Телефоны аэропорта Шереметьево, справочная аэропорта, телефоны служб в терминалах
Call-центр Международного аэропорта Шереметьево:
+7 (495) 578-65-65
(номер телефона справочной).
Информация о статусе рейса:
+7 (925) 100-65-65
Комната матери и ребенка:
Терминал D
+7 (926) 533-21-57 доб. 71629
Терминал F
+7 (926) 533-21-57 доб. 78255
Терминал E
+7 (926) 533-21-57 доб. 73135
Справочная авиакомпании «Аэрофлот»
Телефон:
+7 (495) 223-55-55
8 (800) 444-55-55
(бесплатно для звонков из России)
Авиакомпания «Победа»
+7 (499) 427-11-01
Авиакомпания «Россия»
+7 (495) 139-77-77
Aeroflot
Розыск багажа
Служба розыска багажа в терминалах F, E:
+7 (495) 578-65-65
Розыск багажа авиакомпании «Аэрофлот»:
Терминал B
+7 (495) 664-14-99
Терминал D
+7 (499) 500-72-70
(с международных рейсов).
+7 (495) 544-33-25
(с внутренних рейсов).
Камеры хранения невостребованного багажа:
Терминал E
+7 (495) 578-74-64
Терминал D, F
+7 (499) 500-65-52
(с внутренних рейсов).
+7 (495) 753-86-41
(с международных рейсов).
Если вы потеряли вещи:
+7 (495) 578-23-26
+7 (495) 578-74-64
Полиция
Линейное управление МВД в Шереметьево:
+7 (495) 578-22-54
Федеральная таможенная служба
Дежурная служба таможни
Телефон:
+7 (499) 728-72-27
Телефон доверия:
+7 (499) 728-76-42
Справочная таможни по г. Москве
+7 (499) 449-72-05
+7 (499) 449-77-71
Шереметьевская таможня, адрес, контакты
141426, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 7.
Дежурная служба:
+7 (495) 538-72-27
Служба пограничного контроля
Телефон дежурного пограничной службы ФСБ:
+7 (495) 578-90-90
Отряд пограничного контроля ФСБ:
Терминал F
+7 (495) 578-80-67
Терминал E
+7 (495) 929-13-13
Терминал D
+7 (495) 929-13-00
Федеральная миграционная служба
Терминалы D, E, F, B
+7 (495) 578-19-11
Дежурный консульского пункта МИД России:
Терминал F (Шереметьево-2)
+7 (916) 261-23-84
+7 (915) 118-16-14
Терминал А (Деловая авиация)
Офис А-Групп, коммерческий отдел
Номер телефона:
+7 (495) 981-38-26
А-Групп, диспетчерская
Номер телефона (круглосуточно):
+7 (495) 642-72-82
Адрес терминала А
141426, Россия, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, дом 2, строение 20.
Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями
Единый диспетчерский пункт:
+7 (495) 578-35-71
Если необходима медицинская помощь
Контактные телефоны медпунктов в Международном аэропорту Шереметьево.
Терминал F:
+7 (495) 578-78-38
+7 (926) 244-48-53
Терминал E:
+7 (495) 578-02-82
+7 (926) 244-49-65
Терминал B:
+7 (495) 578-47-12
+7 (926) 244-63-01
Терминал D:
+7 (495) 578-03-31
+7 (926) 244-48-24
Справочная авиакомпании «Аэрофлот»
Телефон горячей линии:
+7 (495) 223-55-55
8 (800) 444-55-55
Шереметьево Карго (Грузовые перевозки)
ООО «Москва Карго»
Адрес терминала:
141400, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 28, а/п Шереметьево.
Телефон:
+7 (495) 737-60-60
АО «Шереметьево-Карго»
Адрес терминала:
141400, Московская область, город Химки, Шереметьевское шоссе, дом 9, аэропорт Шереметьево.
