Горячая линия «МТС – Домашний интернет» – Бесплатный телефон службы технической поддержки, вход в «Личный кабинет» провайдера МТС Дом
Горячая линия «МТС – Домашний интернет» – Бесплатный телефон службы технической поддержки, вход в «Личный кабинет» провайдера МТС Дом
Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов провайдера круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже телефонам, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения
Телефоны службы поддержки | «Личный кабинет» | Настройки и онлайн-поддержка
Круглосуточный бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и TV МТС»:
Звоните на горячую информационную линию провайдера «МТС Дом» бесплатно, с мобильных и городских. Чтобы поговорить с оператором выберите пункт меню «Домашний интернет и ТВ, включая пакеты «Весь МТС»» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как подключиться к домашнему интернету от МТС?
По вопросам подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС, звоните на номер горячей линии для новых клиентов 8800 2500890 (звонок бесплатный). Для обращений к мобильному оператору, звоните в службу поддержки абонентов мобильной связи МТС.
Служба технической поддержки «МТС — Дом» работает круглосуточно и без перерывов. Для получения персональной информации от сотрудников департамента техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово. Не смогли дозвониться оператору службы поддержки МТС?
«Личный кабинет» абонента МТС
Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги — телевидение высокой чёткости, увеличить скорость доступа в интернет, активировать антивирусную защиту и многое другое.
Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 88002500890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.
Сотрудники провайдера могут связываться с абонентами с официального телефона +74999566281 для опросов и во время проведения рекламных кампаний.
Настройки и онлайн-поддержка
При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 88002500890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки.
Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:
- По бесплатному телефону 88002500890
- Найдите настройки в разделе Оборудование и парметры на официальном сайте провайдера МТС Домашний интернет
Пожалуйста, при обращении в справочную службу технической поддержки, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему.
Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.
Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»
Для подключения к сети провайдера «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www.mts.ru/personal/dom/ или обратиться по номеру 8800 250 00 50 (звонок бесплатный).
Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:
Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп, Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ, Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск, Алтайский край — Барнаул, Амурская область — Благовещенск, Архангельская область, Астраханская область.
Балашиха, Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа, Белгородская область, Бийск, Брянская область, Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ.
Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область.
Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала.
Еврейская АО — Биробиджан.
Забайкальский край — Чита.
Ивановская область, Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас, Иркутская область.
Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик, Калининградская область, Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста, Калужская область, Камчатский край — Петропавловск-Камчатский, Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск, Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск, Кемеровская область, Кировская область, Коми (Республика Коми) — Сыктывкар, Комсомольск-на-Амуре, Костромская область, Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи, Красноярский край — Красноярск, Красноярский край — Норильск, Курганская область, Курская область.
Липецкая область.
Магаданская область, Магнитогорск, Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола, Миасс, Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск, Москва и Подмосковье, Мурманская область.
Ненецкий АО — Нарьян-Мар, Нижегородская область — Нижний Новгород, Новгородская область — Великий Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область.
Омская область, Оренбургская область, Орловская область.
Пензенская область, Пермский край, Приморский край — Владивосток, Псковская область.
Ростовская область — Ростов-на-Дону, Рязанская область.
Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Саратовская область, Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск, Сахалинская область — Южно-Сахалинск, Свердловская область — Екатеринбург, Сергиев Посад, Смоленская область, Сосновый Бор, Ставропольский край.
Тамбовская область, Татарстан (Республика Татарстан) — Казань, Тверская область, Тобольск, Томская область, Тульская область, Тыва (Республика Тыва) — Кызыл, Тюменская область.
Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск, Ульяновская область.
Хабаровский край, Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан, Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск.
Челябинская область, Чехов, Чеченская Республика, Чувашская республика — Чебоксары, Чукотский АО — Анадырь.
Ямало-Ненецкий АО — Салехард, Ярославская область.
Зона покрытия сети домашнего высокоскоростного безлимитного интернета постоянно расширяется и охватывает все новые города. Информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам «Домашний МТС» актуальна по состоянию на октябрь 2021 года. За подробной информацией обращайтесь на официальный сайт www mts ru или в службу поддержки телекоммуникационного провайдера.
Куда обращаться по вопросам начислений?
С 1 мая 2021 года клиентов АО «УСТЭК-Челябинск» по вопросам начисления за отопление и горячее водоснабжение проконсультируют в ООО «Уралэнергосбыт».
Кроме того, изменится лицевой счёт потребителя тепловой энергии, он отразится на квитанциях за май и будет начинаться с цифры — 7. Никаких дополнительных действий в связи с изменениями от челябинцев не потребуется, напротив, клиентам ООО «Уралэнергосбыт» и АО «УСТЭК-Челябинск» станет проще: задать вопросы по начислениям за свет, отопление и горячее водоснабжение, переоформить лицевой счёт или получить другую необходимую информацию можно будет в одном месте.
Для обращения в «Уралэнергосбыт» потребитель может выбрать наиболее удобный для себя способ:
— задать вопрос по единому бесплатному телефону 8-800-2222-500
— передать показания по электроэнергии, отоплению и ГВС по единому телефону-автоответчику 214-71-14
— использовать личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций для контроля начислений, передачи показаний и оплаты:
АО «УСТЭК-Челябинск» — https://lk.billing74.ru/ustekchel.
ООО «Уралэнергосбыт» — https://uralsbyt.ru/
— обратиться в интернет-приёмную на сайте ООО «Уралэнергосбыт»
— написать обращение через WhatsApp:
8-958-160-91-10 — консультации по электроэнергии
8-902-028-43-29 — консультации по теплоснабжению для клиентов «УСТЭК-Челябинск»
Также можно обратиться в ближайший офис обслуживания по следующим адресам:
— ул.
Воровского, д. 15А
— ул. Гагарина, д. 52
— ул. Калинина, д. 7
— ул. Молодогвардейцев, д. 26А
— ул. Горького, д. 64А
— ш. Металлургов, д. 38
Режим работы: ПН-ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00.
ВАЖНО! С 1 мая расчётные центры ООО «ГЦНКП» не обслуживают потребителей-клиентов АО «УСТЭК-Челябинск»: не принимают показания и не осуществляют консультации по начислениям. Все данные по расчётам с населением будут переданы в ООО «Уралэнергосбыт».
Произвести оплату за отопление и ГВС без комиссии можно любым удобным способом: в офисах, через онлайн-сервисы или банкоматы Сбербанка, а также в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.ustekchel.ru. Сервис доступен 24/7.
Обращаем внимание, что с 1 марта 2021 года при оплате отопления и ГВС через иные банки и сервисы, в том числе систему «Город», с суммы платежа может взыматься комиссия.
Решение о взыскании комиссии за оплату гражданами услуг ЖКХ, а также о размере комиссии, принимает банк.
По вопросам теплоснабжения, получения отчётных документов, счетов-фактур, ведомостей энергопотребления юридических лиц:
— ГРУППЫ ДОГОВОРОВ И РАСЧЁТОВ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ,
— СЛУЖБА ТЕПЛОВОЙ ИНСПЕКЦИИ,
— 8-800-2222-500 — по вопросам заключения договоров теплоснабжения, расчётов, передачи показаний приборов учёта.
Заявку на доступ к личному кабинету по договору теплоснабжения, личному кабинету по подключению объекта капитального строительства к тепловым сетям АО «УСТЭК-Челябинск» можно подать, пройдя процедуру регистрации на официальном сайте компании.
Напоминаем, что Жилищный кодекс РФ регламентирует сроки оплаты потреблённых населением ресурсов и коммунальных услуг — до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
АО «УСТЭК-Челябинск» настоятельно рекомендует своим потребителям соблюдать установленные законодательством сроки, не копить долги.
Служба поддержки клиентов AT&T | Чтобы получить новую услугу, позвоните по номеру 855-579-3106. , звоните по номеру 1-800-331-0500 по номеру
по счетам и счетам .Для получения технической поддержки позвоните по телефону 1-800-288-2020.
По всем другим вопросам или по номеру для заказа новой услуги звоните по телефону 1-855-579-3106.
Вы можете поговорить с агентом службы поддержки клиентов AT&T, позвонив по одному из номеров службы поддержки и следуя автоматическим подсказкам. После того как вы ответите на проверочные вопросы, вас свяжут с сотрудником службы поддержки клиентов AT&T.
По вопросам выставления счетов и счета звоните по телефону 1-800-331-0500.
Для технической поддержки , звоните 1-800-288-2020.
По всем другим вопросам или заказать новую услугу звоните 1-855-579-3106.
Вы можете связаться с сотрудником службы поддержки клиентов AT&T, позвонив по одному из следующих телефонных номеров:
. По вопросам выставления счетов и учетной записи звоните по номеру 1-800-331-0500.
Для получения технической поддержки позвоните по телефону 1-800-288-2020.
По всем другим вопросам или на заказать новую услугу , звоните по телефону 1-855-579-3106.
Вы можете оплатить счет AT&T по телефону, позвонив по номеру 1-800-331-0500. Вы также можете оплатить по почте, настроив AutoPay или лично в ближайшем магазине AT&T.
Да, AT&T предоставляет техническую поддержку 24/7.
Перенести услугу AT&T во время переезда очень просто. Чтобы подключить фиксированный беспроводной Интернет, позвоните по номеру 877-990-0041. Чтобы перейти на беспроводную связь, просто измените информацию об адресе в Интернете. Чтобы перенести услугу телевидения, позвоните в службу поддержки клиентов DIRECTV по телефону 1-800-333-3474.
Вы можете оплатить счет несколькими способами. Войдите в свою учетную запись и оплачивайте счета онлайн, по телефону (800-331-0500), по почте, настроив автооплату или лично в ближайшем магазине AT&T.
Используйте средство поиска магазинов AT&T, введите свой почтовый индекс и найдите ближайшие магазины и авторизованных дилеров AT&T рядом с вами.
Посетите нашу страницу доступности AT&T, введите zip и узнайте, какие услуги доступны в вашем регионе.
Служба поддержки клиентов AT&T готова помочь со всеми вопросами, связанными с выставлением счетов. Просто позвоните по номеру 1-800-288-2020 или перейдите на эту страницу для получения дополнительной информации о вашем счете и о том, как его оплатить.
Если вы уверены, что хотите отменить подписку, позвоните в службу поддержки AT&T по телефону 1-800-288-2020.
Вернуться к началу
Интернет-служба поддержки AT&T
Развернуть все
Свернуть все
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов , позвоните по номеру 1-800-331-0500 по номеру 9001 по вопросам счетов и счетов 4 .
Для получения технической поддержки позвоните по телефону 1-800-288-2020.
По всем другим вопросам или на заказать новую услугу , звоните по телефону 1-855-579-3106.
По вопросам выставления счетов и счета звоните по телефону 1-800-331-0500.
Для получения технической поддержки позвоните по телефону 1-800-288-2020.
По всем другим вопросам или заказать новую услугу звоните 1-855-579-3106.
Если ваш Интернет AT&T не работает, позвоните по телефону 1-800-288-2020, чтобы поговорить с сотрудником службы поддержки клиентов AT&T WIFI. Вы также можете выполнить действия, описанные на странице AT&T Get Help With Your Internet.
Чтобы получить помощь в решении проблем с Интернетом в AT&T, вы можете поговорить с сотрудником службы поддержки клиентов AT&T в Интернете по телефону 1-800-288-2020. Вы также можете посетить страницу AT&T Get Help With Your Internet для получения информации о распространенных проблемах с Интернетом.
Используйте тест скорости Интернета AT&T, чтобы определить текущую скорость Интернета.
Вы можете сообщить об отключении Интернета, используя приложение myAT&T на своем смартфоне, позвонив в службу поддержки AT&T по телефону 1-800-288-2020 или воспользовавшись инструментом устранения и устранения неполадок.
Да, вы можете установить AT&T Internet самостоятельно. Просто следуйте инструкциям в Руководстве по самостоятельной установке (входит в комплект поставки или находится на странице att.com/userguides).
Некоторые факторы (например, одновременное подключение слишком большого количества устройств, потоковое воспроизведение с нескольких устройств, игры или загрузка больших файлов) могут повлиять на скорость вашего интернет-соединения. Ознакомьтесь с нашей ресурсной статьей о том, как улучшить скорость вашего интернета. Если ваша скорость не улучшится, возможно, пришло время обновить ваш интернет-план.
Когда вы звоните, чтобы заказать свой интернет-план, вы назначаете время для опытного специалиста, чтобы установить ваш интернет.
Они принесут правильный модем для вашего интернет-плана.
Вернуться к началу
Служба поддержки DIRECTV STREAM
Развернуть все
Свернуть все
Нет, DIRECTV STREAM — это не то же самое, что DIRECTV. DIRECTV STREAM предлагает прямые трансляции и потоковое вещание по запросу без годового контракта, тогда как DIRECTV предоставляет спутниковое телевидение по обязательному двухлетнему контракту.
Нет. DIRECTV STREAM предлагает прямые телетрансляции и потоковое вещание по запросу без годового контракта.
Агенты по обслуживанию клиентов DIRECTV STREAM доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам с любыми вашими потребностями. Все, что вам нужно сделать, это позвонить (номера см. в нашем вопросе по обслуживанию клиентов).
По номеру заказ новых услуг или по вопросам по переезду звоните 855-579-3106.
Для получения технической поддержки позвоните по телефону 1-833-904-1656.
Для вопросов по оплате , звоните 1-833-904-1657.
Перейдите на главный экран DIRECTV STREAM и выберите «Гид», чтобы увидеть полный список каналов, или посетите эту страницу.
Если DIRECTV STREAM не работает, сначала попробуйте перезагрузить устройство, отключив его от сети на 30 секунд, а затем снова подключив. Если перезапуск не устраняет проблему, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о дополнительных шагах. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов DIRECTV STREAM по телефону 1-833-904-1656 для получения дополнительной технической поддержки.
Чтобы войти в DIRECTV STREAM, просто убедитесь, что вы знаете свой идентификатор пользователя и пароль, и посетите эту страницу.
Чтобы оплатить счет за DIRECTV STREAM, просто войдите в систему myAT&T или позвоните по номеру 1-833-904-1657.
Вернуться к началу
Служба поддержки клиентов DIRECTV
Развернуть все
Свернуть все
Вы можете позвонить по номеру 1-800-531-5000, чтобы поговорить с сотрудником службы поддержки клиентов DIRECTV.
Позвоните по номеру 1-800-531-5000, чтобы поговорить со службой поддержки клиентов AT&T DIRECTV.
Позвоните по телефону 1-866-266-1292, чтобы оплатить счет DIRECTV.
Запрограммируйте пульт DIRECTV на телевизор, выполнив следующие действия.
Сбросьте или устраните неполадки пульта дистанционного управления DIRECTV, следуя инструкциям на странице поддержки DIRECTV.
Позвоните по номеру 1-800-531-5000, чтобы поговорить со службой поддержки клиентов DIRECTV.
Если экран вашего телевизора отображается серым, синим или черным или вы получаете код ошибки «Нет сигнала», выполните следующие действия, чтобы снова запустить его. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки DIRECTV по телефону 1-800-288-2020.
Запишитесь на прием к специалисту DIRECTV, чтобы настроить вашу тарелку в правильном направлении.
Вернуться к началу
Нужна помощь с учетными записями в Интернете, телефоне или беспроводной сети? Мы можем помочь.
Перевести меня в службу поддержки бизнеса
Служба поддержки клиентов AT&T | (800) 288-2020
Позвоните сегодня, чтобы поговорить с человеком о вашей услуге AT&T.
(Para español preciona 8)
Позвоните сейчас
Мне нужна услуга AT&T
Я клиент AT&T
Зарегистрируйтесь в службе AT&T
Чтобы получить доступ к новой интернет-службе AT&T, новые клиенты могут позвонить по бесплатному номеру службы поддержки клиентов AT&T по телефону +1-866-861-6075 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 и в субботу). – воскресенье, 8:00–17:00 по восточному времени).
Или, если вы предпочитаете зарегистрироваться онлайн, вы можете настроить домашний интернет, беспроводную связь или бизнес-услуги круглосуточно и без выходных.
Обратитесь в службу поддержки AT&T
Телефон службы поддержки AT&T
Вы можете связаться со службой поддержки и обслуживания клиентов AT&T по телефону +1-800-288-2020.
