Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области
1 2 3 4
- Планы проведения плановых КНМ и профилактических визитов
- Консультационный центр по защите прав потребителей
- Открытые данные Роспотребнадзора
- Единый реестр проверок
- Противодействие коррупции
- Прием уведомлений в электронном виде
- Опрос по качеству предоставления государственных услуг
Здоровое питание
Как правильно выбрать микрофинансовую организацию
29.
03.2023
Микрофинансовая организация (МФО) — юридическое лицо, которое осуществляет микрофинансовую деятельность и сведения о котором внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Микрофинансовые организации могут осуществлять свою деятельность в виде микрофинансовой компании или микрокредитной компании. Читать далее >>
О результатах рассмотрения обращений граждан в сфере транспорта
29.03.2023
В 2022 году в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило более 70 обращений граждан по вопросам оказания транспортных услуг, что соответствует уровню 2021 года. По-прежнему наибольшее число жалоб касается услуг перевозки автомобильным транспортом (в том числе такси и регулярными перевозками по маршрутам). Доля таких обращений составляет 67 %.
На сектор авиаперевозок пришлось 27 % жалоб.
Читать далее >>
Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРИ
28.03.2023
На 12-й неделе 2023 года (с 20.03.2023 по 27.03.2023) в Оренбургской области отмечается снижение заболеваемости острыми респираторными инфекциями (далее — ОРИ) во всех возрастных группах. Превышение значений недельного эпидемического порога зарегистрировано среди лиц 15 лет и старше — 13,8 %. Читать далее >>
В помощь руководителям торговых предприятий, реализующих пищевую продукцию
28.03.2023
В рамках профилактической работы, направленной на снижение риска нарушений обязательных требований санитарного законодательства, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает руководителям торговых предприятий, реализующих пищевую продукцию, о действующих нормативно-правовых актах, методических рекомендациях и пособиях в указанной сфере деятельности.
Встреча с посетителями Центра социального обслуживания г. Оренбурга
28.03.2023
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена встреча с посетителями Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Оренбургской области «Комплексного центра социального обслуживания населения» в Северном округе г. Оренбурга, темой которой стала защита прав потребителей. Поводом для проведения мероприятия послужило значимое событие — празднование Всемирного дня прав потребителей, который ежегодно отмечается во всём мире. Читать далее >>
Сведения о проведенных Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области профилактических мероприятиях с 20 по 24 марта 2023 года
27.03.2023
За период с 24.03.23 по 24.03.2023 проведено 133 профилактических мероприятия, из них 22 профилактических визита, выдано 22 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, проведено 1 публичное обучающее мероприятие (встречи, лекции, круглые столы и пр.
), оказана консультативная помощь по вопросам действующего законодательства 94 хозяйствующим субъектам.
Читать далее >>
Стартовала Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей и молодежи 2023
27.03.2023
В рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации в период с 27 марта по 16 апреля 2023 года пройдут очередные всероссийские недели финансовой грамотности для детей и молодежи 2023 года. Читать далее >>
Признаки нехватки витаминов
27.03.2023
Даже если вы ведете здоровый образ жизни и соблюдаете сбалансированное питание, организму может не хватать отдельных микроэлементов и биологически активных веществ. Соблюдать сбалансированное питание современному человеку очень сложно. Продукты, которые составляют сегодняшний рацион, оставляют мало шансов для обеспечения организма витаминами и другими полезными веществами в полной мере.
телефоны и адреса филиалов на карте
| Учреждение | Адрес | Контакты | График |
|---|---|---|---|
| Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области | ул. 60 лет Октября, 2/1, Оренбург | +7 (3532) 33-37-98 +7 (3532) 44-23-54 [email protected] http://56.rospotrebnadzor.ru/ http://rospotrebnadzor.ru/ | пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 |
| Отдел по защите прав потребителей Администрации Южного округа | ул. Чкалова, 32А, Оренбург | +7 (3532) 30-41-51 +7 (3532) 30-42-11 +7 (3532) 30-42-61 | пн,вт,чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области, консультационный центр для потребителей | ул. Кирова, 48, Оренбург | +7 (3532) 77-56-25 +7 (3532) 77-56-08 fguzbuguruslan@mail.  [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] http://www.orenfbuz.ru/ | пн 08:30–13:00, ср 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00, чт 14:00–17:30 |
| Отдел по защите прав потребителей Северного округа | просп. Братьев Коростелевых, 141, Оренбург | +7 (3532) 30-40-63 +7 (3532) 30-40-62 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Федеральная служба по надзору защиты прав потребителей и благополучия населения | Ленинская ул., 57, Оренбург | +7 (3532) 77-32-63 +7 (3532) 77-41-34 +7 (3532) 77-65-33 [email protected] http://rospotrebnadzor.ru/ | пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 |
| Оренбургское региональное общественное учреждение Общество защиты прав потребителей в сфере недвижимости | Пушкинская ул., 25, Оренбург | +7 (3532) 67-33-33 [email protected] [email protected] [email protected] http://ozpp56.ru/ | пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Роспотребитель | ул. Дружбы, 13, Оренбург | +7 (903) 360-91-01 | пн-пт 10:00–19:00, сб 10:00–15:00 |
| Комитет по защите прав потребителей | Краснознамённая ул., 29, Оренбург | +7 (953) 454-03-03 http://роспотребители.рф/ | пн-пт 09:00–18:00 |
| Веда | Шарлыкское ш., 1/2, Оренбург | +7 (3532) 91-99-22 +7 (986) 781-99-22 [email protected] http://защита-прав-потребителей-оренбург.рф/ | пн-пт 10:00–18:00 |
| Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области | ул. Чкалова, 70/1, Оренбург | +7 (3532) 31-72-10 [email protected] http://www.56.rospotrebnadzor.ru/ | пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ООО Оренбургский областной союз потребителей | Ленинская ул., 26, Оренбург | нет сведений | уточняйте |
Роспотребнадзор — одно из самых посещаемых государственных учреждений города.
Где находится Роспотребнадзор
Здесь вы можете узнать адреса отделений на карте Оренбурга. Функционал карты дает возможность проложить удобный маршрут и определить время в пути к выбранной точке.
Используя эту интерактивную карту, вы увидите, какие именно отделения Роспотребнадзора находятся к вам ближе всего.
Карта всех отделений региона.
Перечень услуг
Как и в любых государственных учреждениях, обязанности Роспотребнадзора утверждены на законодательном и административном уровне, поэтому они не могут выходить за эти рамки.
Служащие ведомства оказывают населению много действительно востребованных услуг.
Структура предоставляет услуги всем лицам, помощь которым положена по закону. Для получения услуг следует собрать в общество защиты прав потребителей соответствующий список документов и обратиться за консультацией к специалисту.
Нужна ли запись на прием?
С целью оптимизации рабочих процессов, для граждан есть возможность записаться на прием в общество защиты прав потребителей дистанционно, позвонив оператору учреждения по телефону. Этот вариант хорош еще тем, что простые вопросы можно в телефонном разговоре сразу и решить.
Телефон горячей линии: +7 (3532) 33-37-98.
Куда написать жалобу
Далее перечислим все организации, куда каждый гражданин может подать жалобу на службу в связи с противоправными действиями ее работников.
Жалоба на службу
Пожаловаться на деятельность представительства Роспотребнадзора в Оренбурге можно прямо в вышестоящие инстанции.
Реализовать это можно несколькими способами:
- форма на официальном сайте Роспотребнадзора;
- письменная жалоба по почте;
- отправка жалобы факсом;
- телефон;
- самостоятельное посещение учреждения.
Важное ограничение: размер письменного обращения не должен превышать 2000 знаков.
Обращение в прокуратуру Оренбурга
Нарушения, допущенные служащими Роспотребнадзора, обязана рассматривать и прокуратура. Заявление вы можете подать по месту жительства лично или почтой. Данный способ подходит для решения серьезных нарушений, допущенных представителями Роспотребнадзора (шантаж, коррупция, вымогательство и пр.).
Суд
Решительный шаг, требующий времени и некоторых средств. Этот вариант лучше рассматривать в особых ситуациях. К примеру, когда представители организации без оснований не позволяют получить услуги. Еще до подачи заявления мы советуем проконсультироваться с юристом. Это можно сделать сразу на нашем сайте.