Горячая линия по вопросам повышения оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений
Данный раздел направлен на повышение качества работы с обращениями граждан исключительно по вопросам повышения оплаты труда работников государственных и муниципальных организаций/учреждений в соответствии Указами Президента Российской Федерации (уровень реальной заработной платы категорий работников, сроки выплаты заработной платы, изменения условий оплаты труда, изменение объемов нагрузки, введение эффективного контракта).
I. Федеральной службой по труду и занятости в целях защиты прав и интересов работников и работодателей создана Система электронных сервисов ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ, которая позволяет:
- направить заявление в инспекцию труда, которая проверит соблюдение трудовых прав и поможет устранить нарушения;
- получить консультацию о применении требований и норм трудового законодательства в течение 3-х рабочих дней;
- работодателю провести самопроверку соблюдения трудового законодательства.
II. Также Вы можете направить свое обращение через форму общений граждан. Если Вы хотите, чтобы по Вашему обращению было принято конкретное решение, укажите в поле для обращения следующую информацию:
- Фамилию, Имя, Отчество
- Адрес на который вам будет отправлен ответ (электронная почта или почтовый адрес (индекс, субъект Российской Федерации, район, населенный пункт, улица, дом, квартира)
- Наименование организации, в которой Вы работаете
- Занимаемую Вами должность
- Где находится организация, в которой Вы работаете
Ваше обращение будет принято к рассмотрению. Ответ будет направлен на указанный Вами адрес в течение 30 дней.
III. Ссылки на «горячие линии» на сайтах федеральных органов исполнительной власти по другим сферам ведения:
IV. Если у Вас есть основания полагать свои трудовые права нарушенными, доводим до Вашего сведения, что Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.
V. Типовые вопросы в части повышения оплаты труда и ответы к ним.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
«Горячая линия» по вопросам оплаты труда
Доводим до Вашего сведения, что Федеральной службой по труду и занятости в целях защиты прав и интересов работников и работодателей создана Система электронных сервисов ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ, которая позволяет:
- направить заявление в инспекцию труда, которая проверит соблюдение трудовых прав и поможет устранить нарушения;
- получить консультацию о применении требований и норм трудового законодательства в течение 3-х рабочих дней;
- работодателю провести самопроверку соблюдения трудового законодательства.
С типовыми вопросами в части повышения оплаты труда и ответами к ним Вы можете ознакомится в соответствующем разделе сайта Министерства труда и социальной защиты РФ.
Министерством социальной политики Калининградской области открыта «горячая линия» по вопросам, связанным с оплатой труда работников государственных и муниципальных учреждений социальной сферы (уровень реальной заработной платы категорий работников, сроки выплаты заработной платы, изменения условий оплаты труда, изменение объемов нагрузки, введение эффективного контракта). Обратиться на неё вы можете, позвонив на горячую линию Правительства Калининградской области — 8 (800) 201 39 00 (режим работы: с 9.00 до 18.00 по рабочим дням), или же направить свое обращение через
Если у Вас есть основания полагать свои трудовые права нарушенными, сообщаем, что Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.
Споры между арендодателем и арендатором
Арендодатели: Арендодатели и владельцы недвижимости обязаны предоставлять жильцам безопасное и жилое жилье.
Арендаторы: Арендаторы обязаны сотрудничать с владельцами и арендодателями и содержать жилье в пригодных для жилья условиях.
Район Здоровья Южной Невады (SNHD): В Округе здравоохранения нет юрисдикции по аренде жилья и он не отвечает на вопросы арендодателя / арендатора. Свяжитесь с горячей линией арендодателя / арендатора по телефону (702) 759-0697 для получения дополнительной информации.
Ваша жалоба может быть юридическим вопросом, который соответствует требованиям гражданского суда. Юридические услуги в Неваде — это один из ресурсов, который может оказаться полезным для начала гражданского процесса. С юридическими службами Невады можно связаться по телефону (702) 386-0404 или онлайн по адресу www.nlslaw.net.
Для получения дополнительной информации о правах и обязанностях арендаторов и арендодателей посетите Невада Пересмотренный Устав Глава 118A — Арендодатель и Арендатор: Жилье веб-страница.
Основные жалобы на обслуживание
Основные услуги включают отопление, кондиционирование воздуха, водоснабжение, электричество, газ, канализацию и запираемые двери.
Шаги, чтобы подать существенную жалобу службы:
- Отправьте от своего арендодателя письмо с датой, уведомляющее его или ее о проблемах объекта, и попросите устранить их в соответствии с NRS 118A. Загрузите образец шаблона письма для основных жалоб на обслуживание здесь. Сохраните копию для себя и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о получении от Почтовой службы США, если вы хотите доказать, что арендодатель получил ее.
- Основная услуга должна быть исправлена, или удовлетворительный прогресс в ее исправлении должен быть сделан в течение 48 часов с момента получения письма домовладельцем (не включая субботу, воскресенье или официальный выходной).
- Если проблема не будет решена после 48 рабочих часов, арендатор может начать гражданское судопроизводство.
Необязательные сервисные жалобы
К второстепенным услугам относятся заражение ошибками, плесень, запахи и общие проблемы с обслуживанием.
Шаги для несущественной сервисной жалобы:
- Отправьте от своего владельца письмо с датой, уведомив его или ее о проблемах, и попросите устранить их в соответствии с NRS 118A. Загрузите образец шаблона письма для несущественных жалоб на обслуживание здесь. Сохраните копию для себя и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о получении от Почтовой службы США, если вы хотите доказать, что арендодатель получил ее.
- Несущественная проблема должна быть исправлена, или удовлетворительный прогресс в ее решении должен быть достигнут в течение 14 рабочих дней с момента получения письма домовладельцем.
- Если проблема не будет решена в течение 14 рабочих дней, арендатор может начать гражданское судопроизводство.
Горячая линия по вопросам оплаты труда работников бюджетной сферы
1. Горячая линия по вопросам оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений (пн-пт, 9:00-18:00)
Телефон (3822) 51-29-15
2. Раздел «Горячая линия по вопросам оплаты труда работников бюджетной сферы» направлен на повышение качества работы с обращениями граждан по вопросам повышения оплаты труда педагогических работников.
1) Вы можете направить заявление в инспекцию труда, которая проверит соблюдение трудовых прав и поможет устранить нарушения через сайт Федеральной службы по труду и занятости в целях защиты прав и интересов работников и работодателей через Систему электронных сервисов ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ, который позволяет:
2) Также Вы можете направить свое обращение через форму общений граждан (http://www.rosmintrud.ru/reception/form).
Если Вы хотите, чтобы по Вашему обращению было принято конкретное решение, укажите в поле для обращения следующую информацию:
- Фамилию, Имя, Отчество
- Адрес на который вам будет отправлен ответ (электронная почта или почтовый адрес (индекс, субъект Российской Федерации, район, населенный пункт, улица, дом, квартира)
- Наименование организации, в которой Вы работаете
- Занимаемую Вами должность
- Где находится организация, в которой Вы работаете
Ваше обращение будет принято к рассмотрению. Ответ будет направлен на указанный Вами адрес в течение 30 дней.
3) Обращаем Ваше внимание, что по вопросам оплаты труда работников сферы образования и науки открыта горячая линия Министерства просвещения Российской Федерации.
Горячая линия: https://open.edu.gov.ru/salary/
Ссылки на «горячие линии» других официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти:
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России)
Горячая линия: https://minzdrav.gov.ru/poleznye-resursy/goryachaya-liniya-dlya-rabotnikov-byudzhetnyh-uchrezhdeniy-po-voprosam-oplaty-truda
Министерство культуры Российской Федерации (Минкультуры России)
Горячая линия: https://www.mkrf.ru/hotline/
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России)
Горячая линия: https://mintrud.gov.ru/ministry/programms/27
4) Если у Вас есть основания полагать свои трудовые права нарушенными, доводим до Вашего сведения, что Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.
5) Типовые вопросы в части повышения оплаты труда и ответы к ним
6) Разъяснения по вопросам, связанным с оплатой труда педагогических работников, предоставлению ежегодных отпусков, учету рабочего времени, выплатам за классное руководство.
Постановление Администрации Томской области № 246а от 27.05.2020 Об установлении ежемесячного денежного вознаграждения за классное руководство
Разьяснения по вылатам за классное руководство
Рекомендации Минпросвещения по вопросам, связанным с оплатой труда педработников, отпусков, учету рабочего времени
СБОРНИК по системе оплаты труда
Методические рекомендации по классному руководству
Рекомендации Общероссийского Профсоюза образования по отпускам
В районе Тибета установили горячую линию между армиями Индии и Китая
https://ria.ru/20210801/armiya-1743888241.html
В районе Тибета установили горячую линию между армиями Индии и Китая
В районе Тибета установили горячую линию между армиями Индии и Китая — РИА Новости, 01.08.2021
В районе Тибета установили горячую линию между армиями Индии и Китая
Вооруженные силы КНР и Индии установили горячую линию в районе Тибета для укрепления приграничных отношений. РИА Новости, 01.08.2021
2021-08-01T17:54
2021-08-01T17:54
2021-08-01T17:54
в мире
китай
тибет
кашмир
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/150531/69/1505316919_0:252:2748:1798_1920x0_80_0_0_89a1674908fc71f85831ab17e00d332d.jpg
МОСКВА, 1 авг — РИА Новости. Вооруженные силы КНР и Индии установили горячую линию в районе Тибета для укрепления приграничных отношений.»Горячая линия была установлена между индийской армией в Конгра Ла (Северный Сикким) и Народно-освободительной армией Китая в поселке Камба (Тибетский автономный район) для дальнейшего укрепления духа доверия и добрых отношений на границе», — говорится в заявлении индийского министерства обороны, опубликованном на сайте бюро информации правительства.Отмечается, что мероприятие совпало с годовщиной образования Народно-освободительной армии Китая.Согласно заявлению, на мероприятии присутствовали полевые командиры армий обеих стран.Между Индией и Китаем существует давний территориальный спор о принадлежности участка горной территории на севере Кашмира, а также почти 60 тысяч квадратных километров в северо-восточном штате Аруначал-Прадеш. Линия фактического контроля, заменяющая в этом регионе границу между странами, проходит в регионе Ладакх. Осенью 1962 года этот спор даже перерос в пограничную войну.Отношения между странами остаются напряженными после того, как с мая 2020 года в Ладакхе произошли несколько столкновений, в результате которых были погибшие и раненые. Обе страны усилили присутствие военных в регионе и направили туда военную технику, включая танки и самолеты. Только со стороны Индии в регионе находятся до 50 тысяч солдат, оценивается, что Китай развернул равное количество войск.Урегулирование ситуации в регионе обсуждается на уровне военных и дипломатов, однако после нескольких раундов переговоров никакого прорыва достигнуто не было. Вместе с тем Индия и Китай договорились поддерживать диалог по военным и дипломатическим каналам, а также добиваться урегулирования других нерешенных вопросов, чтобы совместно поддерживать мир и спокойствие на границе.
