№ | Наименование организации | Руководитель | Месторасположение |
1 | Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Максимум» | Альмухаметова Роза Рафаэлевна | г. Уфа, Пр.Октября, 106/3, т. 8-917-801-76-26 |
2 | Региональная общественная организация защиты прав потребителей | Гизетдинова Эльза Николаевна | т. 8-917-77-37-880 |
3 | Региональная общественная организация «Республиканское объединение защиты прав потребителей» Республики Башкортостан | Крюков Владимир Александрович | г. Уфа, Пр.Октября, 56, т. 237-76-24, 237-82-08 |
4 | Региональная общественная организация «Независимое объединение по защите прав потребителей» Республики Башкортостан | Киселев Александр Викторович | г. Уфа, ул. Достоевского,101 т. 264-76-73 |
5 | Местная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» Республики Башкортостан» | Ибрагимов Марат Хакович | г. Уфа, ул. Гагарина, 26/2, т. 236-77-00, 236-77-56 |
6 | Региональная общественная организация «ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ» Республики Башкортостан | Хабибуллин Айрат Ахметович | г. Уфа, ул. Гурьевская, 39/1, т. 89373077574 |
7 | Местное общественное движение «Защита жилищных прав граждан г. Уфы» | Пастухов Юрий Петрович | г. Уфа, Проспект Октября, 77, т.235-41-11 |
8 | Межрегиональная общественная организация Общество защиты прав и законных интересов потребителей торговых марок «Volkswagen», «Audi», «Skodа» | Булатов Алексей Викторович | г. Уфа, ул. Свердлова, д.53, т. 222-12-22 |
9 | Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Согласие» по Республике Башкортостан | Фаттахов Тагир Шакирьянович | г. Уфа, ул. Донского, д.5, кв. 4, т. 8-901-812-77-07 |
10 | Региональная общественная организация «Республиканский Правозащитный Центр» Республики Башкортостан | Соболева Елена Александровна | г. Уфа, ул. Батырская, 4/2-321, т. 257-12-05, 8-9027121205 |
11 | Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан | Самохин Валерий Геннадьевич | г. Уфа, ул. Комсомольская, д.23, оф. 15-3, т. 89272370377 |
12 | Башкирское региональное отделение Союза потребителей финансовых услуг «Финпотребсоюз» | Ситдикова Елена Геннадьевна | г. Уфа, ул. Менделеева, д. 177, офис 98, т. 292-08-23 |
13 | Местная общественная организация общество защиты прав потребителей «Общественный надзор» г. Уфы | Вадим Радимович | г. Уфа, ул. Бабушкина, 25/1, т. 8-9174002477 |
14 | Местная общественная организация «Союз потребителей» г. Стерлитамака | Егорова Гузаль Равиловна | г. Стерлитамак, а/я 122, Пр. Октября, д.7, т. 8-903-311-99-99 |
15 | Общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Меркурий» Республики Башкортостан | Абубакирова Наталья Николаевна | г. Стерлитамак, ул. Артема, 23, ком. 226, т. 8-917-414-81-64, 22-30-98 |
16 | Региональный офис общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан | Алтынбаев Ильшат Рашитович | ул. Мира, д. 1Б,оф. 2, т. 8-989-952-92-90, 8-917-344-29-65 |
17 | Местная городская общественная организация защиты прав потребителей г. Салавата Салаватсоюзпотреб | Куракин Юрий Витальевич | г. Салават, ул. Чапаева, д. 4, оф. 7, т. 8-917-439-54-57, 34763-61349 |
18 | Местная общественная организация «Защита прав потребителей» г. Октябрьский Республики Башкортостан | Нуруллина Юлия Николаевна | г. Октябрьский, ул. Девонская, 10, т. 8-937-362-81-90, 8-937-16-86-701, 8-937-16-86-703 |
19 | Региональная общественная организация – Общество защиты прав потребителей «Защита потребителя» Республики Башкортостан | Загретдинов Рамиль Габбасович | г. Туймазы, т. 34782-55025, 8-906-375-28-75, 8905-308-16-03 |
20 | Местная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Белебеевского района» Республики Башкортостан | Тютин Алексей Павлович | г. Белебей, ул. Интернациональная 61 а/я 16, т. 8-919-611-87-82 |
21 | Региональная общественная организация прав потребителей Республики Башкортостан | Галимов Гайса Ахмадеевич | г. Мелеуз, ул. Ленина, д. 133, т. 3-02-67 |
22 | Общество защиты прав потребителей «Доверие» | Гаязов Сальман Агзамович | Бураевский р-н, с. Бураево, ул. М. Гафури, д.12, кв. 13, т. 8-927-318-04-13, 2-15-38 |
ООЗПП «Резонанс» — Юридический центр «Стратегия защиты»
Общественная организация защиты прав потребителей Хабаровского края “
Наши сотрудники – профессиональные юристы, которые работают в сфере гражданского законодательства на протяжении многих лет.
Обратившись к нам, вы получаете:
- оперативную устную консультацию;
- грамотно составленную претензию, жалобу, иск в суд;
- представление ваших интересов в судебном разбирательстве;
- услуги оценщиков и экспертов – партнеров нашей организации.
Преимущества работы с нами
Так как наша организация является общественной, то услуги оказываются по льготным ценам, консультации проводятся бесплатно.
По закону об общественных организациях и о защите прав потребителей вы имеете следующие преимущества:
- Не нужно оплачивать нотариальную доверенность для представительства в суде;
- Не нужно оплачивать госпошлину за рассмотрение дела в суде;
Организация активно и успешно работает совместно с Роспотребнадзором по Хабаровскому краю и Прокуратурой г. Хабаровска и г. Комсомольска-на-Амуре. Сотрудничает с Общероссийским народным фронтом.
Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, мы готовы провести всю необходимую работу, что восстановить справедливость.
Работая с нами:
- Вы экономите ваше время и сохраняете нервные клетки, ведь все общение с руководством предприятий, где ваши права были нарушены, берут на себя наши специалисты.
- Вам не нужно ходить по разным государственным учреждениям: мы это делаем сами.
Услуги по защите прав потребителей
Где находится общество по защите прав потребителей “Резонанс”
Министерство здравоохранения Свердловской области | ||
1
| Карлов Андрей Александрович | Министр здравоохранения Свердловской области, председатель Совета |
2 | Турков Сергей Борисович | Заместитель Министра здравоохранения Свердловской области |
3 | Базите Ирена Йонасовна | Заместитель Министра здравоохранения Свердловской области
|
4 | Чадова Елена Анатольевна | Заместитель Министра здравоохранения Свердловской области
|
5 | Плюснина Ирина Валерьевна | специалист 1 категории отдела контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области, секретарь Совета |
6 | Барсаева Екатерина Анатольевна | начальник отдела организации лекарственного обеспечения и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Свердловской области |
7 | Гликман Мария Викторовна | начальник отдела контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области |
8 | Еремкин Валентин Юрьевич | начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению Министерства здравоохранения Свердловской области |
9 | Зильбер Наталья Александровна | начальник отдела организации медицинской помощи матерям и детям Министерства здравоохранения Свердловской области |
Общественные организации | ||
10 | Чиркова Людмила Александровна | член Правления, руководитель Центра социально-психологической помощи «Вместе ради жизни» Свердловской региональной благотворительной общественной организации помощи онкологическим больным «Вместе ради жизни», заместитель председателя Совета |
11 | Аристова Юлия Сергеевна | координатор Свердловского регионального отделения межрегионального общественного движения «Движение против рака» |
12 | Берсенева Наталья Николаевна | представитель Свердловской региональной общественной организации помощи пациентам с первичными иммунодефицитами «Иммунная гармония» |
13 | Бессмертных Александр Федорович | вице-президент Свердловской региональной организации общероссийской благотворительной общественной организации инвалидов «Всероссийское общество гемофилии», ответственный по Уральскому федеральному округу |
14 | Вайцехович Виталий Сергеевич | председатель Свердловской региональной общественной организации «Уральская палата защиты потребителей» |
15 | Василевская Галина Николаевна | председатель Свердловской региональной общественной организации «Свердловское диабетическое общество» |
16 | Глухотко Екатерина Александровна | президент Свердловской региональной общественной организации инвалидов больных рассеянным склерозом «Радуга» |
17 | Евсеева Вера Ивановна | директор Регионального общественного фонда помощи различным категориям населения «Новая Жизнь» |
18 | Женихова Юлия Александровна | председатель Екатеринбургского отделения Межрегиональной общественной организации Нефрологических Пациентов «Нефро-Лига» |
19 | Капустина Дарина Валерьевна | председатель Свердловской региональной общественной организации «Солнечные дети» |
20 | Небесная Ольга Васильевна | председатель Свердловского регионального общественного движения инвалидов «Доступная среда всем» |
21 | Попов Владимир Васильевич | председатель Свердловского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» |
22 | Собина Надежда Викторовна | председатель регионального отделения по Свердловской области Ассоциации онкологических пациентов «Здравствуй!» |
23 | Судаков Юрий Дмитриевич | председатель совета Свердловской общественной организации ветеранов войны, труда, боевых действий, государственной службы, пенсионеров |
25 | Федорова Елена Михайловна | президент Свердловской областной общественной организации инвалидов «Общество родителей детей-инвалидов и взрослых больных муковисцидозом «Право на жизнь» |
26 | Черкасова Татьяна Ивановна | председатель попечительского совета Автономной некоммерческой организации инвалидов и людей в трудной жизненной ситуации «Я могу! Я есть! Я буду!» |
27 | Черемера Людмила Александровна | председатель Свердловского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» |
28 | Юдина Мавзиля Ахмадеевна | председатель Свердловской областной организации «Всероссийское общество слепых» |
Мордовская республиканская общественная организация защиты прав потребителей «Справедливость», Строительная, 3, Зубова Поляна
Понедельник 08:00 – 17:00
Вторник 08:00 – 17:00
Среда 08:00 – 17:00
Четверг 08:00 – 17:00
Пятница 08:00 – 17:00
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной
|
1. |
Общественная организация «Ивановское областное общество прав человека» |
Ивановская область, г. Иваново, ул. Зверева, д. 7/2, кв. 1 |
Вальков Сергей Владимирович |
|
2. |
Ивановская областная историко-просветительная правозащитная общественная организация «Мемориал» |
Ивановская область, г. Иваново, ул. Велижская, д. 65 |
Шимичев Виталий Иванович |
|
3. |
Ивановская правозащитная региональная общественная организация «Эгида» |
Ивановская область, г. Иваново, ул. Санаторная, д. 58 |
Мартынова Светлана Владимировна |
|
4. |
Общественная организация по защите гражданских прав и законных интересов текстильщиков города Родники Ивановской области |
Ивановская область, г. Родники, ул. Советская, д. 20 |
Хрунов Вадим Валерьевич |
|
5. |
Ивановское региональное отделение Общероссийского общественного движения «За права человека» — Ивановский правозащитный центр «Защита» |
Ивановская область, г. Иваново, ул. Громобоя, д. 29, кв. 82 |
Смирнова Татьяна Игоревна |
|
6. |
Ивановское областное общественное учреждение «Общество защиты прав пациентов» |
Ивановская область, г. Иваново, ул. Степанова, д. 14, оф. 17 |
Денисов Михаил Юрьевич |
|
7. |
Ивановская областная общественная организация по защите прав потребителей |
Ивановская область, г. Иваново, ул. 2-я Нагорная, д. 9, кв. 16 |
Цветков Василий Алексеевич |
|
8. |
Ивановская региональная общественная организация потребителей «Ваше право» |
Ивановская область, г. Иваново, ул. Красной Армии, д. 5 |
Манин Владимир Петрович |
|
9. |
Шуйская районная общественная организация защиты прав потребителей |
Ивановская область, г. Шуя, ул. 2-я Южная, д. 4 |
Карпова Ася Григорьевна |
|
10. |
Общественная организация защиты прав потребителей Тейковского района Ивановской области |
Ивановская область, г. Тейково, ул. Октябрьская, д. 24 |
Кулдышев Александр Иванович |
|
11. |
Ивановское региональное отделение Межрегиональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей образовательных услуг» |
Ивановская область, г. Иваново, пр. Ленина, д. 92 |
Боброва Галина Александровна |
|
12. |
Ивановская региональная общественная организация защиты прав человека «ТВОЕ ПРАВО» |
Ивановская область, г. Шуя, 1-й Бойтовский переулок, д. 4 |
Разумова Ирина Юрьевна |
Союз по защите прав потребителей
Большинство граждан не имеют должного уровня правовой грамотности, позволяющего самостоятельно защищать свои права, зачастую нарушаемые недобросовестными продавцами. С этой целью государство на законодательном уровне установило ряд организаций, которые могут помочь рядовым покупателям при возникновении таких проблем. Среди таких организаций имеется союз по защите прав потребителей.
