Wyoming General Attorney General – Жалобы потребителей
Внимательно прочитайте перед тем, как подавать жалобу потребителя:
Пожалуйста, постарайтесь решить вашу жалобу напрямую с предприятием или физическим лицом. Многие жалобы потребителей являются результатом нарушения связи и часто могут быть разрешены с помощью письма или телефонного звонка от потребителя. Если вы не можете решить жалобу, вы можете заполнить форму жалобы потребителя по ссылке ниже.
Что произойдет после того, как я подам жалобу потребителя?
Хотя этот офис не может расследовать все жалобы, он рассматривает и предоставляет письменные ответы на все надлежащим образом поданные жалобы потребителей. В некоторых случаях Генеральный прокурор может направить вашу жалобу в компанию, на которую подана жалоба, и запросить у нее письменный ответ. Все общение с потребителями и предприятиями осуществляется в письменной форме. После получения ответа от компании наш офис уведомит вас об ответе. Если мы не получим ответ, мы также уведомим вас.
Почему важно подать жалобу потребителя?
Основная цель процесса рассмотрения жалоб потребителей состоит в том, чтобы позволить Генеральному прокурору выявить и выделить ограниченные ресурсы для решения наиболее серьезных вопросов, связанных с нечестной или вводящей в заблуждение торговой практикой, наносящей широкомасштабный ущерб потребителям и рынку Вайоминга. Этот офис занимается широким кругом вопросов, и рассмотрение жалоб потребителей на предприятия помогает нам выявлять модели беспокойства и устанавливать приоритеты правоприменения.
Вопрос. Обследование потребительских и антимонопольных установок
(включает, но не ограничиваясь)
Вопросы. Защита потребителей и антимонопольное устройство не будет . но не ограничиваясь этим)
Дополнительная информация, которую следует иметь в виду:
Неполные формы жалоб не будут обработаны и будут возвращены вам.
Пожалуйста, приложите копии любых соответствующих документов, которые могут помочь объяснить, что произошло.
Воздержитесь от использования скоб на вашей жалобе или любых прилагаемых документах.
В целях защиты вашей конфиденциальности удалите из жалобы и сопроводительной документации всю важную или конфиденциальную информацию, включая номера социального страхования, номера кредитных карт или медицинскую информацию.
Генеральный прокурор представляет штат Вайоминг и не может представлять вас или выступать в качестве вашего частного поверенного.
Генеральный прокурор не может давать юридические консультации или представлять вас в суде.