https://ria.ru/20210604/spory-1735734004.html
китай
тибет
кашмир
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/150531/69/1505316919_9:0:2740:2048_1920x0_80_0_0_782e2128135dfadc769967b984b72ef1.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
в мире, китай, тибет, кашмир
В районе Тибета установили горячую линию между армиями Индии и Китая
МОСКВА, 1 авг — РИА Новости. Вооруженные силы КНР и Индии установили горячую линию в районе Тибета для укрепления приграничных отношений.»Горячая линия была установлена между индийской армией в Конгра Ла (Северный Сикким) и Народно-освободительной армией Китая в поселке Камба (Тибетский автономный район) для дальнейшего укрепления духа доверия и добрых отношений на границе», — говорится в заявлении индийского министерства обороны, опубликованном на сайте бюро информации правительства.Отмечается, что мероприятие совпало с годовщиной образования Народно-освободительной армии Китая.
Согласно заявлению, на мероприятии присутствовали полевые командиры армий обеих стран.
4 июня, 22:45Петербургский международный экономический форумПутин рассказал, как Индия и Китай могут разрешать спорыМежду Индией и Китаем существует давний территориальный спор о принадлежности участка горной территории на севере Кашмира, а также почти 60 тысяч квадратных километров в северо-восточном штате Аруначал-Прадеш. Линия фактического контроля, заменяющая в этом регионе границу между странами, проходит в регионе Ладакх. Осенью 1962 года этот спор даже перерос в пограничную войну.Отношения между странами остаются напряженными после того, как с мая 2020 года в Ладакхе произошли несколько столкновений, в результате которых были погибшие и раненые. Обе страны усилили присутствие военных в регионе и направили туда военную технику, включая танки и самолеты. Только со стороны Индии в регионе находятся до 50 тысяч солдат, оценивается, что Китай развернул равное количество войск.
Урегулирование ситуации в регионе обсуждается на уровне военных и дипломатов, однако после нескольких раундов переговоров никакого прорыва достигнуто не было. Вместе с тем Индия и Китай договорились поддерживать диалог по военным и дипломатическим каналам, а также добиваться урегулирования других нерешенных вопросов, чтобы совместно поддерживать мир и спокойствие на границе.
Итоги «горячей линии» по вопросам земельных споров
18 октября в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Воронежской области прошла «горячая линия», посвященная теме земельных споров. В ходе проведения «горячей линии» специалистами отдела кадастрового учета №1 было принято 14 звонков от граждан, обратившихся за консультацией. Воронежцы и жители области задавали вопросы о том, как решить спор по границам смежных земельных участков; как внести сведения в государственный кадастр недвижимости о земельном участке; как произвести раздел земельного участка.
Для граждан, которым не удалось поучаствовать в «горячей линии» и задать интересующий вопрос, ниже мы размещаем наиболее интересные вопросы, поступившие от заявителей, с ответами наших специалистов. Напоминаем, что на сайте филиала постоянно функционирует раздел «Вопрос-ответ», где каждый может оставить вопрос и получить ответ от специалистов филиала в течение 5 рабочих дней. Информация о предстоящих «горячих линиях» будет размещаться на официальном сайте филиала, а также на официальных страничках в социальных сетях https://twitter.com/fkp_36, https://vk.com/fkp_36.
1) Какие документы на землю надо предоставить в филиал для внесения сведений о земельном участке в государственный кадастр недвижимости, который был предоставлен в 1984 году?
В соответствии с частью 1 статьи 45 Федерального закона от 24.07.2007 №221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» ранее учтенными объектами недвижимости являются объекты недвижимости, государственный учет которых осуществлен до 01.03.2008, или объекты недвижимости, государственный кадастровый или технический учет которых не осуществлен, но право собственности, на которые зарегистрировано и не прекращено и которым присвоены органом, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, условные номера в соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997 №122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
В орган кадастрового учета для внесения сведений о ранее учтенном объекте недвижимости в соответствии с п. 21 Приказа Минэкономразвития РФ от 04.02.2010 «Об утверждении Порядка ведения государственного кадастра недвижимости» необходимо представить следующие документы:
- свидетельство о праве собственности, праве пожизненно наследуемого владения, постоянного (бессрочного) пользования на землю;
- государственный акт, удостоверяющий право собственности на землю, пожизненного наследуемого владения, бессрочного (постоянного) пользования землей граждан, предприятий, учреждений, организаций или крестьянских (фермерских) хозяйств;
- свидетельство на право собственности на землю;
- документ, содержащий решение о предоставлении земельного участка на определенном праве конкретному лицу, изданного уполномоченным органом (организацией) в порядке, установленном законодательством, действовавшем в месте издания такого документа на момент его издания;
- выписка из похозяйственной книги;
- договор аренды земельного участка, срок которого не истек на момент обращения в орган кадастрового учета;
- иные документы, устанавливающие или подтверждающие право на земельный участок. Вышеперечисленные документы можно получить в администрации района, архиве, архиве БТИ.
2) Как разделить земельный участок в Воронеже площадью 1300 кв.м. с разрешенным использованием «индивидуальное жилищное строительство»?
Для раздела земельного участка необходимо обратиться к кадастровому инженеру для подготовки межевого плана, выполненного в результате проведения кадастровых работ по образованию нескольких земельных участков путем раздела земельного участка с соблюдением Требований к подготовке межевого плана, утвержденных приказом Минэкономразвития России от 24.11.2008 № 412 «Об утверждении формы межевого плана и требований к его подготовке, примерной формы извещения о проведении собрания о согласовании местоположения границ земельных участков». Раздел земельного участка площадью 1300 кв.м., с разрешенным использованием «индивидуальное жилищное строительство» на территории городского округа город Воронеж возможно при соблюдении предельных (максимальных и минимальных) размеров земельных участков, установленных в пределах зоны к которой отнесен земельный участок в соответствии с Решением Воронежской городской Думы от 25.12.2009 №384-II «Об утверждении Правил землепользования и застройки городского округа город Воронеж».