Куда направиться за защитой собственных прав
Возможность обращения за какими-либо консультациями либо непосредственно за оказанием досудебной и судебной помощи в общественную организацию, расположенную вблизи места нахождения покупателя, чьи права были нарушены, является и удобной, и эффективной. В тех случаях, когда таких организаций в регионе не имеется, у покупателя все же остается выход – обращение в территориальные исполнительные органы, Роспотребнадзор, которые также обязаны помочь с возникшей проблемой. Если покупатель желает обратиться именно в некоммерческое общественное объединение, а не в государственные органы, то при отсутствии таковой региональной, не запрещается обращаться в областную или федеральную структуру.
Одним из таких общественных объединений является Союз потребителей России. В ее функции, как организации федерального уровня, входит объединение всех союзов и других некоммерческих предприятий, оказывающих содействие гражданам в сфере защиты их покупательских прав.
Законодательно такие возможности обусловлены Законом России «О защите прав потребителей», а именно статьями 40-45, которые предусматривают, что покупатель имеет возможность прибегнуть для защиты своих прав к общественным организациям, к коим причисляются союзы и альянсы потребителей, в органы самоуправления на местах или органы исполнительной власти (федеральные, региональные, республиканские).
Варианты обращений
Союзы и другие объединения по защите прав потребителей предлагают нуждающимся в их помощи гражданам всевозможные консультационные и юридические услуги. Необходимую информацию можно найти на сайтах этих организаций, а также в соответствующем форуме, предварительно отыскав аналогичную ситуацию.
Более того, можно просто написать на электронную почту такого союза, подробно разъяснив сложившуюся ситуацию и попросив разъяснения о дальнейших действиях. Специалисты обязательно ответят на такое обращение, указав, в каких ситуациях был неправ потребитель, когда правда на его стороне, и что делать для восстановления нарушенных прав и интересов.
При невозможности выхода в интернет позволяется связаться со специалистами союза, защищающего права потребителей, посредством телефона.
Это актуально для пожилых потребителей, которым затруднительно пользоваться современными средствами и технологиями. Большинство таких общественных объединений имеют телефон так называемой горячей линии, специально определенный для рассмотрения заявлений граждан.
Виды некоммерческих структур
Разновидностей общественных объединений в настоящее время достаточно много. Среди таких союзов и организаций, которые стоят на защите потребителей, имеются и такие, кто оказывает поддержку по определенным направлениям. Например, бывают союзы по защите прав автомобилистов или организации, отстаивающие интересы потребителей в сфере получения образовательных услуг. Есть, конечно, и такие, деятельность которых охватывает более широкие сферы жизни.
Из всего многообразия этих некоммерческих организаций можно проследить одну главную черту, их объединяющую. Это стремление к защите обыкновенных граждан от нерадивых продавцов, некачественных услуг и товаров.
Особенности общественных объединений и их права
Союзы и другие общественные организации создаются для помощи не только простым гражданам, но и для снижения нагрузки на государственные органы. Главной особенностью этих структур является то, что они от результата своей деятельности не получают основного дохода, их цель – защита потребителей. То есть союзы и ассоциации являются некоммерческими структурами.
Еще одна из их характеристик – независимость от государства, бизнеса, политической линии. Общественные объединения не связывают никакие бюрократические процедуры. Принять дело по жалобе гражданина они могут в день ее поступления, сразу начав рассматривать и производить необходимые действия.
Если в других странах такие организации существуют уже по несколько десятков лет, то в России они появились сравнительно недавно, а если быть точнее, в 1988 году был создан первый Ленинградский клуб потребителей. Позже один за другим в различных городах, преимущественно крупных, стали появляться аналогичные учреждения. Сейчас в стране официально зарегистрировано и действует больше двухсот объединений, которые осуществляют свою деятельности на основании Закона «Об общественных объединениях» и, конечно, «О защите прав потребителей».
Не последнюю роль занимают объединения и в информировании населения об их правах и обязанностях продавцов, лиц, оказывающих услуги. Поэтому все больше и больше людей уже понимают какие-то основные свои права, знают, когда их пытаются обмануть и какие мероприятия предпринимать в таких случаях.
В штате практически всех общественных объединений, борющихся с нарушениями прав граждан, имеются высококлассные специалисты, юристы, способные оказать посильную помощь по широкому кругу вопросов. В связи с тем, что эти организации не наделены властными полномочиями, в отличие от государственных органов, все свои действия по привлечению виноватых лиц к ответственности они реализуют через судебные органы.
Общественные ассоциации по защите прав потребителей законом наделяются некоторыми полномочиями. Так, они вправе принимать участие при определении требований, предъявляемых к каким-либо товарам и услугам, могут осуществлять экспертизу качества. При обращении к ним граждан сотрудники союзов и ассоциаций вправе составлять соответствующие акты о нарушениях, после чего направлять их на рассмотрение в государственные органы для принятия по ним решения и привлечения виновника к ответственности.
Также такие объединения вправе предлагать исполнительным органам введение необходимых мероприятий с целью улучшения качества услуг. Если недобросовестный предприниматель неоднократно нарушает права граждан, то общество может потребовать от государства приостановления его деятельности.
Главными целями обществ – союзов и ассоциаций являются повышение уровня защищенности простых граждан, а также постоянное развитие и улучшение движения по защите прав потребителей. Конечно, помимо этих целей у них имеются другие функции и задачи. Главное понимать, что если покупатель или заказчик услуг столкнется с незаконными действиями как продавцов, так и лиц, оказывающих различные услуги, то он не останется один в таком положении. Защитить его предусмотренные Конституцией и законами РФ права помогут не только государственные учреждения, но и общественные объединения.
Елабужский муниципальный район 1 | Роспотребнадзор: «О рекомендациях, как избежать обмана при получении юридических услуг»
Роспотребнадзор: «О рекомендациях, как избежать обмана при получении юридических услуг»
14 октября 2021
Роспотребнадзор: «О рекомендациях, как избежать обмана при получении юридических услуг»
Роспотребнадзор предупреждает граждан о случаях предоставления некачественных юридических услуг. Наиболее часто объектом обмана недобросовестных фирм становятся люди пенсионного или предпенсионного возраста, не обладающие достаточными знаниями в юриспруденции.
В Роспотребнадзор периодические поступают жалобы на обман при получении юридических услуг. Самые частные нарушения:
- заключение договора на проведение бесплатной юридической консультации и невозможности отказа от исполнения договора после его заключения;
- введение в заблуждение относительно присутствия в действиях продавцов или исполнителей услуг нарушений прав потребителя, а также перспективы восстановления якобы нарушенного права;
- составление лицами, оказывающими юридические услуги, заявлений в различные органы государственной власти, которые не имеют полномочий на рассмотрение вопросов, возникших у гражданина;
- намеренное непредоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услуге;
- несоответствие результата оказанной услуги ожиданиям потребителей, т.к. при заключении договора хозяйствующим субъектом гарантировалось положительное решение вопроса.
Роспотребнадзор разъясняет, что прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе:
- Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре.
- Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций.
- Внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения
- Если в договоре описаны только услуги такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то это означает оплату только за эти документы.
- Вместе с тем, образцы жалобы или претензии можно скачать в Интернете или оформить самостоятельно.
- Откажитесь от подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг.
Обратите внимание на навязчивое предложение заключить договор на оказание юридических услуг. В таких случаях до граждан доводится заведомо ложная информация, например, о том, что они якобы получают выплаты не в том объеме, которые по закону положены им от государства и в этой связи предлагается составить заявления в органы государственной власти.
На практике каждый гражданин РФ вправе на бесплатной основе обращаться в письменной форме в государственные органы по возникшим проблемам.
Кроме этого, стоит задуматься над предложением лиц, оказывающих юридические услуги, получить кредит или займ для оплаты этих услуг, а также над обещаниями выиграть дело, после которого все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги, будут возвращены.
Если исполнитель не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений, в этом случае договор лучше не заключать.
Даже если вы подписали такой договор и внесли часть суммы, вы имеете право отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных средств.
Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.
