Департамент защиты прав потребителей официальный сайт: Защита прав потребителей — Главная — Официальный сайт Министерство здравоохранения Свердловской области

Разное

Содержание

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей

 


393250, г. Рассказово, ул.  Советская, 1
тел.8(475-31)22-0-86
 E-mail: [email protected]

Режим работы:понедельник-четверг с 8:00 до 17:00;
                            пятница                       с 8:00 до 16:00
   
перерыв с 12:00 до 12:48
выходные дни: суббота, воскресенье
 

Контактная информация
начальник отдела торговли, сферы услуг и защиты прав потребителей администрации города — Бердникова Лидия Владимировна,тел. 8 (475-31) 22-0-86
ведущий специалист отдела торговли, сферы услуг и защиты прав потребителей администрации города — Былина Елена Викторовна,тел. 8 (475-31) 22-0-86
ведущий специалист отдела торговли, сферы услуг и защиты прав потребителей администрации города — Прокудина Оксана Петровна, тел. 8 (475-31) 22-0-86

ведущий специалист отдела торговли, сферы услуг и защиты прав потребителей администрации города —Казакова Татьяна Владимировна 8 (475-31) 22-0-86


В управлении по развитию промышленности и торговли Тамбовской области, в отделе потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации города организована «Горячая линия»  по вопросам необоснованного повышения цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров.

Телефоны «Горячей линии»:

(4752)79-15-71 — Управление по развитию промышленности и торговли;

(847531) 22-0-86 — Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей



Информация для потребителей
Положение об отделе  торговли, сферы услуг и защиты прав потребителей администрации города


Нормативно-правовые акты

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)

Закон РФ от 07_02_1992 N 2300-1 (ред_ от 22_12_2020)

Постановление Правительства РФ от 31_12_2020 N 246


Мероприятия по развитию торговли и общественного питания  на 2015-2017 г на территории города

Реестр муниципальных маршрутов регулярных перевозок города Рассказово 

Требования к знаку о запрете курения и к порядку его размещения

Об утверждении правил маркировки

Список хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на рынке ритуальных услуг


 

Управление по развитию промышленности и предпринимательства области доводит до вашего сведения, что в целях оперативного обеспечения заинтересованных организаций и граждан России достоверной информацией о качестве товаров и услуг на рынке нашей страны Всероссийская организация качества ведет общероссийский Реестр товаров, соответствующих стандартам.


Доступ в Реестр для всех заинтересованных лиц – бесплатный.
Информация в указанный Реестр вносится товаропроизводителями в соответствии с кодом ОКПО или ОКУН на заявительной основе и должна содержать сведения о самом товаре, о товаропроизводителе или его представительстве в России и о стандартах, которым соответствует товар.
Реестр и порядок его ведения размещены на сайте: www.POCPEECTP-TCC.PФ.

МО Коломяги — официальный сайт Осуществление защиты прав потребителей

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ВАШИ ПРАВА

 

Отдел потребительского рынка администрация Приморского района информирует вас о том, что в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» первоначально необходимо напиcать претензию по месту приобретения некачественного товара (обнаружения недостатков выполненной работы или оказанной услуги).

Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делает отметку о получении вашей претензии. В случае отказа принимать претензию, либо ставить свою подпись, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
В претензии надо указывать точный адрес, телефон и название организации, ФИО директора (если знаете), а также свои ФИО, адрес, телефон. Далее необходимо изложить суть вашей претензии, а также свои требования (обмен, возврат товара, уплаченной суммы и другое). Напишите, если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, вы вынуждены обратиться в суд. Поставьте дату и подпись. При необходимости укажите список копий документов, которые вы прилагаете к претензии.
Получив претензию, продавец (исполнитель) должен известить вас о своих намерениях, например, предложить предоставить возможность провести экспертизу товара или согласовать дату начала ремонта, либо другим способом высказать свое мнение по поводу предъявленных вами требований.
Обратите внимание: Продавец обязан провести экспертизу за счет собственных средств. Срок проведения экспертизы действующим законодательством не определен. Однако существуют сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, поэтому проверка качества товара, работы, услуги должна быть проведена до истечения данных сроков.
В случае отказа или неудовлетворения законных требований, для защиты своих прав вы можете обратиться с иском в суд или в уполномоченные органы государственной власти, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей.
Уполномоченным органом по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) на территории района осуществляет Территориальный отдел Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном, Кронштадтском районах.
Территориальный отдел расположен по адресу: 197198, Санкт-Петербург, ул.Б.Пушкарская,д.18; телефон отдела защиты прав потребителей: 498-17-12.
Помните, что в соответствии с п.1 ст.11 закона РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в случае, если в письменном обращении не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.

