Дом ру жалоба: Горячая линия Дом.ру, служба поддержки Дом.ру, бесплатная горячая линия 8-800

Горячая линия Дом.ру, служба поддержки Дом.ру, бесплатная горячая линия 8-800

Дом.ру предоставляет широкий перечень телекоммуникационных услуг для бизнеса и частных лиц. География деятельности компании распространяется на 56 российских городов, а количество обслуживаемых абонентов превышает 5 млн человек. В целях осуществления оперативной помощи своим клиентам провайдер предоставляет услуги горячей линии.

Телефон горячей линии Дом.ру

Бесплатная горячая линия Дом.ру

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В каком случае операторы не смогут помочь?

Компетентность специалистов

Другие способы обращения

Электронная почта

Социальные сети Дом.ру

Обращение на сайте компании

Телефон горячей линии Дом.ру

Дозвониться в контактный центр компании можно по нескольким номерам компании. Это могут быть  как бесплатные номера горячей линии, так и выделенные линии регионов обслуживания. Узнать телефоны технической поддержки конкретного региона можно на сайте компании. Для этого потребуется перейти на официальный ресурс и свой город обслуживания. На странице отобразятся контактные телефоны для связи по вопросам  обслуживания и подключения.

Бесплатная горячая линия Дом.ру

Бесплатно дозвониться в компанию можно по двум номерам телефонов. Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) 333-70-00. Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) 222-94-71. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно в течение всей недели. Звонок можно совершать как с городских, так и с мобильных телефонных номеров с любой точки нашей страны.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предназначена для решения основной части вопросов, которые могут возникать как у потенциальных клиентов компании, так и у действующих абонентов. Совершая звонок в службу поддержки, консультанту потребуется сообщить ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить являетесь вы клиентом компании или нет. Сообщив информацию о себе, специалисты контактного центра помогут вам разобраться в таких вопросах, как:

• Возможность подключения и условия предоставления услуг;
• Действующие тарифы, акции и бонусы компании;
• Способы смены тарифных планов;
• Настройка оборудования;
• Технические проблемы, связанные с использованием услуг компании;
• Вопросы, связанные с начислениями и платежами;
• Регистрация в программе лояльности и условия участия;
• Вопросы, связанные с работой личного кабинета;
• Претензии, благодарность компании или предложения для улучшения качества предоставляемых услуг.

В каком случае операторы не смогут помочь?

В некоторых случаях проблемы клиентов не могут решаться дистанционно. Так, по телефону не получиться заключить договор на подключение к провайдеру, произвести установку оборудования, расторгнуть договор на предоставление услуг. Кроме того, некоторые технические проблемы могут решаться только специалистами сервисной службы. В подобных ситуациях потребуется вызов специалиста на дом.

Компетентность специалистов

Компетентность специалистов не вызывает сомнений. Операторы контактного центра являются квалифицированными специалистами, хорошо знающими свое дело. К единственному серьезному недостатку связи с оператором, относится достаточно долгое ожидание ответа. Быстро соединиться с консультантом центра получится только в период с 00:00 до 08:00 в любой день недели и с 08:00 до 12:00 с понедельника по пятницу.

Другие способы обращения

Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонами горячей линии. Получить консультацию специалистов, а также оставить свои предложения, претензии и благодарности можно и другими способами. Среди таких способов можно выделить обращение к компании по адресу электронной почты, связи через социальные сети или обращению на сайте компании.

Электронная почта

Чтобы подать свое обращение по электронной почте, потребуется написать в свободной форме суть обращения и отправить письмо на адрес [email protected]. Такой способ подачи обращения удобен тем, что в этом случае к отправляемому письму можно приложить файлы, которые более точно помогут описать суть проблемы. Обращаясь в компанию посредством электронной почты, не забудьте указать такую информацию, как ваши фамилия, имя и отчество, ваш адрес, а также информацию о том, являетесь ли вы абонентом компании или нет. Ответ на свое обращение вы получите в обратном письме на свой адрес электронной почты.

Социальные сети Дом.ру

Как и подобает современной компании, Дом.ру ведет свои группы в социальных сетях. Посетив эти группы, можно не только ознакомиться с последними новостями провайдера, но и получить оперативную помощь специалистов. Найти официальные группы Дом.ру можно в таких социальных сетях, как:

• ВКонтакте;
• Facebook;
• Твиттер;
• Одноклассники.

Обращение на сайте компании

Связаться с консультантами компании можно прямо через официальный ресурс организации. Причем такая связь возможна несколькими способами. Одним из самых востребованных и простых вариантов является получение ответов через сервис онлайн-консультации. Чтобы получить ответы на свои вопросы в онлайн-режиме, перейдя на сайт, потребуется нажать соответствующий значок с правой стороны в нижней части экрана. На странице отобразится форма для обратной связи с консультантом центра поддержки. В этой форме потребуется указать фамилию, имя и отчество клиента, адрес электронной почты, город обслуживания и нажать кнопку «Начать разговор». Клиент будет перенаправлен на специалиста для решения его вопроса.

Также, свое обращение можно подать через службу поддержки. В этом случае обращение будет обработано не так быстро, но более качественно. Ведь данный сервис предлагает к обращениям прилагать сканы, поясняющие проблему. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.ру, потребуется раскрыть раздел «Поддержка» и перейти по ссылке «Обратная связь».

На станице появится форма обращения, где потребуется указать:

• Вид услуги, по которой возникли вопросы;
• Причину обращения;
• Фамилию, имя и отчество;
• Являетесь ли вы клиентом;
• Ваш адрес;
• Суть обращения;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Приложить файлы, поясняющие суть проблемы.

Горячая линия Дом.ру: номер телефона, служба поддержки

В этой статье узнаем, как написать в техподдержку Дом.ру? Какая горячая линия Дом.ру? Можно ли обратиться через приложение, как поможет Личный кабинет? Телефоны для связи? По каким темам специалисты компании не смогут помочь? Как правильно оформлять жалобу?

Содержание

1. О компании
2. Как написать в службу поддержки Дом.ру?
3. Какой телефон горячей линии Дом.ру?
4. Телефоны в регионах
5. Дополнительные телефоны службы поддержки
6. Адреса филиалов Дом.ру в России
7. Для каких случаев предназначена горячая линия?
8. В каком случае операторы не смогут помочь?
9. Связь с техподдержкой через приложение
10. Связь с техподдержкой через Личный кабинет
11. Как написать жалобу?
12. Другие способы связи
13. Режим работы

О компании

Телекоммуникационная компания Дом Ру занимается предоставлением услуг по передаче цифрового, аналогового, Интернет сигнала частным и юридическим лицам. Сфера влияния распространяется на свыше 50 российских городов. Общее количество обслуживаемых клиентов недавно превысило отметку в 5 000 000 абонентов. Чтобы оперативно отвечать на поступающие запросы клиентов, в компании была налажена работа горячей линии.

Официальный сайт: https://domru.ru.

Как написать в службу поддержки Дом.ру?

Служба поддержки претерпела массу изменений за последнее время, значительно улучшили систему коммуникации. Теперь клиентам достаточно оставить комментарий на сайте и сотрудники свяжутся или рассмотрят запрос в течение нескольких часов или минут. Интернет провайдер на своем сайте позволяет заполнить онлайн форму. Для этого воспользуйтесь разделом «Помощь» и нажмите по «Оставить сообщение» — https://interzet.domru.ru/service/feedback.

Укажите личные и контактные данные, выберите тему и опишите ситуацию. Дополнительно можно прикрепить подтверждающие файлы, сроки рассмотрения тогда ускорятся.

Кроме этого есть и другой способ сообщить о себе. Понадобиться сайт, в котором кликнув по значку внизу экрана, можно открыть форму «Чат» и задать вопрос менеджеру в реальном времени — https://domru.ru/service/search.

Здесь предлагается ознакомиться с блоком часто задаваемых вопросов, возможно, кто-то уже интересовался подобной темой.

И на этом ещё не все, об альтернативных способах связи со специалистами компании, расскажем ниже.

Какой телефон горячей линии Дом.ру?

Телефон горячей линии Дом Ру по которому можно обратиться по всей стране отличается от статуса клиента:

1. Частное лицо.
2. Представитель компании или корпоративный клиент.

Номер телефона для:

• Юридических лиц и т.д. — 8 800 222 94 71.
• Для физических лиц — 8 800 333 70 00.

В обоих случаях дозвониться можно бесплатно (код номера 8800), как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Дополнительно в каждом регионе есть своя горячая линия для обработки поступающих обращений. Об этом смотрите ниже.

Телефоны в регионах

Позвонить по горячей линии можно, если не удалось связаться по местным региональным номерам. Но лучше при возникновении вопросов связываться с местными представителями, обращаясь по горячим номерам Дом Ру в вашем городе.

Как уже говорили, для каждого региона представлены свои номера быстрого дозвона (к сожалению, они платные). Вот контакты для связи в некоторых городах:

• Санкт-Петербург — +7 (812) 429-68-90.
• Нижний Новгород — +7 (831) 215 01 48.
• Пермь — +7 (342) 207 93 37.
• Иркутск — +7 (3952) 484 092.
• Тверь — +7 (4822) 738 426.
• Самара — +7 (846) 215 08 87.
• Брянск — +7 (4832) 362 079.
• Чебоксары —+7 (8352) 202-861

Номера в других населенных пунктах можно посмотреть на официальном портале Дом ру, воспользовавшись вкладкой выбора города, вверху страницы.

Дополнительные телефоны службы поддержки

• Барнаул — +7 (3852) 594-238.
• Брянск — +7 (4832) 322-940.
• Волгоград — +7 (8442) 684-928.
• Волжский — +7 (8443) 204-651.
• Воронеж — +7 (473) 212-20-45.
• Дзержинск — +7 (8313) 35-12-41.
• Екатеринбург — +7 (343) 302-29-60.
• Ижевск — +7 (3412) 209-206.
• Иркутск — +7 (3952) 265-654.
• Йошкар-Ола — +7 (8362) 34-71-94.
• Казань — +7 (843) 207-22-68.
• Киров — +7 (8332) 417-261.
• Красноярск — +7 (391) 226-93-08.
• Курган — +7 (3522) 261-370.
• Курск — +7 (4712) 270-454.
• Липецк — +7 (4742) 565-814.
• Магнитогорск — +7 (3519) 510-633.
• Набережные Челны — +7 (8552) 910-972.
• Нижнекамск — +7 (8555) 322-784.
• Нижний Новгород — +7 (831) 235-19-56.
• Новосибирск — +7 (383) 312-02-79.
• Омск — +7 (3812) 991-680.
• Оренбург — +7 (3532) 673-138.
• Пенза — +7 (8412) 464-332.
• Пермь — +7 (342) 225-06-76.
• Ростов-на-Дону — +7 (863) 309-10-03.
• Рязань — +7 (4912) 575-045.
• Самара — +7 (846) 215-08-63.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 210-29-23.
• Саратов — +7 (8452) 398-588.
• Сызрань — 8-800-333-70-00.
• Тверь — +7 (4822) 738-439.
• Томск — +7 (3822) 991-501.
• Тула — +7 (4872) 33-75-46.
• Тюмень — +7 (3452) 791-014.
• Ульяновск — +7 (8422) 315-038.
• Уфа — +7 (347) 225-07-36.
• Чебоксары — +7 (8352) 720-086.
• Челябинск — +7 (351) 225-68-05.
• Энгельс — +7 (8453) 530-890.
• Ярославль — +7 (4852) 236-014.