По результатам рассмотрения жалоб граждан на недобросовестное оказание юридических услуг принимаются соответствующие меры административного реагирования.
Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.
Дата создания: 14-10-2021
Дата последнего изменения: 14-10-2021
Органы государственного регулирования в области защиты прав потребителей — Видео и стенограмма урока
Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB)
Целью этого регулирующего агентства является защита потребителей от мошеннических финансовых продуктов. Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) гарантирует, что потребители имеют информацию, необходимую для выбора лучших финансовых услуг, таких как кредитные карты, студенческие ссуды и ипотеки. CFPB работает с компаниями над устранением надстроек, напечатанных мелким шрифтом, которые могут сбить с толку и нанести ущерб финансам потребителей.Кроме того, CFPB поможет потребителям, испытывающим трудности с выплатой ипотечного кредита, связавшись с консультантом, который поможет обеспечить финансовое планирование и помощь.
Комиссия по безопасности потребительских товаров (CPSC)
Комиссия по безопасности потребительских товаров отвечает за безопасность потребительских товаров. В 1972 году Конгресс принял Закон о безопасности потребительских товаров , который наделил CPSC полномочиями защищать людей от небезопасных потребительских товаров.Они выполняют эту задачу, оценивая безопасность потребительских товаров, разрабатывая стандарты и проводя исследования, касающиеся безопасности. Например, CPSC недавно отозвал складные шезлонги, потому что потребители сообщали о падениях при их использовании.
Федеральная торговая комиссия (FTC)
Федеральная торговая комиссия (FTC) была первоначально создана в 1914 году как агентство, которое использовало оружие против антимонопольного законодательства. В конце концов, полномочия комиссии были расширены, чтобы также защитить потребителей от ложной рекламы и мошенничества.Есть много конкретных областей, на которые FTC нацелена в отношении защиты общественности. Например, в последнее время наибольшую озабоченность вызывают предприятия, рекламирующие детей. FTC смогла оштрафовать крупную технологическую компанию на 19 миллионов долларов за несправедливое выставление счетов родителям за авторизованные покупки приложений их детьми.
Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA)
Управление по контролю за продуктами и лекарствами отвечает за охрану здоровья населения путем мониторинга лекарств, медицинских устройств и косметики.Администрация также помогает улучшить здоровье потребителей за счет продвижения инновационных лекарственных препаратов. Наконец, они также защищают наши продукты питания. Например, FDA недавно опубликовало список веб-сайтов интернет-аптек, которые продавали потребителям поддельные лекарства.
Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA)
Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) была создана Министерством транспорта США в 1970 году для защиты потребителей за счет снижения смертности, травм и денежных потерь в результате дорожно-транспортных происшествий.Он также играет огромную роль в расследовании дефектов в конструкции автомобилей, оборудовании и законах. Наконец, Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) проводит тренинги для сообществ по обучению водителей правилам вождения в нетрезвом виде.
Они также знакомят потребителей с ремнями безопасности, подушками безопасности и детскими удерживающими сиденьями. Например, последнее публичное объявление NHTSA для потребителей было информировать их о том, что ведущий производитель автомобилей имеет дефектные подушки безопасности, установленные в их транспортных средствах. NHTSA опубликовало бюллетень отзыва, чтобы сообщить потребителям, что подушка безопасности может взорваться и забросить металлические осколки в кабину автомобиля, серьезно повредив или убив пассажиров.
Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC)
Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) — еще одно федеральное регулирующее агентство, созданное Конгрессом для защиты потребителей. Целью SEC является регулирование рынков ценных бумаг и обеспечение полного публичного раскрытия финансовой информации для защиты инвесторов от мошенничества и манипуляций на рынках ценных бумаг. Например, SEC будет возбуждать судебные дела против компаний, таких как компании, выпускающие кредитные карты, или банки, которые кредитуют счет потребителя платежами, которые потребитель отправил вовремя, а затем взимают с потребителя штрафы за просрочку платежа.
Краткое содержание урока
Органы регулирования защиты прав потребителей борются за справедливое обращение с людьми, получение необходимой информации для принятия обоснованных решений, защиту от опасностей, связанных с продуктом, и возможность использовать юридические средства правовой защиты в случае необходимости. Некоторые типы продуктов, например продукты питания, лекарства, детские товары и автомобили, требуют более строгого регулирования из-за более высокого риска травм или смерти потребителей.
Давайте рассмотрим различные регулирующие органы, которые выполняют задачу защиты потребителей:
- Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) гарантирует потребителям информацию, необходимую для выбора лучших финансовых услуг, таких как кредитные карты, студенческие ссуды и т. Д. и ипотека.
- Комиссия по безопасности потребительских товаров отвечает за безопасность потребительских товаров.
- Федеральная торговая комиссия (FTC) защищает потребителей от ложной рекламы и мошенничества.
- Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов отвечает за охрану здоровья населения путем мониторинга лекарств, медицинских устройств и косметики.
- Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) была создана U.S. Министерство транспорта в 1970 году для защиты потребителей за счет снижения смертности, травм и денежных потерь в результате дорожно-транспортных происшествий.
- Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) регулирует рынки ценных бумаг и обеспечивает полное публичное раскрытие финансовой информации для защиты инвесторов от мошенничества и манипуляций на рынках ценных бумаг.
Результаты обучения
После этого видеоурока вы должны уметь:
- Описывать цели регулирующих органов по защите прав потребителей
- Укажите шесть регулирующих органов
- Объясните роли каждого регулирующего агентства и приведите примеры того, как каждое из них выполнило свою роль
О CFA · Федерация потребителей Америки
Федерация потребителей Америки (CFA) — это ассоциация некоммерческих потребительских организаций, основанная в 1968 году для продвижения интересов потребителей посредством исследований, защиты интересов и образования.Сегодня почти 300 из этих групп участвуют в федерации и управляют ею через своих представителей в совете директоров организации.
CFA — это исследовательская, правозащитная, образовательная и обслуживающая организация.
- Как исследовательская организация, CFA изучает проблемы, поведение и отношения потребителей с помощью опросов, фокус-групп, отчетов о расследованиях, экономического анализа и анализа политики. Результаты такого исследования публикуются в отчетах, которые помогают защитникам прав потребителей и политикам, а также отдельным потребителям.Они обеспечивают важную основу для политических позиций и работы организации.
- Как правозащитная организация CFA работает над продвижением ориентированной на потребителей политики по ряду вопросов перед Конгрессом, Белым домом, федеральными и государственными регулирующими органами, законодательными собраниями штатов и судами. Мы общаемся и работаем с государственными служащими, чтобы продвигать полезную политику, противостоять вредной и обеспечивать сбалансированное обсуждение вопросов, важных для потребителей.
- Как образовательная организация, CFA распространяет информацию о проблемах потребителей среди общественности и средств массовой информации, а также среди политиков и других защитников общественных интересов.Для этого мы используем отчеты, книги, брошюры, пресс-релизы, пресс-конференции, информационный бюллетень, конференции, форумы и этот веб-сайт. Особое значение имеют онлайновый информационный бюллетень CFAnews Update, три ежегодные конференции — Consumer Assembly, конференция по финансовым услугам и конференция по продовольственной политике.
- Как обслуживающая организация CFA оказывает помощь отдельным лицам и организациям. Наша основная услуга частным лицам — это кампания «Америка спасает», которую мы организовали в 2000 году и с тех пор осуществляем.Наши услуги для организаций, с особым вниманием к группам членов CFA, включают CFAnews Update, наши три ежегодные конференции, наш Государственный и местный ресурсный центр, нашу консультативную группу по потребительской кооперации и наш ежегодный ужин, посвященный наградам, в котором отмечается признание выдающейся публики, потребителей и средств массовой информации. услуга.
Приказ о государственной политике защиты прав потребителей
У вас есть кредитная карта? Как насчет студенческих ссуд? Надеетесь однажды купить дом? Как юрист, хотите ли вы помочь клиентам бороться с выселением, потерей права выкупа, хищническими кредиторами и мошеннической рекламой? Законы и политика, формирующие потребительское право, имеют решающее значение для нашей повседневной жизни и для обеспечения экономической справедливости.Экономическое опустошение, вызванное пандемией COVID-19, еще более продемонстрировало, что такая политика может означать разницу между финансовой безопасностью и финансовым крахом, особенно для сообществ с низким доходом и сообществ цветных. Среди хищных кредиторов до зарплаты, недобросовестных коммерческих школ и агрессивных сборщиков долгов (и это лишь некоторые из них) есть много возможностей для студентов работать, чтобы защитить тех, кто больше всего нуждается в вашей помощи.
C-3PO — это место, где можно узнать о пересечении экономической и расовой справедливости, развить ценные исследовательские и письменные навыки, а также поработать один на один с адвокатами потребителей.Студенты будут работать с Общественным юридическим центром Ист-Бэй, Коалицией потребителей с низким доходом Калифорнии (CLICC) и Центром потребительского права и экономической справедливости. Студенты будут проводить исследования и составлять отчеты, официальные документы, административные комментарии и другие проекты, направленные на устранение широко распространенного неравенства и изменение политики. Примеры такой работы включают отчет EBCLC « Not Just A Ferguson Problem: Как транспортные суды способствуют неравенству в Калифорнии », который привел к принятию AB 503, ключевого законодательного акта для оказания помощи малоимущим калифорнийцам.Кроме того, Центр потребительского права и экономической справедливости написал несколько административных комментариев по важнейшим потребительским правилам, в том числе для Бюро финансовой защиты потребителей и Федеральной торговой комиссии (с которыми Центр регулярно консультируется).
В C-3PO вы не только узнаете о глубоких способах, которыми законы и политика о защите прав потребителей влияют на наш мир, но и станете защитником экономической справедливости. Студенты смогут участвовать во встречах с организациями по защите прав потребителей и государственными учреждениями, а также воспользоваться другими возможностями для пропаганды политики по мере их возникновения.
Кураторство : Студенты будут проходить обучение под наблюдением юристов CCLEJ и EBCLC.
Обязательства по времени : Около 20 часов в семестр. Сюда входят начальные тренинги, рабочие встречи и время для независимых исследований.
За дополнительной информацией обращайтесь к руководителям студентов по адресу [email protected].
