Защита прав потребителей
Рекомендации по защите прав потребителей
Основные права потребителей:
— право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах;
— право на приобретение товара надлежащего качества;
— право на свободный выбор товаров и услуг;
— право на безопасность работ и услуг;
— право на обмен качественного товара;
— право на освобождение от уплаты государственной пошлины при обращении в суд;
— право на выбор суда;
— право на просвещение в области защиты прав потребителей.
Закон «о защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах). А так же право на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, и определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать илиприобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Изготовитель (исполнитель) — организация независимо от ее организационно-правовой формы, атакже индивидуальный предприниматель, производящие товары, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям.
Продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Право потребителя на информацию об изготовителе, продавце
Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести досведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Индивидуальный предприниматель – должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации (ИНН/ОГРН) и наименовании зарегистрировавшего его органа. Информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца.
Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видовобслуживания потребителей устанавливается по решению органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.
Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается ими самостоятельно.
Право потребителя на безопасность товара, услуги
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, являются обязательными и устанавливаются законом.
Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение
установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее — правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
Не допускается продажа товара (выполнение работы,оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в полном объеме.
Сроки выполнения отдельных требований потребителя
1. Если товар ненадлежащего качества:
— Возврат денежных средств, уменьшение покупной цены, возмещение расходов наисправление недостатков потребителем или третьими лицами, возмещении убытков –10 ДНЕЙ.
— Замена товара–7 ДНЕЙ,при необходимости проведения проверки качества- 20 ДНЕЙ.
— Устранение недостатков (гарантийный ремонт) – не более 45 ДНЕЙ.
— Предоставление аналогичного товара на время ремонта — 3 ДНЯ.
При некачественно выполненной работе (оказанной услуге) -требования об уменьшении цены,о возмещении расходов на устранение недостатков, возврате денежных средств, возмещении убытков -10 ДНЕЙ.
2. Если товар надлежащего качества:
— Обмен товара–В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ (либо по соглашению при поступлении аналогичного товара в продажу).
— Возврат денежных средств в случае отсутствия подходящего к обмену товара – 3 ДНЯ.
Размеры неустойки по закону о защите прав потребителей
1. За нарушение сроков: возврата денежных средств, замены товара, предоставление аналогичного товара, превышение сроков ремонта – 1 % от цены товара за каждый день просрочки.
Неустойка = цена товара * количество дней просрочки * 1/100.
2. За нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара – 0,5 % от суммыпредварительной оплаты за каждый день просрочки.
Неустойка = сумма оплаты * количество дней просрочки * 0,5/100.
Сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
3. За нарушение сроков выполнения работ – 3 % от цены работ за каждый день просрочки.Если цена работ не определена, то неустойка считается от общей суммы договора Неустойка = стоимость работ (общая сумма договора) * количество дней просрочки * 3/100.
Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида работ или общую цену заказа.
Срок службы, срок годности, гарантийный срок на товар
На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки – сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.
СРОК СЛУЖБЫ — период, в течение которого изготовитель(исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. Изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования.
СРОК ГОДНОСТИ — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным дляиспользования по назначению. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель)
обязан устанавливать срок годности.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе)недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.
Часто задаваемые вопросы по темам защиты прав потребителей в районе.
Например:
1. Вопрос: Купила в интернет-магазине солнечные очки. Когда мне их доставили, я поняла, что они мне не подходят. Продавец сказал мне, что не вернет мне деньги, потому что я перечисляла деньги не на счет организации. Дело в том, что работники интернет-магазина сами указали мне номер банковской карты куда я могу перечислить сумму в счет оплаты покупки. Что мне делать?
Ответ: Согласно п. 36 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (далее – Правила № 612), оплата товара покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате покупателем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней, если эта информация была доведена до потребителя. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
2. Вопрос: Имеет ли право продавец установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем?
Ответ: Продавец вправе установить на товар гарантийный срок любой продолжительности, если он не установлен изготовителем. В случае, если гарантийный срок установлен изготовителем, то продавец вправе установить только гарантийный срок большей продолжительности.
3. Вопрос: Заказали комплект мебели по образцу в магазине. Оплатили 50% стоимости заказа. В квитанции указан срок доставки мебели. Срок закончился неделю назад. Каждый день звоним в магазин, когда привезут мебель, отвечают, то через два дня, то машина сломалась. Что делать?
Ответ: Вы можете написать претензию в магазин в 2-х экземплярах. Согласно ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае не исполнения продавцом обязанности по передаче товара в установленный срок, вправе по своему выбору потребовать:
-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
4. Вопрос: Купила зимние сапоги. Дома несколько раз примеряла. Решила, что они мне не подходят по цвету. Пошла сдавать в магазин. Продавец посмотрела и отказала в приеме, ссылаясь, что не сохранен товарный вид, имеются заломы на верхе сапог. Но я же их не носила на улице. Прав ли продавец?
Ответ:Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Сначала производится обмен товара на похожую расцветку либо фасон, если отсутствует товар по указанному перечню в законе, то за товар могут быть возвращены денежные средства.
Необходимо понимать, что обмен товара производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Заломы на обуви относятся к потере товарного вида, но выявить причины образования заломов возможно по результатам независимой экспертизы. Обратите внимание уважаемые потребителей: при примерке дома, особенно обуви, будьте внимательны, помните, должен быть сохранен товарный вид.
5.Вопрос: Тарифы на водоснабжение высокие, при этом качество услуг им не соответствует. Как добиться перерасчета?
Ответ: Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила).
Согласно п.38 Правил размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).
В Калужской области разработка и установка тарифов и нормативов на коммунальные услуги относится к компетенции Министерства конкурентной политики Калужской области.
По вопросу некачественного предоставления услуги по горячему водоснабжения поясняю.
Согласно п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к Правилам.
На основании п.5, 7 Приложения №1 Правил жилые помещения должны обеспечиваться горячей водой, температура которой в точке водоразбора соответствует требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09), то есть не ниже 60 °C. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора:
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C.
За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
Также нормативным должно быть давление в системе горячего водоснабжения.
В соответствии с пунктом 111 Правил, моментом, начиная с которого считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, является дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы в акте проверки качества.
Обращаю Ваше внимание, что основанием для перерасчета платы потребителю за горячее водоснабжение является акт замера температуры, давления горячей воды в точке водоразбора, т.е. в жилом помещении (квартире), отражающий некачественное предоставление услуги. При наличии таких актов, потребителям квартир, в которых зафиксировано нарушение, рекомендую за перерасчетом платы обратиться к исполнителю коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
5.Вопрос:Что делать, если УК не выполняет свои обязанности?
Ответ: Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.
Расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
6.Вопрос:Как правильно выбрать управляющую компанию?
Ответ: Вот ряд основных моментов, которые следует учесть, перед тем как сделать правильный выбор.
Целесообразно начать выбор управляющей организации по территориальному принципу. Согласитесь, если ваша управляющая будет находиться на другом конце города, ездить к паспортисту, бухгалтеру или по другим вопросам будет не совсем комфортно. Да и для самой управляющей организации качественно и своевременно производить уборку придомовой территории и обеспечивать надлежащее техническое содержание дома будет проблематично. Поэтому советуем делать свой выбор из организаций расположенных в вашем микрорайоне.
Если вы уже остановили свой выбор на конкретной управляющей компании, первое что необходимо сделать, это узнать, имеет ли данная компания лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Ведь с 01 мая 2015 года этот вид деятельности подлежит лицензированию, а управление многоквартирными домами без лицензии запрещено и грозит огромными штрафами.
Информация о компаниях-лицензиатах содержится в реестре лицензий Калужской области, который размещен на интернет-сайте dom.gosuslugi.ru в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Найдя интересующую вас лицензию можно ознакомиться с количеством и адресами многоквартирных домов, которые уже находятся в управлении данной организации. Пообщавшись с жителями, можно составить первое впечатление о качестве работы организации.
Если отзывы вас устроили, то следующий шаг – это проведение общего собрания собственников помещений вашего дома по выбору управляющей организации, инициатором которого можете быть вы или любой из собственников.
Очень важно соблюсти процедуру проведения общего собрания и правильно оформить его итоги — протокол.
