Почему в аптеках живика убрали ценники: Сеть аптек «Живика» обязали выставить на витрине ценники

Разное

Содержание

В уральских аптеках исчезли ценники на медикаменты. ФОТО — URA.RU

В аптеках собираются установить большие электронные табло Фото: Владимир Жабриков © URA.RU

С витрин аптек сети «Живика» пропали ценники на медикаменты. В редакцию «URA.RU» обратились читатели из разных населенных пунктов Свердловской области. По словам людей, возникла крайне неудобная ситуация: чтобы узнать стоимость каждого лекарства, надо становиться в очередь к фармацевту. Также эта проблема обсуждается в Сети. По словам женщины, попавшей в неудобную ситуацию из-за отсутствия ценников, фармацевт ей сказала следующее: «Скоро должны принять закон, который запрещает выставление ценников на витрине, мы не стали ждать принятия этого закона, сразу же выполняем его!»

Редакция «URA.RU» обратилась за разъяснениям в справочную службу «Живики». «Мы можем доводить информацию о цене любым способом. В прикассовой зоне есть монитор. Клиент может спросить о цене у фармацевта, а тот посмотрит на этом мониторе. Кроме того, в течение месяца во всех аптеках сети установят большие электронные табло, на которых покупатели смогут узнать о цене на препараты. Оклеить все препараты ценниками ведь проблематично и трудоемко. К тому же на витринах выложена лишь малая часть ассортимента», — прокомментировали ситуацию в справочной службе «Живики».

Тем не менее в обществе по защите прав потребителей назвали это нарушением закона. По словам специалиста, существует постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98 г. «Правила продажи товаров». Там сказано об обязательной установке ценников на все виды реализуемых товаров в аптечной организации. О том же говорит ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» и приказ Минздрава РФ № 647н «Правила надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения». Согласно пункту 35 данных правил, в удобном для обозрения месте должен быть помещен ценник на лекарственный препарат с указанием наименования, дозировки, количества доз в упаковке, страны производителя, срока годности (при наличии). В Екатеринбургском обществе защиты прав потребителей посоветовали гражданам писать жалобы в Роспотребнадзор.

На витрине ни одного ценника

Фото: Владимир Жабриков © URA.RU

Витрина в Екатеринбурге

Фото: Владимир Жабриков © URA.RU

Витрина в Ревде

Фото: Светлана Романчук

У лекарств убрали ценники законно?

— В аптеке «Живика» в январе исчезли ценники у лекарств. Старшему поколению пользоваться экраном на стене неудобно. Мы не согласны с политикой администрации аптек. Просим вернуть ценники для нашего удобства! Спрашивать стоимость каждого лекарства неудобно, так как зачастую к окну фармацевта стоит очередь. Неудобно спрашивать при людях стоимость препарата и раздумывать, могу ли я его купить. Удобнее посмотреть, прикинуть и принять решение. Что гласит закон? Неужели такое сокрытие цен в порядке вещей?

Людмила Прокопьевна

Отвечает главный специалист отдела экономики и прогнозирования администрации Наталья Леонтьева:

— Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара. Такое требование прямо предусмотрено п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

С 2016 года этот пункт претерпел изменения и был дополнен фразой: «Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло».

Нарушения законодательства нет, но в тоже время п.35 Приказа Минздрава России от 31.08.2016 N 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» гласит: «Информация о лекарственных препаратах, отпускаемых без рецепта, может быть размещена на полке в виде постера, воблера и иных носителях информации в целях предоставления покупателю возможности сделать осознанный выбор товара аптечного ассортимента, получить информацию о производителе, способе его применения и с целью сохранения внешнего вида товара. Также в удобном для обозрения месте должен быть помещен ценник с указанием наименования, дозировки, количества доз в упаковке, страны производителя, срока годности (при наличии)».

Как задать вопрос в «Диалог»?

«Камышловские известия». «Живика»… без цен

Полтора месяца назад в отдел писем посыпались жалобы от жителей города и района на нововведения в аптеках «Живика». В этих фармацевтических учреждениях исчезли ценники на товары.

