15 советов, которые действительно работают • BUOM
Работа официанткой может привести к приятной и успешной карьере в ресторанной индустрии. В течение дня официанты встречаются со многими разными людьми, часто наслаждаются динамичной работой и часто узнают о самых последних тенденциях в кулинарии. Чтобы научиться быть эффективным официантом, часто нужно учиться у тех, кто уже добился успеха в этой области, и обращать внимание на детали, которые в совокупности могут помочь вашим клиентам получить удовольствие от еды.
В этой статье мы предлагаем 15 советов, которые помогут вам стать лучшей официанткой в вашей собственной карьере.
Как официантка может извлечь пользу из отраслевых советов?
Если вы хотите работать официанткой или официанткой, советы по эффективной работе помогут вам добиться успеха. Профессионалы отрасли часто передают полезную торговую информацию новичкам в этой области. Обучение у старых серверов может помочь сделать вашу кривую обучения более эффективной, когда вы начинаете новую работу, а также может сделать процесс обучения проще и приятнее.
Попробуйте сразу же применить на практике советы, которые вы узнали о работе официанта, чтобы определить, будут ли они вам полезны.
15 советов для успеха в качестве официанта
Вот 15 советов, которые вы должны учитывать в своей карьере официанта:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Сохраняйте доброжелательный профессионализм
Эффективная коммуникация может помочь вам быстро удовлетворить потребности ваших клиентов. Поддержание дружественного профессионализма также может создать положительные ассоциации между вашим рестораном и вашими клиентами, что может помочь стимулировать бизнес и рост. Постарайтесь сбалансировать представительную беседу с четким знанием вашего меню и быстрым обслуживанием.
Развлекать почти все запросы клиентов
Постарайтесь сказать «да» как можно большему количеству запросов ваших клиентов. Подумайте о том, чтобы предложить столь же удовлетворительную альтернативу, если первоначальный запрос не может быть выполнен, например, если запрос небезопасен.
Клиенты обычно помнят серверы, которые соответствуют их предпочтениям, и часто возвращаются в эти заведения.
Станьте экспертом в своем меню
Знание тонкостей пунктов меню, которые вы предлагаете, может сделать вас более эффективным официантом. Освоив содержимое своего меню, вы сможете отвечать на вопросы, предлагать предложения и проявлять уверенность в качестве официанта. Хорошее знание своего меню также может помочь вам смягчить важные соображения безопасности, такие как пищевая аллергия.
Приветствуйте клиентов с энтузиазмом
Восторженное приветствие может стать хорошей основой для общего впечатления ваших клиентов от ужина. Старайтесь начинать каждое взаимодействие с клиентом с веселого и своевременного приветствия. Личное внимание может повлиять на восприятие вашими клиентами ресторана в целом.
Общайтесь достоверно
Сохранение искренности и аутентичности ваших взаимодействий также может повысить качество обслуживания ваших клиентов. Хотя сохранение позитивного взгляда почти всегда уместно, важно также оставаться реалистом.
Постарайтесь проецировать профессиональную версию своего лучшего «я», когда взаимодействуете с клиентами в качестве официанта.
Предвосхищать запросы клиентов
Знание своего меню также может помочь вам легко предвидеть запросы клиентов. Если есть продукты, которые посетители часто просят, например, кетчуп с картофелем фри, попробуйте взять их с собой, когда приносите еду. Внимательно следите за напитками и соусами и старайтесь предлагать добавки до того, как они попросят.
Проверка клиентов через соответствующие промежутки времени
Наблюдайте за своими клиентами, чтобы определить, когда уместно проверить их впечатления от еды. Постарайтесь рассчитать время регистрации так, чтобы они были достаточно далеко друг от друга, чтобы ваши посетители могли поесть, но достаточно близко друг к другу, чтобы вы могли удовлетворять их потребности во время еды. Рассмотрите возможность краткой регистрации в зависимости от предпочтений конкретного стола.
Upsell с вежливостью
Апселлинг, практика поощрения покупателей к покупке дополнительных товаров, может увеличить ваши продажи и повысить качество обслуживания клиентов.
Обязательно продавайте уважительно и тактично, потому что это может увеличить шансы на то, что они решат купить дополнительный десерт или напиток. Обратите внимание на успехи посетителей в еде, чтобы определить, когда предлагать какие виды дополнительных блюд.
