номер телефона круглосуточной горячей линии
Опубликовано: 09.11.2017
Время на чтение: 5 мин
38826
Покупатели часто сталкиваются с ситуациями, когда попираются их интересы. Лишь незначительная часть людей осведомлена, как следует поступить при данных обстоятельствах. В интересах потребителей была создана информационно-справочная служба Роспотребнадзора, с помощью которой можно выяснить, как решить возникшую проблему.
СодержаниеПоказать
- Горячая линия Роспотребнадзора по защите прав потребителей
- Номера телефонов
- Горячая линия Общества защиты прав потребителей
- Полезное видео
- Заключение
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.
Задать вопрос
Горячая линия Роспотребнадзора по защите прав потребителей
Горячая линия – это информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора.
Ее телефон: 8-800-100-00-04
Ее телефон: 8-800-100-00-04Поступающие звонки обслуживают операторы. Они:
- детализируют проблему, с которой столкнулся потребитель;
- переадресуют звонок в соответствующий отдел Роспотребнадзора;
- информируют об иных деталях, которые могут понадобиться человеку.
При этом операторы:
- не оказывают профессиональные консультации;
- не комментируют вопросы, связанные с полномочиями Роспотребнадзора.
Режим работы в будние дни (кроме субботы и воскресенья) с 10 до 17 ч. по московскому времени. Ежедневный перерыв имеет место с 12-00 до 12-45 ч.
Звонок не подлежит оплате. Им можно воспользоваться в любом уголке России. Это дает возможность прояснить спорные моменты, выразить свои пожелания и жалобы. Специалисты различных отделов поведают:
- как поступить в случае неудовлетворенности качеством товара;
- сведения о том или ином товаре и изготовителе;
- имеются ли основания для претензии в адрес продавца.
- как составить жалобу в судебные инстанции;
- предписания к содержанию соглашений, заключаемых продавцом и клиентом;
- о порядке осуществления независимой экспертизы;
- как подготовить данные о нанесении урона здоровью вследствие продажи товара низкого качества;
- куда сообщить об обнаруженных нарушениях;
- как и когда проходят образовательные семинары в сфере охраны прав покупателей.
Номера телефонов
Защита интересов потребителей – важнейшая задача государства. В каждом субъекте РФ имеется территориальное подразделение Роспотребнадзора, куда можно обратиться в случае необходимости. Для звонков на федеральные номера круглосуточной горячей линии можно использовать и сотовый телефон.
Номера телефонов Управлений Роспотребнадзора других субъектов РФ можно узнать на сайте: http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php
Горячая линия Общества защиты прав потребителей
Люди вправе обращаться также в Общество защиты прав потребителей.
Позвонить и пообщаться с местными специалистами можно без какой-либо платы круглосуточно.
Рекомедуем Вам узучить и другие материалы по теме «Права потребителя».
Какую информацию о товарах следует знать потребителю? Как осуществляется возврат товара по гарантии или в течение 14 дней? В каких случаях портебитель имеет право на возврат денежных средств за приобретенный товар?
Всегда ли прав покупатель? По каким случаям, в какой форме и в какие органы следует обращаться, если права потребителя все-таки нарушены? А также, разбор конфликтных ситуаций в этой статье.
Полезное видео
Представляем Вашему вниманию полезное видео на тему защиты прав потребителей. Консультацию дает директор юридической компании.
Заключение
Горячая линия считается наиболее оперативным и эффективным способом поведать о нарушенных правах и получить квалифицированную помощь.
Это позволит добиться справедливости, проучить нерадивого продавца, вернуть потраченные деньги.
Профконсультация специалистов повысит юридическую грамотность и поможет избежать похожих проблем в дальнейшем. Не упустите такую возможность.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.
8 (800) 350-31-84
Государственные и местные агентства по защите прав потребителей в Колорадо
Отделы защиты прав потребителей
Городские, окружные, региональные и государственные потребительские отделы предлагают множество важных услуг. Они могут выступать посредниками в рассмотрении жалоб, проводить расследования, преследовать в судебном порядке нарушителей законов о защите прав потребителей, лицензировать и регулировать поставщиков профессиональных услуг, предоставлять
обучающие материалы и отстаивать права потребителей. В целях экономии времени звоните перед отправкой письменной жалобы. Спросите, рассматривает ли офис жалобы того типа, которые у вас есть, и предоставляются ли формы жалоб.
Генеральная прокуратура штата Колорадо
Веб-сайт:
- Генеральная прокуратура Колорадо
Бесплатный номер:
1-800-222-4444
Окружные отделы защиты прав потребителей
Прокуратура Четвертого судебного округа
Веб-сайт:
- Прокуратура Четвертого судебного округа
Номер телефона:
719-520-6002 (Горячая линия по вопросам мошенничества)
Окружная прокуратура округа Пуэбло
Веб-сайт:
- Окружная прокуратура округа Пуэбло
Номер телефона:
719-583-6030
Окружная прокуратура округа Уэлд
Веб-сайт:
- Офис окружного прокурора округа Уэлд
Электронная почта:
сварка@weldgov.com
Номер телефона:
970-356-4010
Городские отделы защиты прав потребителей
Офис окружного прокурора Денвера
Веб-сайт:
- Офис окружного прокурора Денвера
Электронная почта:
info@denverda.
org
Номер телефона:
720-913-9179
Банковские органы
Должностные лица, перечисленные в этом разделе, осуществляют регулирование и надзор за государственными банками. Многие из них занимаются или передают проблемы и жалобы на другие типы финансовых учреждений. Некоторые также отвечают на общие вопросы о банковском деле и потребительском кредите. Если вы имеете дело с банком, зарегистрированным на федеральном уровне, проверьте Федеральные агентства.
Департамент регулирующих органов Колорадо, Денвер, Колорадо
Веб-сайт:
- Департамент регулирующих органов
Электронная почта:
Номер телефона:
303-894-7575
Страховые регуляторы
В каждом штате действуют свои законы и правила для каждого вида страхования. Должностные лица, перечисленные в этом разделе, обеспечивают соблюдение этих законов.
Департамент регулирующих органов Колорадо, Денвер, Колорадо
Веб-сайт:
- Департамент регулирующих органов
Электронная почта:
страхование@dora.state.co.us
Номер телефона:
303-894-7499
Бесплатный номер:
1-800-930-3745
Администраторы ценных бумаг
Департамент регулирующих органов Колорадо, Денвер, Колорадо
Веб-сайт:
- Департамент регулирующих органов
Электронная почта:
dora_securitieswebsite@state.
co.us
Номер телефона:
Коммунальные услуги
Комиссии штата по коммунальным услугам регулируют услуги и тарифы на газ, электричество и телефонную связь в вашем штате. В некоторых штатах комиссии по коммунальным услугам регулируют другие услуги, такие как водоснабжение, транспорт и перевозка предметов домашнего обихода. Многие комиссии по коммунальным услугам рассматривают жалобы потребителей. Иногда, если поступает несколько жалоб по одному и тому же вопросу полезности, они проводят расследования.
Комиссия по коммунальным предприятиям штата Колорадо
Веб-сайт:
- Комиссия коммунальных служб
Электронная почта:
Номер телефона:
303-894-2000
Бесплатный номер:
Поделиться этой страницей:
Государственные и местные агентства по защите прав потребителей в Вашингтоне
Отделы защиты прав потребителей
Городские, окружные, региональные и государственные потребительские отделы предлагают множество важных услуг.
Они могут выступать посредниками в рассмотрении жалоб, проводить расследования, преследовать в судебном порядке нарушителей законов о защите прав потребителей, лицензировать и регулировать поставщиков профессиональных услуг, предоставлять
обучающие материалы и отстаивать права потребителей. В целях экономии времени звоните перед отправкой письменной жалобы. Спросите, рассматривает ли офис жалобы того типа, которые у вас есть, и предоставляются ли формы жалоб.
Генеральная прокуратура Вашингтона
Веб-сайт:
- Генеральная прокуратура Вашингтона
Номер телефона:
360-753-6200
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
РОЗО
Беллингемское региональное управление Генерального прокурора
Веб-сайт:
- Беллингем, Генеральная прокуратура
Номер телефона:
360-676-2037
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
Кенневик Региональное управление Генерального прокурора
Веб-сайт:
- Генеральная прокуратура Кенневика
Номер телефона:
509-734-7285
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
Сиэтлское региональное управление Генерального прокурора
Веб-сайт:
- Генеральная прокуратура Сиэтла
Номер телефона:
206-464-7744
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
Региональное управление Генерального прокурора Спокан
Сайт:
- Генеральная прокуратура Спокан
Номер телефона:
509-456-3123
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
Региональное управление Генеральной прокуратуры Такомы
Веб-сайт:
- Генеральная прокуратура Такомы
Номер телефона:
253-593-5243
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
Генеральная прокуратура Ванкувера
Веб-сайт:
- Генеральная прокуратура Ванкувера
Номер телефона:
360-759-2100
Бесплатный номер:
1-800-551-4636
Телетайп:
1-800-833-6388
Банковские органы
Должностные лица, перечисленные в этом разделе, осуществляют регулирование и надзор за государственными банками.
Департамент финансовых учреждений Вашингтона, Олимпия, штат Вашингтон,
Веб-сайт:
- Департамент финансовых учреждений
Номер телефона:
360-902-8703
Бесплатный номер:
1-877-746-4334
Телетайп:
360-664-8126
Страховые регуляторы
В каждом штате действуют свои законы и правила для каждого вида страхования. Должностные лица, перечисленные в этом разделе, обеспечивают соблюдение этих законов. Многие из этих офисов также могут предоставить вам информацию, которая поможет вам принять обоснованное решение о покупке страховки.
Вашингтонский офис комиссара по страхованию
Веб-сайт:
- Управление Комиссара по страхованию
Номер телефона:
360-725-7080
Бесплатный номер:
1-800-562-6900
Телетайп:
360-586-0241
Администраторы ценных бумаг
В каждом штате действуют собственные законы и правила для брокеров по ценным бумагам и ценным бумагам, включая акции, взаимные фонды, товары, недвижимость и т.
Департамент финансовых учреждений Вашингтона, Олимпия, штат Вашингтон,
Веб-сайт:
- Департамент финансовых учреждений
Номер телефона:
360-902-8760
Бесплатный номер:
1-877-746-4334
Телетайп:
360-664-8126
Комиссии коммунальных услуг
Комиссии штата по коммунальным услугам регулируют услуги и тарифы на газ, электричество и телефонную связь в вашем штате. В некоторых штатах комиссии по коммунальным услугам регулируют другие услуги, такие как водоснабжение, транспорт и перевозка предметов домашнего обихода. Многие комиссии по коммунальным услугам рассматривают жалобы потребителей.