Единая справочная (колл-центр):
+7 (495) 961-38-08
Авиакомпании
Авиакомпании, выполняющие рейсы в Шереметьево, номера телефонов. Список
Официальный сайт аэропорта Кемерово
- Номер рейса: ЮВ 622
- Расчетное время: 13:09, 18.09
- Терминал: А
- Авиакомпания: АО «ЮВТ Аэро» (коммерческие перевозки)
- Стойка регистрации: 11
- Начало регистрации: 10:25, 18.09
- Сектор выхода на посадку: 1
телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
РусЛайн – авиакомпания, совершающая международные и внутренние рейсы. Была образована в 1997 году. Неоднократно становилась лауреатом ежегодных премий благодаря динамичному развитию региональных маршрутов. Для пассажиров доступен официальный сайт, позволяющий просматривать запланированные авиарейсы, покупать билеты и читать правила обслуживания. Если опубликованных сведений недостаточно, можно воспользоваться поддержкой.
Телефон горячей линии РусЛайн
Поскольку компания занимается международными перевозками, была создана дополнительная горячая линия, позволяющая совершать звонки из-за рубежа – +7-495-933-23-33. Абонентам, находящимся в Германии, доступен дополнительный телефонный номер +49-341-224-2240. Стоимость исходящих вызовов устанавливается условиями местного мобильного оператора.
Остальные контакты опубликованы на сайте авиаперевозчика. Откройте раздел «Контакты» для просмотра номеров всех горячих линий.
Зачем нужна горячая линия?
Сотрудники контактного центра рассматривают вопросы, касающиеся обслуживания:
- Расписание предстоящих рейсов;
- Стоимость билетов;
- Условия обмена или возврата авиабилетов;
- Приобретение билетов;
- Прохождение регистрации через сайт;
- Правила перевозки грузов;
- Получение льгот определенными категориями пассажиров;
- Трудоустройство;
- Отправка жалоб, предложений или откликов.
Операторы отказываются рассматривать вопросы, не затрагивающие деятельность авиакомпании. Без ответа остаются обращения, связанные с нарушением российского законодательства или оскорбления.
Дополнительное ограничение касается отправки жалоб. Чтобы претензия была успешно обработана, понадобится предоставлять полное описание проблемы, время происшествия, статус заявителя и т.д. Иначе жалоба не будет исполнена.
Альтернативные варианты связи
Иногда невозможно позвонить на горячую линию авиаперевозчика, поэтому работает электронная форма для отправки сообщений. Для написания вопроса откройте страницу «Обратная связь». Укажите Ф. И. О., контактные данные, тему интересующего вопроса. Опишите обнаруженную проблему. При необходимости добавьте вложения. Допускается прикрепление изображений и документов формата PDF. После заполнения строк, обозначенных звездочкой *, решите капчу. Кликните «Отправить».
Аналогично остальным крупным компаниям, РусЛайн общается с клиентами через социальные сети. В официальном сообществе регулярно выкладываются специальные предложения и полезные справочные материалы. Под постами можно оставлять комментарии, которые впоследствии рассматривают руководители группы. Во ВКонтакте предусмотрен раздел «Обсуждения» для публикации вопросов, предложений и благодарностей.
Дополнительный вариант связи – мобильное приложение РусЛайн. Авиакомпания разработала программу для бронирования билетов, оформления страховки и просмотра актуального статуса любого интересующего рейса. В приложении предусмотрена контактная форма, позволяющая отправлять текстовые обращения. Для получения перечисленных возможностей понадобится авторизоваться в кабинете.
Программа работает на мобильных устройствах Android.
Также получить справочную информацию можно самостоятельно. Посетите официальный сайт воздушного перевозчика и откройте меню справа главной страницы. Выберете интересующий раздел – например, «Специальные предложения», «Сервисы» или «Пассажирам». Рядом опубликованы справочные материалы, описывающие правила обслуживания. Подробные инструкции помогут быстро устранить проблему.
Электронные письма принимаются по адресу [email protected].
Режим работы
Горячая линия РусЛайн доступна круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: https://www.rusline.aero/
Вход в личный кабинет: https://tickets.rusline.aero/authorization__auth_client
Написать письмо: [email protected]
ООО «Авиакомпания Победа», Группа «Аэрофлот»
Согласно правилам, регламентирующим порядок подачи документов на возврат, в случае принудительного отказа пассажира от поездки на рейсах авиаперевозчика отказ пассажира от поездки считается принудительным. если вызвано следующими обстоятельствами:
- отмена или задержка рейса, указанного в билете;
- изменение маршрута авиаперевозчиком;
- выполнение рейса не по расписанию;
- несостоявшийся вылет пассажира из-за невозможности выделить место на рейс и дату, указанные в билете;
- внезапное заболевание пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, сопровождавшего его на борту воздушного судна, о чем свидетельствуют медицинские документы.
