Горячая линия света: Горячая линия Мосэнергосбыт в Москве и Московской области

Горячая линия Мосэнергосбыт в Москве и Московской области

АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация,  предоставляющая своим клиентам различные варианты для обращений. Передать показания индивидуальных счетчиков, получить информацию о тарифах, льготах и других услугах можно, позвонив на горячую линию, дистанционно через личный кабинет пользователя. Полезные адреса, телефоны и контакты представлены ниже.

Информация о состоянии лицевого счёта

Всю информацию вы можете получить в «Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт» и приложении «Мой Мосэнергосбыт», а так же через телефон круглосуточного Контактного центра +7 (499) 550-9-550  если вы являетесь абонентом Ростелеком в Московской области, то по короткому номер 13-53. Так же вы можете задать свой вопрос через мессенджеры и в социальных сетях на сайте АО «Мосэнергосбыт».

Куда звонить?

• Телефоны колл-центра Мосэнергосбыта по вопросам энергоснабжения физических и юридических лиц отличаются. Ежедневно работает горячая линия для граждан: +7 (499) 550-95-50 с 8.30 до 20.30, а в ночное время можно получить ответ на свой вопрос при помощи голосового помощника.
• Обслуживание юридических лиц осуществляется по номеру: +7 (499) 500-03-33. Для получения консультации вашего специалиста нужно ввести номер из договора с Мосэнергосбыт или посмотреть номер лицевого счета в личном аккаунте юридического лица.
• Передать показания индивидуальных электросчетчиков можно по телефону +7 (499) 550-88-99. Линия является круглосуточной и работает с 15 по 26 число каждого месяца.
• В случае неполадки в электросетях нужно обратиться в Единый диспетчерский центр по номеру: +7 (495) 539-53-53, назвав при этом характер поломки. Аварийная служба незамедлительно приедет по нужному адресу. Данная горячая линия работает для жителей столицы и Московской области.

Телефоны аварийных служб Москвы

Каждому жителю многоквартирных домов Москвы и Московской области необходимо держать под рукой список телефонов диспетчерских служб ЖКХ.

И в экстренной ситуации незамедлительно обратиться в ответственную организацию, для устранения аварии и ее последствия.

• Контактные телефоны коммунальных диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:

Центральный: +7 (495) 691-60-75	Восточный: +7 (499) 161-61-40	Юго-Восточный: +7 (495) 372-85-17	Северо-Западный: +7 (495) 496-00-10	Северо-Восточный: +7 (495) 619-94-00
Западный: +7 (495) 432-09-04	Юго-Западный: +7 (499) 724-89-92	Южный: +7 (495) 674-36-52	Северный: +7 (495) 611-40-56	Зеленоград: +7 (499) 975-75-55

• В Москве также можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» («МОЭСК») компания предоставляет услуги электроснабжения, телефон для связи: 8-800-700-40-70.
• АО «ОЭК» ремонт и обслуживание электрических сетей: +7 (495) 644-38-00.
• ГУП «Моссвет» услуги электроснабжения: +7 (495) 609-08-02

Как подать жалобу на Мосэнергосбыт

У потребителей электроэнергии могут возникнуть претензии к ресурсоснабжающей организации, например, по следующим основаниям:

• необоснованный отказ в осуществлении перерасчета;
• требование дополнительного вознаграждения за ремонт счетчика;
• по каким-либо причинам оплата не поступила на лицевой счет потребителя;
• ненадлежащее сервисное обслуживание со стороны операторов колл-центра;
• некачественное выполнение работ при оказании платных услуг.

Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:

1. На официальной странице ресурсоснабжающей организации, используя окно обратной связи. Для этого необходимо войти в аккаунт и нажать «виртуальная приемная». В открывшейся форме написать текст жалобы. Ответ придет в электронно в течении 30-ти дней.
2. Через горячую линию организации: +7 (499) 550-9-550. Достаточно озвучить личные данные и суть жалобы специалисту колл-центра.
3. Составить жалобу письменно и принести в ближайший офис обслуживания клиентов или отправить ее по почте.
4. Подать жалобу на ресурсоснабжающую компанию в «Роспотребнадзор» – организацию, уполномоченную рассматривать претензии по несоблюдению Закона «О защите прав потребителей». Оформить жалобу можно на официальном сайте «Роспотребнадзор», лично или почтой.
5. Есть возможность пожаловаться в Министерство Энергетики России – контролирующий орган всех энергосбывающих компаний (почтовый адрес: г. Москва ул. Щелкина, 42). По этому же адресу можно прийти лично.
6. Прокуратура имеет полномочия рассматривать жалобы на работу Мосэнергосбыта, если действия связаны с денежными средствами.
7. В администрацию Президента может обратиться гражданин по любому интересующему его вопросу, в том числе при нарушениях со стороны Мосэнергосбыта в отношении потребителей энергоресурсов. Обращение можно отправить электронно на официальной странице (http/letters.kremlin.ru), по почте в г. Москве (103132, ул. Ильинка, 23), по номеру телефона: +7 (495) 625-35-81.

Подать заявление или жалобу, в Мосэнергосбыт можно любым удобным способом, а в наш век компьютерных технологий есть возможность это сделать, даже не выходя из дома. Если потребителя не устраивает качество предоставленных услуг или сервисное обслуживание, можно пожаловаться на действия ресурсоснабжающей организации удаленно или при личном визите. Для этого открыты клиентские отделения, остается выбрать ближайшее.

Горячая линия

Уважаемые потребители!

Работа телефонной горячей линии «Включаем свет» организована для оперативной обратной связи с потребителями при массовых отключениях электроснабжения, вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями (кражи), которые привели к нарушениям в работе сетевого комплекса и аварийным отключениям.

По всем вопросам, связанным с аварийными отключениями и восстановлением электроснабжения вы можете обращаться по указанным ниже телефонам.

Звонок бесплатный.

О нарушениях электроснабжения в зоне ответственности ПАО «Россети Северо-Запад» потребители могут сообщить по телефону Единого контакт-центра:

Единый номер Группы компаний «Россети»

8-800-220-0-220

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

 

Телефоны для потребителей в филиалах Россети Северо-Запад

• Архангельский филиал — Архангельская область

  
  

  Архангельский филиал Россети Северо-Запад

  Горячая линия для населения Архангельской области

  8-800-220-0-220

   

• Филиал в Республике Коми — Республика Коми

  
  

  Филиал Россети Северо-Запад в Республике Коми

  Горячая линия для населения Республики Коми	8-800-220-0-220

   

• Вологодский филиал — Вологодская область

  
  

  Вологодский филиал Россети Северо-Запад

  Горячая линия для населения Вологодской области	8-800-220-0-220

   

• Карельский филиал — Республика Карелия

  
  

  Карельский филиал Россети Северо-Запад

  Горячая линия для населения Республики Карелия	8-800-220-0-220

   

• Мурманский филиал — Мурманская область

  
  

  Мурманский филиал Россети Северо-Запад

  Горячая линия для населения Мурманской области	8-800-220-0-220

   

• Новгородский филиал — Новгородская область

  
  

  Новгородский филиал Россети Северо-Запад

  Горячая линия для населения Новгородской области	8-800-220-0-220

   

• Псковский филиал — Псковская область

  
  

  Псковский филиал Россети Северо-Запад

  Горячая линия для населения Псковской области	8-800-220-0-220

   

Что такое газлайтинг? | Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия

Поиск Закрыть

Безопасно покинуть этот сайт

Вы можете быстро покинуть этот сайт, щелкнув «X» в правом верхнем углу или дважды нажав клавишу Escape.

Для безопасного просмотра этого сайта регулярно очищайте историю браузера.

Понял

Предупреждение системы безопасности

Использование Интернета можно отслеживать, и его невозможно полностью стереть. Если вы обеспокоены тем, что использование вами Интернета может контролироваться, позвоните нам по телефону 800.799.SAFE (7233). Узнайте больше о цифровой безопасности и не забудьте очистить историю браузера после посещения этого веб-сайта.

Дважды щелкните красный значок «X» в правом верхнем углу или кнопку «Escape» на клавиатуре, чтобы немедленно покинуть TheHotline.org.

ОК

«Ты сумасшедший, такого никогда не было».

«Вы уверены? У тебя, как правило, плохая память.

«Это все в твоей голове».

Ваш партнер постоянно говорит вам подобные вещи? Часто ли вы начинаете сомневаться в собственном восприятии реальности, даже в своем здравомыслии, в ваших отношениях? Если это так, ваш партнер может использовать то, что специалисты в области психического здоровья называют «газлайтингом».

Этот термин происходит от 1938 сценический спектакль Газовый свет , в котором муж пытается свести свою жену с ума, выключая свет (который работал на газе) в их доме, а затем он отрицает, что свет изменился, когда его жена указывает на это. Это чрезвычайно эффективная форма эмоционального насилия, которая заставляет жертву сомневаться в собственных чувствах, инстинктах и ​​здравом уме, что дает партнеру-агрессору большую власть (а мы знаем, что насилие связано с властью и контролем). Как только оскорбительный партнер разрушил способность жертвы доверять своему собственному восприятию, жертва с большей вероятностью останется в оскорбительных отношениях.

Существует множество методов газлайтинга, которые может использовать жестокий партнер:

Удержание

Жестокий партнер делает вид, что не понимает, или отказывается слушать.

пр. «Я не хочу больше это слышать» или «Вы пытаетесь меня запутать».

Противодействие

Жестокий партнер подвергает сомнению память жертвы о событиях, даже если жертва точно их помнит.

пр. «Ты ошибаешься, ты никогда не помнишь вещи правильно».

Блокировка/Отвод

Жестокий партнер меняет тему и/или задает вопросы жертве.

пр. «Это еще одна сумасшедшая идея, которую ты подсказал [другу/члену семьи]?» или «Вы воображаете вещи».

Тривиализация

Жестокий партнер заставляет потребности или чувства жертвы казаться неважными.

пр. — Ты собираешься рассердиться из-за такой мелочи? или «Ты слишком чувствителен».

Забвение/Отрицание

Жестокий партнер делает вид, что забыл, что произошло на самом деле, или отрицает такие вещи, как обещания, данные жертве.

пр. «Я не знаю, о чем ты говоришь» или «Ты просто выдумываешь».

(адаптировано из: Источник)

Газлайтинг в отношениях обычно происходит очень постепенно; на самом деле действия жестокого партнера могут сначала показаться безобидными. Однако со временем эти оскорбительные модели сохраняются, и жертва может стать сбитой с толку, тревожной, изолированной и подавленной, и она может потерять всякое представление о том, что на самом деле происходит. Затем они начинают все больше и больше полагаться на жестокого партнера, чтобы определить реальность, что создает очень сложную ситуацию для побега.

Чтобы преодолеть этот тип жестокого обращения, важно начать распознавать признаки и, в конечном итоге, снова научиться доверять себе. По словам автора и психоаналитика Робина Стерн, доктора философии, признаки того, что вы стали жертвой газлайтинга, включают:

• Вы постоянно сомневаетесь в себе.
• Вы спрашиваете себя: «Я слишком чувствителен?» несколько раз в день.
• Вы часто чувствуете себя растерянным и даже сумасшедшим.
• Ты всегда извиняешься перед своим партнером.
• Вы не можете понять, почему, когда в вашей жизни так много хороших вещей, вы не чувствуете себя счастливее.
• Вы часто оправдываете поведение вашего партнера перед друзьями и семьей.
• Вы обнаруживаете, что скрываете информацию от друзей и семьи, чтобы вам не приходилось объяснять или оправдываться.
• Вы знаете, что что-то ужасно неправильно, но вы никогда не можете до конца объяснить, что именно, даже самому себе.
• Вы начинаете лгать, чтобы избежать оскорблений и искажений реальности.
• Вам трудно принимать простые решения.
• У вас есть ощущение, что вы были совсем другим человеком – более уверенным в себе, более веселым, более расслабленным.
• Вы чувствуете безнадежность и безрадостность.
• Вам кажется, что вы ничего не можете сделать правильно.
• Вы задаетесь вопросом, являетесь ли вы «достаточно хорошим» партнером.

Если какой-либо из этих признаков кажется вам правдой, позвоните нам по телефону 1-800-799-7233 или пообщайтесь с нами в онлайн-чате 24/7/365. Наши адвокаты здесь, чтобы поддержать и выслушать вас.

Ответы найти несложно.

Мы здесь, чтобы помочь!

• Звоните 1.800.799.SAFE (7233)
• Чат в прямом эфире
• Отправьте сообщение «СТАРТ» на номер 88788.

Новое видео Дрейка получило эффект от световых инсталляций Джеймса Таррелла? [ОБНОВЛЕНО]

Перейти к содержимому

Опубликовано вМнение

по Клэр Вун 21 октября 2015 г. 3 ноября 2015 г.

Игра на обложке песни Дрейка «Hotline Bling» (фото @vacancyprojects/Instagram)

Прошлой ночью Интернет чуть не взорвался, когда Дрейк выпустил видеоклип на свой трек «Hotline Bling». Но в то время как водолазка в стиле Стива Джобса, которую он носит во время рэпа, и его очень интригующие танцевальные движения доминировали в онлайн-дискуссиях, гораздо меньше внимания привлекли фоны видео со светящимися неоновыми градиентами, которые очень напоминают световые инсталляции Джеймса Таррелла.

Это действительно произошло? (фото через @esther___ruiz/Instagram) (нажмите, чтобы увеличить)

Искусствоведы поспешили указать на сходство между видео и работами Таррелла. Хотя сам Дриззи не подтвердил связь (возможно, он планирует отблагодарить его позже?), совершенно очевидно, что работы семидесятилетнего художника послужили источником вдохновения для рэпера и режиссера клипа, Режиссера X (ранее Little X). . Во-первых, два января назад Дрейк посетил ретроспективу Джеймса Таррелла в Художественном музее округа Лос-Анджелес, свидетельством чего является ряд созерцательных постов в Instagram канадского рэпера, купающихся в пиксельных цветах. После того визита в LACMA для МС все изменилось. В его 2014 году Профиль Rolling Stone , он прокомментировал: «Я трахаюсь с Тарреллом. Он оказал большое влияние на визуальные эффекты моего последнего тура». (Пока нет информации о том, удалось ли Дрейку запросить жилищную комиссию.)

Таррелл – крупная фигура в движении «Свет и космос», и его работы установлены по всему миру, но музыкальные блоги поспешили предоставить учебники для читателей, которые, возможно, не так хорошо разбираются в его творчестве. Нойзи даже описал его как «подобие божества в художественных кругах, прославленного за его умопомрачительные небесные пейзажи и сенсорные манипуляции… Таррелл расширяет возможности искусства до поистине галактических масштабов. Идеальный материал для рэп-видео, верно?»

Только время покажет, но если выставки Туррелла в этом году получат больше посетителей, музеи должны будут благодарить Дрейка и его беды.

Ниже приведены некоторые сравнения:

Кадр из видео Дрейка с фильмом Джеймса Таррелла «Свет внутри» (1999) (нижнее фото через eschipul/Flickr)

Кадр из видео Дрейка с фильмом Джеймса Таррелла «Внутренний путь» (1999) ( нижнее изображение через @annamaria_art11/Instagram)

Кадр из видео Дрейка с «Амртой» Джеймса Таррелла (2012) (нижнее фото через @enskildasamtal/Instagram)

Кадр из видео Дрейка с Джеймсом Тарреллом «Twilight Epiphany» (2012) (нижнее фото через @evartology/Instagram)

Кадр из видео Дрейка с Джеймсом Тарреллом в LACMA (фото из @yagmurruzgar/Instagram) 20. 10: Джеймс Таррелл ответил на вопросы, поднятые нашим постом в заявлении в блоге Донна Зарецкого The Art Law Blog (стоит отметить, что Зарецкий представляет Туррелла):

Хотя я искренне польщен, узнав, что *cks со мной, я, тем не менее, хочу прояснить, что ни я, ни мои беды никоим образом не участвовали в создании видео Hotline Bling.

Основательница Хэтти Бишоп Спид умерла в 1942 году, но некоторые сотрудники музея говорят, что продолжают ощущать ее присутствие.

Сара Роуз Шарп

Laemmle NoHo 7, последний независимый кинотеатр в Северном Голливуде, планируется снести и заменить роскошными апартаментами.

Билли Анания

На пике своего влияния как художественного критика Гринберг занимался «салливанской» психотерапией, тем же культом, с которым я позже столкнулся в детстве.

Джесси Ламберт

Бывший журналист Сим Чи Инь поставил под сомнение первенство архивных источников после того, как осознал преднамеренные решения, лежащие в основе того, что включается или исключается.