваемся проведением экспертиз товаров и услуг. Вы можете также воспользоваться знаниями наших специалистов в области строительной экспертизы, бизнес-экспертизы, автоэкспертизы. Здесь у нас также есть большой положительный опыт и благодарные отзывы клиентов.

Независимая потребительская экспертиза – сложная и требующая знаний и специального оборудования процедура. Поэтому мы рекомендуем Вам обращаться только к надежным и проверенным организациям, обладающим всем необходимым для оказания услуг в этой области.

Высокое качество проведенной экспертизы является необходимым условием для решения вопроса в пользу потребителя в том случае, если он столкнулся с нарушением своих прав. Нередко экспертное заключение приходится использовать в качестве доказательства в судебных тяжбах. Вот почему мы советуем Вам обращаться к услугам наших специалистов, которые уже обладают успешным опытом в защите прав наших клиентов. Звоните в Экспертно-Правовой Центр “Омега”, и мы обязательно Вам поможем.

Товарная экспертиза в Тюмени — «Арбитр» Центр независимой экспертизы потребительских товаров

Наше бюро товарных экспертиз в Тюмени оказывает такую услугу, как экспертиза качества непродовольственных товаров. В числе наших клиентов есть как частные лица, которые усомнились в соответствии приобретённой продукции заявленным требованиям, так и торговые точки, у продавцов которых возникли разногласия с поставщиками. Наши эксперты готовы прийти на помощь и защитить права, законные интересы потребителей, проведя независимое исследование товаров органолептическим методом.

Зачем проводить товароведческую экспертизу

Товарная экспертиза в Тюмени силами наших специалистов чаще всего проводится в таких случаях:

  • Конфликт между покупателем и продавцом, который возник в процессе процедуры возврата или обмена приобретённого товара ненадлежащего качества − встречается достаточно часто, ведь представители торговой точки всеми силами стараются доказать, что причиной поломки является неправильная эксплуатация товара потребителем;
  • Необходимость в получении информации о наличии/отсутствии дефектов продукции, а также причин появления в случае обнаружения таковых − проведение исследований экспертами даёт возможность определить, отвечает ли товар заявленным характеристикам, а также получить ответ на вопрос о природе возникновения дефектов;
  • Определение соответствия качества товара действующим нормам и правилам − особенно актуально при покупке продуктов питания оптом для различных детских и образовательных учреждений, а также при приобретении продукции в рамках государственного заказа;
  • Расчёт снижения стоимости товара при наличии брака − распространённой практикой является продажа продукции, которая имеет повреждения, не повлиявшие на возможность её эксплуатации (например, вмятины на двери холодильника), в этом случае нужно определить, какой размер скидки (процент уценки) будет оптимальным;
  • Установление рыночной стоимости товара − чаще всего проводится для расчёта размера ущерба, нанесённого торговой точке, или при подготовке сделки купли/продажи ценной вещи;
  • Поставка товаров ненадлежащего качества в магазин − является поводом для проведения экспертизы, в результате чего поставщик будет обязан поставить новую партию продовольственной или непродовольственной продукции или заплатить неустойку.

Товароведческая экспертиза непродовольственных товаров

Чаще всего объектами экспертизы являются одежда, обувь, бытовая техника и другие предметы личного пользования, обихода. Камнем преткновения в большинстве случаев являются дефекты или преждевременные поломки. Наши специалисты применят органолептический и другие экспертные методы, результаты исследований будут отражены в заключении. Оно имеет юридическую силу и может войти в состав доказательной базы при рассмотрении спора в суде.

Общество защиты прав потребителей Кировской области

Зачастую потребители сталкиваются с тем, что приобретённая вещь оказывается некачественной. Куда обращаться и как отстаивать свои права в этом случае, кому предъявлять претензии?

 

Покупатель имеет право вернуть некачественный товар по своему выбору — продавцу, изготовителю, импортёру или уполномоченной организации с требованием замены или возврата денег, которые за него уплачены.

Ещё вариант — требовать заменить на товар (обувь, одежду) другой марки, модели с перерасчётом покупной цены. Но такое требование можно предъявить только продавцу или уполномоченной организации. Как правило, в подобных случаях люди всё-таки идут в магазин, где покупали товар, — значит, к продавцу. Здесь у потребителя обязаны принять товар и, в случае необходимости, провести проверку качества товара.  

 

Экспертиза или проверка качества – Что есть что!

 

Необходимо отметить существенные отличая между  проверкой качества товара и экспертизой упомянутой в п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон)

 В первую очередь проверка качества это анализ на предмет  соответствия качества товара условиям договора или качеству обычно предъявляемым требованиям и пригодности товара для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В этом случае экспертиза, проводимая для установления качества товара, покрывается понятием проверка качества, и проводится она на предмет качества товара, а не причин возникновения недостатка.

 

Следует обратить внимание на необоснованность попытки поставить знак равенства между проверкой качества товара и экспертизой товара, упоминаемых в п. 5 ст. 18. Закон достаточно четко указал на различные содержание этих операций и последствия, возникающие в связи с их проведением.

Согласно Закону, экспертиза проводится для получения заключения эксперта по одному вопросу: о причинах возникновения недостатков, когда наличие недостатка и его характер не вызывают спора. Поэтому обязанное лицо не вправе отклонить требования потребителя по реабилитирующим основаниям, указанным в абз. 2 п. 6 ст. 18, без проведения экспертизы.

В отличие от экспертизы, проверка качества товара не является обязанностью, ее проведение зависит от усмотрения обязанного лица, способ, проверяемые вопросы, статус лиц, непосредственно осуществляющих проверку, Законом не определены, а расходы, понесенные, обязанным лицом, ни при каких обстоятельствах не подлежат возмещению потребителем.

В соответствии с п.5 ст. 18 Закона,  экспертиза проводится только в случае спора о причинах возникновения недостатков товара. В этом случае продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 указанного Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

И только в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

 

Также распространены случаи, когда продавцы заранее договариваются с так называемыми «независимыми» экспертными организациями, которые по завершении проверки качества товара составляют заключение в пользу продавца. В результате Вы получаете заключение, в котором указано, что недостатки в товаре возникли по Вашей вине (например, Вы неправильно носили обувь, и поэтому на третий день эксплуатации у Вашего ботинка отклеилась подошва). В этом случае Вы будете обязаны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара только в том случае если экспертиза проводилась в соответствии с п.5 ст. 18 Закона. Чтобы не возникло такой ситуации, советуем Вам добиться от продавца согласия на проведение экспертизы в Вашем присутствии, а лучше в присутствии Вашего представителя – эксперта-специалиста, который сможет удостовериться в правильности и обоснованности заключения.

 

Впрочем, если такой возможности по каким-то причинам у Вас не было, а экспертиза продавца заявляет, что недостаток в товаре возник по Вашей вине, то Вы имеете право провести собственную независимую экспертизу, уже самостоятельно выбрав экспертное учреждение. Правда, такое исследование Вам придется оплачивать уже за свой счет. Но если его результаты будут противоположными результатам заключения экспертов продавца, то вы можете подавать иск в суд, который по результатам собственной экспертизы будет решать кто прав, кто виноват. Как показывает наша практика, суды почти всегда принимают сторону потребителя и не очень жалуют недобросовестных продавцов. Если эксперты продавца сделали ложное заключение и иск будет удовлетворен в Вашу пользу, то Ваши затраты на собственную экспертизу компенсирует ответчик – то есть продавец, пытавшийся Вас обмануть. Так что не стесняйтесь идти по этому пути!

Исследование товаров и проведение экспертиз:

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  

 

Вятская Торгово-промышленная палата Кировской области «Соэкс — Вятка»

ул. Профсоюзная, 4, к.11

тел. 35-89-39

Экспертиза: мебели, промышленных товаров, бытовой техники, мобильных телефонов и др. Епифанова Александра Григорьевна

НП «Ремесленная палата Кировской области» 

ул.К.Маркса, 80

тел. 32-10-28

Экспертиза и качество меха,  меховых изделий, сырья, обуви

Албычева Раиса Васильевна

ООО «Кировский центр сертификации и качества» 

Октябрьский пр., 127

57-88-90, 57-88-92 приёмная, 54-36-91,

54-36-74, 54-37-91,54-37-74

Экспертиза продовольственных товаров, молочных продуктов, сырьевой отрасли и лёгкой промышленности, промышленных товаров, электротехнических изделий (по решению суда) Жуковская Валентина Петровна

МАУ «Архитектура» 

ул. Ст.Халтурина, 9, 38-43-80 факс,  38-43-81, 38-43-82

Консультация, обследование и заключение строительных конструкций зданий и сооружений

Буторина Светлана Борисовна

Черепанова Алевтина Евгеньевна

Институт пушнины 

ул. Энгельса, 79, каб. №311 64-22-57

Экспертиза и качество меха,  меховых изделий, сырья Зарубин Борис Евгеньевич

ФГУ «Кировский центр стандартизации, метрологии и сертификации»

ул. Попова, 9

тел. 63-06-91, 63-45-88, 63-08-06, 63-78-00

Экспертиза пищевой продукции, продукции легкой промышленности (швейные, трикотажные изделия, обувь, игрушки), пластмассовые изделия, мебель, бытовая техника Черных Владимир Александрович

ООО «Лазурит» 

ул. Попова, 8

Консультация по качеству ювелирных изделий  

ОАО «Медтехника»

ул. Красноармейская, 43а

67-81-55, 67-35-02, 64-62-28,  64-11-75

Контроль технического состояния медтехники (наличие техпаспорта), консультация, вопросы торговли

Лаптев Владимир Викторович

Дудникова Татьяна Николаевна

МУ «Кировская пищевая лаборатория» 

Пролетарский переулок, 10а 67-66-31 факс

Консультация по рецептурам для  общественного питания, ТУ и ТИ на х/б и кондитерские изделия, мясные и рыбные продукты, мясные и рыбные полуфабрикаты, готовые блюда, суши и роллы. Сафронова Людмила  Владимировна

Испытательный центр «Вектор»

Октябрьский пр. , 1а, корп. 35 23-48-44, 23-80-84

Испытание, экспертиза бытовой техники, лесотехнической продукции, аудиотехники Смертин Валерий Павлович

НОУ УПЦ «Элита» 

ул. Дрелевского, 10а 64-54-72,  64-52-38

Заключение специалиста,экспертиза парикмахерских услуг, консультация Тюлькина Татьяна Александровна

«Сервисный центр дом фото»

ул.Воровского, 52, 57-95-05, 54-64-56

Заключение специалиста,  консультация по фототоварам, теле-видео-аудиотоварам Тутубалин Вячеслав Вениаминович

Центр независимой оценки и экспертизы стоимости

ул. Труда, 56, оф.73 32-09-24, 49-25-92

Определение ремонтных работ, ущерба, оценка, составление сметы (проверка расчета),  недвижимости, автотранспорта Микрюков Леонид Анатольевич

КОГУП «Кировкоммунпроект» 

ул. Воровского, 73  54-94-26, 54-94-28, 54-94-33

Обследование объектов жилищно-коммунального хозяйства, проектирование, консультации

Варанкин Геннадий

Александрович

ООО НПЦ «Витрувий» 

ул. Молодой Гвардии, 43 в 64-11-37

Консультация, обследование и заключение строительных конструкций зданий и сооружений Лямшин Сергей Михайлович

Если у Вас есть пожелания или замечания свяжитесь с нашими специалистами по тел. 45-24-66.

Экспертиза | Спрос — электронный журнал для потребителей

Вопросы экспертизы регулируются Законом «О защите прав потребителей» (статья 18 пункт 5)

Вам продали бракованный или некачественный товар. Что делать?

 

ПЕРВЫЙ ЭТАП: ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА

Шаг 1-й. Прежде всего необходимо зафиксировать наличие недостатка(ов) в товаре. Для этого нужно обратиться в магазин с письменной претензией и подробно изложить, в чем заключаются недостатки.

Шаг 2-й. Получив претензию, продавец должен понять, насколько она обоснована. Для этого Закон предоставляет ему право провести проверку качества товара силами своих сотрудников. В общем-то, она нужна в первую очередь продавцу. Ведь именно ему предстоит принять решение о замене товара или об удовлетворении других требований покупателя.

Шаг 3-й. Магазин должен уведомить потребителя о дате и месте проведения проверки качества товара. По закону потребитель вправе участвовать в ней. Он может сделать это лично или через своего представителя, у которого должна быть доверенность, желательно нотариально заверенная. Лучше всего сразу же поставить магазин в известность о желании участвовать в проверке качества товара. Об этом нужно написать в первоначальном заявлении, с которым потребитель обращается в магазин.

Шаг 4-й. В ходе проверки качества потребитель (или его представитель) может делать свои замечания, вносить предложения, ставить перед специалистом вопросы и требовать их отражения в итоговом документе (акте). По окончании проверки потребитель подписывает акт и при необходимости вносит в него свои замечания, указывает допущенные нарушения или выражает несогласие с выводами проверки.

 

Обратите внимание!

•     Первоначальная проверка качества товара проводится за счет продавца. И независимо от ее результатов потребитель не должен возмещать расходы, связанные с проверкой!

•     Сроки проведения проверки качества в Законе не определены, но продавец должен сделать ее достаточно быстро, чтобы не нарушить сроки удовлетворения требований потребителя. Напомним, что на замену бракованного товара продавцу отводится 20 дней (ст. 21 Закона), а на устранение недостатков, то есть ремонт, — 45 дней (ст. 20). Если же потребитель настаивает на соразмерном уменьшении цены товара, на возврате ему всей суммы, уплаченной за некачественную вещь, или на возмещении расходов по устранению ее недостатков, продавец должен уложиться в 10 дней (ст. 22). В те же 10 дней должно быть удовлетворено требование покупателя о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о нем (ст. 22).

 

ВТОРОЙ ЭТАП: ЭКСПЕРТИЗА

Если вы не согласны с выводами проверки о причинах возникновения недостатков, придется провести экспертизу, обратившись к независимым специалистам. Экспертиза проводится за счет продавца. Однако если будет установлено, что недостаток возник из-за обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель должен будет возместить все расходы. И не только по самой экспертизе, но и издержки, связанные с хранением и транспортировкой товара.

Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы, а в случае несогласия с ее результатами оспорить их в судебном порядке.

Подтверждением передачи вещи на экспертизу служит акт с детальным описанием. Это позволит избежать подлога или необъективной оценки. Итогом работы экспертов должно стать заключение, оформленное в письменном виде, где оцениваются потребительские свойства товара. Этот документ имеет юридическую силу и важен как для покупателя, так и для продавца. Для покупателя он является необходимым условием при подаче искового заявления в суд.

 

Обратите внимание!

Основной момент в вопросе об экспертизе — гарантийный срок. Именно он определяет, кто проводит и оплачивает экспертизу. Если срок гарантии на товар еще не истек, проведение экспертизы – обязанность продавца, изготовителя или импортера (смотря к кому обратился потребитель). Если же истек, устанавливать причину дефекта должен потребитель, обратившись к независимым экспертам и оплатив их работу из своего кармана. Если он выиграет суд, эти расходы ему возместит виновная сторона.

 

О чем спрашивать?

В ходе товарной экспертизы специалисты должны ответить на вопросы, поставленные продавцом или покупателем. Если вы отдали на экспертизу, скажем, мобильный телефон, то основные вопросы, на которые должен ответить эксперт, могут быть сформулированы примерно так:

1.   Имеет ли устройство (в акте должны быть указаны наименование мобильного телефона, модель, заводской номер) дефекты?