 

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ «

384-65-55

с понедельника по пятницу  с 11.00 до 19.00

 АДРЕС КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ПУНКТА:

 Суворовский пр., д. 65-б, офис 31

в консультационном пункте проводятся бесплатные экспертизы по качеству изделий для ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ И ТРУДА, ЖИТЕЛЕЙ БЛОКАДНОГО ЛННИНГРАДА, ПЕНСИОНЕРОВ,МНОГОДЕТНЫХ  СЕМЕЙ

Защита прав потребителей :: Черемховский район

«Многофункциональный негосударственный центр по защите прав потребителей г. Иркутска»

Проект реализуется Фондом научных, социальных и образовательных проектов «Пульсар» при поддержке Фонда президентских грантов 2021г.

«Многофункциональный негосударственный центр по защите прав потребителей г. Иркутска»

создан, чтобы обеспечить эффективную систему защиты прав и правового просвещения граждан-

потребителей, что окажет положительное влияние на развитие конкуренции, повысит качество

товаров, работ и услуг и в конечном итоге, поможет формированию более комфортной

социальной среды для жителей Иркутской области.

Многолетний опыт реализации предыдущего проекта «Центр правовой помощи людей старшего

возраста» (2016-2020 годы), созданного с использованием средств гранта Президента на развитие

гражданского общества, наглядно показал, что одним из основных блоков вопросов, по которым к

нам обращались, были вопросы, связанные с защитой прав потребителя. Это не только вопросы

приобретения товаров в магазинах, но и очень важные, детерминирующие реализацию иных прав

граждан (право на жилище, право на качественную медицинскую помощь, на получение

достойного уровня образования и т.д.). Закон о Защите прав потребителей распространяется на

такие жизненно-важные сферы, как долевое участие в строительстве многоквартирных домов,

предоставление кредита, образовательных услуг, ЖКХ, перевозки граждан, их багажа и грузов;

страхования, договора банковского вклада и счета и т.д.

В ходе реализации проекта будут осуществлены следующие мероприятия:

1

Очные консультации на базе офиса Центра в г. Иркутске включающие в себя устное и

письменное консультирование (в том числе через интернет, ответов на вопросы с сайта и

соц. сетей), составление юридических и процессуальных документов, помощь в судебном

процессе; представительство интересов в судах и иных гос. органах.

*

2

Правовое просвещение и повышение правовой грамотности потребителей и

хозяйствующих субъектов.

Отметим, что обеспечение защиты граждан РФ как потребителей и защита потребительских прав

социально уязвимых групп населения были названы в числе приоритетных направлений

Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030

года.

Создание многофункциональных центров, поддержка общественных инициатив, связанных с

защитой прав потребителей — обозначены как меры для обеспечения защиты граждан РФ как

потребителей.

Наш адрес: г. Иркутск, ул. Байкальская, 295/2, тел. 8(3952) 40-02-40

Часы приема: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00) понедельник-четверг

Соцсети:


Уважаемые посетители, жители Черемховского района!

Сектор развития торговли и бытового обслуживания информирует Вас о том, что запущено в работу сетевое интернет-издание «Права потребителя». Материалы издания содержат информацию о новостях, законодательстве, правоприменительной и судебной практике, а также иной информации, которая способствует реализации прав и законных интересов потребителей. Например, Вы можете ознакомиться с основными положениями и правилах применения Закона о защите прав потребителей, о правах потребителя при обнаружении недостатков товара, о том, какой товар можно вернуть в магазин и как написать и вручить претензию и т.п.

Воспользоваться предоставленной информационной возможностью о защите прав потребителей Вы можете на самом сайте www.azpp.ru., а также при помощи баннера «Права потребителя», размещенного на главной странице официального портала Черемховского района http://cher.irkobl.ru/.

Кроме того, для Вас работают специалисты Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по Иркутской области в Черемховском и Аларском районах, контактные данные:

665413, г. Черемхово, ул. Плеханова, 1

[email protected]

руководитель – Федощева Марина Николаевна

телефон – 8(39546) 5-64-70

Защита прав потребителей — Администрация города Шахты

Защита прав потребителей

Главная / Экономика / Отдел потребительского рынка / Защита прав потребителей


По защите прав потребителей в городе Шахты можно обратиться по следующим адресам:


Название организации

Адрес и телефон

1.

Отдел потребительского рынка Администрации
города Шахты

г.Шахты, пр-т К.Маркса,67, каб.21

8 (8636) 22-06-84  
8 (8636) 22-44-52

Контактное лицо: главный специалист Сергеева Юлия Александровна

[email protected]

2.