Адреса филиалов Дом.ру в России

Точные адреса филиалов компании смотрите на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поможет в решении основных вопросов, возникающих у клиентов, абонентов. Обращаясь по телефону, нужно будет сообщить ряд информации о себе диспетчеру, уточнить, с чем связанно беспокойство?

1. Подключение.
2. Услуги, тарифы.
3. Акции, предложения.
4. Смена тарифного плана.
5. Настройка работы.
6. Тех. проблемы.
7. Оплата, платежи.
8. Регистрация в акциях.
9. Проблемы с Личным кабинетом.
10. Претензии, отзывы, жалобы.

Служба технической поддержки доступна круглосуточно.

В каком случае операторы не смогут помочь?

В некоторой части проблем, специалисты технически не смогут помочь удаленно. Для примера, по телефону нельзя подписать договор, установить ПО и т.д.

Плюс к этому при технических неполадках, помочь сможет только сервисная служба Дом Ру. Обратитесь через бесплатный номер, оператор подскажет, что делать в том или ином случае.

Связь с техподдержкой через приложение

Хотели бы управлять услугами Дом Ру в более удобной форме? Для этого вам понадобиться мобильное расширение для смартфонов. Через смартфон сможете менять тарифы, подключать новые пакеты, услуги, оплачивать счета, просматривать историю и т. д.

Приложение Дом.ру снимки экрана.

Вдобавок к этому, через приложение можно связаться со специалистами техподдержки Дом Ру и рассказать им о своей проблеме. Для этого можно воспользоваться формой «Обратная связь» или заказать «Обратный звонок».

Установить и пользоваться приложением от Дом Ру можно на всех смартфонах, где используется «железо» от Android или iOS.

 

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Войти в Личный кабинет можно через сайт или приложение. В своей учетной записи клиент сможет не просто обращаться в техподдержку, а вести полноценную переписку с сотрудниками компании.

Сохраняются все данные, чего лишены не авторизованные пользователи, ссылки для входа:

• Личный кабинет — https://lk.domru.ru/login.
• Версия для бизнеса — https://lkb2b.domru.ru/login.

В личный кабинет можно войти через социальные сети

В остальном техподдержка через Личный кабинет не отличается от обычного заполнения формы на сайте. Но, когда менеджер службы поддержки видит, что вы авторизованный пользователь он может посмотреть больше информации по вашему счету. Виду этого ускоряются сроки ответов.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу может любой пользователь воспользовавшийся формой на сайте. Как помните, нужно указать:

1. ФИО.
2. Контакты.
3. Тему (в списке среди прочего будет «Жалоба» или «Претензия»).
4. Дату, время.
5. Прикрепить доп. файлы (по желанию).

Кроме этого, оставить негативный комментарий можно и через горячую линию Дом Ру. Для этого можно использовать, как региональные, так общероссийские горячие номера.

Оставить жалобу можно и через приложение, в нем предоставляется аналогичная форма для заполнения.

Другие способы связи

Выше уже упоминали об альтернативных каналах коммуникации. К ним следует относить группы и страницы в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/domru.
• Фейсбук — https://www. facebook.com/domru.ru.
• Одноклассники — https://ok.ru/domru.
• Твиттер — https://twitter.com/domru_.

Пишите в ЛС, оставляйте комментарии под постами. Все обращения обрабатываются. Через социальные сети можно следить за новостями, изменениями в работе, появлением новых акций или тарифов.

Режим работы

Круглосуточный график работы назначен для всех номеров горячей линии Дом Ру. Время работы онлайн поддержки также круглосуточное, но из-за большого количества сообщений, сроки ответов могут затягиваться.

New Pa. Расширяются правила внутреннего распорядка, кто может подать жалобу о сексуальных домогательствах против законодателей

Эта история первоначально появилась на Spotlight PA.

Спустя два месяца после тупиковой сессии члены Палаты представителей Пенсильвании приняли правила, которые позволят палате функционировать.

Центральное место в дебатах заняли изменения в правилах Палаты представителей штата, регулирующие обращение за помощью для жертв сексуальных домогательств.

Предыдущие правила палаты позволяли только членам и сотрудникам государственной палаты подавать жалобы на домогательства в комитет по этике палаты. Это оставило многих других людей, которые часто взаимодействуют с законодателями в своих официальных делах, таких как лоббисты и адвокаты, с небольшим выбором.

 Правила, принятые в среду, написанные бывшим спикером Марком Роззи (D., Berks), запрещают членам Палаты штата сексуально домогаться «любого человека», пока член выполняет свои официальные обязанности, на территории Палаты штата или в Палате штата — спонсируемая встреча или мероприятие.

Расширение этого положения было ключевым для Энди Переса, лоббиста SEIU, который недавно обвинил действующего члена Палаты представителей от штата – позже известного как Майк Забель (D., Делавэр) – в домогательствах. Она сказала, что не может подать жалобу по этике в соответствии с предыдущими правилами.

Забель пока не ответил на обвинения.

Во время дебатов о правилах в среду несколько республиканцев заявили, что новые процедуры преследования недостаточно строги. Член палаты представителей штата Кристин Марселл (R., Bucks) назвала язык «досадным мутением воды».

Они настаивали на формулировке, предложенной на прошлой сессии представителем штата Кейт Кланк (Р., Йорк). Лидер меньшинства Брайан Катлер (справа, Ланкастер) позже сказал, что, по его мнению, новые правила демократов могут быть недостаточно широкими, чтобы покрыть, например, домогательства, в которых обвиняется Забель.

Кульминацией дебатов в зале стало заявление Катлера о том, что он был в «получении новостной статьи», в которой публично упоминается Забель, и вопрос, знал ли об этом МакКлинтон.

Спикер Джоанна МакКлинтон (Д., Филадельфия) внезапно прекратила дебаты о правилах и объявила голосование по этой мере. Он прошел по партийной линии, набрав 102 голоса демократов.

Наличие правил позволяет Государственной палате, наконец, формировать комитеты и начинать передавать законопроекты на рассмотрение. Раньше палата могла принимать законы только на специальной сессии, что ограничивает действие одним законопроектом и требует только временных правил.

Законодатели приняли официальные правила на следующий день после того, как Роззи ушел с поста спикера, а демократы Палаты представителей штата единогласно выбрали МакКлинтона на эту должность.

Что нового в правилах?

Наряду с обновлениями средств защиты от домогательств, правила вносят несколько существенных изменений в деятельность Государственной палаты.

Они делают комитеты меньше и дают партии меньшинства относительно больше представительства — от раскола 15-10 в пользу большинства до раскола 12-9. Республиканцы утверждали, что разница должна быть еще меньше, потому что вся палата делится всего на один голос; Лидер большинства в Палате представителей штата Мэтт Брэдфорд (демократ, Монтгомери) назвал это «компромиссом».

Новые правила также ограничивают возможности председателей комитетов в одностороннем порядке отменять законы.

В правилах палаты уже давно существует механизм, известный как разрешение на увольнение, который теоретически позволяет членам подписать петицию с просьбой исключить законопроект из комитета против воли председателя. Затем закон подлежит одобрению всей палатой штата. Но старый механизм было легко обойти, потому что председатели могли просто передать нежелательный законопроект другому комитету и на неопределенный срок оставить резолюцию об исключении из общего голосования.

Новые правила вносят два ключевых изменения в разрешение сброса. Во-первых, 50 членов, необходимых для подписания резолюции об увольнении, теперь должны быть двухпартийными: 25 республиканцев и 25 демократов. Республиканцы жаловались, что такая установка ограничивает возможности меньшинства использовать петиции об увольнении.

Изменения также устраняют процедурные периоды ожидания, которые ранее позволяли передавать законопроекты, подлежащие отклонению петиций, в другие комитеты; Демократы говорят, что теперь у них гораздо больше шансов получить голосование в полном составе Палаты представителей штата.

Новые правила также изменяют процесс принятия конституционных поправок.

Теперь поправки должны пройти по крайней мере одно слушание, прежде чем они будут рассмотрены палатой штата в полном составе. Кроме того, члены больше не могут объединять несколько несвязанных конституционных поправок в одну меру, как это неоднократно делали республиканцы в последние годы, стремясь быстро принять меры. И теперь поправки могут быть рассмотрены только избирателями на общегосударственном референдуме на ноябрьских выборах, явка на которые, как правило, выше, чем на промежуточных выборах.

Правила также дают членам партии меньшинства новое право вызывать по крайней мере одного свидетеля на слушания комитета. Они также позволяют дистанционное голосование; члены теперь смогут назначать своих членов кокусов для голосования за них по любому законопроекту, и любой член, голосующий по назначению, будет считаться присутствующим для целей кворума.

Правила создают новую должность для сотрудника по разнообразию и инклюзивности, который будет работать с существующим сотрудником по равным возможностям и назначенным комитетом членов по кадровой практике, закупкам и общим операциям Палаты представителей штата. Эти должностные лица и их комитет теперь будут нести ответственность за выпуск отчета с рекомендациями в конце каждой сессии.

Другие темы, которые обсуждались во время дебатов о правилах, остались прежними. Наложенный Республиканской партией запрет на аренду новых транспортных средств для членов, например, остается в силе, и председатели комитетов по-прежнему будут выбираться на основе старшинства.

Партизанские болезни роста

Хотя новые правила вносят существенные изменения в порядок работы предыдущих сессий, они также сохраняют большую часть существенной власти партии большинства над палатой.

Эта власть, которой сейчас обладают демократы после дюжины лет пребывания в меньшинстве, была полностью продемонстрирована, когда Палата представителей штата начала обсуждение правил в среду, и демократы предложили резолюцию о запрете поправок к их пакету правил.

Аналогичную резолюцию предлагали республиканцы два года назад, когда они были в большинстве. На этот раз республиканцы выступили против, а один республиканец перечитал недовольные комментарии демократов двухлетней давности.

Демократы, использующие в настоящее время старую тактику республиканцев, заявил член палаты представителей штата Пол Шемел (справа от Франклина), «противоречат всему, что мы слышали во время прослушивания [Роззи] тура о том, что пенсильванцы хотят увидеть, а именно о том новом рассвете это было обещано нам вчера.

Демократы в значительной степени проигнорировали эти жалобы, утверждая, что эти правила более справедливы по отношению к меньшинству, чем когда-либо были правила республиканцев.

Роззи, который был одним из наиболее заметных голосов демократов в поддержку двухпартийных изменений в правилах и спонсировал новый пакет, назвал обновления «набором справедливых правил хорошего правительства, которые, по сути, должно действительно наслаждайтесь», в интервью Spotlight PA.

Он считает любые жалобы республиканцев неискренними.

«Мне так надоело слышать, как [республиканцы] говорят: «Ну, теперь, когда мы в меньшинстве, нам нужны правила добросовестного правительства, и мы собираемся действовать таким образом», — Роззи. сказал. «Ну, и где это были последние 12 лет, когда вы пихали в рот демократам всевозможные ужасные правила?»

Стивен Карузо из Spotlight PA предоставил репортаж.

Spotlight PA — это независимая, беспристрастная служба новостей, созданная The Philadelphia Inquirer в партнерстве с PennLive/The Patriot-News, TribLIVE/Pittsburgh Tribune-Review и WITF Public Media.

WHYY — ваш источник основанной на фактах, всесторонней журналистики и информации. Как некоммерческая организация, мы полагаемся на финансовую поддержку таких читателей, как вы. Пожалуйста, дайте сегодня.

Нью-Пенсильвания. Внутренние правила расширяют круг лиц, которые могут подать жалобу на сексуальных домогательств против законодателей

История Кэти Мейер из Spotlight PA PennLive/The Patriot-News, TribLIVE/Pittsburgh Tribune-Review и WITF Public Media. Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей .

ГАРРИСБУРГ. Спустя два месяца затянувшейся сессии члены Палаты представителей Пенсильвании приняли правила, которые позволят палате функционировать.

Центральное место в дебатах заняли изменения в правилах Палаты представителей штата, регулирующие обращение за помощью для жертв сексуальных домогательств.

Предыдущие правила палаты позволяли только членам и сотрудникам государственной палаты подавать жалобы на домогательства в комитет по этике палаты. Это оставило многих других людей, которые часто взаимодействуют с законодателями в своих официальных делах, таких как лоббисты и адвокаты, с небольшим выбором.

Правила, принятые в среду, написанные бывшим спикером Марком Роззи (D., Berks), запрещают членам Палаты представителей сексуально домогаться «любого человека», когда член выполняет свои официальные обязанности, на территории Палаты штата или в Палате штата — спонсируемая встреча или мероприятие.

Расширение этого положения было ключевым для Энди Переса, лоббиста SEIU, который недавно обвинил действующего члена Палаты представителей штата — позже идентифицированного как Майк Забель (D., Делавэр) — в домогательствах. Она сказала, что не может подать жалобу по этике в соответствии с предыдущими правилами.

Забель пока не ответил на обвинения.

Во время дебатов о правилах в среду несколько республиканцев заявили, что новые процедуры преследования недостаточно строги. Член палаты представителей штата Кристин Марселл (R., Bucks) назвала язык «досадным мутением воды».

Они настаивали на формулировках, предложенных на прошлой сессии представителем штата Кейт Кланк (Р., Йорк). Лидер меньшинства Брайан Катлер (справа, Ланкастер) позже сказал, что, по его мнению, новые правила демократов могут быть недостаточно широкими, чтобы покрыть, например, домогательства, в которых обвиняется Забель.

Кульминацией дебатов в зале стало заявление Катлера о том, что он был в «получении новостной статьи», в которой публично упоминается Забель, и вопрос, знал ли об этом МакКлинтон.

Спикер Джоанна МакКлинтон (Д., Филадельфия) внезапно прекратила дебаты о правилах и объявила голосование по этой мере. Он прошел по партийной линии, набрав 102 голоса демократов.

Наличие правил позволяет Государственной палате, наконец, формировать комитеты и начинать передавать законопроекты на рассмотрение. Раньше палата могла принимать законы только на специальной сессии, что ограничивает действие одним законопроектом и требует только временных правил.

Законодатели приняли официальные правила на следующий день после того, как Роззи ушел с поста спикера, а демократы Палаты представителей штата единогласно выбрали МакКлинтона на эту должность.

Что нового в правилах?

Наряду с обновлениями средств защиты от домогательств, правила вносят несколько существенных изменений в деятельность Государственной палаты.

Они делают комитеты меньше и дают партии меньшинства относительно больше представительства — от раскола 15-10 в пользу большинства до раскола 12-9. Республиканцы утверждали, что разница должна быть еще меньше, потому что вся палата делится всего на один голос; Лидер большинства в Палате представителей штата Мэтт Брэдфорд (демократ, Монтгомери) назвал это «компромиссом».

Новые правила также ограничивают возможности председателей комитетов в одностороннем порядке отменять законы.

В правилах палаты уже давно существует механизм, известный как разрешение на увольнение, который теоретически позволяет членам подписать петицию с просьбой исключить законопроект из комитета против воли председателя. Затем закон подлежит одобрению всей палатой штата. Но старый механизм было легко обойти, потому что председатели могли просто передать нежелательный законопроект другому комитету и на неопределенный срок оставить резолюцию об исключении из общего голосования.

Новые правила вносят два ключевых изменения в разрешение сброса. Во-первых, 50 членов, необходимых для подписания резолюции об увольнении, теперь должны быть двухпартийными: 25 республиканцев и 25 демократов. Республиканцы жаловались, что такая установка ограничивает возможности меньшинства использовать петиции об увольнении.

Изменения также устраняют процедурные периоды ожидания, которые ранее позволяли передавать законопроекты, подлежащие отклонению петиций, в другие комитеты; Демократы говорят, что теперь у них гораздо больше шансов получить голосование в полном составе Палаты представителей штата.

Новые правила также изменяют процесс принятия конституционных поправок.

Теперь поправки должны пройти по крайней мере одно слушание, прежде чем они будут рассмотрены палатой штата в полном составе. Кроме того, члены больше не могут объединять несколько несвязанных конституционных поправок в одну меру, как это неоднократно делали республиканцы в последние годы, стремясь быстро принять меры. И теперь поправки могут быть рассмотрены только избирателями на общегосударственном референдуме на ноябрьских выборах, явка на которые, как правило, выше, чем на промежуточных выборах.

Правила также дают членам партии меньшинства новое право вызывать по крайней мере одного свидетеля на слушания комитета. Они также позволяют дистанционное голосование; члены теперь смогут назначать своих членов кокусов для голосования за них по любому законопроекту, и любой член, голосующий по назначению, будет считаться присутствующим для целей кворума.

Правила создают новую должность для сотрудника по разнообразию и инклюзивности, который будет работать с существующим сотрудником по равным возможностям и назначенным комитетом членов по кадровой практике, закупкам и общим операциям Палаты представителей штата. Эти должностные лица и их комитет теперь будут нести ответственность за выпуск отчета с рекомендациями в конце каждой сессии.

Другие темы, которые обсуждались во время дебатов о правилах, остались прежними. Наложенный Республиканской партией запрет на аренду новых транспортных средств для членов, например, остается в силе, и председатели комитетов по-прежнему будут выбираться на основе старшинства.

Партизанские болезни роста

Хотя новые правила вносят существенные изменения в порядок работы предыдущих сессий, они также сохраняют большую часть существенной власти партии большинства над палатой.

Эта власть, которой сейчас обладают демократы после дюжины лет пребывания в меньшинстве, была полностью продемонстрирована, когда Палата представителей штата начала обсуждение правил в среду, и демократы предложили резолюцию о запрете поправок к их пакету правил.

Аналогичную резолюцию предлагали республиканцы два года назад, когда они были в большинстве. На этот раз республиканцы выступили против, а один республиканец перечитал недовольные комментарии демократов двухлетней давности.

Демократы, использующие в настоящее время старую тактику республиканцев, заявил член палаты представителей штата Пол Шемел (справа от Франклина), «противоречат всему, что мы слышали во время тура [Роззи] по прослушиванию того, что пенсильванцы хотят увидеть, а именно этот новый рассвет». это было обещано нам вчера.

Демократы в значительной степени проигнорировали эти жалобы, утверждая, что эти правила более справедливы по отношению к меньшинству, чем когда-либо были правила республиканцев.

Роззи, который был одним из наиболее заметных голосов демократов в поддержку двухпартийных изменений в правилах и спонсировал новый пакет, назвал обновления «набором справедливых правил хорошего правительства, которые, по сути, должно действительно наслаждайтесь», в интервью Spotlight PA.

Он считает любые жалобы республиканцев неискренними.

«Мне так надоело слышать, как [республиканцы] говорят: «Ну, теперь, когда мы в меньшинстве, нам нужны правила добросовестного правительства, и мы собираемся действовать таким образом», — Роззи. сказал. «Ну, и где это были последние 12 лет, когда вы пихали в рот демократам всевозможные ужасные правила?»

Стивен Карузо из Spotlight PA предоставил репортаж.

ПОКА ВЫ ЗДЕСЬ… Если вы узнали что-то из этой истории, заплатите вперед и станьте членом Spotlight PA , чтобы кто-нибудь в будущем мог это сделать по телефону spotlightpa.