Телефон горячей линии ПЭК, служба поддержки ПЭК, бесплатная горячая линия 8-800
Благодаря работе транспортной компании “ПЭК”, можно отправить любой груз как небольшой почтовый пакет, так и массой до 20 тонн, в любую точку России, Казахстана и Китайской Народной Республики: быстро, надежно и недорого. Специалисты крупнейшего грузоперевозчика страны осуществляют мониторинг перемещения каждого транспортного средства, поэтому оперативно могут предоставить информацию о местонахождении груза, статусе заказа, сроках доставки.
Телефон горячей линии транспортной компании ПЭК 8-800
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Способов связи с компанией множество, каждый эффективен в конкретной ситуации. Горячая линия существует, но имеет свою специфику.
Телефон горячей линии транспортной компании ПЭК 8-800
Телефонной Горячей линии ПЭК в формате 8-800, которая функционировала бы круглосуточно и бесплатно, не имеется.
По телефону +74956601111 осуществляется голосовая связь с менеджером центрального офиса транспортной компании, расположенного по адресу: дом 4, проспект 1-ый Вязовский, город Москва. Звонки принимаются из России и из-за границы. Стоимость звонков рассчитывается исходя из тарифного плана звонящего.
Звонки принимаются в соответствии с режимом работы центрального офиса:
- понедельник-суббота: с 8.00 до 16.00;
- воскресенье: с 10.00 до 16.00.
Для звонка в отдел авиаперевозок следует также воспользоваться номером +7495660111, но в Москве дополнительно набрав добавочный 3194. Вопросы по грузам для авиаперевозок, сдаваемых в Калининграде, можно задать по телефону: +74012658800 добавочный 8036.
Горячая линия для жалоб
Чтобы воспользоваться Горячей линией, предназначенной для отправки жалоб, предложений, рекомендаций или благодарностей, необходимо открыть официальный сайт Транспортной компании ПЭК, находящийся в сети по адресу https://pecom.
ru/. В верхнем горизонтальном меню имеется раздел под названием “Горячая линия”, на него следует кликнуть.
Откроется форма, которую может заполнить даже незарегистрированный пользователь:
- Выбрав категорию вопроса из предложенных:
- предложение;
- консультация;
- благодарность;
- запрос по грузу.
- Указав тему обращения.
- Внеся персональные и контактные данные.
- Введя текст сообщения.
- Нажав кнопку “Отправить”.
Каждое обращение рассматривается, детально разбирается в целях улучшения качества обслуживания.
Хотя воспользоваться Горячей линией может любой пользователь сети, но в приоритете находятся сообщения от реальных клиентов компании. Поэтому для получения оперативного ответа следует указать номер накладной.
Горячая линия для отслеживания отправлений
Позвонив по телефону +74956601111, можно задать вопрос о месте нахождении груза в данный момент времени.
А можно самостоятельно, воспользоваться сервисом, предложенным на сайте, “Статус груза/заявки”.
Можно отследить как один груз, так и несколько. Потребуется ввести:
- один или несколько кодов груза в формате: АБВГДЕЁ-2/1811;
- проверочный цифровой код.
Другие способы связи
Можно отправить текстовый запрос с приложением дополнительных документов на факс: +74956601111, набрав добавочный номер 7391 в тональном режиме.
Существует несколько электронных почтовых ящиков:
- [email protected] — в центральном офисе;
- [email protected] — в Московском терминале А на Рязанском проспекте;
- [email protected] — в Московском терминале на Тюменской улице
- [email protected] – в терминале “Москва СЕВЕР”.
Письма принимаются в режиме онлайн, поэтому ответы поступают, максимум, в течение нескольких часов.
Чтобы оценить уровень обслуживания в ПЭК, достаточно воспользоваться сервисом “Оцените нашу работу”.
Оценка осуществляется по десятибалльной системе. Предложения и замечания приветствуются.
Постоянные клиенты имеют возможность взаимодействовать с персональным менеджером. Который организует отправку груза, начиная с оформления документов, заканчивая распределением доставленных товаров.
На сайте компании ПЭК функционирует онлайн-чат. Достаточно представиться и задать интересующий вопрос. Имеется возможность прикрепить дополнительный файл. Ответ от оператора поступает оперативно, в течение 10-15 секунд.
По будням и выходным в круглосуточном режиме можно заказать на официальном сайте Обратный звонок, оставив свой номер мобильного телефона. Не надо тратить время и деньги на звонок оператору, он сам свяжется с клиентом.
Установив мобильное приложение Pecomru_bot на компьютер или смартфон, а затем добавив канал Telegram, можно в один клик получить подсказку и узнавать необходимую информацию по:
- тарифам;
- услугам;
- адресам;
- графикам работы;
- онлайн-сервисам;
- статусу груза.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Своим клиентам специалисты поддержки обеспечивают полное информационное сопровождение. Если клиент какую-то информацию не нашел на официальном сайте или не смог воспользоваться множественными сервисами самообслуживания, то менеджер расскажет:
- об услугах компании;
- о требованиях, предъявляемых к упаковке;
- о правилах получения груза;
- о порядке возврата денежных средств, в случае переплаты;
- как рассчитать тариф и узнать срок перевозки грузов;
- где в момент запроса находится отправление:
- о необходимых контактах.
При возникновении форс-мажорных ситуаций, связанных с недоставкой груза “до двери”, нарушением целостностью упаковки, порчей груза, сменой получателя груза менеджер поможет разобраться.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Менеджер не предоставит информацию третьим лицам о клиентах, грузах и маршрутах.
Не расскажет о других перевозчиках, их условиях работы и ценовой политике.
Если клиент не соблюдает правила компании и отправляет запрещенный к транспортировке груз.
Горячая линия направлена на помощь и информирование действующих или потенциальных клиентов компании ПЭК, а не сторонних лиц.
Время ответа и компетентность специалистов
Отзывы о качестве работы грузоперевозка в сети можно встретить самые противоречивые: от восторженных до негативных. Но все пользователи подчеркивают профессионализм операторов Горячей линии. Соединение моментальное, ответы точные и оперативные.
Бесплатные номера Пакистана | Получите бесплатный номер в Пакистане сегодня
Ищите, предоставляйте и управляйте бесплатными номерами в Пакистане с помощью отмеченной наградами голосовой платформы. Получите онлайн-номер 0800 и воспользуйтесь услугами самого надежного бесплатного провайдера в Пакистане уже сегодня!
Настройте надежные номера 1800 для бизнеса
Без платы за установку или минимальных контрактов
Активируйте номера 0800 в Пакистане за считанные минуты
Отличное качество связи, время безотказной работы 99,99% и круглосуточная поддержка экспертов
Включает IVR, бесплатную переадресацию, расшифровку голосовой почты и многое другое
Начните принимать звонки уже сегодня, купив бесплатные номера в Пакистане через Интернет
Бесплатные телефонные номера Пакистана для бизнеса
Бесплатные телефонные номера Пакистана, , также известные как номера 0800, — это служебные телефонные линии, по которым звонящие могут дозвониться до вас бесплатно.
Найдите идеальную телефонную линию для бизнеса
AVOXI больше, чем просто поставщик бесплатных услуг, предоставляет все необходимые вам телефонные услуги для бизнеса. Доступные типы номеров в Пакистане включают:
- Бесплатный звонок: Профессионально выглядящие номера 0800, которые звонящие могут набирать бесплатно.
- Местный DID: Телефонные номера с кодами набора для конкретных городов в Пакистане.
Воспользуйтесь бесплатной телефонной сетью, построенной по-другому
Все необходимые функции телефона для бизнеса в одной платформе
Отзывы наших клиентов
Не верьте нам на слово. Узнайте, почему тысячи компаний полагаются на AVOXI как на поставщика бесплатных услуг.
Как человек, работающий в компании «Контактный центр как услуга» (CCaaS), Avoxi был хорошим партнером на каждом этапе проекта, начиная с первоначального подключения к их команде поддержки и менеджерам по работе с клиентами.
Настоятельно рекомендуется, если вам нужны голосовые решения по всему миру.
Оскар Ороско
Инженер по эксплуатации перевозчиков
Компания AVOXI помогла нам расширить наш бизнес по всему миру. По мере того, как мы расширяемся в новые страны, мы просто получаем новый номер от AVOXI. Они делают это просто и экономично. Сервис потрясающий. Мы настоятельно рекомендуем их использовать.
Руководитель / Владелец
Отличные услуги DID. Очень широкий охват с мгновенной активацией для большинства стран, которые нам нужны. Качество звука высокое, а цены приемлемые.
Ами Шалмон
Генеральный директор
У AVOXI есть комплексная система, которая позволяет удовлетворить все потребности вашего колл-центра. Работать легко, техподдержка отличная. Отличное взаимопонимание с менеджерами по продукту и командой поддержки для исправления возможностей и создания новых инноваций.