Требования к процедуре собрания и оформлению протокола определены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 25 декабря 2015 года №937/пр «Об утверждении требований к протоколам собственников в многоквартирных домах и порядка передачи копий решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации осуществляющие государственный жилищный надзор».
Целесообразно пригласить на собрание представителя управляющей организации, которую выбираете, с проектом договора управления многоквартирным домом для обсуждения и утверждения его условий. Это один из ключевых моментов при проведении собрания. Ведь договор управления является основным документом, влияющим на перечень и качество проводимых работ и предоставляемых услуг управляющей организацией, а также на размер квартплаты. Также содержание договора управления в дальнейшем будет коренным образом влиять на взаимоотношения собственников с управляющей организацией, в части соблюдения обеими сторонами своих прав и обязанностей.
Нормативно правовые акты по защите прав потребителей:
— Закон о защите прав потребителей от 7.02.1992 № 2300-1;
— Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»;
Контактные данные для связи по вопросам защиты прав потребителей:
— Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области:
300045, г. Тула, ул. Оборонная, д. 114
300028, г. Тула, ул. Мира, д. 25 (отдел по защите прав потребителей)
тел.: 8(48 72) 31-28-79
тел.: 8(48 72) 37-32-85
Консультации по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения можно получить по бесплатному телефону «горячей линии» — 8 (4872) 55-55-50 по рабочим дням с 10 до 16 часов, перерыв на обед с 12 до 13 часов.
Кроме того, получить консультацию можно в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по бесплатному телефону 8-800-555-49-43
— Территориальный отдел упраления Роспотребнадзора в городе Новомосковске, городе Донском, Богородицком, Венёвском, Кимовском и Узловском районах:
301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Свердлова, д. 42
тел.: 8 (48762) 6-42-06
На государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru в режиме онлайн можно получить ответы на многие вопросы:
В разделе «Памятки» — инструкции по любым жизненным ситуациям в различных сферах торговли и услуг, с которыми может столкнуться покупатель.
В разделе «Примерные формы документов» потребитель имеет возможность скачать образцы исковых заявлений и претензий, где останется только добавить свои персональные данные.
В разделе «Ответы и вопросы» даны детальные разъяснения по наиболее распространенным ситуациям.
| Регион | Ф.И.О. представителя | Контактный телефон |
| Главный специалист управления торговли и услуг Брестского облисполкома | Черешко Юлия Александровна | (8 0162) 20 97 14 |
| Главный специалист отдела организации торговли и бытовых услуг главного управления торговли и услуг Витебского облисполкома | Лукашкова Ольга Константиновна | (8 0212) 22 49 07 |
| Начальник отдела организации торговли и общественного питания главного управления торговли и услуг Гомельского облисполкома | Пузикова Ольга Владимировна | (8-0232) 75 42 85 |
| Главный специалист отдела организации торговли, общественного питания и услуг управления торговли и бытовых услуг Гродненского облисполкома | Кильчевская Люсьена Фридриховна | (8-0152) 73 56 38 |
| Начальник отдела организации торговли, общественного питания и услуг главного управления торговли и услуг Минского облисполкома Начальник отдела правовой и кадровой работы главного управления торговли и услуг Минского облисполкома | Чеботарь Елена Витальевна Микульская Наталья Алексеевна | (8 017) 327 45 82 (8 017) 327 02 30 |
| Главный специалист отдела организации торговли и услуг главного управления торговли и услуг Могилевского облисполкома | Рожкова Алла Владимировна | (80222) 27 35 98 |
| Заместитель начальника отдела по контролю за рекламой и защите прав потребителей управления торговли и услуг Мингорисполкома | Пучик Владимир Самуилович | (8-017) 218 00 82 |
| Оглавление | Поиск | Наверх | Выберите категориюdocs. Управляющая компания. . Начисление по видам ЖКУ за 2013 год. Доходы муниципальных служащих. Распоряжения Главы поселка. . 2011 год. . . 103 Устав библиотеки. . . 145 Устав СОК Старт. . . 146 Устав СОК Зенит. . . 151 Устав ДК Строитель. . . 152 Устав ДК Газовик. . . 68 Положение о премировании немуниц. служащих. . 2012 год. . . 30 Отчет о численности и ден. содержании за 2011 год. . . 180 Оконкурсе на лучшее озеленение территории поселка. . . 308 Отчет о численности за 2 квартал 2011. . . 309 Отчет об исполнении бюджета за 1 квартал 2011. . . 414 Отчет о численности и ден.содержании за 3 квартал 2011. . . 415 Отчет об исполнении бюджета за 3 квартал 2011. . . 37 Отчет о численности лиц, замещающих муниц. должности. . 2013 Год. . 2014 год. . 2015 год. . 2016 год. . 2017 год. . 2018 год. . 2019 год. . 2020 год. Постановления Главы поселка. . 2010 год. . 2011 год. . . 34 Осуществление дорожной деятельности. . . 35 Благоустройство и озеленение территорий. . . 47 Порядок определения видов ценного движимого имущества. . . 48 Перечень особо ценного движимого имущества. . . 50 Реорганизация библиотеки. . . 59 Капитальный ремонт жилфонда в 2011году. . . 60 Капитальный ремонт многокв. жилых домов. . . 60 Об утверждении Регламента о согласовании перепланировки. . . 72 Развитие малого и среднего предпринимательства. . . 76 Порядок выдачи маршрутных листов. . . 89 Капитальный ремонт многокв. домов. . . 90 Нормы накопления ТБО. . . 94 Индексация окладов работников БУ. . . 96 Программа развития муниципальной службы. . . 96 Развитие муниципальной службы. . . 102 Об утверждении реестра услуг МБУ. . . 103 Муниципальная программа дорожной деятельности на 2011год. . . 104 О регламенте по служебному жилью. . . 125 О противопожарном водоснабжении. . . 126 Изменения в программу по проведению капремонта в 2011году. . . 127 Об утверждении объектов благоустройства п.Пурпе на 2011год. . . 128 О проведении аукциона на право заключения договоров аренды. . . 133 О внесении изменений в реестр муниципальных услуг. . . 135 О правилах внешнего благоустройства п.Пурпе. . . 136 О добровольной пожарной дружине. . 2012 год. . . 22 О Порядке предоставления субсидий на погребение умерших. . . 24 О Порядке предоставления субсидий по энергосбережению на 2012 год. . . 25 О комиссии по проверке начисления ЖКУ. . . 26 О Порядке отбора многокв. домов по капитальному ремонту. . . 27 О изменениях в программу капремонта 2010. . . 29 Об изменениях в программу энергосбережения. . . 33 О внесении изменений в нормы ТБО. . . 42 О Положениях по отбору категорий отбора получателей субсидий. . . 44 О внесении изменений в адресную программу капремонта. . . 49 О порядке предоставления субсидий некоммерческим организациям. . . 50 О внесении изменений в программу благоустройства поселка. . . 51 Об утверждении правил благоустройства МО п.Пурпе. . . 60 Об утверждении регламента по перепланировке жил.помещения. . . 69 Положение о прогнозе соц.-эк. развития поселка. . . 70 Об изменениях к программе № 55-п (капремонт). . 2013 год. . 2014 год. . 2015 год. . 2016 год. . 2017 год. . 2018 год. . 2019 год. . 2020 год. Муниципальные функции. Муниципальные услуги. Кадровый резерв. Вакансии и конкурсы. Жилищные программы и мероприятия. . Перечни документов. . Нормативно-правовые акты. . Формы заявлений. . Информация и объявления. . Жилье для молодых семей. . Инвалиды, ветераны, дети-инвалиды. Структурные подразделения. . ДК «Строитель». . . Положения о конкурсах. . Дк «Газовик». . СОК «Зенит». . СОК «Старт». Комментарии к законам. Энергосбережение. ТСЖ. . Подробно о ТСЖ. . Нормативная база. . Образцы типовых документов. . . Муниципальные квартиры. . . Частные квартиры. . Формирование тарифа управления. . Информация по ТСЖ поселка. . Полезное и интересное. Библиотечная система. Образцы заявлений. Малое и среднее предпринимательство. . Основные законы. . Нормативно-правовая база Администрации. . Проверки. . . 2014 год. . . 2015 год. . . 2016 год. . . 2017 год. . Координационный совет. . Запреты в области торговли. Условия и результаты конкурсов. Распоряжения по награждению. Социальные выплаты многодетным семьям. Финансовая помощь в приобретении (строительстве) жилья бюджетникам. Противодействие коррупции. . Нормативные правовые и иные акты. . Антикоррупционная экспертиза. . Методические материалы. . Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения. . Сведениях о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. . Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. . Обратная связь для сообщений о фактах коррупции. . Доклады, отчеты, статистическая информация. . Памятка для граждан. . Обзор правоприменительной практики. Прокуратура информирует. Региональные стандарты стоимости услуг ЖКХ. Внимание! Росреестр информирует!. Конкурсы и аукционы. Памятка по дачной амнистии. Росреестр информирует. Кадастровая палата информирует. Программа Сотрудничество. Сведения о доходах и имуществе. Важная информация. Добровольное переселение соотечественников в РФ. Проекты решений. . 