Сектор развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Тынды – Администрация города Тынды. Официальный сайт
«ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ» ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ТЫНДЫ,
по сообщению информации о нелегальном обороте алкогольной продукции и нарушениях Правил продаж
58-419, 58-465
e-mail: [email protected]
Новости
Перечень социально-значимых продовольственных товаров
Постановление Правительства Амурской области № 322 от 02.07.2015 Об установлении предельных оптовых и предельных розничных торговых надбавок к ценам на продукты детского питания (включая пищевые концентраты) на территории Амурской области
Изменения в законодательстве
Муниципальная программа “Защита прав потребителей на территории муниципального образования города Тынды на 2014-2016 гг.
Постановление № 3507 от 24.12.2013 Об утверждении муниципальной программы “Защита прав потребителей на территории муниципального образования города Тынды на 2014-2016 гг.”
Исполнение муниципальной программы по ЗПП за 2014-2015 годы
План работы сектора по торговле и защите прав потребителей отдела эклномической политики Администрации города тынды
План работы ОТЗПП ОЭП на 2016 год Тында
Исполнение плана работы ОТЗПП ОЭП за 2015 год Тында
Защита прав потребителя
Образцы претензий 2016 год
Закон о защите прав потребителей
Образцы претензий
ОБРАЗЕЦ претензии в случае приобретения товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона)
ОБРАЗЕЦ претензии в случае непредоставления потребителю необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора (ст. 10 Закона)
ОБРАЗЕЦ претензии при нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара (ст.
23.1. Закона)
ОБРАЗЕЦ заявления, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации (ст. 25 Закона)
ОБРАЗЕЦ претензии при нарушении сроков исполнения работы (оказания услуги) (ст.ст. 27-37 Закона)
ПЕРЕДВИЖНАЯ НЕСТАЦИОНАРНАЯ ТОРГОВЛЯ 2016 ГОД
Постановление № 750 ОТ 31 03 2016 О конкурсе по размещению передвижных нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг на территории муниципального образования города Тынды в 2016 году
Нестационарная торговля
Постановление № 959 от 11.04.2013 Об утверждении Положения «О порядке размещения и эксплуатации нестационарных объектов и передвижных нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг на территории муниципального образования города Тынды»
Постановление № 984 от 15.04.2013 Об утверждении Положения о конкурсной комиссии «По размещению передвижных нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг муниципального образования города Тынды» и лотов конкурса «По размещению передвижных нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг на территории муниципального образования города Тынды в 2013 году»
Постановление № 983 от 15.
04.2013 О внесении изменений в постановление Администрации города Тынды от 10.04.2012. № 992 Об утверждении Положения о конкурсной комиссии «По размещению нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания и потребительских услуг на территории муниципального образования города Тынды»
Торговля
Постановление №879 от 14.04.2011 г. О ведении наблюдения за дислокацией объектов потребительского рынка
Постановление №740 от 30.12.2010 Об установлении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков сезонных товаров и сроков их службы.doc
Максимальная цена на табачные изделия
Постановление ‘О расположении мест розничной продажи продукции средств массовой информации, специализирующихся на сообщениях и материалах эротического характера
«Амурской продукции – зеленый свет»
Гражданский кодекс Российской Федерации(Нормативно-правовые документы)
Федеральный закон от 30.
03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»(Нормативно-правовые документы)Федеральный закон от 02.01.2001 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»(Нормативно-правовые документы)
Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»(Нормативно-правовые документы)
Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»(Нормативно-правовые документы)
Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»(Нормативно-правовые документы)»
Постановление Правительства РФ от 06.06.1998 № 569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами»(Нормативно-правовые документы)»
Постановление Правительства РФ от 01.
12.2009 № 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии»(Нормативно-правовые документы)»Постановление Правительства РФ от 23.07.2007 № 470 «Об утверждении Положения о регистрации и применения контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями»(Нормативно-правовые документы)»
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»
Постановление Губернатора Амурской области от 26.02.2010 N6
Постановление Правительства РФ от 06.
