О чем гласит 230 федеральный закон: Закон о коллекторах 230 ФЗ

Какие действия правомерны при взыскании кредитов — Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»» определены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств. — Информация — Прокуратура — Правовая политика

Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»» определены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств.

Так, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его

интересах, вправе взаимодействовать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, направления голосовых и текстовых сообщений, почтовых отправлений.

Иные способы взаимодействия могут быть предусмотрены только письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

При этом личные встречи коллекторов с должниками запрещены в рабочие дни в период с 22 до 8 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов, а также более 1 раза в неделю.

Телефонные переговоры коллектора с должником также ограничиваются: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц.

В начале каждого случая непосредственного взаимодействия должнику должны быть сообщены фамилия, имя и отчество физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, а также фамилия, имя и отчество либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Не допускаются действия, связанные в том числе с применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; введением должника и иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; а также любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

Кроме того, кредитор не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Вне зависимости от наличия такого согласия должника, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.

Названным федеральным законом введен запрет на взаимодействие с гражданином, признанным банкротом, недееспособным или ограниченным в дееспособности, инвалидом 1 группы, несовершеннолетним, а также лицом, находящемся на излечении в стационарном лечебном учреждении.

Взысканием просроченной задолженности не могут заниматься граждане, имеющие неснятую или непогашенную судимость за преступления в сфере экономики и общественной безопасности.

Юридические лица, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, должны быть включены в государственный реестр, ведение которого возложено на Федеральную службу судебных приставов.

Указанный орган государственной власти также уполномочен осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр.

Заместитель прокурора Волков М.П.

Как закон защищает граждан от недобросовестных коллекторов и кредиторов?

В России деятельность кредиторов и коллекторов регулирует Федеральный закон от 3 июля 2016 года № 230 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Он вводит ограничения на общение взыскателей с должником и устанавливает четкие правила поведения при взаимодействии с ним.

Так, согласно этому закону, кредиторы и коллекторы не имеют права тревожить должника в период с 8:00 и до 20:00 в рабочие дни, а также раньше 8:00 и позднее 22:00 в выходные и праздники.

Назойливость не допускается. Взыскателям запрещено:

— встречаться с должником более одного раза в неделю;

— звонить ему более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.

— отправлять телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю и более шестнадцати раз в месяц.

Должник всегда должен знать с кем общается. Кредитор или коллектор обязан  сообщать свою фамилию, имя, отчество, место работы и адрес его расположения.

При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, взыскатели  должны действовать добросовестно и разумно. Кредиторам или коллекторам запрещено:

— применять к должнику, его родственникам, соседям или знакомым физическую силу;

— угрожать причинением вреда здоровью или убийством;

— уничтожать или повреждать имущество;

— оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, унижать их честь и достоинство;

— вводить должника в заблуждение относительно задолженности (взыскателям запрещено лгать о размере долга, сроках его погашения, передачи дела в суд и т. д.)

— публиковать информацию о долге и персональные данные должника в социальных сетях и СМИ, писать на стенах подъездов, рассказывать о долге по месту работы должника.

Если права и законные интересы гражданина нарушаются, ему, в первую очередь,  необходимо обратиться в  Управление Федеральной службы судебных приставов или в его подразделение по месту жительства с заявлением. К нему нужно приложить документы, касающиеся оформления кредита или займа (сведения о кредиторах, договоры, материалы, связанные с погашением задолженности и т.п.), а также доказательства незаконной деятельности взыскателей. Это могут быть аудиозаписи телефонных переговоров по вопросу возврата долга, скриншоты смс-сообщений и т.д.

Отметим, что должник имеет право отказаться взаимодействовать с кредитором посредством личных встреч, телефонных переговоров, телеграфных, текстовых, голосовых и иные сообщений.

Заявление об отказе может быть направлено кредитору и (или) коллектору спустя четыре месяца с даты возникновения просрочки по кредиту или займу.

Документ необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручить заявление под расписку.

