Мир потребителей: Общество потребления убивает счастливого человека — Российская газета

Разное

Содержание

Мир после COVID-19: 5 трендов потребления

Осознанное потребление, здоровый образ жизни, рост интереса к «альтернативным» продуктам питания в различных категориях — еще чуть больше месяца назад так выглядели едва ли не главные тренды на рынке товаров повседневного спроса. Но буквально за считанные дни они отошли на второй план: беспрецедентная трансформация образа жизни стала определять новые форматы и способы взаимодействия покупателей с ритейлерами и брендами. 

К концу марта-началу апреля ажиотажный спрос в ритейле уже пошел на спад: запасы сделаны, а новые меры по борьбе с коронавирусом не ограничивают доступ покупателей к продовольственным магазинам с привычно широким ассортиментом продуктов. Пока ритейл и FMCG-бренды находятся на небольшой передышке, самое время ответить на вопрос — что будет происходить с рынком ритейла и FMCG после окончания карантина? Как начать готовиться к новой посткоронавирусной жизни? NielsenIQ выделяет пять основных трендов.

Новые привычки

С большой долей вероятности можно утверждать, что после завершения пандемии потребители продолжат тщательно следить за здоровьем и гигиеной, отдавая предпочтение продуктам, обладающим дополнительными свойствами, например, антибактериальными.

В данный момент здоровье — основная причина для беспокойства большинства потребителей в России. Уже 72% опрошенных в потребительском исследовании NielsenIQ поставили ее на первое место в конце марта, тогда как в середине месяца таких было 66%. По этой причине среди участников исследования 64% стали чаще мыть руки, каждый третий (33%) чаще используют санитайзеры, а более четверти (26%) регулярно убираются дома. И все эти тенденции подтверждают данные продаж в крупнейших розничных сетях России. В натуральном выражении рост продаж порошков, средств для уборки дома, мытья посуды и чистки пола за семь дней с 16 по 22 марта росли трехзначными темпами.

Бренды и ритейлеры, которые смогут быстро отреагировать на возникший тренд адаптацией ассортимента и полки, вполне могут ожидать более высокого спроса, так как покупатели выйдут из ситуации с обостренным ощущением важности гигиены и здоровья. 

Рост популярности онлайн-сервисов

Потребители, многие из которых были вынуждены изолироваться от окружающих, столкнулись с новой реальностью, значительная часть которой происходит онлайн. По результатам исследования NielsenIQ, оставаясь в самоизоляции 76% опрошенных потребителей изменили привычки, связанные с хобби и потреблением контента. Каждый пятый (21%) стал чаще читать онлайн-книги. Чуть меньше опрошенных (20%) стали чаще проводить время в социальных сетях, 18% — просматривать видео, 12% — слушать музыку и радио.

Увеличение потребления цифрового контента — отличная возможность для коммуникации брендов с потребителями, но для игроков ритейла и FMCG важна еще одна цифра: 15% респондентов начали чаще совершать онлайн-покупки товаров повседневного спроса. И если для подготовки к периоду самоизоляции потребители активно закупались товарами длительного хранения, то в перспективе ближайших 2-3 недель многие планируют приобрести свежие товары.

 

В период распространения COVID-19 15% респондентов начали чаще совершать онлайн-покупки товаров повседневного спроса

Широкий ассортимент качественной свежей продукции, который оставался одним из главных трендов развития магазинов у дома до карантина, теперь имеет все шансы обосноваться и онлайн, сломив скепсис некоторых потребителей о качестве категорий фреш в онлайне. После окончания периода самоизоляции рынок интернет-торговли FMCG закрепится на новом уровне, и брендам уже сейчас важно использовать это преимущество, чтобы окончательно завоевать сердца тех потребителей, которые впервые воспользовались подобными сервисами. 

цены и промо

Если в течение марта многие ритейлеры и производители были сосредоточены на восстановлении цепочек поставок, то в краткосрочной перспективе им вновь придётся сфокусироваться на работе со спросом и предложением. 

Большинство участников исследования NielsenIQ (89%) уверены, что после окончания пандемии российскую экономику ждёт кризис, с последствиями которого придётся разбираться в среднем полтора года. И для индустрии FMCG это может означать, что все это время потребители намерены жить в условиях ограничения потребления и экономии средств, что в свою очередь влияет и на процесс выбора товаров и совершения покупки. После краткосрочного периода закупок без существенной оглядки на цены они вновь начнут обращать особенное внимание на промоакции и ценники.

К слову, уже сейчас 59% опрошенных озабочены уровнем цен на товары и услуги — это вторая по значимости причина беспокойства после здоровья. 

Кроме того, важно не забывать, что текущий кризис не ограничивается влиянием пандемии COVID-19. Помимо этого немаловажную роль играют и экономические факторы. Поэтому после возвращения к привычной жизни производители могут ожидаемо повысить цены из-за роста курса рубля, а снижение покупательской способности россиян дополнительно отразится на уровне спроса и может сделать промо еще более актуальным для покупателей.

Ассортимент

За время осуществления больших закупок потребители во многих случаях расширяли свою корзину, приобретая продукты и бренды, которые ранее не пробовали. Если опыт взаимодействия с новыми брендам оказался положительным, высока вероятность, что они и после завершения карантина будут готовы пробовать новое. Покупатели могут быть еще более открыты к экспериментам в случае продуктов с преимуществами в виде улучшенного качества.

 

Дилемма «цена — качество», в которой «цена» долгое время находилась на первом, определяющем месте для покупателя, имеет все шансы превратиться в «качество — цена»

Ранее мы уже говорили о возросшей важности качества у продуктов категории гигиены — но этот же принцип распространяется на продукты питания.  Дилемма «цена — качество», в которой «цена» долгое время находилась на первом, определяющем месте для покупателя, имеет все шансы превратиться в «качество — цена». Это тренд не отменит актуальность промо, а скорее может сделать промо актуальным для более дорогих (и в восприятии покупателей качественных) товаров.

Запуск новинок

Опрос генеральных директоров китайских компаний из индустрии FMCG, которые первыми во всем мире вернулись к привычной жизни после эпидемии, показал, что только 20% из опрошенных CEO перенесут или вовсе откажутся от запуска новых продуктов. Среди остальных — 55% сохранят выбранный курс, 20% переработают концепции с учетом трендов на гигиену и здоровье и 5% запустят товары в новых для себя категориях, чтобы использовать возникший потенциал.  

 

Учитывая вызовы, связанные с возможным ростом цен ввиду изменения курса рубля, особенно важным для новых продуктов, кроме убедительного ценностного предложения на основе приведенных выше трендов, будет правильное ценовое позиционирование.

Стоит отдельно продумать размещение новинки в онлайн-канале: доля онлайн-FMCG в структуре всего FMCG рынка за март увеличилась с 1,8% до 3%, и часть этого роста с высокой вероятностью закрепится в краткосрочной перспективе.