Чтобы обратиться к авиаперевозчику за возмещением в связи с принудительной отменой пассажиром авиаперелета, пассажиру необходимо действовать следующим образом:
A) В случае, если принудительное отмена авиаперелета пассажира осуществляется непосредственно в аэропорту отправления из-за отмены или задержки его / ее рейса, или изменения маршрута или выполнения рейса, отличного от расписания или сбоя авиаперевозчика предоставить пассажиру место на рейс и дату, указанные в билете, пассажиру необходимо действовать следующим образом:
до окончания регистрации на рейс пассажира связаться с персоналом кассы авиаперевозчика в аэропорту вылета, чтобы договориться о принудительной отмене авиаперелета и о возврате денежных средств, уплаченных пассажиром за такую поездку, и предъявить документ, удостоверяющий личность, содержащий те же реквизиты, которые были указаны пассажиром при заключении договора воздушной перевозки.
B) В случае, если пассажир был вынужден отменить авиаперелет в связи с отменой или задержкой его / ее рейса или изменением маршрута или выполнения рейса, отличным от расписания, в то время как пассажир был заранее уведомлен об этом по телефону. или по электронной почте пассажир должен поступить следующим образом:
уведомить оператора Колл-центра авиаперевозчика об отмене авиаперелета пассажира сразу во время разговора с оператором, либо уведомить авиаперевозчика о принудительном отказе от авиаперелета до окончания регистрации на рейс пассажира способом, предложенным в информационное письмо, отправленное пассажиру по электронной почте или через оператора Call-центра во время телефонного разговора.
При выполнении пассажиром всех условий, указанных в пунктах A и / или B, пассажиру будет предложен один из следующих способов возврата:
- возврат соответствующей суммы наличными (при наличии необходимой суммы в соответствующей кассе),
- возврат соответствующей суммы безналичным переводом на банковскую карту или в платежную систему, с помощью которой был заключен соответствующий договор авиаперевозки.
В исключительных случаях, когда ни один из вышеупомянутых способов возврата не может быть использован по какой-либо причине, пассажир будет иметь право отправить Требование о возврате с пометкой «Принудительная отмена» по электронной почте vozvrat @ pobeda.aero в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента принудительной отмены авиаперелета по указанным причинам. Указанное Требование о возврате денежных средств направляется в комплекте со следующими документами:
- скан-копия документа, удостоверяющего личность;
- — отсканированная копия документа, должным образом подтверждающего, что принудительная отмена авиаперелета была произведена своевременно.
В этом случае срок возврата денежных средств пассажиру составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения авиаперевозчиком соответствующего запроса.Уведомление о принудительном отказе пассажира от авиаперелета в связи с указанными выше обстоятельствами должно быть подано в кассу авиаперевозчика для отмены бронирования и внесения отметки в письмо-заявку до окончания регистрации на соответствующий рейс лично. пассажиру, для которого такая поездка была забронирована и оплачена, или его уполномоченным представителем, действующим на основании нотариально заверенной доверенности, или будет отправлено по электронной почте на адрес [email protected] не менее чем за 24 часа до вылета рейса. .
Для отмены бронирования и внесения соответствующей отметки в письмо-заявление о принудительном отказе пассажира от авиаперелета к письму-заявлению, доставляемому в кассу авиаперевозчика, прилагаются следующие документы:
- оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира;
- оригинал или нотариально заверенная копия документа, подтверждающего принудительный характер отмены авиаперелета;
- номер бронирования и маршрутная квитанция.
В случае, если пассажир не представит все или любой из вышеупомянутых документов при подаче письма-заявки в кассу авиаперевозчика, авиаперевозчик не считается должным образом уведомленным о принудительной отмене авиаперелета со стороны пассажира, и отменить соответствующее бронирование будет невозможно.
Пассажир должен сохранить оригинал уведомления с отметкой об аннулировании места.
После этого, в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента принудительной отмены пассажиром авиаперелета по указанным причинам, пассажир должен отправить электронное письмо на адрес vozvrat @ pobeda.aero Претензии о возврате денег с пометкой «Принудительное аннулирование» и отметкой об аннулировании места, а также приложить следующие документы:
- копия документа, удостоверяющего личность;
- маршрутная квитанция;
- оригинал или нотариально заверенная копия документа, подтверждающего принудительный характер отмены авиаперелета.