% PDF-1.6 % 1712 0 obj> эндобдж xref 1712 1094 0000000016 00000 н. 0000024965 00000 п. 0000025270 00000 п. 0000025315 00000 п. 0000026387 00000 п. 0000026424 00000 н. 0000026561 00000 п. 0000026700 00000 п. 0000027263 00000 п. 0000027784 00000 п. 0000043738 00000 п. 0000043959 00000 н. 0000061673 00000 п. 0000061723 00000 п. 0000061949 00000 п. 0000061998 00000 п. 0000062047 00000 п. 0000062097 00000 п. 0000062200 00000 п. 0000062250 00000 п. 0000062352 00000 п. 0000062390 00000 п. 0000062440 00000 п. 0000062489 00000 п. 0000062538 00000 п. 0000062588 00000 п. 0000062638 00000 п. 0000062687 00000 п. 0000062737 00000 п. 0000062787 00000 н. 0000062836 00000 п. 0000063712 00000 п. 0000064259 00000 п. 0000064791 00000 п. 0000065333 00000 п. 0000081233 00000 п. 0000086269 00000 п. 0000086722 00000 п. 0000086828 00000 п. 0000087050 00000 п. 0000104082 00000 н. 0000104309 00000 п. 0000105594 00000 п. 0000106435 00000 н. 0000107885 00000 н. 0000109218 00000 п. 0000109760 00000 н. 0000115723 00000 н. 0000116187 00000 н. 0000117547 00000 н. 0000117825 00000 н. 0000117878 00000 н. 0000134029 00000 н. 0000134244 00000 н. 0000135790 00000 н. 0000138483 00000 н. 0000139783 00000 н. 0000142454 00000 н. 0000143411 00000 н. 0000151498 00000 н. 0000159231 00000 н. 0000159846 00000 н. 0000161162 00000 н. 0000161869 00000 н. 0000162670 00000 н. 0000163002 00000 н. 0000163427 00000 н. 0000163548 00000 н. 0000163759 00000 н. 0000163844 00000 н. 0000164209 00000 н. 0000164832 00000 н. 0000165461 00000 н. 0000168365 00000 н. 0000171068 00000 н. 0000171280 00000 н. 0000171834 00000 н. 0000172333 00000 н. 0000174574 00000 н. 0000179618 00000 н. 0000179862 00000 н. 0000181910 00000 н. 0000182209 00000 н. 0000182468 00000 н. 0000182803 00000 н. 0000183551 00000 н. 0000184179 00000 н. 0000184973 00000 н. 0000185477 00000 н. 0000185689 00000 н. 0000185992 00000 н. 0000186498 00000 н. 0000186942 00000 н. 0000187715 00000 н. 0000188535 00000 н. 00001 00000 н. 0000190418 00000 н. 0000190561 00000 н. 0000190921 00000 н. 0000191045 00000 н. 0000191415 00000 н. 0000191579 00000 н. 0000191997 00000 н. 0000192226 00000 н. 0000192602 00000 н. 0000192742 00000 н. 0000193127 00000 н. 0000193364 00000 н. 0000193692 00000 н. 0000193819 00000 н. 0000193863 00000 н. 0000193907 00000 н. 0000193981 00000 н. 0000194124 00000 н. 0000194199 00000 н. 0000194250 00000 н. 0000194349 00000 н. 0000194399 00000 н. 0000194497 00000 н. 0000194540 00000 н. 0000194642 00000 н. 0000194679 00000 н. 0000194781 00000 н. 0000194823 00000 н. 0000194921 00000 н. 0000194970 00000 н. 0000195059 00000 н. 0000195109 00000 н. 0000195157 00000 н. 0000195208 00000 н. 0000195245 00000 н. 0000195339 00000 н. 0000195389 00000 н. 0000195515 00000 н. 0000195651 00000 н. 0000195701 00000 н. 0000195777 00000 н. 0000195827 00000 н. 0000195940 00000 н. 0000195991 00000 н. 0000196094 00000 н. 0000196144 00000 н. 0000196251 00000 н. 0000196301 00000 н. 0000196399 00000 н. 0000196449 00000 н. 0000196596 00000 н. 0000196746 00000 н. 0000196796 00000 н. 0000196917 00000 н. 0000197065 00000 н. 0000197212 00000 н. 0000197262 00000 н. 0000197392 00000 н. 0000197529 00000 н. 0000197670 00000 н. 0000197720 00000 н. 0000197845 00000 н. 0000198001 00000 н. 0000198147 00000 н. 0000198197 00000 н. 0000198341 00000 п. 0000198507 00000 н. 0000198643 00000 н. 0000198693 00000 п. 0000198812 00000 н. 0000198980 00000 н. 0000199127 00000 н. 0000199177 00000 н. 0000199317 00000 н. 0000199463 00000 н. 0000199610 00000 н. 0000199660 00000 н. 0000199802 00000 н. 0000199942 00000 н. 0000200089 00000 н. 0000200139 00000 н. 0000200270 00000 н. 0000200423 00000 н. 0000200572 00000 н. 0000200622 00000 н. 0000200763 00000 н. 0000200925 00000 н. 0000201061 00000 н. 0000201111 00000 н. 0000201247 00000 н. 0000201298 00000 н. 0000201449 00000 н. 0000201500 00000 н. 0000201657 00000 н. 0000201769 00000 н. 0000201819 00000 н. 0000201922 00000 н. 0000202080 00000 н. 0000202214 00000 н. 0000202264 00000 н. 0000202367 00000 н. 0000202520 00000 н. 0000202643 00000 н. 0000202693 00000 н. 0000202796 00000 н. 0000202963 00000 н. 0000203102 00000 н. 0000203152 00000 н. 0000203255 00000 н. 0000203306 00000 н. 0000203449 00000 н. 0000203500 00000 н. 0000203651 00000 п. 0000203701 00000 н. 0000203832 00000 н. 0000203882 00000 н. 0000204025 00000 н. 0000204075 00000 н. 0000204200 00000 н. 0000204250 00000 н. 0000204307 00000 н. 0000204364 00000 н. 0000204421 00000 н. 0000204478 00000 н. 0000204535 00000 н. 0000204592 00000 н. 0000204649 00000 н. 0000204699 00000 н. 0000204756 00000 н. 0000204807 00000 н. 0000204949 00000 н. 0000205000 00000 н. 0000205122 00000 н. 0000205172 00000 н. 0000205291 00000 н. 0000205341 00000 н. 0000205468 00000 н. 0000205518 00000 н. 0000205636 00000 н. 0000205686 00000 н. 0000205743 00000 н. 0000205800 00000 н. 0000205857 00000 н. 0000205914 00000 н. 0000205971 00000 н. 0000206028 00000 н. 0000206085 00000 н. 0000206135 00000 н. 0000206192 00000 н. 0000206243 00000 н. 0000206369 00000 н. 0000206419 00000 н. 0000206581 00000 н. 0000206631 00000 н. 0000206746 00000 н. 0000206796 00000 н. 0000206929 00000 н. 0000206979 00000 п. 0000207097 00000 н. 0000207147 00000 н. 0000207204 00000 н. 0000207261 00000 н. 0000207318 00000 н. 0000207375 00000 н. 0000207432 00000 н. 0000207489 00000 н. 0000207546 00000 н. 0000207596 00000 н. 0000207653 00000 н. 0000207704 00000 н. 0000207828 00000 н. 0000207878 00000 н. 0000207986 00000 н. 0000208036 00000 н. 0000208161 00000 н. 0000208211 00000 н. 0000208368 00000 н. 0000208418 00000 н. 0000208541 00000 н. 0000208591 00000 н. 0000208648 00000 н. 0000208705 00000 н. 0000208762 00000 н. 0000208819 00000 н. 0000208876 00000 н. 0000208933 00000 н. 0000208990 00000 н. 0000209040 00000 н. 0000209097 00000 н. 0000209154 00000 н. 0000209211 00000 н. 0000209268 00000 н. 0000209406 00000 н. 0000209456 00000 н. 0000209559 00000 н. 0000209610 00000 н. 0000209737 00000 н. 0000209788 00000 н. 0000209903 00000 н. 0000209954 00000 н. 0000210080 00000 н. 0000210130 00000 н. 0000210300 00000 п. 0000210350 00000 н. 0000210490 00000 н. 0000210540 00000 п. 0000210597 00000 п. 0000210654 00000 н. 0000210711 00000 н. 0000210768 00000 н. 0000210825 00000 н. 0000210882 00000 н. 0000210939 00000 п. 0000210989 00000 п. 0000211046 00000 н. 0000211097 00000 н. 0000211238 00000 н. 0000211289 00000 н. 0000211456 00000 н. 0000211570 00000 н. 0000211620 00000 н. 0000211724 00000 н. 0000211896 00000 н. 0000212010 00000 н. 0000212060 00000 н. 0000212163 00000 н. 0000212214 00000 н. 0000212343 00000 п. 0000212393 00000 н. 0000212514 00000 н. 0000212564 00000 н. 0000212693 00000 н. 0000212743 00000 н. 0000212897 00000 н. 0000212947 00000 н. 0000213069 00000 н. 0000213119 00000 п. 0000213176 00000 п. 0000213233 00000 н. 0000213290 00000 н. 0000213347 00000 п. 0000213404 00000 н. 0000213461 00000 п. 0000213518 00000 н. 0000213568 00000 н. 0000213625 00000 н. 0000213676 00000 н. 0000213832 00000 н. 0000213882 00000 н. 0000214000 00000 н. 0000214050 00000 н. 0000214180 00000 н. 0000214230 00000 н. 0000214357 00000 н. 0000214407 00000 н. 0000214523 00000 п. 0000214573 00000 п. 0000214630 00000 н. 0000214687 00000 н. 0000214744 00000 н. 0000214801 00000 н. 0000214858 00000 н. 0000214915 00000 н. 0000214972 00000 н. 0000215022 00000 н. 0000215079 00000 н. 0000215136 00000 н. 0000215193 00000 н. 0000215250 00000 н. 0000215378 00000 н. 0000215428 00000 н. 0000215532 00000 н. 0000215583 00000 н. 0000215708 00000 н. 0000215759 00000 н. 0000215905 00000 н. 0000215956 00000 н. 0000216073 00000 н. 0000216123 00000 н. 0000216250 00000 н. 0000216300 00000 н. 0000216421 00000 н. 0000216471 00000 н. 0000216528 00000 н. 0000216585 00000 н. 0000216642 00000 н. 0000216699 00000 н. 0000216756 00000 н. 0000216813 00000 н. 0000216870 00000 н. 0000216920 00000 н. 0000216977 00000 н. 0000217028 00000 н. 0000217180 00000 н. 0000217231 