Официальный сайт Единого Расчетного Центра Жилищно-Коммунального Хозяйства
Официальный сайт Единого Расчетного Центра Жилищно-Коммунального Хозяйства- Компания
- Пресс-центр
- Отделения
- Обратная связь
- Круглосуточно
| Регистрация
Оплата задолженности без регистрации
не выходя из дома!
8 (800) 222-80-36
К оплате
Новости
Основные новости ЖКХ
Основные новости ЖКХ
Собрали подборку новостей в сфере ЖКХ, которые на прошедшей неделе обсуждали СМИ, представители органов власти и общественных организаций.
Умные ИПУ.
Минстрой России прорабатывает вопрос об установке умных приборов учёта коммунальных ресурсов в домах и передаче ответственности за их замену ресурсоснабжающим организациям.
Коммунальные услуги.
Депутаты Госдумы РФ предложили прописать в НПА использование нецентрализованной системы водоотведения, когда сброс сточных вод производится в выгребные ямы. Эти сточные воды затем проходят очистку на очистных сооружениях канализации.
Субсидии на оплату ЖКУ.
Общественный совет при Минстрое РФ считает, что необходимо пересмотреть систему субсидирования платы за ЖКУ. С 2003 года процент получателей таких мер поддержки «неуклонно падает».
Обращение с ТКО.
Российский экологический оператор (РЭО) в очередной раз подвёл итоги «Зелёного рейтинга» регионов. В рейтинге учитываются итоги работы региональных властей и оценка деятельности операторов по обращению с отходами. Как и в прошлом году, лидером стала Москва. С 1 января в городе работает регоператор, который, по заявлениям властей столицы, заранее готовился к переходу на новую систему обращения с ТКО.
Технологии в ЖКХ.
На портале mos.ru появился сервис, который позволяет проверить задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
Жители Москвы могут отправить заявку на получение справки о наличии или отсутствии долгов, а также о платежах за коммунальные услуги.
росквартал
26.12.2022
Голосовой помощник в МФЦ
Голосовой помощник в МФЦ
На горячей линии Подмосковья заработал голосовой помощник, который запишет в МФЦ, проконсультирует по популярным услугам, проверит статус готовности документов и другое. Об этом сообщили в Министерстве государственного управления, ИТ и связи Московской области. «Сегодня голосовые помощники – это возможность быстро получить необходимую информацию. Чтобы жители не дожидались ответа оператора, а получали консультацию по самым популярным вопросам за несколько секунд, мы запустили помощника МФЦ», – рассказала глава ведомства Надежда Куртяник. Отмечается, что теперь голосовой помощник центров «Мои Документы» может записать на прием или отменить запись в многофункциональный центр, проверить статус заявления и уточнить информацию по графику работы МФЦ.
Также голосовой помощник проконсультирует по самым популярным услугам и госпошлинам. Если заявитель забыл пин-код предзаписи, обязательно его напомнит. Прием звонков осуществляется круглосуточно.
22.12.2022
Безопасное использование электроприборов
Безопасное использование электроприборов
Сегодня мы напомним вам о том, как важно соблюдать правила безопасности при использовании электроприборов.
Вы должны помнить, что электричество — это не только ток в розетке, это все электроприборы, включая мобильные телефоны и ноутбуки.
Вовремя обращайте внимание на неисправные электроприборы.
20.12.2022
Скачайте приложение
- Передача показаний
- Оплата квитанций
- Персональная информация
- Аварийно диспетчерская служба
- Информация о УК
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы Сookie.
Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Логин
Пароль
Запомнить
Прямая Линия — Министерство жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кузбасса
- О министерстве
- Проекты
- Телефоны диспетчерских служб муниципальных образований Кемеровской области
- Контрольно-надзорная деятельность
- Информационные материалы
- Система «Платон»
- Общественное
- ОТЧЕТЫ о расходовании
- О защите прав потребителей
- Документы по проектной деятельности
- «ЖКХ и городская среда»
- Безопасные и качественные автомобильные дороги
- Формирование современной городской среды Кузбасса
- Приоритетный проект «Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг»
- Обустройство мест массового отдыха населения «Городских парков»
- Информация по муниципалитетам- получателям субсидии
| Анжеро-Судженск | 6-20-77, 6-58-56 |
| Белово | 6-12-68,6-14-16 |
| Березовский | 3-69-11 |
| Калтан | 3-00-05, 3-36-46 |
| Кемерово | 77-05-05, 31-23-32 |
| Центральный район | 75-66-67 |
| Ленинский район | 51-84-33 |
| Заводский район | 75-28-50 |
| Рудничный район | 64-15-72 |
| Кировский район | 62-55-59, 62-55-76 |
ж. р.Ягуновский, Пионер | 32-10-71 |
| ж.р.Кедровка, Промышленновский | 69-24-84 |
| ж.р.Лесная Поляна | 34-58-45 |
| Киселевск | 2-17-19, 2-19-58 |
| Краснобродский | 7-90-53, 7-77-05 |
| Ленинск-Кузнецкий | 7-15-16 |
| Междуреченск | 2-39-31, 2-24-17 |
| Мыски | 2-17-68 |
| Новокузнецк | 32-15-15, 32-17-17 |
| Центральный район | 32-22-36 |
| Куйбышевский район | 32-07-31 |
| Кузнецкий район | 32-14-15 |
| Заводской район | 32-05-08 |
| Орджоникидзевский район | 32-04-56 |
| Новоильинский район | 32-06-24 |
| Осинники | 4-43-47 |
| Полысаево | 4-22-05, 4-55-33 |
| Прокопьевск | 6-11-44, 6-11-79 |
| Тайга | 2-46-03 |
| Юрга | 5-33-83 |
| Беловский р-н | 2-88-22, 2-69-11 |
| Гурьевский р-н | 5-06-98, 5-00-14 |
| Ижморский р-н | 2-33-56 |
| Кемеровский р-н | 75-36-53 |
| Крапивинский р-н | |
| Ленинск-Кузнецкий р-н | 3-05-02, 3-15-77 |
| Мариинский р-н | 5-21-10, 5-18-10 |
| Новокузнецкий р-н | 77-98-41 |
| Прокопьевский р-н | 2-24-93 |
| Промышленновский р-н | 7-43-90 |
| Таштагольский р-н | 3-32-37 |
| Тисульский р-н | 2-15-62 |
| Топкинский р-н | 2-13-01, 4-61-01 |
| Тяжинский р-н | 2-85-25, 2-60-02 |
| Чебулинский р-н | 6-12-22, 6-12-03 |
| Юргинский р-н | 4-04-40, 6-17-37 |
| Яйский р-н | 2-11-55, 2-72-61 |
| Яшкинский р-н |
Online Advisor (Подать заявку)
varcards = {«1»:{«id»:»1″,»name»:»Вопрос 1″,»вопрос»:»Вы профессиональный экскаватор?»,» yes»:»3″,»no»:»2″,»page»:null,»image»:null},»2″:{«id»:»2″,»name»:»Вопрос 1 — Да «,»question»:»
Как непрофессиональный экскаватор, пожалуйста, используйте портал DIY.
«,»yes»:null,»no»:null,»page»:»diy-portal—домовладельцы»,» image»:»assets\/images\/custom\/icon-portal-diy.png»},»3″:{«id»:»3″,»name»:»Вопрос 2″,»вопрос»:» Вы собираетесь копать у себя во дворе или на своей территории?», «да»: «4», «нет»: «5», «page»: null, «image»: null}, «4»: {«id»:»4″,»name»:»Вопрос 2 — Да»,»вопрос»:»
Если вы копаете в собственном дворе, воспользуйтесь порталом DIY.»,»yes»:null,»no»:null,»page»:»diy-portal—homeowners»,»image»:»assets \/images\/custom\/icon-portal-diy.png»},»5″:{«id»:»5″,»name»:»Вопрос 3″,»question»:»ProPortal — это мощный инструмент для создания любого типа запроса на поиск. Пользователи ProPortal подают свои собственные запросы на поиск и самостоятельно наносят на карту свои рабочие площадки. Это выбор большинства профессиональных экскаваторов. Более 80% заявок, поданных онлайн подрядчиками из Висконсина, поступают через ProPortal. Это то, что тебе надо? «,»да»:»6″,»нет»:»7″,»страница»:нуль,»изображение»:нуль},»6″:{«идентификатор»:»6″,»имя»:»Вопрос 3 — Да»,»вопрос»:»
Начните работу с ProPortal.
«,»yes»:null,»no»:null,»page»:»proportal—contractors»,»image»:»assets\/images\/custom\/icon-pro -portal.png»},»7″:{«id»:»7″,»name»:»Вопрос 4″,»question»:»Стандартные билеты на земляные работы по одному адресу. Билеты на планирование предназначены для того, чтобы узнать, где находятся инженерные сети для будущего проекта раскопок. Похожи ли эти типы работы на большую часть работы, которую вы будете выполнять?», «да»: «8», «нет»: «9», «page»: null, «image»: null}, «8» :{«id»:»8″,»name»:»Вопрос 4 – Да»,»question»:»Используйте Portal Lite, чтобы начать работу со стандартными билетами и билетами планирования».»,»yes»:null,»no «:null,»page»:»https:\/\/geocall.diggershotline.com\/geocall\/portal»,»image»:»assets\/images\/custom\/icon-portal-lite.png» }, «9»:{«id»:»9″,»name»:»Вопрос 5″,»question»:»Переезды — это запросы на поиск с коротким уведомлением, которые используются, когда необходимо обновить оценки для предыдущего билета из-за погоды или активности на стройплощадке. Это полезный инструмент для тех, кто копает в Висконсине.
Будет ли подача документов на перемещение через Интернет полезна для вашего бизнеса?»,»yes»:»10″,»no»:»11″,»page»:null,»image»:null},»10″:{«id»: «10»,»name»:»Вопрос 5 — Да»,»question»:»Начните подавать заявку на переезд через Интернет.»,»yes»:null,»no»:null,»page»:»proportal—contractors «,»image»:»assets\/images\/custom\/icon-pro-portal.png»},»11″:{«id»:»11″,»name»:»Вопрос 6″,»вопрос «:»Если вы посмотрите обучающее видео и пройдете тест, вы сможете использовать ProPortal, который дает вам максимальную гибкость и большинство возможностей онлайн-порталов. Это отличный выбор для тех, кто часто пользуется горячей линией Diggers. Вы хотите разблокировать все функции ProPortal?»,»да»:»12″,»нет»:»13″,»страница»:null,»image»:null},»12″:{«id»:» 12″,»name»:»Вопрос 6 — Да»,»question»:»Начните работу с ProPortal.»,»yes»:null,»no»:null,»page»:»proportal—contractors», «image»:»assets\/images\/custom\/icon-pro-portal.png»},»13″:{«id»:»13″,»name»:»Вопрос 7″,»вопрос»: «Билеты на встречу, билеты на проект, билеты на экстренную помощь и переезды — это некоторые из более продвинутых типов билетов, которые предоставляют дополнительные возможности экскаваторам из Висконсина.
Эти билеты могут быть поданы только онлайн через Proportal. Хотели бы вы иметь возможность самостоятельно подавать заявки этих типов в электронном виде?»,»yes»:»14″,»no»:»15″,»page»:null,»image»:null},»14″:{ «id»:»14″,»name»:»Вопрос 7 — Да»,»question»:»Начните работу с ProPortal.»,»yes»:null,»no»:null,»page»:»proportal —contractors»,»image»:»assets\/images\/custom\/icon-pro-portal.png»},»15″:{«id»:»15″,»name»:»Вопрос 8″ ,»question»:»ProPortal — это полнофункциональный онлайн-инструмент для экскаваторов из Висконсина, который позволяет подавать все запросы на поиск, включая перемещение. Для использования ProPortal требуется короткое обучающее видео и прохождение теста после видео. Пользователи отображают местоположение своих рабочих площадок непосредственно в программе Diggers Hotline.\n
\nPortalLite — это мощный инструмент для подачи стандартных запросов и запросов на планирование в электронном виде. Пользователи будут вводить информацию, которая отправляется представителям горячей линии Diggers, которые затем завершают запрос, добавляя картографическую информацию.
Обучение не требуется, пройти тест не требуется, но доступны только ограниченные функции.»,»yes»:»16″,»no»:»20″,»page»:null,»image»:null},» 16″:{«id»:»16″,»name»:»Вопрос 8 — Да»,»question»:»Начните работу с ProPortal.»,»yes»:null,»no»:null,»page «:»proportal—contractors»,»image»:»assets\/images\/custom\/icon-pro-portal.png»},»20″:{«id»:»20″,»name»: «Вопрос 8 — Нет»,»вопрос»:»
Начните работу с Portal Lite.»,»yes»:null,»no»:null,»page»:»https:\/\/geocall.diggershotline.com\/geocall\/portal»,»image» :»assets\/images\/custom\/icon-portal-lite.png»}};
Вы профессиональный экскаватор?
Вернуться к предыдущему вопросуНачать сейчас
Вернуться к предыдущему вопросу
Вакансии в нашем контакт-центре, работающем круглосуточно и без выходных, включают различные смены на неполный и полный рабочий день. Если вас интересует вакансия сезонного контакт-центра, подайте заявку здесь.
