Оператор реципиент это: СКР заявил об изъятии наркотиков у фигуранта «болотного дела»

Разное

Содержание

Сколько абонентов перешло к Tele2 от других операторов → Roem.ru

Замечу, что ЦНИИС и операторы пытаются монополизировать не процессы, а распространение сведений о структуре перенесенных номеров. На все попрёки, что «официально эта информация не была разглашена», можно не обращать внимания

Скрытность, по-моему, используется для сведения к нулю эффекта от MNP, популяризация которого ведёт к чисто ценовой конкуренции, что в сегодняшней рыночной ситуации для операторов нежелательно. В Tele2 больше половины госкапитала, компанией кучу ведомств и госструктур могут просто обязать пользоваться, с учётом нашего огосударствливания экономики.

Понятно, почему раскрутка MNP нежелательна — можно вспомнить, что произошло с рынком сотовой связи в Турции, где после ввода MNP рынок сотовой связи просел: http://www.mobileworldlive.com/vodafone-takes-a-hit-in-turkish-mobile-shake-up/

(с точки зрения участников рынка это может быть и важно, а так, в принципе, деньги же не растворились, они остались в экономике, ушли на покупку чего-то ещё. Кто знает, сколько людей с этих денег прокормилось и что лучше для экономики в целом? Когда кто-то сидит на печи и вкладывается в «избежание ценовой конкуренции» или когда кто-то рвётся получить внезапно образовавшиеся нерастраченные деньги у граждан? Я склоняюсь ко второму, хотя обосновать это сложно).

Методы сокрытия полных данных из БДПН используют разные. Основная, конечно — сокрытие сведений обо всём, кроме числа заявок и переходов (которые ещё и выдаются в иезуитской форме без группировки по годам-месяцам). Если возникает информационная дырка — её изо всех сил затыкают. Год назад мне писали кто-то, представлявшийся «Россвязью» с ящика Gmail и убеждал, что данные Dr.Tariff нельзя публиковать, поскольку официальное только то, что на сайте. Мы с этим ящиком просто перестали общаться, когда он попытался убедить меня, что я даже не должен интересоваться тем, почему он пишет с Gmail, а не корпоративного ящика.

Я бы заметил, что данные Волкощука делятся на две части: одна это, по сути, выдержка из БДПН, а одна — его оценка, можно прямо у него спросить, что к чему относится

Позиция Мегафона «они просто пиарятся и пишут ерунду», вряд ли здесь может считаться позицией «воинов света», которая должна беспрекословно приниматься на веру: они, как я уже писал, максимально заинтересованы в том, чтобы MNP не был популяризован, поэтому они тоже действуют в своих интересах, когда дезавуируют _любые_ данные Волкощука.

С 1 декабря вступает в силу закон об отмене мобильного рабства

С 1 декабря вступает в силу закон об услуге по переносу мобильных номеров (Mobile Number Portability, MNP), то есть перехода от одного сотового оператора к другому с сохранением номера. Пользователи могут оставлять заявки на предоставление услуги, но переход к новому оператору затянется до апреля 2014 года. Операторы «большой четверки» предупреждают о возможных сложностях с роумингом и приемом SMS.

С 1 декабря начинает действовать услуга по переносу мобильных номеров (Mobile Number Portability, MNP) — неофициально этот закон называют отменой мобильного рабства. С вступлением закона в силу абоненты смогут подавать заявки на смену оператора, при этом сохранив за собой прежний номер. Впервые возможность принятия этого закона обсуждалась еще десять лет назад, но реализовать ее было решено только около года назад.

Но пользоваться новой сетью пользователи смогут только тогда, когда оператор сможет это обеспечить. Крайний срок, установленный законодательством, — 15 апреля 2014 года. Ранее называлась дата 1 марта 2014 года, но впоследствии время подготовки к MNP было решено продлить.

Для смены оператора пользователям необходимо зарегистрироваться в электронной очереди. Эта мера позволит снизить нагрузку на операторов, так как в Минкомсвязи опасаются наплыва большого количества желающих сменить оператора.

Между оператором и абонентами при использовании услуги будут употребляться следующие термины: «оператор-донор» — сотовый оператор, услугами которого перестает пользоваться абонент, и «оператор-реципиент» — оператор, к которому переходит абонент.

Сейчас в России более 200 млн мобильных номеров. В следующем году число пользователей, которые захотят сменить оператора, будет максимальным. Минкомсвязи прогнозирует, что в 2014 году будет произведено более 3 млн переходов, при этом ежедневная нагрузка на сотовых операторов составит около 13 тыс. таких операций в день.

Операторы «большой четверки» — МТС, Vimpelcom, «Мегафон» и Tele2 готовы к переносу номеров. «Это дата для операторов, которые на сегодняшний день совершенно не готовы к переносу номера. Сеть «Мегафона» готова, мы провели все необходимые изменения на сети и можем как отдавать, так и принимать абонентов», — говорит представитель «Мегафона». В компании отмечают, что готовы предоставлять 100% услуг, но если у абонента возникнут проблемы с качеством связи, то они будут связаны исключительно с проблемами оператора-донора.

В «Мегафоне» не исключают, что могут задержать сроки предоставления услуг MNP более чем на 9 дней, и пока не готовы уточнять точные сроки переноса номера.

Готовы к запуску услуги в Vimpelcom. Но для этого пришлось готовиться к услуге в рекордно короткие сроки, так как в большинстве стран, в которых действует MNP, на реализацию технических требований отводили большие сроки, говорит представитель Vimpelcom Анна Айбашева. «Срок, отведенный законодательством, составлял менее одного года, в то время как в большинстве стран мира MNP внедряли не меньше чем за два-три года. К сожалению, сегодня невозможно гарантировать, что необходимые мероприятия реализованы всеми операторами связи России. При этом услуга MNP сетевая, ее обеспечивают многие операторы связи, как сотовой, так и фиксированной», — говорит она.

Vimpelcom предупреждает о возможных технических сложностях, которые могут возникнуть у пользователей в первое время после перехода на услуги стороннего сотового оператора.

В частности, проблемы могут возникнуть с предоставлением услуг роуминга, с входящими соединениями с отдельных сетей связи, включая зарубежные, также с входящими SMS и MMS от других сотовых операторов, включая зарубежных. Среди проблем, с которыми могут столкнуться пользователи, сменившие оператора, может быть невозможность оплаты ряда услуг и сервисов, предупреждают в Vimpelcom.

Для того чтобы избежать подобных проблем, необходимо осуществить модернизацию сетей связи, позволяющую коммутаторам определить «домашнюю» сеть абонента не по первым цифрам его абонентского номера, как это было до сих пор, а по другим, специально внедряемым признакам, показывающим принадлежность номера к сети того или иного оператора сотовой связи, рассказывает Айбашева.

Сложности возникают из-за того, что операторы не смогли провести полноценное тестирование услуги MNP. Нормативная база была предоставлена слишком поздно, говорит Айбашева. Решить все проблемы удастся не раньше января следующего года.

В МТС отвечают, что, как и другие операторы, готовы к предоставлению услуг MNP с 1 декабря, но также предупреждают о возможных сложностях и советуют повременить с услугой до момента полной готовности операторов. «В связи с дефицитом времени для запуска услуги, а также с традиционными высокими нагрузками на сети операторов в новогодний период, сезоном зимних отпусков, высокой интенсивностью поездок абонентов сотовой связи за границу и по территории России мы рекомендуем абонентам не пользоваться услугой по переносу номера до того момента, когда операторы смогут обеспечить качественные услуги для абонентов перенесенных номеров», — говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников. По его словам, реальные сроки переноса будут зависеть от способности других участников рынка решить все вопросы с переносом номера.

Готов к переносу номеров и сотовый оператор Tele2, который также начнет принимать заявки с 1 декабря. В первые дни переходного периода возможны проблемы с доставкой SMS от банков, могут быть недоступны некоторые виды пополнения счета, предупреждает представитель Tele2 Константин Прокшин.

В конце декабря президент Владимир Путин подписал поправки об ответственности операторов сотовой связи за задержку перехода абонента к другому оператору с сохранением номера. По новому закону оператор будет обязан безвозмездно продолжать оказывать услуги абоненту, пожелавшему уйти к другому оператору с сохранением номера, с предполагаемой даты передачи абонентского номера до момента фактической передачи данного номера в сеть другого оператора.

Сотовым операторам, в том числе региональным, придется столкнуться с рядом проблем. Например, необходимо будет информировать пользователей о том, с помощью какого оператора звонит он, так как код номера останется прежним, а оператор может измениться.

Таким образом, это может отразиться на стоимости разговора, так как не все тарифы операторов предполагают единую цену на звонки пользователям других операторов, говорит президент Ассоциации региональных операторов связи Юрий Домбровский.

Но закон должен положительно сказаться на пользователях: он повысит конкуренцию на рынке и заинтересованность операторов в предоставлении более дешевых и качественных услуг, говорит Домбровский. Многие операторы, готовясь к MNP, уже начали работать над улучшением систем обслуживания абонентов и усовершенствованием пакетных тарифов.

Для операторов «большой тройки» затраты на установку оборудования и технических программ, необходимых для переноса номеров, относительно невысоки и составляют менее 1% годовой программы инвестиционных вложений, которые тратятся ежегодно на LTE, говорит аналитик Rye, Man & Gor Securities Ксения Арутюнова.

При этом на выручку операторов «большой тройки» отток клиентов не окажет большого влияния, так как большинство сотовых операторов и так работают с лояльными клиентами. Общее же количество пользователей, которые захотят перейти от одного оператора к другому, не превысит 10% всех абонентов в стране, говорит эксперт. К примеру, отток пользователей МТС в среднем в квартал составляет 9%.

Связь между переливанием крови от доноров-женщин и смертностью среди реципиентов мужского пола

Целью данного исследования являлась количественная оценка смертности реципиентов после гемотрансфузии эритроцитарной массы от доноров-женщин в зависимости от беременности в анамнезе.

 

Ключевые моменты

Вопросы: Существует ли связь между гемотрансфузией эритроцитарной взвеси от женщин-доноров с беременностью в анамнезе или без нее и смертностью реципиентов?

Выводы: В этом когортном исследовании, которое включало 31 118 пациентов, получивших гемотрансфузии эритроцитарной массы, получение гемотрансфузии от когда-либо беременных женщин-доноров, было связано со статистически значимым увеличением смертности от всех причин среди мужчин-реципиентов (отношение рисков, 1.13), но не среди женщин-реципиентов (отношение рисков 0,99).

Актуальность: Переливание эритроцитарной массы от женщин-доноров, имеющих беременность в анамнезе, связано с увеличением смертности среди мужчин-рецепиентов.

Дизайн, установки и участники: Ретроспективное когортное исследование реципиентов, поступивших от 30 мая 2005 года по 1 сентября 2015 года, которым впервые была произведена гемотрансфузия эритроцитарной массы в шести крупных больницах Голландии. Первоначально проводился избирательный анализ доноров, т. е. оценивались либо доноры-мужчины, либо доноры-женщины, имеющие беременность в анамнезе, либо женщины-доноры не имеющие беременности в анамнезе. Анализ смертности реципиентов после переливания крови от женщин, имевших или не имевших беременность, проводился на основе таблиц продолжительности жизни и изменяющихся во времени моделей пропорциональных рисков.

Основные итоги и измерения: В ходе наблюдения оценивалась смертность от всех причин.

По результатам первичного анализа когорта состояла из 31 118 пациентов (средний возраст 65 лет; 52% женщин), получивших 59 320 переливаний эритроцитов исключительно от 1 из 3 типов доноров (88% мужчин; 6% когда-либо беременных женщин и 6% женщин, не имеющих беременности в анамнезе). Число смертей в этой когорте составило 3969 (13%).

Выводы и актуальность. В группе мужчин, которым была выполнена гемотрансфузия от когда-либо имевших беременность женщин-доноров, обнаружен более высокий риск смертности, по сравнению с женщинами-реципиентами. Переливания от не беременных женщин-доноров не связаны с ростом смертности среди мужчин и женщин-реципиентов.

Методы

Дизайн исследования. Как уже говорилось ранее, ретроспективная когорта реципиентов, которым гемотрансфузии были проведены с 30 мая 2005г по 1 сентября 2015 г, была создана в 6 крупных больницах Голландии.

Контингент. Первичный анализ проводился в когорте «без смешивания доноров», чтобы избежать искажения результатов при учете пациентов, которые получили гемотрансфузии эритроцитарной массы и от мужчин, и от женщин-доноров. Эта когорта состояла из нескольких групп пациентов: 1) которым проводились гемотрансфузии эритроцитарной взвеси исключительно от мужчин-доноров; 2) только от женщин-доноров, не имеющих беременности в анамнезе; 3) от женщин-доноров, имеющих беременность в анамнезе. Аналогичным образом была сформирована когорта «однократного переливания», состоящая из пациентов, в анамнезе которых имелась только одна проведенная гемотрансфузия. Этническая принадлежность реципиентов и доноров не была зафиксирована.

Результаты

В общей сложности 42 132 пациента получили 106 641 единицу гемокомпонентов, содержащих эритроциты (76% от мужчин-доноров, 12% от когда-либо беременных женщин, 12% женщин, не имеющих беременности в анамнезе). В среднем, на одного реципиента пришлось 2 гемотрансфузии. Реципиенты находились под динамическим наблюдением в среднем 380 дней, имели средний возраст 66 лет, и 21 915 (52%) из них – женщины. Число умерших составило 6975 (17%).

В ходе наблюдения оценивалась смертность от всех причин. По результатам первичного анализа когорта состояла из 31 118 пациентов (средний возраст 65 лет; 52% женщин), получивших 59 320 переливаний эритроцитов исключительно от 1 из 3 типов доноров (88% мужчин; 6% когда-либо беременных женщин; и 6% женщин, не имевших в анамнезе беременности). Число летальных исходов в этой когорте составило 3969 (13%). Для мужчин-реципиентов соотношение смертности после переливания от когда-либо беременных женщин и от мужчин доноров, составило 101 против 80 смертей на 1000 чел/год. Для получивших гемотрансфузии от женщин, имевших беременности, и мужчин-доноров, показатели смертности были 78 против 80 смертей на 1000 чел/год. Среди женщин-реципиентов  соотношение смертности после переливания от когда-либо беременных женщин и от мужчин доноров, составило 74 против 62 на 1000 чел/год; для получивших гемотрансфузии от женщин-доноров, не имевших беременностей в анамнезе, и мужчин-доноров, показатели смертности были 74 против 62 на 1000 чел/год.

Обсуждение

Результаты этого большого ретроспективного когортного исследования показывают, что увеличение смертности среди мужчин-реципиентов после трансфузий эритроцитарной взвеси от женщин-доноров связана с историей беременности женщин-доноров и возрастом пациента. Реципиенты мужского пола, получившие переливание от когда-либо беременной женщины-донора, имели статистически значимое увеличение смертности по сравнению с теми, кто получал переливание от донора-мужчины или от донора-женщины без беременности в анамнезе. Достоверной связи между статусом беременности женщин-доноров и смертностью среди женщин-реципиентов не выявлено. Связь увеличения смертности среди мужчин, получавших переливание от когда-либо беременных доноров, предполагает механизм, основанный на иммунологических перестройках, происходящих во время беременности. Существуют некоторые различия между результатами, полученными при исследованиях взаимосвязи между полом доноров и смертностью реципиентов. В свете текущих результатов, эти различия могут объясняться комбинацией отличительных черт анамнеза беременности и в распределении реципиентов по возрасту. Это исследование имеет несколько преимуществ: большие размеры когорты позволили выбрать когорту «без смешивания доноров», позволили изучить пациентов, которые получали переливание крови только от одного типа донора.

Окончательные выводы

Среди пациентов, которым была проведена гемотрансфузия эритроцитарной массы, получивших кровь от имевших в анамнезе беременность женщин-доноров, в сравнении с группой пациентов, получивших гемотрансфузию эритроцитарной взвеси от доноров-мужчин, отмечалось увеличение смертности среди мужчин-реципиентов, однако среди женщин-реципиентов такой тенденции отмечено не было. Гемотрансфузии эритроцитарной массы от женщин-доноров, не имевших беременности в анамнезе, не были связаны со смертностью среди мужчин или женщин-реципиентов. Необходимы дальнейшие исследования для тиражирования этих результатов, определения их клинической значимости и определения базового механизма.

 

Источники: 

  1. Pfuntner A, Wier LM, Stocks C. Most Frequent Procedures Performed in U.S. Hospitals, 2011. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality; 2006. Statistical Brief 165.
  2. Middelburg RA, Briët E, van der Bom JG. Mortality after transfusions, relation to donor sex. Vox Sang. 2011;101(3):221-229.
  3. Barty RL, Cook RJ, Lui Y, Acker JP, Eikelboom JW, Heddle NM. Exploratory analysis of the association between donor sex and in hospital mortality in transfusion recipients. Presented at: AABB Annual Meeting 2015; October 24-27, 2015; Anaheim, CA.
  4. Bjursten H, Dardashti A, Björk J, Wierup P, Algotsson L, Ederoth P. Transfusion of sex-mismatched and non-leukocyte-depleted red blood cells in cardiac surgery increases mortality. J Thorac Cardiovasc Surg. 2016;152(1):223-232.
  5. Desmarets M, Bardiaux L, Benzenine E, et al. Effect of storage time and donor sex of transfused red blood cells on 1-year survival in patients undergoing cardiac surgery: an observational study. Transfusion. 2016;56(5):1213-1222.
  6. Chassé M, Tinmouth A, English SW, et al. Association of blood donor age and sex with recipient survival after red blood cell transfusion. JAMA Intern Med. 2016;176(9):1307-1314.
  7. Chassé M, McIntyre L, English SW, et al. Effect of blood donor characteristics on transfusion outcomes: a systematic review and meta-analysis. Transfus Med Rev. 2016;30(2):69-80.
  8. Toy P, Popovsky MA, Abraham E, et al; National Heart, Lung and Blood Institute Working Group on TRALI. Transfusion-related acute lung injury: definition and review. Crit Care Med. 2005;33(4): 721-726.
  9. West FB, Silliman CC. Transfusion-related acute lung injury: advances in understanding the role of\ proinflammatory mediators in its genesis. Expert Rev Hematol. 2013;6(3):265-276.
  10. Middelburg RA, Van Stein D, Zupanska B, et al. Female donors and transfusion-related acute lung injury: a case-referent study from the International TRALI Unisex Research Group. Transfusion. 2010; 50(11):2447-2454.
  11. Middelburg RA, van Stein D, Atsma F, et al. Alloexposed blood donors and transfusion-related acute lung injury: a case-referent study. Transfusion. 2011;51(10):2111-2117.
  12. Middelburg RA, Porcelijn L, Lardy N, Briët E, Vrielink H. Prevalence of leucocyte antibodies in the Dutch donor population. Vox Sang. 2011;100(3): 327-335.
  13. Evers D, Middelburg RA, de Haas M, et al.Red-blood-cell alloimmunisation in relation to antigens’ exposure and their immunogenicity: a cohort study. Lancet Haematol. 2016;3(6):e284- e292.
  14. Zalpuri S, Zwaginga JJ, van der Bom JG. Risk factors for alloimmunisation after red blood cell transfusions (R-FACT): a case cohort study [published online May 4, 2012]. BMJ Open. doi:10.1136/bmjopen-2012-001150
  15. Rubin DB. Inference and missing data. Biometrika. 1976;63(3):581-592.
  16. Stata Statistical Software [computer program]. Version 14.1. College Station, TX: StataCorp; 2015.
  17. Bandyopadhyay S, Brittenham GM, Francis RO, Zimring JC, Hod EA, Spitalnik SL. Iron-deficient erythropoiesis in blood donors and red blood

 

Материал подготовлен НОИМТОиР: клинические ординаторы Бриш Н.А., Алексеева Ю.В.

Путин подписал закон о защите «мобильных рабов»

Президент РФ Владимир Путин подписал закон, который повышает ответственность оператора мобильной связи за соблюдение сроков передачи абонентского номера в сеть другого оператора (услуга MNP – mobile number portability, дает возможность менять оператора, сохраняя сотовый номер), сообщает «Интерфакс».

 

Новый пункт в ст. 46 закона «О связи» предусматривает, что оператор связи должен в 8-дневный срок обеспечить «уходящему» абоненту оказание услуги MNP. Если оператор этот срок нарушает, то согласно закону он должен будет обеспечить клиенту возможность безвозмездно пользоваться услугами сотовой связи до момента фактической передачи номера в сеть выбранного абонентом другого оператора (оператора-реципиента).

 

Таким образом, эти меры должны защитить так называемых мобильных рабов от затягивания исполнения решения по переходу к другому оператору, а для оператора-донора (тот, от которого уходит абонент) сделать это затягивание экономически невыгодным.

 

Эта норма вступит в силу с 1 марта 2014 года. Закон был принят Госдумой 19 ноября и одобрен Советом Федерации РФ на минувшей неделе.

 

Закон об отмене «мобильного рабства», подписанный Путиным в 2012 году, должен вступить в силу 1 декабря текущего года. По предусмотренной норме, перенос сотового номера оператором-донором должен осуществляться в течение 8 дней для физического лица (29 дней — для юрлиц).

 

Операторы неоднократно заявляли, что полноценный запуск MNP с 1 декабря вряд ли возможен из-за задержки с подготовкой нормативно-правовой базы.

 

В связи с этим Минкомсвязи предложило компромиссный вариант – запустить MNP 1 декабря в усеченном варианте, когда отпускать абонента из сети с сохранением номера будут обязаны все операторы, а принимать будут те, кто подготовил сеть. Министерство предлагает предусмотреть переходный период с 1 декабря 2013 года по 15 апреля 2014-го, в течение которого оператор-реципиент будет вправе установить дату заключения договора самостоятельно, с учетом своих технических возможностей, но не позднее 15 апреля 2014 года. Абонент вправе лишь указать «желаемую дату» (по старым правилам оператор-реципиент был обязан начать оказание услуг абоненту в дату, определенную абонентом).

 

На совещании с премьер-министром Дмитрием Медведев в понедельник, 25 ноября, вице-премьер Аркадий Дворкович заявил, что срок перехода, установленный правительством (8 дней. – ИФ) «минимальный и очень жесткий». По его словам, в подавляющем большинстве срок можно будет выдержать. «Большая четверка» («Мегафон», «Билайн», МТС и Tele2) успеет полностью подготовиться к запуску MNP с 1 декабря, однако у небольших федеральных операторов могут быть сбои, и на первом этапе сроки перехода могут оказаться длиннее. Поэтому планируется, что сроки перехода абонентов на первом этапе могут занимать не 8 дней для физлиц, как предусмотрено постановлением правительства, а три-четыре месяца», — сообщил вице-премьер.

 

«Рассчитываем, что к концу первого квартала полный набор услуг будет оказываться всеми операторами», — отметил он.

От «мобильного рабства» спаслись 6 тыс. абонентов :: Экономика :: РБК

В России сегодня подводят первые итоги переходов сотовых абонентов от одних операторов к другим, при этом цифры о количестве заявок разнятся. Министр связи Николай Никифоров в Twitter сообщил, что «за первую неделю было подано 5 тыс. 800 заявлений на перенос мобильного номера», однако есть и другие цифры.

Фото: ИТАР-ТАСС

Как пишет «Коммерсантъ», к 18:00 мск 9 декабря было подано 6 тыс. 300 заявок, а удовлетворено только восемь из них. «Это абоненты, которые пожелали перейти к новому оператору на девятый день и не получили отказа. При этом и оператор-донор, и оператор-реципиент были технически готовы к MNP», — сообщил газете советник руководителя Россвязи по связям с общественностью и СМИ Владимир Калинин.

Известна и первая статистика отказов — их было около 10% и связаны они в основном с неправильным оформлением документов.

В первый же день работы услуги по переносу номеров в России заявки подали более 230 человек, сообщили РБК в пресс-службе Министерства связи и массовых коммуникаций со ссылкой на данные Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС). Тогда же огласили первые сроки переноса номера: часть из них должна была пройти до конца декабря (122 номера), а часть — до февраля включительно.

В первые часы услугой отмены «мобильного рабства» воспользовались 24 абонента, отметил Н.Никифоров.

Возможность поменять оператора, при этом сохранив свой телефонный номер, у россиян появилась с 1 декабря. Закон о внедрении в РФ услуги переносимости номера (Mobile number portability, MNP) был подписан президентом РФ Владимиром Путиным 26 декабря 2012г. Услуга переноса существует в 65 странах мира. Предполагается, что эта мера улучшит качество связи.

MNP. Mobile number portability. Схема реализации

Схема организации MNP


 

 Суть решения. Есть требования регламента, согласно которым в предоставлении MNP абоненту не должен участовать оператор-донор. В самом деле, если абонент от него ушел, то какое может быть оказание услуги, когда абонента уже тошнит от этого оператора.

Наше решение сходится к тому, что ни в сети оператора донора, ни в сети реципиента не нужно делать каких-то решений. Когда вызов поступает в сеть донора и сеть понимает, что этот номер ей больше не принадлежит, то все, что ей нужно сделать — это отбить этот номер. И дальше этот вызов будет перенаправлен на оператора, который, собственно, будет обладать комплексом технических средств, необходимых для перенаправления вызова на сеть реципиента. Это может быть МТТ, а может быть и не МТТ. Единственное, что должен сделать регулятор — это обеспечить наличие одного такого оператора или коммутатора на территории каждого сегмента переносимости. Это нужно, чтобы не нарваться на те же «грабли», на которые в свое время нарвались в США. Когда там начали внедрять переносимость на всей территории США, выяснилось, что непонятно, как объявлять абоненту о стоимости вызова. Вызовы соседу могли обернуться вызовами в соседние штаты. Есть разные технические решения, есть информирование со специальными сигналами, запросы в базы данных. Но все это сложно, не работает, вызывает истерики абонентов. В итоге была внедрена локальная переносимость номеров, переносимость в рамках локального сегмента, где тариф плоский. То же самое предлагается сделать в России, но при этом мы не давали определения такого сегмента,  это должен сделать регулятор. Может быть это будет субъект федерации, может быть это будет полстраны. В итоге мы придем, наверное, к плоским тарифам.

И любой оператор может стать тем оператором, который обеспечивает переносимость номеров, например, на основании конкурса. Другие операторы, субсидиарно финансируя могу создать такого оператора.

Мы говорим о подходе, который технически позволяет осуществить это на сети. И не пытаемся «перетягивать на себя одеяло».

 

 

 

 Номерной диапазон DEF принадлежит оператору-донору. Но абонент ушел к реципиенту. Что происходит, когда поступает вызов? Несмотря на то, что у нас нумерация как бы негеографическая, на деле вызов нужно куда-то «приземлить», в конкретную географическую точку. Когда из любой сети поступает вызов, он поступает в сеть «донор» (1).

Конечно, есть разные подходы,  например, есть подход, согласно которому каждый оператор, являющийся так называемым (n-1) оператором, зная, что для данного номера следующий оператор будет уже конечным, обязан сделать запрос в базу данных БДНП (горизонтальная пунктирная линия). И поняв, что номер уже не принадлежит «донору», а принадлежит «реципиенту», направить вызов на «реципиента» (наклонная пунктирная линия). Это называется all call query (ACQ) подход, связанный с бешеными расходами. Каждому оператору, на каждом коммутаторе нужно понять, что каждый вызов является (n-1)-м, сделать запрос и перенаправление. Это технически сложное решение. Есть еще два других варианта, на которых не хотелось бы здесь останавливаться.

Суть нашего предложения состоит в следующем. В каждом сегменте переносимости есть, как минимум, один коммутатор, который умеет делать запросы к БДНП. Вот он всегда делает запросы ACQ. И это означает, что воспроизводит этот механизм на всех других коммутаторах ни для чего не нужно. Тем не менее, никто не запрещает оператору делать запросы, если ему это хочется делать. Главное, что ему предоставляется возможность, НЕ делая запроса, выполнять требования по перемаршрутеризации вызова.

Итак, когда к донору приходит вызов (1), ему достаточно «отбить» его с указанием соответствующей причины REL (НП), что номер перенесен (2). Далее наш вызывающий оператор путем второго выбора, направляет вызов (3) маршрутеризирующему оператору (коммутатору).   Маршрутеризирующий оператор делает свой ACQ-запрос в БДНП (4) и по существующему пучку отправляет вызов (5) туда, где обслуживается абонент.

На самом деле схема чуть более сложная. Запрос будет делаться в HLR, и если абонент находится в роуминге, то вызов будет, соответственно, ему перенаправлен. Это называется global interrogation — может применяться, может не применяться.

MNP — Mobile Number Portability

По закону до конца этого года все операторы должны предоставить абонентам услугу «Переносимость номера мобильного оператора». Нередко слышу от людей — «Наконец то я смогу уйти от ненавистного МТС/Мегафона/Билайна!» Кто-то напротив предрекает конец мелким операторам. Другие думают, что смогут обойти роуминг переключившись в другой регион. Но мало кто знает, как это будет работать.

Оператор–донор – оператор от которого абонент уходит
Оператор–реципиент – оператор к которому, абонент приходит
БДПН — База Данных Переносимых Номеров

Как перейти к другому оператору с сохранением номера?
— Абонент, желающий сменить оператора с сохранением номера, пишет заявление на перевод номера оператору-реципиенту
— Оператор-реципиент заключает с клиентом новый договор и выдает новую sim-карту с временным номером.
— Оператор-реципиент делает запрос на перенос номера оператору-донору через БДПН.
— Оператор–донор проверяет возможность перехода (полномочия заявителя, соответствие региона, отсутствие задолженности и т.д.), если все хорошо, то расторгает договор с абонентом. После подтверждения от донора временный номер на новой SIM-карте меняется на перенесенный.

Нужно ли писать заявление об отключении номера действующему оператору?
Будет реализована процедура «одного окна», когда для смены оператора необходимо будет обращаться только оператору-реципиенту.

Услуга будет доступна для ЮЛ и для ФЛ, для препейд и постпейд?
Услуга будет доступна как для физ. лиц, так и для юр. лиц и индивидуальных предпринимателей всех систем расчетов.

Сколько будет стоить переход к другому оператору и какая стоимость для перехода, если номер бронзовый/серебряный/золотой?
В соответствии с законом стоимость перехода может взимать оператор-реципиент. Стоимость перехода не может превышать 100 р. От статуса номера стоимость перехода не зависит.

Все ли операторы будут обязаны соблюдать этот закон? Имеются в виду локальные (Теле 2, Смартс и т.д). Можно ли будет перевести абонента от локального оператора?
Да все мобильные операторы России обязаны предоставить возможность абоненту принять/перевести номер к /от другого оператора.

Возможен ли переход между операторами разных регионов? (например, сменить Мегафон-Саратов на Билайн-Москва после переезда в другой регион)
Нет, номер можно переводить только в рамках одного субъекта федерации (область, край)

Сколько времени займет переход от одного оператора к другому, и не останется ли клиент без связи какое-то время?
В текущей версии закона максимальное время перевода номера для юр. лиц 30 дней. Перерыв в предоставлении услуг связи при переходе может составлять до 3 часов.

Может ли абонент отменить смену оператора до его утверждения?
Может, пока рассматривают заявление на перенос, абонент должен написать новое заявление об отмене переноса.

Сколько раз можно менять оператора связи?
Количество переходов законодательно не ограничено.

Есть ли ограничения на количество переходов за период?
В текущей версии закона частота переходов не ограничена.

Может ли оператор-донор отказать в переносе номера? По каким причинам?
Оператор может отказать в переносе номера в случае наличия задолженности по текущим договорам клиента.

Возможна ли смена оператора если задолженность имеется на других, зарегистрированных на абонента номерах/договорах?
Нет. Абонент должен погасить все задолженности перед оператором, чтобы получить возможность перевести номер.

Если на момент переноса номера его баланс положителен, переведутся ли денежные средства на новый счет?
В текущей версии закона «О связи» такая возможность не предусмотрена.

После перехода от одного оператора к другому, как будет проходить процесс зачисления средств через платежные терминалы?
По текущей принадлежности номера. Факт изменения принадлежности номера однозначно фиксируется и хранится в БДПН.

Можно ли определять кому теперь пренадлежит номер? Будет реализована возможность через USSD-запрос уточнить какому оператору связи на текущий момент принадлежит номер.

Возможен ли будет переход </span>CDMA</span>-оператора (Скайлинк) на </span>GSM</span>?</span>
Да

Будет ли активным абонентский номер, если на него уже оформлена заявка на перенос в сеть другого оператора?
В период рассмотрения заявки номер остается активным на старой SIM-карте.
На техническом этапе переноса номер может быть какое-то время неактивным. Требования о времени недоступности номера в процессе проработки Министерством связи.

Предусмотрено ли уведомление абонента о том, что перенос номера осуществлен?
Да, нотификация идет по всем этапам переноса номера.

Как будут обслуживать нового абонента?
По текущим процедурам компании, как и текущих абонентов

Как будет распределяться номерная емкость между мобильными операторами связи в условиях MNP?
Номерная емкость остается у каждого оператора своя.

Если абонент «Билайн» с брэндированным телефоном (залоченным) перейдет в МТС с сохранением номера, то нужно ли будет разлочить брэндированное оборудование?
При смене номера, выдается SIM-карта нового оператора, при использовании которой, брендированное оборудование может не работать.

Что происходит с номером перешедшего абонента, если он потом расторгает договор с оператором-реципиентом, он автоматически возвращается к донору или остается у реципиента?
Должен быть возвращен оператору-донору.

Какова техническая схема реализации? Каким образом будет происходить перенос данных из HLR одного оператора в HLR другого? Как будет происходить процесс распределения номерной емкости между операторами?
Перенос номеров будет осуществляться через единую базу переносимых номеров БДПН, информация о перенесенных номерах будет храниться базе до возвращения номера оператору-владельцу.

Будут ли доступны перешедшему абоненту все доп. услуги также как и «родным» абонентам.
На первом этапе клиенту будут доступны только основные услуги связи: звонки, SMS, передача данных.

Будет ли для «перешедших» абонентов доступен личный кабинет по новому номеру.
Предварительно – да, будет.

Будут ли перенесенные номера определяться платформами операторов, как свои внутренние и, соответственно, будут ли соответствующие внутренние тарифы?
Принадлежность номера к определенной сети будет определяться с учетом переходов абонентов.

Будут ли срабатывать доп. опции, которые дают единые условия тарификации внутри договора, если придет номер (часть номеров) другого операторов?
Скидки внутри договора будут работать.

Можно ли переносить городской номер, который привязан к мобильному оператору?
Нет, переносу подлежат только федеральные номера, начинающиеся с +79…..

оператор-получатель — французский перевод — Linguee

(c) национальная мера, которая уполномочивает национальный регулирующий орган устанавливать прогноз для всех операторов

[…]

и на данный период максимальная сумма

[…] сборы, которые оператор-донор может потребовать с т ч е оператор-получатель ?

eur-lex.europa.eu

c) une mesure nationale qui habilite l’autorit rglementaire nationale fixer ex ante pour l’ensemble des oprateurs et pour

[…]

un priode dtermine le montant maximum des

[…] redevance s que l’oprateur d onne ur peut rcla me r l ‘oprateur Receveur ?

eur-lex.europa.eu

Затраты на установку составляют большую часть затрат

[…]

, который можно передать напрямую или

[…] косвенно т ч е оператор-получатель т o т абонент […]

, желающий использовать переносимость

[…]

на его мобильный номер.

europa.eu

En effet, les cots d’tablissement reprsentent une partie importante des cots

[…]

Pouvant Directement or Indirectement

[…] tre r pe rcut s p ar l’oprateur r ece veu r sur l ‘abonn […]

voulant faire usage de la fas

[…]

de la portabilit de son numro mobile.

europa.eu

Статья 30 (2) Директивы 2002/22 не препятствует принятию национальной меры, устанавливающей конкретный метод, который будет использоваться при расчете затрат и который устанавливает заранее и на основе реферата

[…] Модель

максимальных цен, которые могут взиматься

[…] от d на o r оператор t o t h e оператор-получатель a10 s a s et-up расходы, […]

при условии, что цены установлены из расчета

[…]

затрат таким образом, чтобы потребителей не отговаривали от использования возможности переносимости.

eur-lex.europa.eu

2) Статья 30, абзац 2, директива 2002/22 ne s’oppose pas l’adption d’une mesure nationale qui dfinit une mthode dtermine pour le calc des cots et qui fixe l’avance et l’aide Модель Торика для детской кроватки les prix

[…]

maximaux pouvant tre

[…] rclams pa r l ‘ oprateur don ne ur l’oprateur r eceve ur , au titre […]

des cots d’tablissement, ds lors que l es tarifs so nt fixs en fonction des cots

[…]

de telle manire que les consommateurs ne soient pas dissuads de faire usage de la fasten de la portabilit.

eur-lex.europa.eu

Интерфейс с системой управления звуковыми сигналами представляет собой интерфейс DTMF с голосовым сервером или без него, который интерпретирует коды DTMF

[…]

отправлено по телефону

[…] клавиатура для идентификации t h e оператор-получатель ( оператор a d dr ess) и получить […]

числовое сообщение для передачи.

wizcon.ch

Интерфейс с системой вывода звуковых сигналов — это интерфейс типа DTMF, без голосового сигнала, с интерпретными кодами DTMF envoys par

. […]

le clavier tlphonique

[…] налить ti fier l’oprateur destinataire ( dresse oprateur ) et ac qurir […]

числовых сообщений.

wizcon.ch

Если номер не используется в течение одного месяца в сети t h e оператор-получатель , t он последний обязан вернуть номер донору оператор, в соответствии с […]

с законодательством

[…]

о переносе номеров между различными операторами.

омбудсмантелеком.быть

Dan s le cas o l e numro reste inactif pendant un mois sur le rseau de l ‘ oprateur r eceveur, celui-ci a обязательство de le rtrocder v er s l ‘oprateur d’o ri gine et […]

ce, en Complit avec

[…]

Заявление о переносимости различных операторов.

ombudsmantelecom.be

В этом случае t h e получатель f oo d оператор m u st поддерживать […]

запись количества, типа, происхождения и назначения продуктов животного происхождения

eur-lex.europa.eu

Dans ce cas, l’explo it ant destinataire du secteur al im entaire doit […]

tenir jour un registre reprenant les sizes, le

[…]

type, l’origine et la destination des produits d’origine animale.

eur-lex.europa.eu

Решение Совета BIPT от 9 апреля 2008 г. об определении структуры

[…]

затрат за линию или за номер до

[…] несет t h e получатель n e два r k оператор f10 r o o портативность […]

географических и негеографических

[…]

номеров на 1 мая 2008 года

бипт. Бэ

Dcision du Conseil de l’IBPT от 9 апреля 2008 г., касающееся фиксации детских кроваток

[…]

d’tablissement par ligne ou par numro

[…] Supporter pa r l ‘ oprateur du rsea u Receveur p наш l a portabilit […]

des numros gographiques et

[…]

Non gographiques pour la priode du 1er

бипт. Бэ

3] Оператор-донор — это оператор мобильной связи, с которого переносится номер мобильного телефона, а t h e оператор-получатель i s t оператор мобильной связи, которому переносится мобильный номер.

europa.eu

3] L’oprateur donneur est l’oprateur d’un rseau de tlphonie mobile partir duquel un numro de tlphone est transfr tandis que l ‘ oprateur Receveur es t l’oprateur mobile vers lequel le numro de tlphone mobile est transfr.

europa.eu

Точка подключения к региональной сети (PIRR): точка доставки

[…]

расположен на региональной трансмиссии

[…] сеть, где t h e Получатель i s t h e Operator o10 t f ниже по течению […]

передающая сеть.

grtgaz.com

Point de Livraison: точка

[…] o GRTgaz livre un Destinataire tou t ou partie du Gaz […]

en excution du Contrat, tel que dfini aux Conditions Particulires.

grtgaz.com

Точка интерфейса распределения транспорта:

[…] Пункт выдачи, где t h e Получатель i s t h e Оператор o f он ниже по течению […]

торговая сеть.

grt.arteredeguyenne.com

Point d’Interface Транспортное распределение: Point de Livraison

[…] pour le quel le Destinataire est l’Oprateur d u r seau d e distribution […]

situ en aval du dit point.

grt.arteredeguyenne.com

Эта ситуация отличается от пункта

[…] (a) в том т ч e получатель i s n ot an econ om i c 10 оператор 9009 a c ti ng в качестве платежного агента.

eur-lex.europa.eu

Cette location est diffrente de celle du point a)

[…] en ce se ns qu e l e destinataire n ‘es t pas un oprateur con om ique agissant […]

en tant qu’agent payeur.

eur-lex.europa.eu

Транспортная точка интерфейса хранения (PITS): точка доставки, где т ч e Получатель i с т ч e Оператор 0009 o f т he нижнее хранилище (а).

grtgaz.com

Utilisateur du Rseau: все люди живые из природного газа GRTgaz в точке quelconque du Rseau или Recevant du Gaz naturel Contrat d’acheminement sur le rseau de transport de GRTgaz

grtgaz.com

Международный звонок будет отправлен на удобный международный коммутатор или шлюз, с которого он будет отправлен на международные соединения

[…]

(кабели, спутник или радио

[…] ссылки) либо в сеть wo r k оператор i n t he страна, где t h e получатель s u bs Criber находится или пройден […]

через сети

[…]

других операторов, если нет прямого межсетевого соединения.

eur-lex.europa.eu

Une communication internationale est renvoye vers un commutateur ou centre international qualification, d’o elle est enuite achemine via des support de transfer internationaux (cbles, liaisons par

). […]

спутниковые связи

[…] hertziennes) s oi t ver sl ‘oprateur de rsea u du pays dans lequel s e Trouv el e destinata el d апп л, соит […]

транзитом через les rseaux

[…]

d’autres oprateurs s’il n’existe aucune connexion directe entre ces rseaux.

eur-lex.europa.eu

В других случаях поставщик услуг может быть ниже

[…] контроль местного предприятия sh e d оператор o r t h e получатель f o t сервис может быть ясно […]

сообщил и принял

[…]

учитывает статус и различные квалификации поставщика услуг и будет готов принять предоставление услуги на этой основе.

eur-lex.europa.eu

Dans d’autres cas, le prestataire

[…]

de services peut agir

[…] pour l e comp te d ‘u n oprateur ta bli loca le ment; de mm e, le destinataire du se rvice […]

peut tre explicitement

[…]

inform du statut et des qualifications diffrentes du prestataire et tre Disposter le service sur cette base.

eur-lex.europa.eu

, когда ежедневные запрошенные количества несовместимы с количествами, сообщенными отправителем Оператору восходящего или нисходящего потока, или запланированным для

[…]

Грузоотправитель указанным Оператором разведки или добычи, или

[…] уведомлен t h e Оператор b y t h e Получатель , s s s s

grt.arteredeguyenne.com

les Quantits Journalires Требует, чтобы не было совместимости с количественными показателями, уведомляет об Экспдитере по Оператору или Оператору Аваль, или программам для

[…]

l’Expditeur par ledit Oprateur Amont ou Oprateur Aval, ou

[…] уведомляет l’Exploi ta nt p ar l e Destinataire , selo n le cas

grt.arteredeguyenne.com

Доставка

[…] Точка: точка, где t h e Operator d e li vers to a Recipient 00 l или часть […]

Газ в соответствии с Контрактом, as

[…]

определен в Особых условиях.

grt.arteredeguyenne.com

Поинт-де-

[…] Livraison: p oint o l ‘ Exploitant l ivre un Destinataire tou t o u pa rt ie du […]

Gaz en excution du Contrat, тел.

[…]

dfini aux Состояние частиц.

grt.arteredeguyenne.com

Договор о подключении:

[…] договор между t h e Оператор a n dt h e Получатель , r0009 r в подпункте […]

10.1 Общих условий.

grt.arteredeguyenne.com

Contrat de Raccordement:

[…] contrat e ntre l’Exploitant et le Destinataire, v is au p ar agraphe […]

10.1 des Condition Gnrales.

grt.arteredeguyenne.com

Все устройства должны производить минимальное количество излучения, необходимое для

[…]

достичь желаемого результата с минимальным риском

[…] на t h e оператор o f t he device или t h e получатель o f t экспозиция.

hc-sc.gc.ca

Tous ces appareils devraient produire le minimum de rayonnement ncessaire

[…]

l’obtention du rsultat recherch, avec un

[…] минимум t ant p наш l ‘ oprateur de l’ appar ei l que pour l e пациент e xpos.

hc-sc.gc.ca

Zone / Cou nt r y / Operator Z o ne , в котором ca l l получатель 9000 i9 с л ок.

business.proximus.be

Zone dans la quell e l e destinataire s e t rouva it

business.proximus.be

Исходный документ включает

[…] только один лист, который выдается t h e оператор s o t hat t h e получатель o f t продукция может предоставить его […]

властей страны-импортера.

iccat.int

Le document original est constitu d’un seul

[…] feuill et , re mis l’oprateur a fi n qu e le d estinataire des produits le prsente aux autori t a s du p s d’importation.

iccat.int

Однако след звонков (кроме звонков на занятый номер

[…] Номер

) можно получить по номеру

[…] запрос по G S M оператор ( i nd icating t h e получатель n мб эр, время, дата […]

и длительность разговора).

praxsys.fr

Toutefois la trace des Communications (без предварительной записи

[…]

(версия)) peut tre

[…] fourni e par l’oprateur G SM (окончание производства le donnant num ro a pp el et et […]

dure de communication).

praxsys.fr

Карта BTS имеет значение, поскольку позволяет звонить на мобильные телефоны в Испании,

[…] неважно wh a t оператор t h e получатель u s e s

btscards.это

A la diffrence d’autres systmes, avec la carte, tu peux aussi appeler des tlphones portables en

[…] Франция, Индия nd amme nt d e l’oprateur c ho isi .

btscards.it

Согласно статье 5 Основного Положения сумма компенсации

[…]

субсидий рассчитывается исходя из

[…] выгода для t h e получатель w h ic h обнаружено, что существует […]

в период расследования субсидирования.

eur-lex.europa.eu

Соответствие статье 5 Базовые обязательства по субвенциям

[…]

компенсаций и расчетов

[…] d’avantage c onf r a u bnficiaire t el q u’il e st constat […]

et dtermin pour la priode d’enqute.

eur-lex.europa.eu

Различие в профиле примесей может привести к

[…]

различный профиль опасности и, следовательно, отличная информация до

[…] быть предоставлено т ч e получателю o f т он извлеченное вещество.

guide.echa.europa.eu

Различие в профиле грязи, нанесенное на профиль

[…]

Различная и частичная информация о модификаторах

[…] tran sm ettre au destinataire de la su bs tance […]

валоризация.

guide.echa.europa.eu

Вы должны выбрать формат, который

[…] обеспечит, чтобы t h e получатель c a n легко узнал […]

информации.

guide.echa.europa.eu

Vous devez choisir un format

[…] гарантия SS ant que le destinataire pe ut f acil em ent prendre […]

connaissance des information.

guide.echa.europa.eu

Данные по безопасности

[…] зарегистрированное вещество, реко ve r y operator r e ce , использованное для выполнения […]

освобождение от требований

[…]

в соответствии со статьей 2 (7) (d) REACH, может использоваться в качестве основы для предоставления необходимой информации о восстановленном веществе.

guide.echa.europa.eu

Les donnes de scurit de

[…] la sub st ance enregistre reu e s par l ‘ oprateur de valo ri sation […]

для удовлетворения любых потребностей

[…]

освобождения от статьи 2, абзац 7, пункт d) REACH, peuvent tre использует соответствующую информацию, необходимую для повышения ценности материала.

guide.echa.europa.eu

Мы пробовали

[…] убедитесь, что это t h e operator r e sp onsible, а не […]

налогоплательщик, который несет расходы по устранению экологического ущерба.

europarl.europa.eu

Nous avons travaill

[…] afin qu e ce s oit l’oprateur r es pons able q ue soient […]

вменяет детские кроватки в реабилитацию окружающей среды и другие вспомогательные материалы.

europarl.europa.eu

Результат тестирования:

[…] написано от руки t h e operator a n d уязвим для […] Ошибка транскрипции

.

www2.parl.gc.ca

Результаты тестов

[…] la m ai n par l ‘ utilisateur et peuv en t faire […]

l’objet d’erreurs de transcription.

www2.parl.gc.ca

По возможности, следует рассмотреть возможность создания пулов совместных инвестиций, управляемых t h e получателем c o un попыток, хотя будет осуществляться тщательный мониторинг процесса закупок со стороны организаций-бенефициаров. еще быть необходимо.

europarl.europa.eu

Il conviendrait d’envisager, le cas c hant, des pool d’investissements conjoints, grs par les pay s bnficiaires , bien que la procdure de passation des marchs doive toujours tre suivie de prs par les организациям bnficiaires.

europarl.europa.eu

Необходимо принять во внимание тот факт, что в

[…] general te rm s , operator p r ol итерация вызывает увеличение общих требований к оборудованию с ea c h operator t h en должен учитывать собственные пики, которые не обязательно совпадают с пиками аэропорта, как в случае si ng l e оператор .

eur-lex.europa.eu

D’une manire gnrale, la multiplicatio n du no mbr ed ‘oprateurs ent ra ne un e augmentation du besoin total en quipement car ce b es или dpend alo rs des pointes d e cha que oprateur en fonct io n de ses customers et non plus des pointes de l’aroport [ …]

dans le cas d’une

[…]

prestation en position de monopole.

eur-lex.europa.eu

25 поисковых операторов Gmail, которые сделают вас профессионалом (2021)

Gmail — это продукт Google, а Google — мастер поиска. Так что, если вам нужно что-то найти в Gmail, вы, вероятно, сможете это найти — если вы знаете, как использовать операторы расширенного поиска Gmail.

В этом посте мы рассмотрим все операторы поиска Gmail, которые вы можете использовать, чтобы найти все, что вам нужно, в своем Gmail.

Как использовать поисковые операторы Gmail

Использовать операторы поиска Gmail очень просто. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть поле поиска и ввести оператор до и / или после запроса, который может быть ключевым словом, фразой или адресом электронной почты.

Некоторые поисковые операторы также работают самостоятельно. Вы можете использовать один оператор, чтобы изменить свой поиск, или объединить несколько поисковых операторов, чтобы получить еще более конкретные результаты; используйте любую комбинацию, которую требует ситуация.

В качестве примера вы можете попробовать что-то вроде следующего:

от: example @ gmail.com: прочтите «Отчет TPS»

Я сейчас углублюсь в эти конкретные команды поиска Gmail, но этот пример вызовет все электронные письма с [email protected], которые в настоящее время читаются, с точной фразой «TPS report» где-нибудь в содержании письма.

А теперь давайте поговорим о поиске в Gmail!

Операторы поиска Gmail

Попробуйте использовать эти операторы поиска в качестве формы расширенного поиска в Gmail, чтобы найти мошеннический адрес электронной почты, который вы ищете:

1.По ключевым словам.

Если вы ищете самый простой тип поиска, вам не нужно указывать какие-либо операторы. Например, если вы знаете, что есть электронное письмо с определенным словом или фразой, или если есть тема, которую вы хотите найти, просто введите эту фразу в строку поиска и перейдите. Например, вы можете выполнить поиск по запросу «обед» или «отчет TPS».

2. Точные слова и фразы.

Те из вас, кто знаком с основными операторами поиска для поиска Google, будут рады узнать, что вы можете искать определенные фразы таким же способом в Gmail.Все, что вам нужно сделать, это заключить нужную фразу в кавычки («»). Например, при поиске по запросу «обед у Марко» будут показаны все электронные письма с этой фразой, но не будут электронные письма, содержащие только слово «обед» или только слово «Марко». Имейте в виду, что вы можете использовать эти кавычки в сочетании с любым другим оператором поиска, если вам нужно найти что-то конкретное в другом наборе параметров.

3. Отправителем.

Если вы хотите найти электронные письма, отправленные определенным человеком, просто введите «от:», а затем адрес электронной почты этого человека.При вводе вы получите несколько автоматических предложений, основанных на первых нескольких нажатиях клавиш.

4. Получатель.

Вы можете использовать ту же формулу при поиске конкретного получателя, включив «кому:» и указав контактное лицо по вашему выбору.

5. По теме сообщения.

С помощью этой поисковой команды Gmail вы можете искать электронные письма по содержанию их строк темы. Используйте «subject:», а затем слово или фразу, которую хотите найти.Вам будут представлены все электронные письма, которые полностью или частично содержат ваш запрос в строке темы. Gmail будет максимально эффективно оценивать релевантность каждого сообщения.

Вот как выполнять поиск по строке темы в Gmail, а также 24 других поисковых оператора Gmail, которые очень полезны! Нажмите, чтобы твитнуть

6. От нескольких отправителей / получателей.

Если вы хотите получить список писем от нескольких разных потенциальных отправителей, самый простой способ сделать это — использовать синтаксис фильтра Gmail: оператор «ИЛИ» или скобки {}.Например, если вы хотите просмотреть оба сообщения электронной почты от [email protected] и [email protected], вы можете использовать «{from: sender1 from: sender2}» или «from: sender1 OR from: sender2».

7. Исключение содержания.

Если вы хотите найти контент, в котором нет определенного слова или фразы, вы можете использовать другой полезный синтаксис поиска Gmail; символ. Это полезно, если вы хотите отфильтровать общие результаты. Например, если вы можете выполнить поиск по запросу «project X -status», чтобы отфильтровать все электронные письма, которые представляют собой просто обновления статуса проекта (которые, давайте признаем, сами по себе не очень ценны).

8. Контекстное содержание.

Вы также можете использовать операторы поиска для поиска контента на основе его контекста и положения в сообщении. С помощью оператора «AROUND» вы можете искать термины, которые встречаются вокруг других терминов. Например, вы можете выполнить поиск по запросу «кофе ВОКРУГ сегодня», чтобы найти приглашения на кофе, которые вы разослали с надеждой на встречу в тот же день.

9. Маркированный или немаркированный.

С помощью оператора поиска has: вы можете фильтровать результаты поиска в зависимости от того, есть ли у сообщений ярлыки.«Has: userlabels» покажет вам все электронные письма, которым назначен хотя бы один ярлык, а «has: nouserlabels» покажет вам немаркированные. Это наиболее полезно при использовании в сочетании с другими операторами. Однако имейте в виду, что помечаются только отдельные сообщения, а не весь разговор.

10. По специальной этикетке.

Если вы ищете сообщения, которые подпадают под один ярлык, используйте «label:», а затем укажите ярлык, который вы ищете (например, «label: Срочно»).Лучше всего использовать с другими операторами; в противном случае вы можете потянуть за отдельную этикетку, чтобы просмотреть ее сверху вниз.

11. По вложению.

Вы можете искать только сообщения с вложениями с помощью оператора поиска «has: attachment». Будут отображаться сообщения с вложениями.

12. По имени файла.

Оператор поиска «имя файла:» может использоваться для поиска электронных писем с вложением с определенным заголовком или определенным типом вложения.Например, если вы помните, что в приложении есть слово «деньги», вы можете выполнить поиск «имя_файла: деньги» или, если вы помните, что это PDF-файл, вы можете выполнить поиск по запросу «имя_файла: pdf». Новый Gmail упрощает обнаружение вложений на расстоянии, но это все же важно знать.

13. Путем навесного оборудования.

Если ваша компания использует G Suite и часто отправляет файлы с Google Диска, вы должны знать, что есть несколько операторов поиска для определенных вложений Диска.«Has: drive» покажет вам все электронные письма с любыми вложениями, связанными с Диском, «has: document» — для документов, «has: spreadsheet» — для электронных таблиц, «has: presentation» — для слайд-шоу.

Увеличьте время отклика вашей команды на электронную почту на 42,5% с помощью EmailAnalytics

  • 35-50% продаж поступают к поставщику, который первым откликнулся.
  • Последующие действия в течение часа увеличивают ваши шансы на успех на 7x .
  • Средний специалист тратит 73% своего рабочего дня на электронную почту.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

14. По включению YouTube.

Когда вы пытаетесь отследить веселое видео, которое прислал вам ваш коллега, вы можете использовать «has: youtube», чтобы показывать только электронные письма со встроенной ссылкой YouTube.

15. По списку рассылки.

Если вы помните, что письмо пришло из определенного списка, вы можете использовать оператор «список:». Например, если вы получаете уведомления от [email protected], вы можете использовать «list: info @ company.com », чтобы найти их.

16. По нескольким ключевым словам.

Если вы хотите сгруппировать несколько независимых ключевых слов вместе в одном поиске, лучший способ сделать это — использовать (). Например, если вы ищете какие-либо электронные письма, содержащие ссылки на Годзиллу или Мотру, вы можете включить (Годзилла Мотра) в свой поиск.

17. Папкой (или где угодно).

Оператор «in:» разработан, чтобы помочь вам найти электронные письма в определенной папке, хотя вы также можете использовать модификатор «в любом месте» для поиска по всей учетной записи Gmail.Например, вы можете добавить «в: спам» или «в: корзину», или, когда вы отчаялись, «в: где угодно».

18. По важности, помечено, отложено, прочитано или непрочитано.

Хотя технически все они считаются отдельными операторами поиска, все они выполняют аналогичную функцию: помогают вам находить электронные письма в определенных разделах вашей учетной записи Gmail. Используйте общую функцию «is:» в сочетании с этими условиями, чтобы отслеживать электронные письма в определенных областях. Например, «is: помечено», «is: unstarred», «is: snoozed», «is: read» и «is: unread» имеют важное значение для этих целей.

19. По адресам CC или BCC.

Поиск отправителя и получателя не применяется к полям CC или BCC. Для поиска в этих областях вам понадобится отдельный поисковый оператор. По одному для каждого: «cc:» и «bcc:». Единственным исключением здесь является то, что ваш поиск «скрытая копия:» не позволит вам найти сообщения, которые вы получили, когда вы были одним скрытым. Вы также не можете использовать это, чтобы обойти чужую скрытую копию и выяснить, кого они тайно скопировали в сообщении; вам нужно будет избежать смущения каким-нибудь другим способом.

20. К определенному периоду времени.

Существует набор из четырех параметров поиска Gmail, которые помогут вам найти сообщения, которые были отправлены или получены в течение определенного периода времени. Это: «после:», «до:», «старше:» и «новее:». «Старое» и «до» практически то же самое, что и «новее» и «после». Используйте тот набор, который вы можете вспомнить. Формат даты имеет значение; следуйте формату ГГГГ / ММ / ДД, чтобы получить наилучшие результаты. Более подробное руководство можно найти в нашей публикации о поиске по дате в Gmail.

Вот как искать по дате в Gmail, а также 24 других поисковых оператора Gmail, которые очень полезны! Click To Tweet

21. По относительному периоду времени.

Вы также можете выполнить более простой поиск с операторами «old_than:» и «newer_than:», чтобы найти электронное письмо, которое было отправлено до или после определенного времени. Используйте их в сочетании с цифрами и буквами, чтобы сообщить ему, сколько лет должно быть базовому сообщению; используйте «d» для дня, «m» для месяца и «y» для года.Например, «newer_than: 2m» будет вызывать сообщения, пришедшие в течение последних двух месяцев, а «old_than: 1y» — сообщения, которым больше года.

22. По адресу доставки.

Хотя это может показаться функционально идентичным поиску получателя, вы можете столкнуться с необходимостью искать адрес доставки, а не предполагаемый адрес. Если вы это сделаете, используйте «доставлено:», а затем контакт, чтобы найти электронные письма, официально доставленные на этот конкретный адрес.

23.По категориям.

Оператор поиска «category:» поможет вам найти электронные письма, относящиеся к разным категориям, таким как «Социальные сети» и «Обновления». Если вы используете этот поисковый оператор отдельно, я рекомендую вам настроить Gmail так, чтобы эти категории располагались на вкладках в верхней части папки входящих, чтобы вы могли получить к ним доступ одним щелчком мыши. В противном случае используйте его в сочетании с другими операторами.

24. По размеру сообщения.

Есть несколько различных способов поиска сообщения по размеру файла.Если вы используете «size:», вы извлечете все сообщения с вложениями или содержимым, размер которых превышает размер, который вы вводите в байтах. Если вы используете «больше:» или «меньше:», вы сможете искать файлы большего или меньшего размера, чем размер, который вы вводите в байтах. Вы также можете использовать сокращения для поиска различных значений; например, «больше: 15M» отобразит любые сообщения с размером файла более 15 МБ.

Безусловно, самый технический и наименее доступный для среднего пользователя Gmail, вы можете использовать «Rfc822msgid:» для поиска определенного заголовка идентификатора сообщения.Дайте мне знать, если вы когда-нибудь им воспользуетесь.

Фильтры поиска Gmail

В будущем вы сможете повысить свою продуктивность, воспользовавшись созданными вами конкретными поисковыми запросами. Когда вы применили определенную комбинацию поисковых операторов, вы можете использовать эту возможность, чтобы настроить «фильтр». Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с полем поиска, а затем щелкните «Создать фильтр».

Оттуда у вас будет множество вариантов поиска в Gmail. Выберите одно или несколько действий, которые вы хотите, чтобы Gmail выполнял с электронными письмами, соответствующими этому описанию, в будущем; После создания у вас будет автоматизированный рабочий процесс, который позаботится о сортировке или изменении ваших писем от вашего имени.

Теперь, когда вы ознакомились с этими советами по расширенному поиску в Gmail, если вы ищете другие способы повышения производительности при использовании Gmail, не останавливайтесь на изучении и использовании операторов поиска Gmail; воспользуйтесь этой возможностью, чтобы интегрировать Gmail с EmailAnalytics.

Наша платформа визуализации данных электронной почты дает вам доступ к огромному количеству данных о ваших привычках электронной почты, в том числе о том, сколько писем вы отправляете, сколько получаете, когда у вас пиковое время электронной почты и сколько времени вы проводите на платформе.

Это самый простой способ выявить недостатки и улучшить свои привычки на будущее. Зарегистрируйтесь сегодня бесплатно!

Быстрый FAQ:

Как пользоваться операторами поиска Gmail?

Использовать поисковый оператор Gmail очень просто. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть поле поиска и ввести оператор до и / или после запроса, который может быть ключевым словом, фразой или адресом электронной почты.

Могу ли я использовать несколько операторов поиска Gmail в одном поиске?

Да, вы можете объединить несколько поисковых операторов, чтобы получить еще более точные результаты

Как создать сохраненный поисковый фильтр в Gmail?

Когда вы применили определенную комбинацию поисковых операторов, вы можете использовать эту возможность, чтобы настроить «фильтр.»Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с полем поиска, а затем нажмите« Создать фильтр ».

Джейсон — давний обозреватель Forbes, Entrepreneur, BusinessInsider, Inc.com и различных других крупных СМИ, где с 2012 года он написал более 1000 статей, посвященных технологиям, маркетингу и предпринимательству. Он был основным докладчиком Университета MarketingProfs 2013 года и выиграл награду «Блогер-предприниматель года» в 2015 году от Оксфордского центра предпринимателей.В 2010 году он основал маркетинговое агентство, которое появилось на Inc. 5000 перед продажей в январе 2019 года, и теперь он является генеральным директором EmailAnalytics.

(PDF) Критерии требований к качеству при выборе логистического оператора с точки зрения его клиента и конечного получателя товаров

JACEK KARCZ, ET AL. / ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ АРХИВ 2021, 27 (1), 58-68

67 ARCHIWUM INŻYNIERII PRODUKCJI

Конечный получатель привлекает внимание, делая возможный выбор

компании, доставляющей отгрузку.Идентификация

изменений, внесенных в конкретные области качества деятельности логистического оператора

, была проведена, чтобы окончательно продемонстрировать влияние

изменений отдельных факторов на выбор, сделанный

клиентами и конечными получателями услуг логистической операции.

аторов. Благодаря проведенному анализу, можно определить базовые критерии логистических операторов

; компании

могут использовать для определения областей качества своей деятельности, благодаря

, благодаря которой они станут компанией первого выбора для своих

подрядчиков.Результаты анализа, представленные в публикации

, основаны на фактических оценках, сделанных клиентами

логистических операторов и конечных получателей грузов, собранных в виде данных обследования

, а также теоретических (литературных)

проверка в контексте определения критериев качества

деятельности логистических операторов. Выводы исследования

о взаимосвязи между факторами, влияющими на рыночное положение логистического оператора

и действиями, которые оператор

может предпринять, являются элементами оценки качества транспортных средств

логистического оператора. .Среди всех шести, целых

, пять из них показали положительную корреляцию: поддержание чистоты —

, качество маркировки, брендинг компании, возраст транспортного средства и соответствие

нормам сжигания топлива EURO. В то же время

стоит отметить, что четыре из них являются элементами, легко воспринимаемыми потребителями

, а пятый в виде соответствия стандартам горения

EURO может свидетельствовать о высокой экологической осведомленности клиентов

и их внимании к экологические

выпусков.Также существует сильная положительная корреляция между элементами

оценки цен на пороки услуги логистического оператора

и его положением на рынке, такими как: готовность предоставить

отсчетов, соотношение цена / качество, условия оплаты и расценки на дополнительные услуги

. Столь же сильно влияют на рынок оператора

элементов позиции оценки качества водителя / поставщика, три

из четырех были определены как значимые.Однако с учетом влияния элементов оценки качества

других сотрудников на рыночную позицию оператора логистики

результаты исследования указывают на отсутствие какой-либо корреляции. В

случае элементов оценки качества склада только в

двух случаях была продемонстрирована положительная корреляция: качество оборудования и приборов

, а также подбор персонала

и организация работы.

Проведенные литературные и эмпирические исследования

показали, что соответствующий уровень обслуживания клиентов играет очень важную роль в достижении компанией

успеха. Успех, который для логистического оператора — это большое количество клиентов

, что, в свою очередь, означает увеличение доли рынка

, увеличение доходов и прибыли, а также

, усиливающее конкурентное преимущество компании.

Следовательно, клиенты логистических операторов должны быть основной точкой отсчета

их деятельности, вместе с убеждением

, что удовлетворение их потребностей является наиболее важной целью бизнеса

. Несмотря на постоянно происходящие изменения, затрагивающие

глобальную экономику или национальные экономики, тот факт, что для

логистических операторов именно клиент является центральной точкой отсчета

, скорее всего, останется неизменным.Следовательно, в

современных рыночных экономиках адекватное обслуживание клиентов является одним из

основных элементов, по отношению к которым логистические операторы

должны постоянно стремиться соответствовать самым высоким стандартам качества.

Стоит помнить, что выполнение требований

своих клиентов операторами логистических услуг 3PL и

4PL не гарантирует соответствия ожиданиям конечных клиентов этих услуг.Можно предположить, что правильное определение

ключевых параметров управления качеством логистических процессов не приводит непосредственно к увеличению

количества клиентов и конечных получателей услуг логистических операторов. , поскольку внедрению соответствующих стандартов

обычно предшествует необходимость соблюдения определенных критериев требований к качеству оказываемых услуг, которые обычно принимают форму дополнительных функций, таких как своевременность, se-

любознательность или гибкость в обработке заказов.С одной стороны, они

,

учитываются при выборе конкретного предприятия,

, но они не являются основным фактором, так как цена все же есть.

Необходимо представить достигнутые результаты. Укажите

, что было сделано в ходе исследования и какие результаты исследования

были получены. Отвечайте на результаты других исследователей.

Показать возможность практического применения, определить будущее направление исследований.

Ссылки

Adebayo, I.T., 2017. Оценка влияния взаимодействия между бизнесом и клиентом

(B2C) Качество логистических услуг (LSQ) на удовлетворенность клиентов в Нигерии

geria, IOSR J. of Bus. и Управление., 19 (4), 111-115.

Алему, Х., 2016. Влияние качества логистических услуг на удовлетворение потребностей клиентов —

isfaction: Пример онлайн-рынка Jumia, Университет Аддис-Абебы,

Эфиопия.

Bowbrick, P., 2002. Экономика качества, сортов и торговых марок.

Рутледж, Нью-Йорк.

Брдулак, Х., (2009). Удовлетворенность клиентов в отрасли TSL. Rzeczpo-

spolita, 72.

Кристофер, М., 2011. Логистика и управление цепочками поставок, Routledge,

Taylor & Francis Group.

Цесельски, М., 2005. Рынок логистических услуг, Дифин, Варшава.

Data Group Consulting — Special Repost, декабрь 2015 г., 16.

Cierna, H., Sujova, E., 2020. Интеграция принципов совершенства и So-

социально ответственного предпринимательства, систем управления в производстве

Инженерное дело, 28 (1), 23-28, DOI: 10.2478 / mspe-2020-0004

Dyczkowska, J., 2011. Важность TSL в логистике распределения — пример

Исследование

, Logistyka, 2, 129-138.

Джугурян, Т., Дежа, А., Вишницки, Б., Йужвяк, З., 2020. Проектирование устойчивых городских многоэтажных производственных процессов sus-

в условиях неопределенности в цепочках поставок

, Устойчивое развитие, 12 ( 22), 1-18, 9439.

Эстепон, М., 2019. Важность удовлетворения ожиданий клиентов (и

, как их удовлетворить!), Получено с

блог службы поддержки>.

Fearne, A., Hornibrook, S., Dedman, S., 2011. Управление предполагаемым риском

в цепочке поставок пищевых продуктов: сравнительное исследование схем обеспечения качества говядины под руководством розничных торговцев

в Германии и Италии, Международный Продовольствие и сельское хозяйство —

Ribusiness Manage. Rev., 1, 19-36.

Фигура, Дж., Кос, Б., 2010. Управление качеством логистических услуг (результаты исследования

), Логистика, 2, 1-9.

Frąś, J., 2014. Избранные инструменты для измерения качества логистических услуг —

пороков, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 803 (66), 297-

317.

Gajewska, T., Grigoroudis, E., 2015. Важность логистики атрибут услуг —

единиц, влияющих на удовлетворенность клиентов, 4-я Международная конференция IEEE —

по передовой логистике и транспорту (ICALT).

Grondys, K., Dragolea, L.L, 2016. Логистическая привлекательность Польши в отношении

логистических центров и глобальной конкуренции, Польский журнал Man-

agement Studies, 14 (1), 84-94.

Гжелаковски А.С., 2010. Транспортные рынки как инструменты транс-

Регулирование и оптимизация систем переноса, Методологические аспекты.

В: Janecki, R., Sierpiński G. (Eds.), Contemporary Transportation Sys-

tems. Избранные теоретические и практические проблемы, разработка

AGCO объявляет получателей пожертвований «Оператор года 2020»

Корпорация AGCO объявила, что благотворительные пожертвования были получены от четырнадцати различных местных общественных организаций от имени прошлых победителей ежегодной премии «Оператор года» .

В предыдущие годы награда вручалась отдельным операторам приложений, которые продемонстрировали высокий уровень производительности, лидерства, поддержки сообщества и вовлеченности. Однако в честь 15-летия программы и признания проблем, с которыми сталкиваются сообщества во время пандемии коронавируса, AGCO, ее дилеры и розничные торговцы прошлых победителей конкурса « Оператор года » преобразовали награду в пользу местных некоммерческих организаций.

«Мы искренне благодарны за щедрость нашим дилерам и розничным торговцам, которые с готовностью согласились с тем, что в этом году награда должна достаться их сообществам и организациям, обслуживающим нуждающихся», — сказал Дэвид Вебстер, директор по маркетингу AGCO в пресс-релизе.«Такая преданность своим соседям прекрасно иллюстрирует качества, которые« Оператор года »признает ежегодно с 2005 года».

пожертвований было сделано благотворительным организациям, определенным каждым из розничных продавцов сельскохозяйственной продукции, которые номинировали 14 прошлых победителей программы. Розничные торговцы при полной поддержке дилеров AGCO доставляют пожертвования с начала октября. Программа « Оператор года » планирует вернуться к своей первоначальной структуре награждения номинированных операторов в 2021 году.

Получателями пожертвований на 2020 год являются:

  • Ziegler Ag Equipment и партнеры Ag из Гудхью, Миннесота, для Фонда Мужества Кенни
  • Ziegler Ag Equipment и Кооператив Crystal Valley в Маделии, Миннесота для будущих фермеров Америки — Средняя школа Маделии Глава
  • Отдел продаж атлантического и южного регионов и Кооператив Южных штатов округа Питт, Северная Каролина, для Охотничьего клуба Клэйхилла USSA Clayhill Hunt
  • Agri-Service и Simplot Grower Solutions округа Мэдисон, ID Мемориала ветеранов кладбища Тетон-Ньюдейл
  • Ziegler Ag Equipment and Heartland Co-op of Slater, IA для программы агробизнеса муниципального колледжа Де-Мойна
  • Agri-Service и Wilbur-Ellis of Warden, WA for Life Services of Spokane
  • Подразделение MacAllister Machinery AG и Nutrien Ag Solutions из Рочестера, штат Индиана, для будущих фермеров Америки — средняя школа Caston, раздел
  • Butler Ag Equipment и Agtegra of Aberdeen, SD for Groton Post 114 американского легиона
  • Butler Ag Equipment и Wilbur-Ellis of Mott, ND для библиотеки государственной школы Mott / Regent
  • Butler Ag Equipment и Agtegra of Aberdeen, SD для Make-A-Wish Южная Дакота и Монтана
  • Butler Ag Equipment and CHS of Alma, NE для отделения Xi Gamma Upsilon Beta Sigma Phi International
  • Подразделение MacAllister Machinery AG и Ceres Solutions из Темплтона, штат Индиана, для компании Benton Community Food & Service Co-Op
  • Подразделение MacAllister Machinery AG и лифт Кланетт в Лисбурге, штат Индиана, для миссионерской церкви Наппани
  • Butler Ag Equipment and Farmers Oil Union of Fairmount, ND for St.Детская исследовательская больница Джуда,

Чтобы получить дополнительную информацию об организациях-получателях и фото презентаций, подпишитесь на #OperatorOfTheYear и #ApplyLikeAPro на странице @ ChallengerAg в Facebook.

20 поисковых операторов Gmail покорят ваш почтовый ящик в 2021 году

Если вы хотите управлять своим почтовым ящиком, вам необходимо использовать поисковые операторы Gmail.

Это поисковые команды, когда вам нужно найти письмо или вложение, которое вы потеряли в Gmail, быстро отфильтровать электронные письма по определенной фразе или ключевому слову, а также множество других полезных функций (вы увидите через минуту).

Из этой статьи вы узнаете, что такое поисковые операторы Gmail, почему они полезны для поиска вещей в переполненном почтовом ящике, а также познакомитесь с набором полезных поисковых операторов, которые вы можете использовать в своей игре по управлению электронной почтой.

Предпочитаете посмотреть видео версию?

Что такое поисковые операторы Gmail?

Операторы поиска

Gmail (также известные как команды поиска Gmail) — это текстовые строки, состоящие из слов и символов, которые можно использовать в поле поиска Gmail для фильтрации результатов поиска в папке «Входящие» / Gmail.

Вы также можете комбинировать операторы, чтобы еще больше отфильтровать результаты. Используя эти команды для изменения результатов поиска, вы можете получить гораздо более удовлетворительные результаты поиска в Gmail и, как правило, просто находить что-то быстрее.

Вот как выглядят операторы Gmail в действии:

Примеры некоторых полезных поисковых операторов Gmail

Вы можете увидеть официальную документацию от Google здесь (в ней также перечислены все поисковые операторы, которые вы можете использовать).

Итак, зачем использовать поисковые операторы Gmail?

Если в почтовом ящике Gmail всего несколько писем, отслеживать все может быть несложно.

Однако для большинства людей это не так (особенно если вы работаете удаленно). Скорее всего, у вас много электронных писем, и даже лучшая настройка Google Workspace и все полезные надстройки Gmail в мире иногда не могут вас спасти.

Gmail — самая популярная почтовая платформа с более чем . 1,5 миллиарда пользователей по всему миру. . 26% электронных писем открываются в Gmail. Это много писем.

Статистика использования почтового клиента

Поисковые операторы

Gmail экономят ваше время.Вместо того, чтобы просматривать все свои сообщения, просто чтобы найти то, что вы ищете, просто воспользуйтесь оператором.

Используя эти поисковые команды Gmail, вы можете быстро:

  • Поиск сообщений от определенного отправителя
  • Найти электронные письма, отправленные определенному человеку
  • Поиск по конкретным ключевым словам
  • И многое другое.

Вы также можете объединить несколько поисковых операторов, чтобы получить еще более конкретные результаты (подробнее об этом позже).

Как объединить несколько поисковых операторов, чтобы получить еще более точные результаты

Единственный недостаток поисковых операторов Gmail

Поисковые операторы

Gmail могут и сэкономят ваше время. Есть только одна вещь, которая может помешать им работать, и это связано с портами SMTP.

Позвольте мне объяснить:

Если вы получаете доступ к своей электронной почте через учетную запись Gmail, вы можете свободно использовать эти операторы для поиска писем.

Однако, если у вас есть учетная запись IMAP, настроенная с помощью приложения Gmail, результаты могут быть не такими точными, когда дело касается поисковых операторов Gmail.

Имейте это в виду, ища в своем почтовом ящике важное письмо, которое вы потеряли.

Хотите управлять своим почтовым ящиком? 💪 Тогда вам понадобятся поисковые операторы Gmail. Узнайте больше об этих инструментах для экономии времени в этом руководстве ⚡️Нажмите, чтобы твитнуть

Как использовать поисковые операторы Gmail

Использовать поисковый оператор Gmail довольно просто. Просто щелкните поле поиска (которое находится над почтовым ящиком) и введите своего оператора:

Использование команд поиска в Gmail

Ввод поисковых операторов или ключевых слов для поиска входящих сообщений — работает так же, как поиск Google.

Отсюда просто используйте любой оператор, который вам нужен, чтобы отфильтровать результаты поиска Gmail. Вы также можете объединить несколько операторов поиска Gmail, чтобы еще больше отфильтровать результаты.

Описание функций поиска Gmail

Любую информацию, которую вы помните об этом электронном письме, можно добавить к одному из предложенных параметров:

  • От (отправившего вам письмо)
  • Кому (который фактически получил письмо)
  • Тема (название темы электронного письма)
  • Содержит слова (любые слова, которые вы помните в содержании электронного письма)
  • Нет (всего, что, как вы знаете, в электронном письме нет)
  • Имеет вложение (если к электронному письму были прикреплены документы или изображения)
  • Не включать чаты (исключить разговоры в чате)
  • Размер (размер письма)
  • Дата в пределах (временной диапазон от одного дня до одного года)
  • Поиск (папка, которую вы хотите включить)

Полезные поисковые операторы Gmail

Вот ярлыки для вышеупомянутых параметров, которые вы можете ввести в строку поиска:

  • — (срок) — исключить электронные письма с этим конкретным термином
  • (термин или фраза) — поиск определенного слова или фразы
  • + (word) — поиск сообщений электронной почты, содержащих точное слово
  • После: (дата) — поиск писем, отправленных не ранее определенной даты
  • До: (дата) — поиск писем, отправленных до определенной даты
  • Скрытая копия: (имя) — поиск электронных писем, в которых слепые копии были скопированы с конкретным человеком
  • CC: (имя) — поиск отправленных писем, в которых копируется конкретное имя
  • Категория: (название категории) — поиск сообщений электронной почты в категории
  • Имя файла: (имя файла) или (тип файла) — поиск определенного файла или типа прикрепленного файла
  • In: (папка) или (метка) — поиск писем в этой папке или метке
  • Тема: (слово) или (фраза) — поиск писем с этим словом или фразой в
  • В: где угодно — поиск писем в любой из папок Gmail

Итак, это параметры для написания операторов поиска Gmail, но давайте рассмотрим некоторые практические применения:

20 расширенных поисковых операторов Gmail (вы захотите использовать)

Думайте об операторах поиска Gmail как о ярлыках для быстрого поиска сообщений в вашем почтовом ящике.

Хотите фору?

Ознакомьтесь со списком полезных поисковых операторов Gmail, которые помогут вам найти именно то, что вам нужно:

1. Просмотр списка всех писем, отправленных определенным лицом

Как просмотреть список всех писем, отправленных определенным лицом

кому: мне от: [электронная почта]

Если вы хотите просмотреть список всех электронных писем, которые были отправлены вам конкретным человеком, используйте этот оператор поиска. Когда вы начнете вводить имя после from: предлагаемые контакты из вашей компании и из ваших контактов Google появятся под строкой поиска.Щелкните контакт, чтобы ввести его адрес электронной почты.

Пример:

кому: мне от: [адрес электронной почты]

2. Просмотр списка всех писем, отправленных определенному лицу

Как просмотреть список всех писем, отправленных определенному лицу

от: меня к: [электронная почта]

Если вы хотите возвращать электронные письма, отправленные на определенный адрес электронной почты, используйте этот поисковый оператор Gmail. Вы можете использовать оператора с конкретным адресом электронной почты или ввести имя человека.

В последней версии вы увидите список писем, отправленных кому-либо с этим именем.

Пример:

на: [адрес электронной почты]

3. Поиск писем, отправленных получателям в определенном поле

Как найти электронные письма, отправленные получателям в определенном поле

копия: [электронная почта / имя]
скрытая копия: [электронная почта / имя]

Поиск отправителя и получателя не применяется к полям CC (копия) или BCC (скрытая копия).Для поиска в этих областях существуют отдельные операторы поиска. Используйте операторы cc: или bcc: для просмотра списка писем, отправленных в эти конкретные поля.

Пример:

Копия: Джон
Копия: [электронная почта защищена]

4. Поиск сообщений из определенных списков рассылки

Как получить сообщения из определенных списков рассылки

список: [список рассылки]

Чтобы вывести список сообщений из определенных списков рассылки, используйте команду list, за которой следует адрес этого списка рассылки.

Пример:

список: [адрес электронной почты защищен]

5. Доступ к сообщениям электронной почты в соответствии с содержащимися в них ключевыми словами

Как получить доступ к электронным письмам по ключевым словам в них

[ключевое слово]

Самый простой поиск в Gmail — это когда вы не используете никаких операторов, просто набираете ключевое слово в строке поиска.

Например, если вы знаете, что у вас есть электронное письмо с определенным словом в нем или если есть тема, которую вы хотите найти, просто введите это слово или фразу в строку поиска и нажмите Enter.

Пример:

встреча

6. Список электронных писем, содержащих точные ключевые слова

Как составить список электронных писем, содержащих точные ключевые слова

«[ключевое слово1] [ключевое слово2]»

Если фраза, которую вы хотите найти, содержит более одного слова, используйте кавычки «…», чтобы начать точный поиск. Это вернет только те электронные письма, которые точно содержат цитируемую фразу.

Пример:

«Повестка дня»

7.Доступ к электронной почте в соответствии со словами в строке темы

Как получить доступ к электронной почте по словам в теме

тема: [ключевое слово]

Вы можете искать электронные письма по содержанию их темы. Используя оператор subject:, за которым следует слово или фраза, которую вы хотите найти, вы можете выполнять поиск только внутри строк темы.

Пример:

тема: еженедельно

8.Просмотреть список всех писем, содержащих вложение файла

Как просмотреть список всех писем, содержащих вложение файла

имеет: приложение

Подпишитесь на информационный бюллетень

Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к 20 000+ другим пользователям, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

Подпишитесь сейчас

Вы можете искать только сообщения, у которых есть вложения с оператором поиска Gmail has: attachment.Gmail фильтрует ваши электронные письма и показывает только сообщения, содержащие вложения любого типа, независимо от типа или формата файла.

Этот оператор поиска Gmail вызывает отображение фильтров расширенного поиска:

Предварительная загрузка поисковых фильтров в Gmail

Просто выберите тип вложения, который вы хотите увидеть, и Gmail автоматически отфильтрует ваш почтовый ящик соответствующим образом.

Пример:

имеет: приложение

9. Найдите электронные письма, содержащие вложения определенного типа

Как найти электронные письма, содержащие вложения определенного типа

имеет: [тип файла]

Если вы используете Google Диск и часто отправляете такие файлы, вы можете использовать несколько операторов поиска для определенных вложений Google Диска.«Has: drive» покажет вам все электронные письма с любым вложением Диска.

Но вы также можете использовать специально «has: spreadsheet» для вложений Google Spreadsheet, «has: document» для документов Google Docs и «has: presentation» для слайд-шоу слайдов Google Slides.

Пример:

имеет: диск
имеет: электронную таблицу
имеет: документ
имеет: презентацию

10. Перечислить электронные письма, содержащие видео с YouTube

Как составить список электронных писем, содержащих видео с YouTube

имеет: youtube

Для поиска сообщений, содержащих видео с YouTube, используйте оператор searach has: youtube.Это покажет только электронные письма, которые содержат встроенную ссылку YouTube.

ссылок на YouTube в электронных письмах

Пример:

имеет: youtube

11. Поиск в ярлыках писем по имени или типу файла

Как искать ярлыки писем по имени или типу файла

метка: [метка] имя файла: [имя / расширение]

Имя файла: Оператор поиска Gmail может использоваться для поиска писем, в которых есть вложения с определенным заголовком или определенным расширением, которое появляется в его имени.

Например, если вы помните, что в электронном письме было вложение с определенным именем, вы можете легко найти его с помощью этого оператора. Вы также можете вернуть любые электронные письма с определенным расширением.

Вы также можете сфокусировать свой поиск на конкретном ярлыке электронной почты, объединив его с оператором ярлыка, например: label: important filename: pdf

Как увидеть определенные файлы в почтовом ящике Gmail

Пример:
этикетка: Рабочее имя файла: pdf

этикетка: Важное имя файла: pdf

метка: Домашнее имя файла: пример.txt

12. Возвращать электронные письма из определенного места

Как вернуть электронные письма, хранящиеся в определенном месте

в: [этикетка]

Используйте оператор in: search, чтобы найти электронные письма в определенной папке, например, в папке «Спам» или в любой созданной вами пользовательской папке. Вы также можете использовать поисковый оператор in: Gmail с последующим словом «в любом месте» для поиска по всей истории Gmail.

Пример:
в: спам

в: мусор

13.Возврат электронных писем в определенной категории

Как вернуть электронные письма определенной категории

категория: [категория]

Вы можете возвращать сообщения из определенной категории в своей учетной записи Gmail с помощью оператора поиска category:, за которым следует название категории.

Пример:
категория: первичная

категория: социальная

14. Найти отмеченные сообщения

Как найти отмеченные сообщения

это: [mark]

Вы можете искать электронные письма с определенным статусом в своей учетной записи Gmail.Просто поставьте условие после оператора is: search, чтобы вернуть эти отмеченные сообщения.

Пример:
- это: помечено

это: без звезд

: отложено

это: читать

Есть: непрочитано

15. Найдите сообщения за определенный период времени

Как найти сообщения за определенный период времени

перед: [дата]

новее: [дата]

старше: [дата]

после: [дата]

Если вы ищете сообщения за определенный период времени, вы можете использовать команды до: и после: для писем, отправленных до или после определенной даты.

В качестве альтернативы вы можете использовать old: вместо before: и newer: вместо after:, поскольку они практически одинаковы. Дата должна быть указана в формате гггг-мм-дд.

Пример:
до: 2020-03-01

16. Поиск сообщений по определенному ярлыку

Как найти сообщения по определенному ярлыку

этикетка: [название этикетки]

Вы можете фильтровать электронные письма с определенным ярлыком. Для этого используйте ярлык: оператор Gmail, а затем название ярлыка, который вы ищете.

Пример:
этикетка: срочно

17. Удалить некоторые сообщения из результатов поиска

Как удалить некоторые сообщения из результатов поиска

- [ключевое слово]

Вы можете использовать минус перед словом, чтобы удалить некоторые нежелательные сообщения из результатов поиска. Этот оператор исключает любые электронные письма, в которых есть определенное ключевое слово, которое вы вводите после знака минус.

Пример:
- информационный бюллетень

18.Найти сообщения, размер которых превышает определенный

Как найти сообщения, размер которых превышает определенный

размер: [размер]

Если вы хотите перечислить сообщения, размер которых превышает определенный размер в байтах, используйте оператор size:, за которым следует количество байтов. Таким образом, Gmail будет возвращать все сообщения с вложениями или содержимым, размер которых превышает размер, который вы искали.

Вы также можете использовать сокращения, например, 15M для 15000000.

Пример:
размер: 100000

19.Список писем, содержащих несколько условий

Как составить список писем, содержащих несколько условий

[оператор: значение 1] И [оператор: значение 1]

Вы можете комбинировать несколько условий и создавать более конкретные и точные поиски. Оператор AND Gmail гарантирует, что обе пары оператор: значение применимы к вашему поиску.

Использование двух условий, разделенных пробелом, и без оператора AND дает тот же результат.

Пример:
кому: [электронная почта защищена] И имеет: вложение

20.Перечислить электронные письма, соответствующие одному из условий

Как составить список писем, которые соответствуют одному из условий

[оператор: значение 1] ИЛИ [оператор: значение 1]

Если поставить OR между двумя парами оператор: значение, будет возвращен список электронных писем, удовлетворяющих любому из двух условий.

Пример:
кому: [электронная почта защищена] ИЛИ в список: [электронная почта защищена]

Повысьте свои навыки управления электронной почтой с помощью поисковых операторов Gmail. 📩 #InboxZero ждет.💥Нажмите, чтобы написать твит

Сводка

Теперь вы знаете, как пользоваться операторами поиска Gmail. Надеюсь, дни, когда ты теряешься в своем почтовом ящике, закончились.

Благодаря этим функциям Gmail позволяет вам максимально эффективно управлять почтовым ящиком и отправлять электронные письма. Объедините эти поисковые операторы Gmail с некоторыми надежными методами поиска адресов электронной почты, и вы быстро станете профессионалом в области электронной почты.

Дополнительная литература: Операторы поиска Google: 40 команд, которые необходимо знать в 2021 году


Экономьте время, деньги и повышайте производительность сайта с помощью:

  • Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, 24/7.
  • Интеграция Cloudflare Enterprise.
  • Глобальный охват аудитории с 28 центрами обработки данных по всему миру.
  • Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.

Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, поддержки миграции и 30-дневной гарантии возврата денег. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.

Недостаточно информации о получателе: Maventa

Сообщение об ошибке полностью:

Недостаточно информации о получателе.
Постарайтесь предоставить как можно больше информации о получателе.
Для того, чтобы Maventa отправила счет, получатель должен иметь по крайней мере одну из следующих данных:
Maventa ID, EDI ID, VAT / Y ID, адрес электронной почты или почтовый адрес.

Сообщение об ошибке может означать, что информация является неполной или неверной.
Например, вы можете получить сообщение об ошибке в следующих случаях:

  • получателю вообще не был предоставлен адрес электронного счета (идентификатор EDI и идентификатор оператора), и адрес не был найден на основе бизнес-идентификатор
  • идентификатор оператора получателя вводится как в поля EDI, так и в поля идентификатора оператора связи, а идентификатор EDI полностью отсутствует;
  • Идентификатор оператора получателя неверен
  • Идентификатор EDI недействителен

Поэтому, пожалуйста, исправьте информацию в своей биллинговой программе, а затем повторно отправьте счет на поездку.Кроме того, вы можете перенаправить счет самостоятельно, указав правильную информацию через свою учетную запись Maventa (обратите внимание, что в будущем эту информацию также необходимо исправить в программе выставления счетов):

  • Войдите в систему https: //secure.maventa. com
  • Выберите вкладку «Счета», а затем вкладку «Отправлено»
  • Найдите счет с ошибкой, который вы хотите повторно отправить / перенаправить
  • Нажмите кнопку «Показать счет», чтобы просмотреть подробные сведения о счете.
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Перенаправить счет еще раз»
  • Выберите способ повторной отправки счета: Электронный счет, Электронная почта, Служба печати
  • Заполните отсутствующую или измененную информацию и нажмите «Re -маршрут-счет-фактура »
  • Здесь вы можете найти наглядные инструкции.

    Мы рекомендуем вам проверить адрес у получателя, но вы также можете получить адреса для электронных счетов из общедоступной адресной книги для электронных счетов.

Вы нашли это полезным? да №

Отправить отзыв

К сожалению, мы не смогли помочь. Помогите нам улучшить эту статью своими отзывами.

оператор-получатель — Traducción al español — ejemplos inglés

Su búsqueda puede llevar a ejemplos con expresiones vulgares.

Su búsqueda puede llevar a ejemplos con expresiones coloquiales.

Sugerir un ejemplo

Otros результаты

Получатели премии FABI Award предоставляют возможность операторам удовлетворить потребительский спрос с помощью экономичных решений.

« Los ganadores del Premio FABI brindan oportunidades para que los operadores удовлетворения спроса потребителей на арендуемых помещений.

Техническая помощь позволит экономическим операторам в странах-получателях и государствах лучше конкурировать со своими партнерами в странах-донорах в торгах на контракты.

Техническая поддержка и операций, экономических единиц, бенефициаров, крупных конкурентов с гомологами в паисе-донанте, а также предложения по оказанию помощи.

Отчеты о доставке текстовых SMS-сообщений обычно выдаются оператором сети получателя и затем пересылаются в Skype, поэтому у нас нет средств для проверки действительности получаемых отчетов о доставке.

В общем случае Operador от для назначения envía los informes de Entrega de SMS y después se los reenvía Skype.Por ello, no tenemos medios para verificar la validez de los informes de entrega que recibimos.

В этом случае получатель продуктов питания оператор должен вести учет количества, типа, происхождения и назначения продуктов животного происхождения;

En este caso, el agent económico que reciba los productos deberá llevar un registro de las cantidades, tipo, origen y destino de los mismos.

Данные передаются получателям , которые являются операторами , действующими от имени CBRE ИСПАНИЯ | Barcelona в качестве агента, уполномоченного представителя, субподрядчика, поставщика услуг или в любом другом качестве.

Эти данные используются для передачи на операторов , которые действуют в номере CBRE SPAIN | Barcelona en su condición de agency, apoderado autorizado, sub-contratista, proofedor de servicios o en cualquier otra condición.

Чтобы эффективно подойти к вам как к конечному клиенту партнера оператора и получить полезные результаты, оператор предоставляет нам исходные данные по предполагаемым получателям опроса .

Для comunicarnos добавлено como cliente final del soc operador y obtener resultados de utilidad, el operador proporciona datos de base sobre los posibles destinatarios de la encuesta.

Как следствие, инновационный потенциал получателей не развит, и они остаются покупателями и операторами импортных машин и оборудования.

Como Concecuencia, no se fomenta la Capicidad Innovadora de los Receptores y éstos siguen siendo compradores y utilizadores de fábricas y equipos importados.

Идея состоит в том, что получателей должны иметь возможность принимать свои собственные решения, не позволяя промыть себе мозги сторонним операторам .

Объектив состоит из приемников, человек принимает решения о пропаже, которые действуют в соответствии с действующим законодательством, и действуют в соответствии с операторами, внешними.

Соответственно, операторам должно быть разрешено продолжать использовать паспорта безопасности, предоставленные любому получателю до 1 июня 2015 года в течение определенного периода.

En Concecuencia, debe allowirse a los operadores que sigan utilizando durante cierto tiempo las fichas de datos de seguridad proporcionadas cualquier destinatario antes del 1 de junio de 2015.

14 Завод операторов являются основными получателями гранта проектов вывода из эксплуатации.

14 Los operadores de las centrales son los Principales beneficiarios de las ayudas de los proyectos de desmantelamiento.

Оператор тура , который является получателем прямой помощи ;

Таким образом, помощь укрепляет конкурентную ситуацию получателей по сравнению с операторами , занимающимися торговлей внутри Сообщества.

Las medidas, pues, vienen a fortalecer la situación Competitiva de los beneficiarios frente a otras empresas activas en el comercio intracomunitario.

Через свой JangoSMTPTM («Услуги») JangoSMTP предоставляет веб-сайту операторам и другим лицам различные инструменты и ресурсы для отправки электронных писем одному- получателям.

JangoSMTP имеет рабочих мест, веб-сайта и демонстрационные персонажи с большим количеством различных элементов и рекурсивных материалов, предназначенных для использования в электрических системах, и назначенных человек, которые являются средними JangoSMTPTM «Servicios».

Оператор является первым контактным лицом для любых дополнительных запросов от получателя опроса .

El operador — это контактный телефон для начинающих, предназначенный для консультации с adicionales del destinatario de la encuesta.

Телекоммуникационная сеть операторов , которые предоставляют услуги, необходимые для маршрутизации звонков, сделанных клиентами наших услуг, их получателям .

Operadores de redes de telecomunicaciones que prestan servicios necesarios para el encaminamiento de las llamadas realizadas por los clientes de nuestros servicios hasta sus destinatarios .

Если предложенный получатель соглашается, то сообщение может быть отправлено, гарантируя, что клиенты могут оставаться на связи друг с другом и обеспечивая дополнительный доход оператору .

Si el destinatario propuesto acepta, entonces puede enviarse el mensaje, garantizando que los clientes puedan mantenerse en contacto y proporcionando ingresos adicionales para el operador .

Без механизмов для идентификации таких систем денежных переводов операторов , их местоположения, отправителей денежных переводов и получателей денежных средств или режима урегулирования балансов между операторами , предотвращение таких злоупотреблений практически невозможно.

Sin mecanismos para Identificar a los operadores de esos sistemas de envío de remesas, su ubicación, los remitentes y los recptores de los fondos, o el modo de liquidar saldos entre operadores , impedir esos eposible abosible.

Оператор рынка выставляет счета от имени и от имени энергоснабжающих компаний как поставщиков, при этом оператор рынка является получателем транзакций.

Operador del mercado expide facturas en nombre y por cuenta de las entidades suministradoras de energía, como proofedores, siendo el operador del mercado el destinatario de la operación.

Одно из основных достижений позволяет идентифицировать получателя экспортного движения по их коду EORI (Economic Operator Registration and Identification), который должен быть активен в официальном списке операторов EORI .

Para empezar, esta actualización cambia la ruta de los namespaces y da la posibilidad de Identificar al destinatario de una mercancía destinada a exportación a través del código EORI (Economic Operator Registration and Identification).

После доставки товара перевозчик передает в регистр оператору фактическое наименование получателя товара и дату доставки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.