В запросе пассажира должен быть указан предпочтительный способ возврата.
В случае, если отказ пассажира от авиаперелета был вызван внезапной болезнью пассажира или заболеванием члена его / ее семьи, сопровождающего его / ее на борту воздушного судна, вышеупомянутые обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности. (утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 25.07.2012 г.347н от 26 апреля 2011 г.), выданный должным образом лицензированным учреждением здравоохранения и содержащий информацию (примечания) или другие ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полетам на борту воздушного судна с таким заболеванием. Указанный документ должен быть отправлен на почтовый адрес авиаперевозчика: 22-й км, Киевское шоссе, корп. Россия, 142784, г. Москва, поселок Московский, 4.
В случае, если отказ пассажира от авиаперелета был вызван смертью пассажира или смертью члена его семьи, сопровождавшего его / ее на борту воздушного судна, указанные обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией свидетельства о смерти.
Авиаперевозчик не несет ответственности за несоблюдение пассажиром настоящих Правил, включая, помимо прочего, несоблюдение пассажиром требований о принудительном отказе пассажира от авиаперелета и отправке аналогичных заявлений (запросов) по факсу, электронная почта, устно и т. д.
Авиаперевозчик не несет ответственности за несоблюдение сроков возврата денежных средств, установленных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящих Правил, если авиаперевозчик не получил все или часть вышеуказанных документов. и данные, которые должны быть приложены к такому заявлению.
Пассажир несет ответственность за предоставление правильной и полной информации, запрошенной авиаперевозчиком с целью возврата.
ООО «Авиакомпания Победа», Группа Аэрофлот
Багаж на рейсах Победы
На рейсах «Победа» нет нормы бесплатного провоза багажа для невозвратных билетов. Багаж оплачивается отдельно по установленным тарифам.
Если вы путешествуете с багажом, обратите внимание на пакеты тарифов «Выгодный» и «Максимальный».Они уже включают выбор багажа и места. Это более выгодно, чем бронировать эти варианты по отдельности.
Как забронировать багаж?
В процессе бронирования билетов система предложит вам три варианта: одно место багажа до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг.
Какой размер чемодана разрешен?
До 203 см по сумме трех измерений. Как это проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего чемодана и просуммируйте эти значения.
Как оплатить багаж?
Самый выгодный способ — оплатить багаж на сайте или в мобильном приложении.Это возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Внимание: добавить багаж в бронирование можно только перед регистрацией на рейс.
Багажная служба (и другие услуги) в аэропорту дороже.
Как перевезти коляску?
Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), костыли и инвалидные коляски (для лиц с ограниченными физическими возможностями) можно провозить в багаже бесплатно.
Сколько стоит провоз негабаритного багажа?
За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):
- 500 рублей в аэропортах РФ
- 10 евро в зарубежных аэропортах
Сколько вы берете за превышение 4-9 кг?
- 3000 рублей в аэропортах РФ
- 45 евро в зарубежных аэропортах
Как перевезти спортивный инвентарь в багаже?
За дополнительную плату можно провозить спортивный инвентарь (например, длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, скутеры, аксессуары для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи).Оплатить такой багаж можно на сайте www.pobeda.aero, в колл-центре (8-809-505-47-77, стоимость 55-60,17 руб. / Мин.) Или в кассах аэропорта.
Каждый клиент может перевезти:
Тип багажа | Комплектность одного места особого багажа | Условия перевозки |
---|---|---|
Гольф | Снаряжение для гольфа в одном контейнере (кейсе) | Один комплект на человека |
Лыжное снаряжение | Один чехол с одной парой лыж, одной парой лыжных палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг. | Не более 2 (двух) комплектов на человека, количество в рейсе — не более 20 комплектов; предварительное бронирование обязательно при покупке билета |
Велосипед | Велосипед в чемодане или упаковке | Масса с упаковкой не более 20 кг, количество в рейсе — не более 2 шт., При покупке билета требуется предварительное бронирование. |
Рыболовные снасти | Снаряжение рыболовное в одной таре (ящике) | 2 удочки, 1 комплект оснастки на человека |
Музыкальный инструмент | Инструмент в чемодане или упаковке | До 20 кг, не более 1 на человека, не более 10 приборов на рейс, требуется предварительное бронирование через колл-центр |
Как перевезти негабаритный багаж?