 

Дополнительная информация для СМИ по телефону 8(3902) 299-144, Виктория Титова, пресс-служба Министерства по делам юстиции и региональной безопасности РХ

Что такое Раздел 230? | Разъяснение раздела 230

Что такое раздел 230?

Вступивший в силу в 1996 году раздел 230 Закона о приличии в средствах массовой информации помогает защитить интернет-компании от ответственности, связанной с тем, что публикуется на их платформах. Многие эксперты указывают на Раздел 230 как на основополагающий компонент того, как сегодня работает Интернет.

 

Как Раздел 230 защищает онлайн-бизнес?

Раздел 230 предоставляет иммунитет интернет-компаниям двумя способами:

 

1. Поставщик или пользователь «интерактивной компьютерной услуги» не может рассматриваться как «издатель или распространитель» информации, предоставленной третьей стороной. В законе содержится широкое определение «интерактивной компьютерной услуги». Он включает в себя практически любую онлайн-платформу, которая публикует сторонний контент.
2. Поставщики и пользователи интерактивных компьютерных услуг не несут ответственности за добровольное удаление контента , если поставщик добросовестно полагает, что информация является непристойной или иным образом нежелательной.

Джей Сильвер является партнером Womble Bond Dickinson, трансатлантической юридической фирмы, обслуживающей бизнес-клиентов во всех отраслях промышленности, с опытом работы в судебных процессах по Разделу 230, технологий и конфиденциальности данных. Он объясняет, что для того, чтобы Раздел 230 защитил компанию от ответственности, она должна соответствовать трем критериям:

 

1. Компания предоставляет или использует интерактивные компьютерные услуги.
2. Истец требует привлечь ответчика к ответственности как издателя или распространителя информации
3. Истец подает в суд на компанию за информацию, предоставленную третьей стороной.

Без Раздела 230 онлайн-платформы должны были бы платить за расчеты и судебные решения, если бы на них подали в суд за контент, размещенный их пользователями.

 

В качестве примера того, как Раздел 230 защитил компанию, можно рассмотреть Google. На Google подали в суд, но компания не понесла ответственности за пост, порочащий бизнес. Это связано с тем, что, хотя технический бизнес мог удалять, удалять или ограничивать доступ к контенту, он предпочитал только публиковать или удалять контент, а не редактировать или существенно изменять контент.

 

Пределы раздела 230

Раздел 230 не обеспечивает иммунитет во всех случаях, предупредил Сильвер.

 

«Халатность и незаконное поведение — это некоторые из областей, в которых Раздел 230 не защитит онлайн-компанию, — пояснил Сильвер. «Поэтому важно, чтобы эти компании понимали, как работают их платформы и как они взаимодействуют с пользователями».

 

Четыре предела раздела 230 включают:

 

• Небрежное оформление своего веб-сайта или службы, причинившее вред пользователю
• Существенное содействие незаконности информации или вредному характеру контента
• Неспособность предупредить пользователей об известной опасности на платформе
• Законодательные исключения, , такие как федеральные иски о гражданских правах, антимонопольные иски, иски в соответствии с Законом о справедливом жилищном обеспечении, иски в соответствии с законом о конфиденциальности электронных коммуникаций или иски об интеллектуальной собственности

Будет ли Раздел 230 защищать предприятия электронной коммерции и гиг-экономики?

Платформы электронной коммерции и гиг-экономики могут иметь некоторую защиту в соответствии с разделом 230. По словам Эндрю Зарковски, руководителя практики технологической отрасли в The Hartford, неприкосновенность будет зависеть от типа претензии и того, как работает услуга гиг-экономики.

 

«Не так просто сказать, что все компании, занимающиеся электронной коммерцией или гиг-экономикой, будут иметь иммунитет в соответствии с разделом 230, а различные законы и правила добавляют еще один уровень сложности», — сказал Зарковски.

 

Например, компания электронной коммерции, скорее всего, будет защищена от претензий, основанных на заявлениях или упущениях в описании продукта или рекламе, поскольку контент обычно исходит от третьей стороны. Но в некоторых штатах компания может рассматриваться как «продавец», поэтому она по-прежнему может нести ответственность за дефектную продукцию.

 

В отношении услуг гиг-экономики предприятия могут нести ответственность, если платформа поощряет противоправное, незаконное или вредоносное поведение.

 

Будущее Раздела 230 и его влияние на технологическую отрасль

В течение 2021–2022 годов Конгресс рассматривает 14 законопроектов, которые могут внести поправки в Раздел 230. Эти законопроекты направлены на:

 

• Отменить
• Ограничение области действия
• Наложить новые обязательства
• Изменить часть закона «Добрый самаритянин»

Например, «Закон о сдерживании цензуры интернет-сервисов для онлайн-пользователей и ограничениях на речь и самовыражение» или Закон о ДИСКУРСЕ направлен на отмену защиты Раздела 230 для «доминирующих на рынке» компьютерных служб, которые манипулируют алгоритмами для цензуры определенных материалов или точки зрения.

 

Другой законопроект, «Фонд 21-го века за право на выражение и использование слова», или Закон 21-го века о свободе слова, направлен на полную отмену раздела 230. Он также реклассифицирует интернет-платформы как обычные операторы, требуя от них предоставлять услуги всем без дискриминации отдельных пользователей или классов пользователей на основании:

 

• Политических взглядов
• Религиозная принадлежность
• Район

«Несмотря на то, что эти законопроекты не подписаны в качестве закона, технологическим компаниям важно знать о них», — отметил Зарковски. «Это может изменить то, как Раздел 230 работал в течение последних двух десятилетий, и может повлиять на деятельность бизнеса».

 

Добавление внимания к разделу 230 — осведомитель Facebook. В октябре 2021 года Фрэнсис Хауген, бывший специалист по данным в Facebook, теперь известной как Meta, раскрыла информацию об алгоритмах компании и о том, как она узнала, что некоторые платформы вредны для молодежи.

2 Хотя Хауген сказала, что не верит, что изменений в Разделе 230 будет достаточно для решения выявленных ею проблем, ее показания, скорее всего, привлекут больше внимания к закону и выступлениям в Интернете.

 

Изменения в Разделе 230 могут повлиять не только на технологические компании, управляющие онлайн-платформами, пояснил Зарковски. Это также компании, которые помогают создавать инфраструктуру Интернета.

 

Например, некоммерческая организация The Internet Society сообщила The Verge в 2021 году, что таким компаниям придется сократить меры по обеспечению конфиденциальности, поскольку они должны будут иметь возможность видеть, какую информацию они передают.

чтобы определить, является ли это незаконным. ¹

 

«Компании по всему миру все больше используют облачные вычисления для своей работы. И инфраструктура для обработки этого типа интернет-трафика продолжает развиваться», — пояснил Зарковски. «Изменения в Разделе 230 могут серьезно повлиять на то, как работают предприятия, предоставляющие облачные услуги и хостинг серверов».

 

Узнайте больше о Разделе 230

Раздел 230 — это не простой закон или тема для понимания. И с учетом возможности грядущих изменений это может еще больше усложнить ситуацию. Мы работали с Уомблом Бондом Дикинсоном, чтобы помочь владельцам бизнеса узнать больше о Разделе 230, ограничениях его иммунитета и обновлениях статуса текущих законопроектов в Конгрессе, которые могут повлиять на закон.

 

Проанализируйте раздел 230

 

 

¹ The Verge, «Что будет означать изменение раздела 230 для Интернета?»

