Ф.И.О. | Должность | IP Телефон | Телефон рабочий |
Меценатова Наталья Ильинична | Руководитель комитета | 2001 | 8(8652) 26-04-36 |
Никитина Каринэ Эдиковна | Первый заместитель руководителя комитета | — | 8(8652) 74-89-27 (ул. К. Хетагурова, 8) |
Сидоренко Виолета Александровна | Заместитель руководителя комитета | 2004 | 8(8652) 22-15-60 |
Горошко Константин Александрович | Заместитель руководителя комитета | 2003 | 8(8652) 22-15-61 |
Приёмная | |||
Борщевич Виктория Александровна | Ведущий секретарь | 2002 | 8(8652) 26-04-36 Факс 8(8652) 23-04-36 |
Отдел бухгалтерского учета и отчетности | |||
Махенько Наталья Евгеньевна | Руководитель отдела — главный бухгалтер | 2005 | 8(8652) 23-02-53 |
Курмышева Ольга Борисовна | Главный специалист | 2006 | |
Масько Инесса Романовна | Бухгалтер | 2012 | 8(8652) 22-15-63 |
Юридический отдел | |||
Рогова Инна Владимировна | Руководитель отдела | 2007 | 8(8652) 23-02-27 |
Мещерякова Ольга Владимировна | Консультант-юрисконсульт | 2008 | |
Отдел общественного питания | |||
Алла Борисовна | Руководитель отдела | 2009 | 8(8652) 22-15-63 |
Дорохина Светлана Николаевна | Главный специалист | 2010 | |
Ротару Елена Валерьевна | Главный специалист | 2011 | |
Отдел организации торговли и бытового обслуживания населения | |||
Морозова Людмила Васильевна | Руководитель отдела | 2013 | 8(8652) 23-98-73 |
| Консультант | 2014 | 8(8652) 23-06-54 |
Жукова Юлия Сергеевна | Главный специалист | 2015 | 8(8652) 23-98-73 |
Мальцева Юлия Ивановна | Главный специалист | 2016 | 8(8652) 23-06-54 |
Педуненко Ирина Юрьевна | Главный специалист | 2017 | 8(8652) 23-98-73 |
Отдел цен, тарифов и предоставления государственных, муниципальных услуг | |||
Мезина Татьяна Анатольевна | Руководитель отдела | 2018 | 8(8652) 23-98-10 |
Шарабокова Инна Викторовна | Заместитель | — | 8(8652) 74-89-26 (ул. К. Хетагурова, 8) |
Мингалев Денис Викторович | Главный специалист | — | 8(8652) 74-82-95 (ул. К. Хетагурова, 8) |
Донцов | Главный специалист | 2020 | 8(8652) 23-98-10 |
Уланова Оксана Вячеславовна | Главный специалист | 2022 | 8(8652) 23-98-10 |
Полянская Валерия Олеговна | Ведущий специалист | 2019 | 8(8652) 23-98-10 |
Фонд социально-экономического развития города Ставрополя | |||
Прянечникова Людмила Викторовна | Директор фонда | — | 8(8652) 27-10-07 |
Общий отдел | |||
Долгая Галина Викторовна | 2024 | 8(8652) 23-08-43 | |
Федюшкин Геннадий Георгиевич | Консультант | 2023 | 8(8652) 27-10-07 |
Ильдризова Елена Ильинична | Главный специалист | 2025 | 8(8652) 23-08-43 |
Дорохин Андрей Анатольевич | Главный специалист | 2000 | — |
Отдел координации потребительского рынка и защиты прав потребителей | |||
Тарасова Ольга Александровна | Руководитель отдела | 2027 | 8(8652) 23-98-72 |
Зоричева Ольга Владимировна | Заместитель руководителя отдела | 2028 | |
Глухова Лейла Вениаминовна | Консультант | 2030 | |
Резанцева Анастасия Владимировна | Консультант | 2031 | |
Бежанов Константин Павлович | Главный специалист | 2021 | |
Куликов Роман Анатольевич | Главный специалист | — | |
| Главный специалист | — | |
| Главный специалист | — | |
Отдел закупок без аукционов | |||
Савельева Наталья Николаевна | Руководитель отдела | 2034 | 8(8652) 23-98-74 |
Шарлай Дина Сергеевна | Главный специалист | 2036 | |
Тарутина Валерия Владимировна | Ведущий специалист | 2035 | |
Отдел аукционов | |||
Дерновая Татьяна Олеговна | Руководитель отдела | 2037 | 8(8652) 23-98-71 |
Ардарская Светлана Алексеевна | Заместитель руководителя отдела | 2038 | |
Севостьянова Виктория Владимировна | Главный специалист | 2041 | |
Голочалова Елена Николаевна | Главный специалист | 2040 | |
Лаврентьева Мария Александровна | Главный специалист | 2039 | |
Ковалева Анна Юрьевна | Главный специалист | 2042 | |
Аксенова Кристина Сергеевна | Главный специалист | 2043 | |
Отдел стратегического планирования и методологии (ул. К. Хетагурова, 8) | |||
Цкиманаури Анжелика Алексеевна | Руководитель отдела | — | 8(8652) 74-89-37 |
Ярославская Ирина Викторовна | Консультант | — | 8(8652) 74-91-30 |
| Главный специалист | — | |
Отдел предпринимательства и туризма (ул. К. Хетагурова, 8) | |||
Овчинникова Светлана Юрьевна | Руководитель отдела | — | 8(8652) 74-89-21 факс 8(8652) 74-87-12 |
Капкина Марина Васильевна | Консультант | — | 8(8652) 74-89-28 |
Макарова Татьяна Викторовна | Главный специалист | — | 8(8652) 74-87-12 |
Отдел инвестиций (ул. К. Хетагурова, 8) | |||
Валевач Елена Сергеевна | Руководитель отдела | — | 8(8652) 74-91-30 |
Хабарова Мария Витальевна | Консультант | — | факс 8(8652) 74-89-41 |
Пшеничный Дмитрий Викторович | Ведущий специалист | — |
Комитет потребительского рынка — Официальный портал Казани
МКУ «Комитет потребительского рынка города Казани» создано на основании Решения Казанской городской думы №19-44 от 03.08.2015.Целью деятельности Комитета является выполнение управленческих функций в рамках своей компетенции в сфере реализации вопросов местного значения, реализации переданных в установленном законодательством порядке государственных полномочий в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, а также создания экономических, правовых и социальных условий, обеспечивающих развитие и эффективное функционирование потребительского рынка на территории Казани.
МКУ «Комитет потребительского рынка» подразделяется на отделы:
— отдел координации потребительского рынка;
— отдел муниципального контроля;
— отдел правового обеспечения;
— отдел организации торгов;
Задачи
— разработка программ развития сферы торговли, общественного питания и бытового обслуживания в целях обеспечения потребностей населения Казани;
— создание условий для обеспечения жителей услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания;
— организация комплексной системы развития объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания с учетом городской инфраструктуры;
— участие в развитии межмуниципальных связей с целью привлечения продовольственных ресурсов в торговую сеть Казани для удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах;
— осуществление иных полномочий в области потребительского рынка, предусмотренных законодательством и муниципальными правовыми актами;
— выполнение иных задач в соответствии с законодательством и муниципальными правовыми актами муниципального образования Казани.
Положение о Комитете
Адрес для корреспонденции: 420014, г.Казань, ул.Кремлевская, д.3
С 1 сентября по 31 декабря прием граждан сотрудниками Комитета потребительского рынка осуществляется только по предварительной записи при наличии средств индивидуальной защиты (маски).