04.2011 N243Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N55
Постановление Правительства РФ от 27.08.1999 N967
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 19.01.2007 N49
Приказ Минпромторга РФ от 15.04.2011 N524
Приказ Росалкогольрегулирования от 06.12.2010 N63н
Приказ Росалкогольрегулирования от 27.05.2011 N11н
Приказ Росалкогольрегулирования от 28.10.2010 N61н
Общественное питание
Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 “Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания”
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 08.11.2001 № 31 «О введении в действие санитарных правил» (в редакции постановлений Главного государственного санитарного врача РФ) – Санитарные правила «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья СанПиН 2.
Приказ Федеральной службы «Роспотребнадзор» от 21.11.2005 № 776 «О санитарно-эпидемиологической экспертизе видов деятельности (работ, услуг), продукции, проектной документации».
Закон Амурской области от 18.01.96 № 60-ОЗ «О торговле в Амурской области».
Постановление губернатора Амурской области от 30.12.2005 № 722 «О розничной продаже алкогольной продукции в Амурской области» (в редакции постановлений губернатора области).
Постановление губернатора Амурской области от 24.03.2006 № 126 «О предельных наценках на продукцию, реализуемую на предприятиях общественного питания при общеобразовательных школах, профтехучилищах, средних специальных и высших учебных заведениях».
ГОСТ Р 51773–2009 «Классификация предприятий торговли».
ГОСТ Р 53105–2008 «Услуги общественного питания. Технологические документы на продукцию общественного питания.
Общие требования к оформлению, построению и содержанию».ГОСТ Р 53106- 2008 «Услуги общественного питания. Метод расчета отходов и потерь сырья и пищевых продуктов при производстве продукции общественного питания».
ГОСТ Р 50763-2007 «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению»
ГОСТ Р 50935-2007 “Услуги общественного питания. Требования к персоналу”.
ГОСТ Р 50764-95 “Услуги общественного питания. Общие требования”.
ГОСТ Р 50647-94 “Общественное питание. Термины и определения”.
ГОСТ 10-060-95 “Торты и пирожные. Технические условия”.
Региональный стандарт Амурской области «Общественное питание. Классификация предприятий».
Постановление мэра № 3055 от 15.11.2013 О внесении изменений в постановление Администрации города Тынды от 10.04.2012 № 993 «Об утверждении схем размещения нестационарных объектов и передвижных нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг на территории муниципального образования города Тынды»
Бытовое обслуживание
Постановление Правительства РФ от 15.
08.1997 № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в РФ»
Общероссийский классификатор услуг населению (ОК 002-93)
Информация для производителей
Об обогащении микронутриентами пищевых продуктов, в том числе массовых сортов хлеба
“Амур-качество” (Добровольная сертификация)
Информация для предпринимателей
Профессиональное обучение в г. Благовещенске
Профессиональное обучение в г. Благовещенске
Торговля табачной продукцией
Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака
Распечатать
ОТДЕЛ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Заместитель начальника отдела:
Логинова Лариса Евгеньевна
Телефон: 228-84-39
Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинет 312
Прием граждан: понедельник, четверг с 9.
00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
Специалисты потребительского рынка: 228-84-41, 228-84-38
Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинеты: 312, 312а
Прием граждан: понедельник, четверг с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
Специалисты по вопросам защиты прав потребителей: 228-84-15, 228-84-16.
Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинет 311
Прием граждан: понедельник, среда, четверг, с 9.00. до 13.00, с 14.00 до 18.00.
Основные задачи и функции отдела
— Создание условий для обеспечения жителей района услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
— Создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию малого предпринимательства.
— Осуществление защиты прав потребителей на территории района в соответствии с Законом Российской Федерации 07.
02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
— Организация и проведение тематических, специализированных ярмарок и расширенных распродаж на территории района. Взаимодействие с местными товаропроизводителями, в том числе с предприятиями по производству и переработке сельскохозяйственной продукции, оказание содействия в расширении рынка сбыта и реализации, производимой ими продукции.
— Организация и совершенствование сезонной торговли на территории района.
— Обеспечение рационального размещения мобильных объектов на территории района, организация обустройства мест массового отдыха населения в соответствии с муниципальными правовыми актами.
— Участие в работе по пресечению несанкционированной торговли на территории района.