3) Содержатся ли в ГКН сведения об адресе правообладателя?
В случае если в соответствии с частью 2 статьи 16 Федерального закона от 24.07.2007 №221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» не осуществлен государственный кадастровый учет адреса правообладателя объекта недвижимости, в государственный кадастр недвижимости в качестве адреса правообладателя включается указанный в заявлении о кадастровом учете адрес электронной почты или при его отсутствии почтовый адрес такого правообладателя.
Государственная инспекция труда в городе Санкт-Петербурге
Направить письмо в государственную инспекцию труда
Государственная инспекция труда в городе Санкт-Петербурге (Гострудинспекция в г. Санкт-Петербурге)
Юридический и почтовый адрес: 198095, Санкт-Петербург, ул. Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А (для почтовой корреспонденции)
ВНИМАНИЕ!
В связи с распространением новой коронавирусной инфекции
личный приём граждан и представителей юридических лиц временно приостановлен!
Для получения консультации Вы можете обратиться:
1. По телефону «горячей линии» 8 (812) 408-90-15
2. Через портал «Онлайнинспекция.рф» ссылка3. Через Единый портал государственный услуг (Госуслуги)
Направить корреспонденцию (обращения граждан, декларации СОУТ и иные документы) Вы можете:
1. По адресу: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Зои Космодемьянской,
д. 28, лит. А
2. По электронной почте [email protected]
Информируем о работе сервиса «Дежурный инспектор» на сайте Онлайнинспекция.рф
Данный сервис поможет найти ответ на свой вопрос среди часто задаваемых вопросов
или задать свой вопрос Дежурному инспектору ссылкаВНИМАНИЕ! В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции
УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС НАДЕВАТЬ МАСКИ И ПЕРЧАТКИ ПЕРЕД ВХОДОМ В ЗДАНИЕ
В соответствии со ст. 407. ТК РФ Государственная инспекция труда в г. Санкт-Петербурге производит уведомительную регистрацию коллективных трудовых споров в федеральных бюджетных организациях, а также коллективных трудовых споров, возникающих в случаях, когда, в целях разрешения коллективного трудового спора забастовка не может быть проведена, содействует урегулированию указанных коллективных трудовых споров по адресу: ул. Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А
Прием заявлений от частных агентств занятости по получению /продлению аккредитации (и документов, связанных с деятельностью частных агентств занятости) проводится по почте по адресу: 198095, Санкт-Петербург, ул. Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А.
«ГОРЯЧАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ» ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЮ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ, 8 (812) 408-90-15
ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПИСЕМ в ИНСПЕКЦИЮ: [email protected]
ИНН 7812048545
ОГРН 1037851025420
ОКПО 35474711
КЛАДР 78 000 000 000 0425 0007
Только для СМИ: адрес электронной почты [email protected]
Телефон для СМИ +8 (812) 747-31-80
Capital One
Для клиентов, пострадавших от коронавируса (COVID ‑ 19)Мы понимаем, насколько сложно и обидно, что на ваши планы повлияла ситуация с коронавирусом (COVID-19). Мы надеемся, что вы в безопасности и готовы помочь, если вы столкнулись с трудностями.
Сначала начни с продавца
Работа напрямую с продавцом часто является самым быстрым способом вернуть свои деньги. На разрешение спора с продавцом у Capital One может уйти более 50 дней.
Многие компании меняют свою политику, чтобы быть более гибкой из-за недавних ограничений, при этом некоторые из них позволяют вам изменять или отменять планы без комиссии и / или получать кредиты на будущие услуги. Мы рекомендуем вам посетить их веб-сайты, чтобы узнать, что доступно для вашей ситуации.
Авиакомпании:
American Airlines , Delta Air Lines , Frontier Airlines , Spirit Airlines , United Airlines , Southwest Airlines .Чтобы узнать о других авиакомпаниях, посетите этот туристический справочник COVID-19 .
Другие поставщики услуг по размещению и туризму:
Airbnb , Booking.com и партнеры , Expedia и партнеры , Hotels.com , VRBO .
Поставщики билетов и мероприятий:
Eventbrite , Stubhub , Ticketmaster .
Инструкции для поездок, забронированных через Capital One Travel
Контактная информация Capital One
Мы понимаем срочность изменения ваших планов и разочарование при оплате поездки или мероприятия, которое было перенесено или отменено.
Если вы хотите поговорить с Capital One о совершенной вами покупке, имейте в виду, что у нас время ожидания звонка больше, чем обычно. Если не хотите ждать по телефону:
- Вы можете обратиться к продавцу — работа напрямую с ним часто является самым быстрым способом решить ваш спор.
- Вы можете позвонить в Capital One позже — вы можете оспорить платеж даже после запланированной даты обслуживания.
Полезные ресурсы
Если вы считаете, что произошла ошибка со списанием средств со счета вашей кредитной карты, информация на этой странице предоставит вам несколько вариантов для расследования и попытки ее решения.
Спор по кредитной карте — это процесс, в котором вы оспариваете, что в вашем аккаунте есть ошибка при выставлении счета или что продавец не соблюдает свои условия.
- Спор — это не то же самое, что запрос на возврат денег у продавца, который вы должны делать во многих ситуациях, когда вы хотите вернуть свои деньги. Например, если вы недовольны политикой продавца или услугами, или когда вам нужно отменить тарифный план. Capital One не может вернуть деньги от имени продавца.
Если вы подаете спор, Capital One просит продавца просмотреть оспариваемый платеж и связанные с ним положения и условия. Обычно это те же условия, с которыми вы согласились при совершении покупки.
Для разрешения спора с продавцом Capital One может потребоваться более 50 дней.
Когда вы подаете спор, мы помещаем временный кредит на ваш счет кредитной карты на оспариваемую сумму, а также удерживаем кредитную линию на ту же сумму.Мы можем снять блокировку до завершения рассмотрения спора, но вы по-прежнему можете нести ответственность за оспариваемую сумму и в будущем удалим кредит.
Вот обзор того, что происходит после подачи возражения:
- Мы можем запросить у вас дополнительную документацию, связанную со спором.
- Мы отправляем продавцу информацию о покупке и причинах ее оспаривания через Visa или Mastercard и в банк продавца.
- Продавец принимает или отклоняет спор.
- Если продавец отклоняет спор, ответственность за оспариваемую сумму основывается в первую очередь на политике и условиях продавца в отношении возврата или отмены.
- Если вы несете ответственность, мы удалим временный кредит, и первоначальный платеж будет повторно применен к вашей учетной записи. Если продавец будет признан виновным, мы не снимем временный кредит.
На любом этапе этого процесса вы можете напрямую обратиться к продавцу, чтобы попытаться разрешить спор.
Мы понимаем, что повторное применение оспариваемого платежа к вашей учетной записи — это не тот результат, на который вы рассчитывали. Capital One предоставляет вам временный кредит на первоначальную сумму, пока мы расследуем ваш спор. Если продавец предоставляет информацию, подтверждающую, что первоначальный платеж действителен или что он предоставил вам кредит за него, мы добавляем его обратно в вашу учетную запись и завершаем расследование. Списание будет отображаться в вашем аккаунте и выписке как «повторное выставление счета за транзакцию». Вы получите письмо через Интернет или по почте с более подробной информацией, включая доказательства, предоставленные продавцом.
Если после просмотра доказательств от продавца вы все еще не удовлетворены, просмотрите письмо, чтобы узнать, доступны ли вам шаги для продолжения спора с нами. В этом случае в письме будет указана дополнительная документация, которую вам необходимо предоставить для продолжения спора, а также способы отправки этой документации нам по факсу, почте или по защищенной ссылке. Пока вы ждете письма, мы рекомендуем вам собрать полезную документацию, такую как квитанции, свидетельства о возврате или любые сообщения от продавца, обещающие возмещение.
И помните: вы всегда можете попытаться разрешить спор и вернуть деньги, работая напрямую с продавцом.
Двойная проверка списаний
Подача спора — не всегда лучший вариант. Прежде чем оспаривать платеж, дважды проверьте:
- Убедитесь, что платеж был переведен на счет вашей кредитной карты. Capital One не может помочь вам оспорить платеж, пока он не будет опубликован. Проще всего это проверить на нашем сайте или в мобильном приложении.Если у вас нет онлайн-доступа, вы можете легко зарегистрироваться на нашей странице Интернет-банка .
- Обратитесь к другим лицам, имеющим право использовать счет кредитной карты, чтобы убедиться, что они не списали средства. Например, авторизованный пользователь или кто-то другой, кому вы предоставили доступ, мог произвести оплату.
- Проверьте бумажные и цифровые квитанции — легко спутать схожие платежи или забыть о чаевых.
Начни с продавца
Работа напрямую с продавцом — часто самый быстрый способ решить ваш спор.Обычно мы спрашиваем вас, делали ли вы это уже, когда вы связываетесь с Capital One для подачи спора.
Если вы обращаетесь к продавцу, вы можете использовать такое сообщение:
Привет [название компании]!
Я приобрел [товар или услугу] по [цене] [дата].
Я хочу получить возмещение в размере [полной или частичной суммы в долларах] из-за [описание проблемы]. [Необязательно: я также хотел бы отменить любые будущие услуги, связанные с этой покупкой].
Приложены копии [описание включаемой вами информации], которые документируют эту проблему.
Пожалуйста, изучите это и дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация для обработки этого запроса.
Спасибо,
[Ваше имя]
Подача спора через Capital One
Вы можете подать спор по телефону, связавшись с нами по номеру, указанному на обратной стороне карты, или по телефону:
- Из СШАили Канада: 1-800-227-4825
- Международный: 1-804-934-2001
Также можно подать спор по почте. Вы можете отправить нам по почте эту форму или следовать инструкциям здесь .
Как сообщать о мошенничестве и оспаривать транзакции | Регионы
В регионах мы стремимся помочь вам защитить себя от мошенничества. Если вы столкнетесь с мошенничеством, фишинговым мошенничеством или обнаружите кражу, мы дадим рекомендации о том, как нас уведомить, и о том, какие шаги необходимо предпринять для быстрого решения проблемы.
Оспаривание сделки
Если вы заметили подозрительное или несанкционированное списание средств в своем аккаунте, рекомендуется как можно скорее связаться с нами, чтобы оспорить транзакцию. Узнайте больше, используя наше подробное руководство о том, что вам нужно знать, прежде чем связываться с нами, а также чего ожидать в процессе оспаривания транзакции.
Утерянные или украденные карты
Сообщите об утерянной или украденной карте, немедленно позвонив нам по телефону 1-800-REGIONS (1-800-734-4667) или посетив местный филиал.Вы также можете использовать Интернет-банк или мобильное приложение «Регионы», выбрав «Карточные услуги» в меню. Мы предоставляем возможность сообщить об утерянной или украденной карте и заказать замену карты. Мы позаботимся о том, чтобы ваша текущая карта была аннулирована, а новая карта была отправлена по почте США.