По вопросам отдела организации торгов обращаться можно по тел: +7(843)236-35-18, +7(843)236-35-15;
По вопросам отдела муниципального контроля можно обращаться по тел: +7(843)236-35-27, +7(843)236-35-25.
Телефон приемной: +7(843)236-08-02.
Чаще всего права потребителей нарушают в розничной торговле
За девять месяцев текущего года департамент по защите прав потребителей по Восточно-Казахстанской области рассмотрел 473 обращения. По итогам этой работы сумма денежных возвратов недовольным покупками или услугами гражданам составила почти 5,5 млн тенге, передает inbusiness.kz.
«Из анализа поступивших обращений следует, что в нашей области чаще всего нарушаются права потребителей в розничной торговле. Больше всего население беспокоят вопросы, возникшие при приобретении некачественных товаров, обмене и возврате товаров, предоставлении некачественных бытовых услуг. Например, по изготовлению, ремонту мебели, окон и дверей, в сфере электронной торговли», – рассказал руководитель областного департамента по защите прав потребителей Қанат Жеңісбекұлы во время прямого эфира на площадке антикоррупционной службы ВКО.
По его словам, особую актуальность в период пандемии приобрела сфера электронной торговли, которая стала активно развиваться. Но есть и минусы – появилось много мошенников, которые обманом и хитростями завладевают умами и кошельками доверчивых покупателей.
Кот в мешке от интернет-продавцов
«Мы постоянно разъясняем населению, что в онлайн-формате необходимо покупать товары только у проверенных поставщиков и продавцов, обязательно проверять контакты, е-мейлы, электронные адреса, узнать, как оплачивать товар, как его возможно вернуть. Необходимо быть очень бдительными в части покупки на электронных площадках. Ни в коем случае не попадаться мошенникам. По этому поводу к нам очень часто поступают обращения, поэтому обязательно проверяйте сайты, на которых хотите совершить покупки», – посоветовал Қанат Жеңісбекұлы.
К слову, примерно 20% от всех обращений, поступающих в департамент, общественные объединения по защите прав потребителей, касаются именно сферы электронной коммерции.
То не знают, то не соблюдают
Основные причины нарушения прав потребителей в регионе, считает чиновник, – это низкая правовая грамотность их самих вкупе с незнанием, несоблюдением субъектами предпринимательства Закона РК «О защите прав потребителей».
Сейчас, когда в стране действует мораторий на проверки субъектов малого и микропредпринимательства, в департаменте по защите прав потребителей провели за девять месяцев семь проверок по жалобам жителей ВКО. Объектами проверок стали крупные торговые дома в регионе: Gulser – Computers, «Технодом», «Сулпак», «Сател».
В итоге проверяющие вынесли пять предписаний, наложив на предпринимателей административные взыскания в виде предупреждений и штрафов.
Проверки проводят по несоблюдению предпринимателями их прямых обязанностей – это размещение на казахском и русском языках информации и контактных данных продавца, уполномоченного органа по защите прав потребителей, субъектов досудебного урегулирования потребительских споров. А также информации о праве потребителя обратиться за восстановлением своих нарушенных прав и законных интересов через суд, обеспечении обмена или возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, предоставлении письменного ответа на претензию в сроки, установленные законодательством.
С субъектами крупного предпринимательства, которые преимущественно занимаются продажами бытовой техники, в департаменте провели два круглых стола, вопросы защиты прав предпринимателей поднимали на расширенных заседаниях с правоохранителями, департаментом государственных доходов, Палатой предпринимателей ВКО.
«В стране работают два института по защите прав потребителей – уполномоченный госорган и общественные объединения. У нас таковых ОО в регионе шесть: четыре – в Усть-Каменогорске, по одному – в Риддере и Семее. 16 марта этого года мы открыли фронт-офис в Урджарском районе, подписав меморандум о взаимодействии между районным акиматом, нашим департаментом и ОО «Коргаушы» Семея. Такой же меморандум заключили в Семее – об оказании еженедельной помощи по защите прав потребителей для социально уязвимых слоев населения», – говорит Қанат Жеңісбекұлы.
Он напомнил: законодательством предусмотрена трехступенчатая система рассмотрения жалоб потребителей: на первой потребитель и предприниматель самостоятельно стараются урегулировать свой спор, а если у них не вышло конструктивного диалога, то потребитель обращается в департамент. Если там усмотрят нарушение законодательства при рассмотрении его жалобы, то применят к субъекту бизнеса меры взыскания. Третья ступень – это когда потребитель обращается в суд для восстановления своих нарушенных прав и законных интересов.
В Казахстане функционирует Единая информационная система по защите прав потребителей, через которую можно подать свою жалобу на услугодателя и продавца товаров. За девять месяцев в областном департаменте рассмотрели 170 таких жалоб, поданных через систему.
По данным республиканского комитета по защите прав потребителей, около 40 тыс. обращений ежегодно поступают в госорганы по потребительским спорам. И на уровне страны самой главной проблемой остается слабое знание законов, прав потребителя, низкая правовая грамотность населения.
«Еще в 2019 году, по данным министерства торговли и интеграции, был проведен социологический опрос и выявлено, что около 19% населения ежегодно сталкиваются с проблемами и нарушениями в потребительских спорах. Это более 2 млн взрослого населения страны», – резюмировал Қанат Жеңісбекұлы.
Ольга Ушакова
Подписывайтесь на Telegram-канал Atameken Business и первыми получайте актуальную информацию!
Администрация Еланского муниципального района Волгоградской области
Отдел по защите прав потребителей, торговле и бытовому обслуживанию
Начальник отдела по защите прав потребителей, торговле и бытовому обслуживанию Администрации Еланского муниципального района Волгоградской области – Ильин Владимир Владимирович.
Режим работы отдела: понедельник – пятница с 8.00 ч до 17.00 ч,
обеденный перерыв с 12.00 ч до 13.00 ч, выходной – суббота, воскресенье
Телефон начальника отдела: 8(84452) 5-31-96
Отдел по ЗПП и торговле и БО сообщает что информации о мерах господдержки предпринимательства размещена на Инвестиционном портале Волгоградской области в разделе «Господдержка» по адресу:http://investvolga.volgograd.ru/.