Союз «Торгово-промышленная палата г.Шахты»

г.Шахты, ул.Ленина, 149

8 (8636) 22-20-61
8 (8636) 22-51-54

Контактное лицо: начальник отдела экспертизы Азизова Галина Аганесовна

[email protected]

3.

Филиал в городе Шахты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО»

г.Шахты, ул.Шевченко, 153, к. 29

8 (8636) 26-28-34

приемные дни:
понедельник с 8.00-12.00,
среда с 13.00-17.00

[email protected]

4.

Отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах

г.Шахты, ул.Шевченко, 153

8 (8636) 22-67-14

[email protected]

5.

СО АПНО «Право на защиту»

г. Шахты, ул.Советская,136 к.10 8(8636)22-61-67

Контактное лицо: Балабанова Анна Анатольевна

[email protected]

Кроме того, по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться по телефону «горячей линии» Департамента потребительского рынка Ростовской области:8(863)-301-0-103, сайт: www.zppdon.ru.

Защита прав потребителей

  • Телефон “горячей линии” по вопросам защиты прав потребителей в городе Волгодонске:8(8639) 26-06-07
  • Общественная приемная по защите прав потребителей в городе Волгодонске: ул.Степная, д.189, тел: 8(928) 900-17-16; 8 (8639) 22-08-01

Образец претензии по предъявлению требований в отношении недостатков товара

Образец претензии о нарушении сроков выполнения работ

Образец претензии о нарушении сроков проведения гарантийного ремонта

Образец претензии о недостатках выполненных работ

Телефоны “горячей линии” по вопросам защиты прав потребителей

 

Памятка покупателю: Качество и безопасность детских товаров

Об особенностях продажи мобильных телефонов и некоторых других электронных устройств из числа технически сложных товаров

Роспотребнадзор в период пандемии коронавируса призывает потребителей обратить дополнительное внимание на риски, присущие кредитной деятельности и способы защиты от них.

О проведении профессионального рейтингового конкурса, связанного с вопросами защиты прав потребителей «Сильно сказано!»

Что необходимо знать при покупке хлебобулочных и кондитерских изделий

О работе «горячей линии» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности

“Сделано на Дону” – система добровольной сертификации

12 самых важных прав потребителей.

Все, что нужно знать про безопасную перевозку ребенка в автомобиле

Правила использования юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями символики «Сделано на Дону» в предприятиях торговли и общественного питания

Тема Всемирного дня прав потребителей 2021 – Решить проблему пластикового загрязнения планеты

С 1 января 2021 года действуют обновленные Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи

Не пускают в магазин без маски

Знак Сделано на Дону – дополнительный гарант качества

Порядок получения права использования знака Сделано на Дону

Требования на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация Сделано на Дону

Осторожно мошенники!

Что нужно знать, приобретая обувь

Дистанционная торговля в период ограничительных мер

Об оказании бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области в городе Волгодонске

Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат?

Внесены изменения в перечень технически-сложных товаров

Федеральным законом от 18.03.2019 №38-ФЗ внесены изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей»

Закон о защите прав потребителей теперь распространяется на деятельность владельцев электронных площадок, агрегирующих информацию о товарах (услугах)

О несоответствии крема для кожи рук установленным требованиям

Информация для потребителей при заключении кредитного договора

Что следует знать при выборе такси

Что нужно знать при покупке товаров через интернет

Что делать, если в товаре обнаружен брак?

Памятка для потребителей при приобретении детских товаров

Где можно провести независимую экспертизу?

Памятка об особенностях продажи технически сложных товаров бытового назначения

Информация о защите прав потребителей при оказании услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств

Как составить претензию к продавцу, исполнителю работ, услуг

О защите прав потребителей платных образовательных услуг

Советы потребителю, имеющему намерение заключить договор на изготовление, поставку и установку металлопластиковых изделий

Защита прав потребителей при оказании услуг связи

Что надо знать потребителю о своих правах в жилищной сфере

Защита прав потребителей

«Информационно-консультационный центр»

На  территории Гатчинского муниципального района осуществляет работу информационно-консультционный центр для потребителей (ИКЦ), в котором можно бесплатно получить консультации по вопросам защиты прав потребителей.
Информационно-консультативный центр расположен по адресу: Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Константинова, д.2. 
Телефон — (881371)38812
Часы приема:  понедельник-четверг  с 10 час. до 17 час. Обед с 13 час. до 14 час.

Телефоны контролирующих органов


1. Отдел по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка администрации Гатчинского муниципального района

(8 813 71) 3 63 53

2. «Информационно-консультационный центр по защите прав потребителей»

Прием граждан ведет специалист Пименова Татьяна Валентиновна по адресу: Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Академика Константинова, д. 2

(8 813 71) 3 84 53

Часы приема: понедельник-четверг с 10 час. до 17 час.