— Участие в проводимых уполномоченными органами проверках предприятий потребительского рынка, расположенных на территории района, в соответствии с действующим законодательством.
— Согласование цен на товары и услуги, предоставляемые на муниципальные нужды по гражданско-правовым договорам администрации района в установленном порядке.
— Консультирование граждан по вопросам законодательства о защите прав потребителей и иным вопросами по компетенции отдела, составление претензий в интересах потребителей.
Информация отдела потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей
«горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу
К сведению жителей города
С 18 февраля по 05 марта 2018 года проводится «горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу, реализации продукции с символикой чемпионата, предоставления гостиничных услуг в период его проведения
Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее — Управление) с 19 февраля по 05 марта 2018 года организовано консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу, реализации продукции с символикой чемпионата, предоставления гостиничных услуг в период его проведения.
Тематическое консультирование потребителей проводится по телефону «горячей линии»: 8-800-700-03-09 в Управлении, в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области».
Специалисты Управления, консультационных центров и пунктов для потребителей проконсультируют граждан по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.
Консультацию можно получить ежедневно по будням с 09.00 час. до 12.30 час. и с 13.30 час. до 16.00 час. (в пятницу до 14.30):
·в Общественной приемной Управления (г.Кемерово, пр.Кузнецкий, д. 24, тел. 36-96-88, 8-800-700-03-09),
·в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам: 8 (3842) 36-29-89, 36-64-88),
·у специалистов Консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» ежедневно по будням с 08.
00 час. до 12.00 час. и с 12.45 час. до 17.00 час. (в пятницу до 12.00 час.) по следующим адресам и телефонам:
г. Кемерово, ул. Авроры, 12, тел.: 8(384-2) 64-67-81; 64-67-82; 8-951-581-3279;
г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 76, тел.: 8(384-3) 37-38-25, 36-86-89;
г. Анжеро-Судженск, ул. Менделеева, 71, тел.: 8(384-53) 5-13-57, 5-16-03;
г. Белово, ул. Чкалова, 2, тел.: 8(384-52) 6-18-45, 6-16-59;
г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14а, тел.: 8(384-63) 5-66-79, 5-55-98;
г.Ленинск-Кузнецкий, ул. Земцова, 6а, тел.: 8(384-56) 3-16-43
г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5а, пом. 3, тел.: 8(384-43) 5-62-47, 5-79-85;
г. Междуреченск, ул. Вокзальная, 14, тел.: 8(384-75) 3-29-33;
г. Мыски, ул. Рембазовская, 4, тел.: 8(384-74) 2-20-90;
г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел.: 8(384-66) 9-85-58, 9-82-88;
г.
Юрга, ул. Московская, 39, тел.: 8(384-51) 4-05-00
| Отдел по контролю в сфере защиты прав потребителей управления по развитию потребительского рынка департамента экономического развития области | 308000 г. Белгород, ул. Попова, 24 |
32-41-09 |
| Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области(Роспотребнадзор) | 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, д. 2 |
34-03-16 |
| Федеральная служба по надзору в сфере связи по Белгородской области (Управление Россвязьнадзора по Белгородской области) | 308007, г. Белгород, ул. Гагарина, д.  6-а |
31-53-77 |
| ФГУ «Белгородский центр стандартизации, метрологии и сертификации» | 308007, г. Белгород, ул. Садовая, 110 |
31-06-70 |
| Управление государственного автодорожного надзора по Белгородской области Федеральной службы по надзору в сфере транспорта | 308023, г. Белгород, ул. Менделеева , 18 |
34-10-32 |
| Государственная жилищная инспекция по Белгородской области | 308800, г. Белгород, Белгородский проспект, д. 85-а |
24-42-64; 35-30-67 |
| Управление ветеринарии при правительстве Белгородской области | 308014, г.  Белгород, 1-ый Мичуринский пер., д. 22-а |
31-27-60 |
| УВД Белгородской области | 308800, г. Белгород, пр. Славы, д. 70 |
35-20-33; 35-25-09 |