Доклад о состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района Волгоградской области за 2020 год
Вебинар на тему «Способы продвижения товаров (работ, услуг) социальных предпринимателей»
ПРОГРАММА обучающего тренинга:«СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ (РАБОТ, УСЛУГ) СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ» в онлайн-формате 15.09.2021
ПРОГРАММА обучающего тренинга:«СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ (РАБОТ, УСЛУГ) СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ» в онлайн-формате 08.09.2021
Ежегодный доклад о состоянии и развитии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Еланского муниципального района Волгоградской области за 2020 год
Постановление Губернатора Волгоградской области от 30.03.2020 № 227 О внесении изменения в постановление Губернатора Волгоградской области от 15 марта 2020г. № 179 «О введении режима повышенной готовности функционирования органов управления,сил и средств территориальной подсистемы Волгоградской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций»
Приказ от 30.03.2020 № 19-н О внесении изменений в приказ комитета промышленной политики, торговли и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области от 27 марта 2020г. № 17-н «Об утверждении перечня непродовольственных товаров первой необходимости»
График онлайн-вебинаров с 23 марта по 20 апреля 2020 года
Рекомендации по профилактики новой: коронавирусной инфекции (COVID-J9) среди работников
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ БРОШЮРА О ФИНАНСОВЫХ, ГАРАНТИЙНЫХ И ЛИЗИНГОВЫХ МЕРАХ ПОДДЕРЖКИ АО «КОРПОРАЦИЯ «МСП» И АО «МСП БАНК» СУБЪЕКТОВ МСП
Государственная поддержка предпринимательства в Волгоградской области февраль 2020 года
ЕЖЕГОДНЫЙ ДОКЛАД о состоянии и развитии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Еланского муниципального района Волгоградской области за 2019 год
Информация для индивидуальных предпринимателей Еланского муниципального района Волгоградской области
ИНФОРМАЦИЯ о состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района за 12 месяцев 2018 года
ЕЖЕГОДНЫЙ ДОКЛАД о состоянии и развитии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Еланского муниципального района Волгоградской области за 2018 год
Информация для индивидуальных предпринимателей, глав КФХ Еланского муниципального района Волгоградской области
Социальный проект «Успешное дело – залог социальной стабильности региона»
«О РЕАЛИЗАЦИИ МЕР ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В 2017 ГОДУ»
ЕЖЕГОДНЫЙ ДОКЛАД о состоянии и развитии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Еланского муниципального района Волгоградской области за 2017 год
ИНФОРМАЦИЯ о состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района за 12 месяцев 2017 года
Информация о состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района за 12 месяцев 2017 года
Допсоглашение по внедрению стандарта развития конкуренции
Постановление от 24.01.2017 №7 О приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией
ТЕЛЕФОНОГРАММА
ИНФОРМАЦИЯ о состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района за 12 месяцев 2016 года
Развитие конкуренции
ИНФОРМАЦИЯ о состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района за 12 месяцев 2015 года
ЕЖЕГОДНЫЙ ДОКЛАД о состоянии и развитии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Еланского муниципального района Волгоградской области за 2016 год
ЕЖЕГОДНЫЙ ДОКЛАД о состоянии и развитии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Еланского муниципального района Волгоградской области за 2015 год
Потребительский рынок
О состоянии потребительского рынка Еланского муниципального района за 12 месяцев 2015 года
Постановление Главы от 16.01.2017 №04 О создании межведомственной комиссии по рассмотрению и согласованию Паспорта места проведения ярмарки на территории Еланского муниципального района Волгоградской области
Постановление Главы от 16.01.2017 №05 О межведомственной комиссии по размещению нестационарных торговых объектов на территории Еланского муниципального района Волгоградской области
Постановление Главы от 16.01.2017 №06 Об определении уполномоченного органа
Постановление Главы от 16.01.2017 №07 Об определении уполномоченного органа на разработку и утверждение Схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории Еланского муниципального района Волгоградской области
Постановление Главы от 11.03.2014 №87 Об утверждении Положения об отделе по защите прав потребителей, торговле и бытовому обслуживанию Администрации Еланского муниципального района Волгоградской области
Проект постановления Об утверждении Положения об отделе по защите прав потребителей, торговле и бытовому обслуживанию Администрации Еланского муниципального района Волгоградской области
Отчет О выполнении муниципальной программы «Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства, бытового обслуживания в Еланском муниципальном районе на 2013-2017 годы»
Конвенция ООН О правах инвалидов
ПРИКАЗ Минтруда РФ от 25 декабря 2012 г. N 627 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИКИ,ПОЗВОЛЯЮЩЕЙ ОБЪЕКТИВИЗИРОВАТЬ И СИСТЕМАТИЗИРОВАТЬДОСТУПНОСТЬ ОБЪЕКТОВ И УСЛУГ В ПРИОРИТЕТНЫХ СФЕРАХ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ И ДРУГИХ МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ, С ВОЗМОЖНОСТЬЮ УЧЕТА РЕГИОНАЛЬНОЙ СПЕЦИФИКИ
Статья «СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Дата создания: 08-04-2014
Дата последнего изменения: 19-10-2021
Защита прав потребителей | | Шарковщинский район | Шарковщина | Новости Шарковщины | Новости Шарковщинского района
Информация об уполномоченном по защите прав потребителей Шарковщинского райисполкома
Наименование государственного органа | Почтовый адрес | Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон
|
Шарковщинский районный исполнительный комитет | 211921 | Экономист отдела экономики | Касевич Дина Александровна | 8 (02154) |
Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00
перерыв с 13:00 до 14:00, выходной: суббота, воскресенье.
В соответствии со статьей 43 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» местные исполнительные и распорядительные органы (далее – исполкомы) на подведомственных территориях обязаны осуществлять защиту прав потребителей, в том числе рассмотрение обращений граждан, организовать разъяснение законодательства и консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей, обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, пресекать факты нарушения прав потребителей, проводить информационную работу в целях просвещения граждан.
О работе местных исполнительных и распорядительных органов в сфере защиты прав потребителей
Основным документом, регулирующим правовые отношения в области защиты прав потребителей, является Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Действие Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.
Кроме данного Закона вопросы защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными документами, принятыми в развитие Закона.
Беларусь подписала соглашение о согласованной политике в странах Содружества Независимых Государств в этой сфере. Создан Консультативный совет по защите прав потребителей государств — участников СНГ. Основными задачами совета является содействие развитию и углублению сотрудничества, формированию эффективной политики в сфере защиты прав потребителей и равных условий для граждан в государствах — участниках СНГ, а также созданию условий для защиты их потребительских прав и интересов.
Важным элементом государственной политики в сфере защиты прав потребителей является информационно-просветительская работа. На сегодняшний день на республиканских и региональных каналах периодически выходят тематические выпуски передач, печатные средства массовой информации систематически освещают проблематику по защите прав потребителей.
В Республике Беларусь государственные органы осуществляют защиту прав потребителей в рамках своей компетенции. Координацию деятельности в данной области осуществляет Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.
В пределах области государственная защита прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей осуществляется уполномоченными по защите прав потребителей областного, городских и районных исполнительных комитетов.
Уполномоченными постоянно оказывается консультативная помощь с целью повышения грамотности потребителей, организовываются выступления в печатных средствах массовой информации, на телевидении и радио, обеспечивается размещение соответствующей информации на стендах и официальных сайтах и т.д.
Кроме того, уполномоченными по защите прав потребителей рассматриваются обращения граждан, проводятся проверки (мониторинги) соблюдения законодательства, выдаются предписания об устранении нарушений, оказывается помощь в составлении исковых заявлений в суд.
В целях повышения квалификации, профессионального уровня уполномоченные по защите прав потребителей ежегодно принимают участие в семинарах, проводимых Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.
В Шарковщинском районе государственная защита прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей осуществляется уполномоченным по защите прав потребителей на территории Шарковщинского района (далее – уполномоченный), координация деятельности возложена на отдел экономики Шарковщинского районного исполнительного комитета.