2.   Если имеет, какова причина их возникновения?

3.   Являются ли имеющиеся дефекты устранимыми?

4.   По какой причине возникла неисправность (в результате длительной эксплуатации, заводского брака, по другим причинам)?

5.   Производился ли ремонт устройства? Если да, то какой (какие детали заменялись)?

6.   В каком техническом состоянии находится представленное на исследование устройство? Пригодно ли оно к дальнейшей эксплуатации?

7.   Соответствует ли качество изготовления и технические характеристики устройства требованиям ГОСТа, ТУ и пр. (указать номер нормативного документа)?

8.   Можно ли использовать устройство по назначению в определенных условиях (указать условия)?

 

Сроки

Срок проведения экспертизы за счет продавца (изготовителя, импортера) определен Законом «О защите прав потребителей»:

•     7 дней при предъявлении требования о замене товара;

•     10 дней при требовании о возврате денежных средств и уменьшении покупной цены;

•     не более 45 дней при требовании об устранении недостатков.

А чтобы было понятно, с какого дня считать, при передаче товара на экспертизу (диагностику) составляется акт. Один его экземпляр должны выдать на руки потребителю.

 

Обратите внимание!

В ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» сказано: «Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить… расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара».

Поэтому прежде чем отдавать вещь на исследование, потребитель должен подумать, не виноват ли он сам в возникших неполадках. Ведь если экспертиза, проведенная по его заявлению, не выявит производственного дефекта, жалобщику не только не вернут деньги за товар, но еще и попросят оплатить расходы, понесенные магазином или сервис-центром. А это может быть как оплата работы эксперта, так и стоимость доставки товара в лабораторию и обратно, арендная плата за помещение и т. п. Поэтому качать права имеет смысл лишь в том случае, если вы уверены на все сто, что не нарушали инструкцию и использовали вещь строго по назначению.

 

Комментарий специалиста

Елена ГЕРАСИМОВА, руководитель отдела экспертизы Московского общества защиты потребителей, эксперт-консультант Союза потребителей РФ:

— Недобросовестные продавцы используют множество способов, чтобы вообще не допустить покупателя до экспертизы: либо вовсе его не приглашают, либо заявляют, что экспертиза платная и называют сумму, равную стоимости вещи. Нередки случаи шантажа потребителей, когда им говорят, будто экспертиза все равно не даст нужных результатов и спорить тут бесполезно.

Но принимать участие в экспертизе, организованной продавцом, все равно необходимо! Это нужно для того, чтобы вести с экспертом диалог, добиваться объективных решений. По крайней мере, он вас выслушает, и ваша точка зрения тоже будет учтена.

Конечно, потребитель всегда больше доверяет экспертизе, заказанной им самим. Если исследование предстоит сложное, я бы посоветовала получить предварительную консультацию юриста, чтобы грамотно поставить вопросы эксперту. А еще лучше, прежде чем их формулировать, посоветоваться с самим экспертом. Это абсолютно законное действие. Если экспертиза несложная, например, по дефекту обуви, вы можете заплатить за консультацию незначительную сумму до оформления договора и прямо спросить, каков может быть результат. Опытный эксперт сразу даст оценку. В документе, который вы подписываете с экспертом, должен быть детальный перечень вопросов и подробное описание товара. Особенно тщательно должны быть перечислены внешние недостатки. К сожалению, закона о проведении экспертиз пока нет, аккредитации или аттестации экспертов тоже. В некоторых случаях, например при проведении оценочной экспертизы, эксперты должны быть членами саморегулируемой организации в области оценки. При этом экспертных организаций и независимых специалистов огромное количество. Чтобы не нарваться на проходимцев, обратите внимание на два момента: сколько лет выбранная вами организация оказывает экспертные услуги и какие виды экспертиз она выполняет. Потом поговорите с экспертом и попросите, чтобы он показал вам документы об образовании.

 

ТРЕТИЙ ЭТАП: СУД

Получив заключение независимой экспертизы, вновь идите к продавцу с требованием заменить некачественный товар или устранить его недостатки. Если получите отказ, обращайтесь в суд. Суду могут быть представлены заключения двух экспертиз: проведенной по вашему заказу и по заказу продавца. Суд может назначить новое исследование, а может пригласить экспертов и допросить их, чтобы решить, какое заключение убедительнее.

Нередко потребители совершают типичную ошибку: не согласившись с результатами экспертизы продавца, сами обращаются в экспертную организацию, за свой счет проводят экспертизу и уже с этими результатами идут в суд. Хотим предупредить: такие действия нужно предпринимать лишь в том случае, если вы уверены в своей правоте. Ведь и экспертизу, и судебные издержки придется оплачивать вам. А если вы проиграете процесс, то, возможно, вас заставят возместить и расходы «противника».

 

 Обратите внимание!

•     Законодательство не запрещает потребителю обращаться в экспертную организацию без согласия продавца и просить о проведении независимой экспертизы.

•     Потребитель имеет право заказать независимую экспертизу в любое время: сразу после проверки качества продавцом, не дожидаясь проведения экспертизы, организованной магазином, или после нее.

 

АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Потребитель вручил претензию представителю магазина, второй экземпляр с отметкой магазина или сервис-центра получен, а экспертизу не проводят. Как быть в такой ситуации?

В этом случае потребителю придется самостоятельно искать экспертную организацию и уже с ее заключением вновь идти к продавцу или изготовителю. То же самое предстоит сделать и тем, у кого вещь сломалась по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня покупки. В этом случае доказывать наличие производственного дефекта, то есть организовывать и оплачивать экспертизу, должен сам потребитель. Если специалисты установят наличие производственного дефекта, продавец (изготовитель, импортер) обязан возместить потребителю расходы на ее проведение (п. 5 ст. 18 Закона).

  

Где искать эксперта?

Учреждений, где можно заказать экспертизу, много. Это, к примеру, Городское бюро товарных экспертиз, НИИ швейной промышленности, Лаборатория судебных экспертиз и другие. Выбирая экспертную организацию, обратите внимание на спектр проводимых ею экспертиз (товароведческая, строительная, оценочная и т. п.). Чем он шире, тем лучше — это говорит о профессионализме экспертного учреждения. Другие важные факторы — квалификация экспертов, стаж их работы в профессиональной и экспертной деятельности, применяемое оборудование.  Всю  эту информацию сейчас можно найти в Интернете. Можно обратиться также в общественные организации по защите прав потребителей, многие из которых имеют экспертный отдел и оказывают профессиональную помощь в данных вопросах.

 

Какие существуют виды экспертизы?

Товароведческая — назначается при необходимости проверки качества товара.

Оценочная — назначается при необходимости установить стоимость товара, оценить смету на ремонт и т. п.

Технологическая — назначается, например, при необходимости проверки качества химической чистки, установления дефектов лакокрасочного покрытия и др.

Строительная — назначается при необходимости проверки качества строительных и ремонтных работ.

Почерковедческая — назначается в случае оспаривания подлинности подписи на документе.

Психологическая — может назначаться при определении степени нравственных страданий, перенесенных потребителем в результате нарушения его прав. Результаты этой экспертизы учитываются при установлении размера морального вреда.

Медицинская — оценивает качество медицинских услуг.

Лингвистическая — оценивает тексты документов, публикаций, писем и других письменных источников, например, при рассмотрении споров, связанных с ненадлежащей рекламой. Однако это далеко не все виды экспертиз, есть и другие.

 

Нужно ли потребителю приглашать на экспертизу представителей магазина?

Да. Дело в том, что по закону представители торгового учреждения (изготовителя, импортера) вправе присутствовать при проведении экспертизы товара (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). И чтобы потом вас не обвинили в неуважении к чужим правам и не оспорили результаты исследования, отправьте в магазин телеграмму с заверенной копией.»

«Общественный контроль» защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Вопрос: В питерской компании заказал товары спортивной экипировки (номера заказов 4285 и 4921), ещё в сентябре 2012(!) Предложили провести предварительную оплату, выслали по имэйл квитанцию. Сначала насторожился, но на их сайте всё прописано (их реквизиты), почитал об этой конторе, в т.ч. отзывы — открытая компания. Сделал оплату, платёж они подтвердили и смс, и в статусе заказа. Но уже слишком много времени прошло, а товаров моих заказов у меня нет. Связывался с ними — извинялись, сетовали на задержки от поставщика. 09.01.2013 информировали, что товары мои пришли на склад и до 10.01.2013 будут направлены мне, но, однако, ничего. На мои имэйл запросы ответов нет, телефон не работает. Не думаю, что разбежались, но… Прошу Вас посодействовать в этой уже стало быть — проблеме. 

Ответ: Ваш случай регулируется «Правилами продажи товаров  дистанционным способом». Можете найти их в интернете. Продавец нарушил сроки, следовательно, Вы можете потребовать возврата денег. Напишите претензию продавцу в 2-х экземплярах и отправьте по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Если реакции нет, обращаетесь в суд. Если местонахождение фирмы Вам неизвестно, обращайтесь в полицию с просьбой установить местоположение лиц для вручения им судебной повестки.

 

Вопрос: Я заказала вещи в интернет магазине, оплату надо было сделать сразу 100%, я оплатила, но заказ мне не пришел! У меня сохранена переписка с менеджером сайта и есть письма от них на электронной почте, так же имеется чек и сведения о том, что я оплатила заказ, но все в электронном виде!

Ответ: В случае приобретения товара дистанционным способом, вы вправе отказаться от товара и вернуть деньги в любой момент до его передачи, если товар не имеет индивидуально-определённого характера. В случае если вы всё же хотите получить данный товар, Вам следует дождаться заказанного товара и затем обратиться к продавцу с требованием о выплате неустойки за нарушение сроков доставки. Если требование не будет удовлетворено, Вам следует обратиться в суд.

 

Вопрос: Новые сапоги потекли при прогулке по городу. Магазин отказывается компенсировать стоимость товара, т.к. по данным проведенной магазином экспертизы сапоги годны для эксплуатации. Но как я могу верить такому результату, если я 2 дня находясь вдали от дома, в чужом городе, ходила с мокрой правой ногой? И как востребовать с магазина свои деньги или другой качественный товар? Выдачу старых сапог магазин не хочет производить, т.к. считает, что я должна оплатить произведенную ими экспертизу. 

Ответ: Взыскать с Вас стоимость проведенной экспертизы продавец может только в судебном порядке, удерживать оплаченный Вами товар он не имеет права. 
В случае если вы убеждены, что в товаре есть недостаток, Вам стоит произвести независимую экспертизу сапог, либо оспорить результаты имеющейся экспертизы в суде. Расходы на проведение экспертизы в случае подтверждения недостатка будут возложены на продавца.

 

Вопрос: Подскажите, что можно сделать. 23.10 купила в кредит куртку из кролика, через 2 месяца полез мех, 14.01.2013 г. обратилась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар и отдать изделие. Заместитель директора отказала в просьбе и предложила заявление на экспертизу, естественно результат экспертизы не в мою пользу.

Ответ: Если Вы не согласны с результатами экспертизы и уверены в своей правоте, то Вы можете либо провести свою независимую экспертизу, либо обратиться в суд и провести судебную экспертизу. В случае если производственный брак подтвердится, то Вам будут обязаны возместить и стоимость товара и расходы на проведение экспертизы.

 

Вопрос: Купил у ЧП автомобильный капот б/у, при покупке заявили что если не подойдёт, то в течении 5 дней можно вернуть. Мастер на СТО сказал что с ним работы больше чем с моим помятым, т.к. на нём много мелких ямочек и дефектов. Отвёз обратно через 3 дня, написал заявление на возврат денег. Через 2 дня позвонили и сказали что деньги не вернут, так как они мне продали капот идеальный, а я вернул его с недостатками (вмятинами) сделанными мной или на СТО. Должны ли мне вернуть деньги согласно п.134 постановления Правительства РФ1998 г №55?

Ответ: Вам должны вернуть денежные средства в том случае если Вы действительно привезли капот в том состоянии в котором купили, именно это будет являться основным затруднением при решение данного спора. К примеру при обращение в суд Вам потребуется крепкая доказательственная база из свидетельских показаний, фотографий и т.д.

 

Вопрос: Я купила на днях золотые серёжки. Однако, после того, как я несколько раз одела их, одна из серёжек стала сваливаться: замочек стал плохо держать. Я обратилась к продавцу с заявлением о возврате товара и требованием вернуть мне мои деньги. Однако, он отказался, ссылаясь на то, что виновата я. Как поступить в такой ситуации?

Ответ: Если у Вас нет гарантии на данное изделие, то в данном случае сперва Вам нужно провести экспертизу товара, которая ответит на вопрос о причинах возникновения недостатка. Если экспертиза покажет производственный дефект, то Вы вправе не только потребовать назад Ваши деньги, но и вернуть средства, затраченные на проведение экспертизы.

 

Вопрос: Мой муж купил мне в подарок дорогой телефон, с сенсорным экраном. Мне он не очень понравился, так как я не привыкла к такой технике – очень неудобно пользоваться. Могу я его обменять, ведь 14 дней ещё не прошло?

Ответ: К сожалению, телефонный аппарат входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. В данном случае Вы вправе предъявить требование об обмене товара лишь при наличии в нём недостатка.

 

Вопрос: Приобрела коньки для игры в Хоккей. Уже через несколько недель сломался «стакан», соединяющий лезвие и ботинок. Продавец взял коньки, провёл экспертизу и указал, что причиной стала неправильная эксплуатация. При этом, условий эксплуатации на русском языке в коробке не было, только на иностранном! Помогите, что мне делать?

Ответ: В соответствии со статьёй 8 закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная  информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии со статьёй 10 вышеуказанного Закона, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг). Таким образом, продавец товара не выполнил положения Закона «О защите прав потребителей», содержащиеся в статьях 8 и 10. В соответствии со статьёй 12 Федерального закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 вышеуказанного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Исходя из вышеизложенного, указание продавца на то, что он не несёт ответственности за недостаток товара, возникший в силу неправильной эксплуатации неправомерно и лишено основания.

На основании вышеизложенного, Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу. Время рассмотрения претензии, при требовании возврата денежных средств, уплаченных за товар – 10 дней. В случае отрицательного ответа или же оставления претензии без рассмотрения, стоит обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд. 

 

Вопрос: Хочу вернуть в магазин неисправный товар и получить назад деньги. Мою претензию приняли, однако отказались исполнить, так как я не предоставил гарантийный талон. Разве это является основанием для отказа в исполнении моих законных требований, как покупателя? 

Ответ: В соответствии с законом «О защите прав потребителей», потеря покупателем кассового или товарного чека, а также любого другого документа, удостоверяющего факт покупки товара, не является основанием для того, чтобы отказать покупателю в удовлетворении его законных требований. В законе не рассматривается случай, когда отсутствует гарантийный талон, однако понятие «другие документы» дает возможность толковать изложенную выше ситуацию в пользу покупателя. Таким образом, отсутствие гарантийного талона не может являться основанием в отказе приёма неисправного товара

 

Вопрос: Помогите разобраться в ситуации. В сентябре 2012 г. купила диван. Оказался плохого качества. Изготовитель по моему заявлению сделал частично гарантийный ремонт. Я обращалась к адвокату общества прав потребителей за консультацией и самостоятельно провела независимую экспертизу. По моему письменному требованию изготовитель вернул деньги за диван, а расходы на юр.услуги и экспертизу возмещать отказывается.