| Управление социальной защиты области | 308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24 |
27-62-75 |
| Департамент образования Белгородской области | 308005, г. Белгород, Соборная пл. д. 4 |
32-40-31; 32-57-73 |
| Региональный Центр информации по качеству Белгородской государственной универсальной научной библиотеки | 308014, г. Белгород, ул.  Попова,д. 39-А |
42-10-57 |
| Начальник отдела прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей Алексеевского района и г. Алексеевка | 309850, г. Алексеевка, ул. Победы, д. 73, офис 28/3 |
(47234) 3-04-46 |
| Управление потребительского рынка администрации г. Белгорода | 308800, г. Белгород, ул. Островского, д. 7 |
(4722) 32-31-84 |
| Заместитель начальника отдела экономического развития, торговли и прогнозирования Белгородского района | 308607, г. Белгород, ул. Шершнёва, д. 1 |
(4722) 26-47-02 |
| Заместитель начальника отдела экономического развития Борисовского района | 309350, г.  Борисовка,площадь Ушакова, д. 2 |
(47246) 5-13-52 |
| Главный специалист отдела по организации и контролю за потребительским рынком и защите прав потребителей Валуйского района и г. Валуйки | 309710, г. Валуйки, ул. Красная площадь, д. 1 |
(47236) 3-30-40 |
| Заместитель начальника управления экономического развития и прогнозирования — начальник экономического отдела Вейделевского района | 309720, п. Вейделевка, ул. Первомайская, д. 1 |
(47237) 5-50-21 |
| Начальник отдела по развитию потребительского рынка, предпринимательству и проектной деятельности Волоконовского района | 309650, п. Волоконовка, ул.  Ленина,д. 60 |
(47235) 5-29-82 |
| Главный специалист отдела по развитию потребительского рынка Грайворонского района | 309370, г. Грайворон, ул. Комсомольская, д. 21 |
(47261) 4-53-14 |
| Начальник отдела лицензирования и защиты прав потребителей Губкинского городского округа | 309510, г. Губкин, ул. Мира, д. 16 |
(47241) 2-41-92 |
| Начальник подотдела по управлению потребительским рынком Ивнянского района | 309140, п. Ивня, ул. Ленина, д. 20 |
(47243) 5-12-38 |
| Начальник отдела развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Корочанского района | 309210, г.  Короча, пл. Васильева, д. 28 |
(47231) 5-67-99 |
| Начальник отдела планирования и экономического анализа хозяйственной деятельности предприятий Красненского района | 309885, с. Красное, ул. Подгорная, д. 4 |
(47262) 5-22-46 |
| Начальник отдела по развитию потребительского рынка и защите прав потребителей Красногвардейского района | 309920, г. Бирюч, ул. Центральная, д. 1 |
(47247) 3-24-38 |
| Начальник отдела потребительского рынка Краснояружского района | 309420, п. Красная Яруга, ул. Центральная, д. 14 |
(47263) 4-65-58 |
| Начальник отдела по защите прав потребителей Новооскольского района | 309640, г.  Новый Оскол,ул. Первого Мая, д. 2 |
(47233) 4-53-22 |
| Начальник отдела по управлению потребительским рынком Прохоровского района | 309000, п. Прохоровка, ул. Советская, д. 136 |
(47242) 2-16-84 |
| Начальник отдела по развитию потребительского рынка Ракитянского района | 309310, п. Ракитное, пл. Советская, д. 23 |
(47245) 5-54-85 |
| Главный специалист отдела по защите прав потребителей Ровеньского района | 309740, п. Ровеньки, ул. Ленина, д. 50 |
(47238) 5-70-93 |
| Начальник управления потребительского рынка и защиты прав потребителей Старооскольского городского округа | 309550, г.  Старый Оскол,ул. Ленина, д. 46/17 |
(4725) 22-58-48 |
| Начальник отдела потребительского рынка Чернянского района | 309570, п. Чернянка, пл. Октябрьская, д. 1 |
(47232) 5-57-02 |
| Главный специалист отдела развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Шебекинского района | 309250, г. Шебекино, ул. Ленина, д. 2 |
(47248) 2-20-60 |
| Начальник отдела малого бизнеса и контроля за потребительским рынком Яковлевского района | 309120, Яковлевский район, п. Строитель, ул. Ленина, д. 16 |
(47244) 5-33-46 |
Отдел по развитию потребительского рынка / Администрация / Оренбургский район
Начальник отдела по развитию
потребительского рынка
и защиты прав потребителей
Елагина Юлия Геннадьевна
тел: (3532)76-89-28
mail: Elagina@OR.