– В других аптеках есть. Можно подойти к витрине и узнать цену на нужное лекарство. А в «Живике» этого не стало. Обидно, – делится в телефонном разговоре Светлана Игоревна. – Зашла недавно в «Живику», а там объявление, что ценники расположены на экране у кассы. Я их не нашла. Подойти и спросить у аптекаря постеснялась. Зашла и купила необходимое в другой аптеке, а раньше брала всё в «Живике».

«Пока не можете посмотреть»

Примерно так же говорили и другие звонившие. Мы отправились в «Живику». Действительно, объявление, о котором говорила Светлана Игоревна, есть в той и в другой аптеке, расположенных на улице Карла Маркса, а также экранное техническое средство в прикассовой зоне. Интересуюсь у аптекаря, как могу увидеть на экране всю информацию о нужных мне препаратах.

– Пока не можете посмотреть, – вежливо отвечает мне специалист. – В будущем установят монитор. Тогда будет подробная информация. Но я могу ответить на все интересующие вас вопросы.

По словам фармацевта, в настоящее время на экране у кассы, когда человек делает покупку, он видит название, стоимость товара и скидки. Конечно, продавец предварительно озвучит цену. А если препаратов несколько, а за покупателем, особенно в час пик, приличная очередь? В другой аптеке стоимость препарата может оказаться ниже, как же покупателю сравнить цены, выбрать финансово выгодный вариант? Зачем стоять в очереди, чтобы потом, узнав цену, отказаться от товара?

– В аптеке «Живика» отсутствуют ценники на лекарственные препараты. Законно ли это? – поинтересовались мы у специалиста-эксперта Талицкого отдела Роспотребнадзора Л.М. Неустроевой.

В своём ответе Любовь Михайловна сослалась на п. 19 «Правил продажи отдельных видов товаров», утверждённых постановлением правительства РФ.

– Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и чётко оформленных ценников на реализуемые товары. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

Специалист Роспотребнадзора подчеркнула, что ценник должен быть оформлен таким образом, чтобы потребитель смог самостоятельно, без помощи продавца и иных лиц, получить необходимую информацию о товаре, в том числе о цене. Отсутствие ценников на реализуемый товар является нарушением статьи 14.15. КоАП РФ «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» и влечёт предупреждение или наложение административного штрафа.

Информационная дискриминация?

Получается, что в «Живике» вообще нет ценников для самостоятельного изучения покупателем? Ни в каком виде.

За комментариями мы обратились в ООО «Альфа Живика». Ответ за подписью исполнительного директора О.В. Паньковой получили на следующий день, отметив оперативность службы этой сети аптек по работе со СМИ.

Нас информировали, что ценники на все без исключения товары в аптеке отображаются на электронном мониторе в прикассовой зоне, а указанный способ доведения информации до покупателей осуществляется в рамках действующего законодательства.

Вроде всё верно. Информация становится доступной до (со слов фармацевта) или в момент покупки товара. И это нарушение прав потребителя, поскольку он не имеет возможности «самостоятельно, без помощи продавца и иных лиц получить необходимую информацию о товаре».

Справедливости ради стоит отметить, что аптечная сеть «Живика» для удобства технически продвинутых потребителей занимается установкой в торговых залах дополнительного сенсорного экрана (электронной витрины), объясняя это следующим (из официального ответа): «Наличие экрана в торговом зале позволяет каждому покупателю самостоятельно получить информацию на стопроцентный ассортимент аптеки, сравнить цены на аналогичный товар разных производителей и выбрать тот, который оптимально подходит». Очевидно, подытожили в официальном ответе, электронное информирование – экономия времени, бюджета и нервов. В торговых залах аптек «Живика», расположенных в Камышлове, установка сенсорных экранов запланирована на четвёртый квартал этого года.

