Памятка для пассажиров такси: Памятка для пассажиров такси от Роспотребнадзора

Памятка для пассажиров такси от Роспотребнадзора

В обсуждение вопроса о создании документа, рекомендующего этические нормы поведения для водителей и пассажиров такси, подключился Роспотребнадзор. На официальном сайте ведомство опубликовало памятку о правах пассажиров такси, которые уже прописаны в действующем законодательстве.

Роспотребнадзор напоминает, что заказ от пассажира может приниматься перевозчиком с использованием любых средств связи. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого пассажиром непосредственно с водителем легкового такси, который действует от имени и по поручению перевозчика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени, или путем принятия к выполнению перевозчиком заказа пассажира. После принятия заказа, по новым правилам, перевозчик обязан сообщить пассажиру его номер, а также наименование перевозчика, размер оплаты, данные об автомобиле, водителе и времени подачи такси.

Право выбора маршрута поездки принадлежит пассажиру, но если он его не озвучил, водитель обязан ехать по кратчайшему пути или по пути с наименьшими затратами времени.

Также ведомство напомнило и о том, как регламентируются ситуации, которые становятся причиной большинства конфликтов между водителем и пассажиром. Например, перевозка багажа и ручной клади. В салоне автомобиля разрешено провозить только ручную кладь. Она должна свободно проходить через двери автомобиля, не пачкать, не портить сидения и не мешать водителю. Багаж перевозится — в багажном отделении легкового такси, при условии, если его габариты позволяют закрыть крышку багажника. А также пассажирам запрещается брать с собой в такси зловонные, опасные вещества, оружие без чехлов и предметы, загрязняющие автомобиль.

Еще один не менее спорный момент, который отмечает ведомство, — перевозка животных.  Роспотребнадзор напоминает, что допускается провоз в легковом такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, а также мелких животных и птиц в клетках с глухим дном, при условии, если это не мешает водителю.

Ранее на мероприятии, посвященному «Стандарту качества обслуживания населения легковым такси на территории Санкт-Петербурга» отмечали, что при разработке Кодекса правил поведения водителей и пассажиров легкового такси необходимо обратить внимание на те нормы, которые уже имеются в законодательстве. Их повторение в новом документе не будет лишним для участников перевозки, но и основываться только на них нельзя. Рабочая группа по созданию проекта Кодекса планирует в ближайшее время предложить новый перечень рекомендаций с учетом мнения непосредственных участников процесса перевозки — водителей и пассажиров.

С полным текстом публикации Роспотребнадзора можно ознакомиться по этой ссылке.

Памятка для пассажиров и обязаловка для водителей от Роспотребнадзора | Ridex Taxi

С 1-го января действуют новые правила перевозок пассажиров и багажа, принятые на базе постановления №1586 от 01.10.2020. Обозначенные пункты заменили порядок, утвержденный актом №112 от 14.02.2009.

Роспотребнадзор снова обратил внимание на права и обязанности водителей такси и пассажиров. Пройдемся коротко по актуальным позициям.

• Журнал заказов

Перевозчик обязан регистрировать все поступающие заказы в журнале. Формат ведения по выбору – традиционный бумажный или электронный. Здесь указывается номер, дата, время поступления/выполнения заявки, место подачи авто/окончания заказа, номер лицензии, госномер, марка машины, ФИО водителя.

Также регистрации подлежит способ получения заказа и номер телефона клиента, включая доп.требования пассажира. Эти данные хранятся не менее полугода.

Перевозчик обязан информировать клиента по следующим пунктам: название, номер и сумма заказа, возможные факторы изменения тарификации, ориентировочное время прибытия авто. По факту подачи заказчику сообщается местонахождение, данные машины и водителя.

Перевозчик должен выдать клиенту чек или документ, сформированный согласно порядку предоставления услуги самозанятым лицом (в приложении «Мой налог»).

Маршрут определяет клиент такси, в противном случае, водитель обязан доставить заказчика из пункта «А» в пункт «Б» по самому короткому пути.

Плата за услугу – фиксированная или сформированная на основании актуальных тарифов с учетом фактических километров и времени в дороге.

К категории ручной клади отнесен багаж, который беспрепятственно проходит в салон, не повреждает, не пачкает сидения, не ограничивает обзор, не мешает управлению.

Собаки должны быть на поводках, в намордниках и на подстилках. Мелкую живность и птиц перевозят в клетках с глухим дном.

В такси нельзя перевозить сильнопахнущие и опасные вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов, предметы, загрязняющие салон.

• Оборудование такси внутри и снаружи

Обязательными условиями остаются – оранжевая «люстра» на крыше и узнаваемая цветографическая схема на кузове. По правую сторону от водителя в салоне размещается наименование и контакты перевозчика, номер, срок и название органа, выдавшего лицензию, а также действующие тарифы.

Роспотребнадзор акцентирует внимание, что клиенты такси имеют право на безопасную услугу надлежащего качества, предоставленную в указанные сроки, в противном случае – на возмещение убытков, если имело место быть нарушение прав пассажира.

С этой позиции в сфере такси всё стабильно: водителям снова ничего не остается, как приспосабливаться к нововведениям.

Оригинал этой статьи на нашем сайте

Читайте наш блог

Мы Вконтакте
Подписывайтесь на наш Instagram аккаунт

https://www.ridex.taxi/
Наш телефон: +7 (926) 929-12-10

Памятка потребителю: услуги такси — Официальный сайт МО Красноуфимский округ

В соответствии со ст. 9 Федеральный закон от 21.04.2011 N 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории субъекта РФ осуществляется при условии получения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем разрешения, выдаваемого уполномоченным органом исполнительной власти соответствующего субъекта РФ.

Реестр выданных разрешений подлежит размещению на официальном сайте уполномоченного органа

Договор с перевозчиком заключается в устной форме с использованием любых средств связи (путем телефонного звонка, оставления заявки на интернет-сайте, направления СМС – сообщения и другое):

— непосредственно с водителем такси, являющимся индивидуальным предпринимателем и действующим от своего имени,

— путем направления заказа организации-перевозчику, которая вправе привлекать водителей для выполнения услуг по перевозке пассажиров и багажа.

Договор перевозки легковым такси является публичным, то есть перевозчик обязан заключить его с любым обратившимся к нему потребителем, за исключением случаев, когда предлагаемый пассажиром маршрут или поведение пассажира может создавать угрозу безопасности водителя (например, нахождение лица в состоянии алкогольного опьянения).

Принятый к исполнению заказ исполнитель обязан зарегистрировать в журнале регистрации и сообщить его номер пассажиру.

Пассажир вправе определить маршрут перевозки, сообщить другую необходимую информацию, связанную с особенностями перевозки (например, перевозка ребенка, требующая использование специального удерживающего устройства, незапрещенная перевозка животных, наличие багажа и другие).

Перевозчик может предоставить пассажиру право выбора марки транспортного средства.

Перевозчик обязан соблюдать требования по обеспечению безопасности пассажиров легкового такси и идентификации легковых такси. В соответствии с гл. IV Постановления Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»:

— легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.

— на кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

— на передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:

а) полное или краткое наименование фрахтовщика;

б) условия оплаты за пользование легковым такси;

в) визитная карточка водителя с фотографией;

г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

— в легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются фрахтователю по его требованию.

— легковое такси, следующее к месту постоянной стоянки, оборудуется табличкой с надписью «В парк», которая размещается в верхней части лобового стекла. Высота указанной таблички не должна превышать 140 мм.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения.

К претензии прилагаются следующие документы, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии, или их копии, заверенные в установленном порядке:

а) коммерческий акт — в случае порчи, недостачи или повреждения принятого к перевозке багажа;

б) акт общей формы — в случае просрочки доставки багажа либо прекращения перевозки пассажиров и багажа по заказу по инициативе фрахтовщика;

в) билет — в случае задержки отправления или опоздания прибытия транспортного средства, выполняющего регулярные перевозки пассажиров и багажа в междугородном сообщении;

г) договор фрахтования или заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа — в случае непредоставления транспортного средства для осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу.

Потребитель вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков услуги;

— соответствующего уменьшения цены услуги;

— возмещения понесенных расходов по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами,

— расторжения договора и полного возмещения убытков, если в установленный срок недостатки услуги не будут устранены или если будут обнаружены существенные недостатки услуги,

— компенсации морального вреда.

За получением дополнительной консультации жители города Красноуфимск, Красноуфимского, Ачитского и Артинского районов могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00 по адресу: г. Красноуфимск, ул. Советская, 13; по телефону (34394) 2-00-14.

Юрисконсульт отдела экспертиз в сфере

защиты прав потребителей филиала

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Свердловской области в городе Красноуфимск,

Красноуфимском, Ачитском и Артинском районах» Д.В. Мячев

Оставить комментарий

Вы должны войти, чтобы оставлять комментарии.

Администрация Ракомского сельского поселения | Памятка для потребителей услуг такси

Памятка для потребителей услуг такси

Порядок оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регламентирован правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 (ред. от 10.11.2018) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»)

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси или путем принятия к выполнению фрахтовщиком заказа фрахтователя.

Заказ фрахтователя принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя.

Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ фрахтователя в журнале регистрации путем внесения в него следующей информации:

а) номер заказа;

б) дата принятия заказа;

в) дата выполнения заказа;

г) место подачи легкового такси;

д) марка легкового такси, если договором фрахтования предусматривается выбор фрахтователем марки легкового такси;

е) планируемое время подачи легкового такси.

Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтователю.

По прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик сообщает фрахтователю местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.

Легковое такси при следовании к месту постоянной стоянки после завершения рабочего дня может быть предоставлено для выполнения перевозки только в пункт назначения, расположенный вблизи места постоянной стоянки.

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

Фрахтовщик выдает фрахтователю кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси. Указанная квитанция должна содержать обязательные реквизиты. В квитанции на оплату пользования легковым такси допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.

На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

На передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:

а) полное или краткое наименование фрахтовщика;

б) условия оплаты за пользование легковым такси;

в) визитная карточка водителя с фотографией;

г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

В легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются фрахтователю по его требованию.

Легковое такси, следующее к месту постоянной стоянки, оборудуется табличкой с надписью «В парк», которая размещается в верхней части лобового стекла. Высота указанной таблички не должна превышать 140 мм.

Стоянка легковых такси оборудуется информационной табличкой, содержащей следующую информацию:

а) надпись «Стоянка такси»;

б) режим работы стоянки такси;

в) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

25.01.2018

Материал подготовлен на основе Постановления Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 (ред. от 10.11.2018) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»

Дата создания: 19-09-2019

Памятка потребителям о перевозке пассажиров легковым такси

11.11.2019

Памятка потребителям о перевозке пассажиров легковым такси

— Алло, такси? Мы уже полчаса ждем машину АПЕЛЬСИНОВОГО ЦВЕТА …
— А вас уже полчаса ждет ОПЕЛЬ СИНЕГО ЦВЕТА!!!

Невыдуманная история

Современная жизнь немыслима без активного перемещения людей в пространстве, для осуществления которого используются все возможные способы: от самостоятельного передвижения до транспортных перевозок. Автомобильный транспорт как один из видов наземного транспорта в наше время получил наибольшее распространение и занимает ведущее положение в перевозках пассажиров. Однако, перевозка пассажиров автомобильным транспортом признается деятельностью, осуществление которой может повлечь за собой нанесение ущерба правам, законным интересам, здоровью граждан, в связи с чем к субъекту, осуществляющему данный вид деятельности, законодательство предъявляет повышенные требования.

Требования к организации деятельности.

С 1 сентября 2011 г. в Российской Федерации деятельность по перевозке легковым такси могут осуществлять юридические лица или индивидуальные предприниматели при наличии разрешения, которое выдается органами исполнительной власти субъекта РФ. Из положений ч. ч. 1, 3, 7 ст. 9 Федерального закона от 21 апреля 2011 г. N 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» следует, что разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на конкретное транспортное средство, которое предполагается использовать в качестве такси, получает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, а не водитель, исключение составляет случай, когда водитель и индивидуальный предприниматель совпадают в одном лице. После получения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем разрешения оно вручается водителю транспортного средства, указанного в разрешении, для непосредственной перевозки пассажиров и багажа. Таким образом, разрешение должно находиться в салоне легкового такси и предъявляться по требованию пассажира, должностного лица уполномоченного органа или сотрудника государственной инспекции безопасности дорожного движения. Разрешение выдается на каждую машину отдельно на срок не менее пяти лет.

Автомобили, осуществляющие, данную услугу, должны отвечать требованиям, утвержденным постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112 «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (далее Правила).

В салоне автомобиля, предоставляющего услуги легкового такси, должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются потребителю по его требованию.

Также, на передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:

а) полное или краткое наименование фрахтовщика;

б) условия оплаты за пользование легковым такси;

в) визитная карточка водителя с фотографией;

г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

Легковое такси должно быть оборудовано опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа. На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

Требования к оформлению заказов

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси или путем принятия к выполнению фрахтовщиком заказа фрахтователя. Диспетчерская служба (служба заказа такси), принимающая заказ на легковое такси, обслуживаемое водителем, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выступает в роли фрахтовщика, заключившего договор фрахтования посредством заказа, приобретает все права и обязанности фрахтовщика.

Заказ принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя. В журнале регистрации в обязательном порядке должно быть указано: номер заказа, дата его принятия; дата выполнения заказа; место подачи легкового такси; планируемое время подачи легкового такси.

Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтователю.

Правилами определено, что по прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик (хозяйствующий субъект, оказывающий услугу перевозки легковым такси) сообщает фрахтователю (пассажиру) местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси. Данную информацию необходимо сохранять для отстаивания своего нарушенного права в случае получения услуги перевозки ненадлежащего качества.

Особенности перевозки пассажира и багажа, оформление документов

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида. Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

В легковых такси запрещается перевозка легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

Фрахтовщик выдает фрахтователю кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси. Указанная квитанция должна содержать следующие обязательные реквизиты:

а) наименование, серия и номер квитанции на оплату пользования легковым такси;

б) наименование фрахтовщика;

в) дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси;

г) стоимость пользования легковым такси;

д) фамилия, имя, отчество и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

В квитанции на оплату пользования легковым такси допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.

Важно знать! Если водитель отказывает в выдаче платежного документа, необходимо позвонить диспетчеру. В случае оказания некачественной услуги по перевозке, документ пригодится для предъявления претензии.

О правах потребителей в случае задержки такси.

Права пассажира при задержке такси регулируются Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно пункту 5 статьи 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается вплоть до начала оказания услуги (то есть до подачи машины), ее этапа или отказа потребителя от исполнения договора перевозки.

При этом максимальный размер неустойки не может превысить общей стоимости услуги.

Также, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Под убытками, причиненными компаниями-перевозчиками, чаще всего подразумевается реальный ущерб (закрытие регистрации на авиарейс, потеря тура и т.д.), упущенная выгода (получение какой-либо прибыли от участия в важной встрече, совершения сделки, которая сорвалась ввиду опоздания к месту прибытия по вине перевозчика). При этом в случае опоздания на авиарейс или поезд пассажир вправе потребовать возместить не только стоимость железнодорожного или авиабилета, но и, например, стоимость турпутевки, заранее оплаченного отеля и даже заблаговременно купленных экскурсий.

Одним из способов защиты гражданских прав, согласно ст. 12 ГК РФ, является возмещение морального вреда. В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей-Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда не зависит от размера возмещения имущественного вреда, исходя из степени нравственных и физических страданий, причиненных некачественным оказанием услуги потребителю.

Внимание: Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Чтобы восстановить нарушенные компанией-перевозчиком права, пассажиру для начала необходимо написать претензию на имя руководителя службы заказа такси. Нужно подробно изложить ситуацию и потребовать добровольного возмещения убытков в указанный пассажиром срок. К претензии приложить копии документов, подтверждающих убытки пассажира: билеты, чеки, платежные квитанции и т.п. Один экземпляр необходимо вручить исполнителю под роспись, на втором ставится отметка о вручении. В случае отказа в приеме претензии, ее можно отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае игнорирования, либо отказа в удовлетворении требований, изложенных в претензии, потребителя вправе обратиться в суд. По закону каждая сторона в суде обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Напомним, Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Об ответственности перевозчика

В соответствии со ст. 36.1. Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» нарушение правил перевозок пассажиров и багажа легковым такси и перевозок пассажиров и багажа по заказу влечет административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 11.14.1 КоАП РФ как раз предусматривает административную ответственность за нарушение требований к перевозкам пассажиров и багажа легковым такси, установленных Федеральным законом от 21.04.2011 N 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», а также Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 N 112. В частности, административный штраф налагается на водителя, должностное лицо или юридическое лицо за следующие правонарушения: отсутствие в салоне легкового такси информации, предусмотренной Правилами перевозок; невыдачу пассажиру кассового чека или квитанции в форме бланка строгой отчетности; отсутствие на транспортном средстве, используемом для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа, цветографической схемы легкового такси и (или) опознавательного фонаря на крыше указанного транспортного средства.

 Уважаемые потребители, в случае если услуга по перевозке пассажиров оказана ненадлежащим образом, обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области» за необходимыми разъяснениями законодательства, а также составлением претензий, исковых заявлений, обращений в надзорные органы по телефонам: 8(8421) 688851, 8(8412) 454816.

Памятка для потребителей услуг такси от Роспотребнадзора

Порядок оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регламентирован правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 (ред. от 10.11.2018) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»).

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси или путем принятия к выполнению фрахтовщиком заказа фрахтователя.

Заказ фрахтователя принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя.

Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ фрахтователя в журнале регистрации путем внесения в него следующей информации:

а) номер заказа;

б) дата принятия заказа;

в) дата выполнения заказа;

г) место подачи легкового такси;

д) марка легкового такси, если договором фрахтования предусматривается выбор фрахтователем марки легкового такси;

е) планируемое время подачи легкового такси.

Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтователю.

По прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик сообщает фрахтователю местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.

Легковое такси при следовании к месту постоянной стоянки после завершения рабочего дня может быть предоставлено для выполнения перевозки только в пункт назначения, расположенный вблизи места постоянной стоянки.

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

Фрахтовщик выдает фрахтователю кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси. Указанная квитанция должна содержать обязательные реквизиты. В квитанции на оплату пользования легковым такси допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.

На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

На передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:

а) полное или краткое наименование фрахтовщика;

б) условия оплаты за пользование легковым такси;

в) визитная карточка водителя с фотографией;

г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

В легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются фрахтователю по его требованию.

Легковое такси, следующее к месту постоянной стоянки, оборудуется табличкой с надписью «В парк», которая размещается в верхней части лобового стекла. Высота указанной таблички не должна превышать 140 мм.

Стоянка легковых такси оборудуется информационной табличкой, содержащей следующую информацию:

а) надпись «Стоянка такси»;

б) режим работы стоянки такси;

в) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

 

в Петербурге создали памятку для таксистов и пассажиров

Что ВсёКонцертыФильмы в прокатеСпектакли в театрахАвтособытияАкцииБалБалет, операБлаготворительностьВечеринки и дискотекиВыставкиДень ПобедыДень снятия блокадыЕвро-2020 по футболу в СПбКинопоказыКонференцииКрасота и модаЛекции, семинары и тренингиЛитератураМероприятия в ресторанахМероприятия ВОВОбластные событияОбщественные акцииПраздники и мероприятияПрезентации и открытияПремииРазвлекательные шоуРазвлечения для детейреконструкцияРелигияСобытия на улицеСпектаклиСпортивные события Творческие вечераФестивалиФК ЗенитШкольные каникулыЭкологические событияЭкскурсииЯрмарки

Где ВездеАдминистрации р-новКреативные art заведенияПарки аттракционов, детские развлекательные центрыКлубы воздухоплаванияБазы, пансионаты, центры загородного отдыхаСауны и баниБарыБассейны и школы плаванияЧитальные залы и библиотекиМеста, где играть в бильярдБоулингМагазины, бутики, шоу-румы одеждыВерёвочные городки и паркиВодопады и гейзерыКомплексы и залы для выставокГей и лесби клубыГоры, скалы и высотыОтели ГостиницыДворцыДворы-колодцы, подъездыЛагеря для отдыха и развития детейПрочие места отдыха и развлеченийЗаброшки — здания, лагеря, отели и заводыВетеринарные клиники, питомники, зоогостиницыЗалы для выступлений, аренда залов для выступленийЗалы для переговоров, аренда залов для переговоровЗалы и помещения для вечеринок, аренда залов и помещений для вечеринокЗалы и помещения для мероприятий, аренда залов и помещений для мероприятийЗалы и помещения для праздников, аренда залов и помещений для праздниковЗалы и помещения для празднования дня рождения, аренда залов и помещений для празднования дня рожденияЗалы и помещения для проведения корпоративов, аренда залов и помещений для проведения корпоративовЗалы и помещения для проведения семинаров, аренда залов и помещений для проведения семинаровЗалы и помещения для тренингов, аренда залов и помещений для тренинговЗалы со сценой, аренда залов со сценойКонтактные зоопарки и парки с животнымиТуристические инфоцентрыСтудии йогиКараоке клубы и барыКартинг центрыЛедовые катки и горкиРестораны, бары, кафеКвесты в реальности для детей и взрослыхПлощадки для игры в кёрлингКиноцентры и кинотеатрыМогилы и некрополиВодное поло. байдарки, яхтинг, парусные клубыКоворкинг центрыКонференц-залы и помещения для проведения конференций, аренда конференц-залов и помещений для проведения конференцийКонные прогулки на лошадяхКрепости и замкиЛофты для вечеринок, аренда лофтов для вечеринокЛофты для дней рождения, аренда лофта для дней рожденияЛофты для праздников, аренда лофта для праздниковЛофты для свадьбы, аренда лофтов для свадьбыМагазины одежды и продуктов питанияМаяки и фортыМед клиники и поликлиникиДетские места отдыхаРазводный, вантовые, исторические мостыМузеиГосударственные музеи-заповедники (ГМЗ)Креативные и прикольные домаНочные бары и клубыПляжи, реки и озераПамятники и скульптурыПарки, сады и скверы, лесопарки и лесаПейнтбол и ЛазертагКатакомбы и подземные гротыПлощадиПлощадки для мастер-классов, аренда площадкок для мастер-классовПомещения и конференц залы для событий, конференций, тренинговЗалы для концертовПристани, причалы, порты, стоянкиПриюты и фонды помощиПрокат спортивного инвентаряСтудии красоты и парикмахерскиеОткрытые видовые крыши и площадкиКомплексы, арены, стадионыМужской и женский стриптиз девушекЗалы и помещения для онлайн-мероприятий, аренда залов и помещений для онлайн-мероприятийШколы танцевГипер и супермаркетыДК и театрыЭкскурсионные теплоходы по Неве, Лагоде и Финскому ЗаливуТоргово-развлекательные центры, комплексы и торговые центры, бизнес центрыУниверситеты, институты, академии, колледжиФитнес центры, спортивные клубы и оздоровительные центрыПространства для фотосессий и фотосъемкиСоборы, храмы и церкви

Когда Любое времясегодня Вт, 31 августазавтра Ср, 1 сентябрячетверг, 2 сентябряпятница, 3 сентябрясуббота, 4 сентябрявоскресенье, 5 сентябряпонедельник, 6 сентябрявторник, 7 сентябрясреда, 8 сентябрячетверг, 9 сентября

Памятка компаниям, предоставляющим услуги такси: все дело в обслуживании клиентов

Борьба, происходящая между индустрией такси Сиэтла и остальными службами совместного использования пассажиров — Uber, и теми автомобилями с ярко-розовыми усами на решетке — является частью большая экономическая битва. Компании старой закалки стараются поставлять товары и услуги по самым низким ценам, не обращая внимания на желания и потребности своих клиентов. Новые предприятия поставляют лучшие товары и услуги по более высоким ценам, учитывая потребности и заботы своих клиентов в самом верху их списка дел.

Новая школа берет старую школу в школу — и забирает деньги на обед.

Возьми кофе. Сиэтл изобрел двухдолларовую чашку. Цена не в кофе, а в впечатлениях. В большинстве торговых точек приятный, услужливый и дружелюбный сотрудник необычен; В Starbucks очень необычно встретить неразговорчивого сотрудника. Это не случайно. Это бизнес-модель Starbucks.

Такси — это не кофейный бизнес. Это не похоже на авиакомпанию, автобус или любое другое предприятие, которое перевозит людей из пункта А в пункт Б.Почти все предприятия такси являются кооперативами: Yellow Cab, Farwest и большинство других являются просто зонтичными организациями, которые помогают владельцам отдельных такси управлять диспетчерской службой с центрального участка и покупать такие вещи, как страхование. Фактические такси принадлежат частным лицам.

У некоторых владельцев одна или две кабины. У других шесть, семь или восемь. У немногих есть дюжина или больше. Владельцы управляют своими такси практически так, как им нравится. Есть несколько правил и меньше стандартов. Зонтичная компания контролирует флот так же, как стайку саранчи.

Когда я начал водить такси в 1978 году, владельцы такси покупали свои машины на аукционе подержанными. На самом деле, злоупотребление — более подходящее слово. Обычно автомобили проезжают более 100 000 миль — к тому же жесткие мили — и мы продолжаем врезаться в землю. Автомобили прослужили в среднем менее года — года непрерывного технического обслуживания. Масло меняется каждые 5000 км. Тормоза были постоянной головной болью. Я мог бы рассказать вам о «восстановленном протекторе» шины, который скручивал вам волосы.

Единственные владельцы такси, которые зарабатывали деньги, были теми, кто мог выполнять работы по техническому обслуживанию самостоятельно.Таким образом, индустрия такси управлялась и управлялась механиками, которые, по большому счету, меньше заботились о клиентах.

Тогда есть драйверы. Ключом к пониманию индустрии такси (и ее недостатков) является понимание того, что водители не являются наемными работниками. Таксомоторная компания не оплачивает их. Они не получают почасовую заработную плату или процент, а также не получают таких льгот, как медицинское страхование или планы 401k. Это независимые подрядчики, которые «арендуют» свои такси на день или ночь за фиксированную сумму.

Водители платят эту арендную плату и за газ, который они используют, а затем оставляют вырученные деньги. Средняя смена может стоить водителю около 60 долларов. Обычной ночью вы надеялись заработать 100 долларов. Примерно раз в год боги такси будут улыбаться вам, и вы отправитесь домой с парой сотен долларов. Примерно раз в год боги такси будут хмуриться, вы даже не покроете свои накладные расходы и в конечном итоге заплатите за привилегию вождения.

При странной смене ролей владельцы такси нуждались в водителях больше, чем в них.Поскольку вождение автомобиля — это работа, у которой почти нет шансов на продвижение (в бизнесе такси почти нет менеджмента), владельцы мало что могут предложить водителям в качестве соблазна. Вначале владельцам пришло в голову, что они могут подвесить водителям одну очень ценную вещь: они могут оставить их в покое.

За те годы, что я водил машину, начальник меня ни разу не проверил. Ко мне никогда не приходили на улицу, чтобы проверить, правильно ли я выполняю свою работу. Если я облажался, например, не подобрал пассажира вовремя, они могли бы на меня накричать, но это было все.Жалобы редко принимались (позже город обязал бы заполнить форму жалобы, но за этим нет никаких мускулов). Фактически, если это не было вызовом полиции, компания игнорировала все жалобы.

Кроме того, в индустрии такси есть деловые причуды, которые могут заставить вас усомниться в своем здравом уме. Например, несчастные случаи — действительно большой центр прибыли. Есть плохие аварии, хорошие аварии и действительно хорошие аварии.

Плохие аварии — это те аварии, в которых виноват водитель.Вот для чего нужна страховка. Это самые высокие разовые расходы для владельца такси, по крайней мере, 5000 долларов в год. (Помните: владелец такси не платит ни зарплаты, ни льгот, ни налогов на социальное страхование, ни вообще никаких расходов на заработную плату.)

Хорошие аварии — это те, в которых виноват другой парень, потому что владелец должен много заработать. для кабины больше, чем оно того стоит. Страховая компания может выплатить 1500 долларов за такси, которое вы купили на аукционе почти за бесценок и не могли отдать.Еще лучше то, что страховая отрасль настаивала на отправке агента, чтобы удостовериться, что транспортное средство действительно учтено. Может пройти месяц, прежде чем агент наконец выйдет посмотреть на место крушения. Между тем, страховые компании платят владельцу за каждую пропущенную смену. Владелец такси мог получить более 3000 долларов «упущенной выгоды».

Тогда есть действительно хорошие аварии. Не часто, но чаще, чем вы можете себе представить, в ваше такси попадет кто-то, кто очень, очень не хочет разговаривать с полицейскими.Может быть, у них есть ордер на их арест. Может, они здесь нелегально. Какова бы ни была причина, эти водители захотят, чтобы вы позвонили владельцу, чтобы они тут же «рассчитались». Многие заскрипанные двери приносили владельцу такси несколько тысяч долларов.

Не говоря уже об историях о владельцах , причастных к торговле наркотиками или отмыванию денег, или о любом количестве рунонских афер, от просто непослушных до откровенно преступных.

Дело в том, что у вас есть отрасль, принадлежащая и управляемая механиками, которые обязаны своим водителям своим заработком.Единственное преимущество, которое они могут предложить этим водителям, — это свобода. Потребности и желания покупателя даже не входят в картину.

Фактически, поскольку для большинства их клиентов не было альтернативы, чем хуже вы выполняете свою работу таксистом, тем больше денег вы зарабатываете. Если вы пошли неправильным путем, вы заработали больше денег. Если вы останавливались на каждом светофоре (или ехали по дорогам, где светофор не был вовремя), вы зарабатывали больше денег. Если вы застали себя и вашего пассажира в пробке, вы заработали больше денег.Самый быстрый и прямой маршрут никогда не был самым прибыльным.

Итак, вот и акции компаний. У всех них немного другая бизнес-модель, но все сводится к личному обслуживанию. Ключевое различие между индустрией такси и новыми компаниями по совместному использованию поездок заключается в следующем: компании по совместному использованию поездок не владеют транспортными средствами. Они просто предоставляют услуги. Если обслуживание не очень хорошее, они не работают.

Водители попутчиков отличаются от старых водителей такси: цену устанавливает диспетчерская, а не счетчик.Водителю не выгодно проехать долгий путь, попасть в светофор или застрять в пробке. Самое главное, компания по совместному использованию поездок и ее водители знают, что у пассажиров есть альтернатива. И у компаний есть множество водителей, готовых выполнять эту работу, в основном потому, что они платят лучше, чем бизнес такси.

Компании Rideshare также внимательно следят за своими водителями и своими клиентами. Благодаря приложениям для смартфонов они часто и почти мгновенно получают обратную связь от клиентов.В то время как компании, занимающиеся такси, почти полностью заботились о своих транспортных средствах (в конце концов, их доход зависел не от клиентов, а от способности сдавать их в аренду водителям), компании, занимающиеся шерингом, заботятся о том, чтобы клиенты были довольны (и вовсе не о транспортных средствах, потому что они им не принадлежат).

Такси могут иметь дело о том, что они вынуждены соблюдать определенные правила и положения, а водители такси — нет. У них определенно есть законная жалоба на то, что они должны быть лицензированы, в то время как у транспортных средств совместного использования нет.Но на самом деле такси жалуются на конкуренцию. Слишком большое количество автомобилей, преследующих ограниченное число клиентов, неизбежно приводит к падению цен.

Точно так же, как в сегменте попутного транспорта можно было бы использовать некоторое регулирование, так и в индустрии такси могла бы существовать некоторая конкуренция. Пора понять, что забота о клиенте важнее, чем двигатель вашего Crown Vic. Круг клиентов расширяется. (Было бы интересно посмотреть, сколько учетных записей совместного использования оплачивается Amazon и другими местными технологическими компаниями, которые ценят время своих клиентов и своих сотрудников.)

Но в борьбе между старой экономикой и новыми моделями бизнеса новые дети обычно выходят на первое место.

Фото счетчика такси любезно предоставлено arvindgrover / Flickr.

Часто задаваемые вопросы пассажиров

— TLC

Что такое медальон и почему важно получить чек после поездки?

Номер медальона, который находится на капоте, номерном знаке и верхней части такси, а также на перегородке и квитанции, представляет собой комбинацию из четырех букв и цифр, уникальную для этой кабины.Он состоит из числа, за которым следует буква, за которой следуют две цифры. Если вы потеряли имущество в такси или хотите пожаловаться или похвалить водителя, TLC может идентифицировать водителя / такси по номеру медальона. Без этой информации или имени водителя и номера лицензии трудно идентифицировать такси, если водитель сначала не связался с TLC или пассажиром. При выходе из такси рекомендуется всегда брать квитанцию.

Как называется фонарь, расположенный на задней части такси, и для чего он используется?

Этот световой сигнал называется аварийным светом и расположен на задней части такси, слева от замка багажника.Он используется для отправки бесшумного сигнала бедствия в случае преступления. Водитель, которого ограбили, может нажать кнопку в кабине, которая заставит мигать свет и предупредит проезжающие полицейские машины.

Сколько человек может поместиться в желтом такси?

Из правила для водителей 54-15 (g) Глава 54 — Водители такси и уличный град (PDF)

Максимальное количество пассажиров, разрешенных в желтом такси по закону, составляет четыре (4) в четырех (4) пассажирских такси или пять (5) пассажиров в пяти (5) пассажирских такси, за исключением того, что дополнительный пассажир должен быть принят, если такой пассажир младше семи (7) лет и находится на коленях у взрослого пассажира, сидящего сзади.

Может ли пассажир сесть на переднее сиденье такси, если на заднем сиденье нет места?

Правила для водителя 54-15 (h) (PDF)

Правила Комиссии по такси и лимузинам (TLC) гласят, что пассажиру, который не может сесть или ехать в пассажирской части такси, должно быть разрешено занять переднее сиденье рядом с водителем.

Могу ли я использовать автокресло или дополнительные сиденья в транспортных средствах, имеющих лицензию TLC?

Многие жители Нью-Йорка и гости, путешествующие на автомобилях, предпочитают сажать своих младенцев и детей в автокресла и бустерные сиденья, когда запрашивают автомобиль с лицензией TLC.

Пассажирам, которые едут на транспортных средствах, имеющих лицензию TLC, разрешается привезти и использовать собственные автокресла и детские кресла-бустеры. Пассажирам рекомендуется перед поездкой проверить, как правильно закрепить автокресла и детские сиденья в транспортных средствах.

Кроме того, ряд автосервисов Нью-Йорка предоставляют по запросу автокресла и детские сиденья. TLC составила следующий список, в котором подробно описывается доступность автокресел и дополнительных сидений по запросу в автомобилях с лицензией TLC.

Если вы хотите, чтобы вас добавили в этот список, обратитесь в нашу команду по внешним связям по адресу [email protected].

Для получения дополнительной информации об автокреслах и детских сиденьях посетите веб-сайт Национальной администрации безопасности дорожного движения.

Просмотреть список поставщиков автокресел

Какие правила действуют в отношении поездок с несколькими остановками?

Водителям не разрешается отказывать пассажирам с более чем одной остановкой. Нет ограничений на количество разрешенных остановок.Имейте в виду, что таксометр будет работать как одна непрерывная поездка; он не выключается, а затем запускается заново при каждой остановке. Вы оплачиваете полную стоимость проезда в конце поездки. Если вы столкнулись с ситуацией, когда водитель отказывает вам в обслуживании из-за нескольких пунктов назначения, получите номер медальона такси и свяжитесь с нами по телефону 3-1-1, чтобы подать жалобу на водителя.

Каковы правила использования проездного E-Z Pass при проезде через платные дороги?

Из правила для водителя 54-15 (f) (2) (PDF), правила для водителя 55-15 (f) (PDF), 60A-23 (PDF):

Водитель такси должен использовать проездной E-Z при проезде через платные дороги.Пассажир возмещает водителю все дорожные расходы во время поездки. Пассажир будет платить по льготной ставке проездного E Z Pass.

Обязаны ли водители знать, как добраться до любого пункта назначения в Нью-Йорке?

Водители должны знать улицы Манхэттена, а также основные направления в других районах. Кроме того, все водители такси, имеющие лицензию Комиссией такси и лимузинов города Нью-Йорка, должны иметь при исполнении служебные карты карты. Если они этого не делают, они нарушают правила и положения TLC.Кроме того, согласно правилам TLC, они должны знать «местность», то есть иметь обширные знания о районе Нью-Йорка. Водителям такси не разрешается отказываться от услуги, потому что они не знают, как добраться до места назначения. Они должны свериться со своей картой с 5 районами, чтобы определить лучший маршрут к любому пункту назначения в 5 районах.

Каков закон для водителей такси и использования мобильных телефонов?

Из правила для водителя 54-14 (e) (PDF) и правила для водителя 55-14 (g) (в PDF):

Согласно правилам Комиссии по такси и лимузинам, водителям не разрешается использовать сотовые телефоны или любые устройства связи, свободные руки или иное, во время управления такси..

Каковы правила относительно детских кресел и ремней безопасности в такси?

Закон штата Нью-Йорк требует, чтобы все водители такси и наемных автомобилей пристегивались ремнями безопасности во время вождения. Штат также требует, чтобы пассажиры на передних сиденьях старше 16 лет пристегивались ремнями безопасности. TLC призывает всех, включая тех, кто находится в задней части автомобиля, пристегивать ремни безопасности во время езды в кабине. Пассажирам с детьми рекомендуется привозить собственные автомобильные кресла, которые водители должны разрешить пассажирам установить.

* ПРИМЕЧАНИЕ — Детям в возрасте до семи лет разрешается сидеть на коленях у взрослых.

Каковы тарифы на поездки в международные аэропорты Ньюарка, Джона Кеннеди и Ла-Гуардия и обратно?

Международный аэропорт Ньюарк

— Установленный тариф от Нью-Йорка до международного аэропорта Ньюарка представляет собой обычную тарифную ставку, плюс дополнительный сбор в размере 17,50 долларов США, плюс все сборы, идущие в аэропорт и возвращающиеся из него.

---

Джон Ф.Международный аэропорт Кеннеди

— TLC установила программу «Flat Fare» для поездок в / из JFK и Манхэттена. Фиксированная стоимость проезда составляет 52 доллара США плюс любые сборы. Кроме того, в будние дни с 16:00 до 20:00 на все фиксированные тарифы JFK взимается дополнительная плата в размере 4,50 долларов США в час пик. Не существует установленного тарифа на проезд в / из JFK в любую точку Нью-Йорка за пределами Манхэттена, и применяется измеренный тариф.

---

Международный аэропорт Ла Гуардия

— Нет установленного тарифа на поездки в международный аэропорт Ла-Гуардия и обратно.Как показано ниже, во всех случаях применяется стандартная измеренная ставка тарифа.

Стоимость проезда с учётом

• 2,50 доллара при входе
• $ .50 за каждую дополнительную единицу
• 0,50 доллара США за 60 секунд ожидания
• Государственная пошлина 0,50 долларов США
• Доплата за улучшение 0,30 доллара США
• $ 0,50 за ночь с 20:00. и 6:00
• $ 1.00 Доплата за час пик действует с 16:00. до 20:00, понедельник-пятница

Единица тарифа:

Одна пятая мили, когда такси движется со скоростью шесть (6) миль в час или более; или 60 секунд, когда такси не движется или движется со скоростью менее шести (6) миль в час.

Таксометр должен объединять дробные измерения расстояния и времени для начисления единицы тарифа. Любая комбинация расстояния или времени рассчитывается таксометром в соответствии с Национальным бюро стандартов. Тариф должен включать предварительную оценку начисляемой единицы; поэтому причитающаяся сумма может включать в себя полную единицу оплаты за последнюю дробную единицу.

При оценке окончательной стоимости поездки следует учитывать различные переменные, такие как интенсивное движение и дорожные сборы.

Распространяются ли фиксированные тарифы из JFK на острова в Нью-Йорке?

Фиксированная плата за проезд распространяется на острова Манхэттена, к которым можно подъехать на автомобиле, включая Франклина Д. Рузвельта, Белмонт, Эллис, Губернаторс, Либерти, Милл-Рок, Рэндаллс, Острова Уорд.

Какие тарифы на поездки за пределы Нью-Йорка?

Лонг-Айленд

Для округа Нассау: счетчик будет задействован на протяжении всей поездки, и пассажир будет платить по стандартному городскому тарифу (код тарифа 1) до линии округа, затем по тарифу Нассау / Вестчестер (код тарифа 4) до пункта назначения.Код ставки 4 вдвое больше, чем код ставки 1.

Для любого другого округа: тариф будет установленным тарифом, заранее определенным пассажиром и водителем, который должен быть оплачен в конце поездки.

---

Нью-Джерси (кроме аэропорта Ньюарка)

Тариф будет установленным тарифом, заранее определенным пассажиром и водителем, который должен быть оплачен в конце поездки.

---

Коннектикут

Тариф будет установленным тарифом, заранее определенным пассажиром и водителем, который должен быть оплачен в конце поездки.

---

Штат Нью-Йорк

Округ Вестчестер: Счетчик будет задействован на протяжении всей поездки, и пассажир будет платить по стандартному городскому тарифу (код тарифа 1) до линии округа, затем по тарифу Нассау / Вестчестер (код тарифа 4) до пункта назначения. Код ставки 4 вдвое больше, чем код ставки 1.

— Штат Нью-Йорк (за исключением округов Вестчестер и Нассау): тариф будет установленным тарифом, заранее определенным пассажиром и водителем, который должен быть оплачен в конце поездки.

Существуют ли какие-либо обстоятельства, при которых водитель может отказать пассажиру в перевозке в округа Вестчестер, Нассау или в аэропорт Ньюарка?

Из правила драйвера 54-14 (d) (PDF):

Если поездка приведет к тому, что водителю придется управлять такси более 12 часов подряд, что запрещено, то этот водитель может отказать пассажиру в перевозке по этим направлениям.

Где я могу найти памятные вещи из такси?

Может ли кто-нибудь из комиссии такси и лимузинов заранее рассчитать стоимость поездки в Нью-Йорке?

Предварительно рассчитать стоимость проезда невозможно, так как значение счетчика зависит от загруженности дорог, строительства, погоды и маршрута до пункта назначения.

Правило для водителя 54-20 (в формате PDF): отказать человеку по признаку расы, инвалидности или пункта назначения в Нью-Йорке является противозаконным. Водитель такси обязан отвезти пассажира в любой пункт назначения в пяти районах города. Вы можете подать жалобу об отказе по телефону 3-1-1.

Где я могу найти список услуг по найму, лицензированных TLC?

Чтобы ознакомиться со списком лицензированных услуг по найму TLC, прочтите Find-a-Ride (PDF). Этот список отсортирован по району и почтовому индексу для вашего удобства.

Где я могу получить информацию о страховании транспортных средств?

У меня возникли проблемы с заявлением о страховании транспортного средства с лицензиатом TLC, и я хочу подать жалобу. Что мне делать?

TLC не имеет регулирующих полномочий в отношении страховых случаев. Этим занимается Департамент страхования штата Нью-Йорк. Посетите Подать жалобу.

Использование кредитной карты в такси

Да, водители принимают кредитные / дебетовые карты для всех тарифов; нет никаких минимумов или комиссий за использование вашей кредитной / дебетовой карты.

Нужно ли подписывать квитанцию?

Клиентам необходимо подписать квитанцию ​​только тогда, когда общая сумма составляет 25,00 долларов США и более.

Что произойдет, если моя кредитная / дебетовая карта не работает?

Если платеж кредитной / дебетовой картой не обрабатывается, пассажиры могут заплатить наличными или использовать другую карту.

Если после считывания моей кредитной / дебетовой карты водитель сообщает мне, что транзакция по карте не прошла, и запрашивает наличные, что мне делать?

Информационный монитор пассажира (PIM), расположенный на заднем сиденье, проинформирует пассажира об одобрении кредитной / дебетовой карты.Если на экране указано, что кредитная карта была одобрена, с вашей карты будет снята оплата, а водитель получит оплату. В большинстве случаев в квитанции будут указаны последние четыре цифры номера вашей кредитной карты. Если с вас взимается двойная плата, зайдите на сайт 311 Online, чтобы подать жалобу потребителя на водителя и компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, и запросить возврат платежа. Пассажирам всегда следует запрашивать квитанцию.

Разрешено ли водителю отказать пассажиру в использовании кредитной / дебетовой карты?

№Водители должны принимать American Express, MasterCard, VISA и Discover (а некоторые принимают карту JCB) для всех тарифов. Водитель должен принимать кредитные / дебетовые карты для любой суммы тарифа. Если водитель заявляет, что система кредитных карт неисправна и / или не позволяет пассажиру использовать свою кредитную / дебетовую карту, сообщите номер медальона в TLC, перейдя в 311 Online.

Что делать, если водитель говорит, что система не работает?

Пассажир должен записать номер медальона и перейти к 311 Online.Водителям разрешается работать с неисправной системой до 48 часов, если они сообщили о проблеме и ожидают ремонта. Практически весь (90%) ремонт системы должен быть выполнен в течение шести часов.

Меня беспокоит безопасность, кто будет использовать кредитную / дебетовую карту?

Все оборудование установлено на заднем сиденье кабины. Пассажир проводит карточкой и может ввести подсказку на сенсорном экране, расположенном на заднем сиденье. Вручать карту водителю не нужно.Кроме того, все системы такси сертифицированы в соответствии со Стандартом безопасности данных индустрии платежных карт (PCI).

Могу ли я использовать клавиатуру для ввода пин-кода моей дебетовой карты?

Системы работают только с кредитными / дебетовыми картами на основе подписи. В системе нет встроенных функций на основе PIN-кода. Эта функция может быть добавлена ​​позже. Если на дебетовой карте присутствует логотип MasterCard или Visa, они должны быть приняты такси. Какие кредитные / дебетовые карты принимаются? Кредитные карты: Visa MasterCard American Express Discover и, в некоторых случаях, дебетовые карты JCB: Visa и MasterCard

на основе подписи

Как я получу квитанцию?

Водитель передаст вам квитанцию, как и сейчас.

Что мне делать, если я хочу заплатить кредитной картой, но водитель сообщает мне, что он уже нажал кнопку «Наличные»?

Сообщите водителю, что вы хотите заплатить кредитной картой. Он / она сможет сбросить PIM или ввести сумму в качестве согласованного тарифа (код тарифа 5).

6 Личная и общественная безопасность | Между общественной и частной мобильностью: изучение роста транспортных услуг на базе технологий

Список литературы

Сокращения

	IATR	Международная ассоциация регуляторов такси
	MADD	Матери против вождения в нетрезвом виде
	NYC TLC	Комиссия по такси и лимузинам Нью-Йорка
	U.S. BLS	Бюро статистики труда США
	США BTS	Бюро статистики транспорта США

Аннир, С., и А. Паттани. 2015. Водителю Uber предъявлено обвинение в нападении. Boston Globe , 9 февраля. Https://www.bostonglobe.com/metro/2015/02/09/boston-uber-driver-charged-with-indecent-assault-and-battery-boston-police-say /k9eKsX2q95hA9bdM13IorJ/story.html.

Блинко, Л.Дж., Т. Р. Миллер, Р. Залошня и Б. А. Лоуренс. 2014. Экономические и социальные последствия автомобильных аварий, 2010. Отчет № DOT HS 812 013. Национальная администрация безопасности дорожного движения, Вашингтон, округ Колумбия,

Бонандер К., Ф. Нильсон и Р. Андерссон. 2014. Влияние шведского закона о велосипедных шлемах на детей: исследование прерванных временных рядов. Журнал исследований безопасности , Vol. 51. С. 15–22.

Conneen, M. 2014. Законопроект Совета округа Колумбия о скрытом ношении оружия с строгими ограничениями. WJLA , 16 октября. Http://wjla.com/news/local/cathy-lanier-d-c-police-chief-to-testify-on-concealed-carry-bill-108137.

Криптон П., Д. М. Дресслер, К. А. Стюарт, К. Р. Деннисон и Д. Ричардс. 2014. Велосипедные шлемы высокоэффективны при снижении травм головы при ударе головой: ускорения формы головы и критерии травм при ударах в шлеме и без шлема. Анализ и предотвращение несчастных случаев , Vol. 70, стр. 1–7.

Даус, М. В. и П. Руссо. 2015 г. Единый стандарт для всех: проверка наличия судимости для водителей такси, нанимаемых и транспортных компаний (TNC). Информационный бюллетень MPA Колледжа уголовного правосудия Джона Джея Городского университета Нью-Йорка. http://www.utrc2.org/sites/default/files/pubs/Background%20Check%20Report.pdf.

Feeney, M. 2015. Безопасен ли райдшеринг? Институт Катона, Вашингтон, округ Колумбия http://www.cato.org/publications/policy-analysis/ridesharing-safe.

Fitch, G.A., S.A. Soccolich, F. Guo, J. McClafferty, Y. Fang, R. L. Olson, M. A. Perez, R. J. Hanowski, J. M. Hankey и T. A. Dingus. 2013. Влияние использования портативных мобильных телефонов и мобильных телефонов без помощи рук на ходовые качества и риск событий, критических для безопасности. Отчет № DOT HS 811 757. Национальная администрация безопасности дорожного движения, Вашингтон, округ Колумбия,

Гринвуд, Б. Н. и С. Ваттал. 2015. Покажи мне дорогу домой: эмпирическое исследование совместного использования поездок и связанных с алкоголем транспортных средств Homi-

Информация для пассажиров

Информационная программа для таксистов

Номер

был разработан, чтобы помочь вам понять свои права как водителя такси и гарантировать, что вам будут предоставлены услуги высочайшего качества.Если у вас есть какие-либо вопросы или вы чувствуете, что ваши права были нарушены, обратитесь в службу такси NV: (702) 668-4000.

Описание тарифа	Сумма
Первоначальная активация таксометр	$ 3,50
каждый дополнительная 1/12 мили (2,76 доллара за милю)	,23
Время ожидания в час	32.40
Сбор для отелей в аэропорту Маккаран за трансфер	$ 2,40
** 3% акцизный налог будет добавлен ко всем ставкам и сборам

Информационная программа для такси была разработана, чтобы помочь вам понимать свои права как водитель такси и быть уверенным, что вам предоставят сервис высочайшего качества.

Вся информация о тарифах является приблизительной.

Ответы на часто задаваемые вопросы.

Включает: Наиболее распространенные цитаты, NRS, NAC и другие элементы интерес.

Каждый день клиенты такси оставляют после себя огромное количество ценного имущества в такси.

Заполнение этой формы документально подтвердит потерю личных собственность в такси, подпадающем под юрисдикцию Taxicab штата Невада Орган власти.

Эта программа обеспечивает льготные тарифы на проезд в такси для физических лиц в возрасте 60 лет и старше, а также лиц с инвалидности через буклеты с купонами, которые принимаются всеми таксопарками в округе Кларк.

Посмотреть фото такси, а также получить контактную информацию такси.

Район Лас-Вегаса Мероприятия и встречи и семинары руководства такси.

Металл табличка, выданная властями и прикрепленная к такси, разрешающая ему работать в пределах юрисдикции органа.

«Такси-пленка» — это виниловая пленка, которую наносят на транспортное средство, чтобы изменить его внешний вид без покраски.

На поездки из аэропорта и обратно в определенные зоны установлены цены, действующие с 20 декабря 2019 года.

Билль о правах на такси

ПРАВА НА ТАКСИ

Как пассажир такси вы имеете право:

• Быть поднятым и доставленным к указанному вами месту назначения любым доступным дежурным таксистом.

  Водитель такси может не иметь возможности перевезти вас из-за условий, указанных в его лицензии, например из-за мест, где они могут забирать пассажиров. Они также должны соблюдать правила Национального кодекса безопасности, такие как часы работы, которые могут повлиять на их готовность к длительной поездке.Если водитель говорит вам, что уже слишком близко к концу его смены, вы можете попросить водителя связаться с диспетчерской, чтобы отправить другое такси.

• Оплатите указанную ставку наличными, принятой кредитной картой или ваучерами TaxiSaver

  Во время движения такси убедитесь, что счетчик такси работает. По прибытии в пункт назначения вы можете произвести оплату любым способом, принятым в соответствии с политикой компании, например кредитными картами и ваучерами TaxiSaver. При использовании ваучеров TaxiSaver может потребоваться пополнение счета наличными или кредитной картой, если стоимость проезда не равна сумме в долларах, или для чаевых.

• Вежливый водитель, который оказывает помощь по запросу

  Если вам нужна помощь при посадке или выходе из такси,
  или если вам нужна помощь с хранением вещей, спросите своего водителя.
  Если вам нужна помощь с тяжелым или избыточным багажом или пакетами, подумайте о том, чтобы заранее организовать поездку, чтобы такси и водитель могли вас разместить.

• Путешествие с собакой-поводырем или переносным устройством приспособление для передвижения Вы имеете право путешествовать с собакой-поводырем, которая сидит на полу и держится на поводке или шлейке.В такси также можно разместить переносные средства передвижения, которые могут складываться для облегчения транспортировки, без необходимости использования специального доступного такси.

• Направляй маршрут или ожидай максимума
  экономичный маршрут

  Указывая пункт назначения, сообщите водителю такси, если вы предпочитаете ехать по определенному маршруту; в противном случае водитель определит наиболее экономичный маршрут с учетом текущих дорожных и транспортных условий.

• Подробная квитанция по запросу
  
  Если вы хотите получить квитанцию, спросите своего водителя. Вы также можете попросить указать название компании, номер такси и имя водителя на квитанции.

Как пассажир такси вы должны понимать права таксистов:

• Важно помнить, что ваш водитель должен соблюдать все применимые законы, включая условия лицензии на работу в качестве такси.
• Личная безопасность водителя такси и его пассажиров является приоритетом номер один. Водитель такси может отказать в перевозке пассажира или поездке в конкретный пункт назначения, если водитель считает, что его или ее личная безопасность может быть поставлена ​​под угрозу.
• Водитель такси может отказать в перевозке пассажирам, которые курят, ведут себя хулигански, используют ненормативную лексику или ненормативную лексику или действуют таким образом, чтобы оскорбить водителя или других пассажиров.
• Чтобы гарантировать, что проезд будет оплачен, водитель может попросить вас внести залог в размере до расчетной суммы тарифа. Вы можете внести залог любым способом, который обычно принят компанией.

мест для такси и поездок — город Торонто

Последнее обновление: 12 августа 2021 г., 18:25

Прочтите Руководство общественного здравоохранения Торонто по такси и транспортным средствам совместного пользования (также доступно ниже) и советы для населения по передвижению.

4 января 2021 года санитарный врач Торонто выпустил инструкцию для всех работодателей города Торонто, которым разрешено открывать свои дома в соответствии с Законом о возобновлении работы в Онтарио . Работодатели, которым разрешено работать, должны принять дополнительные меры, изложенные в этом Письме, для сокращения распространения COVID-19.

---

Руководство по COVID-19 для такси и транспортных средств совместного пользования

Руководство по COVID-19 для автомобилей такси и совместного использования

Следующие рекомендации для работодателей, водителей и владельцев транспортных средств в такси и водном такси предназначены для уменьшения распространения COVID-19.В этом документе описываются требования, которые операторы должны соблюдать в соответствии с Законом о повторном открытии Онтарио .

Цель и цель этого документа — помочь частным лицам и предприятиям получить информацию, касающуюся возобновления работы правительства Онтарио, а также требований общественного здравоохранения Торонто по сокращению распространения COVID-19. Важно знать, что нарушение некоторых из этих указаний будет считаться правонарушением в соответствии с постановлениями провинции или другими законодательными требованиями в области общественного здравоохранения.Хотя мы стремимся предоставлять актуальную и своевременную информацию, мы не можем гарантировать точность или полноту любой предоставленной информации. Это руководство не предназначено и не предоставляет юридических консультаций и не должно рассматриваться или рассматриваться как юридическая консультация. Пользователи, обращающиеся за юридической консультацией, должны проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Меры для всех рабочих мест, организаций и предприятий

Ознакомьтесь с Руководством для работодателей по предотвращению COVID-19 на рабочем месте, чтобы спланировать и внедрить протоколы для обеспечения безопасности сотрудников и постоянных посетителей.Операторы также должны учитывать следующее:

• Учет персонала и операции
• Гигиена рук и респираторный этикет
  • Водители и пассажиры должны мыть руки водой с мылом или использовать дезинфицирующее средство для рук (концентрация спирта 70–90%) при условии, что руки не имеют видимых загрязнений. Напомните персоналу, что нельзя прикасаться к лицу, носу и рту немытыми руками.
  • Используйте дезинфицирующее средство для рук после обработки денег или помощи с личными вещами пассажира.
  • Разместите знаки этикета при кашле и чихании и дезинфекции рук в транспортных средствах, где информация может быть видна пассажирам (например, в прозрачном пластиковом рукаве).
• Очистка и дезинфекция
  • В дополнение к обычной очистке поверхности, которые часто контактируют с руками, следует очищать и дезинфицировать в следующие периоды:
    • не реже одного раза в день
    • при явном загрязнении
    • после перевозки медицинских пациентов (e.грамм. в больницу и другие медицинские учреждения и обратно)
    • после перевозки пассажиров, у которых наблюдаются респираторные симптомы (например, кашель, чихание).
  • Работодатели / владельцы транспортных средств должны обеспечить всех водителей соответствующими чистящими средствами / дезинфицирующими салфетками для их транспортных средств.
  • Дополнительную информацию см. В разделе «Очистка и дезинфекция общественных помещений».

В Онтарио есть общая информация о COVID-19, здоровье и безопасности на рабочем месте, где работодатели могут узнать о своих обязанностях и о том, как защитить работников на работе.Работники также могут получить информацию о мерах защиты здоровья и безопасности на рабочем месте.

Безопасная перевозка пассажиров

• Продвигайте профилактические меры для пассажиров по снижению риска для водителей и их самих на своем веб-сайте и с помощью исходящих телефонных сообщений. Плакаты можно разместить в автомобиле.
• Рассмотрите возможность установки пластиковых экранов или экранов из плексигласа в качестве физического барьера между водителем и пассажиром на заднем сиденье. Убедитесь, что эти барьеры не создают новых угроз безопасности, таких как визуальные препятствия для водителя.
• Водители и пассажиры должны использовать маски или маски для лица во всех закрытых общественных местах, в том числе в транспортных средствах, действующих в рамках предприятия или организации, в соответствии с уставом города Торонто и рег. 364/20, за некоторыми исключениями. Эти требования не применяются к личным транспортным средствам, которые не используются для совместного использования.
• Если невозможно обеспечить физическое дистанцирование и / или разделение через физический барьер, водители должны носить как маску (предпочтительно медицинскую маску), так и средства защиты глаз (защитные очки или защитную маску).Убедитесь, что используемые средства защиты глаз не создают визуальных препятствий для водителя.
• Вымойте руки перед тем, как надеть средства индивидуальной защиты и после их снятия.
• Попросите пассажиров сесть на заднее сиденье, чтобы сохранять физическую дистанцию.
• Если пассажиров четыре или более, используйте более крупный автомобиль с большим количеством сидячих мест, например минивэн, или используйте несколько транспортных средств, чтобы люди не сидели рядом с водителем. Пассажирам разрешается путешествовать только в одном транспортном средстве с людьми, с которыми они живут.
• В наземных транспортных средствах подумайте о том, чтобы свести к минимуму совместные поездки, чтобы пассажиры не путешествовали с неизвестными им лицами.
• Используйте систему климат-контроля автомобиля и окна для улучшения притока свежего воздуха / циркуляции воздуха. Увеличенный воздушный поток может уменьшить накопление загрязнений. Избегайте использования опции рециркуляции воздуха.
• Если пассажир перевозится в или из больницы или другого медицинского учреждения и / или у него наблюдаются респираторные симптомы, откройте окна автомобиля.Если у пассажира есть маска или маска для лица, рекомендуется по возможности ее надеть.

Дополнительные меры для водного такси

• Перед посадкой убедитесь, что пассажиры, стоящие в очереди, находятся на расстоянии двух метров друг от друга. На земле должны быть разметки с указанием расстояния, если это возможно.
• Операторы судов должны вывесить контрольные знаки, предупреждающие пассажиров о том, что они не могут подняться на борт, если у них есть какие-либо симптомы COVID-19.
• Пассажиры с симптомами COVID-19 должны быть направлены в центр оценки для тестирования как можно скорее и для самоизоляции дома до получения результатов.
• При совместных поездках пассажиры из разных семей должны сидеть на расстоянии двух метров друг от друга. Если это невозможно, сведите к минимуму общие поездки. Места для сидения должны быть отмечены, чтобы гарантировать, что они находятся на расстоянии двух метров друг от друга.

Такси и службы общественного транспорта предоставляют важную услугу для многих жителей Торонто. Служба общественного здравоохранения Торонто просит людей с симптомами COVID-19 или с положительным результатом на COVID-19, которым необходимо ехать на прием к врачу, сесть за руль самостоятельно или попросить друга или члена семьи взять их, если это вообще возможно.

Если человеку необходимо воспользоваться услугами такси / совместного использования, он должен следовать приведенным выше инструкциям в отношении физического дистанцирования, ношения маски или маскировки для лица и открытия окон. Возможность использования такси / совместного использования, если требуется, разрешена в соответствии с приказом медицинского работника службы здравоохранения.

Поездка на прием к вакцине против COVID-19

Если вам требуется помощь, чтобы попасть на прием для вакцинации COVID-19 в Торонто, есть поддержка для лиц, имеющих на это право.Для получения информации см. COVID-19: Как пройти вакцинацию — Транспортировка в клиники.

Другие ресурсы

8+ шаблонов квитанций на бесплатное такси (такси) (Word

Квитанция такси — это документ, который водитель такси выдает пассажиру, чтобы показать, что они оплатили проезд за поездку. Эта квитанция также содержит важную информацию о поездке, в том числе имя пассажира, пробег, уплаченную сумму денег, дату, название компании такси и контактные данные, среди прочего. В квитанции такси будет указана стоимость проезда на такси из одного места в другое.Водитель такси выдает квитанцию ​​пассажиру по прибытии в пункт назначения.

Основное содержание квитанции такси

В квитанции такси должны быть указаны следующие реквизиты:

Название такси: В квитанции должно быть указано наименование. и, вероятно, логотип компании такси.

Адрес компании: Также важно обеспечить В квитанции такси указан адрес службы такси.

Телефон компании: Действующая квитанция такси должна также содержать номер телефона таксомоторной компании.

Дата: Это дата совершения поездки.

Время: Также важно указать фактическое время поездки в квитанции такси.

Адрес получения: Также укажите информацию о получении адрес

Адрес назначения: Это адрес места. Таксист сбрасывает пассажира.

Имя водителя: Вы также должны указать имя водителя в квитанции.

Номер кабины: Это регистрационный номер кабины. номерной знак.

Стоимость проезда: Это сумма, которую водитель взимает с пассажира за поездку.

Важность квитанции такси для водителя

Водитель такси должен выдать своему пассажиру квитанцию ​​такси в конце поездки. Этот документ подтверждает, что клиент оплатил услуги и воспользовался услугами такси. Квитанции такси — важные документы, которые водитель может использовать для бухгалтерского учета.Квитанция также может иметь огромное значение в случае возникновения каких-либо споров, связанных с поездкой. Кроме того, если пассажир забыл свои ценные вещи, такие как кошельки или сотовые телефоны, он может использовать контактную информацию в квитанции, чтобы связаться с водителем. В связи с этим таксист должен выдавать клиенту квитанцию ​​каждый раз, когда он пользуется его услугами.

Используйте шаблоны квитанции такси

Поскольку создание квитанции такси с нуля — задача не из легких, вы можете упростить эту работу, используя наши бесплатные загружаемые шаблоны.Наши шаблоны квитанций такси хорошо отформатированы и просты в использовании. Кроме того, их можно полностью настроить и распечатать. С помощью наших пустых шаблонов квитанции такси вы можете добавить информацию о своей компании, такую ​​как название компании, адрес, номер телефона и номер такси. Кроме того, наши шаблоны содержат всю необходимую информацию, которую должна содержать стандартная квитанция такси.

Последние мысли

Квитанция такси — важный документ, который водитель такси выдает своим клиентам. Этот документ подтверждает, что пассажир оплатил услуги такси.Кроме того, он также записывает важную информацию о поездке, пассажире, водителе и компании такси.