ORB.RU
ЗАДАЧИ ОТДЕЛА
1.Регулирование отношений в сфере торговой деятельности для обеспечения более полного удовлетворения потребностей населения района в товарах и услугах:
разработка предложений по совершенствованию организации торгового обслуживания, услуг общественного питания и бытового обслуживания;
организация питания эвакуированного населения и личного состава в чрезвычайных ситуациях.
2 Разработка и реализация предложений по формированию общей политики в области лицензирования, совершенствование механизма лицензионной деятельности, взаимодействие с контролирующими службами по вопросам лицензирования.
3.Защита прав и охраняемых законом интересов потребителей товаров и услуг от действия физических и юридических лиц, ведущих незаконную, неквалифицированную или опасную для человека предпринимательскую деятельность;
-создание благоприятных условий для развития добросовестного предпринимательства.
4.Регулирование отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установление прав потребителей на приобретение
товаров ( работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, просвещение потребителей, государственную.
И общественную защиту их интересов и определение механизма этих прав
-содействия развитию конкуренции предпринимательства;
-реализация государственной политики по развитию торговли. Общественного питания на основе рыночных механизмов.
ФУНКЦИИ ОТДЕЛА
1.Рассмотрение и разрешение жалоб потребителей, консультирование обратившихся потребителей по вопросам законодательства о защите прав потребителей.
2.Анализирует договоры, заключаемые продавцами, исполнителями, изготовителями и потребителями, с целью выявление фактов, ущемляющих права потребителей.
3.3.Осуществляет сбор информации о причиненном вреде жизни, здоровью или имуществу потребителей и направляет полученную информацию в государственные органы, осуществляющие защиту прав потребителей, а также осуществляет контроль за безопасностью товаров ( работ и услуг).
4.Предъявляет иски в суд в целях защиты прав потребителей по собственной инициативе или по поручению потребителей ( группы потребителей) или в интересах неопределенного круга потребителей.
5. Осуществляет проверки объектов торговли и общественного питания, совместно с контролирующими органами по вопросам лицензирования, соблюдения правил торговли, закона о защите прав потребителей.
6.Подготавливает и согласовывает проекты, постановления, распоряжения, разрабатывает временные положения по вопросам лицензирования, торговли и защиты прав потребителей.
7. Создает в установленном порядке экспертную и рабочую группу для рассмотрения вопроса, отнесенных к компетенции отдела.
8. Осуществляет распространение нормативной и методической документации, связанной с вопросами деятельности, подлежащей лицензированию, защиты прав потребителей торговли и общественного питания.
9.Анализирует состояние торговли, общественного питания и БОН разрабатывает прогнозы их развития на текущий и перспективный период на основе изучения рынка.
10. Осуществляет координацию деятельности субъектов потребительского рынка по обеспечению поставок товаров для полного удовлетворения потребностей населения.
11. Формирует единую базу данных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих торговую деятельность на территории Оренбургского района.
12. Ведет реестр регистрации объектов торговли, общественного питания, и бытового обслуживания населения на территории Оренбургского района.
13.Согласовывает с отделом по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям, комитетом по земельным ресурсам и землеустройству, отделом архитектуры и градостроительством, соответственно вопросы об установке объектов торговли и общественного питания и об отводе земельных участков под объекты, о заключении и расторжении договоров аренды земельных участков.
14. Проводит проверки торговой сети по выполнению правил торговли совместно с другими отделами и комитетами и выносит материалы проверок на заседание административной комиссии.
15. Оказывает платные услуги за выдачу свидетельства о внесении в торговый реестр, согласно установленных тарифов.
16.
Осуществляет по поручению Главы администрации муниципального образования иные функции направленные на выполнение основных целей и задач отдела.
17.Осуществляет выдачу свидетельства о внесении в торговый реестр Оренбургского района о размещении объектов торговли , общественного питания и бытового обслуживания юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
18. Утверждает и осуществляет контроль за порядком размещения объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения на территории Оренбургского района.