Часы работы службы поддержки клиентов AT&T
Часы работы службы поддержки клиентов AT&T для выставления счетов и поддержки учетных записей зависят от того, нужна ли вам помощь с телевизором или Интернетом. Чтобы получить поддержку AT&T TV, вы можете позвонить в службу поддержки AT&T по номеру +1-800-288-2020 с 8:00 до 00:00 (полночь) по восточноевропейскому времени, семь дней в неделю.
Это тот же номер интернет-поддержки AT&T, но с 8:00 до 19:00. Понедельник-пятница и с 8:00 до 17:00. Восточное время, суббота-воскресенье.
Сбои в работе AT&T
Сбои в работе Интернета и телевидения можно проверить на сайте AT&T и в мобильном приложении My AT&T (на вкладке «Поддержка»).
Служба поддержки клиентов AT&T онлайн
Здесь мы в основном освещаем услуги телевидения и Интернета, но AT&T делает не только это.
Страница контактов службы поддержки AT&T загружена ресурсами — от состояния учетной записи до руководств по устранению неполадок, дискуссионных форумов и многого другого — для услуг компании по беспроводной связи, телевидению, Интернету, домашнему телефону и домашней безопасности.
Существует также мобильное приложение My AT&T для iOS и Android, хотя оно лучше подходит для проверки вашей учетной записи, отслеживания использования ваших данных или оплаты счетов AT&T, чем в качестве контактного лица службы поддержки.
С AT&T также можно связаться через социальные сети в Instagram, Twitter и Facebook, если вам это нравится.
Другая онлайн-поддержка AT&T
Техническая поддержка AT&T
Техническая поддержка AT&T по телевидению и Интернету доступна круглосуточно и без выходных. Номер службы поддержки AT&T: +1-800-288-2020, или вы можете связаться с ними через онлайн-чат.
Служба поддержки клиентов AT&T для вашего бизнеса
Если ваша компания нуждается или уже имеет доступ в интернет и/или телевидение AT&T, свяжитесь с AT&T Business через Интернет или по бесплатному номеру службы поддержки клиентов AT&T по телефону +1-877-219.
-3898.
Позвоните сейчас
Варианты местного обслуживания клиентов AT&T
Ищете ближайший к вам физический магазин AT&T? Введите свой почтовый индекс в поисковик магазинов AT&T, где вы также можете записаться на прием.
Какой номер 1-800 для службы поддержки клиентов AT&T?
Проведите пальцем влево, чтобы увидеть все →
Прежде чем звонить в AT&T
Что нужно иметь наготове, когда вы звоните в службу поддержки AT&T по номеру телефона:
- Ваш почтовый адрес. Конечно, вы хотите, чтобы служба была установлена в нужном месте.
- Предпочтительный способ оплаты. Выберите оплату с текущего счета, сберегательного счета, кредитной карты или дебетовой карты. Кроме того, имейте под рукой данные своей учетной записи или номера кредитных карт.
- Ваше предпочтение заявления. Выберите безбумажный формат по электронной почте или онлайн-просмотру или получите настоящую бумагу по почте.
- Ваш номер телефона и адрес электронной почты. Получайте обновления услуг и предложения по электронной почте или текстовым сообщениям (а также в виде дополнительных предложений).
Номер телефона для оплаты счетов AT&T
- Телефон: +1-800-288-2020
- Онлайн: Мой AT&T
- Приложение: Мобильное приложение My AT&T для iOS и Android
- Лично: Найти магазин AT&T
Оплатить счет
- Телефон: +1-800-288-2020
- Онлайн: Варианты обслуживания AT&T
- Приложение: Мобильное приложение My AT&T для iOS и Android
- Лично: Найти магазин AT&T
Зарегистрируйтесь сегодня
Отказ от услуги AT&T
- Телефон: +1-800-288-2020
- Приложение: Мобильное приложение My AT&T для iOS и Android
- Лично: Найти магазин AT&T
Позвоните сейчас
Итог: хорошее ли обслуживание клиентов AT&T?
В ходе последнего исследования удовлетворенности клиентов в Интернете, проведенного CableTV.