В аптечной сети подумали о продвинутых пользователях, но совершенно забыли о пожилых. И как ни уверяла меня в телефонном разговоре представитель компании, как это здорово и легко для 70-80-летних граждан пользоваться сенсорным экраном, что-то мне подсказывает: для большей части дедушек и бабушек электронная система информирования покупателей окажется чужой. Это наводит на мысль (и это моё личное мнение) о некой информационной дискриминации. Конечно, аптекари не откажут пожилому человеку и проконсультируют, но ведь надо ещё подгадать, чтобы специалист был свободен…

Ирина ВЕРЗИЛИНА
Фото Андрея Зайкова.
На фото. В «Живике» исчезли ценники.

Вы нашли в тексте ошибку? Пожалуйста, выделите этот фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.


© Редакция газеты «Камышловские известия»

Обращайтесь к фармацевту: крупная аптечная сеть убрала ценники на медикаменты с витрин

Маркетинговый ход применила одна из крупных фарма-сетей России: с витрин аптек пропали ценники на медикаменты. Изменения затронули и тагильские аптеки сети, сообщает «Тагил-ТВ». Теперь, чтобы узнать стоимость лекарства, надо обратиться к фармацевту. В справочной службе аптеки сообщают, что в течение месяца будут установлены электронные табло с информацией о цене.

«Ну конечно, это неудобно, но терпимо. Мы обычно приходим и спрашиваем про лекарства, а фармацевт одновременно говорит цены, и можно выбрать по ее словам», – говорит одна из покупательниц.

«Это конечно не комфортно, потому что, когда я выбираю какие-то лекарственные средства, то хожу по аптекам и в первую очередь смотрю на ценник. То есть, где мне выгодно, карточка какой аптеки у меня имеется. Если там нет ценников, у меня конечно будет очень много вопросов к фармацевтам. Если они заняты, то я пойду в другую аптеку», – возмущается другой покупатель.

«Это очень плохо. Я в такой аптеке и брать не буду», – утверждает третья покупательница.

Все дело в том, что в пункте 19 Правил продажи отдельных товаров, которые регламентируют информацию на ценнике, произошли изменения.

«На сегодняшний день допускается указание цены не только на ценнике. То есть ценник может отсутствовать, цена может быть указана на табло, может быть электронный носитель, где бегущей строкой указывается стоимость товара. Да, наверное, это дань моде, что на сегодняшний день есть цифровые технологии, есть возможность предоставить больше информации на этих цифровых табло», – рассказывает Александр Башкиров, начальник отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора.

Будет ли удобен тагильчанам такой подход к торговле лекарствами – покажет время. В любом случае, у каждого есть выбор: приобретать лекарства в аптеках с традиционными бумажными ценниками или современными электронными.

Как удалить упорные наклейки с ценами

Никогда больше не позволяйте очередной надоедливой наклейке с ценами задерживаться на вашей посуде и аксессуарах для дома.

Нирвана для шопинг-терапии может быть легко уничтожена, если к вашему новому аксессуару для домашнего декора прикреплена наклейка с ценой на держателе ядерного класса. Перед тем, как срывать и царапать его, рискуя повредить объект и свою мани, прочтите приведенные ниже советы, чтобы узнать, как снять эту присоску без каких-либо липких следов.

1. Немного тепла может иметь большое значение: используйте фен, чтобы нагреть и ослабить клей под наклейкой. Выбирая параметры нагрева и расстояние до сопла, учитывайте материал, из которого вы покупаете, и любую отделку на его поверхности. Во многих случаях наклейка должна сниматься сразу без каких-либо следов.

2. Если на этапе 1 работа не выполняется, погрузите предмет в горячую воду на несколько минут. С помощью пластикового лезвия бритвы (также подойдет кредитная или библиотечная карточка) соскребите наклейку.

3. Для любых оставшихся липких остатков вам придется немного размазать, чтобы все стало полностью чистым. Вещества на масляной основе, такие как арахисовое масло (гладкое, а не кусковое), майонез или кулинарное масло, лучше всего подходят для борьбы с остатками клея. Обильно намажьте бумажным полотенцем и потрите, пока весь клей не исчезнет.

4. Тщательно вымойте изделие водой с мылом.

5. Стиль, восхищайтесь и почувствуйте, как нирвана возрождается в вашем теле.

Если ничего не помогает …

Для особо стойких наклеек может оказаться необходимым приобретенный в магазине продукт. Наш фаворит — гель-спрей Goo Gone ( $ 7, Canadiantire.ca). Решение для борьбы с липкостью от компании теперь выпускается в удобном формате спрея, который отлично подходит для поддержания чистоты во время работы. Он эффективен для большинства материалов и может справиться с любой липкой ситуацией, включая жевательную резинку. Тем не менее, формула довольно мощная, поэтому вам определенно нужно провести тест в незаметном месте, прежде чем начать.

Наклейки везде: Осторожно!

Как удалить наклейки с ценами

На своем канале YouTube я однажды снял себя, когда готовился к размещению на своем сайте Etsy, и я удалил наклейку с выкройки бумажного платья 1950-х годов. С тех пор меня завалили сообщениями в прямой переписке, в которых спрашивали, что это за «штуки», которые я использовал. Люди хотят знать, как удалить наклейки с ценами, не повредив бумагу, дерево, краску, картон и стекло, не повредив поверхность.

Из всех тем, о которых я думал написать в этом блоге, я не понимал, что вам нужна эта информация. Если бы я знал, я бы раньше поделился своим секретом. Потому что это действительно не секрет.

Наклейки с ценами доброй воли — самые худшие

Я должен смеяться над тем, как много людей говорят о том, как ужасно нужно удалять наклейки доброй воли. Они действительно кажутся очень липкими, и на них делается ужасный крестик, чтобы люди не отдирали наклейки в магазине, чтобы попытаться получить лучшую цену.

Эти наклейки не хотят отклеиваться от стекла, пластика или дерева, не говоря уже о бумаге. Похоже, что даже нахождение их под горячей водой на несколько минут не поможет, как с большинством ценников. Ценники доброй воли — это их надолго.

Даже не заставляйте меня говорить об их новой политике прикрытия обратной марки ценником. Как будто они не понимают, правильный ли производитель этого прекрасного белого кувшина, я дам вам больше денег.

Похоже, что эти супер липкие ценники становятся нормой в большинстве розничных магазинов в наши дни, но даже ценники гаражной распродажи, если они прикреплены к деликатной поверхности, могут быть ямами.

Как чашка ниже. Последнее, чему я хочу подвергнуть эту чашку, — это ванна с горячей водой, чтобы попытаться снять этот ценник. Обычно я люблю слегка их слегка потрогать, чтобы не потерять дизайн на изделии.

Другая винтажная находка, которую я беспокоюсь об удалении этикеток, — это старые книги. Иногда у них есть ценник на первой странице книги или в некоторых случаях в библиотеке, в которой была старая книга, есть старый картхолдер внутри. Или ту редкую Золотую книжку, на обложке которой наклейка Дора.Если вы продавец, то знаете, что это может снизить стоимость ваших книг.

Я нашел то, что работает давно

Моя первая настоящая работа после школы была работа в офисе у одного из самых дешевых боссов, которых вы когда-либо встречали. С тех пор как я работал, я не встречал никого, кто был бы больше похож на скрягу. Некоторые подошли близко, но все потерпели неудачу.

Этот босс любил доставлять нам невыносимые хлопоты по экономии денег. Однажды он принес мне стопку конвертов, на которых были проставлены штампы, но по какой-то причине, которую я не помню, они не собирались использовать.Он попросил меня найти способ удалить самоклеющиеся марки, чтобы их можно было использовать на других почтовых отправлениях.

Что? Действительно?

Да, действительно. Он сказал, чтобы я отрезал их и приклеил к новым конвертам, если понадобится. Именно тогда я обнаружил средство для снятия этикеток Un-Du. Было заявлено, что он способен снимать этикетку и оставлять самоклеющийся клей липким. И, кстати, не повредило оригинальную поверхность. Стоимость бутылки была полностью оправдана для босса, когда он понял, что мы можем повторно использовать старые папки с файлами, удалив семь слоев старых этикеток.

Когда я начал свой бизнес по перепродаже где-то в глубине души, я вспомнил Un-Du, и когда я натолкнулся на ценник на пыльной рубашке старой книги, я решил вложить деньги в бутылку.

Un-Du был не только таким крутым, насколько я помню, он был улучшен. Тот, который я вспомнил, имел ядовитый запах, а новый Un-Du с низким содержанием летучих органических соединений — нет, и он работает так же хорошо, как и оригинал.

Продажа на Etsy — Ответы на все Ваши вопросы!

Вот как удалить наклейки с ценами

Удаление ценников даже с бумаги не может быть проще.Недавно я приобрел выкройку свадебного платья 1960-х годов, которую хочу разместить на своем сайте Etsy. Перед тем, как что-то перепродавать, я удалил с них все стикеры, включая узоры.

Шаг 1:

Первый шаг — капнуть несколько капель на этикетку, которая нарушает правила. Жидкость выходит быстро, поэтому вам не нужно сильно сжимать бутылку. Как только вы это сделаете, замените колпачок.

Шаг 2:

Через секунду жидкость должна была впитаться и начать волшебство.Используя скребок, прикрепленный к бутылке, найдите край, который готов подняться, и осторожно проведите скребком под ценником.

Он должен подниматься без особых усилий.

Вы можете видеть, что жидкость оставляет след, но не волнуйтесь, это не навсегда.

Последний шаг:

Подождите, пока поверхность высохнет. Как вы можете видеть на изображении выше, жидкость полностью испарилась и не оставила никаких следов. Ун-Ду также не повредил бумагу, что идеально! Теперь я могу разместить это на Etsy.

Ценообразование на винтаж для перепродажи — как узнать, сколько взимать

Работает на всех поверхностях

Возможно, вы не задумывались, как удалить наклейки с ценами с бумаги. Возможно, вы хотели удалить наклейки с окрашенной поверхности.

Да, он работает и с краской.

А как насчет керамической или стеклянной поверхности?

Ага, Ун-Ду тебя там тоже прикрыл.

А как насчет этих ужасных наклеек с ценами доброй воли?

Я снял одну с бумажной основы, чтобы доказать, что она работает и на этих стойких наклейках!

Все пропало, бумага не пострадала.Даже со страшным знаком «X» наклейка осталась нетронутой.

Что делать, если остались остатки клея?

Иногда (не часто) некоторые наклейки отрываются, но оставляют немного клея, например наклейка Hobby Lobby на окрашенной поверхности.

Как видите, остались липкие козлы. Поскольку Un-Du снова делает клей липким, вы можете повторно использовать этикетку или штамп, которые вы удалили, если вы оставите эти козлы, они будут очень липкими.

Все, что я делаю, это пока клей еще влажный, я вытираю его бумажным полотенцем.

Надеюсь, это поможет

Надеюсь, это поможет прояснить тайну того, что это за «штука» в моем видео, и поможет вам избавиться от этих нежелательных наклеек. Теперь вы можете забрать эти старинные книги, даже если к страницам или внутренней обложке приклеена этикетка, не беспокоясь о повреждениях.

Поделитесь этим постом!

Если вы нашли этот пост полезным, поделитесь им! Ниже вы можете использовать изображение, удобное для Pinterest.

Вам также может понравиться

Как удалить остатки стикеров с любой поверхности

Наклейки

— это здорово, но если вы не знаете, как удалить остатки наклеек, они могут испортиться. Оставленный клей собирает грязь и ворсинки, мягко говоря, непривлекательные. Кроме того, неожиданное прикосновение к чему-то липкому может вызвать мурашки по коже. Если вам надоело сталкиваться с липким мусором на стеклянных, деревянных, металлических или пластиковых поверхностях, продолжайте читать, чтобы узнать, как удалить остатки наклеек.

Средства для удаления клея

Существует множество продуктов, которые отлично справятся с удалением клея и липких остатков с различных поверхностей, но они часто бывают жесткими и могут повредить или обесцветить поверхность.

Goof Off и Goo Gone специально разработаны для удаления клея, и оба продукта работают хорошо. Только не забудьте внимательно прочитать инструкции.

Как удалить остатки наклеек со стеклянных поверхностей

Если вы удаляете остатки наклеек со стекла, в том числе с зеркал, хорошая новость заключается в том, что эта работа не должна быть слишком сложной.Вот самый простой способ удалить остатки наклейки со стекла:

  1. Наполните раковину горячей водой и средством для мытья посуды
  2. Замочите стакан в горячей мыльной воде на час
  3. Используйте губку для посуды, чтобы стереть остатки с поверхности

Шершавая сторона губки является наиболее эффективной для чистки. Если осталось немного клея, повторите шаги, чтобы удалить его.

Если стеклянная поверхность слишком велика для раковины, вы можете повторить тот же процесс в ванне.Вы также можете смочить полотенце в мыльном растворе и положить его на остатки, замочить и повторно нанести каждые 15 минут или около того. Затем используйте шероховатую сторону губки, чтобы удалить остатки.

Как удалить остатки стикеров с металла

Металл — второй по простоте материал для удаления клея. Однако чрезмерная чистка может привести к обесцвечиванию краски или случайной полировке голого металла. Вот самые простые способы удалить остатки наклейки с металлической поверхности, не повредив ее:

Удаление остатков наклейки с голого металла:

  1. Нанесите небольшое количество детского масла на остатки наклейки и оставьте на 20 минут
  2. Смочите ватный диск или тряпку детским маслом и аккуратно протрите им поверхность, пока не исчезнут остатки.
  3. Протрите поверхность чистой тканью или бумажным полотенцем

Если клей слишком стойкий, можно также использовать немного WD-40 вместо детского масла.

Удаление остатков наклейки с окрашенного металла:

  1. Создайте смесь кокосового масла и пищевой соды в соотношении 1: 1 (примечание: вам может потребоваться немного нагреть масло, чтобы оно полностью смешалось с пищевой содой)
  2. Окуните чистую ткань из микрофибры в раствор
  3. Слегка потрите пальцем ткань, пропитанную раствором, остатки, чтобы удалить их
  4. Протрите поверхность чистым полотенцем из микрофибры

Это менее агрессивный метод, направленный на минимизацию повреждения краски.Пищевая сода действует как заполнитель, разрушая остатки, а масло предотвращает появление царапин на краске. При необходимости вы можете повторить процесс. Если вам не хватает кокосового масла, подойдут и другие кулинарные масла, например растительное или оливковое.

Как удалить остатки наклеек с пластика

Пластик очень легко поцарапается, если использовать агрессивный метод удаления остатков. Если вы предпочитаете, чтобы ваш пластик оставался гладким и кристально чистым, вот метод, который можно попробовать:

  1. Наполните раковину или маленькую ванну горячей водой
  2. Добавьте стакан белого уксуса
  3. Добавьте столовую ложку жидкости для мытья посуды
  4. Перемешать смесь
  5. Поместите пластиковый предмет в раковину или ванну так, чтобы остатки оставались погруженными в воду
  6. Дать впитаться 20 минут
  7. Пока остаток находится под водой, потрите его пальцами, пока он не будет удален.

Этот метод помогает избежать царапин, которые губка может нанести на мягкий пластик, при этом он остается достаточно мягким, чтобы его можно было коснуться голыми руками.Опять же, если остались какие-либо остатки, повторите процесс.

Как удалить остатки наклеек с древесины

Поскольку древесина очень пористая, остатки наклеек могут врезаться в волокна, что затрудняет их полное удаление. Вместо шлифовки дерева вы можете попробовать менее агрессивный метод:

  1. Осторожно нагрейте остаток с помощью фена или теплового пистолета до минимального значения
  2. С помощью небольшого количества очистителя для рук с пемзой, такого как Gojo или Fast Orange, потрите остатки рукой, двигая зерно взад и вперед.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.