Куда обращаться для защиты прав потребителей: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Приём по защите прав потребителей

По вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться:

 Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан 

Адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, 13, телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей: 8(347) 218-09-78, ежедневно в рабочие дни 10.00 – 13.00 14.00 – 17.00 ч, e-mail: [email protected]

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в городе Стерлитамак, Аургазинском, Гафурийском, Стерлибашевском, Стерлитамакском районах.

Адрес: 453107, г. Стерлитамак, ул. Революционная, 2а, телефон 8 (3473) 43-65-42,

8 (3473) 43-90-39,сайт: 02.rospotrebnadzor.ru.

Время работы: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45, перерыв 12:00–13:00

Администрация городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан, общественная приемная по защите прав потребителей

Адрес: 453100, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, пр. Октября, 32, кабинет № 123, телефон: 8(3473) 24-27-59, прием потребителей ежедневно с 9-00 до 12-45 ч, с 14-00 до 17-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов. Суббота-воскресенье выходные дни, email: [email protected]/

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (РГАУ МФЦ)

Адрес: 453100, г. Стерлитамак, пр. Октября, 71. Приём граждан проводится 1 раз в месяц (в последний четверг месяца), с 16:00 – 18:00 ч.

План городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан по проведению информационно-просветительских мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню прав потребителей в 2023 году

План Минторга РБ по проведению информационно-просветительских мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню прав потребителей в 2022 году

План городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан по проведению информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в 2022 году

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2023 год в офисе РГАУ МФЦ

 (г.

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2022 год в офисе РГАУ МФЦ

 (г. Стерлитамак, пр. Октября, 71)

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (РГАУ МФЦ)

Адрес: 453100, г. Стерлитамак, пр. Октября, 71. Приём граждан проводится 1 раз в месяц (в последний четверг месяца), с 16:00 – 18:00 ч.

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2021год в офисе РГАУ МФЦ (г.Стерлитамак, пр.Октября, 71)

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2020 год в офисе РГАУ МФЦ (г. Стерлитамак, пр.Октября, 71)

Местная общественная приемная Партии «Единая Россия» ГО г. Стерлитамак РБ

Адрес: 453103, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина,91

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2023 год в общественной приёмной местного отделения партии «Единая Россия» (г.Стерлитамак, ул.Худайбердина,91)

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2021 год в общественной приёмной местного отделения партии «Единая Россия» (г.Стерлитамак, ул.Худайбердина,91)

ГРАФИК

приёма граждан по вопросам защиты прав потребителей на 2022 год в общественной приёмной местного отделения партии «Единая Россия» (г. Стерлитамак, ул.Худайбердина,91)

Актуальные темы, cтатьи

Как вернуть товар надлежащего качества, купленный в интернет-магазине В новогодние и рождественские праздники, период когда совершаются различные  покупки, в том числе в качестве подарков, зачастую актуальным становится вопрос о возможности возврата и обмена товара надлежащего качества. Это те случаи, когда претензии к качеству у потребителя отсутствуют, но товар ему не подходит по тем или иным характеристикам. Например, обувь не подошла по размеру, рулонные обои по расцветке и пр. А в некоторых случаях просто отпала необходимость в его приобретении. Как регламентирует эти случаи Закон РФ «О защите прав потребителей», рассмотрим в этой статье.  05.01.2023

Как правильно выбрать новогоднее дерево? Приобрести живую ёлку можно на городском ёлочном базаре или в лесничестве. Новогодние ярмарки с середины декабря открываются на розничных рынках, и на территориях, прилегающих к торговым центрам. Покупать ёлки «с рук», у так называемых «чёрных лесорубов», незаконно. Чтобы избежать покупки незаконно вырубленной ёлки, приобретайте дерево только в официальных точках продаж, при наличии у продавца договора с питомником елей о покупке деревьев.  21.12.2022

О рекомендациях как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию По возможности выбирайте парфюмерную продукцию с особой осмотрительностью в отношении её потребительских свойств  21.12.2022

Выбираем электрическую гирлянду На Новый год в домах зажигают яркие разноцветные огни. Как правильно выбрать электрическую гирлянду, чтобы она была безопасной и радовала своим светом не один год.    13.12.2022

Как выбрать сладкий новогодний подарок Первое, что следует оценить, взяв в руки подарок, насколько полную информацию предоставил производитель потребителю. На этикетке должно быть указано наименование подарка, а также название документа, на основании которого он был изготовлен (ГОСТ, ТУ). Обязательно фирменное наименование изготовителя и адрес упаковщика.  08.12.2022

Куда обращаться, если не выдали чек в магазине? Если Вам не выдали чек в магазине или в аптеке, необходимо обратиться к руководству аптеки, магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» определены правила применения ККТ при осуществлении расчётов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учёта выручки.  28.10.2022

Правила продажи продовольственных товаров При продаже продовольственных товаров продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора  26. 10.2022

Новости 1 — 7 из 177
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Защита прав потребителей

Потребитель Горячая линия защиты:
1-800-368-8808
Горячая линия по вопросам защиты пожилых людей: 304-558-1155

Мошенничество с программой Medicaid Горячая линия:
1-888-372-8398

Защита прав потребителей

Генеральная прокуратура рада предоставить краткие советы и ресурсы для потребителей и предприятий по многим законам Западной Вирджинии о защите прав потребителей. Эта страница предназначена для того, чтобы быть универсальным источником информации о том, как потребители могут защитить себя, куда обратиться за помощью в Отдел защиты прав потребителей Управления и как избежать последних мошеннических действий.