0026
Горячая линия копателей была создана в 1976 году для повышения безопасности работников и населения, предотвращения повреждения подземных и надземных сооружений, защиты окружающей среды и обеспечения бесперебойной работы коммунальных служб и услуг связи. Центр единого вызова в Висконсине помог миллионам звонящих получить информацию о местонахождении подземных сооружений и безопасных рабочих расстояниях от воздушных линий.
Горячая линия Diggers стремится обеспечить баланс между работой и личной жизнью для своих сотрудников, предлагая широкий выбор вариантов смен, запросов на отгулы, сменных профессий, графиковых профессий и добровольных выходных (VTO).
Атмосфера, ориентированная на команду, поддерживается доброжелательным отношением и поддержкой коллег в течение всего года.
Мы поддерживаем и продвигаем позитивную и привлекательную среду, уделяя особое внимание успеху сотрудников посредством признания и обратной связи.
Награды на основе производительности даются за большую посещаемость.
Атмосфера, ориентированная на команду, поддерживается доброжелательным отношением и поддержкой коллег в течение всего года.
Наш персонал проходит обучение, необходимое для достижения успеха. После того, как сотрудники закончили четырехнедельный курс обучения, за ними следует постоянный инструктаж и наставничество для закрепления установленных процедур.
На горячей линии Diggers иногда появляются возможности для продвижения по службе. Мы стремимся продвигать квалифицированных сотрудников внутри организации на такие должности, как, например, тренеры и тренеры. Сезонные сотрудники также имеют возможность быть нанятыми для заполнения открытых круглогодичных должностей с полной занятостью (включая выдающийся социальный пакет) и должностей с частичной занятостью в конце сезона.
Квалифицированные сотрудники, работающие круглый год, могут рассматриваться на предмет возможности работать из дома.
Наш персонал работает в динамичной рабочей среде, требующей высокого качества при быстром темпе. Наш сезон начинается в марте и заканчивается в октябре, обычно заканчиваясь в начале ноября.
Мы предоставляем полностью модернизированный колл-центр, полностью реконструированный в 2022 году.
Вот несколько отзывов нынешних сотрудников о работе на горячей линии Diggers:
- Хуан : «Сначала было напряженно, но мне понравилось, насколько понимающими, поддерживающими и позитивными были все тренеры/тренеры. инструкторы и тренеры неоднократно говорили мне, что они помнят те же самые ошибки, когда были новыми сотрудниками. Все они заверили меня, что у меня все хорошо, несмотря на то, что я был неопытен, и со временем я стану еще лучше»
- Коллин : «Ожидания от меня ясны, и я чувствую, что все проявляют друг к другу большое уважение, а компания придерживается высоких стандартов и честности».
- Бирюзовый : «Мне нравится аспект обслуживания клиентов. Мне нравится, что я могу предоставлять услуги людям, не затрагивая при этом вопрос денег. Это может звучать глупо, но я действительно горжусь собой, когда нахожу трудный билет. или помогите тому, кто не уверен в процессе. Мне также очень нравится общее чувство товарищества среди моих коллег. Здесь действительно есть ощущение «мы все вместе». И Неделя обслуживания клиентов — это действительно весело!»
- Кристал
- Энди : «Что мне больше всего нравится в работе на горячей линии Diggers, так это то, что каждый звонок — это шанс узнать что-то новое. Вы можете либо узнать новое место в штате, о котором вы никогда не слышали, либо вы можете узнать новый вид работы, который требует звонка нам. Каждый телефонный звонок, на который мы отвечаем, — это возможность чему-то научиться».
- Стефани : «Что мне больше всего нравится в работе на горячей линии Diggers, так это возможность помогать нашим звонящим, мне действительно нравится помогать людям. Во-вторых, что не менее важно, мне нравится приходить на работу из-за людей, с которыми я работаю, от руководства моим коллегам, все они делают это место таким приятным для работы. Я чувствую, что получаю всю поддержку, о которой я когда-либо мог просить, и положительные, а также конструктивные отзывы прекрасны!»
- Спенсер: «Я всегда уверен в своей способности хорошо выполнять свою работу, наша работа кажется важной, и мне нравится семейная обстановка.»
- Крис: «Мой любимый аспект — это люди. Все (руководители, коллеги и менеджеры) относятся ко мне как к настоящему человеку.
Вы можете либо узнать новое место в штате, о котором вы никогда не слышали, либо вы можете узнать новый вид работы, который требует звонка нам. Каждый телефонный звонок, на который мы отвечаем, — это возможность чему-то научиться».