Ответ: Ваши требования квалифицируются как убытки, понесённые Вами для восстановления нарушенного права. В соответствии с законном “О защите прав потребителей” при удовлетворении требований связанных с недостатками товара покупатель также имеет право на полное возмещение ему убытков.

 

Вопрос: Приобрела дубленку в магазине, поносив несколько дней, мне она показалась холодной, решила сдать ее и вернуть уплаченные средства. Назад магазин вещь не принимают, ссылаясь на то, что я срезала все ярлыки. Также мне было предоставлено экспертное заключение о качестве данной моей дубленки. Правомерны ли их действия, поскольку мне было обещано, что вернуть и обменять данную дубленку я могу в течение полугода?

Ответ: Согласно абз. 3 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Таким образом, если на Вашей дубленке срезаны фабричные этикетки и ярлыки, действия продавцов правомерны, независимо от срока возврата товара.

 

Вопрос: Могу ли я обменять или возвратить денежные средства за обувь, купленную мной в магазине 2 дня назад, поскольку она мне не подошла?

Ответ: Если обувь сохранила товарный вид и не была в употреблении, продавец обязан произвести обмен по вашему требованию. В случае если товара на замену не найдётся вы вправе требовать возврата денежных средств.

 

Вопрос: Мне привезли электроплиту, установили её, а буквально через день она сломалась. Приходил мастер и сказал, что дело в какой-то плате, что её нужно заменить и всё будет в порядке. Соответственно, мы договорились с магазином о том, что будет произведён бесплатный ремонт. Однако, прошло уже несколько месяцев, ремонт не производят: ссылаются на отсутствие комплектующих. Что мне делать? Есть ли какой-то срок устранения неполадок?

Ответ: Сроки устранения недостатков устанавливаются письменным соглашением сторон. В противном случае они должны быть устранены в минимально необходимые сроки. Эти сроки не могут зависеть от отсутствия деталей. За нарушение данных сроков вы вправе требовать неустойку и в том числе отказаться от товара и вернуть его стоимость.

 

Вопрос: Я приобрела недавно несколько дровяных печей для обогрева своего загородного дома. Однако дом практически не обогревается, вода замерзает. При этом в магазине мне отказались менять данные печи, сославшись, что проблема в дымоходах. Как мне быть?

Ответ: Если у Вас с продавцом возникли разногласия по поводу причины того, почему приобретённый товар не работает должным образом, Вам необходимо обратиться за проведением независимой экспертизы. Только по результатам данной экспертизы можно будь ответить, правомерны ли Ваши требования о возврате товара, или же дело в неисправном дымоходе.

 

Вопрос: Мы приобрели пылесос в магазине, но придя домой поняли, что он не подходит нам по габаритам. Когда пришли в магазин, чтобы вернуть его обратно, продавец предложил нам подать заявление и ждать 10 дней. Срок ожидания нас не устроил, правомерно ли бездействие продавца?

Ответ: Бытовая техника не подлежит возврату и обмену. Продавец не обязан удовлетворять ваши требования без наличия в товаре недостатка.  

 

Вопрос: Я приобрела в мебельном магазине мебельный гарнитур, он был привезен и установлен в срок, однако, во время установки обнаружены недостатки, которые были зафиксированы в акте и, согласно договора, должны быть устранены. По прошествии месяца обнаруженный брак устранен не был. Каковы мои дальнейшие действия?

 Ответ: При нарушении сроков устранения недостатков Вы вправе назначить исполнителю новые сроки, устранить недостатки своими силами либо с привлечением третьих лиц и требовать компенсации затрат, либо отказаться от исполнения договора. Кроме того за нарушение сроков исполнения обязательств Вам обязаны выплатить предусмотренную законом неустойку.

 

Вопрос: Приобрела кухонный гарнитур в мебельном магазине. Согласно договору мебель должна быть поставлена в течение 30 календарных дней, однако прошло уже 45 дней, а мебель до сих пор не привезли. Какие мои дальнейшие действия?    

Ответ: В случае нарушения сроков передачи предварительно оплаченного товара Вы имеете право отказаться от него и в том числе требовать неустойку за нарушение сроков вплоть до момента возврата денежных средств или передачи товара. 

 

Вопрос: Купил телевизор, а придя домой обнаружил, что инструкция к нему только на языке изготовителя, китайском. Что делать?

Ответ: Это является нарушением ст. 8 Закона «О защите прав потребителей». При продаже всех без исключения товаров (так же товаров, произведённых за рубежом), информация об их свойствах, в том числе о порядке использования, должна быть доведена до потребителя на русском языке. Вы можете обратиться к продавцу, и, в соответствии со статьёй 464 гражданского кодекса РФ, потребовать предоставления информации, а в случае отказа, назначить разумный срок для предоставления такой информации. Если и тогда информация не будет предоставлена, Вы можете отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

 

Вопрос: Через интернет заказал товар. Деньги перечислил, но товар так и не получил. Из информации о продавце мне известен лишь их сайт в сети интернет. Могу ли я получить свою вещь или хотя бы вернуть деньги?

Ответ: Возможно, на сайте указанно наименование юридического лица или такие данные как ИНН, ОГРН, если да, то Вы можете найти продавца в он-лайн реестре налоговой службы и тогда обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных денежных средств или об обязании передать товар. В случае если информация полностью отсутствует, Вам следует обратиться в полицию с сообщением о преступлении.

 

Вопрос: На днях купил автозапчасти, но они не подошли. Можно ли их вернуть и получить обратно деньги?

Ответ: В течение 14 дней со дня покупки Вы вправе обменять товар надлежащего качества, в случае если в день обращения не найдётся товара на замену, то Вы вправе вернуть товар.

 

Вопрос: Купил машину, у которой через некоторое время сломались некоторые детали. Экспертиза показала, что причина поломки в том, что я заливал некачественный бензин. Могу ли я требовать от салона, где была куплена машина, возмещения расходов на ремонт?

Ответ: В данном случае, недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации и продавец не несёт за них ответственность.

 

Вопрос: Я купил бытовую технику в кредит, а через несколько дней она сгорела. Должен ли я выплачивать кредит?

Ответ: Да, должны. Но в случае если техника вышла из строя вследствие производственного дефекта, то помимо возврата денег за неё Вы также можете требовать возместить убытки, каковыми является и сумма необходимая для погашения кредита.

 

Вопрос: Добрый день! Купил мобильный телефон, а через несколько дней обнаружил, что он не выполняет «исходящие» звонки, а так же имеет некоторые другие недостатки. Как быть?

Ответ: В соответствие с законом “О защите прав потребителей” Вы праве требовать устранения недостатков, снижения цены, замены товара, обмена на аналогичный либо возврата денежных средств. Обязательно обратитесь к продавцу письменно, указав ваше требование и его основания (недостатки).

 

Вопрос: Здравствуйте! Нужна помощь. Купил кухонный гарнитур, но когда пришёл сборщик, то выяснилось, что он не подходит по размеру. Кроме того, столешница оказалась поцарапанной. Могу ли я его вернуть?

Ответ: Мебельные гарнитуры надлежащего качества, в соответствии с Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату или обмену не подлежат. Однако, если мебель делалась по заказу и замерщик неверно определил размеры, или изготовитель отклонился от необходимых размеров, то это нарушение Ваших прав. Что касается царапины, то здесь важно то, как Вы этот гарнитур принимали. Был ли составлен акт приёма, и что в нём написано. Доказать, что царапина была до того, как Вы приняли вещь – затруднительно.

 

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: в конце сентября купил обувь, сказали, что гарантия месяц. Месяца не прошло, обувь начала расклеиваться, чек я потерял, есть коробка, и свидетель: покупал вместе с другом. Что мне делать?? Вернут ли мне деньги или поменяют на другой товар?

Ответ: Сперва Вам нужно обратиться к продавцу с письменным требованием (обмен, возврат, замена по Вашему выбору), обязательно указав в качестве основания возникновение недостатка. Вероятнее всего продавец захочет провести экспертизу товара, для выяснения причин возникновения недостатка. При наличии гарантии право и обязанность по проведению экспертизы лежит на продавце. В случае если недостаток возник не вследствие неправильной эксплуатации, продавец обязан удовлетворить Ваши требования.

Независимая экспертиза качества товара.

| Drupal

 

 

 

    Приобретая товары для личного пользования, мы иногда сталкиваемся с тем, что их качество оставляет желать лучшего. В таком случае мы обращаемся к продавцу или изготовителю с требованием отремонтировать вещь, заменить ее или вернуть ее стоимость. В данной ситуации у продавцов возникает резонный вопрос – кто виноват в появившихся недостатках товара: производитель или потребитель. Поэтому обычно они настаивают на проведении сначала проверки качества товара, а впоследствии и экспертизы качества товара. Это вполне обоснованное и законное требование. Но частенько продавцы рассматривают его как один из способов «напугать» покупателя и заставить его отказаться от идеи вернуть деньги или заменить товар. На самом деле бояться не стоит, надо лишь знать некоторые тонкости этой процедуры.

    Когда вы обратитесь к продавцу с требованиями по поводу недостатков товара, он обязан принять этот товар и провести проверку качества. Она может проводиться продавцом самостоятельно или иным способом по его усмотрению. О принятии товара на проверку вам обязаны выдать расписку или иной соответствующий документ. Внимательно отнеситесь к этому документу, проверьте, чтобы в нем было указано, что товар принимается именно на проверку, а не на гарантийный ремонт. Не рассчитывайте на добросовестность продавца. Кроме этого, следует помнить, что вы вправе участвовать в проверке качества товара.

    Если после проведения проверки качества товара между вами и продавцом возникнет спор о наличии дефектов или причинах их возникновения, то, согласно п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

    Экспертиза качества товара – это исследование товара, проводимое уполномоченными специалистами по инициативе продавца или покупателя, с целью определения причин образования дефектов и процента снижения качества товара.

     Срок проведения экспертизы зависит от заявленных вами требований (заменить товар, отремонтировать его или вернуть его стоимость) и может составлять от десяти до двадцати дней.

     О принятии товара на экспертизу вам также обязаны выдать расписку.

   Помните, что вы как потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара. Целесообразно воспользоваться этим правом. Ведь иногда продавцы даже не отправляют товар ни на какую экспертизу, а просто заявляют впоследствии, что товар исправен и соответствует всем требованиям к качеству, или же что причина возникновения недостатков товара состоит в неправильной эксплуатации, то есть виноват потребитель.

  Также распространены случаи, когда продавцы заранее договариваются с так называемыми «независимыми» экспертными организациями, которые составляют заключение в пользу продавца, даже не осмотрев товар.

    Что бы этого не произошло, необходимо потребовать, чтобы экспертизу проводили в вашем присутствии. Помните, что ее имеют право производить только аккредитованные специалисты. Поэтому вы можете поинтересоваться наличием соответствующих документов у экспертов.

   По окончании товарной экспертизы составляется заключение, в котором указывается наличие или отсутствие недостатков в данном товаре, и по чьей вине возникли эти недостатки – изготовителя товара или самого потребителя.

     Не рекомендуется подписывать никаких актов, свидетельствующих о том, что вы согласны с результатами проведенной продавцом экспертизы, если они хоть в чем-то не соответствуют вашим требованиям.

   Обращаем ваше внимание, что если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

    Впрочем, если по результатам проведенной продавцом экспертизы установлено, что недостаток в товаре возник по вашей вине (что бывает нередко), это не означает, что все потеряно. Напротив, остается наиболее действенный способ отстоять свои интересы в сложившейся ситуации.

   Вы имеете право провести собственную независимую экспертизу, самостоятельно выбрав экспертное учреждение. Правда, такое исследование вам придется оплачивать уже за свой счет. Но если его результаты будут противоположными результатам экспертизы продавца, то вы можете подавать иск в суд, который по результатам собственной судебной экспертизы будет решать, по чьей вине возникли недостатки товара – потребителя или продавца.

    Необходимо отметить, что согласно практике последних лет суды очень часто становятся на сторону потребителей. Если эксперты продавца сделали ложное заключение и иск будет удовлетворен в вашу пользу, то ваши затраты на собственную экспертизу компенсирует ответчик, то есть продавец.

     При проведении собственной независимой экспертизы товара необходимо помнить о некоторых нюансах.

    Во-первых, не затягивайте с ее проведением. Чем дольше срок, разделяющий момент возникновения недостатков товара и момент проведения исследования экспертом, тем менее точны результаты экспертизы и тем меньшее доверие вызывают они в суде.

    Кроме того, не стоит осуществлять никаких манипуляций с товаром, качество которого подвергается исследованию, то есть пытаться его отремонтировать своими силами и т. д. Это может исказить результаты экспертизы.

    При выборе эксперта необходимо проверить, имеет ли он право производить исследования подобного рода, а также насколько обширна его практика и высока репутация.

   Если проведенная вами независимая экспертиза покажет, что недостатки товара возникли по вине изготовителя (продавца), то вам следует написать претензию продавцу, изложив ваши требования и приложив копию заключения экспертов. Претензию необходимо направить продавцу по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или отвезти лично и в обязательном порядке получить отметку о принятии документа.

     В случае отсутствия ответа на вашу претензию или отказа в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В данном случае вы можете заявить не только предусмотренные законом требования в отношении товара ненадлежащего качества, но и потребовать оплаты юридических услуг, в том случае если вы ими воспользуетесь, а также возмещения морального вреда и неустойки.

     Обращаем внимание, что в случае, если по результатам проведенной продавцом экспертизы установлено, что недостаток в товаре возник по вашей вине, и продавец отказывает вам в ваших требованиях, вы можете обратиться в суд и без проведения собственной независимой экспертизы. Однако, ее предварительное проведение позволит вам обосновать и конкретизировать ваши требования и избежать судебного процесса, если недостатки все же возникли по вашей вине.

Экспертиза товаров | Экспертиза товаров в Нижнем Новгороде

Экспертиза товаров (экспертиза качества товаров), пожалуй, один из наиболее востребованных видов экспертиз. Все стремятся время от времени порадовать себя новым хорошим телефоном, функциональным компьютером, удобной одеждой и обувью. Для собственного пользования или в подарок мы покупаем крупную и мелкую бытовую технику, часы, ювелирные украшения. И как бывает неприятно, когда вожделенный телефон через неделю исправной работы вдруг отключается, и не реагирует ни на какие действия владельца. А новенький ноутбук, сломавшийся в самый разгар работы над важным проектом! И уж совсем обидно, когда подобные неприятности случаются с подаренной вещью – скажем, в сережке сломался замочек, сережка потерялась и, вместо радости от подарка, остается разочарование от низкого качества товара.

Экспертиза качества товаров (товароведческая экспертиза) может понадобиться и в процессе ремонта. Ведь помимо регулярных, «ежедневных» приобретений, каждый из нас хотя бы раз затевал ремонт – в этом случае, мы запасаемся рулонами обоев или линолеума, упаковками паркета или ламината и прочими расходными материалами. Возникает необходимость в новых дверях, окнах, мебели, декорирующих элементах вплоть до занавесок и светильников. Надо откровенно сказать, что ремонт – удовольствие не из дешевых, обычно приходится готовиться к нему не один год. И вот, потратив кучу денег и сил, когда хочется отдохнуть от ремонта и пожить в доме, а не на «стройплощадке», мы обнаруживаем, что линолеум сморщился, дверца кухонного гарнитура отвалилась, а светильник и вовсе не работает.

