Горячая линия магазина светофор: 📞Горячая линия магазина «Светофор» — номера телефон по всей России

Горячая линия Светофор: бесплатный номер телефона

Показать номер   Добавить комментарий

Магазин «Светофор» постоянно выкладывает новости о пополнении товара, акциях, скидках и прочих интересных вещах, включая сотрудничество с рекламодателями. Для связи с администрацией торговой сети доступна горячая линия и альтернативные каналы.

Содержание

1. О компании «Светофор»
2. Телефон горячей линии
3. Другие телефоны
4. Другие способы контакта с торговой сетью «Светофор»
5. Сайт
6. Соц. сети
7. Электронная почта
8. Личный кабинет
9. Приложения в Google Play и App Store
10. WhatsApp, Viber, Telegram

О компании «Светофор»

Развитая торговая сеть образовалась в 2009 году (в г. Красноярск). Уже через 8 лет в России было открыто свыше 500 представительств. В дальнейшем планируется плановое открытие новых филиалов не только в РФ, но и ближнем зарубежье. Ориентир компании – не только мегаполисы, а и населенные пункты с 15-20 000 тысячами жителей.

По факту, магазины «Светофор» — это средние супермаркеты и склады, продвигающими форму самообслуживания клиентов. Подобный подход позволяет удерживать стоимость продукции на 10-15% ниже конкурирующих организаций. В ассортименте представлены товары длительного хранения и ежедневного употребления.

Телефон горячей линии

Единый номер телефона срочной связи не предусмотрен. В связи с большим количеством региональных представительств, контакты распределены по районному принципу. Каждый торговый центр компании имеет собственную горячую линию.

Телефон офиса в Москве:

8 (906) 668-11-60

Узнать все контакты можно при помощи сервиса Я.Карты.

Другие телефоны

Номера крупных региональных представительств «Светофора»:

• +7 (342) 214-36-26: Пермь;
• +3 (751) 656-124-51: Беларусь, Пинск;
• +7 (3822) 60-98-42: Томск;
• +7 (922) 027-12-43: Свердловская область.

Другие способы контакта с торговой сетью «Светофор»

Для отправления претензии к сервисному обслуживанию или качеству товаров предусмотрено несколько каналов связи с техподдержкой. При обращении желательно указать максимум фактов, подтвердив их фото, видео или сканами с компьютера.

Сайт

На официальном ресурсе компании разработаны формы для обращений по тематическим направлениям. Менеджеры могут не рассматривать запрос, если он не касается выбранной тематики.

Ссылка на официальный сайт сети магазинов «Светофор»:

svetofor-nsk.ru/

Соц. сети

Есть еще способы связи с представителями компании. Торговая сеть представлена в сообществах на социальных платформах, где пользователи могут обмениваться комментариями, оставлять претензии, узнавать о новостях и открытиях очередных филиалов.

Адреса:

• ВКонтакте – м
  
• Инстаграмм –
  
• Фейсбук –
  

Электронная почта

Бесплатный способ связаться с администрацией гипермаркета «Светофор» — один из адресов электронной почты. На них можно отправлять письма, касающиеся рекламного сотрудничества, устройства на работу, жалоб и предложений.

Ссылки для обращений:

• tovar@svetofor-nsk. ru: поставка и обслуживание товаров;
• [email protected]: аренда помещений;
• svetofor-nsk.ru/cont… обратная связь на сайте.

Личный кабинет

Услуга, как таковая, отсутствует. Однако можно связаться с технической поддержкой магазина посредством специальных разделов на ресурсе. Филиалы компании указаны на картах поисковых систем, в соответствии с региональным размещением, что облегчает поиск нужного объекта.

Приложения в Google Play и App Store

Кроме телефонов прямой связи и интерактивных методов, типа электронной почты, для соединения со службой поддержки магазина «Светофор» предусмотрены мобильные программы. С их помощью можно обратиться к администрации с любой точки страны, где имеется подключение к Интернету.

Для пользователей iPhone и iPad:

• Владельцам девайсов на базе Андроид:
  

По указанным каналам пользователи оставляют обращения или претензии к сотрудникам компании. Ответ занимает от нескольких минут до суток, в зависимости от тематики и сложности вопроса.

WhatsApp, Viber, Telegram

В популярных мессенджерах крупная торговая сеть «Светофор» представлена не так активно, как на социальных площадках. Тем не менее, имеются сообщества компании в Вайбере и Ватсапе.

Ссылки:

Часть филиалов «Светофора» работает с 8.00 до 20.00. Точный график может отличаться, зависимо от региона. Контактный центр через форму обратной связи и социальные сети доступен круглосуточно. Сообщения и претензии можно отправлять в любое время, независимо от времени суток, праздников, выходных.

При наличии претензии к администрации компании или предложений – следует обращаться на любой из каналов контактного центра. При обращении желательно прилагать фактические доказательства, включая вложения с компьютера, фото, видеоматериалы.

Горячая линия Светофор: номер телефона, служба поддержки

Крупная сеть магазинов Светофор появилась впервые в 2009 году, в Красноярске. По итогам 2018 года в РФ открыто уже более 500 торговых точек. Планируется планомерное развитие по всей стране и ближнему зарубежью, с охватом всех регионов с Запада на Восток. Особенность компании в том, что для открытия магазина подойдет и небольшой населенный пункт, даже с 15 000 населения. Супермаркеты представляют собой крупные и небольшие склады-магазины, в которых действует форма самообслуживания. По ценам ситуация такая, что на большинство продуктов, стоимость ниже порядка 10-20%. Ассортимент включает свыше 1 500 наименований из различных сегментов, здесь как продукция длительного хранения, так и товары с ежедневным употреблением.

В этой статье хотелось обговорить некоторые рабочие процессы, как устроена служба поддержки? Есть ли горячая линия Светофор? Какие телефоны для связи, можно ли написать электронное обращение? В каких городах есть торговые представительства компании, какой режим работы?

Содержание

1. Как написать в службу поддержки магазина Светофор?
2. Какой телефон горячей линии Светофор?
3. В каких городах есть магазины Светофор?
4. Как написать жалобу?
5. Режим работы

Как написать в службу поддержки магазина Светофор?

Способов связаться с представителями компании не так много, но все же они есть.

По большей части отвечают на вопросы партнеров, сотрудников, соискателей, но и на вопросы клиентов также смогут найти ответ.

Чтобы обратиться с жалобой, предложением, вопросом можно воспользоваться:

1. Вкладкой «Обратная связь» на сайте — https://svetofor-nsk.ru/contacts.html.
2. Оставить комментарий в социальной сети ВКонтакте.
3. Отправить сообщение по электронной почте.

На сайте представлены формы для обращений, в зависимости от темы. Если воспользоваться формой не по теме обращения, менеджеры не станут рассматривать запрос. Поэтому внимательно подходите к выбору темы.

В остальном, служба поддержки готова рассмотреть запрос в социальной сети. Есть страничка и сообщество, где пользователи смогут написать ЛС или комментарий и получить ответ от администратора. Кроме ВКонтакте, официальных ресурсов подобного плана у Светофора больше нет. Поэтому будьте внимательны.

По поводу электронной почты, здесь аналогично форме «Обратная связь» выделили несколько адресов, куда можно отправить сообщение. Запросы оставленные не по теме и отправленные не по тому адресу, рассматриваться не будут.

Дополнительно в компании рекомендуют при проблемах с обслуживанием, качеством продукции, связываться с региональным представителем — Торгосервис. В зависимости от вашего региона, контакты будут отличаться, разделение происходит в соответствии с кодом региона (система ГИБДД).

Какой телефон горячей линии Светофор?

Номер телефона стал бы отличной альтернативой не всегда удобным онлайн обращениям. Пользователи до конца не понимают, каким образом им связываться и получат ли они ответ.

Телефон горячей линии смотрите на Яндекс Картах.

У некоторых магазинов есть телефоны, посмотреть их можно на Яндекс Картах.

В каких городах есть магазины Светофор?

Сеть магазинов Светофор имеет широкое покрытие в России и других странах (СНГ). Хороша видна карта покрытия на главном портале компании — https://svetofor-nsk.ru/shops.html, где регионы разделены следующим образом:

• Центр.
• Юг.
• Поволжье.
• Северо-Запад.
• Кавказ.
• Урал.
• Сибирь.
• Дальний Восток.

Торговые заведения располагаются в крупных и небольших населенных пунктах. Наибольшая концентрация магазинов отмечена в следующих городах:

• Москва.
• Санкт Петербург.
• Казань.
• Новосибирск.
• Тверь.
• Владивосток.
• Омск.
• Краснодар.
• Ростов-на-Дону.
• Челябинск.
• Екатеринбург и т.д.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно также как и обычные обращения. По факту нет разницы, единственно стоит правильно изначально выбрать форму (если запрос отправляется через сайт).

Дополнительно написать претензию или жалобу можно по электронной почте. Адреса для своего региона смотрите на сайте Светофора.

В качестве альтернативы можно рассмотреть написание комментариев в социальной сети.

Режим работы

Время работы магазинов зависит от региона, города, поэтому здесь ситуация разная, нужно смотреть на сайте подробное описание по каждому заведению. Зачастую определен таков график — с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00.

Служба поддержки Светофора или партнеров, по факту принимает сообщения круглосуточно. Ответ предоставляется в зависимости от сложности сразу или в течение 24 часов.

