Телефон горячей линии Онлайн Трейд, служба поддержки Онлайн Трейд, бесплатная горячая линия 8-800
Звонок по телефону горячей линии ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ позволит решить любую проблему, связанную с работой интернет магазина: товар задерживается, требуется оформить возврат, не получается использовать бонусные баллы, необходимо изменить номер телефона, привязанный к аккаунту на сайте и т.д. Чтобы сотрудники фирмы могли помочь в кратчайшие сроки, организация рекомендует направлять запросы о решении возникших у клиентов проблем через форму обратной связи на сайте магазина. Горячую линию лучше всего использовать для получения консультации по общим вопросам о работе компании.
Телефон горячей линии Онлайн Трейд 8800
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон горячей линии Онлайн Трейд 8800
Телефон горячей линии магазина ОНЛАЙН ТРЕЙД.
РУ: 8 (800) 555-40-94 – получить компетентную помощь в службе поддержки могут жители Москвы, Санкт-Петербурга и любых других городов страны (звонок бесплатный). Большинство обращений в службу поддержки направляется через форму обратной связи, группу Вконтакте или по e-mail. Гражданин может воспользоваться любым удобным способом связи с представителем компании, так или иначе все запросы направляются компетентным специалистам, готовым оказать срочную помощь.
Другие способы связи
Ниже представлены дополнительные способы связи с менеджером интернет-магазина ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, они приведены в иерархической последовательности от самого популярного к наименее востребованному.
- Форма обратной связи на официальном сайте
- Электронная почта: [email protected]
- Группа Вконтакте: vk.com/onlinetrade
- Дополнительный телефон горячей линии: +7 (495) 225-95-22
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты колл-центра занимаются решение проблем с оплатой и доставкой товара, а также консультируют граждан по любым вопросам, связанным с работой интернет-магазина.
Чаще всего звонящие в службу поддержки граждане интересуются следующей информацией:
- нюансы оформления возврата товара,
- информация о статусе заказа,
- подробности о бонусных программах,
- детали регистрации и управления аккаунтом.
Менеджеры обладают достаточной компетенцией, чтобы в кратчайшие сроки помочь обратившимся. При звонке по телефону горячей линии ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ нужно быть готовым продиктовать номер заказа, в отдельных случаях от клиента магазина может потребоваться предоставление доказательств оплаты покупки или фотография испорченного товара.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба поддержки решает любые проблемы, касающиеся непосредственно работы онлайн-магазина. Если проблемная ситуация обратившегося за помощью возникла не по вине организации, сотрудники не смогут помочь (максимум они дадут базовые советы, которые помогут гражданину самостоятельно разобраться с проблемой). Сотрудник колл-центра может попросить обратившегося изложить суть проблемы в письменной форме и направить её для рассмотрения через форму обратной связи или по электронной почте.
Время ответа и компетентность специалистов
Согласно отзывам покупателей интернет-магазина, специалисты службы поддержки производят на обратившихся за помощью положительное впечатление. Звонок по телефону горячей линии ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ: 8 (800) 555-40-94 – самый быстрый способ выйти на связь с менеджером фирмы. Сообщения, направленные через форму на сайте и по e-mail – рассматриваются в течение 1 рабочего дня, получить ответ от модератора социальных сетей на сообщение в группе Вконтакте в среднем получится за 4 часа.
Лучшие предложения дня
Сравни.ру
Энциклопедия
Банки
Горячие линии
Горячая линия Онлайн Трейд
Горячая линия М Видео, служба поддержки М Видео, бесплатная горячая линия 8-800
Розничная сеть М.Видео является одним из ведущих лидеров в своем направлении.
Компания была основана еще в 1993 г. За весь период своего существования, М.Видео значительно расширил границы своего присутствия в регионах страны. На данный момент компания открыла уже 400 магазинов в 165 городах по всей России. При возникновении каких-либо вопросов по поводу товаров компании или работы розничной сети, клиенты компании всегда могут связаться с консультантами компании, позвонив в контактный центр по номерам горячей линии.