Пандемия нового коронавируса быстро изменила жизнь покупателей и их привычки, и многие из этих изменений окажут длительный эффект на структуру потребления. Сегодня популярность онлайн-сервисов достигла своего пика, покупатели сигнализируют о новых потребностях, забота о гигиене и здоровье вышла на новый уровень, а качество поднимается вверх в списке факторов выбора продукта. Ритейлерам и производителям важно адаптироваться к новым потребительским запросам и «ловить момент» для принятия решений первыми — ведь что, как не скорость, определяет успех компаний на рынке в это время?  

15 марта 2019 года Всемирный день защиты прав потребителей «Цифровой мир: надежные смарт-устройства»

15 марта 2019 года Всемирный день защиты прав потребителей «Цифровой мир: надежные смарт-устройства»

15 марта 2019 года — Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый ежегодно, начиная с 1983 года.

В 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» — «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

К смарт-устройствам относят:

  • смартфоны,

  • носимые фитнес-трекеры,

  • голосовые помощники,

  • «умные» телевизоры,

  • часы.

Данные смарт-устройства имеют функции подключения к Интернету и непосредственно получают, собирают самые различные данные о пользователях и их потребительском поведении.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Западном административном округе города Москвы совместно с ФБУЗ «Центром гигиенического образования населения» Роспотребнадзора в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей 12.03.2019 провели на территории ТЦ «Европейский» совместную тематическую акцию.  

            

Специалисты Центра и специалисты Управления Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения по городу Москве в Западном административном округе города Москвы в ходе акции, раздали посетителям торгового центра более тысячи памяток, информирующих в доступной форме   о действиях потребителя при возврате некачественного товара, оказали безвозмездную консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей, рассказали о том, как важно знать и уметь защищать свои права при покупке товаров или получении услуг.

Лично поддержать акцию мог каждый желающий, сфотографировавшись на фоне тематического плаката 15 марта «Всемирный день защиты прав потребителей» и выложив фотографию в своих социальных сетях.

Мир картофеля: Производства и потребления

Развитые
страны

Развивающиеся
страны

Мир

Производство картофеля в мире в 1991-2007 годах

1991 1993 1995 1997 1999 2001
2003
2005 2007
Странымлн тонн
Развитые 183,13 199,31 177,47 174,63 165,93 166,93 160,97 159,97 159,89
Развивающиеся 84,86 101,95 108,50 128,72 135,15 145,92 152,11 160,01 165,41
МИР 267,99 301,26 285,97 303,35 301,08 312,85 313,08 319,98 325,30
Источник: FAOSTAT

Крупнейшие производители картофеля, 2007 г.

Сектор картофелеводства в мире переживает серьезные изменения. До начала 1990-х годов б льшая часть картофеля выращивалась и потреблялась в Европе, Северной Америке и странах бывшего Советского Союза. Позднее значительно увеличилось производство картофеля и спрос на него в странах Азии, Африки и Латинской Америки, где объем производства увеличился с менее чем 30 млн тонн в начале 1960-х годов до 165 млн тонн в 2007. Как показывают данные ФАО, в 2005 году впервые объем производства картофеля в развивающихся странах превысил соответствующие показатели производства в странах развитого мир. Китай в настоящее время является крупнейшим производителем картофеля, а почти треть мирового урожая картофеля убирается в Китае и Индии.

Европа

Латинская
Америка

Азия/Океания

Африка

Северная Америка

Объем
производства

Производство картофеля, по регионам, 2007 г.

Убранная площадь Количество Урожайность
гатоннтонн/га
Африка1 541 49816 706 57310,8
Азия/Океания8 732 961137 343 66415,7
Европа7 473 628130 223 96017,4
Латинская Америка963 76615 682 94316,3
Северная Америка615 87825 345 30541,2
МИР19 327 731325 302 44516,8
Источник: FAOSTAT

Азия и Европа являются ведущими регионами производства картофеля и в 2007 году на их долю приходилось более 80 процентов мирового производства этой культуры. Урожаи картофеля в Африке и Латинской Америке были куда менее значительными, но показатели производства достигали рекордных уровней. Северная Америка была бесспорным лидером по урожайности, которая достигала на этом континенте более чем 40 тонн/га.

Европа

Латинская
Америка

Азия/Океания

Африка

Северная Америка

Потребление
(на душу населения)

Потребление картофеля, по регионам, 2005 г.

НаселениеПотребление
всего продовольствия (т)кг на душу населения
Африка904 388 00012 571 00013,9
Азия/Океания 3 934 644 00094 038 00023,9
Европа739 203 000 64 902 00087,8
Латинская Америка562 270 00011 639 00020,7
Северная Америка330 400 00019 824 00060,0
MUNDO6 484 792 000202 974 00031,3
Источник: FAOSTAT

В Азии потребляется почти половина всего мирового картофеля, но в связи с огромной численностью населения континента объем потребления на душу населения составлял в 2005 году достаточно скромную цифру – 24 кг. Самыми завзятыми едоками картофеля являются европейцы. Самый низкий уровень потребления – в странах Африки и Латинской Америке, но он растет.

Крупнейшие потребителей картофеля, 2005 г.

Ученый спрогнозировал рост потребления газа, нефти и угля в мире

МОСКВА, 24 мар — ПРАЙМ. Потребность в газе, нефти и даже угле в мире будет расти из-за увеличения численности населения планеты, тогда как тема возобновляемых источников энергии слегка преувеличена, заявил академик РАН, специалист в области геологии и геохимии Алексей Конторович.

СМИ узнали о решении властей сократить поддержку «зеленой» энергетики

Ученый выступил в среду в ходе пленарного заседания четвертого международного молодежного научно-практического форума «Нефтяная столица» в Ханты-Мансийске.

«Население Земли будет составлять к 2050 году 9 миллиардов человек, и каждый из них будет просить энергию. Энергообеспечение этой части человечества без традиционных источников обеспечить нельзя. Потребность в газе, нефти и даже угле в мире будет расти», — сказал ученый.

По его словам, тема возобновляемых источников энергии «слегка преувеличена».

«Делается это для того, чтобы, в частности, сбить Россию с толку, затормозить развитие у нас нефтегазовой промышленности… То, что нам сегодня рассказывают сегодня немногие формальные экологично ориентированные коллеги, в значительной мере напоминает мне сказки», — подчеркнул ученый.

Он также отметил, что Югра, где сегодня добывается около 40% российской нефти, останется «до конца 21 века главной нефтяной базой России», но для этого необходимо совершенствовать добычу на выработанных, а также мелких и мельчайших месторождениях, одновременно создавая технологии для нефтедобычи из баженовской свиты в Западной Сибири, которая, по словам ученого, содержит столько же нефти, сколько России удалось добыть за последние 60 лет.

«Возобновляемые технологии мы должны изучать, осваивать у себя, не ориентируясь на Запад, но это не единственное и не главное — нужно укреплять минерально-сырьевую базу, удешевлять технологию добычи нефти и технологию глубокого бурения, а также усилить роль фундаментальной и прикладной науки в этом направлении», — добавил Конторович.

Всемирный день прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В . России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994 году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.

Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International — CI), и в 2019 году он проходит под девизом «Цифровой мир — надежные смарт-устройства».

К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные телевизоры, часы, розетки» и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.

Г1о мере того, как все больше людей подключаются к Интернету во всех уголках планеты, смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей во всем мире, что означает коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой, носимыми гаджетами и современными услугами.

Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети Интернет. Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети Интернет потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г.Москвы по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 будет проходить 15 марта и 18 марта 2019 года «день открытых дверей» с Ючас. до 17 час. Жители округа получат квалифицированную помощь, на все поставленные вопросы будут даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей и законных интересов граждан.

А также посетители торговых центров могут получить у специалистов территориального отдела консультации по вопросам защиты прав потребителей с 11 час.ООмин. до 15час.00мин. — 04 марта 2019г. в ТЦ «Дубровка», 05 марта 2019г. на рынке «Садовод», 11 марта 2019г. в ТЦ «Москва».

Одновременно информируем, что телефон «горячей линии» территориального отдела 8(495)-379-37-30 работает в течение всего года.

Потребление алюминия, основные потребители – Алюминиевая Ассоциация

Алюминий является достаточно молодым для широкого применения металлом — его использование началось лишь в середине XIX века. В период с 1854 по 1890 год было произведено всего лишь около 200 тонн алюминия – это соответствует весу ста пикапов F-150 с полностью алюминиевым кузовом, которые Ford сегодня производит каждые полтора часа.

После изобретения промышленного электрохимического способа производства выпуск и использование алюминия стали развиваться практически в геометрической прогрессии.

За следующие 10 лет, с 1890 по 1899 год, выпуск алюминия во всем мире составил уже 28 тыс. тонн в год, к 1930 году он вырос еще в 10 раз – до 270 тыс. тонн, что соответствует мощности одного среднего современного алюминиевого завода. В середине XX-го века производство алюминия в мире достигло 1 миллиона тонн в год, а в 1973 году – 10 млн тонн.

Такая динамика сохранилась и в последующие десятилетия, а в 2015 году объем производства превысил 58 млн тонн. По прогнозам, в 2016 году он достигнет 60 млн тонн.

Столь стремительный рост был обусловлен, с одной стороны, развитием технологий производства алюминия, а с другой – расширением сфер его применения. Индустриализация, урбанизация, технический прогресс – алюминий стал неотъемлемой составляющей этих процессов. Сегодня высокое потребление алюминия в оценке «килограмм на душу населения» признается экономистами одним из наглядных показателей сильной и развитой экономики.

Среднедушевое потребление алюминия в мире по итогам в 2015 года оценивается в 7,7 кг. Ожидается, что к 2020 году этот показатель вырастет почти до 9 кг.

Динамика среднедушевого потребления первичного алюминия 

Источник: Brook Hunt, WorldBank, ОК РУСАЛ

Наиболее высокий уровень потребления алюминия отмечается в настоящее время в странах с высокоразвитым автомобилестроением, таких как, например, Германия или Южная Корея, уровень среднедушевого потребления превышает 26 кг в год, в США, Швеции, Японии, ОАЭ, Китае – 15-16 кг в год.

На роли Китая на мировом алюминиевом рынке стоит остановиться особо. За последние десятилетия Китай продемонстрировал феноменальные темпы экономического роста, и в том числе стал крупнейшим в мире производителем и потребителем алюминия. За последние чуть более 20 лет объем производства первичного алюминия в Китае – что главное: и его потребления перерабатывающими предприятиями – вырос в 22 раза!

На КНР сегодня приходится более половины всего мирового объема производства и потребления алюминия, ни одна другая страна не может приблизиться к Китаю по этому показателю. При этом все свои потребности в первичном металле Китай закрывает исключительно собственным же производством, поэтому чаще всего он рассматривается отдельно от мирового. В то же время Китай активно наращивает экспорт алюминиевых полуфабрикатов, конкурируя на глобальном рынке с западными компаниями.

На втором и третьем местах по объемам потребления алюминия – рынки Европы и США, где спрос исторически очень велик по причине высокого уровня промышленного развития экономик этих стран. При этом несмотря уже достигнутый очень высокий уровень потребления алюминия в США этот рынок продолжает показывать одни из самых высоких темпов ежегодного роста за счет высоких темпов развития транспортостроения, расширения использования алюминия в строительстве и электротехнике.  

Еще один крупный рынок – Япония, не только страна с развитой экономикой, но и родина огромного количества технических новинок в сфере электроники и приборостроения. При этом Страна восходящего солнца импортирует весь необходимый ей первичный металл, а также огромный объем алюминиевого лома и вторичных алюминиевых сплавов, совершенно не имея собственного алюминиевого производства. Причина – в отсутствии на ее территории мощных и дешевых источников электроэнергии.

Также постоянный прирост потребления показывают активно развивающиеся страны Азии, в значительной степени за счет бурного развития автомобилестроения в странах Юго-Восточной Азии. Однако самые высокие темпы прироста в Азии показывают Индия и страны Ближнего Востока. Активное развитие алюминиевых производств делает страны Персидского залива одним из наиболее влиятельных игроков мирового алюминиевого рынка.

В целом в мире в настоящее время наибольший объем потребления приходится транспортостроение – более 26% всего мирового использования этого металла. При этом более высокий уровень потребления характерен для наиболее развитых мировых экономик. Например, в Южной Корее на транспорт приходится более 33% потребления алюминия, в странах Западной Европы – более 38%, в США – более 40%, в Японии – более 45%.

Структура мирового использования алюминия по отраслям, 2015 г.

Источник: CRU

Второе по значимости место занимает строительство, третье — электротехника. На сегодняшний момент эти отрасли как потребители алюминия важны для развивающихся стран. Так, в Китае более 1/3 всего алюминия потребляется в строительной отрасли, в бурно наращивающей потребление этого металла Африке доля алюминия, используемого для изготовления строительных материалов, и вовсе превышает 40%.

А для Индии характерен самый высокий вес использования алюминия в энергетике и электротехнике: более 36% всего используемого алюминия направляется в эти отрасли.

Менее трети потребителей во всем мире чувствуют себя очень безопасно при совершении покупок в интернете, но более половины делают это чаще, чем до пандемии, показывает ESET

29% потребителей во всем мире чувствуют себя очень уверенно, делая покупки онлайн, но 61% всех потребителей делают покупки онлайн чаще, чем это было до пандемии COVID-19

 
 РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ПРОДУКТЫ:
ESET NOD32 Business Edition 
Решение ESET NOD32 Business Edition разработано для сетей крупных и средних организаций. Решение обеспечивает обнаружение и блокирование вирусов, троянских программ, червей, шпионских программ, рекламного ПО, фишинг-атак, руткитов и других интернет-угроз, представляющих опасность для компаний. Подробнее>>
ESET NOD32 Smart Security Business Edition 
ESET NOD32 Smart Security Business Edition – комплексное бизнес-решение для оперативного детектирования всех типов угроз за счет сочетания интеллектуальных облачных технологий и запатентованного метода эвристического анализа. Подробнее>>
ESET NOD32 Small Business Pack 
ESET NOD32 Small Business Pack – специальное антивирусное решение для небольшой компьютерной сети, обеспечивающее надежную защиту от вредоносных программ и интернет-угроз без лишних затрат. Подробнее>>

 BRATISLAVA-ESET, мировой лидер в области кибербезопасности, показывает, что только 29% потребителей во всем мире чувствуют себя очень безопасно, делая покупки онлайн, но 61% всех потребителей делают покупки онлайн чаще, чем это было до пандемии COVID-19.  Компания ESET изучила тему онлайн-покупок и банковских услуг в потребительском сегменте своего исследования global financial technology (FinTech), опросив 10 000 потребителей в Великобритании, США, Австралии, Японии и Бразилии.