Негабаритный багаж — багаж, габариты которого превышают 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота).Максимальный вес одного места негабаритного багажа — 32 кг. Негабаритный багаж оплачивается отдельно по тарифам авиакомпании на стойке регистрации аэропорта, а также через колл-центр — 8-809-505-47-77 (стоимость минуты: 55 рублей — 60 рублей 17 копеек). .
Как перевезти трансферный багаж?
Вы можете зарегистрировать свой багаж прямо до конечного пункта назначения:
- Если вы летите из аэропортов России за границу (при отсутствии товаров для декларирования в багаже).
- Если вы летите из следующих зарубежных аэропортов через аэропорт Внуково: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Стамбул, Аланья, Анталия.
В остальных случаях вам необходимо получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и повторно зарегистрировать багаж на стойке регистрации.
Правила и условия перевозки, доставки и получения зарегистрированного багажа и ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам.
Правила перевозки жидкостей и других видов опасного багажа определены в Приложении 3.
Что делать, если багаж утерян или поврежден?
Не выходя из комнаты выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Претензии по багажу». Там вам нужно будет заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам будет присвоен номер заявки и сообщат, что делать дальше.
ООО «Авиакомпания Победа», Группа Аэрофлот
Чтобы выбрать предпочтительное место в самолете, вам необходимо пройти регистрацию.
Есть два варианта:
1. Стойки регистрации в аэропорту
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до вылета. Мы рекомендуем вам управлять своим временем и приходить заранее. Кроме того, обязательно ознакомьтесь с Условиями перевозки и политикой тарифов
.Время
Стойки регистрации открываются за 2 часа до вылета (в аэропорту Внуково — за 4 часа до вылета) и закрываются за 40 минут до вылета.
Аэропорты разных стран могут устанавливать особые требования к времени закрытия.В этом случае мы сообщим вам о таких требованиях до завершения бронирования, а также укажем время закрытия в маршруте.
Регистрация и посадка
Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, за исключением вылетов из аэропортов Карловы Вары, Лейпциг, Стамбул (Стамбул и международный аэропорт Сабиха Гекчен), Эйндховен , Берлин, Милан (Бергамо), Кальяри и Генуя.Регистрация в аэропортах Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (международный аэропорт Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина, Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи, Дубая и Эйлата заканчивается за 60 минут до времени вылета рейса. Посадка заканчивается за 25 минут до времени отправления. Пассажир, опоздавший на регистрацию или посадку, к полету не допускается.
Для пассажиров из Анталии, Алании, Бодрума, Даламана после прохождения онлайн-регистрации распечатка посадочного талона обязательна в аэропорту на стойке регистрации.
Порядок действий
Для регистрации пассажиры должны быть в аэропорту, предъявить проездные документы, использованные при бронировании билета, а также зарегистрировать свой багаж.
Дети без сопровождения взрослых могут пройти регистрацию на рейс только на стойке регистрации в аэропорту вылета (услуга предоставляется бесплатно). Онлайн-регистрация для данной категории клиентов недоступна, так как сопроводительные документы на перевозку несопровождаемого ребенка оформляются на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Пассажиры, подавшие заявку на услугу «дополнительное место», получают посадочный талон на дополнительное место на стойке регистрации в аэропорту вылета до окончания регистрации (посадочный талон распечатывается бесплатно). В противном случае авиакомпания не сможет предоставить вам услугу дополнительного места.
Дополнительная информация
- В аэропорту Внуково регистрацию можно пройти на стойках Терминала А *:
116-127 — регистрация на внутренние рейсы.
127B-H — регистрация на внутренние рейсы без багажа.
128-130 — Drop Off, регистрация багажа для клиентов, которые зарегистрировались онлайн на внутренние рейсы
131-134 — регистрация на международные рейсы. Вход в секции возможен после прохождения паспортно-визового контроля на противоположной секции 135.
135-140 — Drop Off, регистрация багажа для клиентов, которые зарегистрировались онлайн на внутренние рейсы.