Закон Республики Беларусь 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 января 2009 г. № 26 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 778 О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
Постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь 29 ноября 2018 г. № 85 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
Права потребителей при приобретении товаров
Права потребителей при выполнении работ или оказании услуг
Памятка потребителю. Общие вопросы
Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров
Образцы претензий
Образцы исков
Порядок предъявления претензий и исков
Чтобы оградить себя от недобросовестных продавцов в сети Интернет каждый потребитель должен знать следующее
Отдел торговли и услуг
Адрес: 225409 г.Барановичи, пл.Ленина,2 каб.№ 114 |
Телефон: +375 (163) 65-19-26 |
Телефон / факс: +375 (163) 65-37-85 |
Руководитель: Осос Татьяна Евгеньевна |
График личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: Среда 8.00 – 13.00, 14.00-15.00 |
Заместитель начальника:Трусевич Марина Владимировна
каб. № 104, тел. +375 (163) 65-17-41
Главный специалист – Синкевич Галина Александровна
каб. № 104, тел. +375 (163) 65-17-13
каб. № 112, тел. +375 (163) 65-13-72
Функции отдела торговли и услуг:
1. участвует в разработке и реализации планов экономического и социального развития города, территориальных программ и мероприятий в сферах торговли и услуг;
2. анализирует с участием заинтересованных управлений и отделов горисполкома результаты деятельности организаций сферы торговли и услуг;
3. проводит государственную политику,определяет основные направления развития отрасли, осуществляет координацию деятельности субъектов хозяйствования в вопросах развития торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения;
4. разрабатывает и предоставляет в горисполком проекты решений по вопросам регулирования деятельности предприятий сферы торговли и услуг;в установленном порядке рассматривает проекты законодательных и нормативных актов и вносит по ним свои предложения;
5. вносит предложения по совершенствованию ценообразования, применению местных налогов и сборов, предоставлению налоговых и других льгот для предприятий торговли и общественного питания;
6. участвует в организации и проведении ярмарок, аукционов по закупке и продаже продукции, товаров и торгового оборудования;
7. осуществляет административные процедуры в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 № 156.
8. вносит предложения по организации фирменной торговли, деятельности рынков, расположенных в городе; принимает меры по развитию прогрессивных методов организации торговли, повышению качества обслуживания населения в предприятиях торговли и сервиса;
9. совместно с другими управлениями и отделами горисполкома, предприятиями, организациями и учреждениями решает вопросы организации общественного питания на предприятиях, вносит предложения по его улучшению. Организует работу предприятий школьного и студенческого питания;
10. регулирует отношения, связанные с защитой прав потребителей, осуществляет контроль за осуществлением рекламной деятельности;
11. принимает в установленном порядке участие в разгосударствлении и приватизации объектов торговли и общественного питания, находящихся в городской коммунальной собственности;
12. направляет своих представителей для участия в органах управления акционерных обществ с долей государственного капитала в их уставных фондах;
13. оказывает консультационную помощь субъектам хозяйствования по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
14. рассматривает обращения граждан и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции управления, осуществляет прием граждан;
15. содействует обеспечению предприятий торговли и общественного питания квалифицированными кадрами, созданию системы непрерывного обучения кадров;
16. участвует в подборке кандидатов на должности руководителей предприятий торговли и общественного питания;
17. проводит или участвует в организации и проведении республиканских, областных и городских совещаний, семинаров, конкурсов и других мероприятиях по вопросам деятельности субъектов хозяйствования в сфере производства товаров и их реализации;
18. в установленном порядке представляет коллективы и работников предприятий торговли и общественного питания к награждению отраслевыми и другими наградами;
19. выполняет функции городского органа управления в отношении деятельности государственных предприятий торговли и общественного питания, основанных на городской коммунальной собственности;
20. осуществляет прием и рассмотрение документов от соискателей лицензии (лицензиатов). Подготавливает проекты решений горисполкома о выдаче специальных разрешений (лицензий) на вид деятельности: «Розничная торговля алкогольными напитками и (или) табачными изделиями» либо ее дубликата, внесении в них изменений и (или) дополнений, приостановлении, продлении срока действия лицензий, прекращении их действия; осуществляет выдачу соискателю (лицензиату) лицензии либо ее дубликата, возобновление лицензии в порядке и по перечню, установленному законодательством; ведение реестра выданных лицензий;
21. осуществляет координирование деятельности предприятий торговли и других хозяйственных объектов в интересах расширения производства и поставки товаров, насыщение ими местного потребительского рынка, комплексное развитие сферы торговли, бытового обслуживания населения;
22. осуществляет государственно — властные полномочия в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, защиты прав потребителей, рекламной деятельности.
Основными задачами для руководителей предприятий сферы торговли и общественного питания г.Барановичи на 2020 года
Информация об итогах социально-экономического
развития предприятий торговли,
общественного питания за 1
квартал 2020 г.
Информация об итогах социально- экономического развития предприятий торговли, общественного питания за 2019
PA | HB1801 | Engross 50% | Закон о внесении поправок в закон от 23 мая 1945 года (PL913, № 367), известный как Закон о регистрации инженера, землеустроителя и геолога, дополнительно предусматривающий процедуру лицензирования в качестве профессионального инженера. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-26 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB889 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в закон 22 мая 1951 г. (П.L.317, No.69), известный как Закон о профессиональных медсестрах, дополнительно предусматривающий экзамены и сертификаты. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-26 Сенатскому комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB919 | Intro 25% | Закон, разрешающий компаниям по распределению электроэнергии установить местные солнечные программы; и предоставление кредитов на солнечную возобновляемую энергию, а также полномочий и обязанностей Комиссии по коммунальным предприятиям Пенсильвании. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-25 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB888 | Intro 25% | Закон об изменении титулов 53 ( Муниципалитеты в целом) и 66 (коммунальные предприятия) Консолидированного устава Пенсильвании в транспортных сетевых компаниях, дополнительно предусматривающих водителей транспортных сетевых компаний; и, в транспортной сети … [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-18 Сенатскому комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB889 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Общественные коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании в сфере услуг транспортной сети, дополнительно предусматривающий ставки и формы компенсации. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-18 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB895 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон 17 декабря 1968 г. (PL1224, № 387), известный как Закон о недобросовестной торговой практике и защите прав потребителей, предусматривающий раскрытие информации онлайн-торговыми площадками для информирования клиентов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-18 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB800 | Intro 25% | Закон, регулирующий сантехников и лицензирование сантехнических подрядчиков; создание Государственного совета сантехнических подрядчиков и определение его полномочий и обязанностей; наделение властью и возложение обязанностей на Государственный департамент; установление сборов, штрафов… [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-07-20 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB69 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в Закон от 28 марта 1984 г. (PL150, № 28), известный как Закон об автомобильных лимонах, дополнительно предусматривает определения, обязательства по ремонту, обязанности производителя по возврату или замене и презумпцию разумного количества … [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-25 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB1103 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в декабрьский закон 20, 1982 (П.L.1404, No 325), известный как Закон о самообслуживании хранилищ, дополнительно предусматривающий право удержания владельца, принудительное удержание, уведомление, рекламу продажи и место продажи. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-21 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB762 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон 20 марта 2002 г. (PL154, № 13), известный как Закон о доступности медицинской помощи и сокращении ошибок (Mcare), о профессиональной ответственности врачей, предусматривающий расширенную информацию о грудных имплантатах. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-16 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB931 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в закон 22 мая 1951 г. (PL317, № 69), известный как Закон о профессиональных медсестрах, дополнительно предусматривающий определения и для дипломированной медсестры, клинической медсестры-специалиста, использование названия и аббревиатуры и предоставление сертифицированного реестра … [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-16 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB688 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 28 марта 1984 г. (П.L.150, № 28), известный как Закон об автомобильных лимонах, дополнительно предусматривающий название, краткое название, определения, раскрытие информации, обязательства по ремонту, обязанности производителя по возврату или замене, f … [Подробно ] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB604 | Intro 25% | Закон, предусматривающий прекращение цензуры в социальных сетях, для основания иска и для штрафов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-13 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB609 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в закон 23 мая 1945 года (PL913, № 367), известный как Закон о регистрации инженеров, землеустроителей и геологов, дополнительно содержащий определения, процедуру лицензирования в качестве профессионального инженера, для продолжения профессиональных соревнований … [Подробно] [ Текст] [Обсудить] | 2021-05-05 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB855 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в Раздел 63 (Профессии и профессии (штат Лицензировано)) Консолидированного статута Пенсильвании, в полномочиях и обязанностях, предусматривающих форму заявки на получение лицензий, сертификатов, регистраций и разрешений. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-04 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB601 | Intro 25% | Закон о поправках к Разделу 66 ( Коммунальные предприятия) Консолидированного статута Пенсильвании в кодексе коммунальных услуг, предусматривающем минимальные стандарты эффективности использования энергии и воды для определенных продуктов, продаваемых в этом Содружестве. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-27 Сенату Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB512 | Intro 25% | Закон, требующий принятия оплата наличными при покупке товаров и услуг в розницу. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-22 Сенату Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB300 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон 30 ноября 2004 г. (PL1672, № 213), известный как Закон о стандартах портфеля альтернативных источников энергии, дополнительно предусматривающий определения и стандарты портфеля альтернативных источников энергии, предусматривающий солнечные фотоэлектрические технологии по … [Подробно] [Текст] [ Обсудить] | 2021-04-20 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB518 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в раздел 15 (Корпорации и некорпоративные ассоциации) Пенсильвании Сводный устав в отношении корпоративных полномочий, обязанностей и гарантий, дополнительно предусматривающий дополнительные полномочия некоторых коммунальных предприятий. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-20 Сенату Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB548 | Intro 25% | Закон об изменении титулов 40 ( Страхование) и 75 (Транспортные средства) Сводного устава Пенсильвании, предусматривающие транспортные средства; и, в области финансовой ответственности, обеспечение группового страхования для программ аренды частных автомобилей. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-14 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB494 | Intro 25% | Закон об установлении безопасности трубопровода Коммуникационный совет и обеспечение его полномочий и обязанностей; и сделать соответствующую отмену. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-13 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB511 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон 27 сентября 1961 г. (PL1700, № 699), известный как Закон об аптеках, дополнительно предусматривающий полномочия по применению инъекционных лекарств, биологических препаратов и иммунизации. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-13 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB452 | Intro 25% | Закон о поправках к Разделу 66 ( Общественные коммунальные предприятия) Консолидированного статута Пенсильвании в тарифах и системах распределения, дополнительно предусматривающих оценку приобретенных систем водоснабжения и канализации; и предоставление билля о правах плательщиков за воду. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-09 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB501 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон 30 ноября 2004 г. (PL1672, № 213), известный как Закон о стандартах портфеля альтернативных источников энергии, дополнительно предусматривающий определения и стандарты портфеля альтернативных источников энергии, предусматривающий солнечные фотоэлектрические технологии по … [Подробно] [Текст] [ Обсудить] | 2021-04-09 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB485 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 10 октября 1975 г. (P.L.383, № 110), известный как Закон о физиотерапевтической практике, далее дающий определения, полномочия и обязанности правления, непрерывное образование, практику физиотерапии и физиотерапию … [Подробно] [Текст ] [Обсудить] | 2021-04-08 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB325 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в Раздел 63 (Профессии и занятия (с государственной лицензией) )) Сводного статута Пенсильвании, в полномочиях и обязанностях, дополнительно предусматривающих гражданско-правовые санкции. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-03-25 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | HB192 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в закон 26 октября 2016 г. (PL891, № 112), известный как Закон о межгосударственном соглашении о выдаче медицинских лицензий, предусматривающий проверку криминального прошлого для ускоренных соискателей лицензии. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-03-23 Сенатскому комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB472 | Intro 25% | Закон о поправках к Разделу 66 ( Общественные коммунальные предприятия) Сводного статута Пенсильвании, предусматривающие коммунальные солнечные установки. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-03-23 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB444 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон 26 октября 2016 г. (PL891, № 112), известный как Закон о межгосударственном соглашении о выдаче медицинских лицензий, предусматривающий проверку криминального прошлого для ускоренных соискателей лицензии. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-03-18 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB277 | Intro 25% | Закон о поправках к Разделу 66 ( Общественные коммунальные предприятия) Консолидированного устава Пенсильвании в области конкуренции природного газа, дополнительно устанавливая стандарты реструктуризации коммунальной отрасли природного газа, защиты потребителей и обслуживания клиентов и т.д… [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-02-24 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB281 | Intro 25% | Закон, предусматривающий непрерывное обучение медицинских работников по болезни Лайма и родственным клещевым болезням. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-02-24 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB169 | Intro 25% | Закон о поправках к Разделу 35 ( Здоровье и безопасность) Сводного статута Пенсильвании в отношении прописывания опиоидов несовершеннолетним, предусматривающего выписывание опиоидов отдельным лицам и дальнейшее обеспечение определений, запретов и процедур; И м… [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-02-18 Сенатскому комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB215 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Закон от 17 октября 2008 г. (PL1645, № 132), известный как Закон о защите прав потребителей в сфере домашнего благоустройства, дополнительно предусматривает процедуры регистрации в качестве подрядчика. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-02-11 Сенат Комитету по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB60 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Закон о 3 мая 1933 г. (П.L.242, № 86), именуемой Законом о косметологии, в котором содержатся определения, запрещенная практика без лицензии, квалификационные требования к экзамену, ограниченные лицензии, требования … [Подробно] [Текст] [ Обсудить] | 2021-01-20 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию | |
PA | SB26 | Intro 25% | Закон, запрещающий специалистам в области психического здоровья участвовать в усилиях по изменению сексуальной ориентации с физическое лицо младше 18 лет. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-01-20 Комитету Сената по защите прав потребителей и профессиональному лицензированию |
PA | HB65 | Введение 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Общественные предприятия) Консолидированного статута Пенсильвании в части полномочий и обязанностей, предусматривающий запрещенные действия. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-28 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB2029 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 6 апреля, 1951 (П.L.69, № 20), известный как Закон о арендодателях и арендаторах 1951 года, предусматривающий права арендаторов в случаях насилия. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-28 Комитету по делам потребителей | |