Потребителей спросили об их мнениях и опыте онлайн-покупок и банковских операций, и ответы показали, насколько резко возросла розничная торговля через интернет во время пандемии. Шестьдесят один процент потребителей во всем мире заявили, что они делают покупки в интернете чаще, чем до пандемии, увеличившись до 70% среди тех, кто находится в возрастной группе 25-34 лет. Исследование также показывает, что увеличение онлайн-покупок здесь останется, даже после того, как пандемия закончится; 40% потребителей ожидают, что будут делать покупки онлайн больше после пандемии, чем в настоящее время.

С другой стороны, потребители не так уверены в своей безопасности при совершении покупок в интернете, и только 29% заявили, что они чувствуют себя “очень безопасно”, когда делают это, а 16% сказали, что они чувствуют себя либо “не особенно безопасно”, либо “не совсем безопасно». ” Однако 69% потребителей во всем мире считают, что они смогут обнаружить фишинговое письмо, имитирующее один из интернет-магазинов, которые они используют регулярно. Это может свидетельствовать о более высокой осведомленности о фишинговых электронных письмах среди широкой общественности в связи с преобладанием в средствах массовой информации.

Эти результаты показывают, что необходимо сделать еще больше для защиты и внушения доверия потребителям в отношении угроз, возникающих при совершении покупок в интернете, особенно учитывая данные ESET, свидетельствующие о том, что интернет-розничная торговля будет продолжать процветать после пандемии.

Что касается интернет-банкинга, то доверие к нему гораздо выше. Восемьдесят три процента респондентов во всем мире сообщили, что управляют своими банковскими счетами онлайн, причем 24% из них делают это исключительно через мобильное приложение. Тридцать девять процентов опрошенных заявили, что чувствуют себя в полной безопасности, когда занимаются онлайн-банкингом, что свидетельствует о глобальной тенденции: банки опережают розничных продавцов в вопросах безопасности и доверия потребителей.

Комментируя результаты, Игнасио Сбампато, главный коммерческий директор ESET, сказал: «пандемия COVID-19 значительно ограничила нашу способность посещать магазины лично, поэтому неудивительно, что наше исследование показывает всплеск популярности для покупок в интернете. Однако удивительно то, что исследования показывают, что мы можем ожидать продолжения этого роста даже после пандемии.”

“Учитывая это, вызывает беспокойство тот факт, что менее трети потребителей чувствуют себя в полной безопасности, совершая покупки в интернете. Без повышения осведомленности потребителей о мерах безопасности, доступных для интернет-покупок, люди будут продолжать подвергать риску платежные реквизиты. Таким образом, как для розничных торговцев, так и для потребителей очень важно, чтобы эти данные были защищены от киберугроз во время транзакций. Защита потребителей и их данных от фишеров и других злоумышленников имеет жизненно важное значение, и наша миссия состоит в том, чтобы сделать это с помощью нашей передовой технологии программного обеспечения безопасности”.

    Материал подготовлен  Eset NOD32 

     ССЫЛКА ПО ТЕМЕ: Каталог программного обеспечения ESET NOD32 для бизнеса 
    Переход в он-лайн магазин Датасиcтем — официального Поставщика Eset Nod32 в Российской Федерации. Перейти на сайт Поставщика>>

    Потребительский мир

    TWITTER Неделя с 17 мая 2021 г. (см. Последнюю неделю)

    Главные новости

    Consumer World Original

    Мышь с принтом * — Старый флот — дело об обмане ценообразования

    Old Navy — лишь один из многих розничных торговцев, которым поручено наклеивать на товары поддельные или завышенные «обычные» или прейскурантные ценники, чтобы помочь им заявить о чрезмерных сбережениях. Недавно они урегулировали коллективный иск именно по этому поводу.Это наша история Mouse Print * на этой неделе.


    Расскажите здесь о повышении цен на продукты

    Потребительские цены подскочили более чем на 4 процента с апреля прошлого года, что является самым высоким показателем за 12 лет. Если продажи в вашем местном магазине или супермаркете кажутся не такими резкими, как раньше, это не ваше воображение. В Рождественских ёлочных магазинах (а не в праздничном) некоторые товары по цене 3,99 доллара были заменены на 4,99 доллара. Корзины с предметами обычно по 1 доллару теперь стоят 1,29 доллара. На этой неделе Stop & Shop рекламирует английские кексы 2 по цене 3 доллара, тогда как обычная цена продажи составляет 99 центов.(Помните, когда их было три или четыре за доллар?) Aldi подняла цену на свою соль с 79 центов до 99 центов (и многие другие вещи там больше не являются предметом торга). Какое повышение цен вы заметили в магазинах? Добавьте сюда свои наблюдения (или читайте другие).


    ADV



    Обновляется ежедневно

    Арендуйте машину недорого у соседа вместо Hertz!

    Ставки на аренду автомобилей сошли с ума, потому что многие крупные фирмы продали 30-40% своих запасов во время пандемии. Теперь, когда людям снова не терпится путешествовать, некоторые из ваших соседей начинают заниматься прокатом автомобилей и взимают гораздо более низкие цены. Как они это делают? Они используют такие сервисы, как Turo и Avail, которые действуют так же, как AirBnB, помогая людям сдавать в аренду дополнительные комнаты в своих домах.


    Вы можете получить скидку 50 долларов на счет за Интернет

    У пандемии есть серебряная подкладка — различные федеральные программы бесплатных раздач. Одной из таких программ является FCC, предлагающая до 50 долларов в месяц на ваш счет за широкополосный доступ в Интернет для людей с низким доходом и, что удивительно, для людей с более высокими доходами, потерявших работу с февраля 2020 года.Также есть возмещение до 100 долларов на новый компьютер.


    ПРИМЕЧАНИЕ. У только есть бесплатные полностью читаемые истории. Если вас заблокировали, попробуйте другой браузер и удалите из него файлы cookie NYT. Другие газеты могут заблокировать вас на основании того, что вы неоднократно использовали их сайт, или преобразовать ранее бесплатные статьи в платные без предварительного уведомления.

    Введите элемент, или предпочтительно вставьте его URL-адрес Amazon (адрес)

    Найдите выгодную сделку, сравнив ее цену с историей цен.
    238314



    Посетите сайт нашей сестры



    Информационный бюллетень Подписка

    Каждый понедельник утром получайте предварительный просмотр последних потребительских историй и «Сделки недели» на свой электронный ящик … бесплатно! Зарегистрироваться сейчас.


    ADV

    Новости потребителей





    Не реклама!