Инвестируйте в качественную обувь
Как сервер, вы будете проводить много времени на ногах. Купите удобную нескользящую обувь с закрытым носком, чтобы избежать боли в ногах и лодыжках на работе. Многие компании продают обувь специально для обслуживания и работы на кухне, поэтому подумайте о том, чтобы изучить варианты обуви и прочитать отзывы, прежде чем совершать покупку.
Добро пожаловать на физическую работу
Помимо стояния и ходьбы в течение типичной смены, многие официанты также должны выполнять такие задачи, как генеральная уборка, перестановка столов и другие физические задачи. Будьте готовы выполнять иногда тяжелую физическую работу и делать это с позитивным настроем.
Отвечайте на критику корректно
Большинство серверов в какой-то момент будут получать жалобы или критику клиентов из-за количества взаимодействий с клиентами в данный день.
Когда вы это сделаете, не забывайте сохранять спокойствие. Затем убедитесь, что вы поняли их опасения, повторив им информацию. Предложите решение и запасной план, а также задайте уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что вы нашли подходящее решение.
Быстро расставить приоритеты
Серверы обычно уравновешивают множество задач, чтобы удовлетворить потребности нескольких таблиц одновременно. Старайтесь принимать решения относительно уровня приоритета задачи сразу. Если вы сделаете это быстро, это поможет вам сохранить импульс даже в напряженное время дня.
Многозадачность, когда это возможно
Многозадачность — это когда вы быстро переключаетесь между несколькими задачами, чтобы выполнить их за одно и то же время. Серверы часто должны работать в многозадачном режиме, потому что рестораны обычно заняты. Подумайте о том, чтобы взять за правило постоянно держать руки занятыми. Например, после того, как вы поставили тарелки с едой на стол, поищите грязную посуду, которую вы можете принести с собой на кухню.
Эта процедура может максимизировать вашу эффективность и помочь вам хорошо работать в многозадачном режиме.
Подружитесь с домашним персоналом
Фронт-оф-хаус-персонал, то есть официанты, и бэк-оф-хаус-персонал, то есть повара, подготовительные повара и мойщики посуды, выполняют разные задачи в ресторане. Тем не менее, важно, чтобы эти две роли сотрудничали, чтобы предоставлять наилучшие услуги клиентам бизнеса. Постарайтесь наладить дружеские рабочие отношения с коллегами, занимающими разные должности в вашем ресторане.
Выразить признательность
Не забудьте выразить благодарность своим клиентам, прежде чем расстаться. Клиенты, которые чувствуют, что их ценят, обычно с большей вероятностью вернутся в такое место работы, как ресторан. Демонстрация благодарности также может повлиять на привычки клиентов давать чаевые, что также полезно вам как официанту.
Как работать официантом без знания немецкого
После начала войны в Украине Германия приняла множество русскоязычных мигрантов.
Многим из них нужна была работа. Не все профессии предполагают возможность работать удаленно. Соответственно, многие стали откликаться на вакансии уже в Германии. Перед ними часто встает вопрос о том, как работать официантом без знания немецкого.
Читайте также: Как немецкий официант может испортить свидание.
Не все рассчитывали, что они переедут именно в Германию и не все озадачились изучением языка заблаговременно. В Сети появляется много вакансий для работы официантом в Германии и многим они кажутся привлекательными.
Почему мигранты соглашаются работать официантами в Германии
Работа официанта вполне понятная. Складывается впечатление, что ничего сложного в ней нет – просто нужно быть услужливым и аккуратным. Тем не менее, без знания языка довольно проблематично быть вежливым и приятным в общении с гостями.
Может быть не совсем понятно, что гость хотел заказать, какие у него есть замечания к работе кухонного или обслуживающего персонала.
Из-за языкового барьера может возникнуть немало неприятных ситуаций. Некоторые из них могут даже стать причиной увольнения. Это и останавливает мигрантов от того, чтобы получить ценный опыт работы в каком-нибудь немецком кафе.
Можно ли работать официантом без знания немецкого
Есть те, кто берет на работу мигрантов, которые не владеют немецким языком. Таким людям, фактически, дают шанс освоиться в Германии, получить ценный опыт общения с носителями языка и при этом еще и заработать денег.
Если удалось получить работу в заведении общественного питания Германии, стоит заранее к ней подготовиться и выучить базовые слова, которые помогут в общении с клиентами, а также заучить позиции в меню. Если устраиваться в небольшое заведение, то меню там будет скромным по размеру, не на пять разворотов. Для тех, кто только начал изучать немецкий язык, это будет намного комфортнее.
