Горячая линия фсс по россии телефон круглосуточно: Информация ФСБ России :: Федеральная Служба Безопасности

Операции технического обслуживания | Сервисные услуги

Наш опрос удовлетворенности клиентов говорит: Наш общий средний диапазон «оценочной карты» составляет 90-95%.

Техническое обслуживание, филиал отдела эксплуатации и технического обслуживания объектов, предоставляет комплексные услуги по техническому обслуживанию в поддержку деятельности университета.

Структура и стратегия

Подразделение технического обслуживания тщательно подходит к использованию своих ресурсов, структурированию процессов и обеспечению наилучшего обслуживания клиентов и использованию ресурсов университета. С учетом этого подхода команда организована в виде зональной структуры и использует гибкий график работы, анализ данных и технологии для достижения операционных целей.

Зональные мастерские предоставляют услуги по техническому обслуживанию таким образом, чтобы это было выгодно нашим клиентам:

Поэтапные смены более гибкие, увеличивают охват

• Сочетание реактивных и проактивных услуг лучше отражает реальность потребностей в обслуживании.
• Междисциплинарный совместный подход повышает гибкость в зоне, позволяя нам делиться и настраивать наши ресурсы в соответствии с работой.
• Ответ, ориентированный на клиента, укрепляет доверие к нашей роли поставщика услуг по техническому обслуживанию и консультанта для наших клиентов.
• Активная «собственность» приносит гордость за нашу работу.
• Гибкий график работы и поэтапное время начала/остановки расширяют охват сверх обычных рабочих часов, что приводит к более быстрому реагированию и меньшим затратам на сверхурочные.

Отдел технического обслуживания анализирует данные нашей компьютеризированной системы технического обслуживания, чтобы определить, как используются наши ресурсы, выявить отклонения в обслуживании, а также выявить и устранить проблемы с обслуживанием. Эта команда также использует технологии, связанные с нашей компьютеризированной системой технического обслуживания, чтобы повысить эффективность и результативность нашей работы.

Удовлетворенность клиентов

Операции технического обслуживания сосредоточены на обеспечении превосходного обслуживания клиентов. Еженедельный опрос собирает важные отзывы, необходимые нам для улучшения наших услуг:

• Наш общий средний диапазон «оценочной карты» составляет 90-95% .
• Мы превращаем проблемы в действие. Когда наши клиенты озвучивают вопрос в опросе, этот вопрос становится пунктом действия, который решается непосредственно соответствующим(и) поставщиком(ами) услуг.

Предоставление услуг

Наша цель — самостоятельно выявлять проблемы с эксплуатацией и обслуживанием задолго до того, как наши клиенты осознают необходимость ремонта. Эта цель исходит из нашего чувства собственности и гордости. Тем не менее, университет такого размера и сложности может столкнуться с непредвиденными проблемами, связанными с объектами, и наши клиенты полагаются на нас в предоставлении быстрого обслуживания, соответствующего последствиям проблемы. Для получения дополнительной информации об ожидаемом ответе и времени выполнения для типичных проблем обслуживания объектов, пожалуйста, посетите нашу страницу «Предоставление услуг».

Услуги по местонахождению

Клиенты, которым требуются услуги, могут связаться с нашим центром обслуживания объектов

по номеру по телефону 512-471-2020 или перейти на страницу FSC. Когда запрос на обслуживание или плановое профилактическое обслуживание требует услуг по эксплуатации и техническому обслуживанию объектов, наши команды отвечают из следующих магазинов, в зависимости от того, где требуется услуга:

Полная карта зоны (PDF)

• Расположен в главном кампусе:
  • Зона 1/Подменная смена* (Северный кампус)
  • Зона 2 (Центральный кампус)
  • Зона 3 (Восточный кампус)
  • Зона 4 (Южный кампус)
  • Зона 6 (включая Медицинскую школу Dell)
  • Библиотека Линдона Б. Джонсона (LBJ)
• Расположен в Северном Остине:
  • Педиатрический научно-исследовательский институт Dell (DPI) — часть зоны 6
  • Исследовательский кампус Пикл (КНР)

*Swing Shift Zone
В декабре 2021 года FOM создала новую зону «Swing Shift», которая значительно расширила возможности FOM по удовлетворению потребностей клиентов в кампусе. Эта новая организационная структура дает множество преимуществ: 

• Возможность мгновенно сообщать клиентам о любых рабочих проблемах, возникающих в нерабочее время.
• Единый контактный пункт для операторов систем контроля и мониторинга объектов и специалистов по контролю за работой центров обслуживания объектов для экстренных вызовов или вызовов.
• Возможность планировать, сообщать и выполнять дополнительные разрушительные задачи профилактического обслуживания или аварийные рабочие задания в нерабочее время, такие как отключение блока обработки воздуха, изоляция системы и перебои в подаче электроэнергии/воды/пара.
• Завершение ремонта, созданного заказами на аварийные работы и устранение неполадок, по сравнению с сортировкой работ до следующего дня.

Мы также обслуживаем филиалы университета, в том числе биологическую станцию ​​Stengl «Lost Pines» (SLP), Paisano Ranch, полевую лабораторию Brackenridge, Центр Лейк-Остин (LAC) и административное здание UT (UTA).

Мы также готовы обслуживать Центр диких цветов Леди Берд Джонсон, Центр американской истории Бриско, Музей Уайндейла и здания системы UT.

Не знаете, в какой зоне находится объект? Найдите нашу веб-страницу с информацией о здании. Выберите интересующий вас объект или щелкните заголовок «Зона», чтобы отсортировать здания по зонам.

Услуги и опыт

Команды по эксплуатации и техническому обслуживанию объектов предоставляют широкий спектр квалифицированных услуг при поддержке наших лицензированных и сертифицированных технических специалистов. Наша команда торговых экспертов хорошо подходит для операционных и ремонтных потребностей университета, будь то новая лаборатория или наша культовая башня.

Техническая экспертиза

Ожидается, что каждый техник достигнет высокого уровня специальной подготовки и сертификации в своей области знаний в качестве условия приема на работу.

• Электрики, от подмастерья до мастера, имеют лицензию Техасского департамента лицензирования и регулирования (TDLR).
• Подмастерье и мастера-сантехники имеют лицензию Совета сантехников штата Техас (TSBPE).
Сантехники
• также могут быть сертифицированы по предотвращению обратного потока через Техасскую комиссию по качеству окружающей среды (TCEQ).
• Специалисты по отоплению, вентиляции, кондиционированию воздуха и охлаждению (HVACR) получают сертификаты North American Technician Excellence (NATE) и Агентства по охране окружающей среды (EPA).
• Специалисты по КИПиА сертифицированы Международным обществом автоматизации (ИСА).
• Мы получили сертификаты в области термографии, метода профилактического обслуживания с использованием инфракрасной технологии.

Спектр услуг

Спектр наших услуг включает:

• Плотницкие работы
• Часы и колокола, включая карильон
• Двери с ручным и автоматическим управлением
• Электрические системы
• Системы пожарной безопасности
• Фонтаны, бассейны и черепаший пруд
• Системы ОВКВ и холодильные установки
• Контрольно-измерительные приборы
• Системы освещения
• Упреждающее техническое обслуживание (профилактическое и предупредительное)
• Специальные мероприятия, в том числе техническое обслуживание стадиона и пожарная безопасность на всех домашних играх Longhorn и масштабные мероприятия в Moody Center
• Специализированные среды, такие как лаборатории, музеи и библиотеки
• Обслуживание специализированного оборудования, такого как автоклавы
• Паровые и водопроводные системы

Мы также команда по телефону в нерабочее время и в праздничные дни .

Несмотря на широкий спектр услуг и расстояние между магазинами, отдел эксплуатации и технического обслуживания помещений делает все возможное для сотрудничества как внутри подразделения, так и за его пределами. Координация действий с другими командами может занять немного больше времени, но вознаграждением станет лучшее обслуживание наших клиентов и разумное использование университетских ресурсов.

Чтобы запросить обслуживание или получить дополнительную информацию о типах услуг, предлагаемых Службой обслуживания помещений, обратитесь в Центр обслуживания помещений по телефону 512-471-2020 или перейдите на страницу FSC.

Системы противопожарной безопасности

Слева) Системы пожарной безопасности (в центре) Пожарный насос (справа) Правильно обслуживаемая спринклерная система активируется, значительно уменьшая физический ущерб объекту и спасая жизни.

Услуги

Наш магазин систем пожарной безопасности (FSS) предоставляет комплексные услуги в поддержку деятельности университета, включая проведение необходимых испытаний, проверку и техническое обслуживание более 1600 систем пожарной безопасности в 224 зданиях в главном кампусе и других дополнительных местах.

Специалисты FSS обеспечивают соответствие систем пожарной безопасности университета кодексам Национальной ассоциации противопожарной защиты (NFPA) и другим отраслевым стандартам.

Кроме того, начальник пожарной охраны университета, а в некоторых случаях и управляющие зданиями, требуют, чтобы бригада FSS присутствовала на специальных университетских мероприятиях, таких как мероприятия в Moody Center, торжественное вручение дипломов, высокопоставленные лица и крупные спортивные мероприятия.

Структура и преимущества

Мастерская FSS состоит из нескольких групп сертифицированных технических специалистов, специализирующихся на пожарной сигнализации, пожарных спринклерах, особых опасностях и системах управления дымом. Этот совместный подход приносит пользу университету за счет повышения качества и эффективности и снижения затрат

Техническая экспертиза

Ожидается, что каждый техник в мастерской FSS должен пройти как минимум уровень 2 специализированного обучения и получить сертификат Национального института сертификации инженерных технологий (NICET) в качестве условия приема на работу. Помимо получения знаний, сертификация приносит этический кодекс, который подчеркивает важность того, почему они делают то, что делают. В конечном счете, системы пожарной безопасности, которые работают должным образом, сохраняют активы университета, в том числе его самое большое достояние — его сотрудников.

Служба техобслуживания в нерабочее время Ответ на вызов

Мы круглосуточно следим за объектами кампуса в течение всего года

В таком большом и сложном кампусе, как Техасский университет в Остине, могут возникать проблемы, связанные с оборудованием, которые необходимо решать немедленно. Дежурные операторы по наблюдению за объектами из нашего филиала по эксплуатации зданий отвечают на вызовы в нерабочее время и отправляют дежурных специалистов по торговле, которые дежурят по вызову. Они могут решить возникшую проблему, избегая значительного материального ущерба и предотвращая простой здания.

Звоните 512-471-2020, круглосуточно и без выходных.

© Техасский университет в Остине 2023

Россия Государственный тендер на оказание услуг по предоставлению парковочных мест… услуг по предоставлению машино-мест для паркинга Филиала 11 ГУ-ХРО ФСС РФ в 2019 году. Местонахождение объекта — Россия, завершение конкурса 28 ноября 2018 года. Номер извещения о проведении конкурса 0222100000218000377, а Номер ссылки 28669167. Участники торгов могут получить дополнительную информацию о тендере и запросить полную тендерную документацию, зарегистрировавшись на сайте.

Сводка по закупке

Страна : Россия

Сводка : Оказание услуг по предоставлению машино-мест на парковку Филиала 11 ГУ-ХРО ФСБ РФ в 2019 году

3 90 Deadline

3

4 28 ноября 2018 г.

Другая информация

Тип извещения: Тендер

TOT Ref. No.: 28669167

.

3 .

2 No. : 0222100000218000377

Competition : ICB

Financier : Self Financed

Purchaser Ownership : —

Tender Value : Refer Document

Purchaser’s Detail

Purchaser : STATE INSTITUTION — ХАБАРОВСКОЕ РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, УЛ ЛЕНИНГРАДСКАЯ, 44
Контактное лицо: Жарова Наталья Сергеевна
Телефон: 7(4212) 911-292
Факс: 7(4212) 911-230
Россия
Эл. ГУ-ХРО ФСС РФ в 2019 году
Начальная (максимальная) цена контракта:
Начальная (максимальная) цена контракта: 64 460,60
Валюта : Российский рубль
Идентификационный код закупки (ICZ): 18, 127, 0000018327240100100380070000244

Источник финансирования: за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации в пределах бюджетных обязательств.
Обоснование начальной (максимальной) цены договора: На основе средней рыночной цены этих услуг
Оплата контракта по годам Информация отсутствует
Преимущества, требования к участникам:
Льготы в соответствии с частью 1.1 статьи 31 Федерального закона 44-
Отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) сведений об участнике размещения заказа, в том числе сведений об учредителях, членах коллегиального исполнительного органа, лице, осуществляющем функции единоличного исполнительного органа участника размещения заказа — юридического лица .
Ограничения и запреты : Не установлено

Условия контракта:
Место поставки товаров, выполнения работ или оказания услуг: Российская Федерация, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре Появляются ежедневно (круглосуточно, без выходных и праздничных дней).

Информация о процедуре закупки:
Дата и время начала подачи запросов котировок 403П, 4 этаж (отдел организации закупок для государственных нужд)
Порядок подачи заявок на участие в предварительном отборе: Участник размещения заказа вправе подать заявку на участие в запросе котировок в срок с момента начала окончания срока подачи заявок до момента окончания срока подачи заявок.

No related posts.