    ADV



    Скидка недели
    ТОЛЬКО в понедельник, 17 мая: дополнительные 15% кэшбэка в 500 магазинах
    Это одна из самых больших скидок от eBates (теперь называется Rakuten) — дополнительные 15% на покупки в сотнях магазинов (только в понедельник, 17 мая). И это помимо уплаты отпускных цен. Rakuten получает комиссию, когда вы переходите в свой любимый магазин по их ссылкам, и они делятся с вами частью с помощью чека со скидкой. Если вы не являетесь участником, зарегистрируйтесь сегодня и получите обратно 40 долларов, если потратите 40 долларов или больше. Прочтите мелкий шрифт, чтобы узнать об исключениях из предложения со скидкой 15%.
    ++

    См. Также: Горячие предложения

    Потребительские отчеты

    10 новых автомобилей со скидкой
    Consumer Reports проверил цифры и составил список новых автомобилей 2021 года с самыми большими скидками от рекомендованной розничной цены.Удивительно, но у Toyota Camry самая большая процентная скидка — 10%. Рейтинги этих 10 автомобилей доступны только подписчикам C / R.

    Больше из Consumer Reports
    Обновляется ежедневно; Большинство историй бесплатно Consumer World Originals
    Архив

    Поддержка потребительской журналистики

    Потребительский мир

    TWITTER Неделя с 17 мая 2021 г. (см. Последнюю неделю)

    Главные новости

    Consumer World Original

    Мышь с принтом * — Старый флот — дело об обмане ценообразования

    Old Navy — лишь один из многих розничных торговцев, которым поручено наклеивать на товары поддельные или завышенные «обычные» или прейскурантные ценники, чтобы помочь им заявить о чрезмерных сбережениях.Недавно они урегулировали коллективный иск именно по этому поводу. Это наша история Mouse Print * на этой неделе.


    Расскажите здесь о повышении цен на продукты

    Потребительские цены подскочили более чем на 4 процента с апреля прошлого года, что является самым высоким показателем за 12 лет. Если продажи в вашем местном магазине или супермаркете кажутся не такими резкими, как раньше, это не ваше воображение. В Рождественских ёлочных магазинах (а не в праздничном) некоторые товары по цене 3,99 доллара были заменены на 4 доллара.99. Корзины с предметами обычно по 1 доллару теперь стоят 1,29 доллара. На этой неделе Stop & Shop рекламирует английские кексы 2 по цене 3 доллара, тогда как обычная цена продажи составляет 99 центов. (Помните, когда их было три или четыре за доллар?) Aldi подняла цену на свою соль с 79 центов до 99 центов (и многие другие вещи там больше не являются предметом торга). Какое повышение цен вы заметили в магазинах? Добавьте сюда свои наблюдения (или читайте другие).


    ADV



    Обновляется ежедневно

    Арендуйте машину недорого у соседа вместо Hertz!

    Ставки на аренду автомобилей сошли с ума, потому что многие крупные фирмы продали 30-40% своих запасов во время пандемии.Теперь, когда людям снова не терпится путешествовать, некоторые из ваших соседей начинают заниматься прокатом автомобилей и взимают гораздо более низкие цены. Как они это делают? Они используют такие сервисы, как Turo и Avail, которые действуют так же, как AirBnB, помогая людям сдавать в аренду дополнительные комнаты в своих домах.


    Вы можете получить скидку 50 долларов на счет за Интернет

    У пандемии есть серебряная подкладка — различные федеральные программы бесплатных раздач. Одной из таких программ является FCC, предлагающая до 50 долларов в месяц на ваш счет за широкополосный доступ в Интернет для людей с низким доходом и, что удивительно, для людей с более высокими доходами, потерявших работу с февраля 2020 года.Также есть возмещение до 100 долларов на новый компьютер.


    ПРИМЕЧАНИЕ. У только есть бесплатные полностью читаемые истории. Если вас заблокировали, попробуйте другой браузер и удалите из него файлы cookie NYT. Другие газеты могут заблокировать вас на основании того, что вы неоднократно использовали их сайт, или преобразовать ранее бесплатные статьи в платные без предварительного уведомления.

    Введите элемент, или предпочтительно вставьте его URL-адрес Amazon (адрес)

    Найдите выгодную сделку, сравнив ее цену с историей цен.
    238315



    Посетите сайт нашей сестры



    Информационный бюллетень Подписка

    Каждый понедельник утром получайте предварительный просмотр последних потребительских историй и «Сделки недели» на свой электронный ящик … бесплатно! Зарегистрироваться сейчас.


    ADV

    Новости потребителей





    Не реклама!

    ADV



    Скидка недели
    ТОЛЬКО в понедельник, 17 мая: дополнительные 15% кэшбэка в 500 магазинах
    Это одна из самых больших скидок от eBates (теперь называется Rakuten) — дополнительные 15% на покупки в сотнях магазинов (только в понедельник, 17 мая).И это помимо уплаты отпускных цен. Rakuten получает комиссию, когда вы переходите в свой любимый магазин по их ссылкам, и они делятся с вами частью с помощью чека со скидкой. Если вы не являетесь участником, зарегистрируйтесь сегодня и получите обратно 40 долларов, если потратите 40 долларов или больше. Прочтите мелкий шрифт, чтобы узнать об исключениях из предложения со скидкой 15%.
    ++

    См. Также: Горячие предложения

    Потребительские отчеты

    10 новых автомобилей со скидкой
    Consumer Reports проверил цифры и составил список новых автомобилей 2021 года с самыми большими скидками от рекомендованной розничной цены.Удивительно, но у Toyota Camry самая большая процентная скидка — 10%. Рейтинги этих 10 автомобилей доступны только подписчикам C / R.

    Больше из Consumer Reports
    Обновляется ежедневно; Большинство историй бесплатно Consumer World Originals
    Архив

    Поддержка потребительской журналистики

    Consumer World — Горячие предложения

    ГОРЯЧИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

    ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Каждая сделка ниже имеет ссылку, по которой вы можете воспользоваться этой сделкой. Объявления с этим символом ++ могут заплатить Consumer World небольшую комиссию, если вы совершите покупку по этой ссылке.

  1. Купоны на развлечения — Распродажа Получите текущую книгу Развлечения прямо сейчас. Если вы любите сэкономить, тогда книга купонов Развлечения для вас. Каждая книга предназначена для десятков крупных городов, где можно купить одну, получить одну бесплатную еду, получить скидку 50% на отели, прокат автомобилей и купоны на аттракционы и многое другое. Купоны действительны до декабря 2020 года.Используйте один-два купона, и книга окупится. Прекрасный подарок! ++

  2. Получите скидку до 50% на местную газету Зачем платить полную цену за доставку вашей местной газеты (или NY Times или Wall Street Journal), если вы можете получить их до 50% от обычной цены . Это предложение, как правило, распространяется только на новых подписчиков, которые в настоящее время не получают газету. ++