Проведение экспертизы товаров

Как в первом, так и во втором случае, мы, как правило, обращаемся к продавцу с требованием обменять товар на качественный, либо вернуть деньги, потраченные на него. Продавец предлагает провести бесплатную экспертизу качества товара. В большинстве случаев, такие экспертизы производятся силами сотрудников все той же организации-продавца, либо заинтересованных лиц. По истечении срока производства экспертизы, оппонент предъявляет нам документ, на котором черным по белому написано: «Проведение экспертизы товара показало, что выявленные дефекты являются эксплуатационными». На основании этого документа продавец отказывает нам в требовании. Мы остаемся без денег и со сломанным телефоном или разваливающимся шкафом. И это полбеды, ведь можно еще среди зимы остаться с недавно купленной дубленкой, которая уже расползлась на части.

На этом этапе и возникает потребность в проведении независимой экспертизы, результаты которой будут непредвзяты. Имея на руках акт экспертного исследования, выполненный специалистами ООО «Волго-окская экспертная компания», каждый покупатель может обратиться с исковым заявлением в суд, будучи уверенным в своей правоте. Наши специалисты проводят экспертизу потребительских товаров любой сложности. Обращаясь к нам, клиент может быть уверен в высоком уровне профессионализма эксперта, а также в том, что он не заинтересован в конечном результате исследования, а следовательно его выводы будут правдивы и объективны.

Предоставляются услуги по проведению экспертизы без взимания налога на товары и услуги, говорит Карнатака AAR

Услуги, предоставляемые внешним агентством экзаменационной комиссии в связи с проведением экзаменов, не будут включать налог на товары и услуги (GST), постановил AAR штата Карнатака.

«Неоспоримый факт, что процесс проведения экзамена не ограничивается / ограничивается испытательным центром. Экзамен — это неполное мероприятие без оценки. Сканирование листов ответов и квалификационных оценок является важной частью экзаменационного процесса, хотя и является его основной целью.Учебные заведения или экзаменуемые не рассматривают эти виды деятельности изолированно », — заявила Управление предварительного рассмотрения, вынося решение в пользу предоставления освобождения от действий, связанных с экзаменами, проводимых внешним агентством.

Образовательная вертикаль

Заявитель, компания Datacon Technologies из Бенгалауру, является поставщиком услуг печати и услуг ИТ-инфраструктуры. Он предоставляет услуги по всей Индии. Он обслуживает образовательную вертикаль с точки зрения стационарных предметов для проведения экзаменов и постэкзаменационного процесса, таких как карта оценок / сертификат и т. Д.Школьная экзаменационная комиссия штата Бихар (BSEB) заключила со заявителем контракт на сканирование летающего бланка OMR (оптического распознавания знаков), фольги OMR Marks, ведомости посещаемости OMR, открепительной ведомости OMR и доработки данных.

Они являются важной частью современной системы экзаменов, и обычно Государственная экзаменационная комиссия и Центральный совет среднего образования (CBSE) заключают контракт со специализированным агентством на предоставление таких услуг. Заявитель запросил предварительное решение по вопросу, освобождены ли такие услуги от налога на товары и услуги.

Также прочтите: Налоги на недвижимость, условные проценты по депозиту, влияющие на «предложенную стоимость», действительно составляют часть «дохода от аренды», говорит AAR

Заявитель утверждал, что BSEB является образовательным учреждением, и услуги связаны с проведение экспертизы и соответственно должно быть освобождено от налога на товары и услуги. Можно отметить, что в аналогичном деле, касающемся Orient Press Limited, Maharashtra AAR предоставила идентичные услуги, освобожденные от уплаты GST.

Изучив обстоятельства дела, AAR Карнатаки принял к сведению уведомление, в котором говорилось, что центральный и государственный советы по образованию должны рассматриваться как учебные заведения с ограниченной целью предоставления услуг путем проведения экзаменов для студентов.Таким образом, БФЭБ становится учебным заведением для проведения экзаменов.

Помощь заявителю

Помня об этом, AAR постановил, что услуги, предоставляемые заявителем BSEB, будут освобождены от уплаты GST.

AAR помогает налогоплательщику, давая заблаговременное решение в отношении поставки товаров и / или услуг, предлагаемых или осуществляемых оцениваемым лицом. Решение является обязательным для заявителя и налогового органа юрисдикции.Хотя такое решение не имеет прецедентной ценности, как решение Высокого или Верховного суда, его можно использовать как средство убеждения в будущих делах.

Обследование и сбор образцов | FDA

FDA имеет право проводить исследования и / или собирать образцы, чтобы определить, соответствует ли предлагаемый для импорта продукт положениям и законам FDA.В рамках процесса проверки заявки рецензенты FDA назначают заявки на экспертизу. Это обследование может состоять из любой комбинации полевого обследования, экспертизы этикеток и / или сбора образцов.

К началу

Что такое проверка этикеток?

Экспертиза этикетки — это проверка этикетки или маркировки продукта для определения соответствия требованиям маркировки. В следующей таблице приведены ссылки на требования к маркировке для различных типов продуктов:

ЕДА Этот раздел содержит информацию об аллергенах, ингредиентах, пищевых и красителях, веществах, контактирующих с пищевыми продуктами, и требованиях к маркировке. Маркировка пищевых продуктов
КОСМЕТИКА Ниже приведены ресурсы, касающиеся заявлений на косметических этикетках, даты истечения срока годности, названий ингредиентов (номенклатура) и соответствующей нормативной информации и информации о правоприменении. Маркировка косметики
ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА Список руководств с возможностью поиска, включая маркировку лекарственных препаратов Маркировка лекарств
КРОВИ И БИОЛОГИЯ Руководство по рекламе и маркировке Маркировка крови и биологических препаратов
МЕДИЦИНСКИЕ ПРИБОРЫ Введение в маркировку медицинских изделий Маркировка медицинских изделий
ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ УСТРОЙСТВА IN VITRO Требования к маркировке устройств для диагностики in vitro Маркировка устройства для диагностики in vitro

К началу

Что такое полевой экзамен?

Полевой осмотр — это физический осмотр продукта.На основании полевого исследования FDA может принять решение взять образец продукта и отправить его на анализ в лабораторию FDA, направить продукт для дальнейшей оценки в отдел соблюдения требований местного подразделения FDA по импорту или выпустить продукт, если никаких нарушений не обнаружено. нашел.

Досмотр может проводиться в различных местах, таких как: международные почтовые отделения, склады, пограничные пункты пропуска, грузовики, поезда и транспортные контейнеры.

Полевое обследование может определить, например:

  • Наблюдаемое количество не соответствует количеству, заявленному в товаросопроводительных документах
  • Повреждение при транспортировке или хранении
  • Неадекватные температурные условия хранения
  • Деятельность грызунов или насекомых
  • Полевые испытания свинца в керамической посуде
  • Запрещенные пищевые и красители
  • Целостность продукта, необычный запах или порча
  • Другие сомнительные условия / практики
  • Соответствие общей этикетке

Дополнительную информацию можно найти в разделе 6 Руководства по расследованиям FDA.4 Полевой экзамен

К началу

Что такое сбор образцов?

FDA регулярно собирает образцы импортируемых продуктов, чтобы определить, соответствуют ли они стандартам общественного здравоохранения. Для этого FDA может собрать часть вашего импортированного продукта и отправить ее в лабораторию FDA для анализа. Следователи FDA обучены стратегиям и методам отбора проб для сбора образцов, которые являются репрезентативными для импортируемого продукта и могут поддержать окончательное определение приемлемости.

Дополнительную информацию можно найти по адресу: FDA Investigations Operations Manual Subchapter 6.5 Import Sample Collection

К началу

Почему мой продукт был выбран для исследования / отбора проб?

Ниже приведены несколько причин, по которым FDA будет проводить медицинский осмотр или собирать образец:

  • Риск, связанный с продуктом
  • История продукта (прошлые нарушения)
  • История производителя, грузоотправителя, импортера (прошлые нарушения)
  • Регулярное наблюдение

Наверх

Как FDA уведомит меня, если мой продукт будет исследован и / или взят пробы?

Уведомление о действиях FDA будет направлено подателю, импортеру, владельцу и / или грузополучателю, когда FDA решит исследовать или собрать образец.

Уведомление о действии FDA:

  1. Сообщает, что запись должна проводиться для исследования FDA или отбора проб; и,
  2. Задает элементы (строки) в записи, которые необходимо удерживать.

Уведомление о действиях FDA также определяет конкретную информацию, такую ​​как номер записи, текущий статус, почему задерживается отгрузка, что вам следует делать и к кому обращаться по поводу вашей заявки.

Статус вашей записи также можно узнать во вспомогательной системе связи импортной торговли (ITACS).

К началу

Могу ли я переместить свой продукт из порта ввоза до того, как FDA вынесет решение о приемлемости?

Продукты не обязательно должны храниться в порту ввоза или рядом с ним до того, как FDA вынесет решение о допустимости. Однако FDA ожидает, что процесс въезда будет осуществляться в пределах заявленной зоны въезда. Следовательно, если FDA решит провести физический осмотр или собрать образец, и продукт был перемещен из зоны въезда, FDA может попросить таможенно-пограничную службу (CBP) выдать требование о повторной доставке продуктов в быть возвращенным в порт въезда.

К началу

Могу ли я распространять некоторые из моих продуктов до того, как FDA проведет экспертизу?

Если FDA обнаружит, что продукт или его часть не удерживались после того, как было выпущено Уведомление о действиях FDA и / или уведомление было проигнорировано импортером, FDA может попросить CBP выдать требование о повторной доставке, что означает что продукты должны быть возвращены в порт ввоза. Если распределенные продукты не возвращаются в CBP для исследования FDA или сбора образцов, может быть предпринято обязательное действие.

К началу

Как мне проверить текущий статус моей заявки после того, как она была настроена для проверки?

Вы можете использовать свой регистрационный номер на странице FDA’s Import Trade A Additional Communication System (ITACS), чтобы проверить статус вашей заявки. Ниже приведены некоторые примеры статусов, которые вы можете наблюдать в ITACS:

  • Отправьте входные документы в FDA (счет-фактура, B / L, входной документ CBP)
  • Может продолжаться без экспертизы FDA
  • Удерживать все линии — уведомить FDA о месте проведения экспертизы FDA
  • Остановить выделенные линии — уведомить FDA о месте проведения экспертизы FDA

Если у вас есть дополнительные вопросы, вам следует обратиться в офис импорта FDA в порту въезда.Посетите нашу веб-страницу с офисами импорта FDA для получения контактной информации.

К началу

Какую информацию мне нужно предоставить при уведомлении FDA о доступности моего продукта для проверки?

Для каждого входного номера необходимо предоставить следующую информацию либо через систему ITACS FDA, либо связавшись с местным офисом импорта FDA:

  • Регистрационный номер
  • Имя и контактная информация отправителя
  • Полный адрес местонахождения продукта
  • Имя и телефон контактного лица по месту нахождения
  • Номер склада / складской партии, если применимо
  • Часы работы (если известны)

Наверх

Что произойдет после того, как я отправлю информацию о наличии продукта?

Персонал FDA, занимающийся импортом, посетит место расположения продукта для проведения исследования и / или взятия проб.

К началу

Сколько времени обычно занимает исследование или взятие проб?

Нет никаких особых законодательных или нормативных требований к FDA для проведения процессов допустимости в течение установленного периода времени. FDA прилагает все усилия, чтобы проводить мероприятия как можно быстрее. FDA осведомлено о проблемах, с которыми сталкиваются импортеры при возникновении задержек, и внимательно относится к ним.

К началу

Что происходит после экзамена или сбора образцов и как я буду уведомлен?

Когда образец будет взят, уведомление о действии FDA будет направлено зарегистрированному импортеру, получателю и заявителю.Это уведомление будет содержать подробную информацию о сборе проб, в том числе о том, какие продукты были отобраны, и количество собранных продуктов. Пожалуйста, посетите главу 9 (Уведомление о взятии проб) Руководства по нормативным процедурам.

Если физикальное обследование или результаты анализа покажут, что продукт нарушает правила, будет выдано Уведомление о действиях FDA (Уведомление о задержании и слушании). Продукт будет оставаться в ожидании дополнительных действий, которые приведут к отказу от продукта или его выпуску.

Для продуктов, для которых FDA не обнаруживает явных нарушений, Уведомление о действиях FDA будет указывать на выпуск этих продуктов. Текущий статус также будет передан в электронном виде в регистратор заявок.

К началу

Будет ли FDA платить за собранные образцы?

FDA будет оплачивать все продукты, отобранные физически, которые соответствуют требованиям Закона и применимых нормативных актов (21 CFR 1.91). Кроме того, FDA будет оплачивать образцы, собранные FDA для проверки результатов анализов частной лаборатории, когда обнаруживается, что продукт соответствует требованиям. FDA не оплачивает образцы, взятые в связи с контролем восстановления.

FDA не будет платить за образец, если изначально обнаруживается, что продукт нарушает правила, даже если продукт впоследствии будет выпущен.

К началу

Если я имею право на оплату образцов, где мне выставить счет?

Вы можете выставить счет в офис FDA, связанный с портом, в который поступил ваш продукт.Если у вас есть вопросы об оплате образцов, обратитесь к сотруднику FDA, указанному в последнем полученном Уведомлении о действиях FDA.

Что такое экзамен VACIS при таможенном оформлении импорта в США


Рой Г .: 17 мая 2013 г. Рекомендуется проверять входящие контейнеры.ОДНАКО это входит в обязанности таможни и пограничного патруля. Он должен покрываться импортными пошлинами, которые мы, импортер, платим все время. Любые дополнительные расходы должны быть ответственностью правительства. Совершенно несправедливо налагать штраф на импортера за то, что он не сделал ничего плохого. Кроме того, чтобы заставить нас платить за хранение за то, что мы не очищаем то, что мы не можем очистить ??? Какой в ​​этом смысл. Один контейнер был отправлен на рентгеновский снимок, и я должен был доставить срочным курьером оплату стоимости.На следующий день мне сообщили, что рентгеновский аппарат вышел из строя и что мне нужно отправить еще один чек на транспортировку устройства снова — и снова курьером. Для меня это начинает пахнуть воровством!

администратор: 31 мая 2013 г. Просим всех обсудить этот вопрос с CBP, в свою очередь, с правительством США.

Ник М: 13 июня 2013 г. CBP фактически не взимает плату за экзамены. Частные компании, с которыми CBP заключают контракты, являются компаниями, которые взимают плату за свои услуги. Экзамен проводится по указанию CBP, независимо от того, найдут они контрабанду или нет, и должен быть оплачен.Правительство США не будет «поглощать» эту стоимость, поскольку это также будет означать, что средний налогоплательщик берет на себя расходы на ваш импорт. Это не совсем честно. Свод федеральных правил (гл. 19, 151.6) конкретно гласит, что CBP имеет право проверять груз и что импортер несет ответственность за связанные с этим расходы. Импортер обязан знать и понимать эти правила. Я рекомендую вам поговорить с лицензированным таможенным брокером.