00000 п. 0000217377 00000 н. 0000217495 00000 н. 0000217545 00000 н. 0000217649 00000 н. 0000217700 00000 н. 0000217843 00000 н. 0000217894 00000 н. 0000218016 00000 н. 0000218066 00000 н. 0000218192 00000 н. 0000218242 00000 н. 0000218377 00000 н. 0000218427 00000 н. 0000218543 00000 н. 0000218593 00000 н. 0000218650 00000 н. 0000218707 00000 н. 0000218764 00000 н. 0000218821 00000 н. 0000218878 00000 н. 0000218935 00000 п. 0000218992 00000 н. 0000219042 00000 н. 0000219099 00000 н. 0000219156 00000 н. 0000219213 00000 н. 0000219270 00000 н. 0000219380 00000 н. 0000219430 00000 н. 0000219534 00000 п. 0000219585 00000 н. 0000219706 00000 н. 0000219757 00000 н. 0000219895 00000 н. 0000219945 00000 н. 0000220100 00000 н. 0000220150 00000 н. 0000220274 00000 н. 0000220324 00000 н. 0000220443 00000 н. 0000220493 00000 п. 0000220550 00000 н. 0000220607 00000 н. 0000220664 00000 н. 0000220721 00000 н. 0000220778 00000 н. 0000220835 00000 н. 0000220892 00000 н. 0000220942 00000 н. 0000220999 00000 н. 0000221050 00000 н. 0000221192 00000 н. 0000221243 00000 н. 0000221411 00000 н. 0000221522 00000 н. 0000221572 00000 н. 0000221676 00000 н. 0000221727 00000 н. 0000221854 00000 н. 0000221904 00000 н. 0000222029 00000 н. 0000222079 00000 н. 0000222228 00000 н. 0000222278 00000 н. 0000222403 00000 н. 0000222453 00000 н. 0000222571 00000 н. 0000222621 00000 н. 0000222678 00000 н. 0000222735 00000 н. 0000222792 00000 н. 0000222849 00000 н. 0000222906 00000 н. 0000222963 00000 н. 0000223020 00000 н. 0000223070 00000 н. 0000223127 00000 н. 0000223184 00000 н. 0000223241 00000 н. 0000223298 00000 н. 0000223418 00000 п. 0000223468 00000 н. 0000223572 00000 н. 0000223623 00000 н. 0000223762 00000 н. 0000223813 00000 н. 0000223965 00000 н. 0000224016 00000 н. 0000224149 00000 н. 0000224199 00000 н. 0000224325 00000 н. 0000224375 00000 н. 0000224503 00000 н. 0000224553 00000 п. 0000224610 00000 н. 0000224667 00000 н. 0000224724 00000 н. 0000224781 00000 н. 0000224838 00000 н. 0000224895 00000 н. 0000224952 00000 н. 0000225002 00000 н. 0000225059 00000 н. 0000225110 00000 н. 0000225260 00000 н. 0000225311 00000 н. 0000225469 00000 н. 0000225586 00000 н. 0000225636 00000 н. 0000225740 00000 н. 0000225902 00000 н. 0000226016 00000 н. 0000226066 00000 н. 0000226170 00000 н. 0000226221 00000 н. 0000226337 00000 н. 0000226387 00000 н. 0000226535 00000 н. 0000226585 00000 н. 0000226699 00000 н. 0000226749 00000 н. 0000226871 00000 н. 0000226921 00000 н. 0000227042 00000 н. 0000227092 00000 н. 0000227149 00000 н. 0000227206 00000 н. 0000227263 00000 н. 0000227320 00000 н. 0000227377 00000 н. 0000227434 00000 н. 0000227491 00000 н. 0000227541 00000 н. 0000227598 00000 н. 0000227649 00000 н. 0000227771 00000 н. 0000227821 00000 н. 0000227977 00000 н. 0000228027 00000 н. 0000228143 00000 н. 0000228193 00000 н. 0000228319 00000 н. 0000228369 00000 н. 0000228485 00000 н. 0000228535 00000 н. 0000228592 00000 н. 0000228649 00000 н. 0000228706 00000 н. 0000228763 00000 н. 0000228820 00000 н. 0000228877 00000 н. 0000228934 00000 н. 0000228984 00000 н. 0000229041 00000 н. 0000229098 00000 н. 0000229155 00000 н. 0000229212 00000 н. 0000229321 00000 н. 0000229371 00000 н. 0000229475 00000 н. 0000229526 00000 н. 0000229635 00000 н. 0000229686 00000 н. 0000229795 00000 н. 0000229845 00000 н. 0000229968 00000 н. 0000230018 00000 н. 0000230163 00000 п. 0000230213 00000 п. 0000230332 00000 н. 0000230382 00000 н. 0000230439 00000 п. 0000230496 00000 п. 0000230553 00000 п. 0000230610 00000 н. 0000230667 00000 н. 0000230724 00000 н. 0000230781 00000 п. 0000230831 00000 н. 0000230888 00000 н. 0000230939 00000 п. 0000231081 00000 н. 0000231132 00000 н. 0000231280 00000 н. 0000231411 00000 н. 0000231461 00000 н. 0000231565 00000 н. 0000231616 00000 н. 0000231743 00000 н. 0000231793 00000 н. 0000231916 00000 н. 0000231966 00000 н. 0000232129 00000 н. 0000232179 00000 н. 0000232302 00000 н. 0000232352 00000 н. 0000232471 00000 н. 0000232521 00000 н. 0000232578 00000 н. 0000232635 00000 н. 0000232692 00000 н. 0000232749 00000 н. 0000232806 00000 н. 0000232863 00000 н. 0000232920 00000 н. 0000232970 00000 н. 0000233027 00000 н. 0000233084 00000 н. 0000233141 00000 п. 0000233198 00000 п. 0000233326 00000 н. 0000233376 00000 н. 0000233480 00000 н. 0000233531 00000 н. 0000233667 00000 н. 0000233718 00000 н. 0000233841 00000 н. 0000233891 00000 н. 0000234020 00000 н. 0000234070 00000 н. 0000234226 00000 п. 0000234276 00000 н. 0000234397 00000 н. 0000234447 00000 н. 0000234504 00000 н. 0000234561 00000 п. 0000234618 00000 н. 0000234675 00000 н. 0000234732 00000 н. 0000234789 00000 н. 0000234846 00000 н. 0000234896 00000 н. 0000234953 00000 п. 0000235004 00000 н. 0000235151 00000 п. 0000235202 00000 п. 0000235356 00000 п. 0000235492 00000 п. 0000235542 00000 н. 0000235646 00000 п. 0000235817 00000 н. 0000235930 00000 н. 0000235980 00000 н. 0000236084 00000 н. 0000236135 00000 н. 0000236263 00000 н. 0000236314 00000 н. 0000236438 00000 н. 0000236488 00000 н. 0000236637 00000 н. 0000236687 00000 н. 0000236806 00000 н. 0000236856 00000 н. 0000236970 00000 н. 0000237020 00000 н. 0000237077 00000 п. 0000237134 00000 н. 0000237191 00000 н. 0000237248 00000 н. 0000237305 00000 н. 0000237362 00000 н. 0000237419 00000 п. 0000237469 00000 н. 0000237526 00000 н. 0000237577 00000 н. 0000237736 00000 н. 0000237787 00000 н. 0000237905 00000 н. 0000237955 00000 п. 0000238078 00000 н. 0000238128 00000 н. 0000238255 00000 н. 0000238305 00000 н. 0000238439 00000 н. 0000238489 00000 н. 0000238546 00000 н. 0000238603 00000 н. 0000238660 00000 н. 0000238717 00000 н. 0000238774 00000 н. 0000238831 00000 н. 0000238888 00000 н. 0000238938 00000 н. 0000238995 00000 н. 0000239052 00000 н. 0000239109 00000 н. 0000239166 00000 п. 0000239299 00000 н. 0000239349 00000 п. 0000239453 00000 п. 0000239504 00000 н. 0000239619 00000 п. 0000239670 00000 п. 0000239795 00000 н. 0000239845 00000 н. 0000239978 00000 н. 0000240028 00000 н. 0000240167 00000 н. 0000240217 00000 н. 0000240332 00000 н. 0000240382 00000 п. 0000240439 00000 н. 0000240496 00000 п. 0000240553 00000 п. 0000240610 00000 н. 0000240667 00000 н. 0000240724 00000 н. 0000240781 00000 н. 0000240831 00000 н. 0000240888 00000 н. 0000240939 00000 п. 0000241080 00000 н. 0000241131 00000 н. 0000241284 00000 н. 0000241403 00000 н. 0000241453 00000 н. 0000241557 00000 н. 0000241718 00000 н. 0000241854 00000 н. 0000241904 00000 н. 0000242008 00000 н. 0000242059 00000 н. 0000242180 00000 н. 0000242230 00000 н. 0000242347 00000 н. 0000242397 00000 н. 0000242549 00000 н. 0000242599 00000 н. 0000242735 00000 н. 0000242785 00000 н. 0000242903 00000 н. 0000242953 00000 н. 0000243010 00000 н. 0000243067 00000 н. 0000243124 00000 н. 0000243181 00000 п. 0000243238 00000 н. 0000243295 00000 н. 0000243352 00000 н. 0000243402 00000 н. 0000243459 00000 н. 0000243510 00000 н. 0000243643 00000 н. 0000243694 00000 н. 0000243847 00000 н. 0000243897 00000 н. 0000244019 00000 н. 0000244069 00000 н. 0000244196 00000 н. 0000244246 00000 н. 0000244356 00000 н. 0000244406 00000 н. 0000244463 00000 н. 0000244520 00000 н. 0000244577 00000 н. 0000244634 00000 н. 0000244691 00000 н. 0000244748 00000 н. 0000244805 00000 н. 0000244855 00000 н. 0000244912 00000 н. 0000244969 00000 н. 0000245026 00000 н. 0000245083 00000 н. 0000245221 00000 н. 0000245271 00000 н. 0000245375 00000 п. 0000245426 00000 н. 0000245543 00000 н. 0000245594 00000 н. 0000245748 00000 н. 0000245799 00000 н. 0000245913 00000 н. 0000245963 00000 н. 0000246080 00000 н. 0000246130 00000 н. 0000246246 00000 н. 0000246296 00000 н. 0000246353 00000 н. 0000246410 00000 н. 0000246467 00000 н. 0000246524 00000 н. 0000246581 00000 н. 0000246638 00000 н. 0000246695 00000 н. 0000246745 00000 н. 0000246802 00000 н. 0000246853 00000 н. 0000247027 00000 н. 0000247078 00000 н. 0000247253 00000 н. 0000247412 00000 н. 0000247462 00000 н. 0000247566 00000 н. 0000247710 00000 н. 0000247868 00000 н. 0000247918 00000 н. 0000248022 00000 н. 0000248173 00000 н. 0000248283 00000 н. 0000248333 00000 н. 0000248437 00000 н. 0000248589 00000 н. 0000248711 00000 н. 0000248761 00000 н. 0000248865 00000 н. 0000248916 00000 н. 0000249032 00000 н. 0000249082 00000 н. 0000249196 00000 н. 0000249246 00000 н. 0000249402 00000 н. 0000249452 00000 н. 0000249572 00000 н. 0000249622 00000 н. 0000249752 00000 н. 0000249802 00000 н. 0000249859 00000 н. 0000249916 00000 н. 0000249973 00000 н. 0000250030 00000 н. 0000250087 00000 н. 0000250144 00000 н. 0000250201 00000 н. 0000250251 00000 н. 0000250308 00000 н. 0000250359 00000 н. 0000250479 00000 н. 0000250530 00000 н. 0000250654 00000 н. 0000250704 00000 н. 0000250851 00000 п. 0000250901 00000 н. 0000251035 00000 н. 0000251085 00000 н. 0000251206 00000 н. 0000251256 00000 н. 0000251313 00000 н. 0000251370 00000 н. 0000251427 00000 н. 0000251484 00000 н. 0000251541 00000 н. 0000251598 00000 н. 0000251655 00000 н. 0000251705 00000 н. 0000251762 00000 н. 0000251813 00000 н. 0000251968 00000 н. 0000252019 00000 н. 0000252138 00000 н. 0000252189 00000 н. 0000252294 00000 н. 0000252344 00000 н. 0000252473 00000 н. 0000252523 00000 н. 0000252627 00000 н. 0000252677 00000 н. 0000252734 00000 н. 0000252791 00000 н. 0000252848 00000 н. 0000252905 00000 н. 0000252962 00000 н. 0000253019 00000 н. 0000253076 00000 н. 0000253126 00000 н. 0000253183 00000 н. 0000253234 00000 н. 0000253361 00000 н. 0000253411 00000 н. 0000253553 00000 н. 0000253603 00000 н. 0000253726 00000 н. 0000253776 00000 н. 0000253910 00000 н. 0000253960 00000 н. 0000254070 00000 н. 0000254120 00000 н. 0000254177 00000 н. 0000254234 00000 н. 0000254291 00000 н. 0000254348 00000 н. 0000254405 00000 н. 0000254462 00000 н. 0000254519 00000 н. 0000254569 00000 н. 0000254626 00000 н. 0000254683 00000 н. 0000254740 00000 н. 0000254797 00000 н. 0000254916 00000 н. 0000254966 00000 н. 0000255070 00000 н. 0000255121 00000 н. 0000255256 00000 н. 0000255307 00000 н. 0000255422 00000 н. 0000255472 00000 н. 0000255589 00000 н. 0000255639 00000 н. 0000255777 00000 н. 0000255827 00000 н. 0000255953 00000 н. 0000256003 00000 н. 0000256060 00000 н. 0000256117 00000 н. 0000256174 00000 н. 0000256231 00000 п. 0000256288 00000 н. 0000256345 00000 н. 0000256402 00000 н. 0000256452 00000 н. 0000256509 00000 н. 0000256560 00000 н. 0000256724 00000 н. 0000256775 00000 н. 0000256935 00000 н. 0000257085 00000 н. 0000257135 00000 н. 0000257239 00000 н. 0000257404 00000 н. 0000257513 00000 н. 0000257563 00000 н. 0000257667 00000 н. 0000257718 00000 н. 0000257854 00000 н. 0000257904 00000 н. 0000258021 00000 н. 0000258071 00000 н. 0000258218 00000 н. 0000258268 00000 н. 0000258394 00000 н. 0000258444 00000 н. 0000258560 00000 н. 0000258610 00000 н. 0000258667 00000 н. 0000258724 00000 н. 0000258781 00000 н. 0000258838 00000 н. 0000258895 00000 н. 0000258952 00000 н. 0000259009 00000 н. 0000259059 00000 н. 0000259116 00000 н. 0000259167 00000 н. 0000259291 00000 н. 0000259341 00000 п. 0000259494 00000 н. 0000259544 00000 н. 0000259659 00000 н. 0000259709 00000 н. 0000259840 00000 н. 0000259890 00000 н. 0000260003 00000 н. 0000260053 00000 н. 0000260110 00000 н. 0000260167 00000 н. 0000260224 00000 н. 0000260281 00000 н. 0000260338 00000 п. 0000260395 00000 н. 0000260452 00000 н. 0000260502 00000 н. 0000260559 00000 н. 0000260616 00000 н. 0000260673 00000 н. 0000260730 00000 н. 0000260877 00000 н. 0000260927 00000 н. 0000261031 00000 н. 0000261082 00000 н. 0000261196 00000 н. 0000261247 00000 н. 0000261394 00000 н. 0000261445 00000 н. 0000261557 00000 н. 0000261607 00000 н. 0000261736 00000 н. 0000261786 00000 н. 0000261898 00000 н. 0000261948 00000 н. 0000262005 00000 н. 0000262062 00000 н. 0000262119 00000 п. 0000262176 00000 н. 0000262233 00000 н. 0000262290 00000 н. 0000262347 00000 н. 0000262397 00000 н. 0000262454 00000 н. 0000262511 00000 н. 0000262568 00000 н. 0000262624 00000 н. 0000262680 00000 н. 0000262736 00000 н. 0000262792 00000 н. 0000262935 00000 н. 0000262985 00000 н. 0000263118 00000 п. 0000263169 00000 н. 0000263311 00000 н. 0000263362 00000 н. 0000263537 00000 н. 0000263654 00000 н. 0000263704 00000 н. 0000263807 00000 н. 0000263978 00000 н. 0000264100 00000 н. 0000264150 00000 н. 0000264253 00000 п. 0000264417 00000 н. 0000264579 00000 п. 0000264629 00000 н. 0000264732 00000 н. 0000264783 00000 н. 0000264914 00000 н. 0000264964 00000 н. 0000265078 00000 н. 0000265128 00000 н. 0000265279 00000 н. 0000265329 00000 н. 0000265456 00000 н. 0000265506 00000 н. 0000265622 00000 н. 0000265672 00000 н. 0000265729 00000 н. 0000265786 00000 н. 0000265843 00000 н. 0000265900 00000 н. 0000265957 00000 н. 0000266014 00000 н. 0000266071 00000 н. 0000266121 00000 н. 0000266178 00000 н. 0000266229 00000 п. 0000266354 00000 п. 0000266404 00000 н. 0000266520 00000 н. 0000266570 00000 н. 0000266698 00000 п. 0000266748 00000 н. 0000266889 00000 н. 0000266939 00000 н. 0000267058 00000 н. 0000267108 00000 н. 0000267165 00000 н. 0000267222 00000 н. 0000267279 00000 н. 0000267336 00000 н. 0000267393 00000 н. 0000267450 00000 н. 0000267507 00000 н. 0000267557 00000 н. 0000267614 00000 н. 0000267665 00000 н. 0000267784 00000 п. 0000267834 00000 п. 0000267988 00000 н. 0000268038 00000 н. 0000268157 00000 н. 0000268207 00000 н. 0000268330 00000 н. 0000268380 00000 н. 0000268493 00000 п. 0000268543 00000 н. 0000268600 00000 н. 0000268657 00000 н. 0000268714 00000 н. 0000268771 00000 н. 0000268828 00000 н. 0000268885 00000 н. 0000268942 00000 н. 0000268992 00000 н. 0000269049 00000 н. 0000269106 00000 н. 0000269163 00000 п. 0000269220 00000 н. 0000269370 00000 п. 0000269420 00000 н. 0000269523 00000 п. 0000269574 00000 н. 0000269729 00000 н. 0000269780 00000 н. 0000269907 00000 н. 0000269958 00000 н. 0000270075 00000 н. 0000270125 00000 н. 0000270252 00000 н. 0000270302 00000 н. 0000270425 00000 н. 0000270475 00000 н. 0000270532 00000 н. 0000270589 00000 н. 0000270646 00000 н. 0000270703 00000 п. 0000270760 00000 н. 0000270817 00000 н. 0000270874 00000 н. 0000270924 00000 н. 0000270981 00000 п. 0000271035 00000 н. 0000271085 00000 н. 0000024788 00000 п. 0000022628 00000 п. трейлер ] >> startxref 0 %% EOF 2805 0 obj> поток x ڜ V {P? ߗ ‘CLX, I1> HF ڠ (ѐQAG
Защита прав потребителей — Коммунальные предприятия (DCA)
Описание миссии DCA со ссылками на ключевые службы
Кто мы и чем мы занимаемся
Отдел защиты прав потребителей — это агентство штата, созданное для защиты и представления интересов потребителей перед Комиссией по коммунальным предприятиям Гавайев, Федеральной комиссией по связи и другими местными и федеральными агентствами.Эти организации обладают регулирующей юрисдикцией в отношении коммунальных услуг, включая производство электроэнергии, телекоммуникационные услуги, синтетический природный газ, воду и сточные воды, транспорт и другие аналогичные коммунальные услуги. Подразделение оказывает помощь и представляет потребителей коммунальных услуг в целом, а не отдельного потребителя или выбранную группу людей.
Природа коммунального хозяйства
Коммунальные предприятия обычно не сталкиваются с конкуренцией, как большинство предприятий.Таким образом, правительство служит заменителем конкуренции, регулируя порядок установления коммунальными компаниями тарифов, взимаемых с потребителей. Поскольку коммунальные предприятия, как правило, работают в больших масштабах, для более чем одной компании было бы непрактично предоставлять такой вид услуг. Например, электрические компании должны использовать многочисленные большие столбы и тысячи футов кабелей и проводов для обеспечения потребителей электроэнергией. Если позволить более чем одной электроэнергетической компании предоставлять такие необходимые услуги в таком большом масштабе, это потребует значительных ресурсов и природных ресурсов.