  3. Получите сертификаты ресторана на 25 долларов за 10 долларов или меньше Чтобы получить дополнительный процент от уже сниженной цены на сертификаты, поищите промокод на рисунке слева, если таковой имеется. (В начале месяца скидки обычно не предоставляются, потому что запас сертификатов только что пополнился.) Введите этот код при оформлении заказа. Вы получите сертификат на 25 долларов всего за 10 долларов минус этот процент от цены в 10 долларов. Так, например, если дополнительная скидка слева составляет 50%, вы платите всего 5 долларов за сертификат на 25 долларов. Это сделка на Restaurant.com. Сертификаты быстро доставляются по электронной почте, поэтому они являются идеальным подарком в последнюю минуту. Каждый участвующий ресторан устанавливает свои собственные правила.Например, до вычета сертификата из счета может потребоваться минимальная покупка в 35 долларов. Или это может быть только на ужин, или для определенного количества людей (обычно не менее двух). Сертификаты распродаются по мере приближения конца месяца. ++

  4. Билеты на концерты за полцены Если вы живете (или планируете посетить) Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Сан-Диего, округ Ориндж, Сан-Хосе, Чикаго, Вашингтон, округ Колумбия, Нью-Йорк, Бостон или Лас-Вегас, вы можете присоединиться к бесплатному клубу, который предлагает полцены. билеты (плюс плата за обслуживание) на основные и второстепенные спектакли и другие живые мероприятия.Зарегистрируйтесь здесь бесплатно, чтобы просмотреть предложения. ++

  5. Разместите свой веб-сайт там, где это делает мир потребителей — менее 5 долларов США в месяц. Нужен дом для вашего сайта или блога? HawkHost — это место, где размещены свои веб-сайты Consumer World и Mouse Print *, почему бы не рассмотреть эту компанию для своего сайта? Цены составляют менее 5 долларов в месяц при ежегодной оплате (и не выше 10,79 долларов для их супер-пупер-плана). Они НЕ предлагают безлимитные планы, потому что это всего лишь уловки. Сервис замечательно стабилен — только в редких случаях их серверы выходят из строя.А когда и если у вас возникает проблема, реальные люди быстро откликаются на ваш запрос. Мы очень довольны хозяином. (Ну, может, если бы нам дали бесплатный сервис.) ++

  6. Получите кэшбэк автоматически, делая покупки в Интернете + $ 10 БОНУС Вы можете получить возврат 1%, 3%, 5%, 10% или более за каждую покупку, которую вы совершаете в Интернете в более чем 800 популярных магазинах. Когда вы собираетесь что-то купить в Best Buy, Staples или сотнях других популярных магазинов, подумайте о «ebates», теперь называемом Rakuten.Сделайте ту же самую покупку через Rakuten, получите не только цену продажи, но и дополнительный процент назад. После того, как вы накопите достаточно скидок в своем аккаунте, они отправят вам чек. А если вы зарегистрируетесь сейчас и сделаете соответствующую покупку, вы автоматически получите бонус в размере 10 долларов США. ++

  7. Overstock.com: Отличные предложения Overstock — это ликвидатор, то есть они скупают товары у провалившихся доткомов и других источников, а сэкономленные средства перекладывают на вас. Вот несколько выгодных предложений, которые вы можете получить прямо сейчас.Сделка, изображенная слева, может измениться, когда вы нажмете кнопку. ++

  8. Получите «Потребительскую Библию» бесплатно У ребят из Пуэбло, штат Колорадо, все еще есть финальная версия Consumer Action Handbook онлайн. Это библия каждого отдела по работе с потребителями в стране, в котором перечислены агентства и организации по оказанию помощи потребителям по всей стране с разбивкой по специализации, контактные данные службы поддержки в штаб-квартире компании и многое другое.

  9. Введите элемент, а лучше вставьте URL Amazon (адрес)


    Спот торгуется путем сравнения текущей цены с историей цен.


    ADV

    Посетите сайт нашей сестры



    Информационный бюллетень Подписка

    Каждый понедельник утром получайте предварительный просмотр последних потребительских историй и «Сделки недели» на свой электронный ящик … бесплатно! Зарегистрироваться сейчас.



    Consumer World: Everything Consumer

    СОДЕРЖАНИЕ
    Поиск по сайту

    Ежедневный БЛОГ

    Архивы
    О нас


    ПОКУПКИ
    Обзоры продуктов
    Сравнить цены
    Покупка автомобиля
    Каталоги
    Магазины

    СДЕЛКИ
    Магазины со скидкой
    Компьютеры
    Путешествие со скидкой
    $$$ Сделки

    ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ РЕСУРСЫ
    Справочники
    Буклеты
    Информация о покупке
    Здоровье
    Дом
    Номер ссылки
    Автомобиль
    Правовой
    Удовольствие

    ДЕНЬГИ
    Инвестиции
    Деньги имеют значение
    Страхование
    Кредит / банк

    ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ АГЕНТСТВА
    Федеральные агентства
    Государственные агентства
    Intern’l Orgs. Потребительские организации.

    КОМПАНИИ
    Online Cust Serv
    Auto Mfrs.
    Информация о продукте

    TRAVEL
    Air, Hotel
    Кровать и завтрак Направления

    НОВОСТИ
    Оповещения о мошенничестве
    Напоминает
    Газеты Журналы

    ИНТЕРНЕТ
    Что нового Списки
    Поисковые системы
    Чудеса
    Список литературы
    Компьютерные ресурсы
    Расскажите другу
    о мире потребителей

    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ
    для информационного бюллетеня



    30 Fabulous Freebies

    Компания Kiplinger составила новый список бесплатных услуг на 2008 год.О некоторых вы можете знать, другие могут действительно открыть глаза. Список включает источники бесплатных книг, мебели, программного обеспечения, справочной службы, домов для отпуска и т. Д.

    10 лучших способов отказаться от почти всего

    Если вы чувствуете, что вас засыпают рекламой, ходатайствами и прочей ерундой, вот лучшие способы отказаться от них. Это не остановит весь мусор, но поможет его сократить.

    100 лучших мест для жизни 2008

    В августовском выпуске журнала Money перечислены лучшие места для жизни с учетом рабочих мест, школ и доступности жилья.(В первую десятку вошли в основном небольшие города.)


  10. 10 советов по предотвращению электронных угроз на вашем компьютере
  11. Получите деньги за переработку старых электронных гаджетов
  12. 10 (ну может 7) необычных способов сэкономить на газе
  13. Исследование: Закуски на 100 калорий не помогают людям, сидящим на диете
  14. Слишком много детей в колледже — пустые кормилицы
  15. Новые технологии могут позволить вашему фригу разговаривать с вашим ПК
  16. CA может запретить бесплатное использование бумаги или пластиковых пакетов в магазинах
  17. Маринование мяса на гриле снижает риск рака
  18. Страдаете ли вы от информационной перегрузки?
  19. Федеральная торговая комиссия заставляет мошенников отказываться от наличных денег и автомобилей
  20. Держатели карт шокированы повышением ставок по кредитным картам
  21. 75% проводных потребителей банк / оплата счетов онлайн
  22. Сбой приводит к распространению поддельных купонов
  23. В прошлом году было объявлено о банкротстве почти 1 миллион документов
  24. Исследование
  25. : Все больше покупателей используют больше купонов
  26. HP удалит «вредоносное ПО» с новых компьютеров
  27. AMEX предъявил иск из-за сборов и правил по подарочным картам
  28. Измельченные, но читаемые чеки, используемые в качестве упаковочного материала
  29. Как начать / присоединиться к кооперативу по печному топливу
  30. Ограничение количества загрузок Comcast до начала 1/10
  31. Официальный нигерийский охотник за мошенниками, консервы
  32. 10 лучших мест для жизни в Европе
  33. Samsung подал в суд из-за ложных предупреждений о пустом картридже
  34. Некоторые покупатели восстают против чеков
  35. Суд Сиэтла отменяет арбитражную оговорку AT&T
  36. Советы по получению лучшего гостиничного номера
  37. В Италии правительство отправит вам текст со скидками на еду
    *** Может потребоваться бесплатная регистрация