 

² NPR, «Вот 4 ключевых момента из показаний разоблачителя Facebook на Капитолийском холме»

 

Информация, представленная в этих материалах, носит общий и рекомендательный характер. Это не считается юридической консультацией. Компания Hartford не гарантирует, что реализация любой точки зрения или рекомендации, содержащейся в данном документе: (i) приведет к устранению любых небезопасных условий в местах вашего бизнеса или в отношении ваших деловых операций; или (ii) будет соответствующей юридической или деловой практикой. Hartford не берет на себя ответственность за контроль или устранение опасностей или соблюдение правовых норм в отношении вашей деловой практики, а взгляды и рекомендации, содержащиеся в настоящем документе, не должны представлять собой наше обязательство от вашего имени или в интересах других определять или гарантировать, что ваши деловые помещения, местоположения или операции безопасны или не вредят здоровью, или соответствуют какому-либо закону, правилу или постановлению. Читатели, желающие решить конкретные вопросы безопасности, юридические или деловые вопросы или проблемы, связанные с информацией, представленной в этих материалах, должны проконсультироваться со своим консультантом по безопасности, адвокатом или бизнес-консультантами. Вся информация и представления в данном документе приведены по состоянию на февраль 2022 года.

Защита Раздела 230

Что такое Раздел 230?

Раздел 230 — это положение федерального закона, которое защищает интернет-хостов и пользователей от юридической ответственности за онлайн-информацию, предоставленную третьими лицами. Кроме того, закон защищает веб-хостингов от ответственности за добровольное и добросовестное редактирование или ограничение доступа к нежелательным материалам, даже если эти материалы защищены Конституцией.

Раздел 230 был принят как часть Закона о пристойности в сфере связи от 19 г.96 (CDA), которым были внесены поправки в Закон о связи 1934 года Конгресса США. Положение было направлено на содействие развитию Интернета и интерактивных компьютерных услуг для расширения информационных и образовательных ресурсов, доступных для общественности.

В последние годы распространение ложной информации и дезинформации через интернет-сервисы и отказы в доступе к некоторым лицам и материалам вызвали вопросы о сфере защиты Раздела 230.

Основные выводы

• Раздел 230 защищает поставщиков и пользователей интернет-услуг от ответственности за информацию, предоставленную в Интернете третьими лицами.
• Веб-узлы могут редактировать и ограничивать доступ к нежелательным сторонним материалам, даже если в противном случае эти материалы были бы защищены конституцией.
• Раздел 230 не снимает ответственности за материалы, запрещенные законами о непристойности, сексуальной эксплуатации детей, проституции или торговли людьми в целях сексуальной эксплуатации, а также законами о защите интеллектуальной собственности и конфиденциальности сообщений.
• Роль онлайн-сервисов в отказе в доступе к некоторому контенту и пользователям, а также в распространении ложной информации и дезинформации подняла политические вопросы о сфере действия иммунитета по статье 230.

Раздел 230 был истолкован судами как создающий широкий иммунитет как для поставщика, так и для пользователя «интерактивной компьютерной услуги», запрещая их обращение в качестве «издателя или носителя» информации, предоставленной другим лицом. Раздел 230 «упреждает» (т. е. заменяет или отменяет любые законы, согласно которым такие поставщики или пользователи несут ответственность за сторонний контент). Поставщики и пользователи защищены от уголовных санкций, гражданских судебных решений и судебных запретов.

Однако как поставщики, так и пользователи интерактивных интернет-услуг несут ответственность за контент, который они создают и предоставляют в Интернете. В разделе 230 есть «исключения» (то есть ограничения): он не снимает ответственности за материалы, запрещенные законами о непристойности или сексуальной эксплуатации детей, а также законами об интеллектуальной собственности, конфиденциальности сообщений, проституции или торговле людьми в целях сексуальной эксплуатации. Кроме того, интерактивные интернет-сервисы должны уведомлять клиентов о защите от родительского контроля.

Понимание Раздел 230

Раздел 230 применяется к «компьютерной интернет-службе», посреднической онлайн-платформе контента или поставщику услуг, которым закон предоставляет обширный правовой иммунитет. Термин «интернет-компьютерная услуга» имеет широкое определение в законе и широко толкуется судами. Это означает любую информационную службу, систему или поставщика программного обеспечения или инструментов, позволяющих, запрещающих, анализировать, передавать или организовывать контент или выполнять другие функции, а также предоставляющих или разрешающих пользователям доступ к компьютерным службам.