3. Департамент государственного лицензирования Правительства Ленинградской области
 
8-812-576-69-67
 
4. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в Гатчинском районе
 
8-813-71-2-15-17
8-813-71-2-17-44

Адреса независимых потребительских экспертиз

1.  Центр независимой потребительской экспертизы

гор. Санкт-Петербург, Саперный пер., д. 21
тел. 8-812-272-33-48
8-812-372-80-32

2.  Бюро товарных экспертиз

гор. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 26.
тел. 8-812- 579-98-97
8-812-579-96-75

3. Городское учреждение судебной экспертизы

гор. Санкт-Петербург, ул. Рылеева, д. 18
тел. 8-812-702-71-08
8-812-275-37-60

Вы можете воспользоваться услугами иных независимых экспертиз, адреса и телефоны которых возможно найти в сети Интернет.

Губернатор и Правительство / Защита прав потребителей / Организации по защите прав потребителей

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области, отдел защиты прав потребителей, г. Ульяновск. Ул. Дмитрия Ульянова, 4, тел.: 444508, сайт: 73.rospotrebnadzor.ru (http://73.rospotrebnadzor.ru)

Областное государственное казённое учреждение «Государственное юридическое бюро Ульяновской области имени И.И. Дмитриева», отдел информирования и защиты прав потребителей, г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, 58, кабинет 26, тел.: 8(8422) 49-63-13, сайт: претензия24.рф (http://pretenziya24.ru)

Министерство промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта правительства Ульяновской области, департамент жилищной политики и регионального государственного жилищного надзора, г. Ульяновск, ул. Спасская 3, тел.: 8(8422) 414128, сайт: build.ulgov.ru (https://nadzor73.ulregion.ru/4460/)

Министерство агропромышленного комплекса и развития сельских территорий Ульяновской области, г. Ульяновск, ул. Радищева,5, тел.:  8(8422) 44-06-49, сайт: www.agro-ul.ru (http://www.agro-ul.ru)

Министерство Финансов Ульяновской области, 432970, г. Ульяновск, ул. Радищева, 1, тел.: 8 (8422) 44-06-99, сайт: ufo.ulntc.ru (http://ufo.ulntc.ru)

Министерство цифровой экономики и конкуренции Ульяновской области, департамент по регулированию цен и тарифов, 432017, г.Ульяновск, ул. Спасская, д.3, тел.: 8(8422) 79-18-56 tarif.ekonom73.ru (http://tarif.ekonom73.ru)

 

Общественные организации

1. Региональное отделение Ульяновской области Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей, г Ульяновск, ул. Гончарова, 11
2. Ульяновская городская общественная организация «Центр по защите прав потребителей», г. Ульяновск, ул. Бебеля 36-6»

государственных и местных агентств по защите прав потребителей в Нью-Йорке

Офисы по защите прав потребителей

Городские, окружные, региональные и государственные офисы потребителей предлагают широкий спектр важных услуг. Они могут выступать посредником в жалобах, проводить расследования, преследовать нарушителей потребительского законодательства, лицензировать и регулировать поставщиков профессиональных услуг, предоставлять образовательные материалы и защита прав потребителей. Чтобы сэкономить время, звоните перед отправкой письменной жалобы. Спросите, обрабатывает ли офис ваш тип жалобы и предоставляются ли формы для жалоб.

Государственная служба защиты прав потребителей

Государственный департамент Нью-Йорка

Сайт:

Телефон:

518-474-8583

Бесплатный звонок:

1-800-697-1220

Офис генерального прокурора — Олбани

Сайт:

Телефон:

518-776-2307

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Офис генерального прокурора — Нью-Йорк

Сайт:

Телефон:

212-416-8300

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Региональные управления защиты прав потребителей

Бингемтонское региональное бюро генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

607-251-2770

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Бруклинское региональное управление генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

718-560-2040

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Региональная прокуратура Буффало

Сайт:

Телефон:

716-853-8404

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Гарлемское региональное бюро генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

212-364-6010

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Региональная прокуратура Нассау

Сайт:

Телефон:

516-248-3301

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Платтсбургское региональное бюро генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

518-562-3282

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Региональная прокуратура Покипси

Сайт:

Телефон:

845-485-3900

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Рочестерское региональное управление генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

585-546-7430

585-327-3240

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Саффолкское региональное управление генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

631-231-2401

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Сиракузское региональное управление генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

315-448-4848

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Региональная прокуратура штата Ютика

