Как открыть аптеку без фармацевтического образования: с чего начать, какие документы нужны и как получить лицензию, сколько стоит и выгодно ли это

Как открыть аптеку и сколько это стоит

Какие подводные камни таит открытие новой аптеки — аналитики и топ-менеджеры аптечных сетей подробно описали, что нужно знать новичкам в фармбизнесе

Многие провизоры и фармацевты задумываются об открытии собственного аптечного бизнеса. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который «Катрен-Стиль» провел среди своих читателей: выяснилось, что 37 % сотрудников аптек хотят попробовать себя в фармбизнесе, а еще 32 % не просто хотят, но и уверены, что такой момент наступит. Конечно, идея о создании своей аптеки вызывает противоречивые эмоции. На одной чаше весов — предпринимательский азарт, желание испытать себя, на другой — скепсис, на фоне сегодняшнего кризиса более чем оправданный. В этой статье мы спросили у экспертов фармацевтического рынка, с чего стоит начинать, открывая аптеку, если вы всё же решились на такой отчаянный шаг.

Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку

Наши эксперты

Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва

Наталия Вавилина

Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст

Валентина Гришина

Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург

Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.

По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.

Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т.  д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».

Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.

Матчасть — сколько стоит открыть аптеку

На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.

«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.

Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег.

Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.

Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:

«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».

OOO или ИП?

Какой будет организационно-правовая форма будущей аптеки — это еще один вопрос, который предстоит решить начинающему фармпредпринимателю. «Оптимальным решением будет ИП или ООО, — рассуждает Ярослав Шульга. — Причем верного ответа на вопрос „Что лучше?“ нет, так как указанные организационно-правовые формы обладают своими плюсами и минусами.

Многие нюансы, а особенно их роль в среднесрочной перспективе, достаточно сложно спрогнозировать и учесть. К примеру, сегодня вы не планируете развиваться на заемные средства, но спустя год или два ситуация может кардинально поменяться и организационно-правовая форма ИП, идеально подходящая на момент открытия аптеки, при получении банковского кредита может оказаться тем самым слабым звеном. И таких нюансов — десятки. Тем не менее, если начинающий фармбизнесмен не обладает соответствующим образованием, то форма ИП для него изначально исключена, о чем говорит Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. № 1081.

Кроме того, аптеку под вывеской „ИП“ (в отличие от ООО) весьма проблематично продать как действующий успешный бизнес. Еще более проблематично выделить (завещать) в этом бизнесе долю родственникам или, к примеру, „пустить“ в бизнес совладельцев в обмен на инвестиции. Если изначально 2 или более предпринимателя планируют открытие одной аптеки, то организационно-правовая форма в виде ИП является огромным риском для второго участника проекта, особенно если у последнего нет надежной страховки в случае возникновения острой конфликтной ситуации с партнером. Выбор в пользу ООО также будет наиболее разумным, если вы планируете, пусть и в отдаленной перспективе, создавать сеть аптек».

География успеха

Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».

Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.

Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».

Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.

Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».

Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.

Принцип Фигаро?

Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?

«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина.  — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».

У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.

По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.

Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».

Свой-чужой бизнес — франшиза аптеки

Бизнес по франшизе может стать решением проблем — вопрос в цене, которую придется заплатить, причем не только в финансовом смысле. Находящийся под опекой франчайзера предприниматель не вполне свободен в принятии решений и проявлении бизнес-креатива, многие моменты он должен согласовывать с «хозяином».

Таким образом, он не может в полной мере называть данный бизнес своим. Безусловно, есть и плюсы: вы получите опытного наставника, который поделится знаниями и даст свое «имя». Вы появитесь на рынке под брендом, уже известным публике. Обеспечение рекламой, быстрая раскрутка — это бонусы решения открыть аптеку по франшизе. «Франшиза выглядит привлекательно для того, кто пока не уверен в своих силах, — говорит Валентина Гришина.  — Но стоит ли вообще выходить на рынок, если сомневаешься в своем потенциале?! Конечно, выгодно, когда тебя берет под крыло статусная организация, однако задайте себе вопрос, хотите ли вы быть шестеренкой в чужом механизме… Или всё же рискнуть и начать свое дело, пусть пока и не такое грандиозное, но имеющее собственное имя».

Кстати, даже если у вас есть деньги, не факт, что франчайзер вами заинтересуется. Серьезная компания не станет сотрудничать с человеком, который не может четко определиться с тем, как будет вести бизнес, где будет находиться аптека и кто в ней будет работать.

Планы на будущее

Открывая единичную аптеку, нужно понимать, что, невзирая на сверхусилия, этот бизнес не даст солидного товарооборота, соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям они дают скидки и бонусы: крупный заказ — выгодные условия.

«Сегодня выжить одиночной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. — Есть примеры успешных одиночных аптек, но, если взглянуть на них под микроскопом, что мы увидим? Нередко волею судьбы или благодаря дальновидности основателя для аптеки выбрано крайне удачное место. Часто владелец сам ее и „заведует“, и не гнушается работы за первым столом и других функций. А если помещение в собственности — это одновременно и экономия на аренде, и страховка от непредсказуемости арендодателя.

Всё это позволяет нивелировать минусы одиночной аптеки. И все же владельцу успешной „одиночки“ почувствовать себя солидным бизнесменом не удастся, а вот ощутить некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями гарантированно придется. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых одиночная аптека не увидит, наверное, никогда. Конечно, существуют объединения аптек, позволяющие и „одиночность“ не потерять, и к преимуществам сетей прикоснуться, и всё‑таки открывать единственную аптеку, тем более в арендуемом помещении — сомнительное удовольствие».

Какими качествами должен обладать человек, идущий в фармбизнес?

«Я бы выделил в качестве главного фактора успеха призвание, искренний интерес к аптечной рознице, — считает Ярослав Шульга.  — Рентабельность этого бизнеса крайне низкая, он не сопоставим по своей прибыльности с гораздо менее сложными по организации и менее ответственными перед социумом бизнес-проектами. При этом государство регулярно вмешивается в ценообразование и ассортиментную политику. Именно поэтому, если у человека нет призвания конкретно к аптечному бизнесу, не стоит им заниматься. Не сомневаюсь, что грамотный управленец способен руководить и нефтеперерабатывающим заводом, и федеральной аптечной сетью, однако я не раз наблюдал, как яркие управленцы, пришедшие в фармбизнес из иных отраслей, пытаются переложить свой опыт из банковской, ресторанной, гостиничной сферы на аптеки и терпят поражение. Аптеки надо любить и понимать».

Как открыть собственную аптеку?

Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:

• как частный предприниматель;
• стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.

Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора.

Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.

Прибыльное дело

Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.

Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.

Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.

Типы аптек

Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:

• производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
• производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
• аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
• аптечный ларек или магазин;
• аптечный пункт.

Функции

В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.

Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.

Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.

Стандарт в помощь

Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.

Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.

Аптека, в которой есть все

Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.

Требования

Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м². И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:

• несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
• офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
• комнату для отдыха сотрудников аптеки;
• комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
• архивную комнату для хранения документации.

Важно!

Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.

Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.

В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.

Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.

Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.

Безопасность

Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.

В ногу с прогрессом

С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.

Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.

Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.

Разрешения и документы для основания аптеки

После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.

После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.

До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.

Ассортимент

Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.

Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.

Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.

Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».

Пакет документов и режим работы

По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.

Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:

• в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
• в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.

Взыскания к персоналу учреждения

В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.

Требования к владельцу аптеки и персоналу

Управляющий аптекой должен обязательно обладать:

• дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
• стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.

Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.

Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.

Сопутствующие товары

В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.

В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).

By Super User

Как открыть аптеку

Если вы хотите сделать мощный шаг в своей карьере в аптеке
‍
, начните здесь.
‍

Наше руководство по открытию фармацевтических разрывов на 3 общих этапа:

Шаг 1 ‍

Начните с первоначальными подготовками

• Сделайте свое исследование
• .

  ШАГ 2

  Постройте фундамент своего бизнеса

  • Сделать бизнес -план
  • безопасное финансирование
  • Найдите место
  • Получить лицензированные и зарегистрированные

  .

• Покупка расходных материалов и оборудования
• Наймите команду
• Прорекламируйте свой бизнес
• Откройте свою аптеку

Узнайте больше

1. Проведите исследование

Если вы хотите открыть аптечный бизнес, начните с изучения информации. Во-первых, подумайте, готовы ли вы ко всему, что влечет за собой право собственности. Задайте себе следующие вопросы:

• Есть ли у меня опыт владения аптекой?
• Есть ли у меня необходимые финансы?
• Готов ли я заниматься коммерческой стороной фармации?
• Сколько времени я должен посвятить этому?
• Какие ресурсы я могу использовать, чтобы начать работу?

После того, как вы определите свою личную готовность, вы должны рассмотреть свою финансовую готовность.

В среднем открытие аптечного бизнеса стоит от 400 000 до 600 000 долларов .

Вы также должны учитывать временные затраты на процесс, который может занять от 1 до 2 лет от начала до конца.
‍
Несмотря на высокие начальные затраты и затраты времени, вы должны иметь в виду, что независимые аптеки имеют высокую прибыль, в среднем 21,8%. Это делает владение аптекой потенциально прибыльным предприятием.

Если вы решили открыть аптечный бизнес, вы можете перейти к этапу планирования. Изучите спрос на аптеки в вашем районе и демографические данные пациентов. Кроме того, изучите данные и тенденции малого бизнеса, чтобы лучше понять отрасль.
‍
Читайте статьи, смотрите видео в Интернете и обращайтесь за советом к владельцам аптек в вашем районе. Тщательно изучив детали того, как открыть аптеку, можно настроить себя на успех.

2. Получите совет

Когда вы решите открыть аптечный бизнес, у вас должна быть команда людей, которые могут поддержать вас и направить вас в этом процессе. Рассмотрите возможность получения консультации по следующим телефонам:
‍

Аптечные ассоциации . Такие организации, как Национальная ассоциация фармацевтов сообщества (NCPA), могут связать вас с сетью других владельцев розничных аптек.

Финансовый консультант — Финансовый консультант может помочь вам определить, как финансировать ваш аптечный бизнес, включая ссуды, кредит и многое другое.

Страховой агент . Страховой агент может помочь вам понять, какие полисы и меры защиты вам необходимы для открытия аптеки, например, страхование гражданской ответственности, страхование имущества предприятия и покрытие компрометации данных.

Юрисконсульт — Юрист с опытом работы в области здравоохранения или фармацевтики может помочь вам понять правила и нормы владения малым бизнесом и убедиться, что вы соблюдаете местные постановления.

Другие внебольничные фармацевты — Другие фармацевты в вашем районе или в Интернете могут предоставить вам персональный совет и наставничество.

Консультант по аптекам — Консультант по аптекам может помочь вам выполнить федеральные требования и требования штата, получить необходимые лицензии и аккредитацию, а также предоставить индивидуальные решения для нужд вашей аптеки.

«Наличие в вашей команде знающих консультантов по аптекам до открытия или покупки аптеки имеет первостепенное значение для достижения вашего успеха. Правильная команда будет состоять из знающего бухгалтера и банка с опытом работы в фармацевтике, юриста в области здравоохранения и оптового торговца. Негативные риски слишком хороши, чтобы идти по пути владения без правильной команды».

СОВЕТ ЭКСПЕРТА

— Скотти Сайкс
CPA в Sykes & Company P.A.

3. Составьте бизнес-план

С помощью ваших консультантов начните составлять подробный бизнес-план.

Ваш бизнес-план должен заложить основу для вашей аптеки и помочь вам определить вашу долгосрочную траекторию. Обязательно укажите следующие сведения:
‍

Резюме — Краткий обзор вашей аптеки, включая вашу миссию, продукты и услуги, местоположение и структуру команды.

Описание компании — Подробная информация о вашей аптеке, включая проблемы, которые она призвана решать, и ее уникальные преимущества.

Анализ рынка — Анализ вашего целевого рынка, конкурентов и тенденций в отрасли.

Организация и управление — Список менеджеров аптек, партнеров или руководителей, инвестирующих в ваш бизнес.

Линия услуг или продуктов — Список конкретных товаров и услуг, которые предлагает ваша аптека.

Маркетинг и продажи — План привлечения и удержания клиентов, включая стратегии закрытия сделок и получения прибыли.

Запрос на финансирование — Если вы ищете финансовую поддержку от банка или другой третьей стороны, укажите сумму финансирования, необходимого на следующие пять лет, и то, как оно будет использовано.

Финансовые прогнозы — Прогнозные отчеты о прибылях и убытках, балансы и бюджеты на следующие пять лет, соответствующие запросу на финансирование, если это применимо.

Приложение — Дополнительная информация, не включенная в другие разделы, например, юридические документы, контракты, кредитные истории и рекомендательные письма.

4. Надежное финансирование

Открытие собственной аптеки — дорогое предприятие, но это также ценное вложение. Существует несколько вариантов финансирования вашей аптеки:
‍

Самофинансирование — Использование собственных финансовых ресурсов, таких как сбережения, ссуды от друзей и семьи или фонды 401(k). Этот вариант обеспечивает наибольшую свободу и независимость, но также может быть рискованным.

Инвесторы — Получение венчурного капитала от инвесторов в обмен на долю в вашей аптеке и участие в бизнес-решениях. Этот вариант снижает вероятность долга, но требует отказа от некоторого контроля.

Кредиты для малого бизнеса — Получение финансирования от сторонних банкиров без отказа от владения своим бизнесом. Это самый распространенный способ открыть аптеку, но получить одобрение может быть сложно. Убедитесь, что бизнес-план при поиске кредита.

5. Найдите местонахождение

Отбросив финансовые вопросы, обратите внимание на поиск подходящего места для вашей аптеки. Вот что вам следует учитывать:
‍

Демографические данные — Возраст и социально-экономическое положение могут помочь определить, нужны ли ваши услуги и будет ли ваша аптека прибыльной. Выберите место, которое достигает вашего целевого рынка и генерирует достаточно трафика.

Физическое местоположение — Выберите место, которое соответствует вашим потребностям, но оставляет возможность для роста. Вы можете выбирать из нескольких типов мест, включая отдельно стоящее здание, магазин в торговом центре или офис в медицинском учреждении.

Видимость и легкость доступа — Ваше местоположение должно быть хорошо видно прохожим. Избегайте скрытых углов, закрытых обзоров и тяжелых конструкций.

Пробки — Стремитесь к легкому доступу к вашей аптеке. Выберите место, которое хорошо населено, но не имеет слишком большого трафика.

Конкуренция — Эксперты соглашаются, что вместо того, чтобы держаться подальше от конкурентов, вам следует выбрать место рядом с ними. Районы, в которых есть несколько аптек поблизости, уже имеют спрос и трафик, необходимые для продолжения бизнеса. Вам просто нужно улучшить бизнес, чтобы начать превращать их пациентов в ваших.

Блоги

Как выбрать идеальное местоположение аптеки

Читать сообщение целиком

6. Получить лицензию и зарегистрироваться

Прежде чем вы сможете открыть аптеку, вы должны выполнить свою долю лицензионных требований и юридические флажки. Вот лишь некоторые из них, на которые следует обратить внимание:

Лицензионные требования

Государственная аптечная лицензия — Ваша аптечная лицензия предоставляет вам все права и обязанности, необходимые для лечения пациентов. В каждом государственном аптечном совете разные требования, поэтому узнайте, что требуется вашему.

Национальный идентификатор поставщика услуг (NPI) номер — номер NPI — это 10-значный код, используемый федеральным правительством в целях идентификации. Каждая аптечная практика имеет уникальный номер NPI . Подайте заявку на получение номера NPI здесь.

Номер Управления по борьбе с наркотиками (DEA) —
Номер DEA позволяет вам обращаться с контролируемыми веществами и обеспечивать соблюдение надлежащих правил. Заполнить форму DEA можно на сайте Администрации.

Национальный совет по программам лекарств, отпускаемых по рецепту (NCPDP) Идентификационный номер поставщика услуг — Идентификационный номер NCPDP — это 6-значный код, используемый для ваших транзакций со сторонними поставщиками. Подать заявку здесь.

Регистрация поставщика услуг Medicare  — Для лечения пациентов по программе Medicare вы должны заполнить форму регистрации поставщика услуг Medicare. После завершения регистрации вы получите номер доступа к транзакции поставщика (PTAN).

Любые дополнительные лицензионные требования в вашем штате — В некоторых штатах требуется дополнительное лицензирование, прежде чем вы сможете открыть свою аптеку. Ознакомьтесь с требованиями вашего штата, чтобы убедиться, что вы их все выполнили.

Юридические требования

Идентификационный номер работодателя (EIN) — EIN — это 9-значный номер, присваиваемый предприятиям в целях идентификации. Подать заявку на сайте IRS.

Оформить страховку — Чтобы защитить свою аптеку от непредвиденных обстоятельств, необходимо оформить страховку. Доступны многие виды страхования, в том числе страхование гражданской ответственности, профессиональной ответственности и страхования ответственности при трудоустройстве. Поговорите со своим страховым агентом, чтобы узнать, какой полис подходит именно вам.

Открытие банковского счета аптеки — Для обработки прямых денежных средств и возмещений вы должны открыть банковский счет аптеки. Убедитесь, что вся информация вашей учетной записи соответствует EIN.

Любые дополнительные юридические требования в вашем штате, округе или городе — В разных регионах существуют разные бизнес-требования, поэтому обратитесь в местные постановления, чтобы убедиться, что вы их все выполнили.

7. Выберите программное обеспечение для аптек

Самая важная часть технологии, которую вы можете купить, — это аптечное программное обеспечение.

Ваша система программного обеспечения управляет всеми аспектами вашего бизнеса, поэтому она должна быть такой же инновационной и меняющей отрасль, как и ваша новая аптека.

Прежде всего, ваше аптечное программное обеспечение должно упрощать вашу работу и в то же время обеспечивать максимально полный уход за пациентами.

Для получения дополнительной информации прочитайте наш блог о том, как выбрать программное обеспечение для аптек.

8. Закупка расходных материалов и оборудования

После того, как вы завершили свои бизнес-планы, выбрали и приобрели идеальное место и выполнили все необходимые лицензионные требования, вы можете приступить к практической работе, необходимой для открытия аптеки.
‍
Купите все расходные материалы и оборудование, необходимые для запуска аптеки. Вот что вам понадобится:
‍

Инвентарь — Большую часть расходных материалов в вашей аптеке составляют лекарства. Сотрудничайте с оптовым продавцом, который может предложить вам скидки, гибкие варианты оплаты и быструю доставку.

Мебель и светильники — Персонализируйте свою аптеку и помогите своим пациентам чувствовать себя как дома с помощью мебели и светильников, соответствующих вашему стилю.

Технологии — Приобретите автоматизированную систему выдачи, мобильное приложение для заказа и инвентаризации, кассовую систему. Проверьте, какие технологии интегрируются с программным обеспечением вашей аптеки.

Оборудование — Запаситесь машинами для подсчета таблеток, дозаторами жидкостей, автоклавами, ступками и пестиками, плитами для смешивания и испытательным оборудованием. Что касается внешнего интерфейса, не забудьте кассовые аппараты, процессоры кредитных карт, принтеры и сканеры.

«Выбор правильного фармацевтического дистрибьютора имеет решающее значение для успеха вашей аптеки. Вот 10 основных требований, которые вы должны ожидать от своего основного оптового продавца лекарств:

1. Полная лицензия на обслуживание в вашем штате (штатах).
2. «Полная линейка» дистрибуции по конкурентоспособным ценам для всех классов брендовых и непатентованных фармацевтических препаратов, безрецептурных препаратов и товаров для домашнего ухода.
3. Уполномоченный зарегистрированный дистрибьютор (ADR) у производителей фармацевтической продукции или уполномоченных лиц.
4. Аккредитация NABP для подтверждения хорошей репутации и соответствия критериям передовой практики для дистрибьюторов фармацевтической продукции.
5. Способность соответствовать будущим нормативным требованиям Закона о безопасности цепочки поставок лекарственных средств (DSCSA).
6. Обеспечение мониторинга и аудита соответствия контрольным препаратам в современной нормативно-правовой среде.
7. Рекомендации и решения для аптеки 340b.
8. Индивидуальное управление учетными записями — к вам будет прикреплен опытный специалист, который понимает ваши цели и заботится об успехе вашей аптеки.
9. Индивидуальное обслуживание клиентов – прямой доступ по телефону к опытным специалистам службы поддержки, которые помогут с заказом или другими вопросами.
10. Предоставление других программ или услуг для повышения прибыльности и конкурентоспособности аптек.

Помимо самого необходимого, выбор основного оптового продавца лекарств, с которым вы будете сотрудничать, во многом будет зависеть от вашего стиля владения/управления и от того, насколько вы хотите контролировать свои расходы на лекарства и операции. Есть несколько причин, по которым Morris & Dickson может стать отличным партнером для владельцев независимых аптек. Поскольку мы находимся в независимой собственности, мы отвечаем только перед нашими клиентами, а не перед инвесторами или акционерами. Мы можем быть оперативными и гибкими, быстро решая проблемы, предоставляя нашим непревзойденным специалистам на местах возможность принимать решения на месте, без бюрократической волокиты и задержек. С нами легко работать, и мы уважаем вашу независимость. И мы являемся надежным партнером — без контрактов, требований GCR и ограничительной групповой принадлежности».

Экспертные советы

— Джоди Хэтчер
Генеральный директор Morris & Dickson

9. Найдите команду

Один из ваших финал — но самое важное фармацевты, фармацевты и другие сотрудники аптек, которые помогут вам создать аптеку, о которой вы мечтаете.

Подумайте, сколько членов команды вы хотите видеть в своей аптеке, сколько вы готовы им платить и как вы можете привлечь их на эти должности.

Разместите свои объявления о вакансиях на LinkedIn, Indeed и Glassdoor; реклама в социальных сетях; свяжитесь с местными аптечными школами; и распространяйте информацию в своей сети.

При собеседовании с кандидатами обращайте внимание не только на их образование и опыт, но и на их знания, теплоту и страсть к продвижению в области фармацевтики.

Что для вас значит общественная аптека?
Какова ваша стратегия лечения пациентов?
С какой самой большой проблемой сталкиваются фармацевты?
Каким Вы видите будущее фармации?
Что отличает вас от других кандидатов?

Собирая команду, выделите несколько недель на обучение и используйте это время, чтобы наладить связь с командой и укрепить свою аптеку.

Нанять нужных людей на нужные места в аптеке важно не только… важно ВСЕ! Хотя мы все хотели бы, чтобы наем был «наукой», суровая правда состоит в том, что это больше «искусство». становится легче нанять для выравнивания. Когда у вас есть согласованность, команду можно остановить, производительность ускорится, а бизнес-результаты улучшатся в геометрической прогрессии. Лидерство становится радостным… какой подарок!»

EXPERT ADVICE

— Kelley Babcock & Terri Norvell
Founders of Leadership Growth Formula

10. Market Your Business

With all of the decisions made, the details decided, и команда собрана, последним шагом к открытию аптеки является маркетинг для вашего сообщества. Работая над созданием шума вокруг своего бизнеса, попробуйте использовать несколько маркетинговых советов:

Используйте традиционные методы рекламы — Рассмотрите возможность приобретения рекламных щитов, размещения вывесок и рассылки листовок, рекламирующих вашу аптеку.

Используйте социальные сети — регулярно публикуйте сообщения, взаимодействуйте с подписчиками и соответствующим образом продвигайте свой бизнес. По мере того, как вы набираете обороты в Интернете, вы получаете клиентов в реальной жизни.

Создайте веб-сайт — Создайте свой веб-сайт, прежде чем открывать свой бизнес. Это поможет будущим пациентам узнать больше о вас и о том, что вы можете им предложить.

Используйте локальные каталоги — Интернет-каталоги — это мощный способ помочь людям в вашем сообществе найти вас. Для начала настройте профиль Google Business.

Общайтесь с людьми — Присоединяйтесь к своему сообществу и общайтесь с окружающими вас людьми. Это отличный способ начать налаживать отношения с потенциальными пациентами.

Блоги

Как вы можете овладеть искусством фармации Реклама

Читать полностью

«Одна из самых больших проблем маркетинга, с которой сталкивается любая новая аптека, — это возможность найти вас. Крайне важно, чтобы ваш маркетинг был сосредоточен на том, чтобы помочь людям найти вас — затем узнайте о своих предложениях. Тем более, что вы конкурируете с известными аптеками, которые существуют уже много лет и зарекомендовали себя как в Интернете, так и в сообществе».

Экспертные консультации

— Келли Бейли
Вице -президент GRX Marketing

11. Откройте свою аптеку

После многих месяцев (или даже лет) трудо готов открыть. Поздравляем! Потратьте время, чтобы отметить свои достижения и отпраздновать их вместе с командой, а затем подготовиться к дню открытия. Для достижения наилучших результатов проведите как мягкое, так и торжественное открытие.

Мягкое открытие

Проведите мягкое открытие за несколько недель до того, как вы официально откроете свои двери. Это может помочь вам решить любые перегибы в системе и гарантировать, что ваше торжественное открытие пройдет гладко.

Сообщите сообществу о своем программном открытии и действуйте так, как вам удобно в первый же день. Выписывайте рецепты, предлагайте клинические услуги и продавайте безрецептурные препараты. Познакомьтесь со своими пациентами, ответьте на вопросы и, самое главное, попросите оставить отзыв.

Воспользуйтесь советами клиентов, которые помогут вам подготовиться к официальному открытию.

Торжественное открытие

Наконец пришло время открыть свои двери!

К этому моменту вы сделали свою часть подготовки: подготовили свой бизнес, подготовили свою команду и подготовили своих клиентов. Теперь, однако, пришло время подготовить себя к тому, чтобы стать владельцем.

Приготовьтесь предоставить своим пациентам высококачественный персонализированный уход. Что касается вашей команды, будьте готовы предложить лидерство и поддержку.

А для себя приготовьтесь к тому, чтобы провести день — и запустить аптеку — вы всегда представляли себе.

Блоги

Какое программное обеспечение чаще всего выбирают аптеки?

24 ноября 2022 г.

Выбор системы программного обеспечения для аптеки — одно из самых важных решений, которое вы принимаете как владелец аптеки, но это не значит, что оно не является сложным. Чтобы упростить этот процесс, вы должны в первую очередь подумать, почему вы ищете новую систему программного обеспечения для аптек. В большинстве случаев существует два основных сценария, при которых аптека устанавливает новую систему: 1. преобразование в существующем месте. Аптека, открытая в настоящее время и работающая с программным обеспечением аптеки, может решить сменить систему.

Читать сообщение полностью

Блоги

Как финансировать новую аптеку

17 февраля 2022 г.

Если вы хотите заняться аптечным бизнесом, вам придется сначала открыть свою копилку. Спросите любого владельца аптеки — будь то новичок или опытный профессионал — и он скажет вам, что открытие новой аптеки требует времени, энергии и, конечно же, значительной суммы денег. Фактически, американский фармацевт NCPA сообщает: «Правильно финансируемый стартап [аптеки] может стоить около 500 000 долларов». Высокие наличные расходы означают, что если вы хотите заняться фармацевтикой, вы…

Читать сообщение целиком

Блоги

Открытие новой независимой аптеки

2 марта 2021 г.

Независимые аптеки никуда не денутся. Особенно с началом пандемии они доказали свою ценность для своих сообществ и для Соединенных Штатов в целом. От продолжения выдачи лекарств во время карантина до проведения тестирования на COVID-19 и вакцинации — местные аптеки постоянно находятся в центре внимания и получают признание за услуги, которые они предлагают своим сообществам в течение многих лет. всего…

Прочитать сообщение целиком

Открытие аптеки: на что обратить внимание

5 действий для успешного запуска нового магазина; 5 ошибок, которых следует избегать.

Крис Селла, R.Ph.
Вице-президент, Северо-восточный регион
RxOwnership

Если вы хотите открыть собственную независимую аптеку по месту жительства, открытие ее с нуля может быть быстрее и дешевле, чем покупка существующей аптеки. Вы можете перейти от подписания договора аренды к перерезанию ленточки всего за шесть месяцев (но вам, вероятно, потребуется от семи до девяти месяцев, прежде чем вы увидите положительный денежный поток).

Войдите в него с широко открытыми глазами; Независимая аптека — это не возможность «просто построй ее, и они придут». Вам нужен хорошо продуманный и подробный бизнес-план, юридические и финансовые консультации и последовательный маркетинг. Если вы работали в независимой аптеке или были ответственным фармацевтом в сети, у вас будет солидный опыт для управления собственной аптекой. Но если вы только что закончили учебу или работали в больнице, опыт работы в розничной аптеке и советы наставников аптеки будут иметь решающее значение.

Несмотря на то, что это сложный процесс, команда McKesson RxOwnership ^® регулярно помогает владельцам аптек бесплатными советами и ресурсами. Наш контрольный список для открытия аптеки дает вам представление о процессе, шаг за шагом. Основываясь на нашем опыте, вот пять важных советов, которые помогут вам на пути к успеху.

1. Получите консультацию эксперта

Найдите юриста, который разбирается в независимом розничном аптечном бизнесе или, по крайней мере, в мелком розничном бизнесе. Одним из первых шагов в открытии своего бизнеса является определение его юридического статуса. Выбор того, следует ли создать индивидуальное предприятие, партнерство, корпорацию с ограниченной ответственностью, корпорацию «C» или корпорацию «S», повлияет на финансы и деятельность вашей аптеки. Вашему адвокату потребуется опыт или связи с другими адвокатами, являющимися экспертами в других областях, включая здравоохранение и трудовое право.

Вам также нужен бухгалтер и страховой брокер, и вы можете проконсультироваться со специалистами в других областях, включая недвижимость, технологии и социальные услуги. Как только вы договоритесь об аренде или купите участок для строительства, вам понадобится дизайнер аптеки, чтобы создать план дизайна аптеки, который вы будете использовать для подачи заявки на получение государственной лицензии. Чтобы создать свою собственную команду экспертов-консультантов, попросите рекомендации через свою сеть владельцев аптек, государственную аптечную ассоциацию, государственный совет по фармации или представителя оптового торговца, или поищите в торговых журналах или в Интернете.

2. Разработайте свой бизнес-план

Потенциальные клиенты уже обращаются в другие места за своими аптечными потребностями, поэтому в вашем бизнес-плане должен быть ответ: «Почему они собираются приходить ко мне?» Отвечая на этот вопрос и разрабатывая свой план:

• Проанализируйте население. Изучите демографию населения и врачей в этом районе. Достаточно ли многочисленно население, чтобы поддерживать вашу аптеку, и достаточно ли врачей, выписывающих рецепты, для любых нишевых услуг, которые вы планируете предлагать? RxOwnership может бесплатно помочь вам с информацией о группах населения и врачах, назначающих лекарства. Еще более подробную информацию о лицах, выписывающих рецепты, можно получить в программе McKesson’s Physician Outreach Program.
• Понимать потребности клиентов. Поговорите с членами сообщества о том, чего они хотят и что их расстраивает в существующих поблизости аптеках. Спросите врачей, что у них есть проблемы с выполнением или получением для своих пациентов.
• Оцените возможности рынка. Чтобы разработать свой бизнес-план, вы должны понимать, в каком состоянии сейчас находится аптечный бизнес и куда он будет двигаться в ближайшие три-пять лет. Например, если вы открываете магазин прямо сейчас, вам нужно подумать о том, как повысить приверженность пациентов к лечению, потому что это станет ключевым фактором будущего успеха независимых аптек. (См. раздел «Как планы медицинского страхования и PBM оценивают эффективность аптек».)
• Создание маркетинговых планов. Маркетинг является ключевой и часто упускаемой из виду областью в бизнес-плане независимой аптеки. Предложение лучшего обслуживания клиентов, чем у конкурентов, может заставить людей вернуться, но, в первую очередь, не приведет их к вам. Планируйте с самого начала, что будет отличать вашу аптеку и как вы привлечете людей в магазин.
• Присоединяйтесь к сообществу. Встретьтесь с менеджерами по персоналу местных предприятий, чтобы обсудить проведение дня иммунизации в их офисе или лекцию о здоровом питании. Ищите возможности связаться со школами, молодежными спортивными командами и местами отправления культа.

После того, как вы написали свой бизнес-план, он должен стать живым документом, который вы часто просматриваете и обновляете, особенно в самом начале. Это позволяет вам убедиться, что вы следуете своим планам, вносить любые коррективы и адаптироваться к изменяющимся факторам, влияющим на ваш бизнес.

3. Выберите отличное место.

Для любого розничного бизнеса решающим фактором успеха является место, место и еще раз место. Чтобы выбрать, где открыть свою аптеку, учтите:

• Трафик. Люди, которые могли бы быть идеальными клиентами, регулярно путешествуют по этому району?
• Возможность. Есть ли поблизости предприятия, такие как медицинские кабинеты, которые обеспечат постоянный поток потенциальных клиентов?
• Видимость. Смогут ли люди увидеть вашу аптеку, или слишком много препятствий и ограничений на вывесках?
• Доступ. Могут ли люди легко входить и выходить? Есть ли много места для парковки, а также место для въездного окна или обслуживания у тротуара?
• Размер. Может ли ваша аптека расти в этом месте?

Ритейлеры, такие как Starbucks и McDonald’s, проводят обширные исследования, прежде чем выбрать место, поэтому наличие одного из них поблизости может быть хорошим знаком. Независимая аптека может процветать рядом с одной из крупных сетевых аптек, если вы выделяете свою аптеку своими продуктами и услугами.

Если в каком-то районе недавно закрылась независимая аптека, вы должны понять причины этого. Это может предоставить возможность привлечь клиентов, которые уже обращались в независимую аптеку и ценят услуги, предоставляемые независимыми аптеками. Однако у вас будет всего около шести месяцев, чтобы сохранить эту клиентскую базу.

Также учитывайте близость других источников бизнеса. Например, если вы планируете обслуживать дом престарелых, вы не хотите быть так далеко, чтобы ваши расходы на доставку были высокими. Открытие в медицинской клинике или рядом с ней может дать вам свободный доступ к клиентам, когда они покидают кабинет врача. Однако вам нужно подумать о том, что это может означать для возможностей пополнения. Удобно ли клиентам возвращаться за добавкой до того, как они снова посетят своего врача? Поговорите с лечащими врачами в клинике, чтобы узнать, можете ли вы сотрудничать и предлагать такие услуги, как управление медикаментозной терапией и управление болезненным состоянием.

Хотя вы только открываете, подумайте, что вы хотите делать с этим бизнесом через 5 или 10 лет. Уравновешивание, имеющее место для роста с затратами на аренду и необходимостью заполнения пространства продуктами.

4. Следите за деньгами

В своем бизнес-плане и финансовых отчетах укажите три вида финансирования:

• Капитальные затраты на строительство для оплаты строительства магазина, ремонта, оборудования и других основных средств.
• Финансирование начальных запасов , чтобы заплатить за первоначальные продукты для вашего магазина. Хотя оптовики обычно предоставляют выгодные условия, помните, что у вас вряд ли будет положительный денежный поток в течение как минимум шести месяцев. (Также обратите внимание, что для планирования начальных запасов ваш оптовый торговец может предоставить вам образец заказа на рецептурное лекарство для аптеки вашего размера, который вы можете настроить, и образец заказа безрецептурного отпуска с планограммами, основанными на размере различных отделов в вашей аптеке. )
• Оборотный капитал для повседневных операций.

Понимание ваших финансовых потребностей поможет вам определить, к кому обратиться за кредитом — коммерческому кредитору, кредитору Администрации малого бизнеса или оптовому торговцу. McKesson, например, предоставит кредиты на строительство.

Вам может потребоваться стартовый капитал в размере 300 000 долларов США, отдельно от оборотного капитала, и кредиторы, как правило, захотят получить 20% инвестиций от владельца. Имейте в виду, что одной из основных причин банкротства новых независимых аптек является недостаточная капитализация. Розничная аптека — это уникальный бизнес, потому что при выписке рецепта клиент оплачивает только часть стоимости, и вам, возможно, придется ждать от 30 до 45 дней, чтобы получить оставшуюся часть платежа от плательщиков. Вам нужно спланировать эту задержку денежного потока.

5. Открытие перед торжественным открытием

Торжественное открытие — отличное событие для демонстрации вашей новой аптеки, но сначала дайте себе один или два месяца работы, чтобы устранить любые перегибы в вашей работе.

Перед торжественным открытием объявите о своем бизнесе с помощью объявлений «Скоро» и поговорите с предприятиями в районе, которые могут воспользоваться вашими услугами, от рабочих мест до учреждений длительного ухода и тюрем.

Рассмотрите возможность вступления в местную торговую палату и пригласите мэра перерезать ленточку, что повысит вероятность того, что газета будет освещать это событие. Местные низшие лиги и полупрофессиональные спортивные команды также могут быть доступны для проведения торжественных мероприятий по открытию.

Планируйте мероприятия, которые привлекут ваших целевых клиентов. Например, если вы нацелены на молодых родителей, предложите дактилоскопирование детей в местном отделении полиции или привлеките пожилых клиентов, предложив бесплатную программу скрининга и обучения диабету. Также сотрудничайте с другими предприятиями в этом районе, раздавая подарочные карты в ближайший ресторан.

Имейте в виду, что, работая над открытием новой аптеки, вы не одиноки и вам не нужно начинать с нуля . Health Mart ^® предлагает маркетинговый центр с обширными материалами, которые можно настроить для вашей аптеки, и у вашей группы закупщиков может быть программа, которая поможет рекламировать ваше торжественное открытие.

5 ошибок, которых следует избегать

1. Неспособность определить свою нишу и убедительно объяснить покупателям, почему они выбирают вашу аптеку. Вежливого обслуживания недостаточно. Например, будете ли вы похожи на любую другую аптеку в вашем районе, включая сетевые? Или вы будете единственной аптекой в ​​этом районе, которая предлагает бесплатную доставку, двуязычный персонал, рецептуры, специальные лекарства для домашних животных или курсы грудного вскармливания и труднодоступные продукты для ухода за больными?
2. Недостаточная капитализация бизнеса из-за отсутствия достаточного количества денег для содержания аптеки до тех пор, пока не появится положительный денежный поток. Планируйте, чтобы оборотный капитал в три-пять раз превышал первоначальную стоимость запасов.
3. Недостаточно времени. С момента получения разрешения на аптеку штата подготовка аптеки к открытию может занять до трех месяцев. Только на то, чтобы загрузить в вашу аптечную систему информацию со всех сторонних планов, может уйти один месяц.
4. Экономия на маркетинге. Ваш бизнес-план должен включать стратегию, ресурсы и инвестиции для маркетинга вашей аптеки.
5. Пытаюсь сделать это в одиночку. Открытие независимой аптеки — сложный процесс, поэтому воспользуйтесь экспертными знаниями, которые помогут вам. Это включает в себя общение с наставниками и другими контактами с советом и ассоциацией аптек штата, с юридическими и финансовыми экспертами, с которыми вы работаете, а также с бесплатными консультантами и ресурсами RxOwnership.

Управление собственным аптечным бизнесом может быть захватывающим и полезным опытом.