Амир С: 17 июня 2013 г. Я думаю, что несправедливо взимать плату с импортера, если с товарами, которые он импортирует, ничего нет, правительство.следует немного поднять импортную пошлину или сделать что-то таким образом, чтобы они могли распределить сборы между всеми импортерами, и никто не пострадает

Джош К: 24 июня 2013 г. Эти экзамены и удержания довольно смешны.1. Моя компания импортирует контейнеры из гранита и мрамора, и за последний год примерно четверть наших контейнеров были проверены таможней. Удивительно, как наши контейнеры выбираются случайным образом в 25% случаев! О, и они ни разу не обнаружили, что наши товары являются контрабандой. 2. Поскольку я плачу им за проведение этих экзаменов, я хотел бы получить копию заключений, к которым они пришли, поскольку они должны подать какой-то отчет, объясняющий, почему и что они сделали.3. Ник М., вы говорите, что «CBP на самом деле не взимает плату за экзамены», а скорее это «частные компании, которые взимают плату за свои услуги». Я не оспариваю этот факт. Однако вы также говорите: «Экзамен проводится по указанию CBP, независимо от того, обнаружат они контрабанду или нет, и за него нужно заплатить». Таким образом, исходя из того, что вы написали, CBP заказывает свои собственные экзамены, и эти экзамены должны быть оплачены кем-то, кроме CBP. Кто же тогда меня «обвиняет» — Свод федеральных правил? 4.Просто потому, что есть правило, закон или кодекс, с которыми люди не согласны, не означает, что эти же люди не знают или не понимают правила, закон или кодекс, это обычно означает, что они считают это несправедливым или несправедливым или произвольным и / или капризным, или, как в данном случае, запоздалым (в буквальном смысле этого слова, описанном Merriam-Webster).

Алиса: 3 июля 2013 г. Я полностью поддерживаю комментарий Джоша К. по этому поводу.Если контрабанды не обнаружено, почему импортер должен страдать ???

Реза Т: 31 июля 2013 г. Я также полностью поддерживаю комментарии Джоша К. Я недавно заплатил за экзамен CET более $ 2000! Абсолютно несправедливо взимать с импортера обвинение, если контрабанда не обнаружена.Это как если суд обвиняет подозреваемого во всех расходах даже после вынесения приговора «Невиновен»!

Тэмми С: 07 ноября 2013 г. Просто идея. Я знаю, что эти экзамены дорогостоящие и вызывают задержки для всех, но что, если каждый импортный контейнер проходит экзамены VACIS / NII и взимается плата, независимо от того, была ли обнаружена контрабанда? Будет ли это более справедливым для всех? Как и в аэропорту, все проходят контрольно-пропускной пункт, и ваш авиабилет включает сборы за безопасность.Было бы это решением? Но я считаю, что стоимость экзамена VACIS слишком высока. Я не знаю, сколько стоит эксплуатация машины VACIS, но я думаю, что это должна быть изрядная сумма, если она не создает финансового бремени для бизнеса.

Лех Л: 16 ноября 2013 г. А как быть с товаром, поврежденным из-за экзамена? Кто-нибудь имел дело с этим? Они открыли один из ящиков и не упаковали его должным образом, что сильно повредило товар.Кто за это платит? Где они находят этих людей? Отсутствие уважения к чьей-либо собственности — недостаточно мозгов, чтобы копить коз, я думаю, заставляет их занять правительственную должность …

Чарли: 29 ноября 2013 г. Я тоже согласен с Джошем.Меня просто заставили заплатить 3500 долларов за два гибких контейнера (неопасные химические вещества) для прохождения рентгенологического и физического обследования. Нет причин, по которым эти контейнеры должны быть помечены, поскольку большие объемы импортируются в США каждую неделю — так что я предполагаю, что это было «случайным образом». Я предполагаю, что частным компаниям, занимающимся транспортировкой и хранением на частных складах (где проводится физический осмотр), это очень нравится, потому что они могут взимать не подлежащую обсуждению ставку. Похоже, что в порту Лонг-Бич происходит сговор.Это очень несправедливые случайные штрафы, и кажется, что в последнее время это происходит все чаще и чаще — просто еще один скрытый государственный налог, я думаю. Я понимаю, почему эти экзамены должны проводиться по мере необходимости, но сборы слишком высоки и наказывают импортеров без уважительной причины!

Питер Осборн: 30 ноября 2013 г. Интересно, будет ли это серьезным аргументом против правительства, если я решу подать в суд.Мой контейнер был задержан на таможне, несмотря на то, что он был на экспорт и уезжает из США в Африку.

Джилл Нольде: 05 января 2014 г. Как новый импортер, ваши комментарии заставили меня почувствовать себя намного лучше. Я «всего» потерял 120 долларов, когда они разрезали кожаный мотоциклетный костюм, который мы импортировали из Пакистана.Я понимаю, что вещи из Пакистана, вероятно, должны быть подвергнуты более тщательной проверке, но это было от крупной кожевенной компании, и разве у них нет собак для поиска наркотиков для этого? Затем, чтобы убедиться, что мы не сможем его отремонтировать, написали чернилами на ноге. У них также хватило наглости взимать с нас плату за хранение, потому что порт Нового Орлеана «недоукомплектован» (по словам нашего брокера). Он также посоветовал нам ни в чем не сомневаться, иначе они превратят нашу жизнь в ад. Это действительно похоже на вымогательство со стороны правительства! Будучи новым бизнесом с ограниченными возможностями, я полагаю, что прислушусь к совету брокера.Спасибо за то, что помог мне выразиться!

имран: 8 января 2014 г. Разве они не могут сдать экзамен немного быстрее. Моя посылка пришла 31 декабря, а не 8 января, и сейчас мы не знаем, когда она будет доступна для получения.Мы не только платим за экзамены, но и теряем деньги, потому что у нас нет товаров.

Bose: 11 января 2014 г. Комментарий Джоша Си был верным. Они могут сдать экзамен быстрее и без промедления выпустить контейнеры.

Сабрина Л: 15 января 2014 г. Кто-нибудь знает, сдадут ли образцы в контейнере экзамен? Образцы по документам не показали. Импортирую виниловые доски, но поставил в них 4 стула и немного керамической плитки.

Донна Конайерс: 06 марта 2014 г. Где я могу найти распечатку таможни и держателей usda. такие как: 1-H, 2-H, 4-H — удерживает 1-я, 2-я, 4-я — зазор и т. Д. Донна

Альдо: 20 мая 2014 г. Я в ярости.Мебель и одежда моей семьи, которым уже 20 лет (те же, что я отправил в Гонконг в 2005 году), были переданы на хранение Vacis, CET и USDA. Я использовал компанию по переезду, агент которой в США потерял экспортную декларацию. Это, а также тот факт, что ответственное лицо агента во время этого процесса находилось в отпуске по беременности и родам, возможно, послужило поводом для этого поиска. Прошло две недели, и никто не сказал мне, сколько мне нужно заплатить. В документах агента сказано, что 20-футовый контейнер может стоить мне 2500 долларов.У меня нет работы, и я уже заплатил много денег, чтобы перемещать свои старые вещи от двери к двери. Что мне делать?? Могу ли я против кого-либо обратиться?

Патрон: 24 мая 2014 г. Мы новая компания и недавно импортировали 10 контейнеров каменной плитки из Индии.На экспертизу сдано 9/10 наших контейнеров. Мало того, поскольку они снова вошли в систему, они не смогли сдать некоторые экзамены до того, как закончилось наше свободное время, и в итоге нам потребовали плату за простой сверх платы за экзамен. Это доказательство того, что экзамены не случайны. Нам это очень больно из-за дополнительных затрат. У нас также был поврежденный товар из-за этих экзаменов, и никто не может нести за это ответственность .. Очень разочаровывает! С этим нужно что-то делать ..

Найджел: 16 июля 2014 г. Это только что случилось с личными вещами моей невесты… Я в шоке, что так работает. Мне кажется, что затраты должны быть распределены по всему импорту, независимо от того, какие из них сканируются, а какие нет. Таким образом, вы будете знать цену в отличие от этой сумасшедшей лотерейной системы, где некоторые невиновные платят все, а некоторые ничего не платят.

Уильям: 18 июля 2014 г. На прошлой неделе я был потрясен, когда мой экспедитор дал мне счет на 1700 долларов за рентгеновское обследование.Моей первой реакцией было то, что экспедитор меня обдирал. Пришел и узнал, что мое правительство меня грабит. Неужели рентгеновский снимок за 1700 долларов для контейнера, полного шкатулок для драгоценностей ?? У меня есть 25-летний производственный / импортный бизнес, и я поставляю товары многим ведущим розничным торговцам. Я все еще с трудом могу получить хорошую прибыль после выплаты всех своих обязательств. Подобные обвинения, которых много, просто вызывают у меня желание выбросить полотенце. Лучшее место для проживания — бедное или 1% … не стоит быть посередине.

Тэмми: 21 сентября 2014 г. То же самое сейчас происходит со мной.Транспортно-экспедиционная компания высылает мне счет за «VACIS и интенсивный осмотр». Я несколько раз разговаривал по телефону с CBP по этому поводу, и они заверили меня, что за сам VACIS (рентгеновский снимок) плата не взимается, поэтому я хочу знать, почему в счете-фактуре написано, что с меня взимается плата за рентген часть. Я прочитал на правительственном сайте, что проверка может стоить несколько сотен долларов. Я бы сказал, что мой счет на 1100 долларов намного превышает отметку в несколько сотен долларов. Чтобы мне стало легче, экспедиторская компания сообщила мне, что фактическая плата составляла 2300 долларов, но поскольку мой груз был частью «групповой перевозки» (что является более дешевым способом доставки по сравнению ссоло, как мы и заплатили), они взимали плату только в зависимости от объема моего собственного содержимого в контейнере …. тьфу. CBP проинформировал меня, что таможня ничего не взимает за рентген, но что третья сторона на складе, где происходит разгрузка и перезагрузка товаров, является той, которая взимает плату за труд, задействованный для проверки. Мой аргумент заключается в том, что произойдет, если они будут безрассудно перепакованы и предметы будут повреждены из-за дополнительной «обработки», которая происходит? Я полностью согласен с этой статьей, что если в вашем контейнере ничего не найдено, вам не придется платить «завышенные» сборы за досмотр, тем более что это не совсем «интенсивный» досмотр.Все судоходные компании сказали мне, что в основном происходит то, что они в основном смотрят на инвентарный список и просят показать несколько ящиков наугад …….. поиск. Не имеет никакого смысла, почему я должен платить более 1000 долларов, чтобы это произошло. Еще один способ получить доход и получить их в моем кошельке.

Иоанн: 30 сентября 2014 г. Я ввезу два антикварных автомобиля в 40-футовом контейнере, и я был отмечен как на рентгеновском обследовании NII, так и на экзамене CET.Мне сказали ожидать счета на сумму более 300 долларов за NII и более 2000 долларов за CET. Эти экзамены стоят столько же, сколько и стоимость автомобилей !!! У меня такой вопрос: почему ОБЕИ экзамены запланированы еще до прибытия контейнера? Я могу увидеть НИИ ВЕДУЩИХ к экзамену CET, если они увидят на изображениях что-то сомнительное. Но планировать ОБЕИ экзамены заранее кажется немного наказанием. Если они собираются вытащить из моего кармана более 2000 долларов за полный среднеевропейский стандарт, зачем им еще и рентген? Одна проверка должна переходить в другую, ЕСЛИ НЕОБХОДИМО !!!

Карен: 09 октября 2014 г. Донна спросила, где найти список кодов таможенного задержания.Я имею в виду это, которое я нашел, просто поискав список в Google. http://www.bmsi.com/bmsi/doc/misc/camir/app_f.pdf И я со всеми согласен с непомерными гонорарами. Не столько плата за рентген, сколько плата за интенсивный экзамен / экзамен CET. Они возмутительны. А если есть отставание или нехватка персонала, сдача экзамена может занять несколько дней.

Serge: 19 декабря 2014 г. Мой контейнер (20 футов) прибывает в Нью-Йорк через 3 дня с классической машиной внутри.Интенсивный осмотр обойдется в половину стоимости импортируемой мной машины. Это просто смешно. Я не могу в это поверить. Плати, плати, плати … это то, что я делаю.

Art Haddow: 2 января 2015 г. Вот настоящая правда об объеме экзаменов.Таможня говорит, что речь идет о безопасности. Это может быть так, но важно отметить, что для компании, указывающей на наличие экзаменационного центра в порту, она должна иметь какую-то гарантию количества контейнеров, чтобы иметь возможность иметь экзаменационный центр. Таможня отрицает какие-либо гарантии, но я в это не верю. Я могу гарантировать вам, что никто в здравом уме никогда не будет арендовать склад, нанимать бригады и офисный персонал, покупать грузовики, платить страховку в надежде, что там будет достаточно бизнеса.По этому поводу должна быть услуга за услугу. Таможня знает, что, если они не проверит определенное количество контейнеров, независимо от того, есть ли что-нибудь подозрительное, там не будет никого, кто мог бы проверить тот, который им действительно нужен.

Serge: 05 января 2015 г. Полностью с вами согласен Art Haddow.Ну, моя классическая машина в 20-футовом контейнере добралась до Нью-Йорка. Меня выбрали для прохождения VACIS И интенсивного экзамена. Поскольку контейнер был отправлен в экзаменационный центр 31 декабря, а между тем и сейчас у нас был выходной (1 января), день между праздником и выходными (кто работает в этот день, верно?), То в выходные, я просто накапливаю плату за хранение, и мой общий счет растет с каждым днем. Я не импортирую Bugatti или Ferrari Dyno. Обычный Пежо 1975 года выпуска.Общая стоимость этого санкционированного ограбления, вероятно, будет близка к стоимости автомобиля. По крайней мере, если вас ограбил вор, вы можете обратиться за страховкой. Когда ваше правительство грабит вас, что вы делаете?

доктор Пааллави: 3 февраля 2015 г. Я купил подержанный стоматологический рентгеновский аппарат в компании Murfreesboro TN 37129.Я хочу импортировать его в Индию. Как действовать. Может ли кто-нибудь мне помочь

Амандип Сингх: 18 февраля 2015 г. Всем привет Мы импортируем дворники для одежды из Индии. Мои 10 из 11 контейнеров были взяты на экзамен VASIC. В прошлый раз, в феврале 2015 года, они держали мой контейнер для экзамена, они держали его в течение 2 недель и отправили счет на 2000 долларов, а я должен заплатить еще 1000 долларов транспортной компании.Более того, они испортили мой товар на сумму 3000 долларов. Кто-нибудь может мне посоветовать, есть ли какое-нибудь средство от этого?

Клэр: 19 марта 2015 г. Моя машина была отправлена ​​из Великобритании, и грузоотправитель сказал мне, что с меня могут взиматься сборы, основанные на моей занятости контейнера, ЕСЛИ он был проверен.Мне сказали, что я должен заплатить 902 доллара за инспекцию контрабанды и сельскохозяйственную инспекцию. И то, и другое смешно, поскольку никакой контрабанды не было обнаружено, и моя машина нигде не была рядом с сельскохозяйственными угодьями или какими-либо сельскохозяйственными загрязнителями. Я так рад, что нашел этот сайт. Спасибо, по крайней мере, я знаю, что я не один. Я намерен подать прошение моему конгрессмену и сенатору об этом буквальном ограблении.

Эрик Х .: 27 марта 2015 г. Я пострадал так же, как и все выше, и я полностью согласен, что эти обвинения до смешного несправедливы.CBP кажется теплой кроватью для коррупции в правительстве! есть ли профсоюз импортеров, где мы можем нанять поверенного для подачи коллективного иска против этого государственного агента?