Сайт:

Телефон:

315-864-2000

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Уотертаунское региональное управление генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

315-523-6080

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Вестчестерское региональное управление генерального прокурора

Сайт:

Телефон:

914-422-8794

Бесплатный звонок:

1-800-771-7755

Телетайп:

1-800-788-9898

Окружные отделения по защите прав потребителей

Департамент по делам потребителей округа Олбани

Сайт:

Электронная почта:

consumer_complaints @ albanycounty.ком

Телефон:

518-447-7581

Управление по делам потребителей округа Нассау

Сайт:

Телефон:

516-571-2600

Департамент по делам потребителей, мер и весов округа Ориндж

Сайт:

Телефон:

845-360-6700

Департамент по делам потребителей округа Патнам

Сайт:

Электронная почта:

PutnamConsumerAffairs @ putnamcountyny.правительство

Телефон:

845-808-1617

Управление защиты прав потребителей округа Рокленд

Сайт:

Телефон:

845-708-7616

Департамент по делам потребителей округа Скенектади / Бюро мер и весов

Сайт:

Телефон:

518-356-7473 (по делам потребителей)

518-356-6795 (меры и вес)

Отдел по делам потребителей округа Ольстер

Сайт:

Телефон:

845-340-3260

Департамент защиты прав потребителей округа Вестчестер

Сайт:

Электронная почта:

conpro @ westchestergov.ком

Телефон:

914-995-2155

Городские управления защиты прав потребителей

Маунт-Вернон Управление по делам потребителей / Бюро мер и весов

Сайт:

Телефон:

914-665-2433

Департамент по делам потребителей Нью-Йорка

Сайт:

Телефон:

212-639-9675

Телетайп:

212-504-4115

Прокурор Колонии

Сайт:

Телефон:

518-783-2790

Бюро по защите прав потребителей Йонкерс

Сайт:

Телефон:

914-377-3000 (Телефон доверия)

Банковские органы

Должностные лица, перечисленные в этом разделе, регулируют деятельность государственных банков и осуществляют надзор за ними.Многие из них рассматривают или направляют проблемы и жалобы также в другие типы финансовых учреждений. Некоторые также отвечают на общие вопросы о банковском деле и потребительском кредите. Если вы имеете дело с федеральным банком, проверьте Федеральные агентства.

Департамент финансовых услуг Нью-Йорка

Сайт:

Телефон:

212-480-6400

Бесплатный звонок:

1-800-342-3736

Страховые регуляторы

В каждом штате есть свои законы и правила для каждого вида страхования.Должностные лица, перечисленные в этом разделе, обеспечивают соблюдение этих законов. Многие из этих офисов также могут предоставить вам информацию, которая поможет вам принять осознанное решение о покупке страховки.

Департамент финансовых услуг

Сайт:

Телефон:

212-480-6400

Бесплатный звонок:

1-800-342-3736

Департамент финансовых услуг Нью-Йорка, New York, NY

Сайт:

Телефон:

212-480-6400

Бесплатный звонок:

1-800-342-3736

Администраторы ценных бумаг

Каждый штат имеет свои собственные законы и правила для брокеров по ценным бумагам и ценных бумаг, включая акции, паевые инвестиционные фонды, товары, недвижимость и т. Д.Должностные лица и агентства, перечисленные в этом разделе, обеспечивают соблюдение этих законов и постановлений. Многие из этих офисов также могут предоставить информацию, которая поможет вам принять обоснованные инвестиционные решения.

Офис генерального прокурора Нью-Йорка

Сайт:

Телефон:

212-416-8222

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги штата

регулируют услуги и тарифы на газ, электричество и телефонную связь в вашем штате.В некоторых штатах коммунальные комиссии регулируют другие услуги, такие как водоснабжение, транспорт и перемещение предметов домашнего обихода. Многие коммунальные комиссии рассматривают жалобы потребителей. Иногда, если поступает несколько жалоб по одному и тому же коммунальному вопросу, они проводят расследования.

Департамент государственной службы Нью-Йорка

Сайт:

Электронная почта:

жалоба[email protected]

Бесплатный звонок:

1-800-342-3377

1-800-342-3355 (Прекращение)

Телетайп:

1-800-662-1220

государственных и местных агентств по защите прав потребителей в Северной Каролине

Офисы по защите прав потребителей

Городские, окружные, региональные и государственные офисы потребителей предлагают широкий спектр важных услуг.Они могут выступать посредником в жалобах, проводить расследования, преследовать нарушителей потребительского законодательства, лицензировать и регулировать поставщиков профессиональных услуг, предоставлять образовательные материалы и защита прав потребителей. Чтобы сэкономить время, звоните перед отправкой письменной жалобы. Спросите, обрабатывает ли офис ваш тип жалобы и предоставляются ли формы для жалоб.