  38. 2. 5 центов / мин Междугородняя связь
    Без ежемесячного минимума; Бесплатный номер 800

    Платите всего 2,5 цента за минуту за междугородные звонки по плану ЭКГ между штатами. Ставка хорошая в течение всего дня, с без минимального использования и без ежемесячной платы , например 4,95 доллара или 5,95 доллара. (Применяется только комиссия за восстановление в размере 59 рег. И обычные налоги.) Вам выставляют счет онлайн, и вы должны автоматически платить дебетом / кредитом. Они используют реальных телефонных линий , и никаких специальных кодов для набора нет. Шестисекундный биллинг экономит деньги, а бесплатный номер 800 позволяет детям легко звонить домой. Служба поддержки клиентов в США . Ставки Instate и HI / AK различаются. Больше информации. ++





    Новости потребителей Ежедневно

    Поиск новостей

    Поиск газет / ТВ

    Consumer World Daily News Blog

    Искать «Потребитель» в блогах

    Видео с новостями потребителей




    гордится поддержкой
    Consumer World
    ++

    Введите товар и сравните его цену с сотнями интернет-магазины мгновенно




    НОВИНКА! Хотите более выгодную сделку? Получайте уведомление по электронной почте, когда товар, который вы хотите, упадет в цене. Попытайся! ++

    Сравните цены:

    Чтобы сделать Consumer World бесплатным для пользователей, перейдите по крайней мере в один или два магазина, перечисленных в результатах поиска. Покупка не требуется. ++


    Найдите дешевые билеты, отели, автомобили ++



    Отпечаток мыши * — Арахисовое масло в крошке — Часть 1

    У Скиппи есть новое «натуральное» арахисовое масло, но его ингредиенты могут быть не такими, как вы ожидаете (и оно даже не соответствует федеральным нормам), как было показано на этой неделе в Mouse Print *.


    Обновленные тесты блоков преобразователей цифро-аналогового телевидения

    Consumer Reports только что обновила свои рейтинги приставок, которые вам понадобятся для старых аналоговых телевизоров, начиная с 17 февраля 2009 года. веб-сайтах наиболее предпочтительны Channel Master CM-7000 и новый Zenith DTT901 (в Circuit City).

    Выгодная сделка недели

    Получите LOTSA Cash Back при онлайн-покупках

    Жить. com, сайт Microsoft, предоставляет дополнительные скидки (например, Ebates) для покупок в Интернете, которые начинаются с нажатия ссылки на их сайте покупок. Процент кэшбэка может быть ОГРОМНЫМ — до 62,5% — или крошечным (и может меняться). Например, magazine.com предлагает возврат 62,5%, CircuitCity.com — 7,5–12,5%, а Drugstore.com — 25%. [Примечание: НЕ используйте коды купонов для дальнейшего снижения цены любых покупок, потому что это * может * аннулировать кэшбэк от Live в соответствии с их условиями.] Вопросы о кэшбэке здесь.Зарегистрируйтесь здесь.

    См. Также Горячие предложения:
  39. Consumer Reports — скидка 21% — 22,91 доллара США
  40. Билеты на живые выступления за полцены ++
  41. Купоны на развлечения на 2009 год — Бесплатная доставка
  42. 70 журналов до 5 долларов в год
  43. Скидка 50-90% на книги + скидка 5 долларов на 35 долларов
  44. 25 долларов на ресторанные сертификаты — 10 долларов или меньше


  45. ГОРЯЧИЕ УЧАСТКИ

    * Новые сайты *
    Только что добавлено сюда



    Цены на автомобили
    Найдите стоимость автомобилей у дилеров ++

    Кредитные карты с низкой ставкой

    2. 5 длинных дистан.
    Без минимального ежемесячного минимума ++

    Проверить цены
    Найти низкие цены

    Ставки по ипотеке

    Найти низкие цены на R / T ++

    Воздушные предложения
    В эти выходные ++

    Бюро лучшего бизнеса

    BizRate
    Рейтинги интернет-магазинов

    Обзоры продуктов

    Найти продукты
    по характеристикам

    Сравнить цены

    Что есть в продаже?

    Лимонный чек
    Истории подержанных автомобилей ++

    Буклеты для потребителей

    Права потребителей

    Лучшие тарифы
    Уведомления о распродажах

    Цены на дома
    Проверить отчеты о продажах в городе

    Рост американского потребительства | Американский опыт | Официальный сайт

    Tupperware! | Статья

    Подъем американского консьюмеризма

    Американцы тратили свои деньги на автомобили, телевизоры и другую современную бытовую технику, Библиотека Конгресса

    В конце Второй мировой войны американские солдаты вернулись домой в страну, совершенно отличную от той, которую они покинули четырьмя годами ранее. Производство во время войны помогло вывести экономику Америки из депрессии, и с конца 1940-х годов у молодых людей заметно выросла их покупательная способность. Рабочих мест было много, зарплаты были выше, а из-за нехватки товаров народного потребления во время войны американцы стремились тратить. В те же годы молодые пары заключали браки и рожали детей беспрецедентным темпом. Новые и расширенные федеральные программы, в том числе G.I. Билль о правах позволил многим молодым семьям покупать собственные дома, часто расположенные в быстрорастущих пригородах.

    Больше, новее, лучше
    После Второй мировой войны потребительские расходы перестали означать просто удовлетворение снисходительного материального желания. Фактически, американского потребителя хвалили как патриотичного гражданина в 1950-х годах, что внесло свой вклад в окончательный успех американского образа жизни. «Хорошим покупателем, посвятившим себя« большему, новому и лучшему », был хороший гражданин, — объяснила историк Лизабет Коэн, — поскольку восстановление экономики после полутора десятилетий депрессии и войны зависело от динамичной экономики массового потребления. «

    Pragmatic Spending
    Американцы инвестировали в предметы, связанные с домом и семейной жизнью. В конце войны люди больше всего хотели иметь телевизоры, автомобили, стиральные машины, холодильники, тостеры и пылесосы: машины, которые помогут им улучшить свою жизнь. Между 1945 и 1949 годами американцы приобрели 20 миллионов холодильников, 21,4 миллиона автомобилей и 5,5 миллиона печей, и эта тенденция сохранялась и в 1950-е годы. Историк Элейн Тайлер Мэй отметила: «Ценности, связанные с внутренними расходами, подкрепляют традиционные американские заботы о прагматизме и морали, а не о богатстве и роскоши.Покупки для дома помогли облегчить традиционное американское беспокойство по поводу потребления: страх, что траты приведут к упадку ».

    Автомобили и телевизоры
    В 1950-е годы резко выросли продажи телевизоров и автомобилей.