Формы жалоб потребителей

Потребителям, которые считают, что они стали жертвой незаконных действий при покупке товаров и услуг, предлагается сначала заполнить соответствующую форму и вернуть ее в Отдел защиты прав потребителей Генеральной прокуратуры Западной Вирджинии.

Мы предлагаем потребителям три варианта подачи жалоб.

• Вариант 1 : Загрузите и распечатайте формы, заполните их от руки и отправьте по почте (с любыми копиями документов, связанных с жалобой) по адресу: Генеральная прокуратура, Отдел защиты прав потребителей, а/я 1789, Чарльстон, Западная Вирджиния, 25326-1789.
• Вариант 2 . Загрузите и заполните соответствующую форму в формате PDF и отправьте форму и любые дополнительные документы, связанные с жалобой, в формате PDF по электронной почте на адрес жалобы@wvago.gov. (ограничение 25 МБ на вложения)
• Вариант 3 : Заполните онлайн-версию общей формы жалобы потребителей здесь.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь в заполнении любой из этих форм, свяжитесь с нашей горячей линией защиты прав потребителей по телефону 1-800-368-8808. Щелкнув по ссылкам ниже, вы загрузите форму в формате PDF на отдельной вкладке.

• Инструкции по заполнению формы жалобы потребителей
• документов, необходимых для подачи общей формы жалобы потребителей

Форма подачи жалоб на потребитель

Форма жалобы по набору потребителей

Форма жалобы на транспортные средства

9199999

. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О МОШЕННИЧЕСТВЕ

Хотите получать уведомления о мошенничестве прямо на свой почтовый ящик? Подпишитесь на наши оповещения о мошенничестве здесь.

---

---

Информация о Национальном Реестре не звонить в реестр не звонить:

• Национальные не вызывая реестр.
• Зарегистрируйте свой номер телефона на сайте www.donotcall.gov или по телефону 1-888-382-1222.
• Через 31 день после регистрации, если вы все еще получаете нежелательные звонки, вы можете подать отчет в Федеральную торговую комиссию онлайн или по телефону 1-877-382-4357.

 

 

 

 

---

 

Брошюры по защите прав потребителей

Цель этих материалов — помочь объяснить области нашего государственного права в понятной форме. Постоянным клиентам, которым нужна дополнительная информация по этим или любым другим темам, связанным с защитой прав потребителей, рекомендуется обращаться на нашу горячую линию по защите прав потребителей по телефону 1-800-368-8808. При нажатии на изображение ниже брошюра откроется в новом окне.

---

Полезные ссылки

Федеральная торговая комиссия: информация для потребителей

Better Business Bureau: поиск отчетов о компаниях и благотворительных организациях

Национальный реестр «Не звоните»

Бюро финансовой защиты потребителей: информация о потребительских финансовых продуктах и ​​услугах

Бесплатный годовой кредитный отчет

Recalls.gov: онлайн-источник отзывов продукции

Департамент защиты прав потребителей штата Коннектикут

штат Коннектикут Департамент защиты прав потребителей

Самый популярный

• Информация о лицензии, разрешениях и регистрации, заявления и формы
• О карьере в сфере торговли
• Поиск лицензии, разрешения или регистрации
• Информация о продлении
• Подать жалобу
• Защити себя
• Свяжитесь с нами
• Разрешения на алкоголь

Игры в Коннектикуте

Узнайте больше о легальных играх в Коннектикуте.

Карьера в торговле

Думаете о карьере в торговле? Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как это сделать.

Новости и пресса

• 17.02.2023

  Защита прав потребителей проводит 7-й симпозиум по межкультурным коммуникациям

• 10.02.2023

  Продажи каннабиса для взрослых и медицинской марихуаны превысили 13,3 миллиона долларов в январе

• 10.02.2023

  Защита прав потребителей напоминает общественности об ответственном использовании игровых ресурсов в преддверии Суперкубка

• 08. 02.2023

  Предупреждение для потребителей: остерегайтесь возможных мошеннических действий после трагедии в Турции

• 31.01.2023

  Сообщение для СМИ: Совет врачей по медицинской марихуане проводит открытое заседание в пятницу

Ресурсы

• Советы и комиссии
• Законы и правила
• Подписаться на обновления по электронной почте
• Зарегистрируйтесь в списке «Не звонить»
• Образование и разъяснительная работа
• Индекс от А до Я
• Календарь открытых собраний
• Публикации
• Годовые отчеты
• Пресс-релизы
• Веб-сайт SmartConsumer

ДКП Твиттер

Комиссар Мишель Х.

No related posts.