PA | SB236 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в Закон от 4 декабря, 1996 г. (PL911, № 147), известный как Закон о регистрации телемаркетинга, в котором также содержатся определения, запрещенные для незаконных действий и санкций, а также для нежелательных телефонных звонков с приглашением. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-26 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1979 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 6 апреля, 1951 г. (PL69, № 20), известный как Закон о арендодателях и арендаторах 1951 г., предусматривающий права арендатора. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-18 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB599 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 22 июля, 1974 (П.L.589, № 205), известный как Закон о недобросовестной практике страхования, дополнительно предусматривающий недобросовестные методы конкуренции и определенные недобросовестные или вводящие в заблуждение действия или методы. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-10-04 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1936 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании в расценках и системах распределения, дополнительно предусматривающих оценку приобретенных систем водоснабжения и канализации. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-09-29 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1908 | Intro 25% | Закон, обеспечивающий прозрачность и раскрытие информации собираются интеллектуальными технологическими устройствами; создание Фонда раскрытия информации об умных технологиях; и обеспечение полномочий и обязанностей Генеральной прокуратуры. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-09-27 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1891 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 17 декабря, 1968 (П.L.1224, № 387), известный как Закон о недобросовестной торговой практике и защите прав потребителей, в котором также содержатся определения. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-09-21 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1855 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 17 октября, 2008 г. (PL1645, № 132), известный как Закон о защите прав потребителей в сфере жилищного благоустройства, в котором также содержатся определения и мошенничество при благоустройстве жилья. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-09-13 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1804 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Закон от 6 апреля, 1951 г. (PL69, № 20), известный как Закон о домовладельцах и арендаторах 1951 г., в многоквартирных домах и многоквартирных домах, предусматривающий визуальную дымовую сигнализацию, системы пожарной сигнализации и датчики угарного газа. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-08-24 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1789 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного устава Пенсильвании в области конкуренции природного газа, дополнительно предусматривающего стандарты реструктуризации отрасли коммунального обслуживания природного газа, защиты потребителей и обслуживания клиентов и т.д… [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-08-12 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1779 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от апреля 6, 1951 (PL69, № 20), известный как Закон 1951 года о домовладельцах и квартиросъемщиках, о восстановлении владения, предусматривающий досрочное прекращение аренды неизлечимо больным арендатором. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-08-11 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1766 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Закон от 9 апреля, 1929 (П.L.343, № 176), известный как Налоговый кодекс, в чрезвычайных ответах на COVID-19, предусматривающий Программу финансирования необслуживаемого высокоскоростного широкополосного доступа; и внесение ассигнований. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-08-05 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1742 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 25 ноября, 2020 (PL1253, No 132), известный как Закон о программе финансирования без обслуживания высокоскоростной широкополосной связи, дополнительно предусматривающий ассигнования. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-07-30 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1757 | Intro 25% | Закон, предусматривающий указатель, относящийся к диагностике , техническое обслуживание и ремонт цифрового электронного оборудования и для обеспечения исполнения Генеральным прокурором. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-07-30 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1714 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в раздел 16 (округа) Консолидированный статут Пенсильвании, предусматривающий лицензии на электронные устройства. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-07-08 Комитету по делам потребителей | |
PA | SB769 | Engross 50% | Закон, предусматривающий развертывание небольших беспроводных устройств. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-23 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB901 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 17 апреля, 2016 (П.L.84, № 16), известный как Закон о медицинской марихуане, в различных положениях, предусматривающих защиту арендаторов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-23 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB903 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 17 апреля, 2016 г. (PL84, № 16), известный как Закон о медицинской марихуане, в различных положениях, предусматривающих защиту коммерческих арендаторов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-23 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1647 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Закон от 17 декабря, 1968 (П.L.1224, № 387), известный как Закон о недобросовестной торговой практике и защите прав потребителей, предусматривающий меры контроля доступа в Интернете. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-16 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1634 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании в телефонных и телеграфных связях, дополнительно дающих определения, и для государственных исправительных учреждений. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-15 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1617 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Закон от 17 декабря, 1968 г. (PL1224, № 387), известный как Закон о недобросовестной торговой практике и защите потребителей, предусматривающий плату за услуги платформы доставки еды. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-14 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1593 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 6 апреля, 1951 (П.L.69, № 20), известный как Закон о арендодателях и арендаторах 1951 года, в создании договоров аренды, установлении закона о мошенничестве и залоге арендованного имущества, предусматривающем наличие криминального прошлого. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-10 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1594 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 17 декабря, 1968 г. (PL1224, № 387), известный как Закон о недобросовестной торговой практике и защите прав потребителей, предусматривающий раскрытие информации онлайн-торговыми площадками для информирования клиентов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-10 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1574 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 6 апреля, 1951 г. (PL69, № 20), известный как Закон о арендодателях и арендаторах 1951 г., в создании договоров аренды и закона о мошенничестве и ипотеке арендованных владений, предусматривающих заявки на аренду. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-08 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1548 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного устава Пенсильвании в сфере услуг и сооружений, дополнительно обеспечивающих поставку электроэнергии определенным организациям. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-07 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1488 | Intro 25% | Закон об изменении титулов 53 (муниципалитеты в целом) и 66 (Общественные предприятия) Сводного устава Пенсильвании в муниципальных органах власти, дополнительно устанавливая цели и полномочия; в альтернативной форме регулирования телекоммуникационных услуг … [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-03 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1555 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Общественные коммунальные службы) Консолидированного статута Пенсильвании, предусматривающий коммунальные солнечные установки. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-03 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1531 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного устава Пенсильвании при реструктуризации электроэнергетической отрасли, предусматривающей необходимые закупки. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-03 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1505 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании в сфере услуг транспортной сети, дополнительно предусматривающей водителей транспортных сетевых компаний. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-06-01 Комитету по делам потребителей | |
PA | SB82 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в закон от 28 марта, г. 1984 (PL150, № 28), известный как Закон об автомобильном лимоне, дополнительно содержащий определения, обязательства по ремонту, обязанности производителя по возмещению или замене и презумпцию разумного количества … [Подробно] [Текст ] [Обсудить] | 2021-05-26 Комитету по делам потребителей | |
PA | SB341 | Engross 50% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Общественные коммунальные службы) Консолидированного устава Пенсильвании, в альтернативной форме регулирования телекоммуникационных услуг, предусматривающей дополнительные полномочия и обязанности комиссии. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-26 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1408 | Intro 25% | Закон об учреждении Совета по безопасности трубопроводов и связи и обеспечение его полномочий и обязанностей; и сделать соответствующую отмену. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-17 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1406 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 22 декабря, 2011 (П.L.586, № 127), известный как Закон о трубопроводах для газа и опасных жидкостей, для операторов трубопроводов, предусматривающий оценку рисков для населения. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-17 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1404 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 22 декабря, 2011 г. (PL586, № 127), известный как Закон о трубопроводах для газа и опасных жидкостей, для операторов трубопроводов, предусматривающий инспекцию перед возобновлением эксплуатации. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-17 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1364 | Intro 25% | Закон, устанавливающий раннее обнаружение и предупреждение трубопровода Правление в Департаменте общественного и экономического развития; создание Фонда системы раннего обнаружения и предупреждения трубопроводов; предоставление грантов муниципалитетам; и взимание платы. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-17 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1402 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 22 декабря, 2011 (П.L.586, № 127), известный как Закон о трубопроводах для газа и опасных жидкостей, для операторов трубопроводов, предусматривающий одобрение строительства или развития трубопроводов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-17 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1409 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 15 (Корпорации и неинкорпорированные лица) Ассоциации) Консолидированного устава Пенсильвании в отношении корпоративных полномочий, обязанностей и гарантий, дополнительно предусматривающих дополнительные полномочия некоторых коммунальных корпораций. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1403 | Intro 25% | Закон об изменении раздела 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании, в полномочия и обязанности комиссии, предусматривающий рассмотрение выбора места для трубопровода. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1397 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 29 ноября, 2006 (П.L.1435, № 156), известный как Закон о защите конфиденциальной информации общественных предприятий, дополнительно предусматривающий процедуры подачи, оспаривания и защиты конфиденциальной информации … [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021- 05-14 В комитет по делам потребителей | |
PA | HB1398 | Intro 25% | Закон, вносящий поправки в Раздел 66 (Коммунальные предприятия) Консолидированного статута Пенсильвании, в рамках реструктуризации электроэнергетики, а также обеспечение программы энергоэффективности и энергосбережения. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1405 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании в сфере обслуживания и оборудования, обеспечивающих предохранительные клапаны трубопроводов. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1401 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного устава Пенсильвании в сфере услуг и сооружений, предоставляющих информацию о передаче опасных жидкостей вблизи школьных зданий. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1407 | Intro 25% | Закон об изменении раздела 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании, в сфере обслуживания и оборудования, обеспечивающих информацию по управлению трубопроводом в чрезвычайных ситуациях. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1418 | Intro 25% | Закон, запрещающий сборы за досрочное прекращение определенных заключает договор после смерти; обеспечение отказа от применимых сборов; и наложение гражданской ответственности. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-14 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1324 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 6 апреля, 1951 г. (PL69, № 20), известный как Закон о домовладельцах и арендаторах 1951 г., в многоквартирных домах и многоквартирных домах, предусматривающий требования к испытаниям на содержание свинца. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-05-06 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1314 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в закон от 17 декабря, 1968 (П.L.1224, № 387), известный как Закон о недобросовестной торговой практике и защите прав потребителей, в котором содержатся определения незаконных действий или практик и исключений, а также частных действий. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-30 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1285 | Intro 25% | Закон о внесении изменений в Раздел 66 (Коммунальные услуги) Консолидированного статута Пенсильвании в тарифах и системах распределения, предусматривающих возмещение затрат на инфраструктуру электромобилей и расширение газовых систем. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-26 В Комитет по делам потребителей | |
PA | HB1258 | Intro 25% | Закон о регистрации дизайнеров интерьеров ; возложение полномочий и обязанностей на Бюро по защите прав потребителей; создание зарегистрированной учетной записи дизайна интерьера; наложение штрафов; и за отмену правил. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-21 Комитету по делам потребителей | |
PA | HB1208 | Intro 25% | Закон об изменении раздела 15 (Корпорации и неинкорпорированные лица) Ассоциации) Консолидированного устава Пенсильвании в отношении корпоративных полномочий, обязанностей и гарантий, дополнительно предусматривающих дополнительные полномочия некоторых коммунальных корпораций. [Подробно] [Текст] [Обсудить] | 2021-04-16 Комитету по делам потребителей Палаты представителей |
Комитет Сената по торговле, науке и транспорту Подкомитет по защите потребителей, безопасности продукции и данных
Информация
Собственное описание организации:
Подкомитет по производству, торговле и защите потребителей будет иметь следующую юрисдикцию: Федеральная торговая комиссия, Комиссия по безопасности потребительских товаров, производство и развитие персонала, страхование имущества и от несчастных случаев, спорт, расследования
Общая контактная информация:
Подписчики LegiStorm Pro видят полную информацию об адресах Подкомитета Сената по торговле, науке и транспорту, подкомитету по защите потребителей, безопасности продуктов и безопасности данных. Нажмите здесь , чтобы узнать больше о преимуществах LegiStorm Pro и подписаться, или авторизоваться в вашу учетную запись Pro.
Home — Комитет по защите прав потребителей
Источник: Innovation, Science and Economic Development Canada
Комитет по защите прав потребителей ( CMC ) обеспечивает федерально-провинциально-территориальный ( FPT ) форум для национального сотрудничества с целью улучшения рынка для канадских потребителей.Комитет состоит из представителей федерального правительства, а также всех провинций и территорий. Они работают над гармонизацией законов, нормативных актов и практики, а также повышают осведомленность общественности по вопросам защиты прав потребителей.
CMC был первоначально создан в соответствии с Соглашением о внутренней торговле 1995 года (1995 AIT ) для сотрудничества и повышения эффективности для потребителей. 1 июля 2017 г. Соглашение о свободной торговле с Канадой ( CFTA ) заменило соглашение 1995 г.
Членство
Представители федерального правительства и каждой провинции и территории составляют Комитет по защите прав потребителей.
Рабочие группы
Комитет по потребительским мерам объединяет экспертов по потребительским вопросам из государственного и частного секторов. Они объединяются для решения конкретных проблем, ставят цели, а затем работают над их достижением.
Официальные соглашения
Список официальных соглашений о гармонизации, заполненных Комитетом по потребительским мерам.
Партнеры и ссылки по теме
Ссылки на сайты партнеров, организаций и инициатив, связанных с Комитетом по защите прав потребителей.
Консультации по вопросам потребителей
В настоящее время консультации не ведутся.
Связаться с секретариатом CMC
Необходимо связаться с секретариатом ОМЦ по административным вопросам? Вы можете связаться с нами в Управлении по делам потребителей по почте.
Mail:
Комитет по защите прав потребителей c / o Управление по делам потребителей
Инновации, наука и экономическое развитие Канада
235 Queen Street
Ottawa ON K1A 0H5
Для СМИ:
По всем вопросам СМИ обращайтесь по телефону 343‑291‑1777..
Жалобы и запросы потребителей:
По вопросам потребителей обращайтесь в отдел инноваций, науки и экономического развития Канады.
сек. 11-3. Консультативный комитет по защите прав потребителей.
сек. 11-3. Консультативный комитет по защите прав потребителей.(а) Создание и состав; назначение членов; стул. Существует Консультативный комитет по защите прав потребителей, который состоит из 9 человек, назначаемых исполнительной властью графства при условии утверждения советом графства.Членство должно отражать интересы потребителей и бизнеса. По крайней мере, 2 члена должны быть членами Better Business Bureau или другой ассоциации торговцев округа. По крайней мере, 1 член должен быть членом Совета действий сообщества, а второй член должен быть рекомендован Советом действий сообщества. Если после письменного уведомления этих групп не получено ни одного заявления от члена этих групп, и не получена рекомендация от одной из этих групп, исполнительная власть может назначить лицо из широкой общественности.Срок полномочий каждого члена — 3 года. Член, назначенный для заполнения вакансии, отбывает оставшийся срок. Каждый член остается в должности до тех пор, пока не будет назначен и утвержден преемник. Комитет должен избрать одного члена в качестве председателя, а другого члена в качестве заместителя председателя, каждый из которых будет исполнять свои обязанности по усмотрению Комитета, а также других должностных лиц, которых он определит.
(б) Компенсация. Члены Комитета не получают вознаграждения за свои услуги.
c) собрания; Сервисы; отчеты.Комитет должен собираться по требованию председателя, но не реже одного раза в месяц. Комитет должен представлять ежегодный отчет Исполнительному директору и Совету.
(d) Полномочия и обязанности. Комитет должен консультировать Управление по вопросам выполнения своих обязанностей и функций в соответствии с настоящей главой и может проводить публичные слушания по любой теме, связанной с защитой потребителей. (LMC 1972 г., глава 11, § 1; 1977 LMC, глава 28, § 5. ; 1978 LMC, глава 19, § 1; FY 1991 LMC, глава 9, § 1; 1996 LMC, глава 13, § 1; 2005 L.M.C., гл. 26, § 1; 2006 L.M.C., гл. 7, § 1.)Примечание редактора — Вышеупомянутый раздел обсуждается в деле Фослер против Panoramic Design, Ltd., 376 Md. 118, 829 A.2d 271 (2003).
2005 L.M.C., гл. 26, §§ 2 и 3, укажите:
Sec. 2. Регламент. Регламент, реализующий функцию, переданную Управлению по защите прав потребителей настоящим Законом, продолжает действовать до тех пор, пока не будут внесены изменения или отменены иным образом, но любая ссылка на любой предшествующий департамент или управление должно рассматриваться как относящееся к Управлению по защите прав потребителей.
п. 3. Переход. Этот закон не отменяет и не влияет на какие-либо действия, предпринятые Департаментом жилищного строительства и общественных дел до вступления в силу этого закона. Любая ответственность или право, предоставленное законом, постановлением, контрактом или другим документом и связанное с функцией, переданной в соответствии с настоящим Законом Департаменту жилищного строительства и общественных дел, передается Управлению по защите прав потребителей.
Перекрестные ссылки — Советы и комиссии в целом, § 2-141 и след.Федеральная торговая комиссия | Энциклопедия Первой поправки
Федеральная торговая комиссия, здание которой изображено здесь, регулирует монополии и пресекает несправедливые и обманчивые методы ведения бизнеса. Его регулирование подразумевает свободное выражение Первой поправки. (Изображение с Wikimedia Commons, общественное достояние)
В 1914 году Конгресс создал Федеральную торговую комиссию (FTC) для регулирования монополий, устранения недобросовестной конкуренции и предотвращения использования недобросовестных или вводящих в заблуждение методов ведения бизнеса.Сегодня FTC продолжает продвигать защиту потребителей и эффективно управлять рынком. Его регулирующая сторона охватывает многие области, затрагивая вопросы свободы слова, указанные в Первой поправке, от рекламы адвокатов до телемаркетинга и маркетинга жестоких развлечений для детей.
FTC создана для обеспечения свободной и честной конкуренции
Промышленная революция сконцентрировала экономическую мощь, но Министерство юстиции оказалось относительно неудачным в соответствии с Антимонопольным законом Шермана 1890 года в сдерживании роста монополий и регулировании ограничений на торговлю.Эти неудачи привели к принятию Закона о Федеральной торговой комиссии в 1914 году. Он создал Федеральную торговую комиссию и поручил ей обеспечивать свободную и честную конкуренцию в межгосударственной торговле и защищать общественность от обманной рекламы.
FTC — это двухпартийное независимое агентство, возглавляемое пятью членами комиссии, назначенными президентом и утвержденными Сенатом США. Члены комиссии служат семилетним сроком; один назначается председателем президентом. От одной политической партии может быть не более трех членов комиссии.FTC делится на Бюро по конкуренции и Бюро по защите прав потребителей.
FTC усилила защиту потребителей
Отсутствие поддержки Конгресса и судебных решений ослабило авторитет комиссии в первые годы ее существования. Однако принятие поправки Уиллера-Ли 1938 года к Закону о Федеральной торговой комиссии усилило защиту потребителей в ее мандате.
Комиссия также активизировалась после того, как защитник интересов потребителей Ральф Надер в 1969 году опубликовал отчет, в котором критиковал многие из ее политик, а президента Ричарда М.Никсон попросил комитет Американской ассоциации юристов продолжить изучение комиссии. Рекомендации комитета были учтены в улучшении операций, и Федеральная торговая комиссия была усилена новыми активистами-потребителями.
Закон Магнусона-Мосса о совершенствовании Федеральной торговой комиссии 1975 года предоставил Федеральной торговой комиссии силу закона для отраслевого нормотворчества. Хотя агентство потеряло власть с конца 1970-х по 1980-е годы во время правления Рейгана, его имидж был восстановлен в 1990-х годах.
Суд постановил, что Первая поправка не препятствует регулированию экономической деятельности
В одном относительно недавнем деле Федеральная торговая комиссия против Ассоциации адвокатов Верховного суда. (1990), касающегося регулирования Федеральной торговой комиссии и Первой поправки, Федеральная торговая комиссия подала жалобу на Ассоциацию юристов Верховного суда после того, как группа юристов объединилась, чтобы прекратить защищать неимущих обвиняемых в округе Колумбия до тех пор, пока они не получат более высокую компенсацию за их юридические услуги.
Округ уступил требованиям юристов, но Федеральная торговая комиссия обвинила их в сговоре с целью установления цен и подстрекательстве к бойкоту, нарушающему положения о честной конкуренции, защищенные Законом о Федеральной торговой комиссии. Хотя судья по административным делам отклонил жалобу, Федеральная торговая комиссия постановила, что бойкот был незаконным, и инициировала распоряжение агентства, чтобы предотвратить его повторение в будущем.
Отменив заключение федерального апелляционного суда, Верховный суд в конечном итоге постановил, что Первая поправка не препятствует регулированию экономической деятельности, которая косвенно влияла на речь.
FTC уравновешивает регулирование рекламы с правами Первой поправки
FTC продолжает обеспечивать выполнение своего мандата посредством расследований и расследований. Исследования агентства и жалобы граждан, заинтересованных групп, средств массовой информации и компаний помогают включить вопросы, вызывающие озабоченность, в повестку дня комиссии.
Одной из самых серьезных проблем, стоящих перед агентством, была необходимость сбалансировать регулирование ложной или вводящей в заблуждение рекламы с правами на свободу слова, защищенными Первой поправкой.
Комиссия утверждает, что реализация ее программы защиты потребителей дополнила, а не заменила доктрину коммерческой речи Первой поправки. Действительно, FTC обеспечила соблюдение прав потребителей в отношении заявлений о здоровье и безопасности, не запрещая коммерческие высказывания, которые могут быть правдоподобно правдивыми и защищены конституцией.
Эта статья была первоначально опубликована в 2009 году. Даниэль Барацкай преподает по программе государственного управления в Валдостском государственном университете.
Отправить отзыв об этой статьеПисьмо Палаты США о защите прав потребителей и возмещении ущерба 2668, Закон
19 июля 2021 г.
ЧЛЕНАМ ПАЛАТЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ США:
Торговая палата США категорически выступает против Закона о защите прав потребителей и возмещении ущерба 2668 г. Этот законопроект предоставит Федеральной торговой комиссии неограниченные полномочия требовать денежной компенсации за любое нарушение закона, которое это агентство применяет.Конгресс наделил FTC широкими законодательными полномочиями, но, учитывая преднамеренную расплывчатость основных положений, которые он применяет, Конгресс всегда ограничивал средства правовой защиты, доступные агентству. В апреле 2021 года Верховный суд единогласно постановил обуздать Федеральную торговую комиссию после многих лет активного злоупотребления статьей 13 (b) Закона о Федеральной торговой комиссии.
Палата поддерживает предоставление Федеральной торговой комиссии необходимых полномочий для расследования фактических дел о мошенничестве и получения денежной компенсации для действительно пострадавших потребителей, которых следует вылечить.Однако модель H.R.2668 не предназначена исключительно для решения этих общих целей и пойдет далеко за их пределы.
Вместо этого законопроект предоставит Федеральной торговой комиссии новые обширные полномочия без соответствующих ограждений. Предоставление законопроекта неограниченных полномочий позволяет FTC добиваться денежной компенсации в случаях, когда потребитель сохраняет значительную ценность продукта или услуги. В тех случаях, когда не утверждается о мошенничестве, важно, чтобы такие дела рассматривались более детально, когда речь идет о способности Федеральной торговой комиссии добиваться денежной компенсации в качестве средства правовой защиты.
Палата предпочитает двухпартийное решение, которое касается реальных дел о мошенничестве, в дополнение к установлению четких и разумных параметров для предоставления денежной помощи в других случаях.
Недавние события подчеркнули призыв Палаты установить ограждения для обеспечения надлежащего денежного возмещения. 1 июля FTC провела встречу, на которой члены Комиссии проголосовали по партийным линиям за устранение множества внутренних сдержек и противовесов, постоянное руководство, пользующееся поддержкой обеих партий, а также за планы по продвижению нормотворчества, чтобы предоставить себе полномочия эффективно отменить закон. Апрельское решение Верховного суда.
9 июля президент издал Указ № 14036 «Содействие конкуренции в американской экономике», который предписывает Федеральной торговой комиссии принимать участие в разработке множества спорных и сомнительных с юридической точки зрения правил.