Типы POS-систем для ресторанов, розничной торговли и баров
Независимо от того, используете ли вы одну из них или только начинаете изучать, что там есть, знание ваших вариантов — важный следующий шаг в развитии вашего бизнеса, на вашем пути. Эта статья поможет вам понять, что доступно, чтобы вы могли выбрать тот, который соответствует вашим целям.
Что такое POS-система?
Система POS представляет собой комбинацию аппаратного обеспечения (например, планшета, телефона или киоска) и программного обеспечения (цифровая программа, которая отслеживает такие вещи, как запасы и взимает налоги). Это позволяет предприятиям принимать заказы и платежи.
POS-системы могут различаться по сложности: от базовых конфигураций с обработкой платежей и отслеживанием продаж до более надежных конфигураций с такими возможностями, как управление запасами, встроенные маркетинговые решения, сторонние интеграции, программы лояльности клиентов и многое другое.
Вместе эти функции позволяют компаниям любого размера и типа лучше контролировать свои продажи, операции и взаимодействие с клиентами.
Преимущества использования POS-системы
Правильная POS-система может повысить качество обслуживания клиентов и стать благом для вашего бизнеса. Лучше всего будет универсальный магазин, который сделает ваш бизнес более плавным. Неполный список преимуществ, которые вы можете увидеть, включает:
- Более эффективное управление запасами
- Меньше сюрпризов, которых нет в наличии
- Полезные данные о тенденциях продаж и поведении клиентов
- Встроенная функция опрокидывания
- Увеличение объема продаж без необходимости найма
- Легко масштабируется от стартапа до предприятия
- Больше повторных сделок с программами лояльности клиентов
- Оптимизация локальных и удаленных операций
Какое программное обеспечение POS лучше?
Универсального решения не существует. То, что хорошо для одного бизнеса, может стать головной болью для другого. На что следует обратить внимание:
- Простота использования (для вас и ваших клиентов)
- Расположение и гибкость
- Первоначальные и ежемесячные затраты
- Устройства (независимо от того, можете ли вы использовать свое собственное или вам нужно специальное оборудование)
Какие типы POS-систем подходят для каких предприятий?
Независимо от типа, хорошая POS-система отлично справляется с двумя задачами:
- Покупателям будет проще платить вам
- Облегчить вам ведение бизнеса
Первое не составляет труда. Чем проще платеж, тем больше вероятность того, что клиент получит положительный опыт. А положительный опыт приводит к повторным сделкам. Второй более личный. Ваши бизнес-цели будут влиять на то, какой тип POS-системы вам подойдет. Ниже представлен обзор основных типов POS-систем, который поможет вам понять, какие из них подходят для вашего бизнеса.
POS-системы в магазине
POS-системы в магазине — это проводные устройства с подключением к Wi-Fi, которые постоянно находятся в магазинах и рядом с ними. Они принимают платежи и отслеживают продажи, запасы и аналитику, и это лишь некоторые из функций.
Некоторые версии стоят на кассе. Как правило, это планшеты, прикрепленные к подставкам, и часто включают в себя обращенный к покупателю дисплей со считывателем карт, сканером штрих-кода и денежным ящиком.
Другие представляют собой автономные цифровые дисплеи со сканерами, размещенными по всему магазину. Это позволяет клиентам легко находить информацию о продукте, такую как цена и доступность.
Поскольку они являются стационарными, они обычно используются в розничных магазинах, ресторанах быстрого питания, продуктовых магазинах или магазинах шаговой доступности.
Киоски POS-системы
Киоски POS-системы, также известные как POS-системы самообслуживания, специально разработаны для того, чтобы клиенты могли совершать покупки и оплачивать покупки самостоятельно. Это автономные объекты, где клиенты могут сканировать, заказывать и совершать платежи. Они также предоставляют вам мощные инструменты продаж и управления.
Все киоски поддерживают Wi-Fi. Они бывают разных форм и размеров, но большинство из них имеют постоянную подставку, интерактивный дисплей, сенсорный экран и устройство для чтения карт.
Поскольку киоски обеспечивают бесконтактную кассу без трения, они позволяют персоналу сосредоточиться на других вещах, таких как гостеприимство, инвентарь и обслуживание. Рассмотрите этот вариант для ресторанов и физических магазинов, таких как бакалейные товары, товары повседневного спроса и розничная торговля.
Мобильные POS-системы
Мобильные POS-системы позволяют быстро и надежно принимать платежи с телефона, а также предоставляют надежные аналитические данные о продажах и запасах.
Как минимум, для мобильных POS-систем требуется телефон, устройство для чтения карт и Wi-Fi или сотовая связь. Это делает их идеальными для предприятий, которые путешествуют: грузовики с едой и поставщики на рынке или на мероприятиях.
С добавлением подставки или стойки мобильные POS-системы достаточно универсальны, чтобы их можно было размещать на столешницах для использования в ресторанах и кафе.
POS-системы с сенсорным экраном
POS-систему с сенсорным экраном можно использовать на любом портативном устройстве, таком как телефон или планшет. Портативные и гибкие, они имеют простой в использовании цифровой дисплей и интерфейс, предназначенные для приема мобильных платежей.
С добавлением устройства чтения карт и, иногда, док-станции, POS-системы с сенсорным экраном позволяют считывать цифровые подписи, осуществлять бесконтактные продажи и обрабатывать платежи по картам в автономном режиме.
Отлично подходит для ресторанов и мобильных предприятий, вы можете быстро перейти к помощи следующему клиенту.
Облачные POS-системы
Облачные POS-системы размещаются полностью онлайн — в облаке. Подобно доступу к Интернету или Instagram, облачная POS-система позволяет вам входить в систему, управлять, обновлять и отслеживать из любого места, где есть Wi-Fi.
Поскольку они основаны на программном обеспечении, они не требуют никакого дополнительного оборудования (кроме телефона, компьютера или планшета, которым вы уже пользуетесь) и, как правило, требуют меньше накладных расходов.
Это отличный вариант для любого бизнеса, который только начинает свою деятельность.
POS-системы с открытым исходным кодом
POS-системы с открытым исходным кодом — это сетевое онлайн-программное обеспечение, которое можно полностью настроить и использовать с любого устройства. Благодаря надежной внутренней аналитике и операционным инструментам предприятия могут адаптировать эти системы в соответствии со своими уникальными потребностями. Это делает их отличным решением для корпоративного бизнеса.
Рассмотрите этот вариант для более опытных пользователей, у которых есть время и знания, поскольку POS-системы с открытым исходным кодом часто требуют некоторого технического опыта.
Многоканальные POS-системы
Многоканальные POS-системы объединяют данные о продажах, сотрудниках, операциях и запасах по всем вашим каналам продаж: онлайн, в магазине, по электронной почте, в информационных бюллетенях и т. д. Это упрощает доступ к клиентам, где бы они ни находились, отслеживание продаж, обновление запасов и поощрение лояльности клиентов.
Поскольку открытость для бизнеса повсюду важнее, чем когда-либо, многоканальные POS-системы могут принести пользу предприятиям всех видов.
Лучшие типы POS-систем для ресторанов и баров
Рестораны и бары сталкиваются со своими уникальными требованиями: бесконтактный и интерактивный заказ, мобильные и онлайн-платежи, гибкие местоположения, фронтальные и бэк-офисные операции, третьи- интеграция приложений для вечеринок и программы лояльности клиентов, и это лишь некоторые из них.
Лучшие POS-системы для ресторанов и баров:
Интегрированное программное обеспечение POS
Независимо от того, делают ли люди заказы онлайн в таких приложениях, как Uber Eats, или локально, это программное обеспечение поможет вам оптимизировать операции и заказы с меньшим количеством ошибок. Они аналогичны многоканальным POS-системам, описанным выше.
Бесконтактный заказ
QR-коды максимально экономят время вашего персонала, позволяя клиентам делать заказы со своих телефонов, при этом сводя к минимуму количество поверхностей, к которым нужно прикасаться.
Программное обеспечение Mobile POS
Программное обеспечение Mobile позволяет вашим сотрудникам принимать заказы, управлять платежами, обновлять запросы, проверять запасы и распечатывать квитанции со своего телефона.
Лучшие типы POS-систем для розничной торговли
Предприятия розничной торговли имеют особые потребности: сканирование штрих-кодов, поиск информации о продуктах, управление запасами в магазине и в Интернете, возможность легкой оплаты, добавление налогов, печать или отправка квитанций по электронной почте, просто назвать несколько.
Лучшие POS-системы для розничной торговли:
Прилавочные POS-системы
Подобно POS-системам в магазине, они принимают платежи, считывают карты, распечатывают квитанции, отслеживают запасы и оптимизируют операции.
Планшетные POS-системы
Они сочетают в себе гибкость мобильной POS-системы с большим экраном и интерактивным дисплеем кассовой системы и аналогичны POS-системам с сенсорным экраном, упомянутым выше.
Считыватели карт и чипов POS-системы
Бесконтактное считывание карт, несколько способов оплаты и печать чеков — где бы вы ни находились. Обычно они сопровождают мобильные и планшетные POS-системы и могут подключаться к различным устройствам.
POS-системы с сенсорным экраном
Подобно планшетам, они могут располагаться на прилавках, в киосках или за столами. Простые в использовании и интерактивные, они позволяют клиентам размещать заказы и оплачивать их одним касанием.
Программное обеспечение и интеграция POS-систем
Многие POS-системы имеют возможности интеграции, помогающие упростить технологию, обеспечить бесперебойную работу и минимизировать аппаратное обеспечение. Это позволяет вам масштабироваться с меньшей кривой обучения.
Предприятия всех типов и размеров могут извлечь выгоду из интеграции своих POS-систем со сторонними приложениями и приложениями для доставки, такими как Uber Eats, платформами электронной коммерции, бухгалтерским и бухгалтерским программным обеспечением, программами лояльности клиентов и платежными системами.
Некоторые из ведущих POS-провайдеров:
Adora — это облачное ПО для POS-терминалов, что означает, что вы можете получить доступ к его функциям из любого места и с любого устройства, подключенного к Интернету. Отсутствие дополнительного оборудования снижает затраты и сводит технологии к минимуму.
Clover
Clover позволяет начать с малого и эффективно масштабировать с помощью онлайн-платежей и мобильных платежей, программного обеспечения для отслеживания продаж и инструментов управления лояльностью клиентов.
Future POS
Future POS также является облачным программным обеспечением POS. Он специализируется на мобильных и бесконтактных заказах для ресторанов с помощью QR-кодов и бесконтактных платежных устройств.
Olo предлагает ресторанам возможность цифрового масштабирования и удовлетворения онлайн-потребностей с помощью прямого цифрового заказа, безопасных и надежных платежей и интеграции сторонних служб доставки.
Square
Square предлагает несколько типов POS-систем, разработанных для удовлетворения конкретных потребностей бизнеса. Эти системы варьируются от мобильных считывателей карт до полномасштабного управления операциями.
Toast предлагает широкий выбор вариантов обслуживания: от быстрого обслуживания до полного обслуживания, включая планшеты, мобильные устройства и POS с сенсорным экраном.
Другие ведущие POS-платформы
Изменение привычек потребителей и стремительный рост спроса на онлайн-заказы делают поиск подходящей POS-системы для удовлетворения ваших потребностей проще и важнее, чем когда-либо. Имея бесчисленное количество доступных вариантов, и каждый день появляется все больше, у предприятий всех размеров, типов и бюджетов есть возможности для роста.
Узнайте, как Uber Eats работает с POS-системами
Uber Eats интегрируется со многими ведущими POS-системами, чтобы помочь вам максимизировать продажи, находить новых клиентов и сбалансировать онлайн-заказы и заказы в магазине. Стремясь помочь компаниям во всем мире расти на их условиях, мы каждый день добавляем новые технологии и партнеров по интеграции. Какую бы POS-систему вы ни выбрали, интеграция с приложениями для доставки, такими как Uber Eats, позволит вам встречать своих клиентов, где бы они ни находились.
Если вы новичок в Uber Eats, начните здесь.
Если вы уже являетесь партнером, узнайте, как интегрировать Uber Eats в вашу текущую POS-систему.
Go to Help Center
Arrow rightArrow rightServices
Services
Technology
Manage orders
Simplify operations
Grow your sales
Reach customers
Who we serve
Who we serve
Цены
Ресурсы0074Customer Hub
Learn
Blog
Access timely updates on business trends, products, and tools
Get support
Выберите предпочитаемый язык
English简体中文Español (международный)
Uber Direct
POS-система | Программное и аппаратное обеспечение точек продаж
- Home
- Типы ресторанов
❯
- Особенности
❯
- ОБОРУДОВАНИЕ
- Цена . -от дома до задней части дома и все, что между ними. Начиная с 29,99 долларов США в месяц, наша сверхмощная технология готова к работе.
Операционная система для вашего ресторана
SkyTab — это больше, чем просто POS-система. Это универсальная ресторанная платформа, которая поможет вам управлять всеми аспектами вашего бизнеса.
Online
Ordering
Mobile Ordering
& Payments
Contactless
Order & Pay
Reservations
& Waitlists
Marketing
& Loyalty
Point of Sale
Integrations
Work Smarter , Not Harder
Ваш бизнес представляет собой нечто большее, чем то, что происходит в торговой точке. Ваш центр управления бэк-офисом, Lighthouse, дает вам контроль в любое время и в любом месте.
ОТЧЕТНОСТЬ И АНАЛИТИКА
Избавьтесь от догадок при принятии бизнес-решений и увеличьте свою прибыль.
УПРАВЛЕНИЕ ТОЧКАМИ ПРОДАЖ
Вносите изменения в свое меню на лету и синхронизируйте его с POS-системой.
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОУСТРОЙСТВОМ
Отслеживание рабочего времени, управление разрешениями пользователей и оценка производительности сотрудников.
ВЫ ОТВЕТСТВЕННЫ
Держите руку на пульсе вашего бизнеса, где бы вы ни находились, с мобильным приложением InCharge.
Оборудование POS, разработанное для ресторанов
Благодаря непревзойденной производительности и надежности наше современное коммерческое оборудование предназначено для требовательных условий ресторана и поставляется с пожизненной гарантией.
Система SkyTab POS
Элегантная рабочая станция, высокая производительность и пожизненная гарантия.
SkyTab Mobile
Принимайте платежи и принимайте заказы где угодно — за столом, на обочине или при доставке.
SkyTab Glass
Специальное приложение для планшетов, оптимизированное для быстрого и эффективного оформления заказов.
Система SkyTab POS
Элегантная рабочая станция, высокая производительность и пожизненная гарантия.
SkyTab Mobile
Принимайте платежи и принимайте заказы где угодно — за столом, на обочине или при доставке.
SkyTab Glass
Специальное приложение для планшетов, оптимизированное для быстрого и эффективного оформления заказов.
Работает на Shift4
SkyTab работает на базе Shift4, ведущей компании в области коммерческих технологий с многолетним опытом поддержки таких ресторанов, как ваш.
25+
года в бизнесе
3,5 млрд.+
Годовые транзакции
$ 200 млрд.
Обработанные ежегодно
200 000+
Текущие клиенты
. Ваш бизнес не 9-5, и ни мы.
Круглосуточная служба поддержки клиентов
У нас есть собственная служба поддержки, которая работает 24/7/365.
Местное обслуживание и установка
Установка и обслуживание на месте силами нашей общенациональной сети сертифицированных технических специалистов.