    В условиях стремительного роста населения пригородов автомобили были необходимы как никогда ранее, и многие покупатели, впервые покупающие их, были в пределах досягаемости. Семьи с любым уровнем дохода покупали телевизоры по пять миллионов в год. Некоторые телешоу, такие как The Goldbergs и The Honeymooners , обслуживали зрителей из рабочего и среднего класса сюжетами об этнических семьях.Кроме того, телевидение стало для рекламодателей мощным средством проникновения в дома американцев, вызывая у них желание приобрести другие продукты.

    «Хорошая жизнь»
    Историк Элейн Тайлер Мэй считает, что федеральное правительство и американский народ рассматривали новый консьюмеризм как способ уменьшить классовые различия, делая упор на традиционные гендерные роли. Обладая тем, что определяло «хорошую жизнь» в пределах экономической досягаемости, люди из рабочего класса могли достичь желанной им мобильности.

    Продажа с целью покупки
    Во многих отношениях Tupperware укрепил идеал эффективного дома и кухни. В конце концов, Tupperware призван помочь хозяйкам поддерживать свежесть и чистоту при хранении и приготовлении пищи. Tupperware также помог удовлетворить послевоенное стремление к потребительским товарам. Когда ее спросили, как она привлекала новых дилеров к своему дистрибьютору Tupperware, Джин Конлог отметила: «Мы пытались восполнить потребность в чем-то, что они хотели, например, в новом ковре или новом холодильнике, а затем мы планировали для них, сколько партий они пришлось бы держать.«Компания еще больше увеличила потребление с помощью своих рекламных акций и призов. В качестве награды за высокие продажи дилеры Tupperware были награждены первоклассной техникой, от стиральных машин до пароварок.

    Consumer Identity World США 2019

    Будущее управления идентификацией потребителей и доступом (CIAM) и качество обслуживания клиентов

    Использование удостоверений для поддержки цифрового бизнеса!

    Customer Experience (CX) — это центральная отправная точка, когда дело доходит до стратегического определения вашего CIAM.Управление миллионами удостоверений и обработка нескольких миллионов взаимодействий в день — техническая задача, которая меняется каждый день. Однако незаменимыми предпосылками являются простота использования, эффективность и удобство использования клиентом. При этом обязательно, чтобы каждый потребитель имел контролируемый доступ к своим личным данным.

    Управление информацией о клиентах в условиях цифровой экономики, в которой многие бизнес-партнеры нуждаются в доступе, является одной из самых больших проблем сегодняшнего дня, и она будет быстро развиваться.Понимание пожеланий и требований клиентов и их успешное отображение в процессах CIAM является ключом к успешному онлайн-бизнесу. У клиентов есть постоянно растущий выбор поставщиков онлайн-услуг, ваш CIAM является одним из решающих моментов, с помощью которых вы можете побудить своих клиентов выбрать ваш бизнес и добиться прочной лояльности клиентов к вашей компании.

    Consumer Identity and Access Management (CIAM) — это многое. Для некоторых главное — упростить взаимодействие с пользователем с помощью технологий и методов, которые упрощают безопасный вход в систему. Для других IAM — это управление жизненным циклом удостоверений — обеспечение своевременной, точной и безопасной настройки, изменения и удаления учетных записей. А для других он фокусируется на безопасности и соответствии с помощью технологий и методов, которые делают такие действия управления, как аттестация, простой и полной, или добавление уровня контроля и видимости для привилегированных учетных записей и доступа «суперпользователя». Перед лицом реальности ЦИАМ — это все и даже больше.

    В Consumer Identity World вы узнаете, как сбалансировать пользовательский интерфейс, конфиденциальность и безопасность вашего подключенного клиента, а также как повысить эффективность взаимодействия с клиентом, используя искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML) для обеспечения превосходного и индивидуальный опыт.

    Фрэнк Трентманн: Как люди стали «потребителями»

    Сам термин «потребление» вошел в оборот с тяжелым бременем. Первоначально оно произошло от латинского слова Consumerre и в XII веке впервые проникло во французский, а оттуда — на английский, а затем и на другие европейские языки. Это означало израсходование еды, свечей и других ресурсов. (В этом смысле тело тоже можно было съесть — вот почему на английском языке «болезнь истощения», туберкулез, называлось «потребление».Чтобы усложнить ситуацию, было латинское слово consummare , которое звучало так же, как в последних словах Христа на кресте: « Consummatum est », что означает «Совершилось». Слово стало означать истощение, истощение и завершение.

    Возможно, эти значения повлияли на то, как многие прежние правительства регулировали потребление граждан. Между XIV и XVIII веками большинство европейских государств (и их американских колоний) выпустили все более длинный список «законов о роскоши», чтобы попытаться остановить волну моды и роскошных украшений.Венецианский сенат в 1512 году постановил, что в качестве свадебных подарков можно давать не более шести вилок и шести ложек; позолоченные сундуки и зеркала были полностью запрещены. Двумя веками позже в немецких землях женщины были оштрафованы или брошены в тюрьмы за ношение хлопкового шейного платка.

    Для правителей и моралистов такой карательный, ограничительный взгляд на мир товаров имел огромное значение. Их общества жили с ограниченными деньгами и ресурсами в эпоху до устойчивого роста. Деньги, потраченные на новинки издалека, такие как индийский хлопок, были потеряны для местной казны и местных производителей; эти производители и земля, которой они владели, провозглашались источниками силы и добродетели.Потребители, напротив, рассматривались как непостоянные и истощающие богатство.

    Переоценка этой группы, проведенная Адамом Смитом в 1776 году, пришлась на разгар трансформации, которая была не только культурной, но и материальной. Между 15 и 18 веками мир товаров расширялся драматическим и беспрецедентным образом, и это явление не ограничивалось Европой. В конце эпохи династии Мин в Китае наступил золотой век торговли, принесший изобилие фарфоровых чашек, лакированной посуды и книг. В Италии эпохи Возрождения не только палаццо элиты, но и дома ремесленников наполнялись все большим и большим количеством одежды, мебели и посуды, даже картин и музыкальных инструментов.

    Однако именно в Голландии и Великобритании импульс стал самоподдерживающимся. В Китае товары ценились за их древность; в Италии многие из них были распространены в качестве подарков или сбережений. Голландцы и англичане, напротив, придают новое значение новинкам, таким как индийский хлопок, экзотическим товарам, таким как чай и кофе, и новым товарам, таким как гаджеты, которые привлекли внимание Смита.

    В 1630-х годах голландский эрудит Каспар Барлеус хвалил торговлю за то, что она учила людей ценить новое, и такие светские аргументы в пользу введения новых потребительских товаров — будь то нововведения или импорт — подкреплялись религиозными.Создал бы Бог мир, богатый минералами и экзотическими растениями, если бы Он не хотел, чтобы люди открывали и использовали их? Божественное не зря наделило человека «множеством желаний», — писал Роберт Бойль, ученый, известный своими экспериментами с газами. Вместо того чтобы сбивать людей с истинного христианского пути, поиск новых целей и желаний теперь оправдывался как исполнение воли Бога.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *