«Горячая линия»
В целях реализации конституционного права граждан на обращение на официальном сайте Министерства здравоохранения Мурманской области открыт раздел «Интернет-приемная».
Кроме того, возможно Вы разрешите возникший вопрос более оперативно, обратившись на
«Горячие линии учреждений«.
График личного приема граждан в Министерстве здравоохранения Мурманской области
О режиме работы учреждений здравоохранения региона в период новогодних каникул
«Горячие линии» Министерства здравоохранения Мурманской области
- по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 по телефону 8 (8152) 486-116 - по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 по телефону 8 (8152) 486-125 -
круглосуточный прием обращений граждан по телефону диспетчерской службы 8 (8152) 560-185 - по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-164 - по вопросам оплаты труда медицинских работников:
ежедневно (с понедельника по пятницу) с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-133 - по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19:
круглосуточно по телефонам: 8 800 222 51 00 - WhatsApp-приемная (только сообщения) по вопросам диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции: 8 921 046 03 93
Лаборатории, оказывающие услуги по проведению лабораторной диагностики на COVID-19 на договорной основе (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
- ГОАУЗ «Мурманский областной центр специализированных видов медицинской помощи»
Контактный телефон для информирования о проведении тестирования на договорной основе 8 (8152) 22-56-37.
Режим работы линии: понедельник — пятница с 9.00 до 17.00
Горячая линия холодная: почему в России боятся доносить на коллег :: РБК Pro
Компании создают горячие линии в надежде раскрыть схемы мошенничества и другие нарушения. Но на практике сотрудники часто или боятся на них звонить, или не верят в их эффективность. Олег Козлов (представляет Control Risks и АССА) — о том, как это изменить
Фото: Ian Forsyth / Getty Images
Большинство российских респондентов (90%) согласны с тем, что этическое поведение помогает завоевать доверие в эпоху цифровых технологий, выявила Международная ассоциация специалистов в области финансов, учета и аудита (АССА) в ходе исследования «Этика и доверие в эпоху цифровых технологий».
Важнейший инструмент в арсенале этичного бизнеса — горячая линия, позволяющая систематически получать и обрабатывать сообщения о возможных нарушениях. В частности, сбор информации от осведомителей остается самым популярным способом выявления корпоративного мошенничества, заметно опережая процедуры внутреннего и внешнего аудита.
Но на практике горячая линия во многих компаниях остается «холодной». Что же необходимо учесть, чтобы линия действительно была горячей?
1. Назначьте ответственного.
Для того чтобы организовать эффективную работу горячей линии, скоординируйте между собой действия нескольких департаментов (HR, внутренний аудит, комплаенс, юридический отдел), регулярно общайтесь с сотрудниками всех уровней.
Начните вести базу данных поступающих обращений: на самом начальном этапе вы можете делать это в запароленном Excel-файле, но в крупных компаниях для этого обычно есть отдельный сайт, доступ к которому имеет ограниченное число сотрудников.
Как и любой другой бизнес-процесс, работа горячей линии нуждается в компетентном и опытном менеджере. Им может стать сотрудник из числа руководителей службы комплаенс, внутреннего контроля или юридического департамента. Ответственный за горячую линию должен иметь прямой доступ к совету директоров и высшему руководству для оперативной эскалации сообщений, представляющих серьезную угрозу для бизнеса.
2. Определите типы сообщений, которые будет обрабатывать горячая линия.
Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области :: Горячая линия ::
Горячая линия для граждан, по общим вопросам по коронавирусной инфекции(2019-nCOV)
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Горячая линия для граждан вернувшихся с территории, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции(2019-nCOV)
Телефон горячей линии работает круглосуточно.
После возвращения из стран, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (главным образом КНР, Италия, Южная Корея, Иран, Франция, Германия), Вам необходимо сообщить по телефону «горячей линии» 8(4132)62-40-43:
- о месте и датах пребывания за рубежом,
- дату возвращения,
- свой контактный телефон.
Своевременное обращение в медицинские организации в случае появления симптомов острой респираторной инфекции является одним из ключевых факторов профилактики осложнений.
Горячая линия для работников сферы здравоохранения по вопросам предоставления выплат за работу с COVID-19
Телефон: 8(4132)620860
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете оставить сообщение по вопросу:
- Предоставления выплат за работу с COVID-19
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием выплат.
Email: [email protected]
Срок рассмотрения обращений, поступивших по «горячей линии»по вопросам предоставления выплат за работу с COVID-19 до
Горячая линия «Вопросы оказания медицинской помощи»
Телефон: 8(4132)624043
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете оставить сообщение по вопросам:
- Организации, недостаточного, неправильного оказания медицинской помощи;
- Ненадлежащего отношения медицинского персонала к служебным обязанностям и к пациентам.
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием и качеством оказания медицинской помощи.
Email: [email protected]
Горячая линия «По вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению»
Телефон: 8(4132)624043
Телефон горячей линии работает круглосуточно.
Позвонив по данному номеру, вы можете оставить сообщение по вопросам:
- Организации, недостаточного,неправильного оказания медицинской помощи;
- Ненадлежащего отношения медицинского персонала к служебным обязанностям и к пациентам, а также обеспечения лекарственными препаратами.
- Можно получить информацию о приеме врачей, адреса поликлиник, время работы специалистов и многое другое. Основная задача диспетчера горячей линии — оказание правовой и консультативной помощи населению и информирование ответственных работников домовых хозяйств в поселках и селах, где отсутствуют медицинские пункты;
- Можно узнать, в какой поликлинике сдать анализы, как принимают врачи, где пройти диспансеризацию;
Срок рассмотрения заявления, требующего экстренных решений, не должен превышать одних суток, плановых обращений — 10 суток, в исключительных случаях он может быть продлен на срок не более 30 дней.
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием и качеством оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения.
Email:
Телефон: 8(4132)624357
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете оставить сообщение по вопросу:
- Нарушения действующего порядка обеспечения льготников соответствующими лекарственными препаратами.
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием льготного лекарственного обеспечения.
Email: [email protected]
Горячая линия «Вопросы назначения, выписки и предоставления обезболивающих препаратов»
Телефон: 8(4132)624357
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов
Телефон: 8(4132)609235
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данным номерам, вы можете оставить сообщение по вопросам:
- Нарушения действующего порядка обеспечения обезболивающими препаратами.
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием обеспечения обезболивающими препаратами.
Email: [email protected]
Горячая линия «Фальсифицированные и контрафактные лекарственные препараты»
Телефон: 8(4132)624357
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Телефон: 8(4132)609235
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете оставить сообщение по вопросам:
- о фальсифицированных и контрафактных лекарственных препаратах.
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием и качеством оказания медицинской помощи.
Email: [email protected]
На сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения можно воспользоваться сервисом «Поиск изъятых из обращения лекарственных средств» , а также Подать обращение
Горячая линия «По записи к врачам через портал госуслуги»
Телефон: 8(4132)626031
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете задать вопрос:
- в случае возникновения технических трудностей при записи к врачу через портал.
Полученная от вас информация будет использована для повышения доступности и качественной работы данного сервиса.
Email: [email protected]
Горячая линия «Вопросы оплаты труда»
Телефон: 8(4132)620860
Телефон горячей линии работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете задать вопрос или оставить сообщение по вопросам:
- оплаты труда в сфере здравоохранения.
Срок рассмотрения обращений — 20 дней, в исключительных случаях он может быть продлен на срок не более 30 дней.
Полученная от вас информация будет использована для повышения эффективности контроля за состоянием оплаты труда в организациях подведомственных Министерству здравоохранения и демографической политики Магаданской области и принятия соответствующих мер.
Email: [email protected]
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупцииТелефон: 8(4132)629211
Телефон доверия работает с 9 до 18 часов в рабочие дни
Позвонив по данному номеру, вы можете оставить сообщение по вопросам:
- взяточничества, мздоимства и вымогательства.
Также оставить сообщение можно в форме обратной связи:
Для получения ответа на сообщение необходимо указать контактную информацию (телефон или email).
Данное сообщение не является обращением гражданина в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ, а является способом повышения качества работы министерства. Обратиться в министерство в установленном порядке можно с помощью электронной приёмной.
Страница не найдена | Министерство здравоохранения
Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.
Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.
Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).
Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.
Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.
По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.
Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.
Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами:
Включение Экранной лупы Windows:
1. Через меню Пуск:
Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.
2. Через Панель управления:
Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.
3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».
Использование сочетания клавиш:
1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + «+» (увеличить), Ctrl + «-» (уменьшить).
2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + «+» (увеличить), Cmd + «-» (уменьшить).
Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:
1. Через Панель управления:
Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».
2. Использование «горячих клавиш»:
Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.
В Подмосковье заработала горячая линия по вопросам отопления – Минэнерго Московской области.
Телефоны ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ по вопросам отопления в Подмосковье +7 (499) 444-01-00; +7 (496) 245-15-99.
Все городские округа Московской области приступили к подаче тепла в многоквартирные дома, использующие централизованное отопление, и объекты социальной инфраструктуры. Постановление о начале отопительного периода с графиком запуска тепла издано в каждом муниципалитете Подмосковья. Сегодня уже 99,3% социальных объектов и более 50% многоквартирных домов обеспечены отоплением. Работа ведется круглосуточно с учетом необходимой технологической поэтапности выполнения.
Узнать дату запуска отопления в жилом доме можно онлайн на портале «Карта ресурсообеспечения МКД».Информация о дате включения отопления обновляется ежечасно. В поисковой строке после открытия карты надо выбрать свой городской округ, указать улицу и номер дома, тогда справа в окне появится подробная информация, где указаны телефоны управляющей компании, ресурсоснабжающих организаций и дата включения отопления.
Телефоны ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИпо вопросам отопления в Подмосковье +7 (499) 444-01-00; +7 (496) 245-15-99.
При наличии вопросов по отсутствию, недостаточности отопления необходимо обращаться на Горячую линию, либо оформить «Обращение в Администрацию» на карточке дома на интерактивной «Карте ресурсообеспечения МКД». Обращение будет рассмотрено, ответ направлен в течение суток.
«Просим жителей обратить особое внимание на работу батарей и внутридомовых коммуникаций. В случае неисправности необходимо обращаться в единую диспетчерскую службу своего муниципалитета. Телефоны диспетчерских можно посмотреть на интерактивной «Карте ресурсообеспечения МКД», — отметил министр энергетики Московской области Александр Самарин.
Напомним, в связи с понижением температуры уличного воздуха, а также во избежание распространения респираторных заболеваний, Губернатор Московской области Андрей Воробьев дал поручение начать отопительный период досрочно, тепло начали подавать с 13 сентября.
Горячая линия | Официальный сайт органов местного самоуправления г. Комсомольска-на-Амуре
Телефоны «горячей линии» по вопросам, связанным с коронавирусом:
Получение пайков.
Обучающиеся из малообеспеченных и многодетных семей, обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья при организации образовательной деятельности с применением дистанционных технологий без непосредственного посещения общеобразовательного учреждения, в связи с распространением новой короновирусной инфекции, взамен бесплатного горячего питания обеспечиваются продуктовым набором (пайком). Продуктовый набор (паек) выдается общеобразовательным учреждением родителю (законному представителю).
По всем вопросам можно обратиться к директору общеобразовательного учреждения или в управление образования администрации города по телефону 8(4217) 522-636.
По вопросам, связанным с работой муниципальных образовательных и дошкольных учреждений города, можно обратиться по телефону (4217) 522-622
(понедельник-четверг — 09.00-18.00, перерыв на обед 13.00-14.00, пятница — 09.00-13.00)
25-30-25, 25-30-52 телефонные «горячие линии» администрации города Комсомольска-на-Амуре, по которым жители могут обращаться со всеми проблемными вопросами
59-08-86 Круглосуточная «горячая линия» администрации города Комсомольска-на-Амуре для вопросов о дезинфекции подъездов
8-800-2000-112 Единая «горячая линия» по вопросам профилактики и ситуации с заболеваемостью коронавирусной инфекцией
(4212) 402-201 (доб.1) Круглосуточный телефон «горячей линии» министерства здравоохранения края
8-800-2003-411 Федеральная «горячая линия» по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам
8-800-100-42-02 Телефон «горячей линии» министерства социальной защиты населения края по вопросам оказания помощи пожилым людям и инвалидам I группы
8-963-568-25-15 Запись в волонтеры. Также записаться можно на сайте мывместе2020.рф, по адресу электронной почты а[email protected],
8-800-555-39-09 Краевая «Горячая линия» по поддержке малого и среднего предпринимательства
8-800-222-22-22 Единый контакт-центр Федеральной налоговой службы по вопросам «налоговых каникул» для предприятий зоны риска
8-800-100-42-12 Работа офисов МФЦ и запись на прием для получения государственных и муниципальных услуг. Также можно обратиться на портал mfc27.ru
Телефоны Министерства образования и науки Хабаровского края
по системе среднего профобразования:
⠀
(4212) 46-41-73 — Еремеев Александр Васильевич, начальник отдела среднего профессионального образования,
(4212) 46-41-91 — Шадуя Елена Викторовна, заместитель начальника управления профессионального образования.
⠀
по вопросам общего образования :
⠀
(4212) 67-70-07 — Глущенко Елена Анатольевна, ведущий инспектор отдела общего образования.
⠀
по вопросам каникулярного отдыха:
⠀
(4212) 30-57-45 — Скударнова Татьяна Викторовна, ведущий специалист отдела координации отдыха и оздоровления детей.
⠀
по вопросам дополнительного образования:
(4212) 30-43-79 — Петров Александр Владимирович, консультант отдела воспитания и дополнительного образования.
⠀
Звонки принимаются с понедельника по пятницу: 9.00-19.00
по вопросам реализации образовательных программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (для руководящих и педагогических работников)
(4212) 56-69-13 — Гарник Екатерина Алексеевна, директор Центра общего образования Хабаровского краевого института развития образования
Звонки принимаются с понедельника по пятницу: 09.00 — 17.00
——————————————————————————————————————
Горячая линия Роспотребнадзора
8-800-555-49-43
Горячая линия Министерства здравоохранения РФ
8-800-2000-112 (единая горячая линия)
Горячая линия Министерства здравоохранения Хабаровского края
(4212) 402-201 (круглосуточный телефон: пункт голосового меню 1)
Горячая линия Медицинской службы ВВО Минобороны РФ
(4212) 39-53-50
Горячая линия Государственной инспекции труда в Хабаровском крае
+79625020047 (консультирование по «горячей линии» осуществляется:
пн. 14.00 – 17.30, ср. 9.00 – 12.30, пт. 14.00 – 16.30)
Телефоны «горячей линии» министерства образования и науки Хабаровского края:
по вопросам пресечения незаконных сборов денежных средств: (4212) 46-41-84, 46-41-51, 46-41-52;
по вопросам оказания платных образовательных услуг: (4212) 46-41-51, 46-41-52, 31-09-26;
по вопросам организации приема учащихся в образовательные организации: (4212) 31-09-26; 46-41-51, 46-41-52.
Телефоны «горячей линии» Управления образования администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края:
по вопросам пресечения незаконных сборов денежных средств: (4217) 522-638, 522-643;
по вопросам оказания платных образовательных услуг: (4217) 522-641;
по вопросам организации приема учащихся в образовательные организации: (4217) 522-629;
по вопросам организации государственной итоговой аттестации 11(12)-классников: (4217) 522-637;
по вопросам организации государственной итоговой аттестации 9-классников: (4217) 522-628;
по вопросам организации профильного и предпрофильного образования: (4217) 522-627;
по вопросам безнадзорности несовершеннолетних и защите их прав: (4217) 522-652;
по вопросам организации каникулярного отдыха детей: (4217) 522-633;
по вопросам организации питания школьников: (4217) 522-636;
по вопросам предоставления мест в дошкольных образовательных учреждениях:(4217)522-671,(4217)522-660
ЕРБ ВОЗ | Горячая линия по COVID-19 в Румынии при поддержке ВОЗ: актуальная информация для населения
С 27 февраля на круглосуточную национальную горячую линию Румынии Tel Verde («Зеленая линия») поступило более 150 тыс. звонков от граждан, желающих получить последние сведения и рекомендации по COVID-19. На вопросы отвечают сотрудники справочной службы – специалисты в области медицины и здравоохранения.
ЕРБ ВОЗ обеспечивает финансовую поддержку, необходимую для оплаты работы сотрудников кол-центра, оказывает техническую помощь румынским властям и «Зеленой линии» в том, что касается организационного планирования и быстрой проверки фактов, а также предоставляет справочную документацию. Создание этой горячей линии входило в план Румынии по информированию о рисках при чрезвычайных ситуациях, который также был разработан при поддержке ЕРБ ВОЗ в рамках инициативы по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям.
В контексте борьбы с COVID-19 горячая линия служит достижению трех важнейших целей:
- установить связь между специалистами и населением;
- понять, как люди воспринимают существующие риски и что их беспокоит;
- предоставить населению консультационную помощь по вопросам общественного здравоохранения.
Расширение мощностей для удовлетворения спроса
Справочная служба начала работу с пяти телефонных линий, а затем в течение нескольких дней это количество было увеличено до 15. С 17 марта работало уже 60 линий, и кол-центр переместился в пресс-зал «Национальной арены» – крупнейшего футбольного стадиона в Румынии.
По словам Florentina Furtunescu из Национального института общественного здравоохранения, количество линий планируется увеличить до 100, и самая сложная задача – это найти достаточное число сотрудников. «Кадровый потенциал должен соответствовать техническому, и мы всегда ищем способы привлечь больше персонала. Это тяжелая работа, учитывая, что на каждую линию в среднем поступает от 40 до 120 звонков в день. Но также и ценная возможность, поскольку работа на горячей линии дает практический опыт в сфере информирования о рисках и позволяет развить необходимые в этой области навыки».
Люди и организации на другом конце провода
Многие звонят на «Зеленую линию», чтобы получить информацию о тестировании, а также о том, где и как оно проводится. Другие обеспокоены мерами, принимаемыми в отношении тех, кто возвращается из красной или желтой зоны, в которых отмечается более высокий риск передачи инфекции.
«Нас часто спрашивают о том, как человека доставляют от аэропорта до места самоизоляции, о процедурах репатриации, о месте, где может проходить период самоизоляции, либо об оформлении больничного или других документов, – рассказывает д-р Alexandra Cucu из Национального института общественного здравоохранения. – Ношение масок, специальные меры для хронических пациентов, непрерывность ухода за людьми с хроническими заболеваниями, в частности онкологическими и сердечными, – это лишь немногие из тем, по которым нам задают вопросы. Кто-то спрашивает, были ли зараженные люди на таком-то рейсе, кто-то жалуется на соседей, которые выходят из дома, несмотря на режим изоляции».
На звонки отвечают получившие профессиональную подготовку работники медицины и здравоохранения из Национального института общественного здравоохранения, Министерства обороны и других партнерских учреждений, которые обладают обширными знаниями в области общественного здравоохранения, эпидемиологии, гигиены, семейной медицины и психологии, а также в других областях. С ними работает группа поддержки, которая помогает формулировать ответы на отдельные технически сложные вопросы в сотрудничестве с другими эпидемиологами, специалистами по популяризации здорового образа жизни, юристами и учеными.
Специалисты Национального института общественного здравоохранения инструктируют всех сотрудников кол-центра по вопросам симптомов, определений случая заболевания, рекомендуемых профилактических мер, основных источников информации и специфики телефонной коммуникации. Они обновляют свои знания каждый день, отслеживая любые изменения, будь то в ситуации в затронутых районах, в принятой методологии, конкретных рекомендациях или национальных правилах.
Сотрудничество между секторами
«Зеленая линия» – яркий пример сотрудничества между различными секторами. Ее работу обеспечивают Национальный институт общественного здравоохранения и научно-техническое подразделение Министерства здравоохранения, а Служба особой связи предоставляет телекоммуникационную поддержку. Специалисты Министерства обороны отвечают на звонки в ночную смену, обеспечивая круглосуточную работу.
Услуги «Зеленой линии» также доступны для румын, проживающих за границей, – им нужно звонить по другому выделенному номеру телефона. Поскольку «Зеленая линия» не является службой экстренной медицинской помощи, по неотложным медицинским вопросам граждан просят звонить по номеру 112.
Номер «Зеленой линии» в Румынии: 0800 800 358
Номер «Зеленой линии» при звонке из другой страны: +40 21 320 20 20
Горячая линия по вопросам домашнего насилия в Филадельфии | Женщины против жестокого обращения
Планирование безопасности и правовая защита во время COVID-19
Звоните 911 в случае чрезвычайной ситуации или если ваша безопасность находится в непосредственной опасности.
Помощь доступна! Позвоните в городскую круглосуточную горячую линию по борьбе с домашним насилием в Филадельфии (1-866-723-3014) в любое время, чтобы получить помощь в кризисных ситуациях, планирование безопасности, ресурсы и направления.Все звонки бесплатные, конфиденциальные и анонимные.
Консультанты по горячей линиимогут помочь вам получить бесплатные услуги в районе Филадельфии, включая экстренное жилье, юридические услуги, услуги по охране психического здоровья и другие ресурсы.
Возможны переводческие услуги.
О горячей линии по вопросам домашнего насилия в Филадельфии
Горячая линия по вопросам домашнего насилия в Филадельфии — это бесплатный общегородской пункт доступа для оказания помощи в кризисных ситуациях, планирования безопасности, ресурсов, связи с общественными службами и приема в приют для женщин против жестокого обращения.
Горячая линия по вопросам домашнего насилия в Филадельфии была открыта в 2005 году при поддержке города Филадельфии. «Женщины против жестокого обращения» имеют горячую линию в сотрудничестве с Congreso de Latinos Unidos, Lutheran Settlement House и Women in Transition.
На горячую линию по вопросам домашнего насилия в Филадельфии поступило в среднем около 12 000 звонков за последние 5 лет (финансовые годы 2017–2021) от жертв домашнего насилия, обеспокоенных членов семьи и друзей, специалистов и членов сообщества.
Горячая линия работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Все звонки конфиденциальны. Вы можете позвонить на горячую линию по вопросам домашнего насилия в Филадельфии по телефону 1-866-723-3014.
Поддержка в разработке переведенных материалов была предоставлена Коалицией по санитарной грамотности Пенсильвании, которая финансируется Центром по контролю за заболеваниями блокирующим грантом по профилактике заболеваний и службам здравоохранения через Министерство здравоохранения Пенсильвании.
DCF | Горячие линии и телефоны доверия
Если вы глухие или слабослышащие, позвоните по номеру 1-877-294-4356 TTY , чтобы получить доступ к любой горячей линии.
Горячие линии и телефоны доверия DCF
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ ДЕТЯМИ / НЕОБХОДИМОСТИ
1-877-NJ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ (652-2873)
1-800-835-5510 (TTY)
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Любое лицо, имеющее разумные основания полагать, что ребенок, подвергшийся жестокому обращению или оставленный без присмотра, должен по закону сообщить об этом в Отдел защиты детей и постоянного проживания (ранее DYFS).Звонки можно совершать анонимно.
СЕМЕЙНЫЙ ТЕЛЕФОН
1-800-THE-KIDS (843-5437)
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Если вы чувствуете стресс, позвоните на Семейную горячую линию и постарайтесь преодолеть свое разочарование до того, как случится кризис . Вы поговорите с чуткими, обученными добровольцами Анонимных родителей, которые сочувственно выслушают родительские вопросы и порекомендуют вам ресурсы в вашем сообществе.
СИСТЕМА ПОМОЩИ ДЕТЯМ
1-877-652-7624
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Позвоните по этому номеру, чтобы узнать об услугах для детей и подростков с проблемами эмоционального и поведенческого здоровья и их семей .
2NDFLOOR YOUTH HELPLINE
1-888-222-2228
www.2ndfloor.org
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Это линия помощи для молодежи, обслуживающая всех молодых людей и молодых людей в Нью-Джерси. Молодые люди, которые звонят, получают помощь в решении их повседневных жизненных проблем со стороны профессиональных сотрудников и подготовленных волонтеров. Анонимность и конфиденциальность гарантированы, за исключением ситуаций, угрожающих жизни. Молодежь, которая предпочитает печатать, а не говорить, также может получить поддержку через службу анонимных сообщений 2NDFLOOR.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЗАЩИТЫ МЛАДЕНЦЕВ SAFE HAVEN
1-877-839-2339
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Это бесплатная горячая линия для обеспокоенных родителей, которые хотят отказаться от нежеланного ребенка анонимно, не опасаясь арест или преследование. Хотя информация будет запрошена, никаких имен или записей не требуется.
ПРОГРАММА KINSHIP NAVIGATOR
211
Круглосуточно — 7 дней в неделю
Родственные опекуны — это люди, взявшие на себя ответственность за воспитание детей своих родственников.Бабушки, дедушки и другие родственники могут позвонить по этому номеру, чтобы узнать, какие услуги им могут быть доступны.
NJ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО НАСИЛИЮ ВНУТРЕННЕМУ
1-800-572-SAFE (7233)
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Эта горячая линия обслуживает жертв домашнего насилия и других лиц, желающих получить информацию об услугах по борьбе с домашним насилием.
NJ КОАЛИЦИЯ ПРОТИВ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ (NJCASA) ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
1-800-601-7200
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
NJCASA — это коллективный голос жертв сексуального насилия, их близких и кризисных центров изнасилования по всему миру. Нью-Джерси.Его центры-члены представляют каждый из 21 округа штата Нью-Джерси. Эта горячая линия связывает людей, пострадавших от сексуального насилия, со специалистами, которые предоставляют помощь и направления. Звонки будут перенаправлены в ближайший центр помощи жертвам изнасилования.
ЦЕНТРАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖЕНЩИН
1-800-322-8092
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Эта горячая линия предоставляет направления и основную информацию в таких областях, как дискриминация, жилье, перемещенные домохозяйки, развод, насилие и т. Д. проблемные области.
ЛИНИЯ ПРИЕМНОГО ДОМА
1-877-NJ-FOSTER (653-6783)
9:00 — 17:00 Понедельник — пятница
Многим детям в Нью-Джерси нужны временные дома до тех пор, пока их родители не смогут о них позаботиться или пока не будет найден постоянный дом. Позвоните, чтобы узнать, как вы можете открыть свое сердце и свой дом, став приемным родителем.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПРИНЯТИЯ
1-800-99-ADOPT (992-3678)
9:00 — 17:00 Понедельник — пятница
Если вы любите делиться, подумайте о том, чтобы принять ребенка в свою семью.Позвоните, чтобы узнать, как можно предоставить ребенку постоянный дом, усыновив ребенка с особыми потребностями.
DCF ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛИНИЯ
1-855-INFO-DCF (1-855-463-6323)
8:30 — 16:30 Понедельник — пятница
По этому телефону звонящие могут получить общую информацию о программах и услугах DCF.
АДВОКАЦИЯ DCF
1-877-543-7864
8:30 — 16:30 Понедельник — пятница
По этой горячей линии можно своевременно реагировать на вопросы и опасения, касающиеся программ и услуг, предоставляемых DCF.
Другие важные горячие линии для семей
NJ 2-1-1
2-1-1 или www.nj211.org
По этому номеру вы можете связаться с различными социальными службами в вашем районе.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ЗАВИСИМОСТИ штата Нью-Джерси
1-800-238- 2333
КАТАСТРОФИЧЕСКИЕ БОЛЕЗНИ В ФОНДЕ ПОМОЩИ ДЕТЕЙ
1-800-335-ФОНД
(1-800-335-3863)
КОМИССИЯ ПО СЛЕПЫМ И СЛУЧАЙНЫМ СЛУЧАЯМ (CBVI) ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
1-877-685-8878
ЛИНИЯ ПОМОЩИ ДЕТЯМ
1-800-332-9227
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ ДЕТЕЙ
1-877-NJ KIDS1
(1-877-655-4371)
ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ
1-877-294-HELP
(1-877-294-4357)
1-877-294-4356 TTY
(голосовые абоненты используют реле 7-1-1 Нью-Джерси)
ОТДЕЛЕНИЕ ГЛУХИХ И СЛУХОВЫХ (DDHH)
1-800-792-8339 V / TTY
ОТДЕЛЕНИЕ ПО ИНВАЛИДАМ РАЗВИТИЯ (DDD)
1-800-832-9173
ОТДЕЛЕНИЕ СЛУЖБЫ ИНВАЛИДНОСТИ (DDS)
1-888-285-3036
1-609-292-1210 TTY
ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ СЕМЬИ (DFD)
1-800-792-9773
ОТДЕЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И УСЛУГ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1-800-356-1561
ОТДЕЛЕНИЕ УСЛУГ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ (DMHAS)
1-800-382-6717
НАЛОГОВЫЙ КРЕДИТ НА ЗАРАБОТАННЫЙ ПРИБЫЛЬ (EITC)
Федеральный: 1-800-929-1040
Штат: 1-888-895-8179
NJ SNAP (ранее Food Stamps)
1-800-687-9512
ПРИНЯТИЕ ИГРОМОВ
1-800-ИГРОК
(1-800-426-2537)
ДОБРЫЕ СОСЕДИ — ОБЩЕСТВЕННАЯ ЖИЗНЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДАМИ
1-877-DHS-LINE
(1-877-347-5463)
КАРТА ИДЕНТИФИКАЦИИ ПОСОБИЙ НА ЗДОРОВЬЕ (HBID)
Позвоните, если ваша пластиковая карта HBID утеряна или украдена
1-877-414-9251
ПОМОЩЬ В ДОМУ С НИЗКИМ ДОХОДОМ (LIHEAP)
1-800-510-3102
Горячая линия по борьбе с мошенничеством и злоупотреблением медицинской помощью
1-888-937-2835
NJ СЕМЬЯ / ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
1-800-356-1561
NJ СЛУЖБА ПСИХИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПРИ БЕДСТВИЯХ
1-877-294-HELP
(1-877-294-4357)
1-877-294-4356 TTY
(голосовые абоненты используют реле 7-1-1 NJ)
NJ FAMILYCARE
1-800-701-0710
1-800-701-0720 TTY
NJ ЖИЛЬЕ RESOURCE CENTER (HRC)
(для доступного, доступного жилья)
1-877-428-8844
www.njhousing.gov
PPMD (послеродовые расстройства настроения) ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
1-800-328-3838
ГОСУДАРСТВЕННОЕ СТРАХОВАНИЕ ПО ИНВАЛИДНОСТИ
(Министерство труда и развития кадров)
1-609-292-7060
TDD — 1-609-292-8319
NJ Реле для глухих, слабослышащих или слабослышащих текстов Телефон пользователя
1-800-852-7899
ПОДДЕРЖКА РАБОЧИХ СЕМЬЕЙ
(Горячая линия временной поддержки)
1-877-951-9514
ФОНД ПО ТРАВМАМ МОЗГА
1-888-285-3036
TDD — 1-609-292-1210
(с 9:00 a.м. до 17:00 С понедельника по пятницу)
ФОНД УНИВЕРСАЛЬНЫХ УСЛУГ (USF)
(Помощь в оплате коммунальных услуг для малообеспеченных семей и частных лиц)
1-866-240-1347
Дополнительные горячие линии
Следующие номера относятся к организациям, которые работают с DCF или Департаментом социальных служб. но не являются официальными государственными учреждениями.Эти организации не являются государственными учреждениями.
Сеть по защите интересов родителей в масштабе штата (SPAN)
1-800-654-SPAN (7726)
Эта организация оказывает поддержку родителям и опекунам, а также защищает их права.
Нью-Джерси Информационная служба Группы самопомощи
1-800-FOR-MASH
(367-6274)
номеров горячей линии — домашний
| В этой ситуации… | Позвоните по этому номеру |
|---|---|
| Если вы подозреваете, что ребенок подвергается жестокому обращению или игнорированию… | Центр отчетов о защите в Канзасе 1-800-922-5330 |
| Для сообщения о предполагаемом жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации взрослого в обществе… | Центр отчетов о защите в Канзасе 1-800-922-5330 |
| Если вас или кого-то из ваших знакомых заставляют заниматься какой-либо деятельностью и вы не можете уйти — будь то коммерческий секс, работа по дому, работа на ферме или любая другая деятельность… | Национальный ресурсный центр по борьбе с торговлей людьми 1-888-373-7888 |
| Для помощи при злоупотреблении алкоголем и наркотиками… | Горячая линия по вопросам злоупотребления алкоголем и наркотиками 1-866-645-8216 |
| Для помощи в решении проблем, связанных с азартными играми… | National Problem Gambling Helpline 1-800-522-4700 |
| Если вы или ваш любимый человек переживает суицидальный кризис или эмоциональный стресс… | National Suicide Prevention Lifeline 1-800-273-TALK (8255) |
| Если вы подозреваете, что человек получает государственную помощь, на которую он не имеет права… | Горячая линия DCF по борьбе с мошенничеством 1-800-432-3913 |
Дополнительная информация
Если вы подозреваете, что ребенок подвергается жестокому обращению или игнорированию, позвоните в Центр отчетов о защите штата Канзас по телефону 1-800-922-5330.К каждому звонку относятся серьезно, и мы делаем все возможное, чтобы защитить вашу личность. Телефонные линии работают круглосуточно. В случае возникновения чрезвычайной ситуации обратитесь в местные правоохранительные органы или позвоните по номеру 911. Для получения дополнительной информации перейдите в Службу защиты детей. Чтобы сообщить о предполагаемом жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации взрослого в сообществе, позвоните в Центр сообщений о защите штата Канзас по телефону 1-800-922-5330. К каждому звонку относятся серьезно. Телефонные линии работают круглосуточно.В случае возникновения чрезвычайной ситуации обратитесь в местные правоохранительные органы или позвоните по номеру 911. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу услуг по защите взрослых. Если вы являетесь обязательным репортером и хотели бы сообщить о жестоком обращении с детьми или взрослыми или о пренебрежении ими в электронном виде, воспользуйтесь новой Канзасской системой защиты от приема / расследования. При использовании электронного отчета обратите внимание на первый вопрос вверху формы с указанием типа отчета для детей или взрослых. Для получения дополнительной информации об обязательном сообщении, пожалуйста, обратитесь к Руководству KCSL о жестоком обращении с детьми.
Для получения дополнительной информации о том, как вы можете помочь нуждающимся семьям, ознакомьтесь с этими ресурсами.
Если вас или ваших знакомых заставляют заниматься какой-либо деятельностью и вы не можете уйти — будь то коммерческий секс, работа по дому, работа на ферме или любая другая деятельность — позвоните по бесплатному Национальному ресурсному центру по борьбе с торговлей людьми Горячая линия 1-888-373-7888 для получения помощи и услуг. Бесплатная горячая линия доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю; управляется некоммерческой неправительственной организацией; анонимно и конфиденциально; доступен на 170 языках; и может предоставить помощь, направление к услугам, обучение и информацию.
Aviso a las Víctimas de Traficante de Personas
Si usted o alguien que usted conoce esta siendo forzado a Participar en una actividad y no puede alejarse — aunque sea sexo comercial, limpieza de casa, trabajoid grúmero, grabajo, algrúmero, alguien, ocual de la línea nacional de recursos para traficantes de personas (Горячая линия Национального центра ресурсов по борьбе с торговлей людьми) al 1-888-373-7888 для доступа к услугам. Esta línea gratis está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana; se mantiene por una organizationación no gubernamental sin fines de lucro, anónimo y confidencial, accesible en 170 idiomas, y disponible para ofrecer ayuda, remitir servicios, entrenamiento y información.
Номер круглосуточной линии помощи для служб помощи при алкоголизме и наркомании: 1-866-645-8216. Телефон круглосуточной службы поддержки по вопросам, связанным с азартными играми: 1-800-522-4700.
Наберите 1-800-273-TALK (8255), чтобы получить бесплатную круглосуточную Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств, если вы или ваш любимый человек переживаете суицидальный кризис или эмоциональное расстройство.
Если вы подозреваете, что лицо получает государственную помощь, на которую оно не имеет права, позвоните на горячую линию по борьбе с мошенничеством по телефону 1-800-432-3913.Мы рассмотрим предоставленную информацию и проведем расследование. Репортеры этой горячей линии могут остаться анонимными, но должны постараться предоставить как можно более подробную информацию, включая местонахождение человека, который предположительно совершает мошенничество.
Горячая линия для сообщений о мошенничестве | Офис генерального инспектора
Сообщить о мошенничестве, растрате и злоупотреблениях
Управление генерального инспектора (OIG) поддерживает горячую линию для получения сообщений о мошенничестве, растрате, злоупотреблениях или бесхозяйственности, затрагивающих U.S. Программы или операции Департамента транспорта (DOT). Обвинения могут сообщаться 24 часа в сутки, семь дней в неделю сотрудниками DOT, подрядчиками или широкой общественностью. Загрузите плакаты с информацией о мошенничестве для своего рабочего места.
| Похитители личных данных могут подделывать телефонные номера горячей линии, чтобы создать впечатление, будто звонки поступают с горячей линии OIG, хотя на самом деле это не так. СОВЕТЫ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ:
|
Пожалуйста, предоставьте соответствующие и конкретные детали вашей жалобы, включая личность человека, компании или организации, предположительно причастных к противоправным действиям; описание предполагаемого нарушения правил поведения; учреждение, фонды или программа DOT, затронутые обвинением; любые соответствующие номера контрактов; дата (даты) предполагаемого правонарушения; как вы узнали о предполагаемом нарушении правил поведения; личность потенциальных свидетелей; а также идентичность и местонахождение подтверждающих доказательств или документации. ПРИМЕЧАНИЕ: Горячая линия OIG обязана оперативно пересылать все жалобы, связанные с безопасностью, в регулирующие органы DOT.
Помимо использования формы онлайн-подачи, представленной ниже, жалобы на горячую линию можно подавать следующими альтернативными способами:
- Звоните : (800) 424-9071
- Эл. Почта: [email protected]
- Mail: DOT Inspector General, 1200 New Jersey Ave SE, West Bldg 7th Floor, Washington, DC 20590
- Подрядчики также могут использовать нашу онлайн-форму раскрытия информации FAR для сообщения об уголовных или гражданских нарушениях в связи с федеральным контрактом.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о защите информаторов, или свяжитесь с координатором по защите информаторов OIG Эрикой Вестри по телефону 202-366-1514 или [email protected].
Проблемы, о которых следует сообщать
- Мошенничество с контрактами и грантами (см. Описание распространенных схем мошенничества)
- Нарушения окружающей среды, здоровья и безопасности
- Компьютерные преступления
- Замена продукции и подозрительные / поддельные детали
- Взяточничество, откаты и чаевые
- Ложные заявления и ложные утверждения
- Конфликт интересов и нарушение этических норм
- Мошенничество с поездками
- Кража или злоупотребление государственной собственностью
- Нарушение (я) уголовного законодательства и / или Закона о гражданско-правовых исках в связи с федеральным контрактом
- Иные нарушения федеральных законов и правил
Как обрабатываются жалобы?
После получения конкретного заявления о мошенничестве, растрате, злоупотреблениях или бесхозяйственности OIG может предпринять одно из следующих действий: начать расследование или аудит; передать вопрос руководству DOT для соответствующего рассмотрения и принятия мер; или направьте жалобу в другое федеральное агентство.Обвинения с ограниченной конкретностью или существенностью могут быть отложены до тех пор, пока не будут сообщены конкретные подробности.
Могу ли я остаться анонимным?
Да, вы можете остаться анонимным. Тем не менее, мы рекомендуем вам представиться в случае возникновения дополнительных вопросов при оценке или опровержении ваших утверждений. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы указать свое имя и контактную информацию, чтобы при необходимости можно было связаться с вами. Во многих случаях наша неспособность связаться с вами для дальнейших действий может помешать всестороннему рассмотрению вашей жалобы.
Как будет защищена моя конфиденциальность?
Управление Генерального инспектора будет защищать личность заявителей в максимально возможной степени, предусмотренной законом. Конфиденциальность устанавливается разделом 7 (b) Закона о генеральном инспекторе 1978 года, который запрещает IG раскрывать личность сотрудника DOT, который сообщает о заявлении или предоставляет информацию без согласия сотрудника, если IG не решит, что раскрытие информации является неизбежным. в ходе расследования.Сотрудники, не относящиеся к Министерству транспорта, сообщающие о жалобах, могут потребовать соблюдения конфиденциальности.
Дополнительные горячие линии по вопросам безопасности и потребительские ресурсы
- Жалобы, связанные с авиационной безопасностью, такие как авиационные происшествия и авиационные происшествия или нарушения Федеральных авиационных правил (FAR), могут быть направлены на горячую линию авиационной безопасности FAA.
- Жалобы на неисправные автомобили следует направлять на горячую линию Национальной администрации безопасности дорожного движения.
- По вопросам, связанным с вашими правами при перемещении предметов домашнего обихода, посетите наш портал о мошенничестве при перемещении предметов домашнего обихода.
- федеральных служащих с жалобами на запрещенные действия с персоналом, в том числе на репрессалии в отношении разоблачителей; Нарушения Закона о Люке; или другие нарушения на рабочем месте, следует посетить веб-сайт Офиса специального советника для получения дополнительной информации.
- Если у вас возникли проблемы с безопасностью, обслуживанием или дискриминацией, включая транспортировку опасных материалов, с транспортной компанией, автобусной или грузовой компанией или с грузовыми цистернами, посетите Национальную базу данных жалоб потребителей Федерального управления безопасности автотранспортных средств.
- Дополнительную информацию относительно Закона США о восстановлении и реинвестировании (ARRA) и соответствующей защите осведомителей можно найти на сайтах www.oig.dot.gov/recovery/whistleblower-protection и www.recovery.gov.
Сообщить о жестоком обращении с детьми и отсутствии заботы
CFSA принимает сообщения о жестоком обращении с детьми и пренебрежении заботой 24 часа в сутки, семь дней в неделю по телефону (202) 671-SAFE или (202) 671-7233 . Эта горячая линия обеспечивает защиту и помощь детям-жертвам и детям в возрасте до 18 лет в округе Колумбия.
Вы можете помочь
Иногда люди опасаются, что сообщение о жестоком обращении с детьми или пренебрежении им разрушит семью. На самом деле получение помощи может защитить детей от дальнейшего вреда и помочь семье преодолеть проблемы. Ваш звонок на районную горячую линию по телефону (202) 671-SAFE или (202) 671-7233 является конфиденциальным. Когда вы позвоните, квалифицированный работник горячей линии спросит у вас:
- Имя, адрес, возраст и пол ребенка.
- Кто ухаживает за ребенком и живут ли в доме другие дети.
- Характер и степень жестокого обращения или пренебрежения в том виде, в каком вы их знаете, а также любое предыдущее насилие или пренебрежение, о которых вы знаете.
- Любая дополнительная информация, которая может быть полезна.
Друзья, соседи и другие члены сообщества могут помочь защитить ребенка, зная и работая вместе. Изучите предупреждающие признаки жестокого обращения с детьми и пренебрежения ими. Получите полезные советы, как реагировать, когда ребенок-жертва доверяет вам. Узнайте, что происходит после того, как CFSA получит сообщение о жестоком обращении с детьми или пренебрежении им.
Уполномоченные репортеры должны звонить и могут пройти бесплатное онлайн-обучение
Некоторые люди определенных профессий называются уполномоченными репортерами — люди, согласно закону округа Колумбия, должны сообщать обо всех случаях, когда они знают или подозревают, что ребенок подвергается жестокому обращению или пренебрежению. Поскольку эти люди регулярно работают с детьми, они часто первыми замечают признаки жестокого обращения. В Вашингтоне обязательными репортерами являются люди следующих профессий:
- Тренеры по легкой атлетике
- сотрудников и подрядчиков CFSA
- Работники по уходу за детьми
- Мануальные терапевты
- сотрудников ДЦ Парки и зоны отдыха
- Стоматологи
- Консультанты по вопросам домашнего насилия
- Консультанты по торговле людьми
- Гуманные офицеры (жестокое обращение с животными)
- Сотрудники правоохранительных органов
- Судмедэксперты
- Специалисты в области психического здоровья
- Медсестры (LPN и RN)
- Люди, ухаживающие за пациентами или лечащие их
- Врачи
- Психологи
- Управляющие-резиденты государственного жилья
- Руководители школы
- Социальные работники
- Учителя
Репортеры, уполномоченные DC, могут пройти бесплатное онлайн-обучение в DC.mandatedreporter.org. Комплексный курс охватывает ваши юридические обязательства, типы и признаки жестокого обращения с детьми и безнадзорности, когда и как сообщать, а также другие важные темы.
Меньше страха, больше ярости на горячей линии для врачей
Вот последние новости о глобальной пандемии.
Гнев и безнадежность
Существует множество анекдотов о эмоциональном выгорании: пандемия заставляет врачей не выдерживать и заставляет их отказаться от профессии.
Пока это только анекдоты. Пока нет окончательных данных о всеобъемлющем воздействии пандемии на медицинский персонал. Но национальная горячая линия для врачей, оказавшихся в затруднительном положении, предлагает некоторые важные подсказки относительно психического здоровья врачей эпохи пандемии и их планов на будущее.
Служба поддержки врачей, основанная психиатром из Филадельфии Моной Масуд, с марта прошлого года поговорила с более чем 3000 врачей, и некоторые из ее добровольцев говорят, что они видят, как настроение меняется, становясь все более окрашенным гневом и безнадежностью.
«Я слышу, как люди звонят и говорят:« Я не вижу света », — говорит психиатр из Бостона Элисса Эли.
800 добровольцев горячей линии часто выполняли функции боевых медиков, говорит Масуд, латая врачей, чтобы отправить их обратно в бой. Теперь, «когда нам звонят, это то, что в психиатрии мы называем фантазиями побега — это« я хочу уйти », — говорит она.
Мона Масуд
Фотограф: Мишель Густафсон
По словам Масуда, это стремление к побегу проистекает не только из-за истощения, но и из чувства, что «мы все вместе» потеряно.В то же время они «превратились из героев в злодеев» со стороны пациентов, которые выступают против вакцин, требуют недоказанных лекарств или просто хотят снять с врачей стресс, связанный с коронавирусом.
Национальные исследования показывают, что пандемический стресс побудил от 15% до 25% врачей серьезно задуматься об уходе из медицины или досрочном выходе на пенсию.
«Я не могу сказать вам, сколько людей замышляют уйти», — говорит Венди Дин, психиатр, соучредившая некоммерческую организацию Moral Injury of Healthcare.
Немногие врачи уходят сейчас, потому что не хотят бросать своих коллег, — говорит Дин. Но она все чаще слышит, как врачи говорят: «Мы ломаемся. И мы останемся в окопах, пока война не закончится. Но тогда мы выберемся отсюда ».
Телефон доверия будет продолжать работу после пандемии, говорит Масуд. Хотя опасения по поводу психического здоровья врачей росли в течение многих лет, она говорит, что не могла начать проект до Covid-19.
«Мы слишком оборонялись», — говорит она.«Мы не допускаем уязвимости. Мы слишком интеллектуальны. Но пандемия все это сломала ». —Кэри Голдберг
Спросите нас о чем угодно
Мы хотим знать то, что вам нужно знать. Так что спросите нас. Каждую неделю мы будем выбирать один или два часто задаваемых вопроса и передавать их нашей сети экспертов, чтобы вы и ваши семьи могли оставаться в безопасности и получать информацию. Свяжитесь с нами здесь или через [email protected].
Что следует прочитать
Знаете кого-то еще, кто хотел бы получить этот информационный бюллетень? Пусть они зарегистрируются здесь.
У вас есть какие-либо вопросы, проблемы или советы по новостям о Covid-19? Свяжитесь с нами или помогите нам рассказать историю.
Нравится этот информационный бюллетень? Подпишитесь на неограниченный доступ к надежной журналистике на основе данных в 120 странах мира и получите экспертный анализ из эксклюзивных ежедневных информационных бюллетеней The Bloomberg Open и The Bloomberg Close .
Горячая линия для домашних заданий | Колледж Харви Мадда
Кто мы?
Горячая линия для домашних заданий колледжа Харви Мадда — это бесплатная услуга репетиторства по математике и естественным наукам по телефону для учащихся классов с с 4 по 12 .Мы открыты пять вечеров в неделю, с 9:30 до 30:00 с понедельника по четверг, с 18:00 до 21:00. PST . Мы всегда предоставляли бесплатные услуги и всегда будем ими.
Все наши наставники — студенты Harvey Mudd College, одной из ведущих школ STEM (науки, технологии, инженерии и математики) в стране, и все они выбраны за их технические знания и превосходные коммуникативные навыки. Они проходят дополнительное обучение, чтобы обеспечить вам наилучшее обслуживание!
Как мы сюда попали?
Мы начали работу в 2010 году с помощью горячей линии для домашних заданий в Технологическом институте Роуза-Халмана.Мы предоставляем бесплатные уроки по телефону для студентов в районе Большого Лос-Анджелеса, Внутренней Империи и за ее пределами. С тех пор мы помогли тысячам студентов изучить математику и естественные науки по одному звонку за раз!
Как это работает?
Репетитор по горячей линии для домашних заданий будет помогать вызывающему ученику задавать наводящие вопросы и поощрять его к активному участию в обучении. Репетитор будет использовать предыдущие знания ученика и побуждать ученика в первую очередь использовать все доступные ресурсы.Репетитор также предложит студенту записать своими словами процедурные шаги, чтобы помочь студенту решить аналогичные задачи самостоятельно.
Цель репетитора — помочь звонящему ученику с одним вопросом домашнего задания, а затем побудить ученика попробовать решить аналогичные проблемы самостоятельно. Звонящему студенту предлагается снова позвонить на горячую линию для домашних заданий, если он застрял на другой проблеме (похожей на текущий вопрос или отличной от нее).
Конфиденциальность студентов важна для нас.Мы не запрашиваем имена или номера телефонов, но просим звонящих называть свою школу и уровень своего обучения в целях отчетности. Мы финансируемся Фондом Саймонса и Колледжем Харви Мадда.
Для более эффективного звонка подготовьте следующее:
- Домашнее задание
- Учебник
- Бумага
- Карандаш / ручка
- Калькулятор
Календарь
Мы стремимся помочь студентам ответить на домашние задания по математике и естественным наукам с понедельника по четверг с 6 до 9 часов утра.