Стивен Пшеничный: 17 мая 2015 г. ЭТО ПОЛНАЯ ИДЕЯ, ОСНОВАННАЯ НА МАФИИ, когда импортер платит ДЕНЬГИ ЗА ЗАЩИТУ всех жителей страны.И экзаменационные компании, которые в основном получают лицензию, вероятно, от коррумпированного политика, за которую владельцы заплатили, взимать непомерные сборы, которые невозможно согласовать, обменять или оспорить каким-либо образом. ПОЛНАЯ афера. Экзамены CET не основаны на том, что они находят в рентгеновской части экзамена. они помечены метками и запланированы на экзамен перед рентгеновским снимком на случайной основе, не имеющий НИЧЕГО СВЯЗИ С подозрением.

Джон Адель: 10 июля 2015 г. Я думаю, что лучший подход — взимать фиксированную сумму в размере 10 долларов или около того в качестве платы за экзамен VACIS за каждый груз, поскольку каждый из них может быть выбран случайным образом в любое время.Вырученные средства будут использованы для оплаты экзаменов.

Мишель Г: 3 февраля 2016 г. Вы должны понимать, кому вы платите и почему. Как указано выше, CBP оставляет за собой право проверять любой импорт в любой момент времени…будь то случайное или ведьмовское использование. После того, как заказан осмотр, таможенный водитель грузовика должен подъехать к морскому порту, ждать в очереди, зацепить контейнер и отвезти его обратно на CES. именно за эту услугу вы платите. Закулисные действия, необходимые для выполнения задачи. Как импортер, вы должны соблюдать и нести дополнительные расходы, связанные с этой услугой.

Марлен Сигель: 8 марта 2016 г. Эти экзамены и удержания довольно смешны.Моя компания импортирует контейнеры для фруктов, овощей, травяного порошка более 17 лет. Удивительно, как наши контейнеры выбирались случайным образом в 25% случаев! О, и они ни разу не обнаружили, что наши товары являются контрабандой. Поскольку я плачу им за проведение этих экзаменов, я хотел бы получить копию заключений, к которым они пришли, поскольку они должны подать какой-то отчет, объясняющий, почему и что они сделали. более чем смешно, это пугает деловых людей, порт управляется частными организациями и другими классами рабочих (профсоюзы).- Потом мы все жалуемся на экономику, когда таможня и фда являются экспертами по импорту и экспорту. что-то не так….

Арно К: 20 мая 2017 г. Я столкнулся с таким же ограблением CBP. Я переезжаю и отправляю свои хозяйственные товары в 20-футовом контейнере.Моими товарами были только одежда, книги, посуда и мебель. Насколько это подозрительно? Это был второй раз, когда я отправляла товары для дома. Я просто индивидуальный переезд. У них есть вся моя информация, поэтому они знают, где я живу и чем зарабатываю на жизнь. Я должен заплатить 962 доллара. Если CBP решит проверить какой-либо импорт, это их проблема, а не моя конкретно, если они не обнаружили контрабанды или чего-то еще. Это не что иное, как организованная афера и ограбление.

ХУДОЖЕСТВЕННАЯ ПРИПАДА: 22 июня 2020 г. Я действительно попросил своего конгрессмена связаться с CBP в Вашингтоне, округ Колумбия, чтобы узнать, каковы статистические данные о том, сколько контейнеров с HHG было обнаружено с контрабандой и сколько денег было выплачено как импортерами, так и экспортерами.Он практически ударился о кирпичную стену и не получил никакой информации. Я отказался от борьбы с этой проблемой, поскольку мы никогда ничего не добьемся, если мы, экспедиторы, не встанем единым голосом, чтобы довести проблему до Конгресса.

Кори Фронек: 16 декабря 2020 г. За последние 11 лет, контролируя импорт для нашей компании по производству морепродуктов, мы сдали около 6 экзаменов CET.Цены варьируются от 2500 до 4500 долларов. Это абсурд! Я заметил, что экзамены CET и VACIS проводятся только для отправлений из Южной Америки. Раньше это была Венесуэла на Ribbonfish большую часть времени, но теперь Эквадор сгруппирован в смесь. Затем я побеседовал со своим поставщиком, и выяснилось, что Эквадор — это путь, по которому картели перебирают, чтобы доставлять наркотики в США. Они снимают стены и изоляцию и заполняют их наркотиками. Известно, что они захватывают контейнеры и делают это с ними, а затем доставляют их обратно в порт, выглядя «нетронутыми», где экспортер хватает контейнер и отправляет в нем свой продукт.Я предполагаю, что эти картели проверяют контейнеры на сайтах этих судоходных компаний, чтобы знать, куда они направляются, чтобы забрать их, когда они опустеют. Это то, что я думаю, как они это делают. Это определенно отстой, когда мы оказываемся в центре этих картелей, когда наша жизнь на кону, а мы ничего не знаем. Конечно, обычно это хорошо, но что, если они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО найдут что-то в моем контейнере или на нем? С каким юридическим вопросом я столкнусь?

Кори Фронек: 16 декабря 2020 г. За последние 11 лет, контролируя импорт для нашей компании по производству морепродуктов, мы сдали около 6 экзаменов CET.Цены варьируются от 2500 до 4500 долларов. Это абсурд! Я заметил, что экзамены CET и VACIS проводятся только для отправлений из Южной Америки. Раньше это была Венесуэла на Ribbonfish большую часть времени, но теперь Эквадор сгруппирован в смесь. Затем я побеседовал со своим поставщиком, и выяснилось, что Эквадор — это путь, по которому картели перебирают, чтобы доставлять наркотики в США. Они снимают стены и изоляцию и заполняют их наркотиками. Известно, что они захватывают контейнеры и делают это с ними, а затем доставляют их обратно в порт, выглядя «нетронутыми», где экспортер хватает контейнер и отправляет в нем свой продукт.Я предполагаю, что эти картели проверяют контейнеры на сайтах этих судоходных компаний, чтобы знать, куда они направляются, чтобы забрать их, когда они опустеют. Это то, что я думаю, как они это делают. Это определенно отстой, когда мы оказываемся в центре этих картелей, когда наша жизнь на кону, а мы ничего не знаем. Конечно, обычно это хорошо, но что, если они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО найдут что-то в моем контейнере или на нем? С каким юридическим вопросом я столкнусь?

Осмотр груза | U.S. Таможенно-пограничная служба

Исторически сложилось так, что грузы, въезжающие в Соединенные Штаты с любой иностранной территории, подвергались физическому осмотру правительством США для проверки их соответствия законам и постановлениям США. После 11 сентября 2001 года новая объединенная организация, состоящая из пограничного патруля, Службы иммиграции и натурализации, сельскохозяйственной инспекции и Таможенной службы США, стала таможенной и пограничной службой (CBP) в Министерстве внутренней безопасности. CBP теперь занимает лидирующую позицию в защите национальной безопасности, чтобы защитить страну от террористов и оружия массового уничтожения.

Антитеррористическая миссия CBP не ограничивается физическим досмотром груза, когда он прибывает в порты США. CBP также использует разведывательные данные из ряда источников для выявления грузов с высоким уровнем риска, чтобы сосредоточить на них свои инспекционные ресурсы. Например, в соответствии с двусторонними соглашениями в рамках Инициативы по обеспечению безопасности контейнеров инспекторы CBP работают почти в 20 иностранных портах, чтобы обеспечить безопасность грузов, следующих в США, до их высадки.

Кроме того, в соответствии с Законом о торговле 2002 года CBP выпустит правила, предусматривающие расширенное электронное представление информации о грузе в целях безопасности к октябрю 2003 года.

Внутри страны CBP работает с тысячами компаний, которые являются членами Таможенного торгового партнерства по борьбе с терроризмом, чтобы сделать упор на безопасность в цепочке поставок, чтобы досмотр грузов CBP мог проводиться еще более избирательно.

Важной частью миссии CBP остается содействие законной торговле. В дополнение к своим собственным правилам CBP обеспечивает соблюдение более 400 законов от имени более 40 других правительственных агентств США. Многие из этих ограничений и требований ввоза предназначены для защиты американского народа от опасных и нелегальных товаров.CBP предприняла ряд инициатив, таких как использование технологии ненавязчивого досмотра, чтобы повысить свою способность эффективно проверять грузы, не замедляя торговый поток, который играет значительную роль в экономике США.

Осмотр товаров покупателями по международным договорам купли-продажи

Ключевые слова

Продавец, Покупатель, Проверка товаров, Несоответствие, КМКПТ ООН.

Введение

Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров (КМКПТ) 1980 года, применимая к договорам купли-продажи товаров между сторонами, коммерческие предприятия которых находятся в разных странах, и такие страны заключают договоры с КМКПТ (статья 1 ).КМКПТ налагает определенные обязательства как на продавца (статьи 30–44), так и на покупателя (статьи 53–60). Конвенция обязывает продавца предоставить покупателю товар в соответствии с договором в отношении качества, описания, количества и упаковки (статья 35). Покупатель обязан осмотреть поставленные товары или поручить их осмотр другим лицам в течение короткого периода времени, который возможен в данных ситуациях (статья 38). В случае несоответствия приобретенных товаров покупатель должен проинформировать продавца в течение соответствующего периода времени после того, как покупатель либо «обнаружил», либо «должен был обнаружить» несоответствие; в противном случае покупатель лишается права ссылаться на правило несоответствия (статья 39).

В статье 38 не указывается конкретный срок, в течение которого должен производиться досмотр товаров. Тем не менее, он использовал фразу « В течение максимально короткого периода, который практически осуществим в данных обстоятельствах, ». Таким образом, между покупателем и продавцом всегда возникает спор о том, осмотрел ли покупатель товар в течение срока, практически осуществимого в данных обстоятельствах. Если осмотр товара не будет завершен в короткие сроки, покупатель может не уложиться в сроки, установленные для уведомления продавца о любом несоответствии.В этом контексте важно выяснить, какие факторы учитываются судами с целью установления срока для проверки товаров.

Цель исследования

Целью данного исследования является изучение периода времени, доступного покупателю для осмотра товаров с целью выявления любого несоответствия, и последствий несоблюдения покупателем требований для проверки товаров в течение срока, указанного в Статье 38. КМКПТ. В исследовании также указываются факторы, которые учитываются судами при установлении срока, в течение которого должен быть проведен осмотр товаров.

Методология

Исследование основано на анализе судебных решений и того, как суды интерпретировали положения статьи 38 в различных обстоятельствах. В статье анализируется прецедентное право, в котором суды разъясняли объем фразы « Осмотр товаров в течение максимально короткого периода времени, практически осуществимого в данных обстоятельствах ». Факторы, рассматриваемые судами с целью определения срока для проверки товаров, включают характер товаров, количество товаров, упаковку товаров, сложность оборудования, тип дефекта, способ доставки, опыт покупателя и обычаи. торговли.

Обсуждение

Покупатель должен проверить или инициировать их проверку (СТАТЬЯ 38 (1))

В тот момент, когда товар прибывает в пункт назначения, покупатель должен принять несколько решений, например, когда осматривать товары, как их проверять, поставлен ли товар в соответствии с контрактом, а если нет, то как проинформировать продавца. (Кеннеди, 1998). Статья 38 требует от покупателя осмотреть товары самостоятельно или поручить их проверке другими лицами в течение не более короткого периода времени, насколько это возможно в данной ситуации.По истечении срока проверки и уведомления покупатель имеет право возражать против дефекта (Дело о химических веществах, 1998 г.). Время, в течение которого покупатель должен осмотреть товар в соответствии со статьей 38, соответствует времени, предусмотренному в статье 39, к которому покупатель должен обнаружить любое несоответствие и из которого « разумный срок », в течение которого необходимо уведомить о несоответствии. начинается (Schlechtriem & Schwenzer, 2005). Проверка приобретенных товаров в соответствии со статьей 38 является основным требованием для информирования о любом несоответствии, предусмотренном статьей 39 (Brunner & Gottlieb, 2019).Следовательно, чтобы сохранить все права, связанные с оговоркой о несоответствии, проверка товаров должна происходить в кратчайшие сроки, насколько это возможно в данных обстоятельствах.

Основная ответственность за проверку товаров в соответствии со статьей 38 лежит на самом покупателе, однако в некоторых обстоятельствах он может зависеть от своих сотрудников или третьих лиц, таких как эксперты (Schlechtriem & Schwenzer), или учреждения, подходящего для проверок такого характера ( Чехол из хлопкового твила, 2006) или по заказу (Huber, 2007).Если покупатель предоставляет возможность осмотра товара покупателям, он должен взять на себя ответственность за действия своих покупателей (Корпус из нержавеющей стали, 2004). Прочтение пункта (1) статьи 38 предполагает, что покупатель должен осмотреть товары или получить товары для проверки сразу после получения товаров, с должным учетом обстоятельств (Дело электрических приводов, 2013).

Экспертиза

При определенных обстоятельствах требуется осмотр товаров квалифицированным специалистом, чтобы установить, есть ли какие-либо несоответствия.В таких случаях покупатель может воспользоваться помощью специалиста для осмотра товара. В случае товаров, требующих осмотра квалифицированным специалистом (Trekking Shoes Case, 1999) или товаров с технически сложными функциями (Cooling System Case, 2002), покупатель может вызвать эксперта для выполнения своих обязательств по проверке товаров.

Расходы на экспертизу

В обычных ситуациях, если соглашение между сторонами или практика не указывает иное, покупатель должен нести расходы по проверке (Schlechtriem & Schwenzer, 2005).Однако, если покупатель уже понес расходы на осмотр товара, договор был расторгнут; в таких случаях покупатель может возместить эти расходы в качестве возмещения убытков (Brunner & Gottlieb, 2019).

Бремя доказывания

Если продавец утверждает, что проверка товара и уведомление о несоответствии не были выполнены в соответствии с требованиями статей 38 и 39, покупатель несет ответственность за подтверждение того, что как проверка товара, так и информация о несоответствии продавцу были составлены в соответствии с графиком, предусмотренным статьями 38 и 39 (Дело о проводах и кабелях, 2004 г.).

Срок проведения осмотра

Статья 38 требует, чтобы покупатель, желающий защитить свои права, был обязан осмотреть товар в течение определенного срока (Schlechtriem & Schwenzer, 2005). Соответственно, экзамен должен быть завершен «в короткие сроки, насколько это практически возможно в данных обстоятельствах» (John & Honnold, 2009). Статья 38 не устанавливает конкретного периода времени, в течение которого должно проводиться такое обследование, она очень гибкая и зависит от индивидуальных обстоятельств каждого дела (DiMatteo et al., 2003). Кроме того, КМКПТ не требует «незамедлительной» или «немедленной» проверки, а требует проведения экспертизы «в короткие сроки, которые практически осуществимы в данных обстоятельствах (Schlechtriem & Schwenzer, 2005)». Это означает, что период времени для проверки товаров может отличаться в зависимости от случая, страны и обстоятельств (Canellas, 2005).

Начало срока рассмотрения

Фраза « как можно скорее » в соответствии со статьей 38 начинается с момента и дня, когда товар был доставлен продавцом покупателю (Cisterns and Accessories Case, 2007).Срок действия согласно статье 38 (1) КМКПТ начинается «с момента поступления товара в распоряжение покупателя в оговоренном месте». Фактический осмотр может занять от пары часов до нескольких месяцев и может варьироваться от простого визуального осмотра до углубленного осмотра квалифицированным персоналом (Wire and Cable Case, 2004). Если товары являются техническими устройствами, период проверки начинается после того, как продавец передал инструкции по эксплуатации или дал необходимые инструкции покупателю (Brunner & Gottlieb, 2019).