В первое время будет страшно работать, но позже стеснение уйдет. Это произойдет тогда, когда человек разберется с основными аспектами своей работы.
Поймет, что нужно говорить в той или иной ситуации.
Если обратить внимание, многие официанты, которые не знают немецкого языка, пользуются гаджетами или пишут себе пометки в блокноте. Немецкие посетители ресторанов будут лояльно относиться к тем, кто старается сделать все возможное, чтобы показать им хороший сервис при околонулевом знании немецкого.
Как утверждают мигранты, которые уже работали в немецких ресторанах, для того, чтобы разговориться на немецком, им понадобилось около трех месяцев.
Читайте также:
- Какие чаевые нужно оставлять официантам, таксистам и парикмахерам в Германии?
- Правда о чаевых в Германии: Trinkgeld vs Bedienungsgeld
- Как выбрать столик в немецком ресторане
Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Читайте также:
Что такое официантка? Обзор официанток
Официантки принимают заказы на еду и напитки, как правило, в ресторанах. Вам не нужно много формального образования, чтобы работать официанткой, но вы получите некоторое обучение на рабочем месте.
Если вы хотите получить много советов, вы можете освежить свою службу поддержки клиентов.
Некоторые официантки полагаются на блокнот, чтобы убедиться, что заказы сделаны правильно, меньше официанток могут запомнить заказ каждого. Даже если официантки записали или отлично запомнили заказ, в случае ошибки с едой виноваты в первую очередь они.
В качестве официантки вам, вероятно, придется иметь дело с большим количеством «голодных» людей, но, надеюсь, после того, как они поели, они будут в гораздо лучшем настроении и оставят хорошие чаевые. Несомненно, будут времена, когда вам придется иметь дело с трудными клиентами, именно такие дни делают эту работу напряженной.
Резюме исследования. Проведя исследование базы данных миллионов профилей, команда Zippia по анализу данных обнаружила следующие результаты о карьере официантки:
Самая распространенная работа после официантки — офисный помощник.
В настоящее время на рынке труда США открыто около 87 315 вакансий для официанток.
Годовая зарплата официанток составляет от 20 000 до 29 000 долларов в год.
Около 36% официанток имеют высшее образование.
Три наиболее распространенных навыка для официанток — это заказы еды, приготовление еды и заказы клиентов.
80,1% официанток — женщины, 19,9% — мужчины.
Лучшим работодателем официантки является Нью-Йоркский технологический институт.
Что делает официантка
Официанты и официантки принимают заказы и подают еду и напитки клиентам в ресторанах.
Узнайте больше о том, чем занимается официанткаКак стать официанткой
Большинство вакансий официанток и официанток относятся к начальному уровню, и работники учатся в ходе краткосрочного обучения на рабочем месте. Никакого формального образования или предыдущего опыта работы не требуется, чтобы войти в профессию.
Узнайте больше о том, как стать официанткойЛучшие вакансии официантки рядом с вами
Карьерный рост официантки
В дополнение к смене поиска работы, может оказаться полезным рассмотреть карьерный путь для вашей конкретной работы.
Теперь, какова карьера, которую вы спрашиваете? Ну, это практически карта, показывающая, как вы можете продвигаться от одной должности к другой. Наши карьерные пути особенно подробно описаны с изменением заработной платы. Так, например, если вы начали с роли офисного помощника, вы можете в конечном итоге перейти к такой роли, как помощник руководителя. Позже в вашей карьере вы можете стать генеральным менеджером.
Официантка
Офис-ассистентПомощник руководителяОфис-менеджерГенеральный менеджер
6 лет
Офис-ассистентПомощник руководителяПомощник менеджераМенеджер по работе с клиентами
5 лет
Учитель-консультантМенеджерМенеджер по обслуживанию
9000 2 6 лет Учитель-консультантАссистент менеджераПомощник генерального директора
5 лет
Учитель-консультантГенеральный менеджерДиректор службы питания
9 лет
Сертифицированный помощник медсестры Руководитель группыМенеджерМенеджер по продуктам питания и напиткам
5 лет
Показать больше
Лучшие карьеры до официантки
Кассир (456 110 рабочих мест)
25,9 %
Продавец (579, 849 рабочих мест)
11,2 %
Сервер (162 734 рабочих места)
Лучшие карьеры после официантки
Кассир (456 110 рабочих мест)
21,7 %
Продавец (579 849 рабочих мест)
11,3 %
Сервер (162 734 рабочих места) s)
Недавние поиски работы
Pinellas Suncoast Transit Authority Inc.
