Pos системы это: POS-система — что это такое и где используется

Во-первых, что означает, собственно, аббревиатура «POS». Два основных варианта расшифровки – это Point Of Sales (т.е. «точка продаж») или Point Of Service (т.е. «точка обслуживания»). Таким образом POS-терминалы и POS-системы представляют собой аппаратно-программное решение для автоматизации работы кассира или менеджера по обслуживанию клиентов.

Зачастую, внешне POS-системы POS системамало отличаются от POS-терминалов. POS терминал в стандартной комплектации, как правило, присутствует системный блок (полноценный компьютер или аналог карманного компьютера (КПК)), устройство для печати чеков, монитор или дисплей кассира, дисплей покупателя, денежный ящик, специализированная клавиатура, считыватель магнитных карт, сканер штрих-кода. Некоторые устройства могут быть объединены в едином корпусе (характерный пример – это моноблочные системы, совмещающие в себе компьютерную часть, монитор, клавиатуру (или Touch-дисплей) и считыватель магнитных карт).

Основное же отличие POS-системы от POS-терминала сводится к вопросу о том, где располагается блок фискальной памяти (ФП) и ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная), то есть «кассовая часть».

В POS-терминале кассовая часть совмещена с компьютерной, а в POS-системе она помещается в устройство для печати чеков, которое в таком случае называется «фискальный регистратор» (в первом случае это чековый принтер).

Из этой отличительной особенности и вытекают все остальные различия в эксплуатации рассматриваемых устройств.

Что надо сделать в первую очередь после приобретения POS-терминала или POS-системы? Правильно, зарегистрировать приобретенную контрольно-кассовую технику в отделе ИФНС (инспекции федеральной налоговой службы), активизировать ЭКЛЗ и фискальную память. Для этого оборудование необходимо привезти в отдел регистрации контрольно-кассовой техники (ККТ).

При этом POS-терминал придется везти практически в полном комплекте, а это штука достаточно громоздкая и увесистая. Из POS-системы же достаточно захватить с собой только фискальный регистратор, потому как любой уважающий своих клиентов ЦТО ККМ (центр технического обслуживания контрольно-кассовых машин) оснащает своих специалистов ноутбуками или карманными компьютерами для проведения всех необходимых процедур в отделе регистрации ККТ. При этом фискальный регистратор по размерам не превосходит чековый принтер POS-терминала.

Нашей компанией представлены практически все известные бренды оборудования штрихкодирования, если вас интересует товар, которого вы не нашли на сайте, можете обратиться к нашим менеджерам по телефону, и они помогут подобрать вам аналогичный товар, или порекомендовать партнера где его можно приобрести.

Для регистрации оборудования в ИФНС вам придется заключить договор на его техническое обслуживание с авторизованным производителем POS-терминала (POS-системы) ЦТО. Здесь всплывает второе яркое отличие. А именно цена обслуживания. Поскольку налоговики требуют договор на обслуживание только «кассовой части», то в случае покупки POS-системы у вас возникает возможность выбора – поставить на обслуживание только фискальный регистратор или всю систему. В случае приобретения POS-терминала такого выбора нет. Естественно обслуживание только фискального регистратора стоит дешевле за счет того, что ЦТО не отвечает за работу остального оборудования и программного обеспечения да и найти ЦТО, который возьмется сопровождать POS-терминал (POS-систему) гораздо сложнее. Впрочем не стоит рассматривать вышесказанное как агитацию за такой вариант договора на техническое обслуживание. Его можно рекомендовать только в том случае, если у вас есть свои грамотные специалисты-компьютерщики да еще желательно с опытом работы с оборудованием и (что немаловажно) программным обеспечением выбранного вами производителя.

Еще один аргумент в пользу POS-системы на базе фискального регистратора заключается в следующем. Совершенно очевидно, что ожидать от ЦТО сверхбыстрого ремонта сложной компьютерно-кассовой системы стоит вряд ли. Поэтому целесообразным представляется наличие резервного кассового узла, поскольку штрафы за неиспользование ККТ или за работу на неисправной ККТ вне зависимости от причин достаточно велики. В случае POS-терминала вам придется иметь запасной POS-терминал практически в полной комплектации, поскольку кассовая часть неотделима от самого терминала. Если же у вас POS-система, то достаточно приобрести один резервный фискальный регистратор и просто подключать его при необходимости взамен отказавшего. При этом компьютерная часть при необходимости тоже может быть временно заменена на стандартный ПК. Не забудем здесь, кстати, что резервная кассовая техника точно так же должна быть поставлена на учет в ИФНС и обслуживаться в ЦТО. Кстати при замене всего POS-терминала вам скорее всего придется изменять настройки его программного обеспечения (ПО), а в случае замены фискального регистратора настройки ПО остаются неизменными.

И последнее, что следует обязательно учесть: поскольку «кассовая часть» в POS-терминале совмещена с компьютерной, прикладное программное обеспечение (ПО), используемое на POS-терминале подлежит обязательной сертификации для использования именно на данном оборудовании. Поэтому, во-первых, это ограничивает выбор прикладного ПО, а во-вторых, делает практически невозможным его замену на ПО другого производителя в случае необходимости (например при существенном изменении требований к функциональности). На POS-систему же можно устанавливать любое ПО, поддерживающее работу с имеющимся фискальным регистратором. Например, работа с некоторыми моделями фискальных регистраторов возможна в стандартной конфигурации 1С: Торговля и склад v. 7.7.

Статьи о POS-системах, ККМ и фиксальных регистраторах

Обратный звонок

Что такое POS-система? Ultimate Small Business Guide

Система кассовых терминалов (POS) — это розничное программное и аппаратное обеспечение, которое управляет покупками, возвратами и операциями обмена. Лучшие из них также включают в себя управление запасами, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), аналитику и другие функции. Хотя POS-система обычно находится на вашем кассовом терминале, она также может быть мобильной для уличных заказов, заказов «нажми и забери» или транзакций в торговом зале или виртуальной на сайтах электронной коммерции.

Вот все, что вам нужно знать о POS-системах — от того, как они работают, что они могут (и должны) включать в себя, до того, как выбрать ту, которая подходит для вашего малого бизнеса.

Хотите узнать о лучших системах торговых точек? Посмотрите нашу разбивку лучших POS-систем для малого бизнеса. Вы также можете проверить Square, нашу лучшую общую и лучшую бесплатную рекомендацию.

Visit Square

Функциональность системы POS

Системы POS используют программное обеспечение для обработки транзакций. Когда клиент делает выбор продукта, вы можете использовать свою POS-систему для сканирования товаров с помощью QR-кода или штрих-кода, набрать общую сумму, а затем обработать их способ оплаты и распечатать квитанцию. Вот как работает POS-система.