Покупатель не может осмотреть товар в течение короткого периода в следующих случаях

Пункт (1) статьи 38 прямо не определяет срок для проверки; однако этот срок должен быть как можно короче в данных обстоятельствах (Дело об аудио компакт-дисках, 2003). Это может зависеть от типа продуктов и их предполагаемого использования, и при принятии решения о практической продолжительности проверки необходимо уделять значительное внимание характеру товаров (Schelechrtiem & Butler, 2009).Покупатель не может сохранить свое право жаловаться на несоответствие, если он продолжает принимать товар, не возражая против дефектов, которые он заметил или должен был заметить во время осмотра (Дело о видеорегистраторах, 2000).

Дело «Чикаго Прайм Пакерс, Инк.» Против Нортхэм Фуд Трейдинг Ко. И др. (2003) покупатель отправил уведомление через 11 дней после обнаружения несоответствия товара (свежие, шоковой заморозки свиные ребрышки). Суд США постановил, что покупатель не провел инспекцию партии товаров в течение ограниченного периода времени, насколько это возможно, а также не уведомил продавца в надлежащее время.Аналогичным образом, в деле о замороженных и приготовленных морепродуктах (Kingfisher Seafoods Limited против Comercial Eloy Rocio Mar SL., 2007) апелляционный суд Испании постановил, что месячный срок для проверки продуктов является слишком долгим, если товары являются скоропортящимися. природа. В случае машин для прессов суд постановил, что уведомить продавца после четырех месяцев поставки было очень поздно; это должно было быть обнаружено раньше (Дело двигателей для гидравлических прессов и сварочных машин, 1994).

Методика исследования

Процедура проверки товаров может быть определена на основе консенсуса между сторонами (Schlechtriem & Schwenzer, 2005).При отсутствии какого-либо понимания между сторонами или коммерческого использования в этом отношении покупатель должен осмотреть товар надлежащим образом, с учетом характера, количества, упаковки и всех других соответствующих обстоятельств товара (Schlechtriem & Schwenzer, 2005). . Если товары находятся в большом количестве, покупатель обязан только взять разумное количество случайных образцов для проверки их качества (Brunner & Gottlieb, 2019). Проверка, согласно Статье 35, должна относиться к каждой особенности соответствия продукции и быть такой, чтобы она могла выявить все несоответствия, которые покупатель должен обнаружить (G.Дело В.А.Бернарда 2007 г.). Важно отметить, что экспертиза в соответствии со статьей 38 должна касаться количества, качества, возможностей и всех необходимых документов, необходимых по контракту (Bevaplast v. Tetra Médical, 1997).

Обоснованное обследование

Статья 38 требует от покупателя провести разумный осмотр поставленного товара. Что такое экспертиза « разумно », отличается от случая к случаю, хотя есть определенные вопросы, такие как характер, тип, количество товара и содержащаяся упаковка, которые считаются важными при установлении разумного способа проверки (Хубер , 2007).Необязательно, чтобы осмотр покупателя должен был выявить все возможные дефекты (Thompson, 2000). В соответствии с соответствующим общим принципом КМКПТ, экспертиза « разумных » (достаточно интенсивная) должна быть достаточной, а не той, которая выявляет все мыслимые дефекты (Lookosfsky, 2017). Покупатели освобождаются от тщательного осмотра товаров, если характер или количество товара делают общий осмотр необоснованным (DiMatteo et al., 2004).

Ситуации каждого дела определяют такие факторы, как продолжительность проверки покупателем и вид проверки, которая должна быть проведена (Дело о контейнерах из картона, 2007).Обязательства также зависят от использования в конкретных сделках. В статье 38 говорится, что покупатель обязан своевременно и в разумных пределах проверять поставленные товары. Ответственность покупателя за осмотр товара существует независимо от того, что продавец ранее поставил безупречный товар (Дело о гидроксиде алюминия, 1997).

Экспертиза на скрытые дефекты

Если несоответствие товаров является скрытым или скрытым и не может быть обнаружено с помощью проверки primafacie , продолжительность проверки для обнаружения таких дефектов не начинается до тех пор, пока недостатки не обнаружатся сами собой (UNCITRAL, 2016).Это означает, что проверка скрытых дефектов начинается тогда, когда симптомы несоответствия становятся очевидными (КМКПТ, Заключение Консультативного совета № 2, 2004 г.). Также ясно, что подходящее время для того, чтобы покупатель уведомил продавца в соответствии со статьей 39 (1) в таком случае (когда дефект скрыт), наступает позже, поскольку покупатель «должен был обнаружить» несоответствие позже (Honnold, 2009 г.). В соответствии со статьей 39 (1) о скрытых дефектах необходимо уведомлять в течение разумного периода времени после обнаружения, но не позднее, чем через два года после передачи товаров, как указано в статье 39 (2) (Brunner & Gottlieb, 2019).Этот двухлетний срок, указанный в статье 39 (2), действует только в том случае, если срок действия статьи 39 (1) не меньше (дело с клапаном отопления, 2007 г.).

Осмотр, если договор предусматривает перевозку товаров (статья 38 (2))

В договорах, предусматривающих перевозку товаров, пункт (2) статьи 38 позволяет покупателю отложить осмотр « до тех пор, пока товары не будут доставлены в пункт назначения », и время проверки для покупателя начинается только после того, как он получил товар. (ЮНСИТРАЛ, 2016).Отсрочка проверки считается допустимой только в том случае, если соглашение содержит отгрузку товаров (Mazzotta, 2003), а продолжительность проверки начинается после того, как товары были доставлены в конечный пункт назначения (Audio CDs Case, 2003).

В случае, если у покупателя есть разумная возможность осмотреть товар перед его перенаправлением, он не должен откладывать осмотр до тех пор, пока товар не будет доставлен в новое место остановки (Дело о мраморных строительных материалах, 2000). В деле Fruitpartner BV против Helfer Overseas Fruit Distributor SA (2009 г.), согласно условиям контракта, продавец доставил манго покупателю на холодильный склад покупателя; после этого покупатель без осмотра отправил товар в Швейцарию и обнаружил гниение манго в Швейцарии.Суд постановил, что манго — быстро портящиеся фрукты; поэтому покупателю необходимо немедленно их изучить. В этом случае договор между сторонами не предусматривал транспортировку в Швейцарию; следовательно, откладывание экспертизы манго до момента их доставки в Швейцарию не допускается. Соответственно, статья 38 (2) КМКПТ к этому делу неприменима.

Осмотр товаров, перенаправленных или повторно отправленных (статья 38 (3))

Проверка товаров, которые перенаправляются или повторно отправляются во время транспортировки, при отсутствии возможности проверки проверка может быть отложена до тех пор, пока товар не достигнет новой точки остановки, при условии, что продавец знал или должен был знали об этом факте при заключении договора (статья 38 (3)).Для применения пункта (3) статьи 38 покупатель должен доказать, что продавец знает о перенаправлении или пересылке товара в пути, и у покупателя не было возможности осмотреть товар перед отправкой (статья 38 (3) )). Если есть возможность у покупателя осмотреть, но он этого не сделал; он не может ссылаться на статью 38 (3).

Покупатель, который просто хранит товар до возможной перепродажи без проверки, не может полагаться на Статью 38 (3) (Дело о крышках воронки, 2007 г.).Если имеется специальная упаковка для экспортных целей, покупатель может полагаться на Статью 38 (3) до тех пор, пока товар не прибудет на новое место остановки (Дело о прокатных металлических листах, 1994). В Х.-С. v. NV C., (2004), покупатель пожаловался на несоответствие после того, как покупатель пожаловался; покупатель получил рубашки за шесть недель до их доставки покупателю. Суд постановил, что у покупателя было достаточно времени (шесть недель) для осмотра товара, и не установил, что упаковка сделала осмотр невозможным.Статья 38 (3) не регулирует случаи, когда покупатель первоначально помещает товары на свое собственное хранилище, а затем продает их, не осматривая их (Doors Case, 1993).

Уведомление о несоответствии продавцу

Ключевой защитой для покупателей в контрактах по КМКПТ является своевременное уведомление (Kennedy, 1998). Статья 39 требует от покупателя в надлежащее время информировать продавца о несоответствии. Часто статья 38 и статья 39 используются вместе по той причине, что статья 38 устанавливает период времени, в течение которого покупатель должен завершить осмотр товара, и после обнаружения любого дефекта или того, что он должен был обнаружить дефект, разумный срок для информирования продавца начинается в соответствии с пунктом (1) статьи 39 (Flechtner, 2008).

Осведомленность продавца о несоответствии товара

Согласно статье 40 КМКПТ, если продавец знал о несоответствии или не было возможности не знать, но он не сообщил покупателю о несоответствии, такой продавец не может полагаться на статьи 38 и 39. В При таких обстоятельствах покупатель полностью освобождается от своей ответственности по проверке товара в соответствии со статьей 38 и своевременной отправке информации о несоответствии продавцу в соответствии со статьей 39 (Дело о машине для гидроабразивной резки, 2006 г.).Однако покупатель должен установить фактические предпосылки, указанные в статье 40 КМКПТ. В деле о тальковом блоке (1993 г.) покупатель сообщил продавцу о несоответствии перед отгрузкой; однако продавец отправил товар в таком же состоянии, а грузополучатель обнаружил, что товар неисправен. Суд установил, что продавец знал о дефекте; Таким образом, в соответствии со статьей 40 статьи 38 и 39 КМКПТ не применимы к продавцу.

Последствия неосмотра товара

Статьи 38 и 39 не устанавливают строгих юридических обязательств по проверке товаров, а скорее не предусматривают никаких действий в интересах покупателя (Brunner & Gottlieb, 2019).Покупатель, который не проверил товар в течение требуемого периода времени и не уведомил продавца о дефекте в надлежащий срок, должен выполнить все договорные обязательства, принять товар, даже не соответствующий требованиям, и заплатить цену за закупленные товары (Коробка с аудио компакт-дисками, 2003 г.). Кроме того, покупатель отказывается от таких прав, как право требовать ремонта товаров, поставки замененных товаров (КМКПТ, Заключение Консультативного совета № 2, 2004 г.), расторжения договора (дело GWA Bernards, 2007 г.), снижения покупной цены ( Schreiber, 2007), а также требование о возмещении ущерба в соответствии со статьями 74–77 КМКПТ.

Заключение

В исследовании делается вывод о том, что проверка товаров покупателем в соответствии со статьей 38 КМКПТ должна дать возможность покупателю и продавцу надлежащим образом отреагировать в случае обнаружения каких-либо несоответствий в поставленных товарах. Покупатель, который хочет полагаться на оговорку о несоответствии и стремится сохранить средства правовой защиты в соответствии с КМКПТ, должен провести разумный осмотр товара в течение короткого периода времени, который практически возможен в данных обстоятельствах, в противном случае он отказывается от средств правовой защиты, признанных в соответствии со статьей 45 КМКПТ.С точки зрения срока, вопрос о том, когда и когда практически возможно осмотреть товары, зависит от обстоятельств каждого дела.

Рекомендации

В соответствии со статьей 38 срок для проверки товара начинается с момента, когда продавец доставил товар покупателю, и суды также очень строго истолковали это положение. Поэтому рекомендуется, чтобы покупатель, желающий получить больше времени для осмотра товара и отправки информации о несоответствии, мог сделать это посредством договорного положения с явным отступлением в соответствии со статьей 6 от статей 38 и 39 КМКПТ. .В случае технических товаров и сложного оборудования покупателю рекомендуется воспользоваться помощью экспертов для определения соответствия товара.

Список литературы

Заключение Консультативного совета № 2 (2004 г.). Проверка товаров и уведомление о несоответствии, статьи 38 и 39. Pace International Law Review, (16), 377.

Дело о гидроксиде алюминия, 21 августа 1997 года Апелляционный суд Кельна (Германия). Получено с https://cisgw3.law.pace.edu/cases/970821g1.html.

Эндрю, J.K. (1998). Последние события: товары, не соответствующие требованиям КМКПТ. Что делать покупателю ?. Обзор международного права штата Пенсильвания , (16), 319.

Дело об аудио компакт-дисках, 11 февраля 2003 г., Коммерческий суд Санкт-Галлена (Швейцария). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/030211s1.html.

Бевапласт В. и Тетра М. (1997). Апелляционный суд Арнема (Нидерланды). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/970617n1.html.

Канеллас, А.М. (2005). Сфера действия статьи 44 КМКПТ. Юридический и коммерческий журнал , (25), 261.

Дело о химических веществах, (1998). Апелляционный суд Кобленца (нем.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/980911g1.html.

«Чикаго Прайм Пакерс, Инк.» Против «Нортхэм Фуд Трейдинг Ко.» (2003 г.). Федеральный окружной суд (США), http://cisgw3.law.pace.edu/cases/030528u1.html.

Кристоф Б. и Бенджамин Г. (ред.) (2019). Комментарий к Закону ООН о продажах (CISG). Kluwer Law International, 254.

Чемодан для цистерн и принадлежностей, (2009 г.). Tribunale di Forli (Окружной суд) (итал.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/0i3.html.

Корпус системы охлаждения (2002 г.). Верховный суд (Австрия). Получено с http://www.cisg.law.pace.edu/cases/020114a3.html.

Чехол из хлопкового твила, (2006 г.). Окружной суд Ашаффенбурга (нем.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/060420g1.html.

Danielle, A.T. (2000). Перевод решения верховного земельного суда Карлсруэ от 25.06.1997, включая комментарий — покупатель осторожно: толкование КМКПТ на немецком языке привело к неблагоприятным для покупателей результатам. Journal of Law and Commerce, (19), 245.

Doors Case (1993). Апелляционный суд Саарбрюккена (нем.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases.

Кейс для электрических приводов (2013 г.). La Almunia de Doña Godina (Spai.) Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/131128s4.html.

«Двигатели для гидравлических прессов и сварочных аппаратов», (1994). Окружной суд Дюссельдорфа (нем.). Получено с https://cisgw3.law.pace.edu/cases/940623g1.html.

Франческо, Г., & Маццотта, А. (2003). Международный характер Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров: пример Италии. Pace International Law Review, (15), 437.

Fruitpartner, B.V., & Helfer, O., & Fruit Distributor, S.A. (2009). Окружной суд-Гравенхейдж (Нидерланды). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/0

n1.html.

Дело крышек воронок, (2007). Апелляционный суд Дрездена (нем.), Получено с http: // cisgw3.law.pace.edu/cases/071108g1.html.

G.W.A. Бернардс против Карстенфельдер Баумшулен Пфланценханде ГмбХ, (2007). Апелляционный суд — Хертогенбоск (Нидерланды). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases /070102n1.html.

Гарри, М.Ф. (2008). Веселые мидии, украденный автомобиль и ветхая подержанная обувь: несоответствующие товары и уведомление о них в соответствии с Конвенцией Организации Объединенных Наций о купле-продаже («КМКПТ»). Журнал международного права Бостонского университета, (26).

Корпус клапана отопления, (2007 г.).Апелляционный суд Понтеведра (Испания). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/070208s4.html.

Х.-С. против NV C. (2004). Коммерческий суд Хасселта (Бельгия). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/040106b1.html.

Джон О. и Хоннольд Х. (2009). Единообразный закон о международной торговле в соответствии с Конвенцией Организации Объединенных Наций 1980 года. В издании М. Флехтнера (4-е изд.) Kluwer Law International, 355.