РаботаМестонахождение
Daniel’s Broiler Работа
Местонахождение
Auer Steel & Heat Supply Работа 90 003
Местонахождение
Работа Национального совета по безопасности на транспорте
Местонахождение
Работа в администрации портов Джорджии
Местонахождение
Работа в доме престарелых Auburn
Местонахождение
РаботаОфициантки в Америке получают в среднем 24 770 долларов в год или 12 долларов в час. Верхние 10 процентов зарабатывают более 35 000 долларов в год, а нижние 10 процентов — менее 17 000 долларов в год.
Средняя заработная плата официантки
24 770 долларов США Годовая
11,91 долларов США в час
17 000010%
24 000 долларов США Медиана
35 000 долларов США 90%
Подробнее о зарплате
Чего я стою?
Роли и типы официанток
Роль официантки включает широкий круг обязанностей.
Эти обязанности могут варьироваться в зависимости от конкретной работы, компании или отрасли. Вот некоторые общие обязанности официантки:
- Организовать и возглавить команду кейтеринга по всем функциям кейтеринга организовать
- Обеспечить дружелюбное, быстрое и полезное обслуживание клиентов в соответствии с последовательной практикой
- Быстро и тепло приветствует гостей и провожает их к столикам в зависимости от наличия или желаемой рассадки. Контролирует поток гостей в ресторане. Управляет системой бронирования. Способствует общему приятному обеденному опыту; способствует чистоте и безопасности
Существует несколько типов официанток, в том числе:
Сервер
Роль:
Будьте нашим гостем! Конечно, официанты обычно не поют своим клиентам песни Диснея, но они следят за тем, чтобы клиенты получали еду, как только она будет готова.
Поработав какое-то время, вы сможете произвести впечатление на своих гостей, принимая их заказы, не записывая заказы.
Если вы сделаете весь заказ правильно, это может принести вам хорошие чаевые.
Однако не все получат удовольствие от еды, и будь то ваша вина или вина шеф-повара, вы несете ответственность за исправление любых проблем. Не волнуйтесь, вы можете пойти покричать на шеф-повара позже.
- Средняя зарплата: $29,901
- Степень: Степень бакалавра
ОбзорКак статьОписание работыВакансии
Хостес
Роль:
Когда вы впервые входите в ресторан или другое столовое заведение, вы, скорее всего, встречает хозяйка. Как хозяйка, вы получаете удовольствие, говоря «голодным» людям, что им нужно ждать 2 часа, пока их стол будет готов. Звучит весело, правда?
На самом деле быть хозяйкой может быть приятно. Это как играть в тетрис. Вы должны быть в состоянии выяснить, где разместить клиентов. Иногда вам, возможно, также придется отвечать на телефонные звонки по поводу меню или бронировать столики (у кого есть время на 2-часовое ожидание?).
Официантки работают в неурочное время, некоторые работают рано утром, а другие работают поздно вечером. Тебе определенно не стоит удивляться тому, что ты работаешь в смену выходного дня. Я имею в виду, что люди все еще едят по выходным; вероятно, больше, чем в течение недели.
- Средняя зарплата: $26 298
- Степень: Диплом средней школы
ОбзорКак статьОписание работыВакансии
Сервер и хост ess
Роль:
Как официантка, ваша работа состоит в том, чтобы делать все, кроме готовить. Вы приветствуете гостей и проводите их к столу, принимаете заказы на еду и напитки и даже можете убрать некоторые столики. Ты определенно командный игрок.
Официантка и официантка могут работать в необычные часы, начиная с очень раннего утра и заканчивая очень поздним вечером. Время от времени вы можете даже работать несколько смен по выходным. И не удивляйтесь, если вас позовут на работу в День Благодарения.
Не все любят свою семью и индейку и предпочитают ночные развлечения.
Как официантка и хозяйка, вы, вероятно, получите несколько советов от клиентов, если будете правильно выполнять их заказы и предоставлять им отличное обслуживание клиентов. Тем не менее, некоторые клиенты никогда не будут счастливы, как бы вы ни старались, и для таких клиентов рабочий день будет казаться очень длинным.