Посадка заканчивается за 25 минут до времени отправления (во Внуково за 20 минут до отправления).Пассажира, опоздавшего на регистрацию или посадку, не пустят на рейс.
* количество доступных стоек зависит от количества рейсов, вылетающих в один и тот же период времени.
** регистрация на рейсы в Армению, Турцию и Черногорию осуществляется на стойках регистрации на внутренние рейсы или на дополнительных стойках регистрации (информацию необходимо проверять на общих информационных мониторах, установленных в зале регистрации) .
Рабочие номера указаны на табло вылета в других аэропортах.
- Перед вылетом в аэропорт убедитесь, что ваш багаж соответствует правилам провоза багажа авиакомпании «Победа». Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее, чем за 4 часа до времени вылета, используя сервисы «Учетная запись пользователя» или «Управление бронированием», а также через колл-центр авиакомпании.
2. Онлайн-регистрация
Чтобы сэкономить время в аэропорту, вы можете зарегистрироваться онлайн на нашем сайте www.pobeda.aero. Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании доступна только клиентам, которые прошли процедуру выбора места на соответствующем рейсе.
Время
- Онлайн-регистрация пассажиров, вылетающих из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнекамска, Уфы, Астрахани, Чебоксар, Перми, Улан-Удэ, Иркутска, Магнитогорска, Екатеринбурга, Геленджика, Владикавказа, Омска, Минеральных Вод, Калининграда. , Томск, Анапа, Сочи, Тюмень открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до отправления.
ВНИМАНИЕ: электронные посадочные карты не принимаются в аэропортах Астрахани, Перми, Чебоксар, Санкт-Петербурга, Сургута, Иркутска, Тюмени, Горно-Алтайска, Улан-Удэ, Владикавказа, Волгограда, Челябинска, Сочи, Петрозаводска, Магаса, Нальчика. , Новосибирск, Киров, Ульяновск, Калининград, Красноярск, Минеральные Воды, Кемерово, Махачкала, Воронеж, Ставрополь, Мурманск, Ижевск, Курган, Белгород.На этих станциях принимаются только бумажные копии посадочных талонов.
- Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов зарубежных стран, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.
Порядок регистрации
- Для онлайн-регистрации на рейс пассажир должен пройти регистрацию на сайте pobeda.aerowe в разделе Online-регистрации, распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт.
- При вылете из аэропортов зарубежных стран к обслуживанию принимаются как распечатанные посадочные талоны, так и сохраненные электронные изображения посадочных талонов на мобильном устройстве.При вылете из аэропорта Анталии к обслуживанию принимаются только распечатанные посадочные талоны.
- Если пассажир, вылетающий международным рейсом в Россию, не является гражданином России, воспользовавшись услугой онлайн-регистрации, он должен быть не менее чем за 40 минут до вылета рейса (при вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Ататюрк и Сабиха)). Международный аэропорт Гекчен), Эйндховен, Берлин (Тегель), Милан (Бергамо), Кальяри, Генуя и Эйлат (заканчивается за 60 минут до вылета) пройдите к стойке регистрации в аэропорту отправления, чтобы проверить соответствие визы.
- Если вы путешествуете с багажом, обратитесь в пункт выдачи багажа в аэропорту, но не позднее, чем за 40 минут до вылета (при вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (международный аэропорт Ататюрк и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милан (Бергамо), Кальяри, Генуя, Дубай и Эйлат за 60 минут до отправления).
- Предупреждение! Онлайн-регистрация недоступна в аэропорту Дубая. Если вы вылетаете из Москвы, пожалуйста, пройдите к стойке регистрации в аэропорту Внуково минимум за 40 минут до времени вылета.Если вы вылетаете из аэропорта Дубая, вы должны прибыть к стойке регистрации минимум за 60 минут до времени вылета.
Дополнительная информация:
- Обратите внимание: клиент несет ответственность за работоспособность и работоспособность мобильных устройств до окончания посадки на борт самолета.
- Обратите внимание, что онлайн-регистрация на рейсы авиакомпаний доступна только для клиентов, которые прошли процедуру выбора места на соответствующем рейсе.