Телефон горячей линии М.Видео
Московская линия
Линия для регионов
Сервис «Обратного звонка»
Бесплатная горячая линия М.Видео
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
Электронная почта
Обращение на сайте компании
Связь через социальные сети М.Видео
Компетентность операторов
Телефон горячей линии М.Видео
Для удобства обслуживания клиентов компания предоставляет возможность связи с контактным центром по нескольким телефонам горячей линии.
Так, розничной сетью предусмотрен отдельный номер для связи с клиентами, проживающими в Москве, и номер для связи с клиентами из регионов страны. Кроме того, обративший на сайт компании, всегда можно заказать обратный звонок.
Московская линия
Жители Москвы могут обратиться к консультантам контактного центра по номеру +7 (495) 777-777-5. Связаться с операторами по данному номеру можно в любое время. Контактный центр предоставляет услуги поддержки клиентов круглосуточно. Оплата звонка будет производиться в соответствии с тарифом вашего оператора.
Линия для регионов
Понятное дело, что выполнение звонка по московскому номеру для жителей регионов это довольно затратное мероприятие. Именно поэтому для жителей регионов предоставлена специальная горячая линия, которая позволит клиентам связаться с компаний без лишних материальных трат. Выполнить подобный звонок можно по номеру 8 (800) 600-777-5.
Сервис «Обратного звонка»
Также, М.Видео предлагает возможность воспользоваться сервисом «Обратного звонка».
Данный сервис позволяет оставить заявку на обратный звонок от оператора. Для подачи заявки потребуется перейти по ссылке сервиса и указать свое имя и контактный телефон.
Бесплатная горячая линия М.Видео
Бесплатно связаться со службой поддержки можно только по номеру 8 (800) 600-777-5. Этот номер доступен для всех жителей России, как с городских, так и с сотовых номеров телефонов. Обслуживание клиентов по номеру бесплатной горячей линии производится круглосуточно 7 дней в неделю.
Что можно выяснить по телефону?
Позвонив в контактный центр, можно получить информацию по самым разным вопросам. К таким вопросам могут относиться: обслуживание в магазинах, доставка и установка товаров, обнаружение брака в приобретенном товаре. А также можно оставить свой отзыв об обслуживании, выразить свою благодарность или предложить идею.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы горячей линии не всегда могут разрешить свои вопросы по номерам горячей линии.
Дистанционно по телефону нельзя будет вернуть товар в магазин или обменять его, заполнить заявление на участие в бонусной программе и получить бонусную карту, завершить участие в бонусной программе, приобрести подарочный сертификат и еще некоторые вопросы, разрешение которых возможно только при личном обращении или проведении операции через интернет-магазин или личный кабинет. В данных вопросах операторы контактного центра могут только проконсультировать клиентов в возможных способах разрешения проблемы и подсказать, куда следует обратиться.
Другие способы связи
Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонными звонками. Получить консультацию специалистов можно и иными способами. Обращения клиентов М.Видео принимает на адрес электронной почты, через форму обратной связи на сайте розничной сети, в официальных группах, созданных в социальных сетях.
Электронная почта
Для связи с розничной сетью всегда можно воспользоваться электронной почтой. Обращения клиентов принимаются по адресу [email protected].
При формировании текста обращения, не забудьте представиться и указать удобный способ обратной связи.
Обращение на сайте компании
Сайт компании оснащен специальной формой для принятия обращений клиентов. Для того чтобы задать свой вопрос или внести предложение потребуется пролистнуть страницу сайта в низ и перейти по ссылке «Оставьте отзыв». На открывшейся странице вам будет предложено указать информацию о себе выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос.
Связь через социальные сети М.Видео
Около 2 млрд человек активно пользуются социальными сетями. И абсолютно не удивительно, что компании создают для продвижения своих товаров и услуг группы в социальных сетях. Ведь это очень удачный инструмент саморекламы и поддержания связи с клиентами. М.Видео также не отстает от современных тенденций и поддерживает связь с клиентами в нескольких социальных сетях. Найти розничную сеть всегда можно в таких соцсетях, как:
- Facebook;
- Твиттер;
- ВКонтакте»
- Одноклассники;
- Инстаграм.
Также М.Видео имеет свой канал на YuoTube. Здесь всегда можно посмотреть самые новые видео розничной сети и ознакомиться с предлагаемой техникой. А также, можно оставить свой комментарий и высказать свое мнение.
Компетентность операторов
Розничная сеть дорожит своими клиентами. И именно поэтому не может допустить к работе некомпетентных сотрудников. Операторы М.Видео постоянно проходят профессиональное обучение и совершенствуют свои знания.
Красный телефон, которого НЕ было на горячей линии
(ОБНОВЛЕНО: 5 марта 2016 г.)
Сегодня ровно 50 лет назад заработала знаменитая горячая линия Вашингтон-Москва. Хотя эта ссылка всегда была предназначена только для письменного общения, многие люди думают, что на горячей линии есть красные телефоны, как это часто изображается в популярной культуре.
Одно широко распространенное изображение взято из статьи о Горячей линии в онлайн-энциклопедии Википедия.
На нем изображен красный телефон без набора номера, который выставлен в Библиотеке и музее Джимми Картера в Атланте, штат Джорджия:
(фото загружено в Викимедиа пользователем Piotrus под лицензией CC-BY-SA)
Большая часть путаницы в отношении истинного назначения этого телефона была вызвана тем, что на этом снимке текст на табличке под телефоном не не читается. Но теперь, по запросу этого блога, куратор Библиотеки и Музея Джимми Картера любезно предоставил текст, который гласит:
КРАСНЫЙ ТЕЛЕФОН
Во время президентства Джимми Картера «красный телефон» был горячей линией Кремля в Москве. Президент США мог взять трубку и напрямую поговорить с советскими лидерами во время кризиса.
Репродукция
В тексте речь идет о красном телефоне, используемом для горячей линии, но более важным является тот факт, что телефон, который выставлен на обозрение, является всего лишь репродукцией.
Теперь ясно, что настоящий красный телефон на картинке никогда не использовался ни на горячей линии между Вашингтоном и Москвой, ни в какой-либо другой защищенной телефонной сети (хотя красные телефонные аппараты регулярно использовались для предшественников сети Defense Red Switch Network, которая основная защищенная голосовая сеть вооруженных сил США).
На картинке в Википедии показан обычный телефонный аппарат, вроде тех, которые довольно часто используются для экстренных телефонных линий любого типа, не требующих возможности набора номера. Вероятно, потому, что дизайнер выставки в музее Джимми Картера тоже думал, что на горячей линии есть красные телефоны, для представления этого был использован такой обычный телефонный аппарат.
Для людей, посещающих музей, это должно было выглядеть подтверждением их представления о красной телефонной линии доверия.
Когда в марте 2011 года кто-то загрузил фотографию этого телефона в Википедию, вскоре она попала в статьи о горячей линии Вашингтон-Москва на одиннадцати языках, причем в большинстве из них ошибочно говорилось, что горячая линия также поддерживает голосовую связь. Только после исследования, проведенного для этого блога, в результате которого в прошлом году была написана обширная статья о Горячей линии, некоторые статьи в Википедии были исправлены.
ОБНОВЛЕНИЕ :
После того, как в этом блоге была поднята проблема неправильной атрибуции красного телефона, библиотека Джимми Картера заметила это и заменила описание телефона по состоянию на март 2016 года следующим текстом, который теперь является точным :«Во время президентства Джимми Картера «красный телефон» использовался для связи с военными командными центрами США в кризисе. Это была не горячая линия Советские лидеры, как это часто показывают в кино.»
в Пентагоне с оборудованием для защищенной компьютерной связи
(фото: www.
army.mil, 2013 г.) Связаться с Apple для поддержки и обслуживания для вашей страны или региона или начните сеанс SignTime.
- США и Канада
- Латинская Америка и Карибский бассейн
- Европа и Турция
- Африка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Ближний Восток
Получить помощь онлайн
США и Канада
США
1-800-275-2273
Служба поддержки Apple Accessibility: 1-877-204-3930
3
Связаться с00 Business 39 Language support29 Чат
Служба поддержки для образовательных учреждений: 1-800-800-2775
Служба поддержки Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash и платежи между физическими лицами: 1-877-233-8552
Канада
1-800-263-3394
Связаться с поддержкой американского языка жестов (английский)
Связь с поддержкой американского языка жестов (французский)
Латинская Америка и Карибский 0800-761-0880
Mexico
001-866-676-5682
Europe
Austria
0800 220325
Belgium
0800 80 404
Bulgaria
00800 6002 7753
Croatia
0800 222 427
Cyprus
800 92433
Czech Republic
800 700527
Denmark
80249625
Эстония
8000 044333
8000 044333
0065 Финляндия
0800 96372
Франция 1
Метрополитен: 0805 540 003
Drom-Com: 0825 77 00 35
Подключение с Lange ales
.
6645 451
Greece 1,2
00800 4414 5417
021 0300 9960
Hungary
06 80 983 435
Ireland
1800 804 062
Italy
800915904
Latvia
800 03251
Liechtenstein
0800 00 1853
Lithuania
(8 -800) 30772
Luxembourg
800 24550
Мальта
800 62072
800 62072
0065 Monaco
(33) 0805 540 003
Netherlands
0800 0201581
Norway 1
240 55133
Poland 2
00800 4411875
Portugal 1,2
800207983
Romania
0800 400138
Russia 3
8 800 555 6734
San Marino
800915904
Slovakia
0800 178661
Slovenia
0800 80321
Spain
2703
Sweden
020 100 529
Швейцария 2
0800 00 1853
Турция 9006 02
1,800800 4488 298780216 282 1622
Ukraine 1
0800 509 382
044 225 0447
United Kingdom
0800 107 6285
Accessibility support: 0800 048 0754
Connect С поддержкой британского языка жестов
Африка
Египет 2
0800 000 0888
Mayotte
(33) 0825 77 00 35 9 9006
Южная Африка 2
0800 444 426
Asia Pacific
Australia 1
(61).
Brunei 4
801-4384
China mainland 1
400-666-8800
Apple Accessibility Support: 400-619-8141 (Mandarin only)
Fiji
(61) 1-300-321-456
French Polynesia
0825 77 00 35
Guam
1-800-865-0853
Hong Kong 1
(852) 2112-0099
India 1,2
000800 1009009
Indonesia
0800-1-027753
Япония 1
В Японии: 0120-277-535
за пределами Японии: (81) 3-6365-4705
Связь с японским языком. 638
Новая Каледония
(33) 0825 77 00 35
Новая Зеландия
0800 1 27753
Pakistan 1,2
Dial 00800 01001 first, then dial 800 361 0479
Papua New Guinea
(61) 1-300-321-456
Филиппины 2
1-800-1441-0234 (PLDT и Smart Communication 186-1087
Outside Singapore: (65) 6972-5171
South Korea 2
080 333 4000
Taiwan
0800-095-988
Thailand
Within Thailand: 1800 019 900
Tonga 5
(61) 1-300-321-456
Vanuatu 5
(61) 1-300-321-456
Вьетнам
1800 1127
Middle East
Bahrain 2
80081552
Israel 1,2
1809344329
033762915
Kuwait 2
22282292
Ливан 2
Сначала наберите 01 426 801, затем наберите 8552789177
066 1
80077471
Qatar 2
00800100356
Saudia Arabia 2
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain and Mobily)
United Арабские Эмираты 2
8000 444 0407
Если вашей страны или региона нет в списке
Чтобы найти варианты поддержки, выберите свою страну или регион
Есть вопрос о покупке продуктов Apple?
Обращайтесь в Apple по вопросам продаж и продуктов.