Сигналы светофора — Город Альбукерке

Сигналы светофора Город Альбукерке обеспечивает безопасный и упорядоченный транспортный поток на всей территории мегаполиса. Эта цель достигается путем проведения анализа видимости, а также путем установки и поддержания в рабочем состоянии сигналов управления дорожным движением, знаков и разметки. https://www.cabq.gov/municipaldevelopment/residents/traffic-signals https://www.cabq.gov/@@site-logo/seal-small.png

Город Альбукерке обеспечивает безопасный и упорядоченный транспортный поток на всей территории мегаполиса. Эта цель достигается путем проведения анализа видимости, а также путем установки и поддержания в рабочем состоянии сигналов управления дорожным движением, знаков и разметки.

Как сообщить о мигающем сигнале светофора?

Новые светофоры настроены на мигание до того, как вступит в силу нормальная последовательность работы сигналов. Кроме того, некоторые светофоры настроены на мигание в те части дня, когда интенсивность движения ниже. Если светофоры мигают в то время суток, когда они должны работать в обычном режиме, и вы находитесь в городе Альбукерке, позвоните по номеру 311. Ответьте на следующие вопросы:

• Где находится сигнал?
• Мигают ли все светофоры? Если нет, то для каких направлений движения они мигают?
• Какие названия улиц (включая улицу, бульвар или проспект)?
• Это городской перекресток?
  • Если сигнал находится в Рио-Ранчо, позвоните по номеру 505-891-5016.
  • Чтобы узнать об окружных перекрестках, звоните в округ Берналильо по телефону 505-848-1503 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. В нерабочее время позвоните в департамент шерифа округа Берналилло по телефону 505-79. 8-7000.

Сигналы светофора

Городские власти устанавливают новое светофорное оборудование и модифицируют существующее оборудование.

Эксплуатация и техническое обслуживание

Город управляет и обслуживает около 625 перекрестков с сигнализацией по всему городу. Сюда входят:

• Ремонт и/или замена сигнального оборудования, которое было повреждено или уничтожено.
• Выполнение упреждающего обслуживания сигнального оборудования с целью снижения вероятности сбоев сигнала и ежегодная проверка и испытания оборудования для обеспечения надежности.
• Улучшение синхронизации сигнала. Были предприняты согласованные усилия для увеличения количества сигналов, которые взаимосвязаны и контролируются центральной системой, способной автоматически регулировать синхронизацию, чтобы сократить задержки трафика и обеспечить эффективный поток трафика.

Ремонтные работы

Ежегодно город восстанавливает сигнальные перекрестки. Эти работы включают в себя:

• Установка нового кабеля и проводка пересечений со стандартным цветовым кодом. Цветовая маркировка повышает эффективность модификации и ремонта существующей сигнальной установки.
• Обеспечение общественной безопасности и максимальная защита электронного сигнального оборудования от повреждений, вызванных статическим электричеством, молнией и электрическими помехами.
• Восстановление школьных проблесковых маячков.

Знаки и разметка

Городские власти производят, устанавливают и обслуживают примерно 100 000 знаков и сотни миль разметки в городе. В обязанности этого отдела входит:

• Замена выцветших, поврежденных и/или испорченных дорожных знаков.
• Поддержание дорожной разметки по всему городу. Это включает в себя разметку тротуара и пешеходные переходы / легенды, используемые на основных перекрестках.
• Ведение инвентаризации существующих установленных знаков управления дорожным движением и обновление нашего запаса материалов для знаков и разметки, чтобы лучше удовлетворять потребности в обслуживании и установке. Это влечет за собой пересмотр существующих методов и материалов для создания более эффективных, действенных и безопасных знаков управления дорожным движением во всем нашем сообществе.

Если вы находитесь в городе Альбукерке, позвоните по номеру 311 (505-768-2000 из-за пределов местной телефонной зоны). При звонке приготовьте следующую информацию:

• Где находится знак?
• Какие названия улиц, включая St. или Blvd. или пр. и СЗ, СВ, ЮВ и т.д.
• Для рассматриваемого знака, в каком направлении движется движение?
• Если это жилая улица, то какие близлежащие главные перекрестки?
• Знак выходит из парковки или частной собственности? (Например: торговый центр, торговый центр, школа и т. д.) Знаки, размещенные на частных парковках, являются частной собственностью. Вам необходимо обратиться в администрацию магазина.
• Если вывеска деревянная или окрашена и находится в парке или зоне отдыха, позвоните в парки по телефону 505-857-8650.
• Если школьный переход находится на улице общего пользования, позвоните по номеру 311
.
• Если разметка бордюра или тротуара (полосы) находятся на территории школы, позвоните в отдел обслуживания государственных школ Альбукерке по телефону 505-765-5950
.
• Если желтый бордюр указывает на автобусную остановку, позвоните в ABQ Ride по телефону 505-724-3121
.
• Если полоса нанесена на частных парковках, ответственность за полосу несет владелец коммерческой недвижимости.

Если улица находится в Рио-Ранчо, звоните по номеру 505-891-5016 или посетите веб-сайт Rio Rancho

. Для перекрестков округа звоните в округ Берналильо по телефону 505-848-1503

Анализ трафика

Городские власти участвуют в расследовании. вопросов безопасности дорожного движения и выдачи разрешений.

Проводятся расследования для обеспечения соблюдения постановлений города в отношении видимости и препятствий на тротуарах. Это включает в себя полевые исследования мест, уведомление владельцев собственности и последующие процедуры.

В этом разделе также выполняются различные подсчеты интенсивности движения и радиолокационные исследования для определения необходимости размещения светофоров, знаков или дорожной разметки.

Горячая линия светофора Утрехта – BICYCLE DUTCH

Исходные сообщения

Гордый твит от отдела «Утрехт, мы все ездим на велосипеде» чуть больше недели назад. Город занял второе место в премии Green Digital Charter Award в категории «Гражданское участие».

Амстердамсестраатвег. Эти сигналы работают только в часы пик (будние дни с 7 до 9 утра и с 16 до 18 часов). В остальное время они мигают желтым. Таблички информируют людей о том, что это было сделано после звонка, чтобы сообщить о ненужных сигналах. Есть два перекрестка, где это так. Попытка выключить их считалась успешной, но не в самые загруженные часы дня.

В прошлом году Утрехт стал 50-м ^-м -м городом, подписавшим Зеленую цифровую хартию. Подписавшиеся города стремятся улучшить качество жизни своих жителей за счет инновационного использования цифровых технологий.

1e Даалседейк. Я очень хорошо помню эти огни. Это было частью моей поездки домой из моей последней средней школы, с 1981 по 1985 год. Эти огни действительно очень раздражали, даже тогда. (Google StreetView, исторические изображения) 1e Daalsedijk. Никаких сигналов здесь никому. Это один из шести перекрестков, где они полностью исчезли. Это полностью согласуется с мнением голландцев о том, что сигналов следует избегать, насколько это возможно. Их следует размещать только там, где они абсолютно необходимы.

В книге тематических исследований за 2016 год (PDF на английском языке) мы находим, что Утрехт ввел свою «Горячую линию светофора» в категорию «Участие граждан и влияние на общество». Из 14 проектов в этой категории город вышел в финал вместе с Рейкьявиком и Сарагосой и занял второе место.

Тематическое исследование было описано следующим образом:

УТРЕХТ, НИДЕРЛАНДЫ

ТРАНСПОРТ

СВЕТОФОР ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

Более 100 000 велосипедистов проезжают через Утрехт каждый день, и многие из них считают, что светофоры можно было бы настроить лучше, а некоторые на самом деле вообще не нужны.

Чтобы использовать знания и опыт всех участников дорожного движения, в феврале 2015 года муниципалитет запустил онлайн-сервис («горячая линия»), в котором гражданам предлагается указать, какие светофоры можно отключить (на часть дня) и какие светофоры настройки должны быть скорректированы.

В течение двух месяцев было получено почти 5000 отчетов. Рекомендации были на удивление четкими, некоторые места упоминались гораздо чаще, чем другие, что сделало результат очень полезным для муниципалитета. Согласно этим сообщениям, светофоры были отключены на шести перекрестках и выключены в нерабочие часы еще в двух местах. Настройки светофоров продолжают корректировать по всему городу.

Муниципалитет обязательно отреагировал на отчеты, подробно описав запланированные улучшения на каждом затронутом перекрестке и объяснив, почему другие предложения пришлось отклонить. И отчеты, и ответы находятся в открытом доступе в Интернете.

Горячая линия пользуется таким успехом, что муниципалитет решил сделать ее постоянной для города. Система обеспечивает интеллектуальное управление транспортным потоком и способствует безопасности дорожного движения. Нельзя недооценивать и его воспитательное значение.

Упомянутую онлайн-информацию можно найти (только на голландском языке) на общедоступной карте.

Карта, информирующая людей о том, что будет сделано/было сделано с сообщенными сигналами, общедоступна в Интернете.Catharijnesingel со светофорами. Если вы едете прямо сюда, за огнями можно не следить. (Google StreetView, исторические изображения) Catharijnesingel в 2017 году, светофоры полностью удалены. Люди с боковой улицы, с левой стороны, имеют более чем достаточно возможностей выйти на эту главную дорогу. Поэтому граждане Утрехта сочли сигналы «ненужными», и город согласился.

Ранее я писал о протестах против плохо работающих светофоров в Утрехте. Это произошло до открытия горячей линии . Утрехт также экспериментировал с компаньоном зеленого света, но этот проект был остановлен, по крайней мере, в Утрехте.