- Перед тем, как начать процедуру регистрации на сайте, убедитесь, что багаж, который вы планируете взять с собой, соответствует бесплатному тарифу или уже оплачен. Закажите дополнительный багаж на веб-сайте не позднее, чем за 4 часа до времени вылета, используя учетную запись пользователя или Управление моим бронированием, или через колл-центр авиакомпании: регистрация сверхнормативного багажа в аэропорту стоит значительно дороже и занимает больше времени.
Полные правила регистрации на рейсы авиакомпании Победа
Навальный арестован по возвращении в Москву в битве за волю с Путиным
МОСКВА — Алексей А.Навальный вернулся на свою родину в воскресенье, через пять месяцев после почти смертельной атаки нервно-паралитического агента, и был арестован на границе, демонстрируя бесстрашие со стороны самого видного лидера российской оппозиции и тревогу со стороны президента Владимира Путина.
В часы прямой трансляции драмы, которая разыгрывалась в Берлине, в воздухе и в двух московских аэропортах, г-н Навальный стремительно попал в почти неизбежное задержание после решения покинуть относительную безопасность Германии, где он выздоравливал. отравление прошлым летом.
Сотни людей выдержали сильный мороз возле московского аэропорта Внуково, чтобы поприветствовать г-на Навального, но недорогая российская авиакомпания, которой он летел, была переведена прямо перед посадкой в другой московский аэропорт. Там, на паспортном контроле, г-н Навальный столкнулся с милиционерами в форме и черными масками.
Перед тем, как увести, он обнял свою жену Юлию Навальную.
«Я не боюсь», — сказал г-н Навальный журналистам незадолго до задержания, стоя перед неоновой вывеской в аэропорту с изображением Кремля.«Я знаю, что прав и все уголовные дела против меня сфабрикованы».
Арест г-на Навального ожидался, но этот день стал одним из самых драматических за последние годы, подчеркнув как растущее недовольство внутри России, так и беспокойство Кремля по этому поводу.
Десятки сотрудников ОМОНа в камуфляжной форме и блестящих черных касках заполонили залы прибытия Внуково, задерживая десятки. Другие офицеры, некоторые в штатском, набросились на некоторых из мистера Фрэнка.Ближайшие соратники Навального обедали в кафе в аэропорту и увели их.
Российские независимые СМИ предлагали непрерывную прямую трансляцию, свободно доступную в российском Интернете, в основном не прошедшем цензуру, с того момента, как немецкие полицейские сопроводили г-на Навального на взлетно-посадочную полосу в Берлине. Онлайн-телеканал «Дождь» сообщил, что его прямую трансляцию в воскресенье вечером посмотрели шесть миллионов раз.
Всегда помня об оптике социальных сетей у себя дома, г-н Навальный отвечал по-русски на вопросы, задаваемые ему по-английски, когда он ступил в самолет в Берлине.Незадолго до взлета он опубликовал в Instagram видео, на котором его жена произносит строчку из популярного российского криминального фильма: «Принеси нам водки, мальчик. Мы летим домой ».
Его стиль — одновременно жесткий, популистский и юмористический — помог сделать 44-летнего г-на Навального самым известным лидером российской оппозиции. Миллионы онлайн-аудитории смотрят его видеоролики на YouTube, в которых говорится о широко распространенной коррупции в правящей элите.
Но не только его последователи смотрят.
В августе г-н Навальный был отравлен в Сибири нервно-паралитическим веществом военного класса, что, как он и западные официальные лица, называет попыткой убийства со стороны российского государства.
В декабре, после расследования исследовательской группы Bellingcat, г-н Навальный представился российским чиновником и позвонил агенту службы безопасности, который, по его словам, был частью подразделения, которое пыталось его убить, извлекая то, что звучало как признание.
Однако в прошлую среду г-н Навальный сказал, что возвращается домой, несмотря на угрозу ареста.«Россия — моя страна», — сказал он. «Москва — мой город. И я скучаю по ним ».
Теперь вопрос заключается в том, будет ли г-н Навальный заключен в тюрьму всего на несколько дней или недель — как с ним неоднократно случалось в последние годы — или на гораздо более длительный срок.
Вскоре после его задержания в воскресенье вечером российская государственная пенитенциарная служба заявила, что г-н Навальный останется за решеткой в ожидании судебного слушания по делу о нарушении условий условного приговора, который он первоначально получил в 2014 году. Приговор стал результатом возбужденного дела о финансовом преступлении. против него и его брата, что впоследствии Европейский суд по правам человека признал необоснованным.