Кроме того, пока мы работаем над решением этой проблемы, рассмотрите возможность блокировки активности на вашей кредитной карте Regions, Now Card или CheckCard с помощью LockIt® в мобильном приложении Regions.
Кража личных данных
Как только вы поймете, что могли стать жертвой кражи личных данных, важно немедленно принять меры.Агрессивная реакция с вашей стороны может помочь снизить риск финансовых потерь.
Проверьте свою учетную запись Regions. Вы должны сначала проверить все транзакции по вашему счету на предмет подозрительной активности. Если вы определили, что ваши учетные записи в регионах были взломаны, или вы подозреваете, что существует учетная запись в регионах, которую вы не открывали, обратитесь к банкиру регионов по телефону 1‑800 ‑ REGIONS (734‑4667).
Воспользуйтесь нашим комплектом для кражи личных данных. Если вы стали жертвой кражи личных данных или считаете, что данные вашего счета в региональном банке могли быть скомпрометированы, немедленно загрузите комплект Regions Identity Theft Kit (en Español).Это бесплатная услуга, которая может помочь клиентам из регионов восстановить свою финансовую идентичность.
Обратитесь в местное отделение полиции. В случае кражи личных данных важно, чтобы вы уведомили местное полицейское управление и подали заявление. Обязательно запросите номер отчета или копию отчета для своих записей и, при необходимости, приложите их к любым аффидевитам, которые вам могут потребоваться.
Обратитесь в Информационную службу по краже личных данных. Федеральная торговая комиссия (FTC) ведет Информационный центр по кражам личных данных — централизованную базу данных по жалобам на кражу личных данных федерального правительства.Мы рекомендуем вам связаться с ними и сообщить о краже личных данных. Посетите веб-сайт или позвоните по бесплатному телефону 1-877-438-4338.
В их постоянных усилиях по решению проблем, связанных с кражей личных данных, эта информация передается другим государственным учреждениям, агентствам по информированию потребителей и компаниям, в которых было совершено мошенничество.
Уведомить кредитные бюро. Настоятельно рекомендуется связаться с тремя национальными агентствами по информированию потребителей, если вы считаете, что стали жертвой кражи личных данных.Попросите каждое агентство разместить «предупреждение о мошенничестве» в вашем кредитном отчете и прислать вам копию вашего кредитного файла.
Equifax — 1-800-525-6285 или equifax.com
Experian — 1-888-397-3742 или Experian.com
TransUnion — 1-800-680-7289 или transunion.com
Документируйте все. Используйте реестр действий Regions Identity Theft Action из нашего комплекта Identity Theft Kit, чтобы задокументировать свой процесс.
Мошенничество с электронной почтой, фишинг или спуфинг
Мошеннические электронные письма и веб-сайты, предназначенные для получения вашей личной информации, могут быть очень сложными и вводящими в заблуждение.Мошеннические электронные письма, известные как «фишинг», могут быть очень похожи на сообщения из регионов. Если вы видите подозрительные электронные письма или онлайн-запросы с просьбой предоставить информацию или действия в отношении вашей финансовой информации, не нажимайте на ссылки и не отвечайте на сообщение. Если вы считаете, что вы получили или ответили на подозрительное электронное письмо и предоставили конфиденциальную информацию о своей учетной записи в Regions, немедленно свяжитесь с нами по телефону 1-800-REGIONS (1-800-734-4667) или по электронной почте [email protected].
Персональный банкинг | Горячая линия по борьбе с мошенничеством
ДЛЯ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫХ ОПЕРАЦИЙ С ДЕБЕТОВОЙ КАРТОЙ ПОЖАЛУЙСТА, ТЕЛЕФОН 1-866-902-5860 ВАРИАНТ 4. Для вашей защиты в IBC Bank внедрена горячая линия по анонимному мошенничеству и Кодексу этики и делового поведения — бесплатный номер1-800-894-6076. Примечание. Вы не можете позвонить по этому номеру с телефона IBC. Пожалуйста, позвоните по этому номеру с внешнего телефона. Это не служба поддержки клиентов и не линия для жалоб. Эта линия предназначена для сотрудников, клиентов и других лиц, которые могут сообщать о возможных случаях банковского мошенничества или нарушений Кодекса этики и делового поведения IBC или законов или нормативных актов, связанных с предоставлением потребительских финансовых продуктов и услуг сотрудниками, клиентами или другими лицами. Банковское мошенничество включает мошенничество с финансовой отчетностью, нарушения Закона о банковской тайне и другие виды мошенничества, такие как конфликты интересов, взятки и откаты, незаконное присвоение денежных средств или неправомерное поведение. IBC очень заинтересована в предоставляемой вами информации. Чем больше подробностей вы предоставите, тем легче будет IBC определить, было ли совершено преступление и / или нарушение. Информация, которую мы ищем, следующая:
- Дата и время активности
- Место деятельности
- Кто совершил предполагаемое деяние?
- Что именно произошло?
- Где это произошло?
- Когда это случилось?
- Как было совершено предполагаемое деяние?
- Кто еще знает о предполагаемом деянии?
- Вы сообщали об этом кому-нибудь еще? Если да, то кто?
- Хотите, чтобы с вами связались по поводу вашего сообщения?