С подробной информацией данного раздела можно ознакомиться на Официальном сайте МО Оренбургский район http://orenregion.ru
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Скачать для ознакомления: Фининсовая грамотнсть для дошкольников
Скачать для ознакомления: Как заработать деньги в подростковом возрасте?
Скачать для ознакомления: Как учить детей финансовой грамотность? Почему это необходимо?
Скачать для ознакомления: О противодействию финансовому мошенничеству
Скачать для ознакомления: Внимание Фальсификат!
Скачать для ознакомления: Выбираем качественные и безопасные товары для детей
Скачать для ознакомления: Как выбрать новогоднюю гирлянду
Скачать для ознакомления: Что делать, если вы заказали банкет, но пришлось от него отказаться
Скачать для ознакомления: Новый порядок возврата билетов на зрелищные мероприятия
Скачать для ознакомления: Микрофинансовые организации (МФО)
Скачать для ознакомления: Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг
Скачать для ознакомления: Банкротство физических лиц
Скачать для ознакомления: Административный регламент по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений граждан, лиц без гражданства, индивидуальных предпринимателей, должностных или иных лиц по вопросам защиты прав потребителей отделом потребительского рынка товаров и услуг администрации муниципального района муниципального образования «Нижнеудинский район»
Скачать для ознакомления: Закон о защите прав потребителей
Скачать для ознакомления: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества
Скачать для ознакомления: Перечень технически сложных товаров
Скачать для ознакомления: Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
Скачать для ознакомления: Бланк претензии
Скачать для ознакомления: Сроки наступления сезонов
Скачать для ознакомления: Агрегатор.
Новое понятие в Законе о ЗПП.
Скачать для ознакомления: Гарантийный срок на товар
Скачать для ознакомления: Основные права потребителей
Скачать для ознакомления: Знак переработки — особо полезная маркировка товара.
Скачать для ознакомления: О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2020 год
Скачать для ознакомления: Осторожно мусор! Вред здоровью человека и окру
Скачать для ознакомления: Ответственное потребление товаров.
Скачать для ознакомления: Утилизация аккумуляторов и батареек.
Скачать для ознакомления: Эко– мода не только забота о природе, но способ экономии своих денег.
Скачать для ознакомления: Возврат денег за туристский продукт. Спешить, нельзя медлить!
Скачать для ознакомления: Плохие новости для потребителей зрелищных мероприятий.
Однако, есть одно, НО.
Скачать для ознакомления: Решена проблема потребителей по установке и поверке счетчиков, но не всех
Скачать для ознакомления: Система ГИСЖКХ – новый формат проведения общего собрания собственников помещений
Скачать для ознакомления: ЖКХ. Вопрос – Ответ!
Скачать для ознакомления:Что делать, если сумма страхового возмещения по ОСАГО не покрывает расходы на ремонт вашего автомобиля?
Скачать для ознакомления: Осторожно! Новые уловки банков при оформлении кредитных договоров
Скачать для ознакомления: Что делать если такси.
..?
Скачать для ознакомления: Что такое каршеринг?
Скачать для ознакомления: О значении гигиенических процедур в период пандемии коронавируса
Скачать для ознакомления: Профилактика новой коронавирусной инфекции для тех, кому 60 и более лет
Скачать для ознакомления: Рекомендации гражданам : Что делать, если в семье кто-то заболел гриппом или коронавирусной инфекцией
Скачать для ознакомления: Юристы могут быть мошенниками
Скачать для ознакомления: Туристские услуги.
Анализ судебной практики.
Скачать для ознакомления: Особенности регулирования гостиничных услуг в условиях пандемии
Скачать для ознакомления: Дистанционная торговля. Вопрос-ответ.