- Средняя зарплата: $28,020
- Степень: Диплом средней школы
ОбзорКак статьОписание работыВакансии
Посмотреть больше 9 0003
Штаты с наибольшим количеством вакансий официантки
Наведите указатель мыши на штат, чтобы увидеть количество активных работа официантки в каждом штате. Более темные области на карте показывают, где официантки получают самые высокие зарплаты во всех 50 штатах.
Средняя заработная плата: Вакансии:
Количество вакансий официантки по штатам
| Должность | Штат | Количество должностей | Средняя заработная плата |
|---|---|---|---|
| 1 90 277 | Техас | 4 206 | $19 482 |
| 2 | Флорида | 3 890 | $23 051 |
| 3 | Калифорния | 3 333 | $30 740 |
| 4 | Огайо | 1 677 90 277 90 276 21 723 долл. США 90 277 90 272 | |
| 5 | Пенсильвания | 1 642 | $24 126 |
| 6 | Иллинойс | 1 513 | 25 700 долл. США |
| 7 | Нью-Йорк | 1 476 | 32 853 долл. США |
| Северная Каролина | 1 380 | 20 230 долл. США | |
| 9 | Грузия | 1 353 | 22 232 долл. США | 90 272
| 10 | Мичиган | 1 242 | 24 916 |
| 11 | Вирджиния | 1 223 | 23 071 | 9 0272
| 12 | Аризона | 1 141 | $29 566 |
| 13 | Индиана | 9027 6 1 066 90 277 90 276 21 752 долл. США 90 277 90 272||
| 14 | Теннесси | 1 059 | 21 257 $ |
| 15 | Нью-Джерси | 1 ,054 | 24 694 $ |
| 16 | Колорадо | 988 | $26 884 |
| 17 | Миссури 9027 7 | 887 | 23 893 долл. США |
| 18 | Мэриленд | 833 | 26 208 долл. США | 19 | Юг Каролина | 780 | 20 814 |
| 20 | Массачусетс | 726 | 30 992 |
| 21 | Кентукки | 708 | 22 190 долларов |
| 22 | Вашингтон | 680 | 29 817 долларов |
| 23 | Висконсин | 605 | $19 790 |
| 24 | Миннесота | 5 77 | 25 885 долл. США |
| 25 | Невада | 530 | $22 365 |
| 26 | Алабама | 51 6 | 20 462 долл. США |
| 27 | Оклахома | 502 | $18 371 |
| 28 | Луизиана | 494 | 19 549 |
| 29 | Канзас | 390 | 22 353 |
| 30 | Орегон | 386 | 27 788 |
| 31 | Айова | 382 | 22 659 |
| Юта | 378 | 22 038 долларов | |
| 33 | Коннектикут | 340 | 25 292 долларов |
| 34 | Миссисипи | 300 | 20 508 долларов |
| 35 | Арканзас | 268 | 22 533 долларов |
| 36 | Западная Вирджиния | 242 | 26 407 долларов |
| 37 | Нью-Гемпшир | 237 | 24 307 долларов |
| 38 | Нью-Мексико | 201 | $21 369 |
| 39 | Небраска | 192 | 20 442 долл. США |
| 40 | Айдахо | 184 | 22 240 долл. США |
| 41 | Монтана | 177 | 19 394 долл. США |
| 42 | Делавэр | 142 | 25 330 долл. США |
| Мэн | 124 | 26,9 $09 | |
| 44 | Род-Айленд | 95 | $26 690 |
| 45 | Вайоминг | 91 | 21 690 долларов |
| 46 | Гавайи | 72 | 29 950 долларов |
| 47 | Вермонт | 53 | 30 692 |
| 48 | Южная Дакота | 47 | 20 895 долларов 90 277 |
| 49 | Северная Дакота | 43 | 23 533 долл. США |
| 50 | Аляска | 43 | 23 303 долл. США |
Обучение официанток
Специальности официанток
Бизнес
17,5 %
Психология
Сестринское дело
Официантки Степени 90 086
Диплом средней школы
36,4 %
Бакалавриат
32,8 %
Ассоциированный специалист
17,9 %
Раздел «Навыки» в вашем резюме может быть почти таким же важным, как и опыт раздел, поэтому вы хотите, чтобы он был точным изображением что ты можешь сделать.
К счастью, мы нашли все навыки, которые вам понадобятся, поэтому, даже если у вас их еще нет, вы знаете, над чем вам нужно поработать. Из всех резюме, которые мы просмотрели, 13,4% официанток указали заказы на еду в своем резюме, но также важны такие социальные навыки, как коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов.
- Заказы на еду, 13,4%
- Приготовление пищи, 9,3%
- Заказы клиентов, 7,8%
- POS, 6,6%
- Заказы на напитки, 5,3%
- Прочее Навыки, 57,6%
Выберите из 10+ Настраиваемый Шаблоны резюме официантки
Zippia позволяет вам выбирать из различных простых в использовании шаблонов официантки и давать советы экспертов. Используя шаблоны, вы можете быть уверены, что структура и формат вашего резюме официантки на высшем уровне. Выберите шаблон с цветами, шрифтами и размерами текста, которые подходят для вашей отрасли.
Разнообразие официанток
Гендерное распределение официанток
Женщины
После обширных исследований и анализа команда Zippia по обработке данных обнаружила, что:
- Среди официанток 80,1% составляют женщины, а 19,9% — мужчины.
- Самая распространенная раса/этническая принадлежность среди официанток – белые, что составляет 53,2% всех официанток.
- Самый распространенный иностранный язык среди официанток – испанский (62,0%).
Онлайн-курсы для официанток, которые могут вам понравиться
Раскрытие рекламы Перечисленные ниже курсы являются партнерскими ссылками. Это означает, что если вы нажмете на ссылку и купите курс, мы можем получить комиссию.
1. Служба поддержки клиентов SAP (CS/SM) — модуль управления услугами
(
740
)
SAP CS и SD в реальном мире, заказы на ремонт, заказы на обслуживание, контракты на обслуживание…
2. Заказчик Мастерство обслуживания: порадуйте каждого клиента
(
14,506
)
Мастер обслуживания клиентов с помощью этого практического курса обслуживания клиентов.
..
3. Семантика логики первого порядка , формально определенный язык, который позволяет нам делать точные и недвусмысленные утверждения о любом предмете интереса. Используя язык логики первого порядка, мы исследуем многие фундаментальные темы логики. Мы рассмотрим такие вопросы, как то, что считается грамматическим выражением, и обстоятельства, при которых оно делает заявление о мире (можно ли считать его истинным или ложным, например, «небо коричневое», как…
Показать больше Онлайн-курсы для официантокТип работы, которую вы хотите
Полный рабочий день
Неполный рабочий день
Стажировка
Временная
Как официантки оценивают свою работу?
Лучшие работодатели официанток
Наиболее распространенные работодатели для официанток
| Ранг | Компания | Средняя зарплата | Почасовая ставка 9 0265 | Вакансии |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Боб Эванс Рестораны | 28 757 $ | $ 13,83 | 1 082 |
| 2 | Logan’s Roadhouse | $28 072 9027 7 | 13,50 $ | 657 |
| 3 | Texas Roadhouse | 26 631 $ | 12,80 $ | 1,1 18 |
| 4 | Sonic Drive-In | 25 017 $ | 12,03 $ | 968 |
| 5 | Бочка для крекеров | 902 76 24 926 долл.11,9 долл. США8 | 2 031 | |
| 6 | Steak ‘n Shake | 24 804 $ | 11,93 $ | 1 742 9 0277 |
| 7 | Chili’s Grill & Bar | 24 777 $ | 11,91 $ | 932 |
| 8 | Darden Restaurants | 24 704 $ | 11,88 $ | 1 936 |
| 9 | Рубиновый вторник | 24 $, 674 | 11,86 $ | 1 293 |
| 10 | Applebee’s Canada | 24 626 долл. США | 11,84 долл. США | 3 105 |
СШАПоказать больше
Видео официантки
Карьерный совет о том, как стать официанткой/барменом/менеджером от Kirsty M (полная версия)
Как обслуживать и убирать тарелки как официантка
Карьерный совет Джоанны В. о том, как стать официанткой (полная версия)
Часто задаваемые вопросы о том, как стать официанткой
Сколько времени нужно, чтобы стать официанткой?
Требуется один год или меньше, чтобы стать официанткой.
Это время, необходимое для изучения определенных навыков официантки, но не учитывает время, затрачиваемое на формальное образование.
Остались вопросы? Просмотреть все ответы на распространенные вопросы о приготовлении пищи и ресторанах.