Служба поддержки клиентов | PNC
Номера маршрутизации — это девятизначные числа, которые также могут называться банковскими номерами маршрутизации, транзитными номерами маршрутизации, номерами RTN и номерами ABA.Этот код идентифицирует ваше финансовое учреждение и может отличаться в зависимости от того, где вы открыли свой счет, и от типа проводимой вами транзакции.
Есть несколько способов найти свой номер счета / банка:
На бумажных чеках:
Номер вашего счета и номер банка (ABA) Маршрутный номер можно найти внизу ваших чеков:
Если у вас нет под рукой чековой книжки, не волнуйтесь. Если вы недавно выписали чек, отправленный на ваш счет, вы можете:
- Войдите в интернет-банк.
- Выберите свою учетную запись.
- В разделе «Размещенные транзакции» на странице «Активность учетной записи» найдите недавно отправленный чек и щелкните синюю гиперссылку под столбцом «Описание».
- Просмотрите изображение чека, чтобы узнать маршрут и номер счета.
В вашей онлайн-выписке:
Если вы активировали онлайн-выписки в онлайн-банке, вы можете найти полный номер своего счета в PDF-версии своих онлайн-выписок.Чтобы найти полный номер вашего счета:
- Войдите в интернет-банк.
- Выберите свою учетную запись.
- Щелкните ссылку «Выписки в Интернете» на странице «Активность учетной записи».
- Щелкните ссылку «Распечатать выписку». Полный номер счета можно увидеть в правом верхнем углу выписки.
На странице активности вашего счета в интернет-банке:
- Войдите в интернет-банк.
- Выберите свою учетную запись.
- Щелкните ссылку «Показать учетную запись и номер маршрутизации» под раскрывающимся селектором «Учетная запись».
- Вам будет предложено подтвердить свою личность, получив одноразовый пароль на свой номер мобильного телефона и введя его на экране.
- Как только ваша личность будет подтверждена, вы сможете просмотреть подробную информацию о вашей учетной записи. Примечание. В целях безопасности, если вы не закроете окно, в котором отображается полная учетная запись и номер маршрута, в течение 15 минут, оно закроется автоматически.
- При нажатии на «Для банковских переводов» отображается информация, необходимая для создания входящего банковского перевода. Обратите внимание, что номера маршрутизации для банковских переводов могут отличаться от номеров маршрутов на других счетах. Дополнительную информацию о банковских переводах можно найти, перейдя по ссылке внизу этого FAQ.
На вашей карте SmartAccess в интернет-банке:
- Войдите в интернет-банк.
- Выберите свою карту SmartAccess.
- Щелкните ссылку «Войти в SmartAccess» справа от Доступного баланса.
- После входа в SmartAccess ваш маршрутный номер и полный номер счета можно найти в разделе «Информация о прямом депозите» на странице «Сводка по счету».
Примечание о входящих банковских переводах:
Если вы хотите настроить входящие электронные переводы, ваш маршрутный номер отличается от того, который отображается в вашем аккаунте (ах). Чтобы настроить входящий банковский перевод, вам понадобится номер вашего счета и этот номер банковского маршрута PNC: 043000096
Телефонная помощь | Налоговая служба
Помощники по телефону могут помочь по многим вопросам, но просмотрите список тем, которые наши помощники не могут решить.
Подтвердите свою личность, позвонив по номеру
Наши представители должны подтвердить вашу личность, прежде чем обсуждать вашу личную информацию.
При звонке приготовьте следующие документы:
Физические лица
- Номера социального страхования (SSN) и даты рождения
- Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN) для налогоплательщиков без номера социального страхования
- Статус подачи — холост, глава семьи, женат или женат, подача отдельной заявки
- Налоговая декларация за предыдущий год
- Налоговая декларация, вы звоните по номеру
- Любая корреспонденция, которую мы вам отправили
Третьи лица, звонящие кому-то другому
Третьи лица, вызывающие умершего налогоплательщика
Телефонный номер IRS — время ожидания звонка
Сезон подачи
(январь — апрель)
- Время ожидания телефонной службы составляет в среднем 15 минут.У некоторых линий телефонной связи может быть более длительное время ожидания.
- Время ожидания телефонной службы увеличено в понедельник и вторник, в выходные дни президента и примерно до крайнего срока подачи налоговой декларации в апреле.
Сезон после подачи документов
(май — декабрь)
- Время ожидания телефонной службы составляет в среднем 27 минут. У некоторых линий телефонной связи может быть более длительное время ожидания.
- Время ожидания телефонной службы обычно больше в понедельник и вторник.
Наши линии помощи открыты с понедельника по пятницу. Жителям Аляски и Гавайев следует соблюдать тихоокеанское время. Телефонные линии в Пуэрто-Рико открыты с 8:00 до 20:00. местное время.
Физические лица
800-829-1040
7.00 — 19.00 местное время
Предприятия
800-829-4933
7.00 — 19.00 местное время
Некоммерческие налоги
877-829-5500
8: 00-17: 00 местное время
Налоги на наследство и дарение (форма 706/709)
866-699-4083
8 a.м. до 15:30 Восточное время
Акцизы
866-699-4096
с 8:00 до 18:00 Восточное время
Международные звонки
Воспользуйтесь нашей страницей международных услуг.
Звонящие с нарушениями слуха
TTY / TDD 800-829-4059
Услуги устного перевода
Если вы не можете найти ответы на свои налоговые вопросы на IRS.gov, мы можем предложить вам помощь на более чем 350 языках при поддержке профессиональных переводчиков.Для получения помощи на испанском языке звоните по телефону 800-829-1040. Для всех других языков звоните 833-553-9895. Вы свяжетесь с ассистентом IRS, который может:
- предоставить переводчика по телефону, или
- Запишитесь на прием в один из наших местных центров помощи налогоплательщикам, чтобы вы могли получить помощь лично. Обратите внимание, что наши местные офисы предоставляют помощь только по определенным темам.