Kingfisher Seafoods Limited против Comercial Eloy Rocio Mar SL (2007).Апелляционный суд Понтеведра (Испания), http://cisgw3.law.pace.edu/cases/071219s4.html.

Lookosfsky, J. (2007). Понимание КМКПТ. Краткое руководство к Конвенции Организации Объединенных Наций 1980 года о договорах международной купли-продажи товаров (3-е изд.) Kluwer Law International, 72.

ДиМаттео, Л.А., Дхоге, Л., Грин, С., и Маурер, В. (2003). Интерпретативный поворот в международном праве продаж: анализ пятнадцатилетней юриспруденции по КМКПТ. Северо-западный журнал международного права и бизнеса, (24), 299.

Ящик для строительных материалов из мрамора, (2000). CIETAC Arbitration Proceeding (Chin.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/001106c1.html.

Ящик для картонных контейнеров, (2007 г.). Апелляционный суд Кельна (нем.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/070112g1.html.

Хубер, П. (2007). КМКПТ, Новый учебник для студентов и практиков , European Law Publishers, 149.

Schlechtriem, P., & Schwenzer, I. (Eds.) (2005). Комментарий к Конвенции ООН о международной купле-продаже товаров (CISG) (2-е изд.), Oxford University Press, стр. 447-448.

Schelechrtiem, P., & Butler, P. (2009). Закон ООН о международных продажах , Springer Publications, стр.123-126.

Ящик для листового проката, (1994). Венское арбитражное разбирательство SCH-4318 (Austri.), Http://cisgw3.law.pace.edu/cases/940615a4.html

Корпус из нержавеющей стали (2004 г.). Апелляционный суд Дюссельдорфа (нем.) Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/040123g1.html

Корпус из талькового блока, (1993).CIETAC Arbitration Proceeding (Chin.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/930330c1.html

.

Футляр для треккинговых ботинок, (1999). Верховный суд (Австрия), Источник http://cisgw3.law.pace.edu/cases/9a3.html.

Комиссия Организации Объединенных Наций по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ) (2016). Сборник прецедентного права по Конвенции Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров, Вена, Австрия: Организация Объединенных Наций, стр.156.

Корпус видеорегистратора , (2000).Районный суд Дармштадта (нем.). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/000509g1.html

.

Станок для гидроабразивной резки Case , (2006 г.). Верховный суд (Австрия). Получено с http://cisgw3.law.pace.edu/cases/061130a3.html.

Корпус для проводов и кабелей, (2004 г.). Апелляционный суд Берна (Швейцария), http://cisgw3.law.pace.edu/cases/040211s1.html

Процесс проверки морских контейнеров

Часто задаваемые вопросы

Расширить все Свернуть все

Почему проверяется мой контейнер?

Из-за размеров морских контейнеров они часто используются для перевозки нелегальных товаров.Контрабандисты нацелены на всех импортеров и используют сложные методы, чтобы скрыть свои запрещенные материалы.

Судоходные компании предоставляют CBSA информацию о содержимом своего груза до прибытия контейнеров в Канаду.

Офицеры CBSA применяют свой опыт в нацеливании и анализе, чтобы определить, следует ли проверять контейнер на предмет контрабанды. Однако экспертиза не является обвинением в правонарушении. CBSA также проводит проверки на соответствие канадским нормам в отношении пищевых продуктов, растений и животных, включая деревянную упаковку и загрязнение почвы.

Каковы предполагаемые сроки проверки контейнера?

Стандарт службы проверки морских контейнеров CBSA гласит, что CBSA будет стремиться провести проверку морских контейнеров в течение 24 часов. 24-часовой период включает время, в течение которого CBSA выполняет физический осмотр товаров, содержащихся в морском контейнере, расположенном в одном из пунктов досмотра контейнеров в Принс-Руперте, Ванкувере, Монреале или Галифаксе.Время будет отсчитываться с момента начала проверки CBSA до тех пор, пока проверка не будет завершена и товары будут предоставлены работникам склада для перезагрузки контейнера.

Примечание. Этот стандарт обслуживания не включает выходные и праздничные дни, процедуры проверки и вентиляции фумигантов, время перегрузки контейнеров и контейнеры, являющиеся предметом контрабанды.

Какие юридические полномочия имеет

CBSA для проверки моих товаров?

Досмотр товаров разрешен Законом о таможне .

Почему

CBSA проверяет мой контейнер на химические вещества?

CBSA требует проверки всех морских контейнеров на фумиганты перед проверкой. Примеры включают бромистый метил, фосфин и бензин.

Что мне нужно знать о фумигированных контейнерах?

Тестирование фумиганта определяет уровни химических веществ, содержащихся в морских контейнерах, до проведения углубленного исследования. Уровни химикатов, превышающие допустимые пределы, требуют вентиляции контейнера для снижения повышенных уровней химикатов перед исследованием.Этот стандарт обслуживания будет охватывать время, в течение которого контейнер помещается в систему вентиляции до тех пор, пока контейнер не будет удален из системы вентиляции и ожидает проверки.

Стандарт обслуживания фумигантов (вентиляции) гарантирует, что морские контейнеры не будут оставаться в рамках процесса фумиганта (вентиляции) Канадского агентства пограничных служб (CBSA) в течение длительного времени. Стандарт обслуживания будет применяться только к контейнерам, находящимся на морских пунктах досмотра контейнеров в Принс-Руперте, Ванкувере, Монреале и Галифаксе.

Примечание. Стандарт обслуживания не будет включать выходные, официальные праздничные дни или первоначальное тестирование контейнера, перемещения контейнера и время осмотра.

Дополнительная информация об испытаниях и вентиляции морских контейнеров.

Почему мой груз находится на рассмотрении в другом правительственном учреждении?

CBSA управляет более чем 90 законами и постановлениями от имени других государственных ведомств (OGD), включая Канадское агентство по инспекции пищевых продуктов, Министерство здравоохранения Канады и т. Д.Эти OGD отвечают за установление требований к импорту, а CBSA отвечает за соблюдение этих политик, поскольку они применяются на границе.

Почему с меня взяли плату за транспортировку контейнера на экспертизу?

CBSA и транспортная отрасль пришли к соглашению, что лучшим вариантом проверки морских грузовых контейнеров на предмет контрабанды является использование специализированного централизованного досмотра. Команды работают более эффективно, используя высокотехнологичное оборудование, чтобы проводить тщательные и своевременные обследования в безопасной среде.

Судоходная отрасль несет ответственность за выбор операторов склада для перевозки, разгрузки и перегрузки контейнеров на централизованных объектах досмотра. Оператор объекта генерирует плату за представление товаров на экспертизу, для покрытия расходов на транспортировку к месту досмотра и обратно, а также за разгрузку и повторную загрузку контейнера. Оператор предприятия выставляет счета на эти расходы судоходным компаниям, которые, в свою очередь, перекладывают расходы на импортера.

CBSA оплачивает все расходы, связанные с нашими услугами, включая инспекционный персонал, оборудование и инструменты, необходимые для досмотра морских контейнеров.

Кто несет ответственность за повреждение контейнера или его содержимого?

Любое повреждение контейнера или его содержимого нежелательно. Сторона, ответственная на каждом этапе процесса доставки и проверки, несет ответственность за ущерб, причиненный во время нахождения под ее контролем.Если у вас есть опасения по поводу повреждения контейнера или его содержимого, вам в первую очередь следует связаться с судоходной линией.

Офицеры CBSA , проводящие осмотр контейнеров, делают это с особой тщательностью, внимательно отмечая состояние товаров, любые видимые повреждения, а также глубину и интенсивность осмотра. Сотрудники CBSA используют рентгеновские аппараты и высокотехнологичное оборудование, чтобы сделать обследования менее назойливыми и снизить риск повреждения.

Почему

CBSA проверяет грузы на загрязнение почвы?

Любое количество почвы и / или связанных материалов из любой оффшорной страны, включая Соединенные Штаты, представляет риск заноса вредителей и болезней, которые могут нанести ущерб экономике, окружающей среде и природным ресурсам Канады.

Почему проверяется деревянный упаковочный материал в моем отправлении?

Сотрудники CBSA проверяют древесный упаковочный материал, чтобы убедиться, что в нем нет живых вредителей, и чтобы убедиться, что он обработан, промаркирован или сопровождается действующим фитосанитарным сертификатом.

Что делать, если мой товар был поврежден?

В случае повреждения вашего груза перевозчик обязан связаться с соответствующей стороной для подачи претензии. См. Следующие сценарии:

  • Если посылка была повреждена во время транспортировки, обратитесь к своему перевозчику, чтобы обсудить порядок предъявления претензий.
  • Если посылка была повреждена во время разгрузки / перезагрузки, обратитесь к поставщику услуг по разгрузке, чтобы начать процесс рассмотрения претензий.Поставщик услуг разгрузки несет ответственность за причиненный им ущерб и письменно фиксирует любой ущерб.
  • Если груз был поврежден во время проверки CBSA, обратитесь к суперинтенданту в порту въезда, чтобы начать процесс рассмотрения претензий. CBSA зафиксирует любой причиненный ущерб в письменной форме.

GST на поставку в государственные / центральные экзаменационные комиссии

Налогообложение товаров и услуг, приобретенных государственными / центральными экзаменационными комиссиями в соответствии с Законом CGST / SGST, 2017

Запрос: —

Обязаны ли государственные / центральные экзаменационные комиссии уплачивать налог на товары и услуги при покупке различных товаров и услуг у разных поставщиков, и если да, должен ли предоставляться предварительный налоговый кредит?

Анализ и консультации

Чтобы ответить на этот вопрос, нам необходимо знать правовые нормы, касающиеся —

(а) Налогообложение товаров и

(б) Налогообложение услуг

Поставляется в Государственную / Центральную экзаменационную комиссию.

а. Налогообложение товаров, поставляемых в Государственные / Центральные экзаменационные комиссии

До настоящего времени Совет GST не издал никаких уведомлений или циркуляров, которые бы конкретно освобождали от поставки товаров в Государственные / Центральные экзаменационные комиссии. Соответственно, любой продавец, поставляющий товары для Государственной / Центральной экзаменационной комиссии, должен взимать налог на товары и услуги по действующей ставке.

Кроме того, предварительный налоговый кредит (ITC) не должен предоставляться государственной / центральной экзаменационной комиссии, потому что все услуги, оказываемые ими, освобождены от налога, см. Запись №.66 (а) уведомления № 12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.

г. Налогообложение услуг государственной / центральной экзаменационных комиссий

До настоящего времени Совет по GST не выпустил никаких уведомлений или циркуляров, которые конкретно касались бы налогообложения услуг, приобретаемых Государственной / Центральной экзаменационной комиссией.

Однако, уведомление от 12/2017 г.-Центральный налог (ставка) от. 28. 6. 2017 (Sl. No.66) говорится, что определенные услуги, приобретаемые образовательным учреждением, облагаются налогом по ставке 0%. Соответствующее положение воспроизводится ниже для удобства пользования —

Оказанных услуг —

(б) в учреждение образования, в порядке, —

(i) транспортировка студентов, преподавателей и сотрудников;

(ii) общественное питание, включая любую схему полуденного питания, спонсируемую центральным правительством, правительством штата или территорией Союза;

(iii) услуги по охране, уборке или уборке, предоставляемые в таком учебном заведении;

(iv) услуги, связанные с приемом в такое учреждение или проведением им экзамена; до высшего среднего:

При условии, что ничто, содержащееся в записи (b), не применяется к учебному заведению, кроме учреждения, предоставляющего услуги в виде дошкольного образования и образования вплоть до высшего среднего образования или его эквивалента.

Для целей освобождения от уплаты налога на товары и услуги термин «учебное заведение» был определен в пункте 2 (y) вышеупомянутого Уведомление № 12/2017-CT (Ставка) , и то же самое читается, как в пункте:

2 (у) «образовательное учреждение» означает учреждение, оказывающее услуги в форме, —

(i) дошкольное образование и образование до высшего среднего образования или его эквивалента;

(ii) образование как часть учебной программы для получения квалификации, признанной любым действующим законодательством;

(iii) образование в рамках утвержденного курса профессионального образования;

Здесь уместно упомянуть, что Совет GST vide уведомление номер 14/2018-Central Tax (Ставка) от 26.07.2018. выпустил объяснение и заявил, что: —

(iv) Для устранения сомнений поясняется, что Центральный и Государственный Советы Образования должны рассматриваться как Учебное заведение с ограниченной целью предоставления услуг посредством проведения экзаменов для студентов.

Примечание: Другими словами, мы можем сказать, что Центральные и Государственные советы по образованию должны рассматриваться как «Учебные заведения» в отношении покупки товаров и услуг, которые связаны с предоставлением услуг посредством проведения экзаменов для студентов.

Из приведенного выше обсуждения совершенно очевидно, что государственные / центральные экзаменационные комиссии рассматриваются как «учебные заведения» для проведения экзаменов только для студентов. Соответственно, любые услуги, приобретенные у поставщиков в отношении проведения экзамена для студента, облагаются налогом по ставке NIL смотри запись №66 (b) (iv) уведомления N № 12/2017 — Центральный налог (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г. и, следовательно, государственные / центральные советы не обязаны платить GST, но если услуги, приобретенные Штат / Центральный совет не связаны с проведением экзаменов для студентов, они должны облагаться налогом по действующей ставке.

Предварительный налоговый кредит (ITC) не имеет права, потому что услуги, предоставляемые Государственной / Центральной экзаменационной комиссией, исключены из записи № 66 (a) вышеупомянутого уведомления №12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.

На основании вышеизложенного обсуждения налогообложение некоторых важных услуг, приобретаемых государством / центральным советом, конкретно указано в таблице, как показано ниже: —

Серийный номер Характер услуг, приобретенных Государственной / Центральной экзаменационной комиссией Налоги Ссылка на извещение
1 Транспортные услуги, предоставляемые персоналу для проведения экзаменов студентам, такие как посещение экзаменационного центра и т. Д. Освобождение 66 (b) (iv) из Уведомление № 12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
2 Транспортные услуги, предоставленные персоналу не для проведения экзаменов студентам. Облагается по применяемой ставке Не подпадают под действие 66 (b) (iv) из Уведомление № 12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
3 Транспортные услуги по переноске сценария ответов на экзамен студентов Освобождение 66 (b) (iv) от Notification No.12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
4 Печать, отправка приемных карт, связанных с экзаменом Освобождение 66 (b) (iv) из Уведомление № 12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
5 Услуги, связанные с экзаменационной формой для проведения экзаменов студентов Освобождение 66 (b) (iv) от Notification No.12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
6 Услуги, связанные с ответной книгой для проведения экзаменов студентам Освобождение 66 (b) (iv) из Уведомление № 12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
7 Служба охраны, не связанная с проведением экзаменов студентам. Облагается по применяемой ставке Не подпадают под действие 66 (b) (iv) уведомления №12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
8 Услуги по ведению домашнего хозяйства, связанные с офисом Правления Облагается по применяемой ставке Не подпадают под действие 66 (b) (iv) из Уведомление № 12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
9 Юридические, консультационные услуги, не связанные с экзаменом студентов Облагается по применяемой ставке Не подпадают под действие 66 (b) (iv) уведомления №12/2017 — Центральная налоговая (ставка) Нью-Дели, 28 июня 2017 г.
10 Любые другие услуги, не связанные с проведением экзаменов студентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.