Свяжитесь с нами | Пасифик Альянс Банк
|
Места и часы работыШтаб-квартира в Сан-Габриэле
Филиал Роуленд-Хайтс
Филиал Ирвин
С вопросами акционеров по телефону можно обращаться по номеру 800-962-4284 для внутренних звонков и 781-575-3120 для международных звонков.
Условное обозначение на складе: PFBN Веб-сайт акций: www. (Акции Pacific Alliance Bank не застрахованы FDIC) Напишите нам по электронной почтеСообщения передаются по обычной электронной почте и НЕ защищены. Для вашей конфиденциальности и безопасности, пожалуйста, НЕ включайте в свое электронное письмо какую-либо конфиденциальную информацию, такую как номер социального страхования, номер учетной записи, идентификатор входа в систему, пароль и т. д. Форма включает |
otcmarkets.com
|
Internet Explorer 11 устарел. Для повышения безопасности и оптимизации производительности мы настоятельно рекомендуем обновить ваш браузер. ChromeFirefoxEdge
Delta Air Lines / Поддержка — [GET HELP FAST™] — Советы по обслуживанию клиентов / Контактные номера телефонов / Центры обработки вызовов / Чат / Электронная почта / Офисы (Руководство по 2022 г.
)Как правило, Delta Air Lines не предоставляет никаких адресов электронной почты для обслуживания клиентов. Однако вы можете отправить электронное письмо, используя онлайн-форму (после нажатия ссылки «Отзывы и жалобы» на этой странице).
Если вы хотите отправить электронное письмо одному из сотрудников Delta, следуйте принятым в компании правилам электронной почты: Имя.Фамилия@delta.com. Например, чтобы отправить электронное письмо генеральному директору Delta Эдварду Бастиану, используйте адрес [email protected].
Кроме того, многие местные отделения и билетные кассы по всему миру позволяют своим клиентам связываться с ними по электронной почте. Вы можете найти список региональных адресов электронной почты Delta Air Lines ниже:
Если вы ищете специальные электронные письма (для разных отделов авиакомпаний), мы собрали их в таблице ниже:
Delta Air Lines предоставляет поддержку через чат для своих клиентов, и есть два способа использования это: в окне чата на сайте (в правом нижнем углу) или через мобильное приложение (выберите пункт «Написать нам» в главном меню).
К сожалению, чат на сайте обычно запускается в автоматическом режиме, и на ваши вопросы будет отвечать чат-бот (виртуальный помощник) – для связи с агентом может потребоваться некоторое время.
Гораздо лучший вариант — использовать опцию «Сообщить нам» из мобильного приложения . Приложение подключится к текстовым сообщениям на вашем смартфоне, и вы получите текст, когда Delta будет готова вам помочь. В зависимости от характера вашей проблемы вы можете получить несколько вариантов дальнейшего решения проблемы, ссылку на веб-сайт Delta с дополнительной информацией или возможность пообщаться с агентом службы поддержки.
Чтобы пропустить автоматические подсказки при отправке текстовых сообщений через приложение Delta, просто ответьте «Представитель» или «Агент» после вашего первоначального запроса.
Если вы хотите пообщаться с сотрудником службы поддержки клиентов Delta, вы также можете посетить его профили в Twitter или Facebook и использовать инструменты чата, предоставляемые социальными сетями:
Получить помощь от Delta Air Lines по телефону часто означает долго ждет.
Итак, вот наш совет: прежде чем вы начнете звонить в службу поддержки, попробуйте быстро решить проблему, связавшись с ними через каналы социальных сетей. Многие путешественники сообщают, что они получают более быстрый ответ, отправляя прямое сообщение (DM) в Delta о своих проблемах. Delta утверждает, что имеет
Чтобы связаться с Delta в Твиттере , посетите их профиль @Delta, затем щелкните значок конверта, чтобы отправить прямое сообщение.
