Как позвонить в hp россия: Горячая линия HP, служба поддержки HP, бесплатная горячая линия 8-800

Горячая линия HP, служба поддержки HP, бесплатная горячая линия 8-800

Владельцам электроники HP часто требуется помощь для решения проблем, возникающих с техникой. Быструю консультацию можно получить по телефону горячей линии производителя. Специалист компании на другом конце линии поможет вернуть компьютер, ноутбук или другое устройство в строй, если это возможно.

Телефон горячей линии

Бесплатная горячая линия HP

Горячая линия для жителей Москвы

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи c HP

Компетентность операторов HP

Телефон горячей линии

Компания HP выделила два многоканальных телефона для пользователей своей продукции:

Для владельцев профессиональной техники:

8 800 500 92 60

Для пользователей домашних ноутбуков, ПК и другой электроники:

8 800 500 92 68

Линия работает понедельник-пятница с 09:30 до 18:00. Кроме праздничных дней.

Эти телефоны предназначены для сервисного обслуживания. Помощь в покупке клиенты могут получить у представителей компании в рознице, фирменных магазинах, у дистрибьютеров, корпоративных ресселеров. Найти телефон поможет сервис на официальном веб-сайте «Система поиска партнеров и магазинов HP.

Бесплатная горячая линия HP

Телефоны горячей линии:

8 800 500 92 60

8 800 500 92 68

бесплатны для клиентов HP городских и мобильных сетей со всей России.

Горячая линия для жителей Москвы

Жители столицы России могут связаться со службой поддержки по общему телефону:

8 800 500 92 68

Также на сайте компании HP реализована возможность найти сертифицированный сервис, розничный магазин, официального дилера рядом с домом или работой.

Что можно выяснить по телефону?

Сотрудники горячей линии оказывают помощь владельцам электроники от HP при возникновении проблем технического характера. По телефону можно узнать:

• где скачать драйвер на устройство;
• что делать, если компьютер или ноутбук не грузятся или зависают;
• как протестировать товар;
• как поменять аккумулятор;
• где найти ближайший сервисный центр;
• какой срок гарантии на изделие и можно ли его обменять;
• как заказать восстановительный диск или драйвер.

Количество вопросов, возникающих при эксплуатации техники неисчерпаемо. Однако не всегда проблему можно решить по телефону.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Основные вопросы, решаемые по телефону — программное обеспечение устройств. Но, если произошла физическая поломка, оператор бессилен. Единственный совет, который он сможет дать — обратиться в сервисный центр. Стоимость ремонта определяется только после осмотра.

Другие способы связи c HP

Владельцы техники HP могут получить консультацию квалифицированных специалистов, оставив сообщение на сайте компании. Помощь будет оказана быстрее, если устройство будет зарегистрировано на веб-ресурсе.

Обращение на сайте

Заявку или вопрос можно написать в специальной форме связи со службой поддержки. Она откроется по ссылкам «Поддержка» — «Техническая поддержка» в верхнем меню сайта.

Чтобы оформить обращение, необходимо ввести модель и серийный номер устройства, по которому возник вопрос, а также страну проживания и язык общения со службой.

Компетентность операторов HP

Квалифицированная помощь оказывается пользователю благодаря предварительному вводу информации об устройстве. Сервис автоматически подключит клиента к оператору, специализирующемуся по данному виду техники.

горячая линия службы поддержки России, телефон центра технической поддержки в Москве

Бытовая техника › Телефон технической поддержки HP, контакты службы техподдержки

Фирма Hewlett Packard HP, занимающаяся производством и продажей компьютеров, ноутбуков, серверов с одноименным названием, создала для своих пользователей бесплатную службу горячей линии по консультации клиентов. Специалисты службы технической поддержи по телефону окажут квалифицированную помощь потребителям, связанную с покупкой и пользованием НР техники.

1. Горячая линия — служба поддержки
2. Контакты: официальный сайт, сервисные центры, драйверы
3. Отзывы и предложения

В зависимости от типа продукта доступны такие варианты связи, как телефон, Messenger, Поиск Сервисного Центра HP и HP Support Community.

В сервисном центре можно получить услуги гарантийного ремонта и технической поддержки HP. Обращаются в техподдержку по самым различным причинам, как аппаратным:

• Не заряжается ноутбук;
• Не включается HP;
• Не работают разъемы;
• Замена матрицы и клавиатуры;
• Устройство сильно нагревается;
• и т.п.

Так и программным:

• Тормозит, медленно работает HP;
• Сбои после обновления Windows;
• Windows не загружается;
• Вирусы, трояны и вредоносное ПО;
• Восстановление данных с жесткого диска.

При возникновении любой из этих, и не только, проблем специалисты готовы оказать полноценную диагностику, ремонт и техническую поддержку HP. Многие работы производятся в мастерской, а для ремонта на дому есть выездные мастера. Убедительно просим не заниматься устранением неполадок самостоятельно, даже если знаете, как это сделать. Потому что можно не только усугубить положение, но и лишиться официальной гарантии в сервисном центре и технической поддержки HP.

Для оказания бесплатного сервисного обслуживания своего ноутбука, компьютера или моноблока убедитесь, что он имеет заводскую гарантию, и приносите в сервисный центр вместе с чеками и всеми остальными документами, полученными при покупке.

Горячая линия HP — служба поддержки в России

Бесплатная горячая линия для профессиональной продукции НР:

8 (800) 500-9260

Телефон в Москве:

+7 (495) 221-3244

Владельцы ПК, ноутбуков и прочей техники НР, предназначенной для домашнего пользования, могут осуществить звонок по бесплатному номеру телефона:

8 (800) 500-9268

Осуществить звонок по горячей линии фирмы НР могут жители всех регионов России с любого вида телефонов.

Телефон в Москве:

+7 (495) 777-3284

Контакты HP: официальный сайт, сервисные центры, драйверы

Контакты:

• Официальный сайт: hp.com
• Сервисные центры: www8.hp.com, locator.itcs.hp.com
• Написать в техническую поддержку: support. hp.com
• Написать в компанию: hp.com
• Соцсети: Фейсбук, LinkedIn, Твиттер, Ютуб
• Драйверы и бесплатное ПО
• Принтеры HP

Отзывы и предложения

связаться с нами | Официальный сайт HP®

Америка

Аргентина-Испанский

Боливия-испанский

бразильский-португальский

Канада-английский

Канада-Франция

Карибско-английский

Центральная Америка-Испания

Чили-испанский

Колумбия-испанский

Эквадор-Испанский

Мексика-Испанский

Парагвай-Испанский

Перу-испанский

Пуэрто-Рико-испанский

США-английский

Уругвайско-испанский

Венесуэла-испанский

Европа, Ближний Восток и Африка

Африка-английский

Африканско-французский

Австрия-немецкий

Беларусь-Россия

Бельгия-голландский

Бельгия-Франция

Болгария-болгарский

Хорватия-Хорватия

Кипрско-греческий

Чехия-Чехия

Дания-датский

Эстония-Эстония

Финляндия-финский

Франция-Франция

Германия-немецкий

Греция-Греция

Венгрия-венгерский

Ирландия-английский

Израиль-иврит

Италия-итальянский

Казахстанско-русский

 

Латвия-латышский

Литва-литовский

Люксембург-французский

Ближневосточный арабский

Ближневосточный-английский

Черногория-Сербский

Нидерланды-голландский

Норвегия-норвежский

Португалия-португальский

Польша-Польский

Румыния-румынский

Россия-Русский

Саудовская Аравия-Арабский

Саудовская Аравия-английский

Сербия-Сербский

Словацкая Республика-Словацкая

Словения-Словенский

Южная Африка-английский

Испания-Испанский

Швеция-Шведский

Швейцария-немецкий

Швейцария-Франция

Турция-Турецкий

Украина-Русский

Объединенные Арабские Эмираты — английский

Великобритания-английский

Азиатско-Тихоокеанский регион и Япония

Австралия-Английский

Китай-упрощенный китайский

Гонконг-английский

Гонконг-китайский

Индия-английский

Индонезия-английский

Япония-Японский

Корея-корейский

Малайзия-английский

Новая Зеландия-английский

Филиппины-английский

Сингапур-английский

Тайвань — традиционный китайский

Таиланд

Вьетнам

HP попадают в Россию из-за запрета на поставки при поддержке США

Новости

Шейн Снайдер

01 марта 2022 г. , 11:39 EST

Гигант ПК и принтеров присоединяется к историческим санкциям против России; полиграфический бизнес может еще больше пострадать из-за воздействия конфликта на цепочку поставок

HP Inc. приостановила поставки продукции в Россию в рамках санкций США в ответ на вторжение президента Владимира Путина в Украину.

Во время телефонной конференции с инвесторами по результатам первого квартала 2022 года генеральный директор HP Энрике Лорес (на фото) заявил, что компания готовится к «ряду сценариев», вызванных конфликтом. «Благополучие наших сотрудников, их семей, клиентов и партнеров — наша главная забота», — сказал он. «Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить их безопасность».

Российско-украинский конфликт является последним в череде глобальных проблем с цепочками поставок, которые могут повлиять на развитие компании. Хотя в последнем квартале HP показала рекордную выручку в размере 17 миллиардов долларов, полиграфический бизнес компании сильно пострадал от нехватки компонентов, связанных с цепочками поставок, и сбоев в логистике. И аналитики говорят, что цепочка поставок столкнется с большей неопределенностью, учитывая, что Россия и Украина поставляют газ палладий и неон, которые широко используются в производстве микросхем.

Лорес сказал, что на компанию не повлияют проблемы с транспортом в цепочке поставок, связанные с Россией и Украиной, поскольку в прошлом году компания закрыла маршруты доставки через пострадавший регион. Но агентство Reuters сообщило ранее на этой неделе, что технологические компоненты могут сильно пострадать от конфликта, поскольку поставки палладия из России и добыча неона в Украине находятся под вопросом.

В этом квартале полиграфический бизнес HP был затруднен из-за нехватки чипов. Лорес указал на проблемы с цепочкой поставок из-за потери компанией 4% дохода от печати за квартал. В дальнейшем Лорес сказал аналитикам: «Что касается цепочки поставок печати, мы ожидаем того же, что мы видели в первом квартале: нехватка компонентов и задержки с логистикой ограничивают доходы».