Однако современные POS-системы могут делать гораздо больше, чем просто обрабатывать транзакции. Как мы рассмотрим в следующем разделе, посвященном функциям, POS-системы также работают за кулисами, помогая обновлять уровни запасов в наличии, отслеживать данные о клиентах, помогать в ваших маркетинговых усилиях, предоставлять аналитические отчеты и многое другое.

Еще одна вещь, которую следует отметить в отношении современных POS-систем, заключается в том, что вместо неуклюжих электронных кассовых аппаратов прошлого некоторые системы основаны на облачных технологиях. Это означает, что они могут работать на планшетах, компьютерах и смартфонах либо через вашу доступную в Интернете учетную запись, либо через приложение.

По сути, POS-системы могут работать везде, где находятся ваши клиенты, что позволяет быстро и легко принимать платежи, если у вас есть стабильное подключение к Интернету. Некоторые также поддерживают офлайн-платежи, поэтому вам даже не нужно подключение.

Как правило, разобраться в том, как использовать POS-системы, несложно: благодаря удобным интерфейсам, которые часто настраиваются, а также учебным инструментам вы и ваши сотрудники сможете изучить все тонкости POS-транзакций.

Типы POS-систем

Прежде чем углубляться в особенности POS-терминалов, давайте сначала рассмотрим типы POS-систем, из которых вам предстоит выбирать.

Ниже вы можете увидеть краткий обзор различных видов POS-систем, представленных на рынке, и вы можете прочитать больше в нашей полной статье « Типы POS-систем: руководство для малого бизнеса».

Функции POS-систем

Ниже мы обсудим некоторые ключевые функции, которые вы можете ожидать от POS-систем. Конечно, некоторые системы будут иметь более ограниченные функции, в то время как другие будут иметь специализированные функции, такие как сопоставление таблиц и управление меню для предприятий, работающих с продуктами питания, например.

Продажи и оформление заказов

Хорошая POS-система позволит вам и вашим клиентам быстро и без проблем оформить заказ. Когда вы регистрируете продажи, вы также должны получить возможность добавлять купоны, баллы лояльности или другие скидки, а также варианты обработки возвратов и возмещений, выдачи кредита в магазине и создания подарочных карт одним нажатием кнопки.

Процесс оформления заказа также является идеальным временем для сбора информации для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Вкратце, POS-системы могут помочь:

• Собрать общую контактную информацию о клиентах
• Создание профилей клиентов для хранения истории покупок
• Сбор подписок на маркетинговые рассылки и рекламные акции по электронной почте
• Зарегистрируйте клиентов в программах лояльности

Square предлагает удобный интерфейс оформления заказа, где вы можете делать все, что описано выше, а также добавлять собственные плитки. (Источник: Квадрат)

Некоторые из самых удобных панелей управления кассами основаны на приложениях и запускаются с планшета. Square — наш лучший выбор для лучшей POS-системы с сенсорным экраном для малого бизнеса.

Обработка платежей

Терминалы кредитных карт выдают отчеты о расходах и сверяют билеты с продажами. В POS-системах эта функция включена, что делает ваш конец рабочего дня простым и быстрым. Самое главное, что вы должны искать в терминале для POS-карт, — это то, что он поддерживает гибкие варианты оплаты. Это означает прием пролистывания, касания, чипов EMV и бесконтактных методов, таких как Apple Pay.

Вам также следует искать терминалы для мобильных карт, если вы хотите осуществлять мобильные продажи. Ищите методы шифрования, которые безопасно подключают считыватели карт к смартфонам и планшетам для мобильных продаж, позволяют принимать онлайн-платежи через ваш веб-сайт и вводить телефонные платежи с помощью виртуального терминала вашей POS-системы.

Последняя часть головоломки — это платежный процессор или программное обеспечение, которое фактически снимает деньги с карты и получает средства. Некоторые POS-системы, такие как Square, имеют собственные платежные системы, включенные в вашу учетную запись POS. Однако другие требуют, чтобы вы интегрировали свою POS-систему со сторонним платежным процессором.

Если вам нужен платежный процессор, ознакомьтесь с нашим обзором лучших вариантов на рынке как для ресторанов, так и для розничных продавцов.

Управление запасами

Функции управления запасами — одна из основных причин, по которой компании внедряют систему POS. Эти функции помогают отслеживать ваши запасы и всегда иметь под рукой нужное количество товаров. Square предлагает основные инструменты инвентаризации, которые нужны большинству розничных продавцов, но если вы ищете более сложную систему управления запасами в своей POS, Lightspeed будет вашим лучшим выбором. (Оба включены в наше руководство по ссылке ниже.)

Рассматривая системы управления запасами, вы должны подумать о том, как программное обеспечение позволяет организовать ваши продукты. Большинство POS-систем позволяют создавать номера SKU и хранить ключевые данные о продуктах, например:

• Информация о поставщике
• Оптовая стоимость (обычная цена, цена со скидкой и цена со скидкой на товары)
• Переменные (размер или цвет)
• Количество текущих запасов

Розничные POS-системы часто имеют функции для создания и печати штрих-кодов и отгрузочных этикеток, а также отслеживания заказов для самовывоза. Лучшие POS-системы также предлагают расширенные функции инвентаризации, которые помогают вам управлять заказами на покупку, прогнозировать потребности в продуктах, хранить информацию о поставщиках, отслеживать скоропортящиеся товары и просматривать сегментированные обзоры производительности. Если вам нужно отслеживать запасы в любом месте, POS улучшит этот процесс.

Многие POS-системы уже имеют надежные встроенные системы управления запасами. Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим системам управления запасами POS.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Отслеживание контактной информации клиентов, покупок, сумм, способов оплаты и возвратов полезно не только для общих продаж, но и для целевых маркетинговых кампаний. Когда вы знаете, кто что покупает, кто чаще всего посещает ваш магазин и кто больше всего тратит, ваши маркетинговые усилия могут быть гораздо более успешными.

Используйте данные CRM для повышения лояльности с помощью программы лояльности клиентов. Некоторые POS-системы, такие как Square, даже имеют собственные программы лояльности, уже интегрированные в их POS-планы, но для большинства из них потребуется стороннее программное обеспечение для программ лояльности.

Маркетинговые инструменты

Некоторые POS-системы поставляются со встроенными маркетинговыми инструментами, такими как SMS/электронная почта или интеграция с социальными сетями. Вы должны подумать, важны ли эти инструменты для вас и вашего бизнеса и какие маркетинговые стратегии вы будете использовать при выборе POS.