Вито Викарио
Администратор внедрения программного обеспечения
Пакистан 0800 Номер Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит бесплатный номер в Пакистане?
Стоимость бесплатного телефонного номера AVOXI в Пакистане зависит от ожидаемого объема звонков.
Чем больше звонков вы ожидаете, тем ниже будет ваша средняя стоимость звонков. Планы с оплатой за минуту доступны от 61,9 долларов США.9 в месяц.
Сколько времени нужно, чтобы получить бесплатный номер телефона в Пакистане?
При покупке бесплатного номера в Пакистане в онлайн-корзине ваш новый рабочий номер настраивается и активируется в течение 30 минут или меньше. Если ваш рабочий адрес электронной почты не совпадает с зарегистрированной компанией, эксперт AVOXI может связаться с вами, чтобы подтвердить данные вашей учетной записи, прежде чем разблокировать номер.
Могу ли я получить индивидуальный косметический номер в Пакистане?
Да. Чтобы узнать наличие номера 0800, заполните короткую форму поиска!
У меня уже есть номера 0800 в Пакистане. Как я могу сэкономить деньги с AVOXI?
Чтобы воспользоваться нашими услугами с существующими бесплатными номерами в Пакистане, просто переведите свои бесплатные номера
У вас большой объем звонков? Вы можете иметь право на получение оплаты за перенос на AVOXI!Нужно ли мне предоставлять специальные документы, чтобы получить бесплатный номер телефона в Пакистане?
Специальные требования к документации для получения номера 0800 в Пакистане включают письмо о намерениях.
Узнайте больше о самом надежном провайдере номеров 0800 в Пакистане!
Остались вопросы о том, как работают наши бесплатные услуги? Мы здесь, чтобы помочь! Пообщайтесь с экспертом AVOXI сегодня.
Позвоните в Пакистан из США, используя местные номера доступа
.- 1 Наберите номер доступа в вашем регионе
- 2 Введите свой PIN-код от TelephonePakistan или активируйте без PIN-кода
- 3 Наберите номер получателя в международном формате или используйте быстрый набор
я живу в АргентинаАвстралияБельгияБразилияБолгарияКанадаЧилиХорватияДанияДоминиканская РеспубликаЭстонияФранцияГрецияВенгрияИрландияИзраильИталияЯпонияЛитваМальтаМексикаНидерландыНовая ЗеландияПеруПольшаПуэрто-РикоРумынияСловенияЮжная АфрикаВеликобританияСоединенные Штаты
Выберите состояние SelectAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming
Местные номера доступа
Пожалуйста, выберите штат/область выше, чтобы увидеть полный список наших местных номеров доступа.
Номера бесплатного доступа
Ваш оператор телефонной связи не будет взимать плату за использование бесплатного номера доступа. Взимается дополнительная плата, как показано ниже.
Бесплатные номера можно использовать только с нашей службой голосового кредита, но не с ежемесячными планами.
Английский | +1 (800) 708 5935 |
Английский | +1 (866) 299 7070 |
Испанский | +1 (866) 299 7077 |
Для звонков с использованием бесплатного номера доступа добавьте:
- 1,40 цента/минута для звонков с мобильных и стационарных телефонов
Наши бесплатные номера доступа не работают с таксофонов, Аляски, Пуэрто-Рико и Гавайев.
Характеристики
Бесконтактный набор номера
Делайте звонки проще! Добавьте номер телефона, с которого вы звоните.
Использовать формат: код страны + номер.
Быстрый набор
Пропустить набор всего номера. Назначьте свой любимый номер телефонной цифре. Нажмите клавишу, чтобы подключиться быстрее!
Голосовые подсказки
Отключите эту функцию, чтобы пропускать сообщения о балансе и минутах при совершении звонка.
Автоматическая перезарядка
Активируйте автоматическое пополнение, и каждый раз, когда ваш баланс падает ниже 5 евро, мы будем пополнять ваш PIN-код на указанную сумму.
Большие скидки на все направления!
Попробуйте Калькулятор Сбережений, чтобы узнать, как Вы можете ЭКОНОМИТЬ с помощью нашего Сервиса!
Вы сможете сравнить низкие тарифы на международные звонки на этом веб-сайте с тарифами, предлагаемыми вашим текущим оператором дальней связи.
Воспользуйтесь нашим калькулятором, чтобы узнать, сколько вы можете сэкономить на международных звонках.
Посмотрите, что говорят наши клиенты:
ОТЛИЧНО
4,5 из 5 на основе 764 отзывов
Powered by
Читать дальше отзывы →
3 ноября 2022 г.