Государственная служба защиты прав потребителей

Министерство сельского хозяйства и бытового обслуживания Северной Каролины

Сайт:

Телефон:

919-707-3000

Офис генерального прокурора Северной Каролины

Сайт:

Телефон:

919-716-6000

919-716-0058 (на испанском языке)

Бесплатный звонок:

1-877-566-7226

Банковские органы

Должностные лица, перечисленные в этом разделе, регулируют деятельность государственных банков и осуществляют надзор за ними.Многие из них рассматривают или направляют проблемы и жалобы также в другие типы финансовых учреждений. Некоторые также отвечают на общие вопросы о банковском деле и потребительском кредите. Если вы имеете дело с федеральным банком, проверьте Федеральные агентства.

Комиссар банков Северной Каролины

Сайт:

Телефон:

919-733-3016

Страховые регуляторы

В каждом штате есть свои законы и правила для каждого вида страхования.Должностные лица, перечисленные в этом разделе, обеспечивают соблюдение этих законов. Многие из этих офисов также могут предоставить вам информацию, которая поможет вам принять осознанное решение о покупке страховки.

Департамент страхования Северной Каролины, Роли, Северная Каролина

Сайт:

Телефон:

919-807-6750

Бесплатный звонок:

1-855-408-1212

Администраторы ценных бумаг

Каждый штат имеет свои собственные законы и правила для брокеров по ценным бумагам и ценных бумаг, включая акции, паевые инвестиционные фонды, товары, недвижимость и т. Д.Должностные лица и агентства, перечисленные в этом разделе, обеспечивают соблюдение этих законов и постановлений. Многие из этих офисов также могут предоставить информацию, которая поможет вам принять обоснованные инвестиционные решения.

Государственный секретарь Северной Каролины, Роли, Северная Каролина

Сайт:

Электронная почта:

[email protected]

Телефон:

919-733-3924

Бесплатный звонок:

1-800-688-4507

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги штата

регулируют услуги и тарифы на газ, электричество и телефонную связь в вашем штате.В некоторых штатах коммунальные комиссии регулируют другие услуги, такие как водоснабжение, транспорт и перемещение предметов домашнего обихода. Многие коммунальные комиссии рассматривают жалобы потребителей. Иногда, если поступает несколько жалоб по одному и тому же коммунальному вопросу, они проводят расследования.

Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины

Сайт:

Электронная почта:

[email protected]

Телефон:

919-733-9277

Бесплатный звонок:

1-866-380-9816

Отдел защиты прав потребителей

Торговля людьми
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Национальная горячая линия по борьбе с торговлей людьми — 24/7 конфиденциально

1-888-373-7888
233733
Для получения дополнительной информации о торговле людьми в Мэриленде щелкните здесь .

Управление защиты прав потребителей

Недавнее мошенничество и оповещения
OCP хотел бы предупредить жителей о следующем, некоторые из которых сообщаются вами, нашими мошенниками для потребителей:

Стоимость заказа доставки в ресторан:

OCP выпустила пресс-релиз

, в котором освещается журнал Washington Consumers ‘Checkbook Magazine Недавнее исследование под названием Food Fight! Онлайн-заказ услуг платный Рестораны Огромные сборы .OCP также предлагает анализ различий между законами в отношении раскрытия информации, ограничений и требований к регистрации.

Мошенничество с COVID-19:

Пандемия приносит различных видов мошенничества . Киберпреступники рассылают сообщения электронной почты, предлагая карты горячих точек Коронавируса, выдавая себя за влиятельные больницы и предлагая медицинскую информацию или продавая поддельные лекарства и продукты. Нажатие на эти мошеннические сообщения может позволить онлайн-вирусам или вредоносным программам получить доступ к вашему компьютеру для « phish » или украсть вашу личную информацию или информацию об учетной записи.Лучше никогда не нажимать на незапрошенные онлайн-предложения и нажимать только на новости о COVID-19 из надежного источника, такого как CDC, ВОЗ, веб-сайт местного правительства или другой авторитетный орган. FCC ведет надежный учет зафиксированных на сегодняшний день случаев мошенничества с роботизированными звонками, смашинга и фишинга. Посетите OCP Scam Bank , чтобы увидеть примеры фишинга и смишинга.

Государственные платежи, влияющие на экономику, были источником множества мошенников, от фишинга до кражи .Время между стимулирующими выплатами также подходит для мошенников, которые охотятся на людей, ищущих работу, финансовую помощь или пособия по безработице. По мере приближения налогового сезона многие узнали, что стали жертвами кражи личных данных. 1099-G выписки о пособии по безработице , которые они никогда не получали, приходят по почте.