У Square есть кампания текстового маркетинга, в которой вы можете выбрать, какие тексты вы хотите автоматически отправлять клиентам, а затем проанализировать успех своей кампании с помощью подробных отчетов. (Источник: Square)

Маркетинговые кампании по электронной почте являются одними из самых популярных маркетинговых инструментов в POS-системах, поскольку они создают и управляют вашим списком контактов электронной почты и могут распространять сообщения в большом количестве. Когда вы будете готовы отправлять маркетинговые электронные письма с рекламными акциями, вы можете использовать историю заказов ваших клиентов, чтобы ориентироваться на тех, кто с наибольшей вероятностью ответит.

В POS-системах привязка истории заказов к кампаниям по электронной почте помогает создавать гораздо более эффективные кампании. Некоторые также предлагают решения для продаж в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, а также интегрированные программы лояльности и реферальные программы.

Управление сотрудниками и командами

POS-системы также предлагают различные инструменты управления сотрудниками с функциями отслеживания времени, планирования, комиссий, внутренних программ вознаграждений, разрешений и т. д.

Некоторые системы также позволяют вам получить доступ к полному управлению платежной ведомостью или интегрировать его, поэтому ваши инструменты учета рабочего времени и платежной ведомости находятся в одной автоматизированной системе. Есть системы, которые предлагают эту функцию напрямую, а другие предлагают ее через сторонние интеграции.

Отчетность и аналитика

Системы POS всегда поставляются с панелью отчетности, где вы можете просматривать отчеты о таких вещах, как ваши продажи, запасы, производительность персонала и программа лояльности. Некоторые программы даже предлагают аналитические выводы и предложения, основанные на выводах. Цель POS-отчетности — дать предприятиям более полное представление об их эффективности, чтобы они могли принимать обоснованные, качественные решения и повышать эффективность своего бизнеса.

Как правило, POS-системы должны подробно отслеживать каждую продажу, сообщать вам, какие товары продаются дешевле, какие товары продаются медленнее, а какие продаются медленнее, а также как долго товар находится на полке. Отслеживание продаж также помогает вам определять и прогнозировать сезонные всплески в определенных категориях или общие продажи, чтобы вы могли планировать свои запасы и персонал в соответствии с вашими циклами занятости.

Централизованные многоканальные продажи

POS-система, предлагающая многоканальные продажи, может объединить ваши действия в магазине, в Интернете, в социальных сетях и в нескольких местах в одной удобной централизованной системе.

Большинство POS-систем интегрируются со многими платформами онлайн-продаж или предлагают одну собственную. Эта интеграция синхронизирует ваши продажи, платежи, клиентов и даже подсчет запасов между системой в магазине и каналами онлайн-продаж на вашей панели POS.

POS Square бесплатен для любого места и поставляется с интернет-магазином. Однако система может управлять любым количеством местоположений по низкой месячной ставке.

Оборудование POS

В дополнение к отличному системному программному обеспечению малым предприятиям также потребуется оборудование POS. Если вы посмотрите на рисунок ниже, вы увидите оборудование и аксессуары, которые вы можете приобрести.

В следующем разделе мы рассмотрим варианты оборудования, которые вы можете выбрать:

• регистр
• Подключенное устройство
• Денежный ящик
• Чековый принтер
• Сканер штрих-кода

Большинство касс теперь имеют форму настольного компьютера (с монитором), но многие предприятия по-прежнему используют простые кассовые аппараты. Кассовые аппараты, как правило, удобны для тех, кому нужен только самый минимум, поскольку они уже поставляются с денежными ящиками и без других наворотов.

Такое устройство, как планшет или смартфон, может легко заменить настольный компьютер. Планшеты также можно использовать с подставкой для удобства использования.

Денежные ящики — это не только безопасное место для наличных, но и отличное место для организации и хранения квитанций об оплате картой.

В наши дни квитанции можно отправлять по электронной почте, распечатывать или ни то, ни другое. Чековые принтеры дают вам возможность предоставлять предпочтительные варианты для ваших клиентов, а также помогают вам иметь ресурсы для собственного отслеживания продаж и управления ими.

Сканеры штрих-кода не только помогают упростить процесс оплаты, но также могут предоставить вашему малому бизнесу возможность управлять и отслеживать цены и уровни запасов. Некоторые POS-системы, такие как Lightspeed, даже включают приложение для сканирования штрих-кода, которое превращает любую камеру устройства в сканер для подсчета запасов или выполнения транзакций.

Большинство современных программ для POS-терминалов основаны на облаке, поэтому вы можете запускать их на любом устройстве с доступом в Интернет. Тогда все, что вам нужно, это устройство для чтения кредитных карт. Узнайте больше об облачных POS, устройствах чтения карт и аксессуарах из нашего руководства по оборудованию POS.

Как выбрать POS-систему

При поиске лучшей POS-системы для вашего малого бизнеса вы должны определить, какие функции вам нужны — как сегодня, так и в будущем. Это во многом будет зависеть от отрасли, в которой вы работаете, количества выполняемых вами транзакций и инструментов, необходимых для поддержки вашего рабочего процесса. Также учитывайте функциональность, стоимость, простоту использования, обработку карт и многое другое.

Пройдите тест ниже, чтобы найти руководство для покупателя, полное специализированных решений для вашего бизнеса, и прочитайте разделы ниже, чтобы получить обзор всех факторов, которые следует учитывать.

Вопрос 1

Ответьте на несколько простых вопросов, и мы подберем для вас варианты POS, соответствующие потребностям вашего бизнеса.

Каким бизнесом вы занимаетесь?

Вопрос 1 из 4

примерно 1 минута

Бакалея

Розничная торговля (общая)

Удобство

Спортзал

Спа/салон

Магазин электронных сигарет

Винный магазин

Ресторан

Всплывающий/мобильный розничный магазин

Кафе

Другой

Вопрос 2

Ответьте на несколько простых вопросов, и мы подберем для вас варианты POS, соответствующие потребностям вашего бизнеса.

Сколько офисов у вас есть?

Вопрос 2 из 4

примерно 1 минута

1

2

3

4+

я только онлайн

Вопрос 3

Ответьте на несколько простых вопросов, и мы подберем для вас варианты POS, соответствующие потребностям вашего бизнеса.

Какой у вас основной канал продаж?

Вопрос 3 из 4

примерно 1 минута

Электронная торговля

Кирпича и раствора

Многоканальный

Вопрос 4

Ответьте на несколько простых вопросов, и мы подберем для вас варианты POS, соответствующие потребностям вашего бизнеса.

Каков ваш годовой доход?

Вопрос 4 из 4

примерно 1 минута

10 000–20 000 долларов США

20 000–50 000 долларов США

50 000–100 000 долларов США

100 000–250 000 долларов США

250 000–500 000 долларов США

500 000–750 000 долларов США

750 000 долларов США+

Давайте подробнее рассмотрим области, на которые следует обратить внимание:

Необходимые функции

Имейте в виду, что конкретные функции, которые будет включать ваш POS, зависят от выбранной вами платформы и тарифного плана, на который вы подписываетесь.

Нажмите на рисунок ниже, чтобы увидеть, какие инструменты вам следует искать в вашей POS-системе в зависимости от вашей конкретной отрасли, или ознакомьтесь с этими руководствами, чтобы узнать больше о лучших POS-системах по отраслям:

Ваш бюджет

Есть Это несколько вещей, о которых вы должны знать при взвешивании цен на POS, включая ежемесячную абонентскую плату, затраты на установку, плату за обработку платежей и стоимость оборудования. Вы можете использовать наше руководство о том, сколько вы должны заплатить за POS-систему, чтобы увидеть, получаете ли вы хорошее соотношение цены и качества.

Лучшие POS-системы предлагают беспроцентное финансирование или рассрочку на оборудование и несколько тарифных планов на программное обеспечение, поэтому вы можете начать с доступного варианта и обновлять его по мере роста вашего бизнеса.

Однако возможность оптимизировать ваши транзакции как для вас, так и для вашего клиента не обязательно должна иметь высокую цену. Многие программы для POS-терминалов, в том числе один из наших наиболее рекомендуемых — Square, поставляются с бесплатными тарифными планами.

Square — наш лучший выбор бесплатных POS-систем для малого бизнеса. Узнайте больше о нашем лучшем выборе лучших бесплатных POS-систем.

Платежные процессоры

Выберите POS-систему со встроенной обработкой платежей, например Square, или интегрированную с популярными платежными процессорами.

Совет:

Если вы представляете устоявшуюся компанию и хотите перейти на POS-систему из кассового аппарата, вам может потребоваться сменить платежную систему. Однако многие системы готовы договариваться о скорости обработки для предприятий, превышающих определенный объем. При тестировании различных систем спросите, могут ли они соответствовать вашим текущим показателям или превзойти их.

Аппаратное обеспечение

Некоторые системы работают на обычном оборудовании, таком как iPad или планшеты Android, в то время как другие работают на проприетарных аппаратных системах. Собственное POS-оборудование может быть более надежным; однако его нельзя переназначить, если вы поменяете системы в будущем.

Отзывы пользователей

Всегда читайте отзывы пользователей, прежде чем принимать окончательное решение. И, если возможно, поговорите с владельцами бизнеса в вашем районе, чтобы получить их информацию из первых рук.

Преимущества POS-систем

POS-системы предназначены для экономии вашего времени и повышения производительности.

• Экономит время: Независимо от того, являетесь ли вы владельцем или партнером, POS-системы помогают сэкономить время, когда речь идет о управленческих задачах и процессе оформления заказа.
• Предлагает информацию: POS-системы предоставляют множество данных о ваших клиентах, что помогает вам принимать более обоснованные решения в отношении ваших запасов, маркетинга, целей и процессов.
• Весы для вашего бизнеса: Как правило, программное обеспечение POS всегда поставляется со своевременными обновлениями, которые помогут вам оставаться на шаг впереди по мере неизбежного развития технологий.
• Автоматизирует менее приятные вещи: От управления запасами до составления графиков работы сотрудников — POS-системы справятся с этой работой за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на более важных делах.
• Повышает точность: Когда вам не нужно вводить транзакции вручную, места для ошибки становится меньше.
• Предоставляет гибкие варианты оплаты: Поскольку большинство POS-систем регулярно обновляются, ваш малый бизнес может предложить новейшие и лучшие способы оплаты. Исследование Федеральной резервной системы показывает неуклонное снижение платежей наличными и чеками наряду с ростом дебетовых, кредитных и электронных платежей.
• Принятие более взвешенных решений: Вы можете использовать данные и информацию, которые собирает ваш POS, для принятия более обоснованных и качественных решений.

POS-системы Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит POS-система?

Цена POS-системы обычно представляет собой ежемесячную абонентскую плату, которая может варьироваться от бесплатной до сотен долларов в месяц. Стоимость вашего POS будет варьироваться в зависимости от функций, количества мест, а также общего размера и сложности вашего бизнеса, но типичный диапазон для одного розничного места составляет от 0 до 200 долларов в месяц.

Что входит в систему POS?

Система POS обычно включает онлайн-портал, где вы можете обрабатывать транзакции, управлять запасами, отслеживать клиентов и создавать отчеты. Кроме того, вы также можете приобрести оборудование, такое как дисплей, устройство чтения карт и денежный ящик. Однако, как правило, это дополнительные расходы.

Какие существуют распространенные типы POS-систем?

Наиболее распространенными типами POS-систем являются облачные, мобильные, основанные на приложениях, с открытым исходным кодом, многоканальные и самообслуживаемые.

Каковы преимущества использования POS-системы?

Преимущества использования POS-системы для управления вашим розничным магазином включают экономию времени за счет автоматизации многих задач, предоставления информации с помощью отчетов, поддержки вас по мере вашего роста за счет управления дополнительными каналами продаж, повышения точности и принятия решений, а также предоставления гибких платежей. варианты для ваших клиентов.

Bottom Line

POS-системы необходимы малым предприятиям, поскольку они помогают оптимизировать покупки, объединяют данные о продажах с маркетинговыми усилиями, обеспечивают гибкость для клиентов, управляют товарными запасами и предоставляют инструменты, помогающие управлять персоналом.

Наш общий выбор POS-систем для малого бизнеса — Square. Он прост в использовании, доступен по цене, загружен инструментами и может поддерживать вас по мере вашего роста. Посетите Square сегодня и зарегистрируйте бесплатную учетную запись.

Посетите площадь

Что такое POS-система? 2023 Ultimate Guide

Управление эффективной системой торговых точек (POS) похоже на управление производственным предприятием; у вас должно быть все необходимое оборудование, персонал, программное обеспечение и планирование для эффективных результатов для достижения желаемых целей. POS-системы оптимизируют все ваши потребности, чтобы ваши клиенты были довольны, а ваш бизнес получал высокую прибыль.

Сравнить Топ-лидеры POS-систем

POS-системы захватывают различные предприятия, рестораны, магазины и многое другое, и становится очевидным, что в ближайшее время они не исчезнут. Globe Newswire прогнозирует, что к 2025 году рынок POS-систем может достичь 34,7 млрд долларов. Вы все еще не уверены в том, стоит ли инвестировать в POS-систему? SelectHub предоставит вам полное руководство, включающее рекомендации, преимущества, стандартные функции, аппаратное обеспечение, тенденции и наш выбор лучших POS-систем.

Что охватывает эта статья:

• Что такое POS-система (POS)?
• Вопросы приобретения
• Основные выгоды
• Основные характеристики
• Оборудование
• Заметные тенденции
• Часто задаваемые вопросы
• Лучшие POS-системы

Что такое POS-система?

Система торговой точки (POS) представляет собой цифровую станцию, где потребители оплачивают товары или услуги в магазине или ресторане в качестве технологического шага по сравнению с кассовым аппаратом.

Типы

Существуют различные типы систем, которые служат различным целям и отраслям. Эти типы включают:

• Мобильный: Обработка транзакций, печать квитанций, получение подписей и многое другое с помощью мобильных POS или mPOS, а также относится к подкатегории облачных POS. Эти системы представляют собой приложения, разработанные для телефонов, планшетов и других устройств, что позволяет вам использовать их, когда вы находитесь в торговом зале или путешествуете по разным отделам.
• Облако: Получайте доступ к данным в режиме реального времени, выполняйте быстрые транзакции и находите запасы с помощью облачного POS. Он прост в использовании, доступен на мобильных устройствах и автоматически обновляется.
• Киоск самообслуживания: Позвольте клиентам заказывать и оплачивать еду, подтверждать встречи, покупать билеты в кино или на концерты и многое другое с помощью киосков самообслуживания. McDonald’s, Wal-Mart и Target — примеры компаний, использующих эти киоски.
• Ресторан: Разделяйте чеки, добавляйте чаевые, объединяйте онлайн-решения и решения по доставке сторонних поставщиков, отслеживайте запасы продуктов, заказывайте продукты, контролируйте сотрудников и многое другое.
• Розничная торговля: Выбирайте из различных цветов и размеров, отслеживайте запасы, принимайте различные транзакции, создавайте базу данных клиентов и программы лояльности, создавайте заказы на покупку и получайте подробные отчеты о продажах, среди других инструментов и модулей с этой системой для магазинов, малых предприятий и магазины.
• Салон: Получайте и управляйте календарями встреч, распределяйте напоминания о встречах, управляйте персоналом, развивайте членство и многое другое с помощью этой системы, которая обслуживает салоны, спа и другие услуги.

Соображения по поводу покупки

Как и в случае с любым другим решением или системой, перед покупкой необходимо обдумать некоторые аспекты. Эти соображения варьируются от того, сколько вы готовы потратить на платформу, до типа бизнеса, которым вы управляете.

Сколько я готов потратить?

Эти системы могут стоить от нескольких сотен до тысяч долларов. Создание практичного бюджета может гарантировать, что вы инвестируете в правильную программу, не уничтожая все свои средства.

Насколько велик мой бизнес?

У вас есть скромный круглосуточный магазин или элитный ресторан? Вы хотите расширить свой бизнес или остаться малым? Существуют масштабируемые решения, которые могут вместить растущий персонал и услуги. Вы также можете инвестировать в немасштабируемые приложения. Размер, а также отрасль имеют решающее значение при выборе наилучшего решения.

В какой отрасли работает мой POS-терминал?

Ваш бизнес ресторан, магазин, бар, салон или спа? Как упоминалось выше, несколько типов POS-приложений обслуживают различные отрасли. Было бы неразумно покупать салонный POS-терминал, если у вас есть ночной бар.

Какое оборудование мне нужно?

Очень важно знать, какой тип POS-оборудования вам может понадобиться, например, мониторы с сенсорным экраном или планшеты, защищенные денежные ящики, сканеры штрих-кодов, считыватели кредитных карт и многое другое. Вам может понадобиться дополнительное или запасное оборудование в случае ограбления, неисправности или настройки.

Какие функции мне нужны?

Обдумывание правильных функций также важно. Вам может понадобиться управление персоналом, управление запасами, отчетность и CRM, или вам могут понадобиться другие функции, такие как возвраты, возмещение и кредитные компоненты магазина, каталоги, типы товаров и управление несколькими складами. Знание идеальных функций, которые соответствуют требованиям вашей компании, очень ценно.

Сравните ведущих лидеров POS-систем

Основные преимущества

Платформы POS предлагают широкий спектр преимуществ, от повышения производительности и большей точности до лучшего управления персоналом.

Повышенная производительность, повышенная точность и инвентаризация в режиме реального времени

Сотрудникам больше не нужно считать в уме или запоминать названия и цены товаров. Приложение POS предлагает эскизы изображений и связанные с ними сборы на всеобъемлющем сенсорном экране. Существуют также сканеры штрих-кода, которые пользователи могут использовать для поиска и добавления товаров к общей сумме. Объединение элементов в группы экономит время и повышает производительность, поскольку пользователи могут проверить больше клиентов за меньшее время.

Эти системы также снижают количество ошибок и повышают точность не только сканирования и поиска продуктов, но и отслеживания материалов. Вы можете сканировать предметы вместо ручного подсчета и ввода их в системы, что гарантирует, что вы всегда будете в курсе материалов.

Лучшее управление сотрудниками

Используйте инструмент управления сотрудниками для планирования, учета рабочего времени и управления продажами. Контролируйте работу сотрудников и вознаграждайте их, если они оправдывают ожидания или превосходят их, что будет поддерживать их мотивацию. Вы также будете знать, какие сотрудники нуждаются в улучшении или увольнении с помощью подробных функций отчетности.

Подробная отчетность и анализ

Поддержание различных ключевых показателей эффективности, таких как:

• Стоимость товаров
• Показатели сквозных продаж
• Коэффициенты конверсии
• Валовая прибыль
• Продажи на сотрудников
• Продажи на квадратный фут
• И многое другое!

Эти отчеты создаются в удобном для чтения формате, поэтому вы можете эффективно анализировать и изучать цифры, выявлять положительные и отрицательные тенденции, измерять производительность сотрудников, оценивать ежемесячный, годовой, еженедельный и ежедневный доход и многое другое. Большинство облачных систем позволяют получать данные в режиме реального времени, когда вы находитесь вне офиса.

Сравните лучших POS-систем

Основные характеристики

Как и в эпизодах Симпсонов, нет двух абсолютно одинаковых POS-приложений. Каждая система уникальна. Однако большинство платформ содержат аналогичные модули, которые упрощают управление запасами, отчетность, управление сотрудниками и многое другое.

Несколько способов оплаты

Принимайте различные способы оплаты, включая сдачу, счета, чеки, кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Square и многое другое с первостепенным множественным платежным устройством.

Управление запасами

Управляйте запасами с легкостью, сканируя товары с помощью сканеров штрих-кода, отслеживая входящие и исходящие товары и многое другое с помощью практичной функции управления запасами. Некоторые системы даже предлагают дополнительные инструменты, такие как заказы поставщиков для одновременного отслеживания запасов у нескольких поставщиков, типы товаров с серийными номерами и варианты продуктов для разных стилей, размеров и цветов.

Управление клиентами

Ведение клиентов и информации о клиентах является квинтэссенцией. Устройство управления клиентами содержит доступную для поиска базу данных профилей клиентов с контактной информацией, тенденциями покупок и возможностью добавлять специальные примечания. Эта база данных позволяет создавать программы лояльности и специальные предложения. Вы также можете группировать клиентов по статусу, например, VIP, постоянный или сотрудник, чтобы инициировать уникальные скидки.

Отчетность

Модуль отчетности позволяет отслеживать различные ключевые показатели эффективности продуктов, сотрудников, клиентов, прибыли и т. д. Некоторые инструменты отчетности и аналитики предлагают подробные информационные панели, которые отображают всю необходимую информацию в одном централизованном месте с полным представлением.

Управление персоналом

Убедитесь, что вы управляете плотным кораблем с адекватным персоналом с помощью надежного устройства управления персоналом. Управляйте посещаемостью, опозданиями, продажами и другими важными KPI, чтобы понять, кто перевыполняет, кто нуждается в дополнительном обучении или кого нужно уволить. Продуктивен бизнес ровно настолько, насколько продуктивны его сотрудники.

Аппаратное обеспечение

Помимо покупки POS-системы, вам необходимо приобрести специальное оборудование. Наличие надлежащего оборудования обеспечивает более быстрые и плавные процедуры транзакций для повышения удовлетворенности клиентов и увеличения доходов.

Мониторы/планшеты с сенсорным экраном

ПК или планшеты с сенсорным экраном от Apple или Android становятся нормой для магазинов. У них есть сенсорные экраны, к которым пользователи могут прикасаться и быстро находить всю необходимую им информацию. Клиенты также могут выбирать способы оплаты. Они также не занимают много места, и подставка может обеспечить их безопасность.

Принтеры чеков

Клиентам, предпочитающим традиционные бумажные чеки, пригодится принтер чеков. Кроме того, квитанции являются доказательством для клиентов, которым необходимо вернуть товары. Принтеры бывают разных размеров и подключаются к ведущей платформе POS через разъем USB или возможности Bluetooth. Он также поставляется с рулонами бумаги, которые вы можете легко заменить.

Денежные ящики

Можно подумать, что кредитные карты, Apple Pay, Square и другие способы оплаты наличными и монетами уйдут в прошлое, как телефоны-раскладушки, Game Boy и музыка в стиле диско. Но есть люди, например, пожилые люди, которые до сих пор расплачиваются наличными и монетами. Так что денежные ящики по-прежнему актуальны. Денежный ящик позволяет пользователям быстро принимать деньги и просеивать наличные и монеты, чтобы распределить сдачу. Они также удерживают прибыль за определенный день, смену или неделю и обычно опустошаются к закрытию.

Считыватели кредитных карт

Некоторые называют их считывателями кредитных карт. Некоторые называют их пинпадами. Другие называют их денежными ящиками POS. Как бы вы это ни называли, они обычно служат одной и той же цели: они позволяют вам вставлять или вставлять кредитные или дебетовые карты и считывать их для транзакций. Они также поставляются с цифровой клавиатурой для ввода PIN-кода, если это необходимо. Конечно. Электронные платежи и электронные кошельки набирают популярность, но по-прежнему важно иметь устройства для чтения кредитных карт и денежные ящики для клиентов, предпочитающих «традиционные» способы оплаты.

Сканеры штрих-кода

Независимо от того, покупаете ли вы ручной или стационарный сканер штрих-кода, он упрощает процесс оформления заказа. Ручные сканеры пригодятся, когда вам нужно сканировать громоздкие предметы, такие как большие коробки с подгузниками, огромные ящики с водой и тому подобное, которые вы или покупатели не хотите вынимать из корзины. Ручные сканеры также пригодятся, если вам нужно выполнять инвентаризационные обязанности. Все, что вам нужно сделать, это отсканировать штрих-код, и он будет автоматически засчитан.

Сравните лучших POS-систем

Известные тенденции

Помимо программного обеспечения также полезно следить за тенденциями в отрасли POS и выбирать те, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса. Внедрение новых тенденций позволяет вашему бизнесу оставаться актуальным и конкурентоспособным среди ваших клиентов. Некоторые тенденции включают искусственный интеллект (ИИ), данные и аналитику, электронные кошельки и многое другое.

Мобильные устройства и электронные кошельки

Потребители используют свои смартфоны в качестве цифровых кошельков или электронных кошельков. Пользователи могут хранить дебетовые и кредитные карты, карты лояльности, купоны и многое другое на своих телефонах вместо того, чтобы брать с собой большие громоздкие кошельки. POS-платформы могут быстро обрабатывать эту информацию и в десять раз ускорить процесс оформления заказа. Как упоминалось выше, хотя большинство клиентов предпочитают электронные платежи, некоторые по-прежнему используют физические кредитные карты, наличные деньги и монеты для платежей. Так что внедрите электронные платежи, считыватели кредитных карт и денежные ящики, чтобы удовлетворить всех ваших клиентов.

Данные и аналитика для принятия лучших бизнес-решений

Как и большинству отраслей, ресторанов, розничных продавцов, спа-салонов и т. д., которые внедряют POS, им необходимо тщательно собирать и анализировать свои данные. Инвестиции в инструменты аналитики или бизнес-аналитики (BI) могут гарантировать, что вы измеряете правильные KPI, чтобы вы могли принимать более обоснованные бизнес-решения. По оценкам Allied Market Research, объем глобального рынка больших данных и бизнес-аналитики к 2030 году достигнет 684,1 млрд долларов. Понимание данных о доходах, клиентах, продажах и многом другом позволяет компаниям быть осведомленными и опережать конкурентов.

Интеграция с ИИ

Удивительно, что ИИ берет верх над нашей жизнью с Alexa, Siri и Google, предоставляя нам в режиме реального времени информацию о погоде, расписании встреч и напоминаниях, отчеты о пробках и многое другое прямо у нас на ладони или из нашей жизни номера. ИИ уже проникает в другие отрасли, такие как производство, бухгалтерский учет и розничная торговля. Он может предупредить вас в режиме реального времени уведомлениями о мошенничестве и других подозрительных действиях со стороны сотрудников или клиентов. Он также может предоставить вам информацию о прибыли и дать клиентам рекомендации по соответствующим товарам на основе того, что они ранее приобрели.

MarketsandMarkets прогнозирует, что к 2026 году мировой рынок ИИ достигнет 309,6 млрд долларов.

Многоканальная или многоканальная коммерция

рынок электронной коммерции увеличился в десять раз из-за блокировок. Некоторым людям также приходилось покупать продукты в Интернете. Чтобы оставаться актуальными, компаниям и розничным торговцам следует рассмотреть возможность использования многоканальных или многоканальных методов коммерции, таких как электронная коммерция через компьютеры и мобильные устройства, а также покупки в магазине. Рестораны, книжные магазины и розничные торговцы, такие как Wal-Mart, Target, JCPenney’s, Pizza Hut, Barnes and Noble и Red Lobster, внедряют методы электронной коммерции, чтобы удовлетворить каждого клиента.

Сравните лучших лидеров POS-систем

Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов, которые возникают о POS-системах.

Что такое POS-система?

POS-система — это программа, реализуемая для оплаты покупателями товаров или услуг в магазинах, ресторанах или других местах ведения бизнеса.

Какие существуют типы POS-систем?

Существуют различные типы систем, которые обслуживают несколько отраслей, например:

• Мобильный
• Облако
• Киоски самообслуживания
• Рестораны
• Розничная торговля
• Салоны
• Бары
• И многое другое!

Будет ли POS-система соответствовать требованиям индустрии платежных карт (PCI)?

Не полностью. Есть и другие требования, которые вы должны проверить, чтобы стать полностью совместимым с PCI. Некоторые из этих требований включают:

• Использование антивирусного программного обеспечения
• Ограничение физического доступа к информации о держателях карт
• Подходящая защита паролем
• Надлежащая политика правил, которая фиксируется и соблюдается всеми

В чем разница между POS и обычным кассовым аппаратом?

Типовые POS-системы могут обрабатывать и записывать информацию о кредитных картах, управлять сотрудниками, предоставлять различные маркетинговые инструменты и предлагать подробные отчеты, среди прочего. Кассовый аппарат может хранить деньги, сообщать о продажах, сделанных за один день, и принимать только наличные платежи.

Лучшие POS-системы

Командам исследователей и аналитиков рынка SelectHub потребовалось время, чтобы составить полный список лучших POS-систем на рынке. Убедитесь, что вы ответили на все приведенные выше вопросы о ценах и что у вас есть полный список функций, соответствующих потребностям вашего бизнеса. Давайте без лишних слов рассмотрим наш список лучших POS-систем.

Compare Top Leaders POS System Leaders

Square POS

Square POS — это система, которая позволяет вам продавать товары лицом к лицу, через Интернет, по телефону или на ходу. Вы можете продавать через Facebook и Instagram, обеспечивать самовывоз, местные поставки и доставку, а также иметь синхронизированный интернет-магазин без необходимости сложного кодирования. Он предлагает бесплатную версию и версию Plus с дополнительными функциями для удовлетворения ваших потребностей в POS. Он также имеет различное оборудование, такое как регистры, считыватели магнитной полосы, сканеры штрих-кода, денежные ящики и многое другое.

Предварительный просмотр экрана оплаты Square POS.

Управление командой

Позвольте своим сотрудникам контролировать приход и уход, совершать продажи и обрабатывать возвраты. Создавайте и публикуйте рабочие графики и смены и отправляйте их нужным сотрудникам со своего телефона или электронной почты. Оплачиваемые и неоплачиваемые перерывы, сверхурочные и многое другое отслеживаются мгновенно и автоматически синхронизируются с Square Payroll.

Отчетность и аналитика

Управляйте инструментами BI с помощью Square Dashboard, которая отображает все транзакции и переводы. Вы можете отслеживать статусы счетов, чтобы узнать, кто уже заплатил вам, а кто все еще должен вам деньги. Вместо того, чтобы управлять данными в трудночитаемых электронных таблицах, этот модуль предлагает вам простые числа и диаграммы, чтобы вы могли быть в курсе общего состояния вашей организации.

Программы лояльности

Расширьте программы лояльности для постоянных клиентов, такие как цифровые перфокарты, системы вознаграждений, подарочные карты и многое другое. Используйте Square Dashboard для отслеживания данных о клиентах, таких как постоянные клиенты, средние расходы и посещения от постоянных и непостоянных посетителей, вознагражденные клиенты и другие ключевые показатели эффективности, чтобы поддерживать новых и постоянных клиентов.

Управление запасами

С легкостью контролируйте свои запасы. Расширение уведомлений о низком уровне запасов распределяет ежедневные электронные письма, которые показывают вам, каких товаров мало или нет в наличии, чтобы вы знали, когда пришло время пополнить запасы. Вы можете экспортировать отчеты об инвентаризации в печатные электронные таблицы для просмотра. Этот модуль также объединяется с другими программами инвентаризации, такими как Shopventory, SKU IQ, Stitch Labs и другими.

Сравните ведущих POS-систем

Toast

Toast предлагает программное и аппаратное обеспечение для повышения доходов, облегчения производства и обслуживания ресторанного сектора. Это облачное решение, которое позволяет пользователям получать доступ к информации из любого места. Стартовый комплект включает в себя денежные ящики, принтеры чеков, планшеты и многое другое.

Предварительный просмотр аксессуара Toast для хронометража.

Аналитика и отчетность

Используйте подробную аналитику для управления эффективностью вашего ресторана. Расширение обзора местоположения предлагает централизованное представление чистых продаж и затрат на оплату труда в одном или нескольких сотнях местоположений. Компонент сводки продаж предлагает обзоры эффективности за любой период, в то время как функция ассортимента контролирует смешивание товаров и определяет области, требующие улучшения.

Управление меню

Обновление меню со всех терминалов ресторана или с мобильного устройства. Вы также получаете доступ к обратному отсчету в режиме реального времени для ограниченных специальных предложений, чтобы ваш персонал и кухня были в курсе событий. Вы также можете изменять, удалять или добавлять элементы в отдельное меню, и изменения автоматически записываются для внутреннего и онлайн-меню.

Обслуживание за столиками

Ускорьте процедуры оформления заказа, ускорьте обслуживание и проводите больше времени с посетителями, выполняя заказы и платежи за столом. Вы также можете быстро собирать отзывы клиентов и отвечать на них. Клиенты также могут принимать платежи Europay, Mastercard и Visa (EMV) или карты.

Заработная плата и управление командой

Вместо того, чтобы вручную вводить и проверять табели учета рабочего времени сотрудников, данные о часах и пуншах автоматически синхронизируются с Toast Payroll. Вы можете инициировать учет чаевых и заработной платы. Этот аксессуар также предоставляет новым сотрудникам необходимые кадровые документы в цифровом формате и позволяет настраивать профили для программ POS и расчета заработной платы.

Сравнить ведущих лидеров POS-систем

Shopify

Shopify предлагает расширенные инструменты инвентаризации, совместную отчетность и персонализированные разрешения для персонала в одном централизованном интерфейсе. Приблизительно один миллион предприятий используют Shopify для своих нужд продаж, и несколько брендов, таких как Tokyobike, Soludos, Kinx, Lively и другие, считают его заслуживающим доверия. Некоторое оборудование включает в себя кран и считыватель чип-карт, розничные подставки для iPad, сканеры штрих-кода, денежные ящики и многое другое.

Пример обзорной панели Shopify.

Управление персоналом

Управляйте производительностью сотрудников и управляйте разрешениями без особых усилий. Добавьте неограниченное количество сотрудников магазина в систему точек продаж и назначьте им PIN-коды Shopify, которые отслеживают действия по регистрации и привлекают сотрудников к ответственности. Этот модуль предлагает настраиваемые типы ролей с беспрецедентными разрешениями и ограничениями для управления конкретными обязанностями, которые может выполнять персонал, и информацией, необходимой для выполнения задачи.

Управление запасами

Stocky от Shopify позволяет пользователям принимать мудрые и быстрые решения относительно запасов. Расширение Transfers позволяет сотрудникам запрашивать перемещение товаров по местам и легко отслеживать исходящие товары. Сканер штрих-кода позволяет быстро сверить ваш инвентарь. Вы также можете провести анализ запасов, чтобы определить, какие товары стоит вести хронику.

Клиенты

Автоматически создавайте профили для новых клиентов, чтобы сохранять контактную информацию, писать заметки и анализировать их покупательские привычки. Вы можете совершать телефонные звонки или отправлять электронные письма и текстовые сообщения прямо из программного обеспечения. Управляйте историей заказов клиента в магазине и онлайн, чтобы следить за возвратами, обменами, рекомендациями или повторными покупками.

Отчетность и аналитика

Управление различными отчетами и аналитикой для вашего магазина или бизнеса. Эти отчеты включают:

• Обзор
• Розничная торговля
• Денежный поток
• Финансы
• Скидка
• Продукт
• Отслеживание денежных средств
• и ежедневные продажи

Платежи

Используйте несколько платежных модулей, которые поддерживают различные способы оплаты клиентов. Этот атрибут является гибким с частичными платежами, депозитами и отсрочками. Вы также можете принимать два или более типов оплаты за одну транзакцию — например, кредитную карту и наличные или несколько кредитных карт — с расширением раздельных тендеров.

Сравните с ведущими POS-системами

Lightspeed Retail

Lightspeed Retail — это облачная кассовая система, предлагающая многоканальные программы лояльности и бесконтактные платежи. Он также имеет различные аппаратные комплекты для iPad, настольных компьютеров и многого другого.

Предварительный просмотр модуля инвентаризации Lightspeed Retail.

Несколько способов оплаты

Инициируйте быстрые транзакции, которые позволяют вам проводить, окунать или касаться кредитных, дебетовых и подарочных карт на терминале, поддерживающем EMV. Платежная функция предлагает терминал Verifone P400 с сенсорным экраном, серверную безопасность 24/7 для наблюдения за персоналом и предлагает методы оплаты с помощью считывания, опускания и касания.

Управление запасами

Принимайте и отслеживайте рабочие заказы непосредственно из системы, производите варианты продуктов для различных размеров, цветов и материалов и группируйте отдельные элементы в пакеты. Эта платформа позволяет вам импортировать товары из более чем 3000 загруженных каталогов и устанавливать пользовательские точки повторного заказа, поэтому у вас никогда не останется товаров-лидеров продаж. Вы даже можете распределять скидки для сотрудников, создавать купоны и рекламные акции и одновременно изменять цены.

Управление клиентами

Получите доступ к бесплатной регистрации для новых и существующих клиентов, выполняйте быстрые и безопасные онлайн-кассы или проверки в магазине, управляйте всем своим бизнесом и финансами в одном месте и синхронизируйте запасы в онлайн-магазине и в физическом магазине. Вы всегда будете знать, что есть в наличии, и сможете использовать историю завершенных покупок для запуска кампаний.

Отчетность

Работайте с интерактивными инструментальными панелями в режиме реального времени, которые оценивают потребности клиентов, удаляют пыльные элементы инвентаря и получают полезную маркетинговую информацию. Вы также можете наблюдать за производительностью сотрудников, в том числе отслеживать продажи на одного сотрудника, выполнять планирование в часы пик и просматривать средние значения транзакций.

Сравните ведущих POS-систем

QuickBooks POS

Наконец, QuickBooks POS обслуживает розничную торговлю как для интернет-магазинов, так и для физических магазинов. Он предоставляет пользователям простую интеграцию с электронной коммерцией, бесконтактные платежи, многоканальное управление запасами и другие модули для оптимизации процессов. Они также предлагают различные аппаратные пакеты и отдельные аппаратные средства, такие как денежные ящики, принтеры чеков, проводные сканеры штрих-кода, PIN-блоки и многое другое.

Пример главного меню QuickBooks POS.

Несколько способов оплаты

Позвольте клиентам выбирать из различных способов оплаты, таких как Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие. Вы можете выбрать гибкие варианты оплаты с разумными тарифами и синхронизировать их с QuickBooks Desktop, чтобы сэкономить время и автоматически уменьшить количество ошибок.

Управление запасами

Всегда знайте, какие предметы доступны и какие требуют повторного заказа для вашего инвентаря. Получайте мгновенные обновления запасов по всем каналам для всех заказов, продаж и возвратов, чтобы предотвратить перепродажу. Вы можете отслеживать запасы по поставщику, отделу, стилю, размеру или цвету. Вы также можете определить тенденции с помощью расширенных расширений отчетности.

Дополнительные функции

QuickBooks POS предлагает дополнительные функции для оптимизации ваших розничных потребностей. Эти дополнительные модули включают в себя:

• Кольцевые продажи: Принимайте все типы платежей, получайте подробную информацию о клиентах для настройки предложений и рекламных акций и внедряйте беспроводное сканирование штрих-кодов для проверки цен, продаж и инвентаризации.
• Подарочные карты: Создавайте подарочные карты со своим брендом, чтобы увеличить доход и привлечь новых клиентов.

  No related posts.