Запрос на личную встречу для получения помощи
Вы можете записаться на прием в местный офис IRS, чтобы получить помощь.Время приема зависит от налоговых вопросов и местоположения офиса.
Чтобы помочь защитить налогоплательщиков и сотрудников, людям доступен инструмент скрининга на COVID-19, который может самостоятельно проверять симптомы, связанные с новым коронавирусом. Этот инструмент предназначен для дополнительного использования сотрудниками IRS, налогоплательщиками, налоговыми специалистами и другими лицами до входа в учреждение IRS. IRS стремится защищать от дальнейшего распространения COVID-19, и мы призываем людей использовать этот инструмент самообследования перед посещением объектов IRS.
Вы можете найти ближайший к вам офис с помощью нашего инструмента поиска налогоплательщиков. Как только вы найдете свой местный офис, посмотрите, какие услуги вам доступны. Затем позвоните по телефону 844-545-5640, чтобы записаться на прием.
ОфисыIRS закрыты в дни государственных праздников.
Доступна бесплатная справка по возврату налогов
Некоторые налогоплательщики могут иметь право на получение бесплатной помощи в подготовке налоговой декларации и электронной подаче документов по месту их жительства. Дополнительные сведения см. В разделах «Помощь волонтерам в подоходном налоге и налоговые консультации для пожилых людей».
Адвокатская служба налогоплательщиков
Если у вас возникли налоговые проблемы из-за финансовых трудностей или непосредственной угрозы неблагоприятных действий, и вы не смогли решить их с IRS, Служба адвокатов налогоплательщиков (TAS) может смогу вам помочь.
Honda Auto Financing Свяжитесь с нами
близкоОтправить ссылку на эту страницу по электронной почте
Мы не храним и не передаем эти адреса электронной почты.
У нас много звонков.Напоминаем, что вы можете войти в свою учетную запись, чтобы производить платежи, просматривать статистику и управлять своей учетной записью.
Есть вопросы о вашей учетной записи Honda Financial Services (HFS)?
Представители службы поддержки клиентовHonda Financial Services (HFS) готовы помочь вам с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по местному времени. Информация об аккаунте также доступна 24 часа в сутки на нашей автоматизированной линии. Чтобы связаться с представителем HFS, выберите свой продукт и штат, в котором он был приобретен.
Нужно произвести оплату?
Подходящий способ оплаты можно найти в Интернете.
Приближается конец вашего договора аренды?
Если вы приближаетесь к окончанию срока аренды и у вас есть вопросы о процессе его окончания, свяжитесь с нашим Центром сроков аренды (LMC). Время работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 17:00 по местному времени. Свяжитесь с LMC или узнайте больше о вариантах окончания аренды.
Вопросы о Honda Care?
Наши контракты на обслуживание автомобилей Honda Care (VSC) предоставляют дополнительные преимущества, выходящие за рамки гарантии производителя. Команда обслуживания клиентов VSC работает с понедельника по пятницу с 6:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени. Узнайте больше о продуктах Honda Care или свяжитесь с нами.
Беспокоит ваш автомобиль?
Наша служба поддержки клиентов Honda Automobiles рада помочь вам с вопросами о вашем автомобиле Honda в США.Часы работы: понедельник — пятница, 6:00 — 17:00 по тихоокеанскому времени. Обратитесь в службу поддержки Honda Automobiles.
Нужно найти дилера Honda?
Ваш местный дилер Honda — первая остановка для любых вопросов или опасений по поводу вашего автомобиля. Сюда входят отзывы о продуктах, информация о кампании, а также последние предложения по финансированию и аренде. Обратитесь к местному дилеру Honda
.У вас есть спор по кредитной отчетности?
Если вы хотите оспорить информацию в своем кредитном отчете о вашей учетной записи Honda, отправьте свой спор в письменной форме по адресу PO BOX 168128, Irving, TX 75016.Ваш спор должен включать конкретную оспариваемую информацию, причину, по которой, по вашему мнению, ваш спор является действительным, и любую подтверждающую документацию, которую вы хотели бы предоставить в поддержку своего спора.
Комиссия по разрешению споров | Судебная власть Северной Каролины
Ресурсы для посредников
Набор инструментов медиатора — найдите формы и документы, которые медиаторы запрашивают чаще всего.
Жалоба на посредника
Узнайте, как подать жалобу на посредника.
Сертификация посредника
Комиссия удостоверяет посредников, обслуживающих четыре программы медиации на базе суда.
Вход посредника
Войдите в свою учетную запись посредника.
Другие ресурсы по посредничеству
Другие формы медиации и разрешения споров действуют как в судах, так и за их пределами.
Программы обучения сертифицированных посредников
Комиссия по разрешению споров сертифицирует программы обучения медиации.
Консультативные заключения и политика DRC
Обеспечить руководство для посредников.
Связаться с Комиссией по разрешению споров
Свяжитесь с нами, чтобы задать общие вопросы о Комиссии по разрешению споров и наших судебных программах.
Найдите посредника
Когда две стороны не могут прийти к соглашению по конкретному конфликту, посредник может оказать помощь.
Информация о программе
Ознакомьтесь с программами «Посредническая конференция по урегулированию споров», «Семейное финансовое урегулирование», «Клерк-посредничество», «Посредничество в окружном уголовном суде» и «Досудебное расследование».
Информация для сторон без адвокатов
Ресурсы для pro se сторон, участвующих в конференции по урегулированию споров.