Нет утвержденных зелий, пилюль или лечебных средств для лечения COVID-19. Однако на онлайн-рынке и в социальных сетях рекламируются бесполезные «чудо-продукты» — от напитков с коллоидным серебром до зубной пасты, убивающей вирусы.Игнорируйте онлайн-рекламу, предлагающую вакцинацию или инвестиции в компании, занимающиеся лечением коронавируса. FTC сообщает, что всплывающие веб-сайты утверждают, что на них есть востребованные продукты, но никогда их не доставляют. Что еще хуже, они могут отправлять поддельные или поддельные товары. Изучите веб-сайт со словом «мошенничество», чтобы узнать, не жалуются ли потребители. Компании, производящие воздушные фильтры, также были предупреждены о фальшивых претензиях.

Примечание: сообщений всплывают, что «от двери к двери» мошенники выдают себя за CDC, ВОЗ или других государственных чиновников здравоохранения.Эти организации слишком облагаются налогом, чтобы проводить медицинские проверки на местах. Сообщалось также о мошенничестве с роботами-звонками, предлагающим бесплатные тесты ( аудио, ); некоторые из них сосредоточены на больных диабетом . Есть также сообщения о том, что потребители получают электронные письма, звонки и текстовые сообщения, предлагающие назначений на прививку в обмен на плату или SSN и банковскую информацию. FTC также предупредила о обследованиях поддельных вакцин . На местном уровне WSSC также предупреждает, что роботы-роботы ошибочно заявляют, что вода заражена вирусом, и предлагают ненужные фильтры.Также есть сообщения о росте мошенничества с роботами, продвигающих схему работы на дому, а также о мошенничестве с отказом от студенческих ссуд ( аудио ). Если кто-то свяжется с вами по поводу государственной проверки, остановите . Эти чеки находятся на стадии разработки, и вам не нужно платить за ускорение обработки.

Наконец, вас могут попросить пожертвовать средства на исследования или помощь жертвам. Вам следует изучить эти благотворительные организации с помощью Charity Navigator, Guidestar или Give.орг. Кроме того, убедитесь, что у благотворительных организаций есть соответствующая лицензия от вашего штата.


Больше мошенничества
Мошенники, пожалуйста, сообщайте о любых мошенничествах по адресу [email protected] или на линию анонимных подсказок OCP по телефону 240.777.3681.

Генеральный прокурор Флориды — защита потребителей

Отдел защиты прав потребителей

Отдел защиты прав потребителей Генеральной прокуратуры является гражданским правоохранительным органом по делам о нарушениях Закона Флориды о мошенничестве и недобросовестной торговой практике.Подразделение защищает потребителей, преследуя физических и юридических лиц, которые используют недобросовестные методы конкуренции или недобросовестные, вводящие в заблуждение и недобросовестные действия в торговле или коммерции. Отдел также сотрудничает с другими генеральными прокурорами штата, а также с агентствами штата и федеральными агентствами в совместных усилиях по обеспечению соблюдения. С 2011 года Подразделение завершило 558 расследований и вернуло более 10 миллиардов долларов США. Примерно 9,8 миллиарда долларов из этой суммы были или скоро будут возвращены в пользу жителей Флориды.

Для получения информации о том, как защитить себя от обычного мошенничества и обмана, щелкните тему ниже.

  • Защитите свои деньги с помощью советов по защите вашего кредита, избеганию инвестиционных схем и многому другому.

  • Защитите свой дом с помощью советов о том, как избежать потери права выкупа, найма подрядчиков и многое другое.

  • Узнайте, как защитить себя при аренде, покупке или обслуживании автомобиля.

  • Примите меры, чтобы защитить себя в сети и не стать жертвой кражи личных данных.

  • Узнайте больше о том, как защитить себя от мошенничества в сфере здравоохранения.

  • Примите меры для выявления мошенничества в бизнесе и защиты своей компании.

  • Выполните поиск по алфавитному списку всех тем о защите прав потребителей, размещенных в категориях выше.

  • Щелкните, чтобы подать жалобу в этот офис или найти ресурсы, доступные в других государственных и федеральных агентствах по защите прав потребителей.