2016 год. . 2017 год. . 2018 год. Реестр маршрутов регулярных перевозок Пурпе ЯНАО. Дальневосточный гектар. Защита прав потребителей — Образцы заявлений. Раскрытие информации: качество питьевого водоснабжения. . 2017 год. . 2018 год. . 2019 год. . 2020 год. Доклад Роскомнадзора. Реестр площадок ТБО. Проект Правил землепользования и застройки. Безопасный регион. Охрана труда. Ежегодная отчетность. Ежемесячная отчетность. Бюджет поселка. Муниципальное имущество. . Перечень муниципального имущества. . Приватизация муниципального имущества. Перечень услуг. Переселение из АЖФ в другие регионыЕжегодный отчет депутатовРешения депутатов. 2 созыв. . 2011. . 2012. 3 созыв. . 2012. . 2013. . 2014. . 2015. . 2016. . 2017. 4 созыв. . 2017. . 2018. . 2019. . 2020ОтчетностьРезерв управленческих кадров. Нормативно-правовые акты. Комиссия по формированию резерва управленческих кадров. Перечень управленческих должностей. Формы документов. Список резервистов, включенных в резерв управленческих кадров. Список резервистов, назначенных из резерва управленческих кадров. Подготовка резерва управленческих кадровОтчетность учреждении. Отчетность Библиотека. . 2012. . 2013. Отчетность ДК Газовик. . 2012 год. . 2013 год. . 2014 год. Отчетность ДК Строитель. . 2014 год. . 2015 год. . 2016 год. Отчетность СОК Зенит. . 2012 год. . 2013 год. . 2014 год. . 2015 год. . 2016 год. . 2017 год. Отчетность СОК СтартВыступления и докладыЕжегодные отчетыКапитальный ремонтПроекты правовых актовОбъявленияИнформация и объявленияМуниципальный контроль. Земельный контроль. Жилищный контроль. Контроль за сохранностью дорог. Отчетность. . 2014 год. . 2015 год. . 2016 год. . 2017 год. . 2018 год. Контроль за соблюдением законодательства в области розничной продажи алкогольной продукции. Контроль за организацией и осуществлением деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на розничных рынках. Контроль в области торговой деятельностиМуниципальное казенное учреждение. Нормативно-правовая база. Публичные слушанияТарифы 2013Жилищные кооперативыКонкурсы и акцииПолезная информацияЛагеря 2016. ДокументыФедеральная программаТехнологические схемыСнижение неформальной занятостиПравила землепользования. Правила землепользования и застройки актуальная редакция. Порядок проведения публичных слушаний. Протоколы публичных слушаний по проекту ПЗЗ. Заключения о результатах публичных слушаний. Утвержденные ПЗЗ. Карты градостроительного зонирования. Карты зон с особыми условиями использования территории. Решение главы администрации о подготовке проекта о внесении изменений в ПЗЗ. Порядок получения разрешения на условно разрешенный вид использования зу или окс. Порядок получения разрешения на отклонение от предельных параметров. Решение главы по предостоставлению разрешения на УРВИПрограммы и мероприятия. Переселение из вагонов и балков. Жилье для категорий, установленных законодательством ЯНАО. . Малоимущие граждане. Устойчивое развитие селаПассажирские перевозки. НПА по лицензированию деятельности. Нормативно-правовые актыКомфортная городская среда города. Документы. Общественные обсуждения. Фото и Видео отчеты. . Парковая зона в районе Храма. . Парковая зона в районе ЖД вокзала. . Дизайн проекты. Методические рекомендацииИндивидуальные застройщикиГрадостроительная деятельность. Документы территориального планирования. Местные нормативы градостроительного зонирования. Калькулятор процедур, видео, буклеты. Экспертиза инженерных ихысканий. Документация по планировке территорииПостановление Пленумаархитектура и градостроительство. Публичные слушания. Общественные обсужденияРеабилитированные лицаУчастники ликвидации аварии на ЧАЭСВоеннослужащиеВынужденные переселенцыНормативно-правовая комиссия. Протоколы. ЗаключенияПланово-бюджетная комиссия. Протоколы. ЗаключенияСтатистическая информация и иные сведенияПриватизация жильяИнструкция настройки цифрового ТВОтдел по организационной и информационной деятельности. Награждение жителей поселка. Порядок и время приема гражданПодача претензии на услуги связиМуниципальный жилищный контроль. План работ. Отчеты о деятельности. Потребителю. Информация для собственников. Реестр субъектовИмущественная поддержка СМСПНаём жилых помещений соц использованияРеестр СОНОРезультаты проверокПошаговая инструкция защиты прав потребителейДворовые территории. Дизайн проекты. Ход работ. . Фотоотчет. Детализированный перечень на 2018 год. Фотоотчет до выполнения работ. Фотоотчет после установки скамеек, урн, светаЦифровое твКонкурсы. Конкрусы 2018 год. Конкрусы 2019 год. Конкурсы 2020 годУправление МКДПроекты НПАИнформация по обращениям гражданОтчетностьЗакупки для муниципальных нужд. НПА. Ведомственный контроль. . Акты проверокПорядок обжалования НПАБезопасность жизнедеятельности населения. Безопасность на водных объектах. Информация о ЧС. КЧС и ОПБ. НПА по пожарной безопасности. Обучение населения и жизнеобеспечение. Оповещение населения о ЧС. Охрана общественного порядка. Правила поведения. Противопаводковые мероприятия. Профилактика правонарушений. Профилактика экстремизма и терроризма. Резервный фонд. Эвакуационные мероприятияРаботникам бюджетной сферыСоциальная политикаГосуслугиОбъекты на 2019 год. Дворовые территории до благоустройства. Общественные территории до благоустройства. . Парк сквер в районе ЦерквиМестные инициативыРеестр ДИКовПрофилактика коронавирусной инфекцииПеречень услугГосударственная кадастровая оценкаПолезная информация — Объявления |
| 1 | Нижегородское отделение |
| (потребители газа г.о.з. Нижний Новгород) | |
| адрес: г. Нижний Новгород, ул.Невзоровых, 89 | |
| контактные телефоны: (831) 416-07-48 | |
| начальник отделения Зарубин Владимир Валерьевич | |
| 2 | Арзамасское отделение |
| (потребители газа г.о.з. Арзамас, г.о.з. Первомайск, Арзамасского, Ардатовского, Дивеевского, Шатковского районов Нижегородской области) | |
адрес: г. Арзамас, ул.Севастопольская, 27, каб. 4, 5 |
|
| контактные телефоны: (83147) 2-90-86 | |
| начальник отделения Борисов Александр Анатольевич | |
| 3 | Балахнинское отделение |
| (потребители газа Балахнинского, Чкаловского, Городецкого, Ковернинского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Балахна, ул. Некрасова, 12 | |
| контактные телефоны: (83144) 6-82-34 | |
| начальник отделения Кузнецова Татьяна Петровна | |
| 4 | Борское отделение |
| (потребители газа г.о.з. Бор, г.о.з. Семенов, г.о.з. Шахунья, Сокольского, Воскресенского, Краснобаковского, Варнавинского, Уренского, Тонкинского, Ветлужского, Шарангского, Тоншаевского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Бор, переулок Полевой, 3, каб. 7 | |
| контактные телефоны: (83159) 2-72-33, 2-72-38 | |
| начальник отделения Петров Михаил Валерьевич | |
| 5 | Дзержинское отделение |
(потребители газа г. о.з. Дзержинск и Володарского района Нижегородской области) |
|
| адрес: г. Дзержинск, ул. Свердлова, 67 а | |
| контактные телефоны: (8313) 36-20-61, 36-38-88 | |
| начальник отделения Кирьянова Гульнара Ахметовна | |
| 6 | Кстовское отделение |
| (потребители газа Кстовского, Дальнеконстантиновского, Вадского, Перевозского, Бутурлинского, Большемурашкинского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Кстово, ул. Чванова, 1 а, каб. 201 | |
| контактные телефоны: (83145) 4-39-49 | |
| начальник отделения Матвеева Тамара Владимировна | |
| 7 | Кулебакское отделение |
| (потребители газа г.о.з. Выкса, Кулебакского, Вознесенского, Навашинского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Кулебаки, ул. Циолковского, 18 а | |
| контактные телефоны: (83176) 5-35-42 | |
| начальник отделения Турбин Владимир Юрьевич | |
| 8 | Лукояновское отделение |
| (потребители газа Лукояновского, Большеболдинского, Гагинского, Починковского районов Нижегородской области) | |
адрес: г. Лукоянов, ул. Деманова, 38 |
|
| контактные телефоны: (83196) 4-30-80, 4-11-73 | |
| начальник отделения Норенков Николай Васильевич | |
| 9 | Лысковское отделение |
| (потребители газа Лысковского, Воротынского, Княгининского, Спасского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Лысково, ул. Нестерова, 4, каб. 24 | |
| контактные телефоны: (83149) 5-52-58, 5-51-44 | |
| начальник отделения Маркелов Василий Рафаилович | |
| 10 | Павловское отделение |
| (потребители газа Павловского, Богородского, Вачского, Сосновского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Павлово, ул. Транспортная, 18 | |
| контактные телефоны: (83171) 5-16-34, 5-12-78 | |
| начальник отделения Овчинникова Елена Валентиновна | |
| 11 | Сергачское отделение |
| (потребители газа Сергачского, Сеченовского, Пильнинского, Краснооктябрьского районов Нижегородской области) | |
| адрес: г. Сергач, ул. Ульянова, 230 б | |
| контактные телефоны: (83191) 5-32-15, 5-10-22 | |
| начальник отделения Щербаков Александр Юрьевич |
Промышленные потребители
Компания ООО «НОВАТЭК-Кострома» осуществляет поставку природного газа промышленным потребителям Костромской области в строгом соответствии с заключенными договорами.