Поиск вакансий официантки
Обновлено 6 апреля 2023 г.
Шаблон должностной инструкции официанта или официантки
Этот
шаблон описания работы официанта или официантки включает список наиболее важных обязанностей и обязанностей официанта или официантки . Этот шаблон описания работы официанта или официантки настраивается и готов к публикации на досках объявлений. Не стесняйтесь использовать этот шаблон описания работы официанта или официантки! Это поможет вам сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.➡️ Ознакомьтесь с нашим полным списком (более 500) шаблонов должностных инструкций!
➡️ Перед описанием работы официантки ознакомьтесь с нашим Руководством по подбору специалистов в сфере туризма и гостеприимства!
Шаблон должностной инструкции официанта или официантки
Этот шаблон должностной инструкции официанта или официантки поможет вам сэкономить время, оптимизировать объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов на должность официанта.
Чтобы привлечь официанта или официантку, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание работы официанта или официантки.
Профиль работы официанта или официантки
Официанты или официантки несут ответственность за прием заказов и подачу блюд и напитков гостям. Они играют важную роль в удовлетворении гостей, поскольку они также несут ответственность за проверку клиентов, чтобы убедиться, что они наслаждаются едой, и принять меры для устранения любых проблем.
Должностная инструкция официанта или официантки: введение
Должностная инструкция официанта или официантки должна начинаться с интересного, привлекающего внимание введения.
Вот как может выглядеть описание работы официанта или официантки:
Мы ищем квалифицированного и дружелюбного официанта/официантку, которая присоединится к нашей команде! Эта позиция играет большую роль в создании и обеспечении наилучшего клиентского опыта и удовлетворенности.
Ваша конечная цель должна состоять в том, чтобы предоставить гостям исключительное впечатление.Должностная инструкция официанта или официантки: Должностные обязанности и обязанности
Должностная инструкция официанта или официантки должна содержать следующие обязанности и обязанности:
- Обеспечивать превосходное обслуживание клиентов
- Всегда стремиться к максимальному удовлетворению клиентов
- Приветствовать клиентов и представлять меню
- Делать предложения на основе их предпочтений
- Принимать и подавать заказы на еду/напитки
- Допродажи, когда это уместно
- Организация сервировки стола
- Поддержание столов в чистоте и порядке
- Проверка качества продуктов
- Доставка чеков и сбор платежей
- Сотрудничество и общение со всем обслуживающим и кухонным персоналом
- Соблюдение всех соответствующих правил/постановлений отдела здравоохранения и все рекомендации по обслуживанию клиентов
Должностная инструкция официанта или официантки: Должностные обязанности и квалификация
Должностная инструкция официанта или официантки должна содержать следующие требования и квалификацию:
- X лет опыта работы официантом или официанткой
- Опыт развития конструктивных рабочих и межличностных отношений с коллегами и клиентами
- X лет опыта работы с кассовым аппаратом и любой информационной системой для заказов
- Критическое мышление и решение проблем навыки
- Работа в команде
- Хорошие навыки управления временем
- Отличные навыки межличностного общения и общения
- Активное слушание
- Хорошее физическое состояние
- Клиентоориентированность
- Аттестат о среднем образовании; обучение безопасности пищевых продуктов будет рассматриваться как плюс
Как использовать этот шаблон должностной инструкции официанта или официантки?
Используйте это описание работы официанта или официантки и разместите его на нескольких досках объявлений! Запустите бесплатную пробную версию TalentLyft и разместите свое объявление на самых популярных досках объявлений уже сегодня.
Ищете дополнительные описания вакансий помимо описания работы официанта или официантки?
Ознакомьтесь с нашей библиотекой описаний вакансий !
Используете ли вы современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете возможность. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Аналогично этому
Инженер по безопасности программного обеспечения
Технический аккаунт-менеджер
Исполнительный помощник по административным вопросам
Дерматолог
Разработчик промежуточного программного обеспечения
Инженер по продажам
Сетевой техник
Бухгалтер
.
Net-разработчик
Торговый представитель
Начальник смены
Кардиолог
Менеджер данных
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Подождите персонал
Внутренний торговый представитель
Операционный аналитик
Разработчик Unity или Unity3D
Технический писатель
Скрам-мастер
Дизайнер пользовательского интерфейса
Координатор проекта
Аналитик маркетинговых операций
Облачный инженер
Видео редактор
Разработчик Node.