Что делать, если не работает YouTube
В этой статье: показать
Что с Ютубом сегодня
Видеохостинг обычно работает стабильно, люди редко жалуются на то, что он недоступен. Если не удаётся открыть сайт, это можно объяснить падением сервиса по причине перегрузки серверов. Желательно попробовать открыть видеохостинг на другом устройстве, например, смартфоне или ноутбуке. Если там он тоже не работает, есть вероятность, что глючит сам видеохостинг.
Можно подождать около часа, за это время технические специалисты должны устранить неисправность. Обычно они реагируют быстрее, и люди не замечают глюки. Если проблема не исчезла, следует связаться со службой поддержки по номеру 8 800 600 78 11. Также стоит у других людей спросить, работает ли у них YouTube.
Следует учитывать, что проблемы могут быть на стороне пользователя. Это объясняет, почему у одних людей работает видеохостинг, а у других – нет. Нужно рассмотреть популярные причины и способы их решения, чтобы исправить ситуацию.
Что делать если Ютуб заблокирован сегодня?
Рассмотрим детальнее эти способы. Если говорить о блокировках любого сайта в общем, то осуществляется он путём маршрутизирования трафика в обход серверов и IP адресов вашего интернете-провайдера. Методов много, но вот самые надёжные:
VPN
Самый эффективный и безопасный способ. Существуют как бесплатные, так и платные впн сервисы. Главным недостатком бесплатных является частые сбои в работе, ограничение трафика и узкий выбор серверов. Платные подписки хороших сервисов можно купить на месяц, год и дольше. Важно отметить, что основная функция VPN — эт обеспечение информационной безопасностью и шифрование интернет-соединения от прослушки, хакеров и защитой персональных данных.
Для наглядности, рассмотрим как открыть доступ к Ютуб воспользовавшись vpn сервисом Surfshark.
- Найдите приложение на мобильном устройстве, либо vpn-клиент на компьютере. Приложения бесплатные и доступны во многих устройствах и браузерах. Либо просто перейдите на официальный сайт провайдера нажав на ссылку ниже
- Установите VPN на своё устройство.
- Создайте учетную запись и оплатите подписку. P.S. практически все платные vpn провайдеры предлагают гарантию возврата денег, т.е. если по какой-то причине сервис вам не понравился можно отменить подписку и вернуть деньги обратно. Surfshark возвращает деньги клиентам ве течение 7 дней
- Откройте vpn приложение и выберите сервер, расположенный за пределами России, например Чехия. P.S. Чем ближе сервер, тем меньше пинг и выше скорость соединения.
- Подключитесь к выбранному серверу
- Зайдите в браузер и наберите Youtube.com. Перезагружать компьютер не требуется, доступ к сайту Youtube откроется автоматически
- Браузерные VPN расширения
Сменив IP-адрес на вашем устройстве можно открыть доступ ко многим заблокированным ресурсам в интернете, в том числе и Ютуб. Установив vpn расширение для браузера, необходимо выбрать сервер за пределами Рoссии и к нему подключиться. VPN расширения доступны для большинства популярных браузеров, таких как Google Chrome, Firefox Mozilla и Яндекс браузер.
Браузеры с VPN
В некоторых браузерах есть функция встроенного vpn. Принцип работы такой же как и у обычного vpn провайдера — смена сервера и географического местоположения путём маскировки IP адреса. Браузер нужно установить на компьютер/смартфон и в настройках активировать vpn подключение. Среди прочих браузеров с vpn стоит выделить Hola VPN Browser или Avast Secure Browser.
Почему не работает Ютуб на смартфоне
На смартфоне обычно установлено специальное приложение видеохостинга YouTube. Им пользоваться удобнее, чем заходить на сайт с веб-браузера. Программа редко глючит, на неё жалобы от людей почти не поступают. Всё же бывают ситуации, когда приложение не открывается. Рекомендуем подробно рассмотреть, почему не работает YouTube.
Возможные причины:
- Установлена старая версия программы. Она может не открываться, так как больше не поддерживается. Если установить обновление, проблема сразу исчезнет. Наличие новой версии можно проверить в Google Play или App Store. Там же удастся бесплатно обновить программу, если есть доступ к интернету. Процесс занимает не больше минуты.