Скачать для ознакомления: Маркировка парфюмерно – косметических товаров
Скачать для ознакомления: Особенности дистанционной купли-продажи парфюмерной продукции
Скачать для ознакомления: Правила продажи парфюмерно-косметических товаров
Скачать для ознакомления: Переработка пластика. Опыт России
Скачать для ознакомления :Опыт стран мира в боьбе с пластиком
Скачать для ознакомления: Где принимают пластик в Иркутске
Скачать для ознакомления: Опыт России в борьбе с пластиком
Скачать для ознакомления: Где принимают пластик в Иркутске? Требования к сдаваемому сырью
Скачать для ознакомления: Опыт стран мира в борьбе с пластиковыми отходами
Продлить онлайн
Продлить на сайте
В связи с текущими событиями настоятельно рекомендуется отправлять все обновления онлайн.
Наша способность получать и обрабатывать отправленные по почте уведомления о продлении и платежах будет значительно задержана.
УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОДЛЕНИИ
- Все уведомления о продлении отправляются примерно за 30–45 дней до даты истечения срока действия каждой лицензии, разрешения или регистрации. Уведомление о продлении может быть отправлено по электронной или обычной почте.
- Изменения в вашем электронном / почтовом адресе следует отправлять по электронной почте на адрес [email protected]
__________________________________________________________________________________________________________________________
ДЛЯ ПРОДЛЕНИЯ ОНЛАЙН
Если у вас есть идентификатор пользователя и пароль или PIN-код для ускоренного продления из вашего уведомления о продлении, перейдите на веб-сайт онлайн-продления, щелкнув ссылку ниже:
https: // elicense.
ct.gov (Открывается в новом окне)
Иллюстрированные онлайн-инструкции по продлению доступны по ссылкам ниже:
________________________________________________________________________________________________________________________________
Если вы не получили уведомление со своим идентификатором пользователя и / или PIN-кодом для ускоренного продления, отправьте электронное письмо на адрес [email protected] и укажите следующее:
Имя
Лицензия, разрешение или регистрационный тип
Лицензия, разрешение или регистрационный номер
Адрес электронной почты
Укажите, какой логин вы запрашиваете:
— Идентификатор пользователя и пароль для полного доступа к вашей учетной записи и продления
— ПИН-код ускоренного продления для доступа только для продления
Мы не можем принимать кредитные карты или предоставлять идентификатор пользователя и пароль по телефону
________________________________________________________________________________________________________________________________
ДЛЯ ПРОДЛЕНИЯ ПО ПОЧТЕ
[email protected] и включите следующее:- Имя
Лицензия, разрешение или регистрационный тип
Лицензия, разрешение или регистрационный номер
Адрес электронной почты
Жалобы
Подать жалобу
- Мы администрируем, регулируем и обеспечиваем соблюдение законов и правил округа, штата и штата о защите прав потребителей, касающихся недобросовестной или вводящей в заблуждение торговой практики, и предлагаем информацию и рекомендации, касающиеся вопросов потребителей.
- Мы рассмотрим вашу жалобу и выступим посредником, если вы считаете, что стали жертвой несправедливой или вводящей в заблуждение торговой практики, совершенной компанией, расположенной в округе Бровард или связанной с услугами, оказываемыми в округе Бровард.
- Мы также выдвигаем иски против различных предприятий, включая автомастерские, авторемонтные мастерские, автомастерские, такси, лимузины, транспортные фургоны, водителей, буксировщиков и грузчиков, действующих с нарушением постановлений округа.
Мы принимаем письменные жалобы от потребителей в отношении предполагаемой несправедливой и вводящей в заблуждение торговой практики предприятий, обычно ограничивающейся теми предприятиями, которые расположены в округе Бровард.Если вы считаете, что стали жертвой несправедливой и / или вводящей в заблуждение торговой практики, подайте жалобу в Интернете (выберите «Запрос на обслуживание»). (Обратите внимание, пожалуйста, посетите этот сайт для получения жалоб на подрядчиков или триммеров). С любыми вопросами обращайтесь по телефону 954-357-5350.
При подаче жалобы кратко и просто объясните вашу проблему. Обязательно приложите копии всех документов, относящихся к вашей жалобе, включая, помимо прочего, квитанции, контракты, изображения, подтверждение оплаты, рекламу и корреспонденцию.
Помните: отправляйте только копии — сохраняйте оригиналы!
Другие ресурсы для жалоб
Если мы не сможем обработать вашу жалобу и знаем о другом правоохранительном органе, который может вам помочь, мы предоставим вам справочную информацию.