Пенитенциарная служба сообщает, что во время выздоровления в Германии в прошлом году г-н Навальный не явился к ней дважды в месяц, как того требует суд. За несколько дней до его поездки домой служба предупредила, что его арестуют на этом основании.
Судьба г-на Навального может частично зависеть от интенсивности реакции на его арест в стране и за рубежом. В России его сторонники призвали к протестам в ближайшие дни и отметили, что его адвокату не разрешили доступ к лидеру оппозиции.
«Алексея Навального похитили, ему грозит опасность», — написал в Telegram через несколько часов после задержания старший советник г-на Навального Леонид Волков. «Он находится в руках людей, которые уже пытались его убить».
В Соединенных Штатах Джейк Салливан, назначенный советник по национальной безопасности избранного президента Джозефа Байдена-младшего, призвал к немедленному освобождению г-на Навального в сообщении в Twitter: «Нападения Кремля на г-на Навального — это не просто нарушение прав человека, но оскорбление русского народа, который хочет, чтобы его голос был услышан.
Уходящий госсекретарь Майк Помпео также осудил арест. «Проблема не в Алексее Навальном», — сказал он в заявлении. «Мы требуем его немедленного и безоговорочного освобождения».
Г-н Путин, правивший 21 год, продолжает сохранять жесткий контроль над телеэфиром, внутренней политикой и разросшимся аппаратом безопасности. Но его популярность среди российской общественности в последние годы пошла на убыль из-за стагнации доходов и повсеместного отвращения к официальной коррупции.
Г-н Навальный воспользовался недовольством, создав сеть местных офисов по всей стране и используя социальные сети, чтобы привлечь внимание к скрытому богатству элиты и борьбе простых россиян.
Среди сторонников, которые надеялись встретить его в воскресенье в аэропорту Внуково, был Владимир Мурзин, 50-летний консультант по правовым вопросам. Г-н Мурзин сказал, что он и еще несколько человек приехали из Тамбова (300 миль), чтобы быть там. По его словам, отравление лидера оппозиции только усилило его «многолетнюю ярость по поводу несправедливости того, что происходит в нашей стране при режиме Путина.
«Это человек, за которым пойдут массы», — сказал г-н Мурзин о г-на Навальном. «Каждый гражданин, не согласный с нынешним режимом, нуждается в поддержке друг друга».
Но рейс г-на Навального государственной российской авиакомпании «Победа» — что означает «Победа» — так и не прибыл во Внуково.
Когда Boeing 737 приближался к Москве, авиадиспетчеры по радио сообщили пилотам, что самолет не может приземлиться из-за заблокированной взлетно-посадочной полосы. Рейс — и еще три — были перенаправлены в другой московский аэропорт, Шереметьево.
Позднее официальное заявление обвинило остановившийся снегоочиститель в утечках. Но это выглядело прозрачной уловкой со стороны российских властей, чтобы разрядить протесты сторонников Навального, собравшихся во Внуково.
«Это еще раз показывает, что происходит в России», — сказал г-н Навальный после того, как его рейс был изменен, и извинился перед попутчиками за неудобства. «Те, кто у власти, — это не просто отвратительные воры, это еще и совершенно жалкие люди, которые тратят свое время на полную ерунду.
Масштаб операции по возвращению лидера оппозиции противоречил утверждениям г-на Путина о том, что г-н Навальный имеет второстепенное значение. В декабре, отрицая причастность государства к отравлению г-на Навального, г-н Путин сказал: «Кому он нужен?»
Г-н Навальный, которому запретили баллотироваться в президенты в 2018 году, призывал россиян использовать выборы, чтобы подорвать власть г-на Путина, проголосовав за кандидата от оппозиции, занимающего наилучшее положение, даже несмотря на то, что голосование не является свободным и справедливым.Следующее испытание этой стратегии произойдет в сентябре, когда должны состояться общенациональные парламентские выборы.
В прошлом году г-н Путин дал себе возможность править до 2036 года, протолкнув конституционные поправки, которые позволяют ему баллотироваться на два дополнительных срока. В московских аэропортах, где разыгралась воскресная драма, некоторые из его оппонентов признали, что достижение политических изменений в их стране все больше выглядит долгим, опасным и потенциально кровавым путем.