- Глючит смартфон. Если телефон старый или бюджетный, некоторые приложения могут плохо работать. Например, будет не открываться Ютуб, так как оперативная память на устройстве занята. Может появиться белый экран или заставка YouTube, иногда программа самостоятельно закрывается. Следует освободить оперативную память или попробовать открыть видеохостинг на другом устройстве.
- Телефон не подключен к интернету. Ютуб работает только при наличии доступа к всемирной сети. Нужно проверить, работает ли мобильный интернет, открываются ли другие сайты. Возможно, нет подключения к Wi-Fi, было прервано соединение. Если другие сайты открываются, значит, проблема не в этом.
Если не удалось найти ответ на вопрос, почему не работает Ютуб на смартфоне, стоит попробовать перезагрузить телефон. Иногда это помогает решить существующую проблему. Данное действие позволяет освободить оперативную память, устранить некоторые сбои в работе ПО.
Если после перезагрузки гаджета ситуация не изменится, придётся искать другие способы устранения неисправности.
Почему не работает Ютуб на Андроид
Возможными причинами выступают:
- Неверно указанные дата и время — приводит к рассинхронизации с сервером видеохостинга.
- Телефон находится в работе 3-4 дня — необходимо перезагрузить устройство.
- Проблемный интернет — нет подключения, медленный доступ к сети, провайдер блокирует видеохостинг.
- Неудачное обновление приложения — нарушена совместимость, появилась ошибка в коде.
- Переполнен кэш — программа перегружена временными файлами.
- Проблемы со смартфоном — неудачное обновление прошивки, удаление системного файла.
Что можно сделать, чтобы решить проблему
Решение проблемы напрямую зависит от причины, которая ее вызвала. Конечно, установить точную причину будет непросто. Особенно, если ранее вы не сталкивались с подобной проблемой, и не являетесь экспертом в области мобильных технологий. Тем не менее, нет смысла отчаиваться, так как хотя бы один из способов, представленных ниже, обязательно поможет нормализовать работу YouTube.
Очистка кэша или удаление данных
Если на вашем смартфоне YouTube вылетает или попросту не открывается, то первым делом необходимо решить проблемы, связанные с приложением. Поскольку программа устанавливается на Андроид-устройства по умолчанию, ее нельзя переустановить. Однако вы можете выполнить очистку кэша и данных по следующей инструкции:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите Ютуб.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем – «Очистить данные».
Обратите внимание, что при нажатии первой кнопки удаляются временные данные, а при нажатии второй – постоянные. Это значит, что после удаления данных вам придется заново проходить авторизацию. Но вы, наверное, согласитесь, что это вряд ли можно назвать серьезным неудобством.
Удаление оставшегося мусора
На работу приложения YouTube также может влиять мусор, скопившийся во внутренней памяти устройства. Если на вашем телефоне осталось менее 10 Гб, рекомендуем сделать следующее:
- Открыть настройки устройства.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Выбрать интересующую программу.
- Нажать кнопку «Очистить кэш».
Аналогичным образом следует поступить со всеми программами, установленными на смартфоне. Вы удалите мусор, а не важные файлы, а потому устройство продолжит работать в стандартном режиме, и не будет требовать прохождения повторной авторизации. Также для очистки мусора в автоматическом режиме вы можете использовать сторонние приложения вроде Clean Master или CCleaner.
Удаление последних обновлений
Если предыдущий способ оказался неэффективным, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:
- зайдите в настройки своего телефона;
- найдите пункт «Приложения» и программу Ютуб в нем;
- откройте карточку видеохостинга и нажмите на кнопку контекстного меню в правом верхнем углу;
- нажмите «Удалить обновления».
Перезапустите устройство и попробуйте открыть Ютуб, если старая версия работала без проблем, вопрос с корректным воспроизведением должен быть решен.
Исправление неправильной даты и времени на Андроиде
На телефонах, поддерживающих операционную систему Андроид время и дата настраиваются автоматически, синхронизируясь с временем часового пояса, в котором находится владелец телефона. Однако при смене часового пояса и отсутствии стабильного интернет-соединения информация о дате может показываться некорректно, что негативно влияет на работу приложений.
Исправить это можно вручную в разделе «Дата и время». Переведите ползунок в строке “Использовать время сети” в состояние “Вкл” – при подключении к интернету данные автоматически будут исправлены. Если вы находитесь на стыке двух часовых поясов, проставьте его вручную при помощи настройки внизу экрана. В списке поясов указаны крупные города, входящие в них, поэтому вам легко будет определить, какой пояс выбрать.
Активация VPN
Здесь ситуация может быть двоякая. VPN, меняющий IP-адрес владельца смартфона, нередко используется для обхода блокировок различных ресурсов, включая YouTube. В условиях жесткой цензуры видеохостинг становится главной мишенью Роскомнадзора и подобных ему структур. Если на территории вашей страны Ютуб заблокирован, то вы можете установить на телефон приложение вроде Psiphon или Secure VPN, чтобы восстановить доступ к сервису.
Однако, как уже говорилось ранее, ситуация может быть обратной. При использовании VPN скорость интернета напрямую зависит от условий VPN-сервиса и загруженности сервера. Может случиться так, что при использовании VPN телефон не воспроизводит ролики на YouTube. Как бы то ни было, сначала вы должны попробовать запустить приложение видеохостинга с VPN, а затем – без него.
Устраняем проблемы, связанные с сетью
О том, что причина незагружаемости или некорректной работы Ютуба бывает вызвана блокировкой или неправильной настройкой сети, обычно никто не думает. Тем не менее это встречается довольно часто. Чтобы выявить и устранить сетевые неполадки, сделайте следующее:
- Подключите смартфон или планшет к другой сети. Если Youtube не открывается при доступе в Интернет через Wi-Fi, подключите устройство к сетям 3G/4G (при поддержке). И наоборот. Вопрос решился? Значит, причина была в блокировке видеохостинга Интернет-провайдером или низкой скорости связи, недостаточной для загрузки тяжеловесных мультимедийных материалов.
- Проверьте, выходят ли в сеть другие программы, например, почта Gmail. Если нет, но система показывает, что Интернет работает, убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для оплаты услуг провайдера. При обнулении баланса некоторые интернет-провайдеры не отключают доступ полностью, а блокируют только входящий трафик.
- Если для просмотра роликов Youtube вы используете сервис VPN, выключите его. А если не используете, наоборот, установите и включите. Бесплатное приложение VPN можно скачать из магазина Google Play.
В случае сбоя при подключении к Wi-Fi попробуйте изменить адреса DNS-серверов в настройках сети. Для этого зайдите в раздел сетевых подключений телефона, откройте долгим касанием свойства нужной сети и выберите «Изменить эту сеть».
Затем отметьте в окошке свойств пункт «Расширенные настройки» и разверните список настроек IPv4: если здесь выбран тип назначения IP посредством DHCP, отметьте «Пользовательские». Прокрутите список вниз и измените значения DNS 1 и DNS 2, например, на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Эти публичные адреса принадлежат Гуглу, поэтому они точно не будут препятствовать вашему доступу к Youtube.
youtube.com/embed/X0kFmrFHe4I?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share» allowfullscreen=»»/>Смена DNS-серверов
Изменение данной настройки возможно двумя способами, все зависит от наличия root-прав. Если у вас они имеются, повторите следующее:
- откройте Настройки на устройстве и Выберите раздел «Wi-Fi»;
- выберите текущее подключение и нажмите «Изменить сеть»;
- напротив функции «Показ дополнительных опций» поставьте флажок;
- настройки IP поменяйте на значение Static;
- В разделах «DNS 1», и «DNS-2» пропишите IP-адреса.
Сохраните настройки и переподключитесь к сети. Если таких прав у вас нет, скачайте приложение DNS Changer, позволяющее указать IP-адрес для серверов вручную или поставить из предоставляемых провайдерами.
Восстановление до заводского состояния
Когда клиент Ютуб глючит или работает некорректно, и подобные проблемы наблюдаются с другими приложениями (в том числе и альтернативами официальному), скорее всего, проблема носит общесистемный характер. Радикальное решение большинства таких неполадок — сброс к заводским настройкам (не забудьте сделать резервную копию важных данных).
Методами, которые описаны выше, можно исправить основную массу неполадок с YouTube. Конечно, могут быть и какие-то специфические причины, однако освещать их нужно уже в индивидуальном порядке.
Проверьте настройки браузера
Вставьте в поисковую строку chrome://settings/content/javascript. Убедитесь, что пункт «разрешить Javascript» стоит в активном положении.
Если видео воспроизводятся без звука, проверьте его настройки в меню chrome://settings/content/sound. Активен должен быть пункт «Разрешить сайтам воспроизводить звук», как на картинке ниже.
Обновите графические драйвера
Если у вас пишет ошибка воспроизведения Ютуб, либо экран заливается черным/зеленым цветом, то, скорее всего, проблема связана с устаревшими графическими драйверами видеокарты, которые нужно обновить.
- На ПК с Windows одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», откроется небольшое окно «Выполнить». Здесь введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств дважды нажмите на «Видеоадаптеры», чтобы вкладка раскрылась. Далее клик правой кнопкой мыши на названии видеокарты и выбираем «Обновить драйвер».
- Из двух предложенных вариантов нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».
После этого система отыщет последние драйвера для вашей карточки. Подтвердите их установку, перезагрузите компьютер и проверьте, что изменилось.
Свяжитесь со своим провайдером
Если ни один из методов не помог, возможно, виноват интернет-провайдер. Он несет ответственность за предоставление доступа в Интернет, и также может блокировать доступ к определенным веб-сайтам. Поэтому позвоните провайдеру и объясните, что у вас перестал работать Ютуб – специалисты компании будут обязаны вам помочь.
Не работает Ютуб через Wi-Fi, с чем это связано?
Теперь ещё об одной частой проблеме. Бывает, что прога не работает исключительно через Wi-Fi. Это может быть очень обидно, если всё остальное открывается без проблем, а именно YouTube отказывает. Начать следует с диагностирования. Что именно в связке «телефон-роутер» может подводить? Для этого советую попробовать подключиться к другой сети и запустить приложение.
Если всё работает, неполадка с роутером или провайдером. Если же по-прежнему ничего не запускается, милости прошу в предыдущий раздел – проблема в приложении, и это нужно исправлять. Для большей верности попробуйте также открыть сайт через браузер. Более чем уверена, что в этом случае всё заработает.
Перейдём к провайдеру и роутеру. Если настройки не менялись, и всё резко полетело, имеет смысл позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, есть ли у них проблемы с YouTube. Если с их стороны всё хорошо, попробуйте перенастроить роутер. Если вы совсем валенок в этом деле, просто поставьте стандартные настройки. Инструкцию к своему «раздатчику святого Wi-Fi» можете найти в Интернете. Как вы понимаете, если я буду расписывать для каждого, эта статья не закончится. Удачи в этом нелёгком деле.
Видеоинструкция
NFC не работает: почему перестал действовать модуль НФС на телефоне
Плохо работает интернет на телефоне: причины и что делать
Что делать если телефон не распознает наушники — Повреждения, совместимость, программные неполадки
Айфон перестал заряжаться: причины и способы решения
Почему не заряжается айфон: что делать, если зарядка исправна, инструкция для iPhone всех моделей
Что делать, если не получается выполнить вход в Госуслуги
Что делать, если не работает YouTube
11 апреля 2020 Ликбез Веб-сервисы
Разбираемся с неполадками, мешающими смотреть любимые видео.
Что делать, если YouTube не открывается
1.
Проверьте соединение с сетьюПервое, что стоит предположить — неполадки с интернетом вообще. Попробуйте открыть любой другой сайт, кроме YouTube. Если ничего не загружается, отключите ваш роутер на 10 секунд. Затем запустите снова и попытайтесь открыть сайт. Если интернет есть и не работает только YouTube, идём дальше.
2. Проверьте доступность YouTube
Бывают случаи, когда YouTube падает из‑за неполадок с серверами Google, несмотря на всю их надёжность. Стоит убедиться — может быть, проблема с YouTube не только у вас, а у всех пользователей Сети вообще.
Для этого попробуйте открыть сайт не только на своём компьютере, но и на смартфоне через мобильное соединение. Если он доступен, значит, проблемы у вашего провайдера. Ещё вариант — открыть один из сервисов на выбор: Down Detector и Down For Everyone или Just Me. Введите youtube.com в строку и нажмите Enter.
Если сервис сообщит вам, что YouTube недоступен для всех пользователей, вы ничего не сможете поделать. Просто подождите, пока в Google всё починят.
Если же окажется, что проблема только у вас, продолжайте двигаться по этому списку.
3. Узнайте, работает ли YouTube в вашем регионе
Это можно проверить с помощью Down Detector. Введите youtube.com, нажмите Enter, а затем — «Карта сбоев». И увидите, в каких странах сервис по каким-то причинам не работает.
Если YouTube не доступен в вашем регионе, воспользуйтесь одним из VPN‑расширений для браузера или приложениями для iOS и Android, чтобы вернуть доступ к сервису.
Что делать, если видео на YouTube не воспроизводится в браузере
1. Обновите страницу
Предположим, что вы заходите на сайт как обычно, но вместо ролика видите чёрный экран, или вечно вращающийся индикатор, или ещё что‑то в этом духе. В таком случае прежде всего обновите страницу. Самый простой и банальный метод, который иногда срабатывает.
2. Закройте и снова откройте браузер
Иногда браузер не может закрыться нормальным образом. Поэтому запустите диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, щёлкните там правой кнопкой мыши по процессу Chrome и выберите «Снять задачу». Затем откройте браузер заново.
3. Перезагрузите компьютер
Универсальное средство против всех проблем. Перезагрузитесь и снова откройте YouTube.
4. Обновите браузер
Старые версии браузеров испытывают проблемы с воспроизведением видео на веб‑страницах. Поэтому не помешает зайти в настройки и проверить, нет ли обновлений.
В Chrome и ему подобных веб‑обозревателях нажмите «Меню» → «Справка» → «О браузере». Если появилось обновление, подождите, пока оно установится, и нажмите «Перезапустить».
5. Очистите кеш и файлы cookie
В Chrome для этого надо нажать «Меню» → «Дополнительные инструменты» → «Удаление данных о просмотренных страницах» → «Дополнительные». Отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше» и нажмите «Удалить данные». Затем снова зайдите на YouTube. Чтобы узнать, как это делать в других браузерах, ознакомьтесь с нашей инструкцией.
6. Откройте вкладку в режиме «Инкогнито»
Если в режиме «Инкогнито» видео воспроизводятся нормально, возможно, у вас проблема с расширениями в браузере и они каким‑то образом мешают воспроизводиться видео. Поэтому включите ролик YouTube в приватной вкладке. Он запустился нормально? Поотключайте все ваши расширения, а затем запускайте по одному, параллельно открывая видео в обычной вкладке. Так вы найдёте, какой аддон ломает вам YouTube, и удалите его.
7. Включите JavaScript
Возможно, вы отключали JavaScript в браузере, потому что слышали, что это делает сёрфинг более «безопасным». Так вот, без JavaScript YouTube не работает — включите его обратно. В Chrome это делается так: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта» → JavaScript. Активируйте переключатель.
8. Выберите подходящее качество видео
Возможно, ролик запускается, но идёт чересчур медленно и с прерываниями. Нажмите на значок шестерёнки в плеере и выберите более низкое качество. Так загрузка пойдёт быстрее.
9. Отключите аппаратное ускорение
Иногда эта функция тоже мешает видео воспроизводиться. Попробуйте отключить и открыть YouTube снова. Если не поможет, запустите обратно.
В Chrome и подобных ему браузерах переключатель аппаратного ускорения находится тут: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Система» → «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
В Firefox действия немного отличаются: «Меню» → «Настройки» → «Основные» → «Производительность». Снимите галочку «Использовать рекомендуемые настройки производительности». Появится галочка «По возможности использовать аппаратное ускорение», снимите и её.
10. Обновите видеодрайверы
Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры», щёлкните правой кнопкой мыши название вашей видеокарты и нажмите «Обновить драйвер».
11.
Сбросьте настройки браузераВ Chrome и ему подобных браузерах нажмите «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» → «Восстановление настроек по умолчанию».
В Firefox введите в адресную строку about:support, нажмите Enter. Затем щёлкните «Очистить Firefox». Либо просто удалите и заново установите браузер.
Что делать, если YouTube не работает на смартфоне
1. Отключите и снова включите Wi‑Fi и мобильнее соединение
Это самое простое, что можно сделать. Возможно, у вас проблемы с интернетом, и перезапуск соединения может помочь. Включите режим полёта на минутку, а затем отключите его.
2. Подключитесь к другой беспроводной сети
Если вы не дома, а в каком‑нибудь кафе, возможно, неполадки в местной сети Wi‑Fi. Подключитесь к другой.
3. Перезагрузите устройство
Многие проблемы могут быть решены таким вот простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения. Затем выберите вариант «Перезагрузка».
4. Обновите операционную систему
На старых версиях ОС вы можете испытывать проблемы с YouTube и другими приложениями, поэтому обязательно нужно обновиться. На Android откройте «Система» → «Дополнительные настройки» → «Обновление системы». На iOS: «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
5. Откройте YouTube в браузере
Возможно, проблема в приложении YouTube. Попробуйте открыть нужный ролик в мобильном браузере, например в Chrome.
6. Обновите приложение YouTube
Старые версии приложения могут неправильно работать. Поэтому зайдите в Google Play или App Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия YouTube.
7. Синхронизируйте дату и время
В приложении YouTube могут возникать неполадки, если дата и время вашего устройства не совпадают с датой на серверах Google. Поэтому убедитесь, что смартфон загружает из сети правильное время.
На Android это делается так: откройте «Настройки» → «Система и устройство» → «Дополнительно» → «Дата и время» → «Дата и время сети». На iOS нажмите «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» → «Автоматически».
8. Очистите кеш YouTube
На Android нажмите «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Показать все приложения» → YouTube → «Хранилище» → «Удалить данные». На iOS лучший способ это сделать — удалить и заново установить YouTube из App Store. Кстати, можете попробовать то же самое и на Android.
Читайте также 💻🎥🖥
- 5 сервисов, которые делают YouTube удобнее
- Топ-10 клипов c YouTube, набравших больше всего лайков в 2019 году
- 7 полезных функций YouTube Music, о которых вы могли не знать
- 7 хитростей с URL-адресом YouTube, о которых вы могли не знать
- 60 горячих клавиш и сокращений YouTube, которые сделают жизнь проще
6 способов устранения неполадок, когда YouTube не работает
- Если у вас не работает YouTube, существует несколько способов устранения неполадок, чтобы запустить его.
- Сначала убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету, и проверьте статус YouTube в DownDetector.
- Вы также можете закрыть и перезапустить приложение YouTube, очистить кэш приложения и оценить общую скорость интернета.
Безусловно, сегодня YouTube является одним из самых распространенных сервисов потокового видео; в то время как Netflix и Hulu могут быть более коммерческими, почти все на YouTube бесплатно. И хотя YouTube утверждает, что у него около 2 миллиардов пользователей по всему миру, бывают случаи, когда сайт, даже такой большой и зависимый, испытывает проблемы.
Как и любой веб-сайт, который может не работать, может быть трудно точно определить, в чем проблема — может быть ряд проблем с сайтом, вашим интернет-соединением или устройством, к которому вы пытаетесь подключиться. Решите проблему с YouTube, применяя каждый из приведенных ниже советов по устранению неполадок, пока не обнаружите проблему.
Проверьте, есть ли у вас надежное подключение к Интернету
Несмотря на множество проблем, которые могут помешать вам успешно просмотреть видео на YouTube, наиболее вероятную из них также проще всего устранить: есть ли у вас надежное подключение к Интернету? Если вы разговариваете по телефону, проверьте значки состояния в верхней части экрана, чтобы узнать, есть ли у вас Wi-Fi или сотовая связь. Если вы сомневаетесь, откройте приложение «Настройки» на телефоне и выключите Wi-Fi, а затем включите его снова.
Проверьте, не работает ли YouTube.
YouTube — относительно надежный сервис потокового видео, но время от времени на сайте случаются сбои. Если вы знаете, что ваш собственный доступ в Интернет устойчив, то, возможно, было бы неплохо проверить, не отключена ли служба, прежде чем тратить время на другие советы по устранению неполадок. Самый простой способ проверить это — перейти на страницу статуса YouTube в DownDetector или просто выполнить поиск «YouTube не работает» в поиске Google (DownDetector обычно находится в верхней части результатов поиска). Если сайт не работает, подождите некоторое время и повторите попытку позже.
Закройте приложение YouTube и перезапустите его.
Если вы пытаетесь смотреть YouTube на мобильном устройстве, возможно, приложение YouTube работает неправильно. Средство? Принудительно закройте приложение, а затем перезапустите его — вот как закрыть приложение на Android и закрыть приложение на iOS. Если вы пытались смотреть YouTube на смарт-телевизоре или проигрывателе потокового мультимедиа, вы также можете закрыть и перезапустить приложение там, хотя шаги различаются в зависимости от того, какое у вас устройство.
Если вы пытаетесь смотреть YouTube в веб-браузере на своем компьютере, вы можете закрыть браузер и перезапустить его, но еще лучшим решением будет открыть другой браузер (например, переключиться на Firefox, если он не работает в Chrome).
Если это не решит вашу проблему, перезагрузите все устройство (например, вот как перезагрузить iPhone).
Попробуйте в другом месте
Один из лучших способов устранить проблему, которая может иметь множество возможных причин, — попробовать ее на другом устройстве. Если вы смотрите YouTube на своем телефоне, проверьте, есть ли такой же сбой YouTube на планшете, плеере Roku или в браузере на вашем ноутбуке. Если вы используете компьютер и у вас нет доступа к другим устройствам, вы можете попробовать запустить YouTube в другом браузере.
Очистить кеш приложения устройства
Если YouTube отказывается работать должным образом на вашем телефоне или планшете, но кажется, что он работает нормально в других местах, возможно, у вас проблема с приложением или его кешем.
Если вы используете iPhone, очистить кеш YouTube без удаления приложения невозможно, так что сделайте это — удалите YouTube с iPhone, а затем переустановите его из App Store.
Если вы используете телефон или планшет Android, это немного проще. Шаги могут незначительно отличаться в зависимости от используемой версии Android, но вот общая процедура:
1. Запустите приложение Настройки .
2. Нажмите Приложения и уведомления .
3. Перейдите к списку приложений (может потребоваться нажать Просмотреть все приложения ) и нажмите YouTube .
4. Нажмите Хранилище и кэш .
5. Нажмите Очистить кэш .
Вы можете устранить сбой приложения YouTube, очистив кеш приложения. Дэйв ДжонсонПроверьте, достаточно ли быстрое ваше интернет-соединение.
Иногда проблема не в том, что приложение не запускается или вообще ничего не работает. Если видео тормозит и тормозит или звук не синхронизирован, возможно, ваше соединение недостаточно быстрое. Вы можете запустить онлайн-тест скорости, например Google Internet Speed Test, чтобы узнать, насколько быстро ваше соединение. Вы можете сделать это на телефоне, планшете, ноутбуке или стационарном компьютере.
YouTube говорит, что ваше соединение должно быть не менее 1,1 Мбит/с для видео стандартного разрешения 480p, но чем быстрее, тем лучше, а для видео высокого разрешения 1080p потребуется не менее 5 Мбит/с. Есть несколько способов ускорить ваше интернет-соединение.
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft.
ПодробнееПодробнее
Почему YouTube сегодня не работает?
Contents
1
Если у вас возникли проблемы с просмотром видео на YouTube , вы можете задаться вопросом: почему YouTube сегодня не работает? Возможно, вы установили приложение YouTube, но по-прежнему ничего не можете смотреть. Это может быть признаком того, что серверы Google не могут синхронизироваться с вашим устройством. В некоторых случаях на вашем телефоне могут быть установлены сторонние приложения, которые мешают работе с YouTube. Наконец, виновата может быть скорость вашего интернета. Вы можете попробовать очистить кеш, но вы не гарантируете, что получите какой-либо контент.
YouTube может не воспроизводить видео
Если вам интересно, почему сегодня вы не можете воспроизвести видео на YouTube, вы не одиноки. Существует ряд причин, по которым это может произойти. В некоторых случаях видео, которое вы пытаетесь воспроизвести, ограничено в вашем регионе. См. статью : Как продвигать видео на YouTube . В этом случае вам, возможно, придется использовать VPN для просмотра видео из разных стран. Вы можете попробовать использовать ExpressVPN или NordVPN для доступа к контенту из других стран. Просто войдите в систему с созданной вами учетной записью, а затем выберите сервер, соответствующий вашему региону.
Другая причина, по которой YouTube сегодня не может воспроизвести видео, может заключаться в том, что программное обеспечение вашего устройства устарело. Чтобы это исправить, загрузите и установите системные обновления и перезагрузите устройство. Кроме того, причиной проблемы могут быть неправильные настройки времени и даты. Неправильные настройки приводят к тому, что серверы Google не могут синхронизироваться с видео. К счастью, есть много доступных решений. Вы должны попробовать следующие советы, чтобы решить проблему с YouTube.
У серверов Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией с вашим устройством
Если в вашем приложении Chrome по-прежнему отображается ошибка «У серверов Google возникают проблемы с синхронизацией с вашим устройством», возможно, у вас возникли проблемы с настройками часового пояса вашего устройства. Поскольку часовые пояса сильно различаются, у Google возникают проблемы с синхронизацией с вашим устройством. К счастью, решение простое. Это может вас заинтересовать: Как заработать деньги, просматривая видео на YouTube . Включите «Установить время и зону автоматически» и убедитесь, что время вашего устройства установлено в соответствии с вашим текущим местоположением. Если вы по-прежнему получаете сообщение, попробуйте включить «Автоматически устанавливать часовой пояс».
Для успешной синхронизации ваш телефон Android должен иметь хорошее подключение к Интернету. Медленные или нестабильные соединения препятствуют выполнению процесса синхронизации. Чтобы проверить, правильно ли работает ваше соединение, откройте несколько веб-страниц и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если проблема не устранена, может быть достаточно перезагрузки устройства и добавления учетной записи Google. Эти простые шаги могут помочь решить проблему и заставить ваше устройство Android без проблем синхронизировать ваши данные.
Сторонние приложения могут мешать работе YouTube
Если вы недавно обнаружили, что ваши видео не воспроизводятся должным образом, возможно, причиной проблемы являются сторонние приложения. Сбои в работе YouTube могут быть вызваны проблемами в центре обработки данных Google или другими факторами. По этой же теме: Как платит YouTube? . Проблемы могут варьироваться от простых проблем с браузером до сложных проблем с сетью. По любой из этих причин вам может потребоваться перезагрузить веб-страницу YouTube или перезагрузить компьютер.
Иногда проблема может быть не в самом приложении YouTube, а в сторонних приложениях. В этих случаях вам может потребоваться отключить уязвимые приложения. Вы также можете автоматически включить системный часовой пояс. Затем перезагрузите устройство, чтобы принудительно обновить систему. Если проблема не исчезнет, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого откройте страницу «Настройки» и перейдите в меню «Система» -> «Параметры сброса». В iOS перейдите в «Настройки» -> «Общие» и выберите параметр «Сбросить настройки сети». Выполните те же действия для устройств Android.
Скорость интернета может решить проблемы с YouTube
Скорость вашего интернета может влиять на качество видео на YouTube или быть вызвана вредоносным ПО. Это несколько наиболее распространенных причин буферизации, и есть несколько способов решить эту проблему.