Если у вас есть вопрос, касающийся проблемы потребителя, помимо жалобы, мы предоставим вам все доступные ресурсы и информацию, которые у нас могут быть. Однако некоторые жалобы лучше всего рассматривать в суде.Вот некоторые из других правоохранительных органов, которые могут помочь:
- Жалобы на несправедливые, вводящие в заблуждение или мошенничество
Федеральная торговая комиссия - Мелкие иски (до 5000 долларов)
Секретарь судов округа Бровард - Споры между домовладельцами и арендаторами
Секретарь судов округа Бровард - Жалобы на отели и рестораны
Отделение отелей и ресторанов Флориды - Перемещение предметов домашнего обихода между штатами с участием транспортной компании, брокера или автовоза
Федеральное управление безопасности автотранспортных средств - Жалобы на бизнес-профессионалов, имеющих лицензию штата Флорида (например, подрядчиков, агентов по недвижимости и т. Д.)
Департамент бизнеса и профессионального регулирования Флориды - Жалобы, связанные с федеральными финансовыми законами на финансовом рынке
Бюро финансовой защиты потребителей - Широкий спектр жалоб, Информационная служба штата по вопросам потребителей, включая перемещение предметов домашнего обихода в пределах Флориды, но не заканчивается в округе Бровард, и по вопросам между предприятиями
Отдел сельского хозяйства и бытовых услуг Флориды - Бесплатная поддержка жалоб потребителей в отношении любой рыночной сделки с любым бизнесом
Better Business Bureau (не государственная организация)
Д.) по делам потребителей Меры и Весы
Потребительские дела / Меры и весы | Округ Мерсер, штат Нью-ДжерсиПожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере для лучшего взаимодействия с пользователем.
Отделы
ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ ОТНОСИТЕЛЬНО COVID-19:
Физическое местонахождение Отдела по делам потребителей / мер и весов было закрыто для общественности и персонала по всем вопросам; тем не менее, вся деятельность Дивизиона продолжается.
Вы можете связаться с Отделом по делам потребителей / мер и весов по электронной почте [email protected]. Для получения общей информации, которой нет на этом веб-сайте, отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
Джон Ворт, начальник отдела
| Телефон: | 609-989-6671 |
| Факс: | 609-989-6670 |
| Почта: | 640 с.Брод-Сент-Трентон, штат Нью-Джерси, 08650-0068 |
| P.O. Box 8068 | |
| Эл. Почта | [email protected] |
Исполнительный директор округа Мерсер Брайан М. Хьюз в 2017 году объединил офисы Управления по делам потребителей / весов и мер, продолжая усилия своей администрации округа Мерсер по повышению эффективности государственного управления.
В то время как оба офиса обеспечивают защиту потребителей, по делам потребителей рассматривает жалобы потребителей, касающиеся подрядчиков по ремонту дома, дилеров подержанных автомобилей и других коммерческих структур, которые могут нарушать N.J.S.A. 56: 8-1 и след. (Закон о защите прав потребителей). Все сотрудники прошли обучение, прошли все курсы, требуемые Генеральной прокуратурой Нью-Джерси, и имеют сертификаты.
Отдел по делам потребителей не может:
• Выступать в роли юриста или рассматривать жалобу, если в этом участвует юрист.
• Порекомендуйте компанию, продукт или услугу.
• Изучать или разрешать жалобы потребителей на других потребителей.
• Принять меры, если жалоба связана с судебным иском или решением суда.
Весы и меры отвечает за проверку и сертификацию всех коммерчески используемых весов и измерительных устройств в округе Мерсер (за исключением города Трентон, в котором есть собственное Управление мер и весов). Компания Weights & Measures ежегодно проверяет такие устройства, как счетчики на заправочных станциях, весы в гастрономах и супермаркетах, счетчики жидкого топлива для отопления дома и таймеры, которые можно найти в прачечных самообслуживания, а также в воздушных и вакуумных машинах.Весы и меры обеспечивают соблюдение N.J.S.A. 51: 1-1 и след. (Стандарты, веса, меры и тара).
ресурсов
• Отдел по работе с потребителями штата Нью-Джерси
• Таблицы весов и мер