Чтобы связаться с Delta на Facebook , посетите facebook.com/delta, затем найдите кнопку «Отправить сообщение» — она открывает окно Facebook Messenger, где вы можете общаться с персоналом авиакомпании.
Никогда не публикуйте личные данные на общедоступной стене Facebook или в ленте Twitter. Всегда используйте приватную кнопку «Отправить сообщение» в Facebook или функцию «Прямое сообщение» в Twitter, чтобы связаться с авиакомпанией.
Когда дело доходит до Twitter, есть еще одна хитрость, чтобы быстрее связаться с авиакомпанией: упомяните @Delta в твите о вашей проблеме . Команда Delta часто сразу замечает это, просит вас отправить прямое сообщение и отвечает в частном порядке. Это метод, который мы рекомендуем, если ваша проблема особенно актуальна.
Ниже приведен список офисов продаж Delta Air Lines по всему миру, включая адреса и номера телефонов агентов по продаже и бронированию билетов и региональных отделений авиакомпании. Вы можете обратиться в местный офис Delta Air Lines, чтобы задать вопросы, забронировать авиабилеты, внести изменения в бронирование и вернуть деньги или просто оставить отзыв.
| Город (страна) | Адрес офиса Delta / Телефон |
|---|---|
| Сидней (Австралия) | Офис Delta Airlines в Сиднее, The Walshe Group, Level 5, 117 York Street, Sydney NSW 2000 / Телефон: 61(0)2-9286208900 |
| Пномпень (Камбоджа) | Отдел бронирования Delta Airlines, East Sea Travel, Центр Пномпеня, блок A, 2-й этаж, 274 Sihanouk & 3 Sothearos, Пномпень / Телефон: 011-855-23-221-134 |
| Загреб (Хорватия) | Офис Delta Airlines в Загребе, отель Westin Krsnjavoga 1, 10000 Zagreb / Телефон: +385 1 4837 105 |
| Гавана (Куба) | Офис Delta Airlines в Гаване, Calle 23, #64 Esquina P, Ведадо, Гавана / Телефон: +01 800 518 9401 |
| Париж (Франция) | Офис Delta Airlines в Париже, Дом инвалидов, 2, rue Robert Esnault-Pelterie, 75007 Париж / Телефон: 0892 702 609 |
| Мумбаи (Индия) | Офис Delta Airlines в Мумбаи, Interglobe Air Transport Limited, Podar House, 10 Ground Floor, Marine Drive, Sitaram D Marg, Mumbai 400020 / Телефон: 1800 123 6645 |
| Джакарта (Индонезия) | Офис Delta Airlines в Джакарте, PT. Novena Aviation, Epicentrum Walk 7th Flr Unit B 712, Kawasan Rasuna Epicentrum Kuningan, Jakarta 12940/ Телефон: 62-21-2994-1595 |
| Амман (Иордания) | Билетная касса Delta Airlines, Moonstone Services Co., торговый комплекс Alhussani, офис №306, почтовый ящик 95, Амман / Телефон: 962-6-581-0400 |
| Куала-Лумпур (Малайзия) | Офис Delta Airlines в Афинах, Lite Travel & Tours SDN BHD, Unit A — 21-5, Tower A, Menara UOA Bangsar, No: 5, Jalan Bangsar Utama 1, 59000 Kuala Lumpur / Phone : 6-03-2282-4648 |
| Окленд (Новая Зеландия) | Офис Delta Airlines в Окленде, Walshes World (NZ) LTD, 52 Swanson Street Level 6, Auckland / Телефон: 011-64-9-977-2232 |
| Панама (Панама) | Oficina de Delta Air Lines, Aeropuerto Internacional de Tocumen, Terminal de Pasajeros, Nivel 200, Панама / Телефон: 238-4793 |
| Макати (Филиппины) | Офис Delta Airlines в Макати, Interpacific Transit Inc. , 9/F, Athenaeum Building, 160 LP Leviste Street, Salcedo Village, Makati / Телефон: +632 88410101366 |
| Эр-Рияд (Саудовская Аравия) | Офис Delta Airlines в Эр-Рияде, Ace Travel, I & FS Building, Makkah Expressway, PO Box 21076, Riyadh 11475 / Телефон: 966-11-461-3688 |
| Коломбо (Шри-Ланка) | Офис Delta Airlines в Коломбо, Steuartair PVT., LTD, цокольный этаж, Steuart House, 45 Janadhipathi Mawatha, Colombo 0001 / Телефон: 941-338734 |
| Тайбэй (Тайвань) | Тайбэйский офис Delta Airlines, Sky Pro Co LTD, 13F-5 No. 207, Dunhua North Road, Songshan District, Taipei 10595 / Телефон: +886 2 7701 8989 |
| Бангкок (Таиланд) | Бангкокский офис Delta Airlines, Sky Alliance (Thailand) Co., Ltd., 92/38a Sathorn Thani 2 Building, 15th Floor, North Sathorn Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500 / Телефон: 662 253 5169 |
| Стамбул (Турция) | Офис Delta Airlines в Стамбуле, Dikilitas Emirhan caddesi no:109, Atakule kat 14, Besiktas, Istanbul / Телефон: 90-212-310-1999 |
| Дубай (ОАЭ) | Офис Delta Airlines в Дубае, Sharaf Travels L. L.C, Sharaf Building, Khalid Bin Walid Road, цокольный этаж, почтовый ящик 21593, Дубай / Телефон: 971-4-3970118 |
| Абу-Даби (ОАЭ) | Офис Delta Airlines в Абу-Даби, Sharaf Travels L.L.C, офис – M7 — 6 Saadiyat Tower, Electra Street, P.O. А/я 53540, Абу-Даби / Телефон: +971-2-671-3033 |
| Хошимин (Вьетнам) | Офис Delta Airlines HCMC, East Sea Travel & Air Service Group, комната 201, офисное здание Riverside, 2A-4A Ton Duc Thang Street, Ho Chi Minh City 70000 / Телефон: 84- 28-7306-6888 |
Иногда вы можете захотеть официально подать жалобу в надежде, что кто-то быстро решит ваши проблемы. Задержка или утеря багажа, отмена бронирования, проблемы с возвратом средств, чрезмерные сборы или сборы и т. д. — вот некоторые из проблем, на которые вы можете пожаловаться в Delta Air Lines.
Чтобы подать жалобу , вам следует связаться с отделом по работе с клиентами Delta Air Lines по электронной почте, заполнив онлайн-форму (щелкните ссылку «Отзывы и жалобы»).
В настоящее время Delta Air Lines не предлагает телефонный номер для связи с отделом по работе с клиентами.
Если вы не удовлетворены тем, как Delta Air Lines урегулирует вашу жалобу, вы можете обратиться в орган по защите прав клиентов авиакомпаний (ACA) в вашей стране . ACA работает как «омбудсмен» (должностное лицо, назначенное для расследования жалоб отдельных лиц на компанию), чтобы помочь вам решить проблемные вопросы или проблемы с авиакомпанией, и предоставляет бесплатные и независимые услуги клиентам авиакомпаний.
Например, если вы живете в Соединенных Штатах, вы можете подать жалобу в отдел защиты потребителей авиации Министерства транспорта США. В Соединенном Королевстве вы можете подать жалобу непосредственно в AviationADR — схема разрешения споров, утвержденная Управлением гражданской авиации. Обратите внимание, что на рассмотрение вашей жалобы омбудсменом может уйти до 90 дней.
В: Как связаться с Delta Airlines по телефону?
О: Сначала начните с обращения по основному номеру телефона колл-центра: 800-221-1212.
Если линии остаются занятыми, попробуйте альтернативный номер: 1 (800) 835-9.154. Если до вашего рейса осталось 48 часов или меньше, чтобы избежать ожидания, позвоните по специальному «аварийному» телефону: 1-855-548-2505.
В: Служба поддержки клиентов Delta работает круглосуточно?
О: Основная служба поддержки клиентов Delta работает круглосуточно. Колл-центры, расположенные в других странах, обычно работают с 9:00 до 17:00 по будням и закрыты в выходные и праздничные дни.
В: По какому номеру Delta Airlines я должен позвонить, чтобы сделать/подтвердить бронирование?
О: Чтобы сделать или подтвердить бронирование, вы можете использовать раздел «Мои поездки» на веб-сайте Delta. Вы также можете позвонить по телефону 800-221-1212 (Канада и США, круглосуточно и без выходных, бесплатно), чтобы забронировать рейс.
В: Что делать, если я не могу связаться с основной службой поддержки клиентов Delta?
О: Вместо того, чтобы конкурировать за время со службой поддержки клиентов в США, вы можете без очереди набрать номера в других англоязычных странах, таких как Великобритания (44 (0) 207 660 0767), Австралия (1800-144917), или Сингапур (65-6336-3371).
Международная служба поддержки может решить вашу проблему так же, как колл-центр в США.
В: Как связаться со службой поддержки клиентов Delta на испанском/испанском языках?
О: Чтобы поговорить с агентом Delta на испанском языке, позвоните в специальный колл-центр: 800-511-9629. Вы также можете попробовать позвонить в одну из служб поддержки клиентов, расположенных в испаноязычных странах, таких как Аргентина (0800-666-0133), Чили (800-20-20-20), Колумбия (01-800-956-1035), Коста Рика (0800-016-2002), Эквадор (1-800-10-10-60), Мексика (1-800-266-0046) и Испания (34 913 75 41 46).
В: Как связаться со службой поддержки клиентов Delta на китайском/мандаринском наречии?
О: Чтобы поговорить с агентом Delta Airlines на китайском языке, попробуйте позвонить в специальную службу поддержки клиентов: 800-327-2850 (звонок бесплатный).
В: Как мне поговорить с кем-нибудь в Delta Airlines?
О: Поскольку время работы колл-центра Delta обычно увеличивается до 1–2 часов в часы пик (во второй половине дня в будние дни), постарайтесь связаться с ним очень рано утром (с 4 до 7 утра) или в выходные дни.
В: Какой номер телефона экстренной/срочной службы Delta Air Lines?
О: Если у вас возникла срочная проблема (особенно если до вашего отъезда осталось менее 48 часов), позвоните в службу экстренной помощи Delta: 1-855-548-2505.
В: Какой номер телефона Delta Air Lines для клиентов с ограниченными возможностями?
О: Номер телефона Delta Airlines для клиентов с ограниченными возможностями: 404-209-3434.
В: Какой бесплатный номер телефона авиакомпании Delta Airlines?
О: Некоторые из бесплатных номеров Delta Airlines: 800-221-1212 (колл-центр в США и Канаде), 800-325-19993 (статус рейса), 800-352-2746 (багаж) и 1 -800-323-2323 (SkyMiles).
В: К кому мне обратиться в Delta Airlines для бронирования группового рейса?
О: Чтобы сделать групповое бронирование в Delta Airlines, позвоните по телефону 800-532-4777 (звонок бесплатный для США и Канады).
В: Могу ли я связаться с Delta Airlines через WhatsApp?
О: Нет.
В настоящее время Delta не предоставляет контактный номер WhatsApp.
В: Что такое почтовый адрес Delta?
О: Чтобы отправить письмо авиакомпании, используйте адрес: Delta Air Lines, Customer Service, P.O. Box 20980, Department 980, Atlanta, GA 30320-2980, США.
В: Могу ли я отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов Delta?
О: Delta не предоставляет адресов электронной почты для обслуживания клиентов. Тем не менее, вы можете отправить электронное письмо, используя онлайн-форму. Кроме того, с некоторыми региональными офисами можно связаться по отдельным адресам электронной почты.
В: Как отправить электронное письмо генеральному директору Delta?
О: Чтобы написать генеральному директору Delta Эдварду Бастиану, используйте один из следующих адресов электронной почты: [email protected] или [email protected].
В: Какой номер телефона Delta для изменения рейсов?
О: Если вам нужно внести изменения в рейс, вы можете сделать это онлайн, посетив раздел «Мои поездки» на главной странице Delta.
Если вам нужна дополнительная помощь с изменением рейса, позвоните по основному номеру службы поддержки клиентов: 800-221-1212.
В: Какой номер телефона Delta Airlines для отмены рейса?
О: Чтобы отменить рейс, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Delta по телефону 800-221-1212. Однако проще всего отменить бронирование и запросить возврат средств на веб-сайте компании Delta: delta.com/us/en/change-cancel/cancel-flight.
В: Какой номер телефона Delta Airlines для возврата средств?
О: Самый простой способ запросить возмещение — войти в раздел «Мои поездки» на веб-сайте Delta, а затем использовать онлайн-инструмент Delta для запросов на возврат. Если вы хотите запросить возмещение по телефону, позвоните в отдел продаж бронирования Delta по телефону 800-847-0578 (для США и Канады) или в колл-центр в вашем регионе.
В: Какой номер телефона Delta Airlines для бюро находок?
О: Если вы хотите сообщить о пропаже багажа/имущества, позвоните в службу поддержки клиентов Delta по вопросам находок по телефону 800-325-8224 (звонок бесплатный) или 404-209-3043.
В: Какой телефонный номер приоритета Delta для участников со статусом Platinum Medallion?
О: Если вы являетесь участником Platinum Medallion, вы можете позвонить представителю SkyMiles по телефону 1-800-323-2323 — вас поставят в очередь перед участниками General, Silver и Gold Medallion.
В: Какой контактный номер Delta Vacations?
О: Если у вас есть вопросы, касающиеся Delta Vacations, звоните по телефону 800-800-1504 в США и Канаде (звонок бесплатный) или 701-420-6300 (международный).
В: Как связаться со службой поддержки Delta по вопросам перевозки домашних животных?
О: Если вы путешествуете с домашним животным и вам нужна помощь, позвоните в справочную службу Delta Pet Transport по телефону 800-352-2746. По вопросам, касающимся животных для эмоциональной поддержки и служебных собак, звоните по телефону 404-209-3434.
В: Как я могу связаться со штаб-квартирой Delta Airlines?
О: Штаб-квартира Delta Air Lines расположена в международном аэропорту Хартсфилд-Джексон Атланта в Атланте, США.
Чтобы связаться с головным офисом Delta, позвоните по телефону +14042093434.
В: Какой контактный номер Delta Airlines в Европе?
О: Чтобы связаться с Delta Airlines в Европе, позвоните по бесплатному номеру телефона 43 (0)1 360 277 3461 (Австрия), 32 (0)2 620 0183 (Бельгия), 45 823 32 721 (Дания), 33 (0) )892 702 609 (Франция), 49 (0)6 929 993 771 (Германия), 39 02 3859 1441 (Италия), 31 (0)20 721 9128 (Нидерланды), 47-220-017-01 (Норвегия) или 48 22 556 6477 (Польша).
В: Какой контактный номер Delta Airlines в Великобритании?
О: Чтобы связаться с Delta Airlines в Великобритании, позвоните по бесплатному номеру телефона 44 (0)207 660 0767.
.В: Как я могу связаться с Delta Airlines из Мексики?
О: Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Delta из Мексики, позвоните по телефону 1-800-266-0046.
В: Какой контактный номер Delta Airlines в Австралии?
О: Чтобы связаться с Delta Airlines в Австралии, позвоните по бесплатному номеру телефона 1800-1449.