Предоставление потребителям голоса
Органом правительства, регулирующим деятельность коммунальных предприятий на Гавайях, является Комиссия по коммунальным предприятиям (PUC), которая административно подчиняется Министерству торговли и по делам потребителей штата. Каждый раз, когда коммунальная компания хочет повысить ставки или предпринять какие-либо другие важные действия, по закону они должны получить разрешение на это, подав заявку в PUC. DCA рассматривает заявку, чтобы определить, является ли запрос коммунальной компании разумным и отвечает интересам потребителей, а затем дает свои рекомендации PUC.DCA делает упор на поддержание низких ставок при обеспечении безопасного, надежного и адекватного обслуживания потребителей. Помимо этого, DCA также играет активную роль в продвижении и продвижении государственной энергетической политики. Иногда подразделение также использует консультантов со специальными знаниями для оказания помощи в работе от имени потребителей.
DCA возглавляет исполнительный директор и включает в себя скромный штат, состоящий из юристов, бухгалтеров, экономистов, инженеров, специалиста по образованию, аналитиков и вспомогательного персонала.
Исполнительный директор и сотрудники участвуют в общественных слушаниях, проводимых PUC, чтобы получить мнение общественности. Это помогает им лучше понять точку зрения потребителей на коммунальные услуги и тарифы; то, что является неотъемлемой частью работы Отдела. Возможность общественности комментировать не ограничивается публичными слушаниями. Мы также рекомендуем вам обращаться в DCA или PUC с комментариями по любому заявлению или с вашими вопросами, проблемами или жалобами, связанными с коммунальными услугами.
4 агентства по защите прав потребителей в США
Отдельные агентства федерального правительства занимаются различными аспектами защиты прав потребителей
На протяжении многих лет, десятилетий и столетий разрабатывались средства защиты потребителей для защиты населения от ядовитых, дефектных и опасных продуктов. Например, безопасность пищевых продуктов — это защита потребителей, существующая с библейских времен.
Правительства на протяжении всей истории создавали агентства для защиты населения от этих опасностей.
У нас четыре основных центра в США — Комиссия по безопасности потребительских товаров, Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, Министерство сельского хозяйства и Национальное управление безопасности дорожного движения.
Продолжите чтение, чтобы получить краткую историю каждого вида продукции, которую они регулируют.
Комиссия США по безопасности потребительских товаров (CPSC)
CPSC США была образована в 1972 году с принятием Закона о безопасности потребительских товаров, который был направлен на защиту населения «от необоснованного риска травм, связанных с потребительскими товарами.”
Как независимое агентство, CPSC не отчитывается перед каким-либо конкретным федеральным департаментом или агентством исполнительной власти. Его правление состоит из трех уполномоченных, назначаемых президентом и утверждаемых Сенатом на семилетний срок.
Конгресс создал агентство для обеспечения единообразия стандартов безопасности потребителей в США. До 1972 года в каждом штате были свои стандарты, что доставляло производителям серьезные неудобства. Агентство имеет юрисдикцию в отношении более 15 000 видов потребительских товаров, которые делятся на четыре отдельные категории — школьное или домашнее использование, спорт и отдых.
Хотя агентство не тестирует, не сертифицирует и не рекомендует продукты, оно помогает потребителям определить, какие функции безопасности следует искать, и сотрудничает с производителями, сообщая об отзыве. Производители добровольно отзовут продукты, если они неисправны или нарушают стандарты CPSC.
Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA)
Основа для регулирования того, как обрабатываются и производятся продукты питания, лежит в США с момента их создания в конце 18 века. Со временем FDA превратилось в агентство, которое контролирует не только безопасность всех пищевых продуктов, кроме мяса и птицы, но и лекарств, косметики, ветеринарных продуктов и медицинского оборудования.
Начало деятельности FDA можно отнести к основанию республики и принятию Конституции США. То, что начиналось как небольшой комитет врачей, превратилось в одно из крупнейших правительственных агентств.
Исторические записи показывают, что регулирование отпускаемых по рецепту лекарств началось примерно в 1820 году, и почти за два столетия с тех пор был принят целый ряд законов, регулирующих все, от маркировки пищевых продуктов и лекарств до регулирования пестицидов. Самым последним товаром, который был добавлен в юрисдикцию FDA, был табак в 2009 году.
FDA находится под эгидой Министерства здравоохранения и социальных служб США, отдела на уровне кабинета министров, секретарь которого назначается президентом и утверждается Сенатом.
Министерство сельского хозяйства США (USDA)
USDA — еще одно агентство федерального правительства на уровне кабинета министров, директор которого назначается президентом и утверждается Сенатом. Министерство сельского хозяйства США, созданное в 1862 году президентом Авраамом Линкольном, отвечает за обеспечение безопасности коммерческих поставок мяса, птицы и яичных продуктов в страну.
Агентства в USDA несут ответственность за регулирование и предоставление услуг для широкого спектра сельскохозяйственных и сельских интересов.
Служба безопасности пищевых продуктов и инспекций специализируется на инспекции пищевых продуктов, как указано выше. Другие агентства Министерства сельского хозяйства США включают: Агентство сельскохозяйственных услуг, Службу охраны природных ресурсов и Лесную службу США. Каждое из этих агентств создавалось годами либо на основании указов, либо на основании нового закона Конгресса.
Национальная администрация безопасности дорожного движения (НАБДД)
Регулирующий транспорт в U.S. берет свое начало с 1940 года, когда правительство США приняло закон, предписывающий использование фар с закрытым светом в автомобилях.
Но апатия в этом вопросе царила в стране до середины 1960-х годов, когда были выпущены впечатляющие отчеты Национальных академий наук и убедительная книга защитника безопасности потребителей Ральфа Надера под названием Небезопасно на любой скорости: спланированные опасности Американский Автомобиль .
Подобные публикации вместе с растущим хором американской общественности побудили Конгресс принять Закон о безопасности на дорогах 1966 года, чтобы гарантировать, что в каждом штате есть программы безопасности на дорогах, чтобы уменьшить количество несчастных случаев и связанных с ними смертей, травм и материального ущерба.В законе также была предпринята попытка улучшить своевременность и адекватность оказания неотложной помощи пострадавшим от несчастных случаев, заложив основу для сегодняшних служб неотложной медицинской помощи (EMS).
Национальное управление безопасности дорожного движения первоначально называлось Национальным бюро безопасности дорожного движения до принятия Закона о безопасности дорожного движения в 1970 году. Оно является частью Министерства транспорта, департамента на уровне кабинета министров, который также регулирует железные дороги (Федеральное управление железных дорог), авиацию (Федеральное управление гражданской авиации). и катание на лодках (Морская администрация).
Закон о защите прав потребителей общественного транспорта
Закон о защите прав потребителей общественного транспорта
Сводка
Типовой законALEC о защите прав потребителей общественного транспорта разработан для обеспечения минимально возможных затрат на общественный транспорт в соответствии со стандартами качества и безопасности за счет создания конкурентной среды, в которой как агентства общественного транспорта, так и частные поставщики транспортных услуг справедливо рассматриваются для оказания услуг.
Типовая политика
(Заголовок, вступающий в силу пункт и т. Д.)
Раздел 1. {Краткое название.} Этот Закон известен и может именоваться Законом о защите потребителей общественного транспорта.
Раздел 2. {Законодательные заключения и декларации.} Законодательный орган находит и заявляет, что:
(A) Услуги общественного транспорта предоставляются, чтобы помочь людям, зависящим от общественного транспорта, и бедным, предоставить варианты проезда для всех, уменьшить заторы и свести к минимуму автомобильное загрязнение.
(B) Защита потребителей, пассажиров общественного транспорта и налогоплательщиков требует, чтобы услуги общественного транспорта предоставлялись по минимально возможной цене в соответствии со стандартами качества и безопасности.
(C) Частные поставщики транспортных услуг использовались по конкурентным контрактам для предоставления услуг общественного транспорта с меньшими затратами и с меньшим ежегодным ростом затрат.
(D) Решения о том, должен ли общественный транспорт эксплуатироваться государственным агентством или частной компанией, следует принимать по экономическим соображениям и соображениям качества услуг, а не по институциональным соображениям.
(E) Получение рентабельных услуг общественного транспорта требует конкурентной среды и механизма заключения контрактов на такие услуги на конкурсной основе.
(F) Сооружения и транспортные средства, приобретенные для обслуживания общественного транспорта, являются общественными активами, которые хранятся в общественном фонде для обслуживания пассажиров общественного транспорта и налогоплательщиков.
Раздел 3. {Определения. Следующие слова и фразы, когда они используются в этом действии, имеют значения, указанные в этом разделе, если контекст явно не указывает иное.
(A) «Относимые полностью распределенные затраты». Эксплуатационные и капитальные затраты на услуги общественного транспорта, включая прямые затраты на рабочую силу водителя и льготы, основанные на фактических рабочих назначениях водителя для службы, и разумное распределение затрат на замену и запасных водителей, а также все другие расходы на обеспечение и управление транспортировкой и техническим обслуживанием за услугу за вычетом стоимости любой функции, не подлежащей заключению на конкурсной основе.
(Б) «Оператор общественного транспорта.«Любое государственное агентство, которое предоставляет или спонсирует услуги общественного транспорта и получает государственную субсидию.
Раздел 4. {Требования к конкурсному предложению.}
(A) Ежегодно каждый оператор общественного транспорта должен искать конкурентные предложения по крайней мере по десяти процентам своих автобусных рейсов по фиксированным маршрутам. Требование ежегодного конкурсного предложения удовлетворяется только запросами предложений на услуги, которые в настоящее время не обслуживаются в рамках конкурсных предложений. Требование к ежегодному конкурсному предложению должно основываться на количестве миль транспортного средства за последний финансовый год, по которому имеется информация.
(B) Несмотря на требование раздела (A), заключение контрактов на конкурсной основе, требуемое в соответствии с настоящим Законом, должно быть достигнуто путем увольнения штатных водителей и механиков оператора общественного транспорта, нанятых оператором общественного транспорта на дату вступления настоящего Закона в силу. Действовать. Оператор общественного транспорта может нанимать новых постоянных водителей и механиков только в той мере, в какой это необходимо для оказания услуг, которые оператор общественного транспорта получил в рамках конкурсных предложений.
(C) Любые автобусные маршруты с фиксированным маршрутом, работающие в соответствии с конкурентными предложениями на дату вступления в силу настоящего Закона или после этого, должны подвергаться новому конкурсному предложению не реже одного раза в пять лет. Ни в коем случае услуга, работающая по конкурсному предложению, не может быть возвращена в работу без конкурсного предложения. Варианты продления, которые продлевают контракт более пяти лет, запрещены.
(D) Оператор общественного транспорта должен определить маршруты, расписание и тарифы, которые будут включены в любой запрос предложений.
(E) Экономия, полученная в результате предоставления конкурентных услуг, должна использоваться только на благо потребителей, включая повышение уровня обслуживания, снижение пассажирских тарифов, новые капитальные объекты и сокращение субсидий на общественный транспорт.
(F) Каждый оператор общественного транспорта должен сделать все автобусы, приобретенные с использованием субсидии на общественный транспорт, доступными для эксплуатации на условиях номинальной аренды.
(G) Каждый оператор общественного транспорта должен вести список заинтересованных предлагающих, который должен включать все организации, которые запросили включение в такие списки.Оператор общественного транспорта должен рекламировать добавление к списку заинтересованных предлагающих не реже одного раза в год в соответствии со своей общей политикой закупок.
(H) Оператор общественного транспорта может заменить услугу альтернативными методами предоставления услуг в интересах общества.
(I) Оператор общественного транспорта может заключать резервные конкурентные контракты с одним или несколькими частными поставщиками транспортных услуг для оказания какой-либо услуги на временной основе в случае, если оператор общественного транспорта определит, что такая операция необходима для общественного благосостояния.Любая услуга, предоставляемая по резервному контракту, должна быть предметом конкурентного предложения в течение шести месяцев с момента начала работы по резервному контракту.
Раздел 5. {Стандарты и требования.}
(A) В течение шести месяцев с даты вступления в силу настоящего Закона каждый оператор общественного транспорта должен обнародовать разумные стандарты в отношении опыта, безопасности и финансовой ответственности, с помощью которых частные поставщики транспортных услуг могут иметь право предоставлять автобусные услуги в соответствии с настоящим Законом. .Такие стандарты должны быть четко определены в каждом запросе предложений, выпущенном каждым оператором общественного транспорта, и не должны быть предназначены для ограничения числа правомочных участников процесса конкурсных предложений.
(B) В течение шести месяцев с даты вступления в силу настоящего Закона каждый оператор общественного транспорта должен подготовить стандартную форму соглашения о предоставлении автобусных услуг. Такой договор должен включать:
(1) разумные стандарты комфорта, безопасности и обслуживания транспортных средств для пассажиров;
(2) Стандарты доступа к автобусным сообщениям для лиц с ограниченными возможностями, которые должны соответствовать плану оператора общественного транспорта для таких услуг;
(3) Стандарты по обучению и безопасности, предъявляемые к любому водителю;
(4) Требования разумного страхования, защищающего оператора общественного транспорта от ответственности за действия, небрежность или бездействие частных транспортных компаний, их агентов и их сотрудников;
(5) Разумные штрафы за ненадлежащее исполнение, включая право оператора общественного транспорта расторгнуть контракты.
(C) Каждый оператор общественного транспорта должен разработать разумные стандарты надежности, своевременной работы и другие соответствующие аспекты качества услуг для каждой посылки услуг, по которой запрашиваются конкурентные предложения. Такие стандарты должны быть четко определены в каждом запросе предложений, выпускаемом каждым оператором общественного транспорта.
(D) Оператор общественного транспорта не может устанавливать никаких требований, касающихся заработной платы, льгот или профсоюзной организации работников подрядчиков.Все подрядчики должны соблюдать все применимые федеральные законы и законы штата о труде и предоставить соответствующие сертификаты.
(E) Никакое изменение суммы платежа по контракту частной транспортной компании не должно производиться, за исключением случаев, указанных в контракте. Изменения в оплате в контракте ограничиваются указателями, эскалаторами, дефляторами
, изменениями в уровне обслуживания и другими явно заявленными или рассчитываемыми суммами в соответствии с запросом предложений и предложением поставщика частных транспортных услуг, получившего контракт.
(F) Даты истечения срока действия контракта должны меняться в максимально возможной степени, чтобы минимизировать количество присужденных контрактов, находящихся на рассмотрении в любой конкретный момент.
Раздел 6. {Запросы предложений.}
(A) В каждом запросе предложений должен быть указан маршрут, частота обслуживания, тарифы и точный уровень обслуживания в виде часов и миль годового дохода, которые должны учитываться в предложении по стоимости, как это определено оператором общественного транспорта.
(B) Агентство общественного транспорта должно стремиться к максимально широкому и разумному распространению каждого запроса предложений и, как минимум, должно отправлять каждый запрос предложений каждой организации из списка заинтересованных предлагающих и каждой дополнительной организации, которая запрашивает конкретный запрос предложений. .
(C) Оператор общественного транспорта должен рекламировать каждый запрос предложений в течение 10 дней с момента публикации и в соответствии со своей общей политикой закупок.
(D) Предложения должны быть поданы не менее чем через 60 дней с даты объявления, за исключением чрезвычайных обстоятельств.
(E) Услуги должны начинаться в соответствии с любым запросом предложений, как только это будет разумно возможно в рамках параметров требований к услуге.
(F) Каждый запрос предложений должен ограничиваться наименьшим объемом услуг, который может быть коммерчески осуществимым, чтобы максимально возможное количество частных транспортных компаний могло ответить.
(G) Любая частная транспортная компания может ответить на любой запрос предложений. Каждый оператор общественного транспорта должен обеспечить, чтобы предприятия, находящиеся в неблагоприятном положении, как это определено в части 23 раздела 49 Свода федеральных правил с внесенными в него поправками, имели как можно более широкие возможности для ответа.
(H) В отношении каждого запроса предложений оператор общественного транспорта должен заключить контракт с поставщиком частного транспорта или оператором общественного транспорта, чье ответственное и отзывчивое предложение предлагает самую низкую стоимость.
(I) Ни одна компания, дочерняя компания, материнская компания или компания, связанная с компанией, имеющей контракт на управление оператором общественного транспорта, не имеет права подавать предложения или заключать какой-либо контракт на эксплуатацию общественного транспорта. услуги оператора общественного транспорта.
Раздел 7. {Предложения оператора общественного транспорта.}
Оператор общественного транспорта, в том числе оператор общественного транспорта, проводящий конкурсные закупки, может подать предложение и получить любую такую услугу при соблюдении следующих условий:
(A) Чтобы он представил запечатанное предложение до объявленного крайнего срока для таких предложений, чтобы предложение не было изменено после этого крайнего срока, и чтобы предложение было открыто и опубликовано в этот крайний срок.
(B) Любые условия труда, предусмотренные в предложении, должны быть указаны в действующих в настоящее время трудовых договорах или выполнены до крайнего срока предложения в письменном и имеющем обязательную силу соглашении между оператором общественного транспорта и соответствующей трудовой организацией.
(C) Чтобы он заранее определил и внедрил процедуры для обеспечения объективного и справедливого процесса оценки, включая запрет на участие в оценке предложения персонала или отделов, которые участвовали в подготовке предложения оператора общественного транспорта.
(D) Цена предложения должна быть не меньше, чем полностью распределенная стоимость услуги, и что цена предложения не должна основываться на положениях о неполном рабочем времени или других менее дорогостоящих положениях о рабочей силе в большей процентной доле, чем используются такие положения. в услугах фиксированного маршрута оператора общественного транспорта, которые не были предметом конкурентных предложений, и чтобы его цена предложения соответствовала текущим бюджетам и финансовым планам.
(E) Он не должен заключать или быть связанным никакими контрактами, соглашениями или гарантиями, которые создают или расширяют какие-либо обязательства в отношении продолжения работы или вознаграждения сотрудников в отношении сотрудников, назначенных на услугу, после истечения срока действия контракта, заключенного на конкурентной основе. услуга.
(F) Что он будет связан теми же условиями, рабочими характеристиками и другими стандартами, которые применялись бы к частной транспортной компании, получившей контракт в соответствии с запросом предложений.
(G) Что его затраты на милю транспортного средства, исключая капитальные затраты, на услуги фиксированного маршрута автобусов, которые не были предметом конкурентных предложений, не должны в любой момент в течение срока действия контракта увеличиваться на процент, превышающий стоимость одной мили транспортного средства, исключая капитальных затрат на конкурентную услугу в предложении оператора общественного транспорта на соответствующий период.
(1) Каждый принятый бюджет или пересмотренный бюджет и каждый годовой отчет Управления городского общественного транспорта Министерства транспорта США, раздел 15, должен быть рассмотрен оператором общественного транспорта для определения соответствия данному положению;
(2) Если показатели затрат оператора общественного транспорта не соответствуют этому положению, оператор общественного транспорта должен отказаться от контракта, и новый запрос предложения на услугу должен быть оформлен в течение 90 дней.
Раздел 8. {Аудит эффективности}
Каждый оператор общественного транспорта заключает договор с независимой сертифицированной бухгалтерской фирмой, отличной от обычного аудитора оператора общественного транспорта, о проведении нейтрального и беспристрастного аудита эффективности, который должен быть представлен законодательным органам в течение двух лет после даты вступления в силу настоящего Закона. Такие показатели должны анализировать справедливым и беспристрастным образом выполнение настоящего Закона, включая, но не ограничиваясь, соблюдение процесса конкурентного предложения, соблюдение полностью распределенных требований к стоимости, уровень соблюдения контрактов частными поставщиками транспортных услуг, стоимость о таком соблюдении и о том, будут ли такие расходы повторяться или могут быть сокращены, о применении экономии в интересах потребителей и о налогах, уплачиваемых частными поставщиками транспортных услуг.
Раздел 9. {Помещения и транспортные средства.}
(A) Планирование всех объектов технического обслуживания, производственных помещений и гаражей должно включать в себя тщательный анализ конкурентных альтернатив, доступных для эффективного развития, управления и / или эксплуатации таких объектов. Процесс планирования должен включать частных поставщиков транспортных услуг, и любое заявление о финансовой помощи должно включать полное описание таких рассмотренных альтернатив.
(B) Никакие транспортные средства общественного транспорта, объекты для обслуживания или эксплуатации, приобретенные или арендованные после даты вступления в силу настоящего Закона, не должны быть обременены никакими контрактами, соглашениями или гарантиями, которые ограничивают их использование частными поставщиками транспортных услуг при эксплуатации услуг общественного транспорта. по контракту, при условии соблюдения политики оператора общественного транспорта.
Раздел 10. {Ограничительные соглашения.} Ни один оператор общественного транспорта не должен заключать или быть связанным какими-либо контрактами, соглашениями или гарантиями, которые ограничивают его способность соблюдать настоящий Закон в любом отношении.