Структурными подразделениями компании, осуществляющими непосредственное и оперативное взаимодействием с потребителями являются:
- Отдел по реализации газа производственным потребителям;
- Отдел режимов газоснабжения;
- Оперативно-диспетчерская служба;
Отдел по реализации газа производственным потребителям
Основными задачами работы отдела по реализации газа производственным потребителям являются:
- заключение договоров поставки природного газа;
- заключение государственных и муниципальных контрактов с Администрациями муниципальных образований, организациями, финансируемыми из бюджетов всех уровней, и ОКК;
- согласование расчетных объемов поставки природного газа для организаций, финансируемых из бюджетов всех уровней;
- контроль соблюдения потребителями условий договора;
- взаимодействие с потребителями газа по всем возникающим вопросам;
- взаимодействие с главными распорядителями бюджетных средств, с организациями, финансируемыми из бюджетов всех уровней, и ОКК по всем возникающим вопросам;
- изучение и расширение рынка реализации природного газа;
- оперативная работа по проведению своевременных корректировок договорных объемов газопотребления;
- оперативная работа по погашению дебиторской задолженности;
- проведение процедуры ограничения и отключения потребителей, имеющих задолженность.
Отдел режимов газоснабжения
Работа отдела режимов газоснабжения направлена на обеспечение достоверного учета объемов природного газа, реализованного промышленным потребителям Костромской области в соответствии с заключенными договорами поставки газа с Компанией.
Отдел осуществляет ежесуточный учет объемов поступления, реализации газа в Костромской области и формирует сводный баланс поданного-принятого газа за отчетный период, ведет оперативную работу по режимам газоснабжения на всех участках системы газоснабжения Костромской области.
Основными задачами отдела режимов газоснабжения являются:
- учет фактических объёмов поступления в область газа и сведение баланса поданного-принятого газа
- ежесуточный прием (сбор) сведений с узлов учета и расчет потребления природного газа с применением поправочных коэффициентов по установленным нормам и методикам
- формирование сводного отчета по отпуску газа промышленным и коммунально-бытовым потребителям Костромской области
- распределение и согласование изменений объемов поставки газа
- подготовка технических соглашений к договорам поставки газа
- первичное обследование узлов учета газа у новых потребителей
- анализ наличия возможности выдачи потенциальным потребителям природного газа согласований на использование газа
- согласование проектной документации в части коммерческих узлов учета природного газа
- контроль правильности работы и состояния коммерческих узлов учета газа, выявление неисправностей и несоответствия контрольно-измерительных приборов требованиям действующих стандартов
- контроль показаний узлов учета потребителей
Оперативно-диспетчерская служба
Работа Оперативно-диспетчерской службы направлена на контроль обеспечения надежного и бесперебойного снабжения природным газом потребителей Костромской области в соответствии с заключенными договорами поставки газа с Компанией.
Служба осуществляет круглосуточный контроль и оперативно-диспетчерское руководство над режимом газоснабжения Костромской области, включающий в себя отгрузку природного газа через ГРС и поставку газа конечным потребителям. Производит обработку оперативной информации на основе сбора данных по ГРС и от узлов учета газа потребителей и передает её в диспетчерские пункты поставщиков газа.
Основные задачи Оперативно-диспетчерской службы:
- контроль за выполнением сторонами договорных обязательств в части поставки и приема газа, а также дисциплины газопотребления;
- регулирование и общий учет объемов поставляемого и реализуемого природного газа в Костромской области;
- контроль перевода предприятий на резервные виды топлива;
- ввод и контроль соблюдения режимов ограничения и прекращения поставки газа;
- предупреждение потребителей о возникновении аварийных и внештатных ситуаций в системе газоснабжения;
- распределение и корректировка объемов поставки газа;
- согласование диспетчерских графиков;
- анализ и прогнозирование газопотребления;
- формирование отчетных документов и актов на поставку газа.
Защита прав потребителей — Крупский районный исполнительный комитет • Официальный сайт
Защита прав потребителей 2018
Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров
Уважаемые потребители! Приобретая товары легкой промышленности, убедитесь в их качестве и безопасности!
Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности.
Информация о работе Крупского райисполкома в сфере защиты прав потребителей
За 2018 год отделом экономики Крупского райисполкома рассмотрено 7 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей.
По результатам рассмотрения в досудебном порядке разрешено 6 споров, в судебном порядке – 1 обращение, по результатам которого стороны пришли к мировому соглашению.
В целях повышения квалификации и профессионального уровня уполномоченные по защите прав потребителей ежегодно принимают участие в семинарах, проводимых Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.
Всемирный день защиты прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта во всем мире, и каждый год посвящен одной из актуальных тем потребительских отношений.
В 2019 году темой дня защиты прав потребителей выбрана ˮЗащита прав потребителей в эпоху умных технологий“ (ˮАбарона правоў спажыўцоў у эпоху разумных тэхналогій“).
Цифровые технологии в настоящее время все активнее входят в нашу жизнь: уже привычные услуги по обеспечению онлайн оплаты за товары и услуги дополняются настройками автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и интернета. В этой связи особое внимание уделяется обеспечению соблюдения прав потребителей на получение достоверной и ясной информации о товарах и услугах, продавцах и изготовителях, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки товаров и услуг и использования интернет-ресурсов.
Ввиду изложенного в рамках проведения Дня потребителя в Республике Беларусь 15 марта с 9.00 до 10.00 отделом экономики Крупского районного исполнительного комитета будет проведена «Прямая линия» по тел. 8(01796)27833 по вопросам защиты прав потребителей с начальником отдела экономики Крупского райисполкома Козловской Татьяной Михайловной.
Деятельность интернет–ресурсов по продаже товаров или услуг, а также требования, предъявляемые к продавцам, товарам и услугам, а также осуществлению продажи товаров и услуг регламентируется Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 г. №90-З «О защите прав потребителей».
Предлагаем Вашему вниманию также некоторые рекомендации, которые позволят Вам обезопасить себя при осуществлении покупок посредством сети Интернет:
- Не используйте ПИН-код Вашей банковской карты при оплате товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.
- Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
- С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета рекомендуется для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую виртуальную карту) с предельным лимитом, предназначенную только для указанной цели и не позволяющую проводить с ее использованием операции в организациях торговли и услуг.
- Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
- Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
- Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской (ом) карте (счете).
- В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).
- Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
Особенности защиты прав потребителей страховых услуг
Отношения, возникающие из договора страхования, регулируются главой 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), Законом Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также иными нормативными правовыми актами о страховании.
Согласно п.2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) применяется в части, не урегулированной специальными законами: должны применяться общие положения Закона, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8- 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17).
Достаточно часто потребители задают вопрос о возможности отказа от услуг добровольного страхования жизни и здоровья, навязанных банками при заключении кредитных договоров.
По общему правилу, установленному ст.958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, однако при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
В связи с тем, что большинство страховщиков не предусматривают условиями договоров возможность возврата страховой премии, Центральным Банком Российской Федерации в целях обеспечения защиты прав страхователей введены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.
Согласно Указанию Центрального Банка Российской Федерации 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течении четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Если страховая организация необоснованно отказала в возврате страховой премии, потребитель вправе защитить свои права в судебном порядке.
отчетов потребителей авиаперелетов | Министерство транспорта США
Обзор
The Air Travel Consumer Report — ежемесячный продукт Управления по защите прав потребителей авиации Министерства транспорта. Отчет призван помочь потребителям получить информацию о качестве услуг, предоставляемых авиакомпаниями. Последний отчет был опубликован 26 марта 2021 года.
Отчеты потребителей авиаперевозок
Как организован отчет
Отчет разделен на следующие разделы:
- Задержка рейсов
- Неправильно обработанный багаж, инвалидные коляски и скутеры
- Перепродажа
- Жалобы потребителей
- Сообщения авиакомпаний о гибели, травме или смерти животных во время авиаперевозок
- Служба поддержки клиентов подчиняется Управлению транспортной безопасности
Разделы, посвященные задержкам рейсов, незаконному провозу багажа, инвалидным креслам и скутерам; и сверхнормативные продажи основаны на данных, собранных Бюро транспортной статистики Министерства транспорта.
Раздел, посвященный жалобам потребителей, основан на данных, собранных Управлением защиты прав потребителей авиации (OACP). Раздел, посвященный отчетам об обслуживании клиентов Управлению транспортной безопасности (TSA) Министерства внутренней безопасности, основан на данных, предоставленных TSA. Раздел, посвященный инцидентам с животными во время авиаперевозок, основан на отчетах, которые авиакомпании должны представлять в OACP. Каждому разделу отчета предшествует краткое объяснение того, как читать и понимать предоставленную информацию.
Отчет обычно выпускается во вторую неделю каждого месяца. Информация о перепродажах публикуется ежеквартально, а не ежемесячно, и цифры перепродажи могут быть немного старше других данных в определенные месяцы. Отчет, содержащий информационные таблицы, лучше всего печатать в «альбомной» ориентации.
Дополнительные данные о авиаперелетах можно найти на веб-сайте Бюро статистики транспорта.
Последнее обновление: пятница, 26 марта 2021 г.
| |
Инициатива военнослужащих и ветеранов | |
| |
Федеральная торговая комиссия (FTC) Центр поддержки потребителей | |
Защита прав потребителей | |
| Целевая группа по честности на рынке и мошенничеству с потребителями |
SaferProducts.gov | |
| Федеральная корпорация по страхованию вкладов |
| | Федеральное агентство жилищного финансирования (FHFA) Независимое федеральное агентство, регулирующее и контролирующее операции Fannie Mae, Freddie Mac и Федеральной банковской системы жилищного кредитования. |
| | Управление валютного контролера (OCC) — Help With My Bank |
| Руководство HUD по предотвращению потери права выкупа Ресурс HUD, информирующий домовладельцев о вариантах и путях предотвращения потери права выкупа. Ресурсы выкупа HUD , по штату | |
| Пошаговое руководство по поиску ресурсов или агентств, направленных на защиту пожилых потребителей. |
Национальное управление безопасности дорожного транспорта Управление по расследованию мошенничества с одометрами работает над снижением стоимости владения транспортным средством, предотвращая мошенничество с одометрами в соответствии с федеральными законами и требованиями. | |
Бытовые услуги | Департамент здравоохранения Флориды
- Карта процесса правоприменения (pdf)
В отделе обслуживания потребителей (CSU) начинается процесс рассмотрения жалоб.Это центральный прием для всех жалоб, включая жалобы, касающиеся работы в сфере здравоохранения или работы учреждений / учреждений без соответствующей лицензии. В состав CSU входят следователи и аналитики, занимающиеся определенными профессиями. Персонал рассматривает каждую жалобу на предмет возможных нарушений законов и правил.
Всем жалобам присваивается компьютерный номер жалобы для отслеживания. Персонал рассматривает каждую жалобу на предмет возможных нарушений законов и правил.Расследуются только те жалобы, которые являются юридически достаточными.
Как мы определяем юридическую достаточность
Раздел 456.073 (1), F.S., в частности, предусматривает, что «… Жалоба является юридически достаточной, если она содержит окончательные факты, свидетельствующие о том, что нарушение… имело место». После рассмотрения жалобы, если утверждения и подтверждающая документация показывают, что нарушение могло иметь место, жалоба является юридически достаточной для расследования. Заявитель уведомляется письмом о том, возбуждено ли расследование, необходима дополнительная информация или жалоба признана недостаточной с юридической точки зрения и закрывается.Для юридически обоснованных жалоб в письме будет указано название, адрес и номер телефона офиса, который будет проводить расследование.
Примеры жалоб, которые могут быть расследованы
- Практика ниже минимальных стандартов или халатность
- Нарушение / состояние здоровья
- Нарушение рекламы
- Сексуальные проступки с пациентом
- Невыполнение / неправильная маркировка рецепта
- Неспособность предоставить историю болезни пациента
- Споры по оплате (невыполненные или пропущенные встречи)
- Споры по выставлению счетов
- Конфликты между личностями
- Прикроватные отношения или грубость
Анонимные жалобы
CSU может расследовать анонимную жалобу при условии, что этого достаточно с юридической точки зрения, предполагаемое нарушение закона или правил является существенным, и у CSU есть основания полагать, после предварительного расследования, что нарушения, указанные в жалобе, являются правдой.
Расследование
Многие юридически обоснованные жалобы направляются в соответствующее местное отделение с отделом следственных служб, но CSU может выступать посредником и проводить расследования, связанные с незначительными нарушениями.Информация об оплате счета
Пакет выставления счетов CSU (pdf)НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ | Департамент страхования и финансовых институтов
Продолжая подавать жалобу на страхование, вы ПРИЗНАЕТЕ следующее:
Мы можем предоставить информацию
- Посетите нашу страницу «Информация о страховании» , на которой вы найдете ресурсы, которые помогут вам принимать обоснованные решения, связанные со страхованием, и разобраться в своем страховом полисе.
Мы можем помочь с …
Мы можем расследовать …
- Задержки в рассмотрении претензий
- Отказ от претензий
- Неудовлетворительные поселения
- Невозможность продления и аннулирования
- Задержка возврата страховых взносов
- Ошибки андеррайтинга
- Противоречивая информация от вашего страховщика
- Прочие споры, связанные со страхованием
Мы не можем …
- Предоставлять юридические консультации, выступать в качестве юриста или оценщика претензий или вмешиваться в ожидающий судебный процесс
- Рекомендовать одного страховщика или агента другому
- Принятие решения об ответственности / определение виновных / определение суммы, причитающейся вам
- Определить, кто правдив, когда рассказы о случившемся различаются
- Рассмотреть жалобу, если единственным доказательством является ваше слово, противоречащее чужому слову
- Устранение проблем, которые мы не можем добиться по закону
- Сообщите вам, кем является страховая компания для конкретного лица или компании (у нас нет этой информации).
- Вмешиваться в споры между страховыми компаниями и их сотрудниками или подрядчиками (агентами и т. Д.).
- Помогите разрешить жалобы, которые не подпадают под действие законов о страховании штата Аризона или регулируются другими агентствами штата Аризона, включая, помимо прочего:
Если вопрос находится в пределах нашей юрисдикции, этот веб-сайт сообщит вам, следует ли вам подавать жалобу, претензию или апелляцию. По вопросам, выходящим за пределы нашей юрисдикции, этот веб-сайт немедленно предоставляет информацию, которую вы можете использовать, поэтому вы не тратите время на отправку жалобы и ожидание ответа, а вам сообщают, что у нас нет полномочий, чтобы помочь в этом вопросе.
ВАЖНО: Каждая поданная жалоба потребителя страховых услуг, ответ на жалобу и многие связанные с ней документы становятся общедоступными в соответствии с законодательством штата Аризона.
Мы можем …
- Отправьте жалобу в финансовое учреждение и потребуйте, чтобы они ответили нам.
- Проверьте ответ на соответствие применимым пересмотренным законодательным актам штата Аризона и Административному кодексу штата Аризона.
- Требовать корректирующих действий, если мы определим, что регулируемая организация не выполнила законодательные нормы.
Мы не можем …
- Возмещение убытков
- Предоставлять юридические консультации или действовать в качестве вашего законного представителя в суде или вне его.
- Вступить в дело от вашего имени в незавершенном или текущем судебном процессе.
- Раскрыть информацию о жалобе общественности.
- Рассматривать жалобы, не подпадающие под юрисдикцию DIFI.
Способность DIFI принимать меры в отношении конкретной жалобы ограничена ситуациями, когда есть очевидное нарушение этих законов и правил, подпадающих под его юрисдикцию.В таких случаях DIFI может использовать административные средства правовой защиты, судебный запрет через офис генерального прокурора или передать дело для уголовного преследования. DIFI не может предоставлять юридические консультации или представительство, но представляет общественность, обеспечивая соблюдение законов, направленных на защиту общества от вводящих в заблуждение или незаконных действий со стороны регулируемых государством финансовых учреждений или предприятий. Если у вас есть вопросы относительно ваших личных законных прав или обязанностей, вам следует обратиться к частному адвокату.
Чтобы помочь нам быстро ответить на вопросы или жалобы, пожалуйста, посмотрите, имеет ли физическое или юридическое лицо в настоящее время лицензию на DIFI, используя веб-страницу поиска лицензий az.gov, и, если да, укажите номер лицензии и имя этого физического или юридического лица с ваш вопрос или жалоба.
DIFI также расследует жалобы, поданные на лиц или компании, подозреваемых в участии в нелицензированной деятельности. Лица, ведущие бизнес без соответствующей лицензии, вызывают у DIFI большую озабоченность.Если вы подозреваете, что стали жертвой финансового учреждения или предприятия, не имеющего лицензии на ведение бизнеса в Аризоне, мы рекомендуем вам подать жалобу.
| Найдите лицензию финансового учреждения или финансового предприятия и укажите их номер лицензии и полное имя при подаче жалобы. | |
| Подайте жалобу, если вы считаете, что мы обладаем юрисдикцией в отношении дела .Мы проведем предварительное рассмотрение вашей жалобы, чтобы убедиться, что DIFI обладает юрисдикцией. Мы сообщим вам, если DIFI этого не сделает. Если у DIFI есть юрисдикция, мы попросим ответчика (финансовое учреждение / предприятие) ответить на жалобу. После получения ответа DIFI оценит жалобу и ответ, проведет любое необходимое исследование для подтверждения информации, при необходимости может обратиться к вам за дополнительной информацией и определит, нарушил ли респондент закон, правила или стандарты практики Аризоны.Если вы не подадите жалобу анонимно, мы сообщим вам, когда дело будет закрыто. |
Продолжая заполнение формы Жалобы на оценку DIFI, Вы ПРИЗНАЕТЕ следующее:
Мы можем …
- Подайте вашу жалобу оценщику, оценочной управляющей компании или налоговому агенту и потребуйте, чтобы они ответили нам.
- Проверить ответ на соответствие пересмотренным законам штата Аризона, Административному кодексу штата Аризона и Единым стандартам профессиональной оценки (USPAP).
- Применить дисциплинарные или корректирующие меры, если мы определим, что лицензиат нарушил законы, правила или USPAP штата Аризона.
Мы не можем …
- Возместить убытки.
- Приказать оценщикам внести изменения в оценку или возместить плату за оценку.
- Укажите новую стоимость вашей собственности или подтвердите правильность мнения оценщика о стоимости.
- Выступать в качестве вашего поверенного или арбитра или предоставлять заключения департамента для оказания помощи в любых юридических вопросах.
- Раскрыть результаты расследования или документы заявителю или любой третьей стороне.
- Рассматривать жалобы, не подпадающие под юрисдикцию DIFI.
| Найдите лицензию оценщика, оценочной управляющей компании или агента по налогу на имущество и укажите их номер лицензии и полное имя при подаче жалобы. | |
| Ознакомьтесь с подробностями о нашем процессе расследования жалоб на оценщиков и оценочных управляющих компаний. | |
| Подайте жалобу, если вы считаете, что мы обладаем юрисдикцией в отношении дела . Мы проведем предварительное рассмотрение вашей жалобы, чтобы убедиться, что DIFI обладает юрисдикцией. Мы сообщим вам, если DIFI этого не сделает. Если у DIFI есть юрисдикция, мы попросим респондента (оценщика, оценочную управляющую компанию или налогового агента) ответить на жалобу и предоставить подробную информацию о проделанной работе. После получения ответа DIFI оценит жалобу и ответ, проведет любое необходимое исследование для подтверждения информации, при необходимости может обратиться к вам за дополнительной информацией и определит, нарушил ли респондент закон, правила или Единые стандарты профессиональной оценки штата Аризона. Практика (USPAP).Если вы не подадите жалобу анонимно, мы сообщим вам, когда дело будет закрыто. Обратите внимание, что на завершение подобных расследований часто уходит год. |
Департамент семейных и потребительских исследований
О нас
Миссия отдела изучения семьи и потребителей — предоставить нашим студентам с передовыми знаниями, навыками критического мышления и реальными жизненными возможностями необходимо изменить политику и улучшить жизнь семей и сообществ за счет карьера в некоммерческом, государственном и частном секторах.
Исследования семьи и потребителей (FCS) — это междисциплинарный факультет, в котором преподаватели и студенты изучают, как социальная, экономическая, политическая и физическая среда влияют на семьи, отдельных лиц и потребителей. Обучение, исследования и услуги выполнены в отделе фокусируется на расширении понимания того, как благосостояние людей, семьи и сообщества подвержены влиянию внешних и внутренних сил; например, близость для зеленых насаждений и природы, долгосрочные последствия качественного образования детей младшего возраста / детей, результаты в отношении здоровья в различных экономических сообществах и обучение финансовому планированию как фундаментальный способ изменить то, как люди и семьи думают о деньгах.
Кафедра делает упор на прикладные исследования и преподавание социальных наук с сильной ориентация государственной политики.
Наши степени
Свяжитесь с нами
| ПРИМЕЧАНИЕ. Активные закрытия отображаются первыми в списке ниже, за ними следуют разрешенные закрытия, перечисленные в хронологическом порядке с указанием даты удаления уведомления. |
| Tastebuds 816 Огайо Авеню Glassport, PA 15045 Опубликовано: 21 декабря, 2020 Нарушение: |
| Il Pizzaiolo 703 Washington Road Pittsburgh, PA 15228 (г.Ливан) Опубликовано: 18 декабря, 2020 Нарушение: |
| Неназванный бизнес 6216 Lenox Lane McDonald, PA 15057 Опубликовано: 9 декабря, 2020 Нарушение: |
| Side Hustle Bakery 363 Вашингтон-авеню Bridgeville, PA 15017 Опубликовано: 9 декабря, 2020 Нарушение: |
| Chef Tim’s Gathering 429 Middle Street Pittsburgh, PA 15227 (сено) Опубликовано: 9 декабря, 2020 Нарушение: |
| Order of Owls Lodge No. 1423 1140 Cochrans Mill Road Pittsburgh, PA 15236 (Брюсетон) Опубликовано: 8 декабря, 2020 Нарушение: |
| O’Fela African Restaurant 2516-2518 Brownsville Rd Pittsburgh, PA 15210 (Каррик) Опубликовано: 29 ноября, 2020 Нарушение: |
| 1 Live MPC 1160 Hodgkiss St Pittsburgh, PA 15212 (Маршалл) Опубликовано: 29 ноября, 2020 Нарушение: |
| Bulldog 907 Lincoln Ave. Pittsburgh, PA 15206 (Линкольн-Лемингтон) Опубликовано: 28 ноября, 2020 Нарушение: |
| Bridgez 1751 Arlington Ave. Pittsburgh, PA 15210 (Южные склоны) Опубликовано: 21 ноября, 2020 Нарушение: |
| Тилден 941 проспект Свободы Питтсбург, Пенсильвания 15222 (Культурный квартал) Опубликовано: 21 ноября, 2020 Нарушение: |
| Банкетный зал Победы 8023 Bennett St. Pittsburgh, PA 15221 (Домашний лес) Опубликовано: 8 ноября, 2020 Нарушение: |
| PC Planning and Catering 1309 Marion Circle Clairton, PA 15025 Добавлено: 3 ноября, 2020 Нарушение: |
| Dirty Birds Chicken 359 Princeton Place Pittsburgh, PA 15206 (Восточная Либерти) Опубликовано: 2 ноября, 2020 Нарушение: |
| Simon’s Concessions (мобильная станция) 1801 Dormont Ave. Pittsburgh, PA 15216 (Дормонт) Опубликовано: 29 октября, 2020 Нарушение: |
| Риз 208 S.5-я улица Duquesne, PA 15110 Опубликовано: 21 октября, 2020 Нарушение: |
| Hotties 701 W. Main St. Pittsburgh, PA 15106 (Карнеги) Опубликовано: 17 октября, 2020 Нарушение: |
| Bulldog 907 Lincoln Ave. Pittsburgh, PA 15206 (Линкольн-Лемингтон) Опубликовано: 17 октября, 2020 Нарушение: |
| Социальный клуб Большого Питтсбурга, DBA «Club VIP» AKA «Da Trap» 6525 Hamilton Ave. Питтсбург, Пенсильвания 15206 Опубликовано: 17 октября, 2020 Нарушение: |
| Да Каве 1502 Lincoln Ave. Питтсбург, Пенсильвания 15206 Опубликовано: 8 октября, 2020 Нарушение: |
| Epik Lounge 724 Chartiers Avenue Pittsburgh, PA 15136 (Маккиз Рокс) Опубликовано: 13 октября, 2020 Нарушение: |
| Да Каве 1502 Lincoln Ave. Питтсбург, Пенсильвания 15206 Опубликовано: 8 октября, 2020 Нарушение: |
| стр.C. Планирование и питание для души 1502 Lincoln Ave. Pittsburgh, PA 15206 (Линкольн-Леминтгтон) Опубликовано: 8 октября, 2020 Нарушение: |
| Potenza Pizza & Pasta 4709 Center Ave. Питтсбург, Пенсильвания 15213 (Окленд) Опубликовано: 28 сентября, 2020 Нарушение: |
| Bridgez 1751 Арлингтон-авеню Питтсбург, Пенсильвания 15210 (Южные склоны) Опубликовано: 19 сентября, 2020 Нарушение: |
| Семь 130 7-я улица Питтсбург, Пенсильвания 15222 (Центр) Опубликовано: 19 сентября, 2020 Нарушение: |
| Time Capsule 38 Mt. Oliver Street Pittsburgh, PA 15210 (Аллентаун) Опубликовано: 5 сентября, 2020 Нарушение: |
| Nerdz / The Garage 1902 Brownsville Road Pittsburgh, PA 15210 (Каррик) Опубликовано: 5 сентября, 2020 Нарушение: |
| Kazi’s Food & Catering 5301 Gertrude Street Pittsburgh, PA 15207 (орешник) Опубликовано: 18 августа, 2020 Нарушение: |
| Ковш с грузом 6 Heinz Terrace Way Pittsburgh, PA 15215 (Шарпсбург) Опубликовано: 12 августа, 2020 Нарушение: |
| Треснувшее яйцо 4131 Brownsville Rd. Питтсбург, Пенсильвания 15227 (Брентвуд) Опубликовано: 11 августа, 2020 Нарушение: |
| Нердз / Гараж 1902 Браунсвилл Роуд. Питтсбург, Пенсильвания 15210 (Каррик) Опубликовано: 8 августа, 2020 Нарушение: |
| Billy’s Carolina Food Company 3713 Library Rd. Питтсбург, Пенсильвания 15234 (Замок Шеннон) Опубликовано: 7 августа, 2020 Нарушение: |
| Sugar Mommas Сладости и еда неизвестный адрес Опубликовано: 4 августа, 2020 Нарушение: |
| Безалкогольные напитки и еда 7216 Butler Street, Apt.2 (сзади) Питтсбург, Пенсильвания 15206 Опубликовано: 3 августа, 2020 Нарушение: |
| Rock Till Morning 271 Baldwin Road Питтсбург, Пенсильвания 15207 Опубликовано: 8 июля, 2020 Нарушение: |
| Shiverr Shack Mobile Работает по адресу 4529 McKnight Road Питтсбург, Пенсильвания 15237 Опубликовано: 1 июля, 2020 Нарушение: |
| De Pan Y Queso Bocadillos Bar 2827 California Avenue Питтсбург, Пенсильвания, 15212 Опубликовано: 30 июня, 2020 Нарушение: |
| KeKe Кухня 5051 Columbo St. Питтсбург, Пенсильвания 15224 (Гарфилд) Опубликовано: 26 июня, 2020 Нарушение: |
| Мобильное устройство для барбекю Bella’s Smokin ‘ Работает по адресу 5060 William Penn Highway Monroeville, PA 15146 Опубликовано: 24 июня, 2020 Нарушение: |
| Грузовик с чучелами Работает по адресу: 35-я улица, 86. Питтсбург, Пенсильвания 15201 Опубликовано: 4 июня, 2020 Нарушение: |
| True Diamond 1107 Island Ave. McKees Rocks, PA 15136 (Стоу) Добавлено: 28 мая, 2020 Нарушение: |
| Дж.E.S. Покрытие 212 Harrison Road Elizabeth, PA 15037 (Линкольн) Размещено: 5 мая, 2020 Нарушение: |
| Круглосуточный магазин 420 Antisbury St. Braddock, PA 15104 (Ранкин) Добавлено: 1 мая, 2020 Нарушение: |
Tastefully Blessed Catering Опубликовано: 26 марта, 2020 Нарушение: |
Семейная пекарня Маркес Опубликовано: 26 марта, 2020 Нарушение: |
| Бетти Пекарня 2282 Чаппарал Др. Слива, Пенсильвания 15239 Опубликовано: 26 марта, 2020 Нарушение: |
| Tia Staples, dba 7-Senses Catering 7327 Kelly St. Питтсбург, Пенсильвания 15208 Опубликовано: 12 марта, 2020 Нарушение: |
| Lyndsay Phillis, dba Foods by Lindsay 448 McClellan Dr. Питтсбург, Пенсильвания 15236 Опубликовано: 12 марта, 2020 Нарушение: |
Дэн МакКензи, dba Kemi’s Kitchen Опубликовано: 12 марта, 2020 Нарушение: |
| Asia Johnson, dba Cooks Catering , работающая в частной резиденции по адресу 1934 Columbia Ave. Питтсбург, Пенсильвания 15218 Опубликовано: 12 марта, 2020 Нарушение: |
| Trap Yoga Studio Unforgettable Edibles Mz T’s Все работают по адресу: 5132 Butler St. Pittsburgh, PA 15201 (Лоуренсвилль) Опубликовано: 28 февраля, 2020 Нарушение: |
| Индийские ароматы 8022 Hinsdale Lane Опубликовано: 27 февраля, 2020 Нарушение: |
Наоми Мэлоун, dba Nay’s Parfaits Опубликовано: 18 февраля, 2020 Нарушение: |
| Lovin ‘Spoonful 130 Prospect St. Pittsburgh, PA 15202 (Бельвю) Опубликовано: 14 февраля, 2020 Нарушение: |
| David’s Diner 2800 Freeport Road Питтсбург, Пенсильвания 15238 Размещено: 18 декабря 2020 г. Нарушение: |
| Культура 328 Этвуд-стрит Питтсбург, Пенсильвания 15213 (Окленд) Размещено: 12 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Итальянский ресторан Piacquadio’s 300 Mt Lebanon Boulevard Питтсбург, Пенсильвания 15234 (Замок Шеннон) Размещено: 23 декабря 2020 г. Нарушение: |
| Carbonara’s Ristorante 250 Mt Lebanon Boulevard Питтсбург, Пенсильвания 15234 (Замок Шеннон) Размещено: 23 декабря 2020 г. Нарушение: |
| Gianna Via’s 5301 Grove Road Pittsburgh, PA 15236 (Уайтхолл) Размещено: 18 декабря 2020 г. Нарушение: |
| Bobby P’s Inn The Ruff 6229 Saltsburg Road Pittsburgh, PA 15235 (Пенн-Хиллз) Размещено: 29 декабря 2020 г. Нарушение: |
| Al’s Café 435 McMurray Road Pittsburgh, PA 15102 (Парк Вефиль) Размещено: 18 декабря 2020 г. Нарушения: |
| Tailgater’s Lounge & Grill 1101 Freeport Road Pittsburgh, PA 15024 (Хармар) Размещено: 23 декабря 2020 г. Нарушение: |
| Hello Cupcake Хоумвилл-стрит, 1870 West Mifflin, PA 15122 Опубликовано: 22 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Cosmo on Carson 1713 E. Carson St. Pittsburgh, PA 15203 (Южная сторона) Размещено: 5 декабря 2020 г. Нарушение: |
Romeo’s Eat N’Roll Размещено: 7 апреля 2020 г. Нарушение: |
| Savoy 2623 Penn Avenue Pittsburgh, PA 15222 (Стрип район) Размещено: 24 октября 2020 г. Нарушение: |
| Al’s Fish & Chicken 1860 Centre Ave. Pittsburgh, PA (Горный район) Размещено: 3 ноября 2020 г. Нарушение: |
| Wilson’s Nite Out 7365 Denniston Ave. Pittsburgh, PA 15218 (Swissvale) Опубликовано: 10 октября, 2020 Нарушение: |
| Da Village Social Club & Event Center 48 Greenway Drive Pittsburgh, PA 15204 (Крафтон Хайтс) Опубликовано: 22 июля, 2020 Нарушение: |
| Hottie’s Martini & Cigar Bar 701 W Main Street Pittsburgh, PA 15106 (Карнеги) Опубликовано: 19 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Dollar General 5000 Library Road Pittsburgh, PA (Парк Вефиль) Опубликовано: 23 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Savoy 2623 Penn Avenue Pittsburgh, PA 15222 (Стрип район) Опубликовано: 19 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Зал ожидания Roundz 1814 S. Braddock Avenue Pittsburgh, PA 15218 (Swissvale) Опубликовано: 12 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Wilson’s Nite Out 7365 Denniston Avenue Pittsburgh, PA 15218 (Swissvale) Размещено: 11 сентября 2020 г. Нарушение: |
Beyond Blessed Catering 18 LLC Размещено: 26 февраля 2020 г. Нарушение: |
| Oddballs 1505 E Carson Street Pittsburgh, PA 15203 (Южная сторона) Размещено: 5 сентября 2020 г. Нарушение: |
| Зал ожидания Roundz 1814 S. Braddock Ave. Pittsburgh, PA 15218 (Swissvale) Размещено: 2 сентября 2020 г. Нарушение: Объект также упоминался из-за отсутствия маскировочных машин для сотрудников. |
| Leftys in the Strip 2021 Penn Avenue Pittsburgh, PA 15222 (Стрип район) Размещено: 21 августа 2020 г. Нарушение: |
| TJ’s Buffet Sushi & Grill 121 Pittsburgh Mills Circle Pittsburgh, PA 15084 (Фрейзер) Размещено: 17 августа 2020 г. (см .: Уведомление для потребителей от 7 августа 2020 г.) Нарушение: (Предыдущие нарушения 🙂 Небезопасное охлаждение готовых блюд; Небезопасная температура хранения пищевых продуктов, требующая поддержания температуры в целях безопасности; Помещения, не способные поддерживать безопасную температуру; Несоответствующая санитарная обработка;
Отсутствие зонда термометра; |
| Республиканский клуб молодых мужчин округа Аллегейни 631 Suismon Street Питтсбург, Пенсильвания 15212 Размещено: 13 июля 2020 г. Нарушение: |
| Семь 130 7-я улица Питтсбург, Пенсильвания 15222 (Центр) Размещено: 8 августа 2020 г. Нарушение: |
| Duke & Duchess 6542 Frankstown Ave Pittsburgh, PA 15206 (Лаример) Опубликовано: 16 июля, 2020 Нарушение: |
| EZPZ Gatherings 225 3-я улица Питтсбург, Пенсильвания 15215 Размещено: 7 апреля 2020 г. Нарушение: |
| Bruegger’s Bagel Bakery 1719 Murray Ave. Pittsburgh, PA 15217 (Беличья гора) Размещено: 4 июня 2020 г. Нарушение: |
| Popeye’s Louisiana Kitchen 3420 William Penn Hwy Питтсбург, Пенсильвания 15135 (Wilkins Twp.) Размещено: 29 мая 2020 г. Нарушение: |
| Юни-Март 1181 Ромине, пр. Порт Вуэ, Пенсильвания 15133 Размещено: 7 февраля 2020 г. Нарушение: |
| Little Caesars 4960 William Flynn Hwy. Питтсбург, Пенсильвания 15101 (Эллисон Парк) Размещено: 24 февраля 2020 г. Нарушение: |
Vickey’s Soul Grill Desserts Размещено: 24 января 2020 г. Нарушение: * — Этому объекту было предоставлено разрешение на продажу упакованных продуктов питания только 6.02.20. Владельцы представили планы ремонта этого ресторана в торговом центре, чтобы можно было продавать продукты на вынос. |
| Ресторан Rocky’s 4759 Авеню Свободы Питтсбург, Пенсильвания 15224 Размещено: 21 января 2020 г. Нарушение: |
| Зал ожидания Roundz 1814 S. Braddock Ave. Pittsburgh, PA 15218 (Swissvale) Размещено: 16 января 2020 г. Нарушение: |
USDA ERS — Прогноз цен на продукты питания
Индекс потребительских цен (ИПЦ) на продукты питания является составной частью ИПЦ всех товаров. ИПЦ измеряет среднее изменение во времени цен, уплачиваемых городскими потребителями за репрезентативную рыночную корзину потребительских товаров и услуг. В то время как ИПЦ по всем позициям измеряет изменения цен на все потребительские товары и услуги, включая продукты питания, ИПЦ на продукты питания измеряет изменения розничных цен только на продукты питания.Ежемесячные обновления ERS обычно выпускаются 25 -го -го числа месяца; однако, если 25 -й выпадает на выходной или праздничный день, ежемесячное обновление будет опубликовано либо на 23-м -м , либо на 24 -м .
См. Отчет ERS о методологии прогнозирования цен:
В этом отчете содержится подробный план методологии прогнозирования ERS, а также меры по проверке точности оценок (май 2015 г.).
В ERS работа над ИПЦ для продуктов питания состоит из нескольких мероприятий. ERS анализирует текущий уровень индекса для пищевых продуктов, изучает изменения ИПЦ для пищевых продуктов и строит прогнозы ИПЦ для пищевых продуктов на следующие 12-18 месяцев. Прогнозирование ИПЦ для продуктов питания становится все более важным из-за меняющейся структуры продовольственной и сельскохозяйственной экономики и важных сигналов, которые прогнозы дают фермерам, переработчикам, оптовым торговцам, потребителям и политикам.
Являясь естественным продолжением работы ERS с индексом потребительских цен на продукты питания, ERS также анализирует и моделирует прогнозы для индекса цен производителей (PPI).PPI похож на CPI в том, что он измеряет изменения цен во времени; однако вместо измерения изменений розничных цен ИЦП измеряет среднее изменение цен, выплачиваемых отечественным производителям за их продукцию. PPI собирает данные почти по каждой отрасли в производственном секторе экономики. Изменения ИЦП на уровне фермерских хозяйств и на уровне оптовой торговли представляют особый интерес для прогнозирования ИПЦ на продукты питания.