Указывая на законодательную цель закона, положение прямо защищает предоставление доступа к Интернету, системам и услугам библиотек и образовательных учреждений.

Помимо гигантских онлайн-сервисов, таких как Facebook, Google, YouTube и Yelp, Раздел 230 защищает весь спектр разнообразных компаний, предоставляющих доступ в Интернет и хостинг. Эти компании могут устанавливать и применять свою политику в отношении того, какие материалы они будут разрешать или запрещать в своих услугах. С другой стороны, согласно закону «поставщики информационного контента» несут юридическую ответственность за информацию, которую они создают и публикуют в Интернете. Закон определяет «поставщиков информационного контента» как лиц, которые размещают информацию, которую они создали или разработали, в компьютерных службах Интернета или с их помощью.

Двухпартийная критика, разные вопросы

И республиканцы, и демократы раскритиковали широту защиты по статье 230. Однако они не согласны с тем, как изменить закон. Республиканцы сосредотачиваются на цензуре и отказе в доступе к политическим, особенно консервативным, деятелям и взглядам. Обеспокоенность демократов, как правило, связана с контентом, пропагандирующим насилие или способствующим преступной деятельности.

На 117-м Конгрессе находятся на рассмотрении законопроекты, начиная от полной отмены статьи 230 и заканчивая поправкой об отмене неприкосновенности для использования алгоритмов или других методов сортировки и представления информации, если только отображение результатов не является очевидным, понятным и прозрачным и не относится непосредственно к запрос.

В 2021 году президент Байден отменил приказ президента Трампа, его предшественника, о пересмотре закона федеральными агентствами.

Решение Верховного суда

3 октября 2022 г. Верховный суд удовлетворил петицию по делу Гонсалес против Google , апелляцию на решение Апелляционного суда США по девятому округу.

Судьи рассмотрят дела, которые могут проверить правовую защиту социальных сетей в отношении публикаций на их платформах. Первый случай связан с предполагаемой ответственностью Google за террористическую пропаганду на своей дочерней компании YouTube.

Раздел 230, который защищает веб-сайты и онлайн-платформы от привлечения к гражданской ответственности за публикации третьих лиц, рассматривается во втором деле, в котором Twitter, Facebook и Google обвиняются в нарушении Закона о борьбе с терроризмом, позволяя Исламскому государству использовать их места.

Часто задаваемые вопросы

Какова цель раздела 230?

Раздел 230 был принят для содействия развитию Интернета путем предоставления широкого иммунитета веб-хостам, пользователям и поставщикам посреднических услуг для предоставления онлайн-доступа к информации, созданной третьими лицами, и для добросовестного принятия решения о редактировании материалов и ограничении доступа. к нежелательным сторонним материалам, даже если в противном случае эти материалы были бы защищены конституцией.

Существуют ли законы штата или другие законы, которые могут иметь преимущественную силу перед мерами защиты, предусмотренными статьей 230?

Законы штата не могут иметь преимущественную силу перед защитой Раздела 230. В федеральном законе прямо говорится, что раздел 230 имеет преимущественную силу перед законом штата. Однако Раздел 230 не применяется в иностранных юрисдикциях. Почти во всех иностранных юрисдикциях нет аналогичного закона об иммунитете для онлайн-материалов третьих лиц.

На какие типы веб-сайтов распространяется иммунитет согласно Разделу 230?

Веб-сайты, на которых размещается контент, созданный третьими лицами, имеют право на защиту согласно Разделу 230. Они варьируются от гигантских платформ, таких как Facebook, Twitter, Google и Yelp, до сайтов местных сообществ; сайты, которые оценивают рестораны, продукты и услуги; розничные торговцы; и даже сайты, предоставленные работодателями для обсуждения сотрудников.