Office of the Maine AG: Защита прав потребителей

Добро пожаловать на сайт Генерального прокурора штата Мэн о защите прав потребителей. Генеральная прокуратура предлагает эту информацию в режиме онлайн, чтобы предоставить потребителям и предприятиям штата Мэн ресурсы для удовлетворения их потребностей. Генеральная прокуратура считает, что информированный потребитель — это первый шаг к предотвращению мошенничества со стороны потребителей. Этот сайт предупредит вас о текущих проблемах и проблемах потребителей.Периодически этот сайт будет обновляться новой информацией и тенденциями в области мошенничества с потребителями. Выберите из следующих тем:

Руководство по потребительскому праву : Это всесторонний обзор потребительского права штата Мэн. Мы уверены, что, если потребители и предприятия будут лучше осведомлены о своих законных правах и обязанностях, споры можно будет разрешать более справедливо. Это руководство написано Управлением по защите прав потребителей генерального прокурора, в обязанности которого входит обеспечение соблюдения наших законов о защите прав потребителей и антимонопольного законодательства.

Мошенничество : Описание недавнего мошенничества, использованного в отношении потребителей штата Мэн. Включает ссылки на сайты, посвященные жалобам потребителей, прокурорским прокурором штата Мэн и Федеральной торговой комиссией.

Жилье : дома, квартиры, дома на колесах. Информация об аренде, ремонте дома, передвижных домах, отоплении дома, свинцовой краске и информация о подрядчиках.

Автомобили : Информация о покупке автомобиля, неисправных транспортных средствах, ремонте автомобилей, Закон штата Мэн о лимоне и гарантии.

Кража личных данных, нарушения конфиденциальности и безопасности данных : Что это такое и что делать, если вы стали жертвой. Включает информацию о добавлении вашего номера телефона и адреса в список «Не звонить» и «Не отправлять по электронной почте».

Приобретение товаров и услуг : Узнайте о правах, которые у вас есть, когда вы что-то покупаете и не удовлетворены.

Благотворительность : Информация для потребителей о пожертвованиях на благотворительность. Информация для благотворительных организаций. См. Также: Руководство для членов правления благотворительных организаций

Антимонопольное законодательство : Информация об антимонопольном законодательстве и антимонопольных делах, возбужденных Генеральным прокурором штата Мэн.

Город Чикаго :: Защита прав потребителей

Департаменту по делам бизнеса и защиты прав потребителей поручено защищать жителей Чикаго от актов мошенничества с потребителями, недобросовестных методов конкуренции и обмана. Это включает в себя любое поведение, которое нарушает разделы муниципального кодекса, касающиеся деловых операций или защиты потребителей, а также все, что является незаконной практикой в ​​соответствии с Законом штата Иллинойс о мошенничестве с потребителями и обманом в деловой практике.

Потребителям рекомендуется использовать 311 для сообщения о мошенничестве или других возможных незаконных действиях со стороны предприятий или подрядчиков, расположенных в Чикаго. Что касается домашнего ремонта, выполненного в доме в Чикаго, BACP также расследует жалобы на компанию или подрядчика, находящегося за пределами города.

Муниципальный кодекс: Запрещенные действия — мошенничество со стороны потребителей, недобросовестная конкуренция или обман.

Вот несколько примеров проблем, с которыми может помочь BACP:

  • Предприятия или подрядчики, которые принимают платежи, но не предоставляют товары или услуги
  • Жалобы магазинов розничной торговли, включая устаревшие товары, завышенные цены, ложную рекламу
  • Жалобы ресторанов, в том числе по поводу уличных кафе
  • Компании, работающие без соответствующих лицензий
  • Жалобы на услуги камердинера, услуги райдшеринга (Uber, Lyft) или такси

Жалобы в город Чикаго следует подавать по телефону 311, с помощью приложения CHI311 или через Интернет


Хотя BACP делает все возможное, чтобы помочь потребителям, некоторые предприятия и профессии выходят за рамки полномочий BACP.В таких обстоятельствах потребители могут обратиться за помощью к другим местным, государственным или федеральным ресурсам.

  • Департамент финансового и профессионального регулирования штата Иллинойс («IDFPR»): IDFPR регулирует многие профессии, включая бухгалтеров, парикмахеров, косметологов и распорядителей похорон.
  • Комиссия по торговле штата Иллинойс («ICC»): ICC регулирует несколько отраслей, включая коммунальные услуги и буксировку при переезде (автомобили, буксируемые из частной собственности).
  • Генеральный прокурор штата Иллинойс: Генеральный прокурор работает для защиты потребителей и предприятий, которые стали жертвами мошенничества, обмана и недобросовестной конкуренции.У него есть бюро, которые специализируются на следующих областях: мошенничество с потребителями, благотворительные фонды, франшизы, здравоохранение и права военных / ветеранов.
  • Chicago Rents Right: Rents Right предоставляет домовладельцам и арендаторам помощь в выполнении их юридических обязательств и осуществлении своих прав.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *